Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử Cho Thương Hiệu DORIS

Xây dựng website thương mại điện tử cho thương hiệu DORIS là một bước đi quan trọng trong việc phát triển kinh doanh. 104 trang · 2023.

• Tác giả: Đào Nguyễn Diệu Linh
• Người hướng dẫn: GVHD: Nguyễn Ngọc Ánh
• Trường học: Trường Đại Học
• Chuyên ngành: Thiết Kế Website
• Đề tài: Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử Cho Thương Hiệu DORIS
• Loại tài liệu: Đồ Án Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN NỘI DUNG
• 1.1. Giới thiệu chung về dự án
• 1.2. Giới thiệu đề tài
• 1.3. Tên thương hiệu và logo
• 1.4. Hình thức kinh doanh và lĩnh vực hoạt động
• 1.5. Môi trường vi mô và vĩ mô
• 1.6. Khách hàng mục tiêu
• 1.7. Danh mục sản phẩm
• 1.8. Tổ chức nhân sự
• 2. CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG WEBSITE
• 2.1. Màu sắc thương hiệu
• 2.2. Banner ( Hero section ) và các banner quảng cáo khác
• 2.3. Cài đặt website
• 2.3.1. Mua domain và hosting
• 2.3.2. Cài đặt website trên localhost
• 2.3.3. Cài đặt website trên Hosting thật
• 2.3.4. Cài đặt website đúng với thương hiệu chuẩn SEO
• 2.3.5. Hoàn thiện website
• 3. CHƯƠNG 3: QUẢN TRỊ NỘI DUNG
• 3.1. Cài đặt plugin cần thiết
• 3.2. Truy cập trang quản lý menu
• 3.2.1. Tạo menu mới
• 3.2.2. Thêm mục vào menu
• 3.2.3. Sắp xếp các mục menu
• 3.2.4. Tùy chỉnh các mục menu
• 3.2.5. Lưu menu hoặc xóa menu
• 3.3. Quản lý danh mục
• 3.3.1. Tạo danh mục mới
• 3.3.2. Sửa danh mục hiện có
• 3.3.3. Tùy chỉnh danh mục
• 3.4. Quản lý sản phẩm
• 3.4.1. Tạo sản phẩm mới
• 3.4.2. Sửa sản phẩm hiện có
• 3.4.3. Lọc và tìm kiếm sản phẩm
• 3.4.4. Sắp xếp sản phẩm
• 3.4.5. Tùy chỉnh sản phẩm
• 3.5. Hoàn thiện các trang dành cho người dùng thực hiện chức năng shopping card
• 3.5.1. Trang giỏ hàng
• 3.5.2. Trang thanh toán
• 3.5.3. Trang xác nhận thanh toán
• 3.6. Quản lý đơn hàng dành cho admin
• 3.6.1. Xem danh sách đơn hàng
• 3.6.2. Xuất báo cáo thống kê
• 3.7. Quản lý đơn hàng dành cho khách hàng
• 3.8. Quản lý người dùng
• 3.8.1. Tạo tài khoản người dùng mới
• 3.8.2. Cấp quyền truy cập
• 3.8.3. Theo dõi hoạt động
• 4. CHƯƠNG 4: PHÁT TRIỂN WEBSITE
• 4.1. Viết bài viết chuẩn SEO
• 4.2. Tạo và quản lý chuyên đề
• 4.3. Tạo và quản lý bài viết
• 4.4. Tạo, quản lý và active trang web mới với trình xây dựng trang web bất kỳ được cài đặt kèm theo
• 4.5. Cài đặt Plugin YoastSEO
• 4.6. Viết bài chuẩn SEO
• 4.7. Kết nối các công cụ theo dõi của Google
• 4.7.1. Công cụ Google Analytics
• 4.7.2. Công cụ google search console
• 4.8. Các plugin hỗ trợ tối ưu hóa
• 4.9. Cách backup web
• 4.10. Lý do khiến website cần được restore
• 4.11. Lợi ích của việc Restore website
• 4.12. Cách restore website
• 4.13. Tiếp thị website
• 4.13.1. Tiếp thị qua SOCIAL MEDIA
• 4.13.2. Tiếp thị bằng RESPONSIVE
• 4.13.3. Tiếp thị bằng CONTENT MARKETING

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử DORIS

Xây dựng website thương mại điện tử cho thương hiệu DORIS là một bước đi quan trọng trong việc phát triển kinh doanh. Thương hiệu này không chỉ mang đến sản phẩm thời trang truyền thống mà còn kết hợp với công nghệ hiện đại. Việc thiết kế website không chỉ giúp DORIS tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho các hoạt động marketing và bán hàng trực tuyến.

1.1. Giới Thiệu Về Thương Hiệu DORIS

DORIS là thương hiệu thời trang mang đậm bản sắc văn hóa Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm áo dài truyền thống và cách tân. Thương hiệu này hướng đến việc tôn vinh vẻ đẹp của người phụ nữ Việt Nam qua từng sản phẩm.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Website Trong Kinh Doanh

Website thương mại điện tử không chỉ là nơi trưng bày sản phẩm mà còn là công cụ quan trọng giúp DORIS quản lý thông tin khách hàng, tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao trải nghiệm người dùng.

II. Những Thách Thức Khi Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử

Việc xây dựng website thương mại điện tử cho DORIS không hề đơn giản. Có nhiều thách thức cần phải vượt qua, từ việc lựa chọn công nghệ phù hợp đến việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Những thách thức này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh nếu không được giải quyết kịp thời.

2.1. Lựa Chọn Công Nghệ Phù Hợp

Công nghệ xây dựng website cần phải đáp ứng được yêu cầu về tốc độ, bảo mật và khả năng mở rộng. Việc lựa chọn sai công nghệ có thể dẫn đến những vấn đề nghiêm trọng trong quá trình vận hành.

2.2. Tối Ưu Hóa Trải Nghiệm Người Dùng

Trải nghiệm người dùng là yếu tố quyết định đến sự thành công của website. Cần phải đảm bảo rằng giao diện thân thiện, dễ sử dụng và phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

III. Phương Pháp Thiết Kế Website Thương Mại Điện Tử DORIS

Để xây dựng một website thương mại điện tử hiệu quả cho DORIS, cần áp dụng các phương pháp thiết kế hiện đại. Những phương pháp này không chỉ giúp tạo ra một giao diện đẹp mắt mà còn tối ưu hóa hiệu suất hoạt động của website.

3.1. Thiết Kế Giao Diện Thân Thiện

Giao diện website cần phải được thiết kế sao cho dễ nhìn, dễ sử dụng và phù hợp với phong cách của thương hiệu. Màu sắc và hình ảnh cần phải đồng nhất với thông điệp mà DORIS muốn truyền tải.

3.2. Tích Hợp Các Tính Năng Quan Trọng

Website cần tích hợp các tính năng như giỏ hàng, thanh toán trực tuyến và quản lý đơn hàng. Những tính năng này giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng và tăng doanh thu cho DORIS.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Website Thương Mại Điện Tử

Website thương mại điện tử không chỉ là một công cụ bán hàng mà còn là một nền tảng để DORIS xây dựng thương hiệu. Việc ứng dụng website vào hoạt động kinh doanh giúp thương hiệu tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và tăng cường sự hiện diện trên thị trường.

4.1. Tăng Trưởng Doanh Thu Trực Tuyến

Việc xây dựng website giúp DORIS tăng trưởng doanh thu trực tuyến một cách đáng kể. Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và mua sắm sản phẩm mọi lúc mọi nơi.

4.2. Quản Lý Thông Tin Khách Hàng

Website cho phép DORIS quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả. Điều này giúp thương hiệu hiểu rõ hơn về nhu cầu và thói quen mua sắm của khách hàng.

V. Kết Luận Về Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử DORIS

Xây dựng website thương mại điện tử cho thương hiệu DORIS là một bước đi chiến lược quan trọng. Điều này không chỉ giúp thương hiệu phát triển mà còn tạo ra nhiều cơ hội mới trong kinh doanh. Với những thách thức và phương pháp đã được đề cập, DORIS hoàn toàn có thể xây dựng một website thành công.

5.1. Tương Lai Của Thương Hiệu DORIS

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, DORIS cần tiếp tục cải tiến và tối ưu hóa website để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

5.2. Lời Khuyên Cho Doanh Nghiệp Mới

Các doanh nghiệp mới nên học hỏi từ kinh nghiệm của DORIS trong việc xây dựng website thương mại điện tử. Việc đầu tư vào công nghệ và trải nghiệm người dùng là rất quan trọng.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế số và thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, hoạt động kinh doanh – mua bán trực tuyến đã trở thành phương thức tiếp cận thị trường tất yếu của các doanh nghiệp. Đối với các đơn vị kinh doanh truyền thống, việc phổ biến thông tin sản phẩm và gửi bảng báo giá thủ công đến từng khách hàng thường làm phát sinh chi phí cao, khả năng cập nhật biến động giá và mở rộng quy mô bị hạn chế, đồng thời không đáp ứng kịp thời nhu cầu mua sắm đa dạng của người tiêu dùng. Mặt khác, các cửa hàng bán lẻ truyền thống còn đối mặt với nhiều khó khăn trong khâu quản lý dữ liệu khách hàng, kiểm soát thông tin nhà sản xuất, cập nhật giá thành và quản trị danh mục sản phẩm. Nhằm giải quyết các bất cập trên, đề tài "Xây dựng website thương mại điện tử cho thương hiệu Doris" được nhóm tác giả Wanabee (lớp DM19301) thực hiện nhằm thiết lập kênh bán hàng trực tuyến đồng bộ, hỗ trợ tối ưu hóa quy trình quản lý và tiếp cận thị trường.

Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đồ án bao gồm:

1. Nghiên cứu bối cảnh thị trường, phân tích môi trường kinh doanh và xác định phân khúc khách hàng mục tiêu cho thương hiệu thời trang truyền thống Doris.
2. Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu, thiết kế cấu trúc giao diện người dùng và định hình phong cách thẩm mỹ cho website.
3. Thiết lập hạ tầng kỹ thuật, mua tên miền, thuê máy chủ hosting, cài đặt môi trường thử nghiệm trên máy cục bộ và môi trường máy chủ thực tế.
4. Triển khai nền tảng quản trị nội dung WordPress kết hợp hệ thống thương mại điện tử WooCommerce, thiết lập quy trình giỏ hàng, thanh toán và quản lý đơn hàng.
5. Cấu hình các công cụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), liên kết hệ thống phân tích đo lường của Google và hoạch định chiến lược phát triển nội dung, tiếp thị đa kênh cho website.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Quy trình thiết kế, xây dựng và quản trị website thương mại điện tử ứng dụng cho thương hiệu thời trang Doris.
• Phạm vi không gian: Thị trường thời trang truyền thống và trang phục cách tân tại Việt Nam; hệ thống mạng Internet và các nền tảng số liên quan.
• Phạm vi thời gian: Dự án được triển khai trong khuôn khổ đồ án tốt nghiệp lớp DM19301, với dữ liệu và quy trình kỹ thuật được thu thập, vận hành tại thời điểm thực hiện đề tài.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Đồ án ứng dụng các khung lý thuyết quản trị và tiếp thị để định vị thương hiệu và phân tích thị trường:

• Khung phân tích môi trường kinh doanh: Đồ án sử dụng mô hình phân tích môi trường vi mô (nhà cung cấp từ các làng nghề lụa, khách hàng mục tiêu, các đối thủ cạnh tranh trực tiếp như Lalin, Mainichi Design, Áo dài GIIAN, cùng nguy cơ cạnh tranh và nguy cơ xâm nhập ngành) và môi trường vĩ mô (các yếu tố Kinh tế, Văn hóa – Xã hội, Công nghệ, Tự nhiên – Xã hội).
• Khung phân đoạn thị trường và xây dựng chân dung khách hàng: Phân đoạn dựa trên tiêu chí nhân khẩu học (giới tính nữ chiếm 90%, nam giới chiếm 10%; độ tuổi 22–45; thu nhập trung bình khá trên 7 triệu đồng/tháng; trình độ học vấn cao) và tiêu chí tâm lý – hành vi (mục đích sử dụng lễ phục, dạ hội, trang phục thường ngày; hành vi mua sắm trực tuyến; thói quen tham khảo đánh giá từ cộng đồng, người ảnh hưởng).

Phương pháp nghiên cứu và triển khai kỹ thuật được áp dụng gồm:

• Phương pháp phân tích – tổng hợp tài liệu: Thu thập thông tin từ các nhà cung cấp tên miền, dịch vụ máy chủ, tài liệu kỹ thuật của WordPress, WooCommerce, Yoast SEO và các quy định của Tổ chức Quản lý Tên miền Quốc tế (ICANN) cùng Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC).
• Phương pháp phát triển hệ thống: Cài đặt môi trường phát triển cục bộ (Localhost) với phần mềm XAMPP và hệ quản trị cơ sở dữ liệu phpMyAdmin, sau đó đóng gói, chuyển giao và thiết lập lên môi trường hosting thật sử dụng máy chủ Web WordPress.
• Phương pháp tích hợp và kiểm thử chức năng: Tích hợp các plugin chuyên dụng để thiết lập luồng mua hàng (Shopping cart, Checkout, Order Confirmation) và gắn mã theo dõi phân tích dữ liệu người dùng.

Nguồn dữ liệu của đề tài bao gồm các tài liệu chuyên ngành về quản trị thương hiệu, thông số kỹ thuật hosting/domain từ nhà cung cấp BKHOST và Mắt Bão (Matbao.net), dữ liệu danh mục sản phẩm của thương hiệu Doris và các hướng dẫn tích hợp từ Google.

Thiết kế và triển khai

Hệ thống website thương mại điện tử Doris được xây dựng trên nền tảng kỹ thuật và kiến trúc phần mềm với các thành phần cụ thể sau:

Thành phần hệ thống	Công nghệ / Nền tảng sử dụng	Vai trò và nhiệm vụ kỹ thuật
Môi trường cục bộ	XAMPP, phpMyAdmin, MySQL	Phát triển mã nguồn, kiểm thử giao diện và cấu trúc cơ sở dữ liệu trên máy tính cá nhân.
Tên miền & Máy chủ	Domain thoitrangdoris.com (Mắt Bão), NVMe Hosting 4GB (BKHOST)	Đăng ký sở hữu tên miền thương hiệu, cung cấp hạ tầng lưu trữ và vận hành website trên môi trường Internet.
Nền tảng quản trị (CMS)	WordPress CMS	Quản lý toàn bộ cấu trúc nội dung, bài viết, chuyên mục, trang tĩnh và giao diện.
Mô-đun thương mại điện tử	WooCommerce Plugin	Cung cấp giỏ hàng, trang thanh toán, quản lý danh mục sản phẩm, theo dõi đơn hàng và người dùng.
Tối ưu hóa tìm kiếm (SEO)	Yoast SEO Plugin	Quản trị tiêu đề, thẻ mô tả, từ khóa chính và hỗ trợ viết bài chuẩn cấu trúc công cụ tìm kiếm.
Bố cục & Hiển thị	Display Post Types, Elementor, WP Show Posts, Recent Posts Widget Extended	Xây dựng trang trực quan, bố cục danh sách bài viết theo danh mục, thẻ hoặc dạng lưới.
Đo lường & Phân tích	Site Kit by Google (Google Search Console, Google Analytics, PageSpeed, AdSense)	Tích hợp hệ thống theo dõi lưu lượng truy cập, hiệu suất trang và hành vi người dùng trên website.

Quy trình thiết kế nhận diện thương hiệu được chuẩn hóa với logo lấy cảm hứng từ nữ thần Doris trong thần thoại Hy Lạp (con gái của Titan Oceanus và Tethys), sử dụng phông chữ Prettywise Regular cách điệu kết hợp tone màu nude chủ đạo (mang sắc thái tự nhiên, cổ điển, trang nhã). Hệ thống banner được thiết kế đồng bộ cho các vị trí: Hero section giới thiệu bộ sưu tập mới, banner khuyến mãi giảm giá 20% và banner thông báo voucher ưu đãi cho các dịp lễ.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Tổng quan về dự án nội dung

Chương 1 giới thiệu lý do thành lập đề tài xuất phát từ nhu cầu khắc phục hạn chế của phương thức bán hàng truyền thống thông qua việc xây dựng website thương mại điện tử. Thương hiệu "DORIS" mang ý nghĩa "tuyệt sắc giai nhân", định vị trong lĩnh vực thời trang nữ kết hợp nét đẹp truyền thống của tà áo dài xưa với phong cách hiện đại.

Chương này phân tích chi tiết môi trường vi mô (nhà cung cấp từ làng nghề tơ lụa, khách hàng nữ trưởng thành, các đối thủ cạnh tranh như Lalin, Mainichi Design, Áo dài GIIAN) và môi trường vĩ mô (kinh tế phân hóa thu nhập, làn sóng thẩm mỹ Á Đông, công nghệ số và điều kiện khí hậu gió mùa nóng ẩm phù hợp với vải lụa tơ tằm). Khách hàng mục tiêu được xác định là phụ nữ từ 22–45 tuổi, có thu nhập từ 7 triệu đồng/tháng trở lên, làm các công việc đòi hỏi trang phục lịch sự (giáo viên, nghệ sĩ, vũ công). Danh mục sản phẩm được cơ cấu thành các dòng: Áo dài truyền thống, Áo dài cách tân, Áo dài thêu tay, Yếm, Quần và các bộ sưu tập chuyên đề (tiêu biểu là Bộ sưu tập "Hoa").

Cơ cấu nhân sự thực hiện dự án được phân công theo bảng sau:

Ban chức năng	Thành viên phụ trách	Mã sinh viên
Ban quản trị	Đào Nguyễn Diệu Linh	PN00028
Ban thiết kế	Vũ Thành Long Trần Đình Hùng	PN00084 PN00030
Ban kỹ thuật	Lê Quang Chiến Nguyễn Minh Nguyên	PN00058 PN00014
Ban nội dung	Trần Bạch Dương Nguyễn Thị Lan Anh	PN00045 PN00098

Chương 2: Thiết kế và xây dựng website

Chương 2 mô tả chi tiết quy trình thiết kế nhận diện và các bước triển khai kỹ thuật hạ tầng. Nhóm tác giả trình bày ý nghĩa logo Doris, việc ứng dụng phông chữ Prettywise Regular và phân tích màu nude dưới ba khía cạnh: tính cổ điển, sự thanh thoát nhẹ nhàng và tính gợi cảm tự nhiên. Quy trình thiết kế banner bao gồm việc dựng banner Hero section thông báo bộ sưu tập, banner chương trình giảm giá 20% và banner voucher quà tặng 8/3.

Về mặt hạ tầng, văn bản hướng dẫn chi tiết quy trình:

1. Đăng ký tên miền thoitrangdoris.com qua Mắt Bão, tuân thủ quy định độ dài dưới 63 ký tự, quy chuẩn ký tự hợp lệ và xác thực quốc tế qua ICANN cũng như các thông tin theo chuẩn tên miền Việt Nam (.vn).
2. Thuê gói NVMe Hosting dung lượng 4GB tại BKHOST với các bước chọn gói, tạo tài khoản và thanh toán trực tuyến.
3. Thiết lập website thử nghiệm trên localhost qua các bước cài đặt XAMPP, khởi tạo cơ sở dữ liệu trên phpMyAdmin, giải nén mã nguồn vào thư mục lưu trữ cục bộ.
4. Triển khai cài đặt WordPress trên hosting thực tế, lựa chọn giao diện (Themes) phù hợp và cấu hình chuẩn SEO cho thương hiệu.

Chương 3: Quản trị nội dung

Chương 3 tập trung vào việc thiết lập các mô-đun chức năng và quy trình quản trị vận hành website WordPress:

• Cài đặt plugin: Kích hoạt và cấu hình WooCommerce (thiết lập địa chỉ cửa hàng, đơn vị tiền tệ, cổng thanh toán PayPal/chuyển khoản ngân hàng/Cash on delivery, cấu hình phí giao hàng Shipping); cài đặt plugin Yoast SEO để quản lý thẻ meta; cài đặt Display Post Types và các công cụ hỗ trợ giao diện như Elementor, WP Show Posts, Recent Posts Widget Extended; cài đặt Google Site Kit kết nối Google Search Console, Google Analytics, PageSpeed và AdSense.
• Quản lý Menu và Danh mục: Quy trình truy cập tab Giao diện, tạo menu, thêm các liên kết/trang/chuyên mục, sắp xếp thứ tự hiển thị bằng thao tác kéo thả; tạo và chỉnh sửa danh mục sản phẩm (sử dụng thêm WooCommerce Product Categories và WP Category Manager).
• Quản lý sản phẩm và quy trình mua hàng: Quy trình tạo mới, cập nhật thuộc tính sản phẩm; cấu hình hoàn thiện các trang chức năng cho khách hàng gồm Trang giỏ hàng (Shopping cart), Trang thanh toán (Checkout) và Trang xác nhận đơn hàng.
• Quản trị hệ thống: Giao diện quản lý danh sách đơn hàng dành cho admin, xuất báo cáo thống kê doanh số, theo dõi tiến trình đơn hàng của khách hàng, tạo tài khoản người dùng mới và phân quyền truy cập.

Chương 4: Phát triển website

Chương 4 trình bày các giải pháp duy trì, bảo mật và phát triển lưu lượng truy cập cho website:

• Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và nội dung: Xây dựng chuyên đề, tạo bài viết chuẩn SEO sử dụng công cụ kiểm tra của plugin Yoast SEO.
• Kết nối phân tích dữ liệu: Đồng bộ hóa dữ liệu hoạt động website với Google Analytics và Google Search Console thông qua Google Site Kit nhằm theo dõi từ khóa và hành vi truy cập.
• Sao lưu và phục hồi dữ liệu: Hướng dẫn quy trình sao lưu (Backup) website định kỳ, phân tích các nguyên nhân rủi ro cần phục hồi hệ thống (Restore), lợi ích của việc phục hồi và các thao tác thực hiện restore dữ liệu an toàn.
• Tiếp thị website đa kênh: Hoạch định các kênh tiếp thị bao gồm Tiếp thị qua mạng xã hội (Social Media), Tiếp thị qua khả năng tương thích hiển thị đa thiết bị (Responsive) và Tiếp thị nội dung (Content Marketing).

Kết quả và đóng góp

Đồ án đã đạt được các kết quả cụ thể sau:

• Xây dựng hoàn chỉnh website thương mại điện tử hoạt động tại địa chỉ tên miền thoitrangdoris.com trên nền tảng WordPress và máy chủ NVMe Hosting 4GB của BKHOST.
• Thiết lập thành công bộ nhận diện thương hiệu thời trang Doris gồm logo, màu sắc chủ đạo (màu nude), phông chữ Prettywise Regular và hệ thống banner quảng cáo cho các chiến dịch ra mắt bộ sưu tập, chương trình giảm giá 20% và ưu đãi ngày 8/3.
• Cấu hình hoàn chỉnh hệ thống thương mại điện tử WooCommerce với đầy đủ các phân hệ quản lý: danh mục sản phẩm (Áo dài truyền thống, cách tân, thêu tay, yếm, quần, bộ sưu tập), giỏ hàng, cổng thanh toán linh hoạt (chuyển khoản, tiền mặt khi nhận hàng), quản lý đơn hàng và xuất báo cáo thống kê.
• Tích hợp thành công bộ công cụ đo lường và tối ưu hóa gồm Yoast SEO và Google Site Kit (kết nối Google Search Console, Google Analytics, PageSpeed).
• Đóng góp của đề tài là cung cấp một tài liệu mô tả chi tiết, mang tính hướng dẫn thực hành từng bước từ khâu chuẩn bị hạ tầng, cài đặt kỹ thuật, quản trị nội dung đến phương án bảo trì và tiếp thị số cho một mô hình kinh doanh thời trang truyền thống trực tuyến.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế: Phạm vi nghiên cứu chủ yếu tập trung vào các bước thiết lập kỹ thuật nền tảng, cài đặt các plugin mẫu trên hệ thống WordPress/WooCommerce và xây dựng bộ nhận diện cơ bản; hệ thống chưa tích hợp các cổng thanh toán trung gian trực tuyến tự động phức tạp và dữ liệu đo lường tiếp thị thực tế chưa được theo dõi qua chu kỳ vận hành dài hạn.
• Hướng nghiên cứu tiếp: Mở rộng triển khai các chiến dịch Content Marketing và Social Media Marketing thực tế theo kế hoạch đã đề ra; tích hợp thêm các cổng thanh toán điện tử nội địa; thiết lập cơ chế tự động hóa quy trình quản lý tồn kho và tối ưu hóa hiệu suất trang web dựa trên các chỉ số nâng cao từ Google Analytics và Google Search Console.

Giá trị tham khảo

Báo cáo đồ án là tài liệu tham khảo hữu ích cho sinh viên các chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing số (Digital Marketing) và Công nghệ thông tin ứng dụng khi thực hiện đồ án tốt nghiệp hoặc xây dựng website bán hàng doanh nghiệp nhỏ. Các nội dung có giá trị tham khảo cao gồm:

• Hướng dẫn thực hành từng bước về việc đăng ký tên miền, cấu hình máy chủ hosting và thiết lập website từ môi trường Localhost lên Hosting thật.
• Quy trình cài đặt, thiết lập các trường thông tin và quản trị chức năng bán hàng của plugin WooCommerce.
• Phương pháp kết nối và cấu hình plugin Site Kit by Google để theo dõi hiệu suất website trực tiếp trên trang quản trị WordPress.

Câu hỏi thường gặp

1. Tên thương hiệu Doris và logo có ý nghĩa biểu trưng như thế nào?
Tên thương hiệu Doris được lấy cảm hứng từ hình ảnh nữ thần đại dương Doris trong thần thoại Hy Lạp (con gái của Titan Oceanus và Tethys), đồng thời mang ý nghĩa "tuyệt sắc giai nhân" nhằm tôn vinh nét đẹp của người phụ nữ Việt Nam. Logo sử dụng phông chữ Prettywise Regular cách điệu trên nền màu nude chủ đạo để thể hiện các giá trị nữ tính, lãng mạn và sang trọng.

2. Khách hàng mục tiêu của thương hiệu Doris được xác định theo những tiêu chí nào?
Khách hàng mục tiêu là nữ giới trong độ tuổi từ 22 đến 45 tuổi, có mức thu nhập trung bình khá trở lên (> 7 triệu đồng/tháng), có trình độ học vấn và công tác trong các ngành nghề đòi hỏi trang phục lịch sự, sang trọng (giáo viên, nghệ sĩ, vũ công), có nhu cầu sử dụng áo dài cho các dịp lễ tết, cưới hỏi, dạ hội hoặc hoạt động thường ngày.

3. Website thương mại điện tử Doris sử dụng cấu hình hạ tầng mạng nào?
Website sử dụng tên miền chính thức thoitrangdoris.com được đăng ký qua nhà cung cấp Mắt Bão (Matbao.net) và vận hành trên gói máy chủ NVMe Hosting dung lượng 4GB được thuê tại BKHOST (bkhost.vn).

4. Những phương thức thanh toán nào được thiết lập trên hệ thống WooCommerce của website?
Hệ thống cho phép cấu hình phương thức thanh toán trực tuyến qua PayPal cùng các tùy chọn thanh toán ngoại tuyến (Offline Payments) bao gồm chuyển khoản ngân hàng và thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (Cash on delivery - COD).

5. Các công cụ theo dõi nào của Google được tích hợp vào website và thông qua tiện ích mở rộng nào?
Thông qua plugin Google Site Kit trên nền tảng WordPress, website được kết nối trực tiếp với hệ sinh thái công cụ của Google gồm Google Search Console, Google Analytics, Google PageSpeed, AdSense, cùng các tùy chọn mở rộng như Google Optimize và Google Tag Manager.

Kết luận

Đồ án "Xây dựng website thương mại điện tử cho thương hiệu Doris" của nhóm sinh viên Wanabee (lớp DM19301) đã giải quyết toàn diện bài toán số hóa kênh bán hàng cho một thương hiệu thời trang truyền thống kết hợp hiện đại. Bằng việc kết hợp nghiên cứu thị trường, xây dựng bộ nhận diện thương hiệu và triển khai kỹ thuật trên nền tảng WordPress/WooCommerce, đề tài đã thiết lập thành công website thoitrangdoris.com với đầy đủ các phân hệ thương mại điện tử, SEO và phân tích dữ liệu. Báo cáo mang tính ứng dụng thực tiễn cao, thể hiện rõ quy trình xây dựng và quản trị website kinh doanh từ giai đoạn chuẩn bị hạ tầng đến vận hành nội dung.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN NỘI DUNG I. Giới thiệu chung về dự án 1. Giới thiệu đề tài Việc kinh doanh – mua bán là nhu cầu không thể thiếu đối với mỗi chúng ta. Trong thời đại cạnh tranh hiện nay việc giới thiệu sản phẩm kinh doanh đến từng cá nhân với chi phí thấp, hiệu quả cao là một vấn đề nan giải của người kinh doanh cùng với nhu cầu mua sắm với những sản phẩm đa chủng loại đạt chất lượng, và hợp túi tiền của người tiêu dùng, vì vậy thương mại điện tử đã được ra đời và dần phát triển trên toàn thế giới.

Việc phổ biến các sản phẩm của cửa hàng kinh doanh đến khách hàng thông qua các bảng báo giá tuy nhiên chi phí khá cao vì số lượng sản phẩm ngày một đa dạng và giá cả thay đổi liên tục, tính phổ biến không cao chưa đáp ứng được nhu cầu người dùng. Mặt khác, cửa hàng còn gặp nhiều khó khăn như: chưa quản lí thông tin khách hàng, thông tin nhà sản xuất, cập nhật giá sản phẩm, quản lí sản phẩm. Nắm bắt được tình hình trên, nhóm chúng em tiến hành thiết kế trang web mua bán hàng online để giúp cửa hàng phát triển nhanh hơn, quản lí cửa hàng của mình một cách tốt hơn. Tên thương hiệu và logo Với mong muốn truyền tải và tôn vinh nét đẹp của người phụ nữ Việt Nam, nhóm chúng em quyết định xây dựng nên thương hiệu thời trang “DORIS” Ý nghĩa tên thương hiệu DORIS: tên thương hiệu của chúng em lấy cảm hứng từ “món quà vô giá” mà mảnh đất chữ S được ban tặng – vẻ đẹp của những người phụ nữ Việt Nam.

Thương hiệu DORIS mang ý nghĩa “tuyệt sắc giai nhân”, đây cũng chính là lời nói ngắn gọn mà chúng em muốn gửi gắm đến những khách hàng của mình. Mỗi người phụ nữ Việt luôn mang trong mình nhiều nét đẹp độc đáo và đáng trân trọng, DORIS sẽ giúp những “giai nhân” ấy bộc lộ được nét “tuyệt sắc” của mình. Thông điệp muốn truyền tải: Người phụ nữ Việt Nam xưa và nay trong tà áo dài vẫn luôn là một nét gì đó đẹp đến khó tả. Những cô nàng DORIS với tính cách hiện đại, mới mẻ nhưng vẫn luôn giữ gìn nét đẹp truyền thống và vẻ đẹp dung dị của văn hóa Á Đông xưa.

Khoác lên mình bộ trang phục của DORIS, chúng tôi muốn khách hàng của mình được tôn lên hết thảy những nét đẹp riêng biệt, sải bước tự tin và cuốn hút, vừa cá tính hiện đại mà vẫn không mất đi nét truyền thống dịu dàng. 1 Logo thương hiệu thời trang DORIS 3. Hình thức kinh doanh và lĩnh vực hoạt động a. Hình thức kinh doanh - Kinh doanh trang phục truyền thống may sẵn: Đây là hình thức kinh doanh phổ biến nhất hiện nay.

Các cửa hàng áo dài may sẵn cung cấp đa dạng các mẫu mã, kiểu dáng áo dài từ truyền thống đến hiện đại, phù hợp với nhiều nhu cầu của khách hàng. Giá thành của áo dài may sẵn thường dao động từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng. - Kinh doanh trang phục truyền thống thiết kế: Hình thức kinh doanh này thường dành cho những khách hàng có nhu cầu sở hữu những chiếc áo dài độc đáo, mang đậm dấu ấn cá nhân. Các cửa hàng áo dài đặt may sẽ nhận thiết kế và may áo dài theo yêu cầu của khách hàng.

Giá thành của áo dài đặt may thường cao hơn áo dài may sẵn, dao động từ vài triệu đến vài chục triệu đồng. Lĩnh vực hoạt động DORIS hoạt động trong lĩnh vực thời trang nữ, các sản phẩm của thương hiệu là những bộ trang phục truyền thống được thiết kế dựa trên sự kết hợp hài hòa giữa nét đẹp truyền thống và hiện đại.