Phân Tích Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Trong Công Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty Ninja Van Chi Nhánh Hà Nội

Trường đại học

Trường Đại Học

Chuyên ngành

Quản Trị Kinh Doanh

Người đăng

Ẩn danh

2022

125
0
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

MỤC LỤC

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

1.1. Cơ sở lý thuyết về sự hài lòng

1.2. Tầm quan trọng và vai trò của sự hài lòng trong công việc

1.3. Mô hình lý thuyết về sự hài lòng trong công việc của người lao động

1.3.1. Lý thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959)

1.3.2. Thuyết công bằng của John Stacey Adams (1963)

1.3.3. Mô hình JCM (Đặc điểm công việc) của Hackman và Oldham

1.3.4. Lý thuyết thứ bậc nhu cầu của Maslow (1943)

1.4. Các mô hình nghiên cứu về sự hài lòng trong công việc

1.4.1. Sử dụng chỉ số mô tả công việc (JDI) của Smith, Kendall và Hulin (1969)

1.4.2. Bảng hỏi mức độ hài lòng Minnesota (Minnesota Satisfaction Questionaire - MSQ)

1.4.3. Bảng khảo sát mức độ hài lòng trong công việc (JSS)

1.5. Một số nghiên cứu về sự hài lòng trong công việc

1.5.1. Nghiên cứu nước ngoài

1.5.2. Nghiên cứu trong nước

1.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của người lao động

2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Phương pháp nghiên cứu

2.1.1. Quy trình nghiên cứu

2.1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu

2.1.3. Phương pháp phân tích dữ liệu

2.2. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu

2.2.1. Mô hình nghiên cứu

2.2.2. Các yếu tố tác động đến sự hài lòng trong công việc và giả thuyết nghiên cứu

2.2.3. Xây dựng thang đo

3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

3.1. Tổng quan về Công ty TNHH Nin Sing Logistics và Công ty TNHH Ninja Van chi nhánh Hà Nội

3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Nin Sing Logistics

3.1.2. Tổng quan về Công ty TNHH Ninja Van chi nhánh Hà Nội

3.1.3. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Ninja Van chi nhánh Hà Nội

3.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Ninja Van chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2019-2021

3.1.5. Tình hình nguồn nhân lực tại công ty Ninja Van chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2019-2021

3.2. Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại Công ty Ninja Van chi nhánh Hà Nội

3.2.1. Kiểm định Cronbach’s Alpha đối với các biến độc lập

3.2.2. Kiểm định Cronbach’s Alpha đối với các biến phụ thuộc

3.2.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA

3.2.4. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu bằng mô hình hồi quy

4. CHƯƠNG 4: BÌNH LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH NINJA VAN CHI NHÁNH HÀ NỘI

4.1. Bình luận kết quả nghiên cứu

4.1.1. Đánh giá mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên kho

4.1.2. Phúc lợi có tác động cùng chiều đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên

4.1.3. “Tiền lương” có ảnh hưởng thuận chiều đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên

4.1.4. “Điều kiện làm việc” có ảnh hưởng thuận chiều đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên

4.1.5. “Cơ hội thăng tiến” có ảnh hưởng thuận chiều đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên

4.1.6. “Đồng nghiệp” có ảnh hưởng thuận chiều đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên

4.1.7. “Lãnh đạo” có ảnh hưởng thuận chiều đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên

4.1.8. Các yếu tố không ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên

4.2. Đánh giá chung về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên kho tại Công ty Ninja Van chi nhánh Hà Nội

4.3. Đề xuất một số giải pháp nâng cao sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại Công ty Ninja Van chi nhánh Hà Nội

4.3.1. Nhóm giải pháp về “tiền lương và phúc lợi”

4.3.2. Nhóm giải pháp về “lãnh đạo”

4.3.3. Nhóm giải pháp về “đồng nghiệp”

4.3.4. Nhóm giải pháp về “điều kiện làm việc”

4.3.5. Nhóm giải pháp về “cơ hội thăng tiến”

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại công ty ninja van chi nhánh hà nội

Bạn đang xem trước tài liệu:

Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại công ty ninja van chi nhánh hà nội

Tài liệu có tiêu đề "Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Trong Công Việc Tại Ninja Van Hà Nội" khám phá các yếu tố chính ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty Ninja Van. Tài liệu này không chỉ giúp người đọc hiểu rõ hơn về các yếu tố như môi trường làm việc, sự công nhận và cơ hội phát triển nghề nghiệp, mà còn chỉ ra tầm quan trọng của sự hài lòng trong công việc đối với hiệu suất làm việc và sự gắn bó của nhân viên.

Để mở rộng kiến thức về sự hài lòng trong công việc và các yếu tố liên quan, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu "Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên kế toán trong môi trường ứng dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp erp khu vực tp hcm", nơi phân tích sự hài lòng của nhân viên kế toán trong bối cảnh công nghệ hiện đại.

Ngoài ra, tài liệu "Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ví điện tử viettelpay tại tỉnh quảng ngãi" cũng cung cấp cái nhìn sâu sắc về sự hài lòng từ góc độ khách hàng, điều này có thể liên quan đến sự hài lòng của nhân viên trong môi trường dịch vụ.

Cuối cùng, bạn có thể tìm hiểu thêm về "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tổ chức sự kiện của công ty tnhh sáng tạo dzk tại thành phố hồ chí minh", tài liệu này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong lĩnh vực dịch vụ.

Những tài liệu này sẽ giúp bạn mở rộng kiến thức và có cái nhìn toàn diện hơn về sự hài lòng trong công việc và dịch vụ.