Đồ Án Tốt Nghiệp: Xây Dựng Website Bán Thực Phẩm và Hàng Tiêu Dùng Thiết Yếu

Xây dựng một website bán thực phẩm và hàng tiêu dùng thiết yếu là một nhiệm vụ quan trọng trong… 64 trang · Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông · 2022.

• Tác giả: Trần Ngọc Huy
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Tất Thắng
• Trường học: Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
• Chuyên ngành: Công nghệ thông tin
• Đề tài: Xây dựng website bán thực phẩm và hàng tiêu dùng thiết yếu
• Loại tài liệu: Đồ án tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• 1.1. NGÔN NGỮ LẬP TRÌNH PHP
• 1.2. CƠ SỞ DỮ LIỆU MYSQL
• 1.3. MÔ HÌNH MVC
• 1.4. LARAVEL FRAMEWORK
• 1.5. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
• 2.1. PHÁT BIỂU BÀI TOÁN
• 2.2. CÁC YÊU CẦU PHI CHỨC NĂNG
• 2.3. LẤY YÊU CẦU
• 2.3.1. Mục đích, phạm vi
• 2.3.2. Xác định ai dùng hệ thống và sẽ làm gì
• 2.3.3. Quan hệ giữa các đối tượng
• 2.4. BIỂU ĐỒ USECASE VÀ KỊCH BẢN
• 2.4.1. Biểu đồ usecase tổng quan
• 2.4.2. Usecase và kịch bản module đăng ký/đăng nhập
• 2.4.3. Usecase và kịch bản module khách hàng xem sản phẩm
• 2.4.4. Usecase và kịch bản module khách hàng đặt hàng và thanh toán
• 2.4.5. Usecase và kịch bản module khách hàng thêm vào giỏ hàng
• 2.4.6. Usecase và kịch bản module khách hàng bình luận sản phẩm
• 2.4.7. Usecase và kịch bản module quản lý danh mục sản phẩm
• 2.4.8. Usecase và kịch bản module quản lý sản phẩm
• 2.4.9. Usecase và kịch bản module quản lý người dùng
• 2.4.10. Usecase và kịch bản module quản lý đơn hàng
• 2.4.11. Usecase và kịch bản module quản lý bình luận
• 2.5. BIỂU ĐỒ TRẠNG THÁI
• 2.5.1. Biểu đồ trạng thái module đăng nhập/đăng ký
• 2.5.2. Biểu đồ trạng thái module khách hàng đặt hàng và thanh toán
• 2.5.3. Biểu đồ trạng thái module admin quản lý người dùng
• 2.5.4. Biểu đồ trạng thái module admin quản lý sản phẩm
• 2.5.5. Biểu đồ trạng thái module admin quản lý danh mục sản phẩm
• 2.5.6. Biểu đồ trạng thái module admin quản lý bình luận
• 2.5.7. Biểu đồ trạng thái module admin quản lý đơn hàng
• 2.6. BIỂU ĐỒ TUẦN TỰ
• 2.6.1. Biểu đồ tuần tự module đăng ký/đăng nhập
• 2.6.2. Biểu đồ tuần tự module quản lý sản phẩm
• 2.6.3. Biểu đồ tuần tự module đặt hàng và thanh toán
• 2.6.4. Biểu đồ tuần tự module quản lý danh mục
• 2.6.5. Biểu đồ tuần tự module quản lý bình luận
• 2.6.6. Biểu đồ tuần tự module quản lý đơn hàng
• 2.6.7. Biểu đồ tuần tự module thêm vào giỏ hàng
• 2.7. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
• 2.7.1. Mô tả hệ thống trong một đoạn văn
• 2.7.2. Đánh giá và lựa chọn các danh từ làm lớp thực thể hoặc thuộc tính
• 2.7.3. Xác định quan hệ giữa các thực thể
• 2.8. THIẾT KẾ LỚP THỰC THỂ
• 2.9. THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU
• 2.10. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: CÀI ĐẶT VÀ KẾT QUẢ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG
• 3.1. YÊU CẦU HỆ THỐNG
• 3.2. MỘT SỐ CÔNG CỤ, THƯ VIỆN HỖ TRỢ
• 3.3. THIẾT KẾ GIAO DIỆN
• 3.3.1. Giao diện trang Chủ
• 3.3.2. Giao diện trang sản phẩm
• 3.3.3. Giao diện trang chi tiết sản phẩm
• 3.3.4. Giao diện trang giỏ hàng
• 3.3.5. Giao diện trang thanh toán
• 3.3.6. Giao diện quản lý sản phẩm
• 3.3.7. Giao diện quản lý danh mục sản phẩm
• 3.3.8. Giao diện quản lý hãng sản phẩm
• 3.3.9. Giao diện quản lý đơn hàng
• 3.3.10. Giao diện thống kê
• 3.3.11. Giao diện quản lý bình luận
• 3.4. KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH VẼ
• DANH MỤC CÁC TỪ VÀ THUẬT NGỮ

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Xây Dựng Website Bán Thực Phẩm và Hàng Tiêu Dùng Thiết Yếu

Xây dựng một website bán thực phẩm và hàng tiêu dùng thiết yếu là một nhiệm vụ quan trọng trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển. Website không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng trong việc mua sắm. Việc thiết kế website cần phải chú trọng đến trải nghiệm người dùng, tính năng và bảo mật.

1.1. Lợi Ích Của Website Bán Hàng Trực Tuyến

Website bán hàng trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian cho người tiêu dùng. Họ có thể dễ dàng tìm kiếm và đặt hàng mà không cần phải đến cửa hàng. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh dịch bệnh.

1.2. Các Yếu Tố Cần Có Trong Website Bán Hàng

Một website bán hàng cần có giao diện thân thiện, dễ sử dụng, cùng với các tính năng như giỏ hàng, thanh toán trực tuyến và quản lý đơn hàng. Điều này giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

II. Thách Thức Trong Việc Xây Dựng Website Bán Hàng

Mặc dù việc xây dựng website bán thực phẩm và hàng tiêu dùng thiết yếu mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng tồn tại nhiều thách thức. Các vấn đề như bảo mật thông tin, quản lý kho hàng và tối ưu hóa website là những yếu tố cần được chú trọng.

2.1. Vấn Đề Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Các biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu và chứng thực hai yếu tố cần được áp dụng để bảo vệ thông tin người dùng.

2.2. Quản Lý Kho Hàng Hiệu Quả

Quản lý kho hàng là một thách thức lớn đối với các website bán hàng. Cần có hệ thống quản lý kho hàng hiệu quả để đảm bảo hàng hóa luôn sẵn có và tránh tình trạng hết hàng.

III. Phương Pháp Thiết Kế Website Bán Hàng Hiệu Quả

Để xây dựng một website bán thực phẩm và hàng tiêu dùng thiết yếu hiệu quả, cần áp dụng các phương pháp thiết kế hiện đại. Việc sử dụng các công nghệ mới và tối ưu hóa SEO là rất quan trọng.

3.1. Sử Dụng Công Nghệ Web Hiện Đại

Việc áp dụng các công nghệ như HTML5, CSS3 và JavaScript giúp tạo ra giao diện đẹp mắt và tương tác tốt. Điều này không chỉ thu hút người dùng mà còn cải thiện tốc độ tải trang.

3.2. Tối Ưu Hóa SEO Cho Website

Tối ưu hóa SEO là cần thiết để website có thể xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm. Cần chú trọng đến từ khóa, mô tả và cấu trúc URL để nâng cao khả năng hiển thị.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Website Bán Hàng

Website bán thực phẩm và hàng tiêu dùng thiết yếu không chỉ là một công cụ kinh doanh mà còn là một giải pháp cho người tiêu dùng trong việc mua sắm an toàn và tiện lợi. Nhiều doanh nghiệp đã thành công nhờ vào việc áp dụng mô hình này.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Về Thị Trường

Nghiên cứu cho thấy rằng nhu cầu mua sắm trực tuyến đang gia tăng, đặc biệt là trong thời kỳ dịch bệnh. Người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng việc mua sắm trực tuyến hơn.

4.2. Các Mô Hình Kinh Doanh Thành Công

Nhiều doanh nghiệp đã áp dụng mô hình bán hàng trực tuyến thành công, từ đó tạo ra doanh thu cao và mở rộng thị trường. Họ đã sử dụng các chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng.

V. Kết Luận và Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Xây dựng website bán thực phẩm và hàng tiêu dùng thiết yếu là một xu hướng tất yếu trong thời đại số. Các doanh nghiệp cần không ngừng cải tiến và phát triển để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

5.1. Xu Hướng Mới Trong Thương Mại Điện Tử

Thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ với nhiều xu hướng mới như mua sắm qua mạng xã hội và ứng dụng di động. Doanh nghiệp cần nắm bắt xu hướng này để không bị tụt lại phía sau.

5.2. Tương Lai Của Website Bán Hàng

Trong tương lai, website bán hàng sẽ ngày càng trở nên thông minh hơn với việc áp dụng trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu. Điều này sẽ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa quy trình bán hàng.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Đồ án tốt nghiệp đại học "Xây dựng website bán thực phẩm và hàng tiêu dùng thiết yếu" được sinh viên Trần Ngọc Huy (lớp D17HTTT6, Khoa Công nghệ Thông tin 1, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông) thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Tất Thắng vào tháng 01/2022.

Về mặt thực tiễn, tác giả đặt đề tài trong bối cảnh cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư và sự mở rộng của thương mại điện tử, cho phép người tiêu dùng mua sắm trực tuyến mà không cần đến các cửa hàng vật lý. Cùng với đó, giai đoạn năm 2021–2022 ghi nhận diễn biến phức tạp của đại dịch COVID-19. Nhu cầu về các mặt hàng lương thực, thực phẩm và nhu yếu phẩm luôn ở mức cao, trong khi hoạt động giao thương trực tiếp tại các điểm bán truyền thống tiềm ẩn nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh và tiêu tốn nhiều thời gian, công sức của người dân. Xuất phát từ thực tế này, việc thiết kế một hệ thống thương mại điện tử chuyên biệt mang tên website OGANI nhằm phục vụ hoạt động bán lẻ thực phẩm thiết yếu vừa giải quyết bài toán kinh doanh cho doanh nghiệp, vừa hỗ trợ người dân mua sắm an toàn và thuận tiện.

Mục tiêu nghiên cứu và xây dựng hệ thống được phân định rõ thành các nhiệm vụ:

1. Nghiên cứu cơ sở lý thuyết về phát triển ứng dụng web, mô hình kiến trúc Model – View – Controller (MVC), hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL và Laravel Framework.
2. Thu thập và phân tích các yêu cầu chức năng, phi chức năng của hệ thống thương mại điện tử bán hàng thiết yếu.
3. Mô hình hóa bài toán thông qua hệ thống biểu đồ UML (Use Case, trạng thái, tuần tự, lớp thực thể).
4. Thiết kế cơ sở dữ liệu quan hệ và xây dựng giao diện tương tác cho người dùng và người quản trị.
5. Hiện thực hóa các chức năng bán hàng và quản trị trên môi trường thực tế, đánh giá kết quả triển khai.

Phạm vi nghiên cứu của đồ án được tác giả giới hạn cụ thể như sau:

• Phạm vi chức năng bao gồm: Đặt mua hàng trực tuyến cho khách hàng; quản lý danh mục và thông tin sản phẩm; quản lý tài khoản người dùng; quản lý đơn hàng và trạng thái đơn hàng; quản lý bình luận đánh giá; thống kê doanh số bán hàng theo ngày, tháng, năm.
• Phạm vi chức năng không bao gồm: Phân hệ tư vấn khách hàng; phân hệ quản lý nhân viên nội bộ; phân hệ quản lý nhà cung cấp; phân hệ quản lý thông tin thời gian làm việc (chấm công).
• Phạm vi không gian và thời gian: Nghiên cứu áp dụng cho quy trình vận hành của một cửa hàng kinh doanh bán lẻ thực phẩm và hàng tiêu dùng tại Việt Nam, hoàn thành vào tháng 01/2022.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận xây dựng trên nền tảng kỹ thuật công nghệ thông tin và công nghệ phần mềm, sử dụng các công nghệ và mô hình chuẩn sau:

• Ngôn ngữ lập trình PHP: Ngôn ngữ kịch bản phía máy chủ (back-end) mã nguồn mở, nhúng trực tiếp trong mã HTML. Tác giả dẫn chứng PHP chiếm hơn 70% tổng số website trên thế giới và là nền tảng của nhiều hệ quản trị nội dung như WordPress, Joomla, Drupal. PHP được lựa chọn nhờ cú pháp quen thuộc (gần với C/C++), cộng đồng lớn, hỗ trợ xử lý tập tin, biểu mẫu (form), cookie, phiên làm việc và kết nối cơ sở dữ liệu.
• Hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ MySQL: Giải pháp lưu trữ dữ liệu dạng bảng quan hệ của Tập đoàn Oracle, sử dụng ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL), phù hợp cho các ứng dụng quy mô vừa và nhỏ. Tác giả cũng phân tích nhược điểm của MySQL về độ tin cậy trong các hệ thống giao dịch đặc thù và dung lượng bị suy giảm tốc độ truy xuất khi bản ghi tăng đột biến.
• Mô hình kiến trúc MVC (Model – View – Controller): Phân tách phần mềm thành 3 thành phần độc lập: Model (quản lý logic dữ liệu và thao tác cơ sở dữ liệu), View (giao diện hiển thị và tiếp nhận tương tác người dùng), Controller (tiếp nhận yêu cầu từ View, gọi Model xử lý và chuyển kết quả hiển thị).
• Laravel Framework: Khung làm việc mã nguồn mở cho PHP xây dựng trên nền tảng MVC, cung cấp cấu trúc thư mục tiêu chuẩn gồm app (chứa code cốt lõi, models, controllers), bootstrap, public, resources (chứa views, CSS, JS), routes (định tuyến web.php), storage, tests và vendor.

Phương pháp nghiên cứu thực tế được tác giả áp dụng là phương pháp phân tích và thiết kế hệ thống hướng đối tượng (OOAD) kết hợp ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất (UML). Dữ liệu nghiên cứu được trích xuất từ quy trình bán lẻ thực tế, từ đó xác định danh từ làm lớp thực thể, phân tích quan hệ giữa các thực thể và mô hình hóa thành 18 kịch bản ca sử dụng (use case), hệ thống biểu đồ tuần tự và biểu đồ trạng thái cho từng chức năng.

Thiết kế và triển khai

Hệ thống website OGANI được thiết kế theo mô hình kiến trúc MVC ba tầng triển khai bằng Laravel và MySQL:

[Trình duyệt Người dùng / Admin]
    [Controller Layer] (ProductController, OrderController, CategoryController, ...)
  [Model Layer] (Product, Order, OrderDetail, Category, User, ...)
  [Cơ sở dữ liệu MySQL]

Thiết kế dữ liệu và các lớp thực thể

Dựa trên phương pháp trích lọc danh từ từ mô tả bài toán, hệ thống định danh các thực thể dữ liệu chính:

Lớp thực thể	Phân loại	Các thuộc tính được thiết kế	Quan hệ chính
User	Đối tượng người	Tên, email, mật khẩu, số điện thoại, giới tính	Lớp cha của Customer và Admin
Customer	Đối tượng người	Kế thừa User, bổ sung quyền khách hàng	1 - n với Order, 1 - n với Comment
Admin	Đối tượng người	Kế thừa User, bổ sung quyền quản trị	Quản lý Product, Order, Category, User
Product	Đối tượng hàng hóa	Tên, giá, ảnh, mô tả, số lượng, số lượng đã bán, bình luận, loại sản phẩm, hãng sản phẩm	n - n với Customer, thuộc về Category, Brand
Category	Danh mục	Tên danh mục, hình ảnh	1 - n với Product
Brand	Hãng sản xuất	Tên hãng	1 - n với Product
Order (Oder)	Nghiệp vụ giao dịch	Mã đơn hàng, thông tin khách hàng, tình trạng đơn hàng, tổng số tiền	1 - n với OrderDetail
OrderDetail	Chi tiết giao dịch	Tên sản phẩm, số lượng mua, tổng số tiền	Thuộc về một Order cụ thể
Comment	Tương tác	Nội dung, tên khách hàng, ngày bình luận	Thuộc về Customer và Product

Thiết kế luồng xử lý tương tác qua biểu đồ tuần tự

Các chức năng cốt lõi được tác giả thiết kế chi tiết bằng biểu đồ tuần tự, ánh xạ chính xác đến các phương thức của Controller và Model:

• Module quản lý sản phẩm: ProductController tiếp nhận yêu cầu từ ManageProductView, gọi các phương thức index() (hiển thị danh sách qua Product::all()), create() / store() (lưu thông tin qua Product::save()), edit() / update() (tìm kiếm qua Product::find() và cập nhật), destroy() (xóa sản phẩm bằng Product::delete()).
• Module đặt hàng và thanh toán: Luồng tương tác giữa HomeView, CartView, CheckOutView, OrderController và Model Order. Phương thức shopping_cart() hiển thị giỏ, checkout() kết xuất biểu mẫu thanh toán, và pay() kích hoạt phương thức create() để lưu thông tin hóa đơn.
• Module thêm vào giỏ hàng: Điều hướng qua ProductDetailView và ProductController, gọi hàm find() dữ liệu sản phẩm và kích hoạt hàm addToCart() bổ sung dữ liệu vào phiên giỏ hàng (Cart::add()).
• Module quản lý danh mục và bình luận: CategoryController và CommentController thực thi chu trình CRUD tương tự thông qua các phương thức index(), find(), destroy(), store().

Kết quả triển khai giao diện

Tác giả đã lập trình hoàn chỉnh 11 giao diện tương tác chính:

1. Giao diện trang chủ (HomeView): Trưng bày các khối sản phẩm nổi bật, thanh điều hướng tìm kiếm và giỏ hàng.
2. Giao diện trang sản phẩm và chi tiết sản phẩm: Cung cấp bộ lọc, ảnh minh họa, giá bán, nút thêm vào giỏ hàng và danh sách phản hồi.
3. Giao diện giỏ hàng và thanh toán: Hiển thị bảng tóm tắt đơn giá, số lượng, tổng tiền (minh họa các mặt hàng như Bí đao xanh 9.999 VNĐ, Táo 100.000 VNĐ) và biểu mẫu thu thập thông tin người nhận (Họ tên, SĐT, Email, Số thẻ, Hạn mức, Địa chỉ).
4. Hệ thống giao diện quản trị (Admin): Bảng điều khiển quản lý danh mục sản phẩm, quản lý danh sách sản phẩm, quản lý hãng sản xuất, quản lý đơn hàng (cập nhật trạng thái hoàn thành/hủy), quản lý tài khoản người dùng, quản lý bình luận và báo cáo thống kê doanh số.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1. Cơ sở lý thuyết

Chương 1 hệ thống hóa toàn bộ các kiến thức công nghệ được sử dụng làm nền tảng cho đồ án. Tác giả trình bày chi tiết về:

• Định nghĩa, lịch sử và cơ chế hoạt động của ngôn ngữ PHP, lý do lựa chọn PHP trong phát triển ứng dụng web bán hàng.
• Hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ MySQL, cách thức lưu trữ dữ liệu theo bảng gồm dòng và cột, phân tích ưu điểm dễ tiếp cận và các hạn chế liên quan đến hiệu năng xử lý lượng dữ liệu cực lớn.
• Khái niệm mô hình kiến trúc phần mềm MVC, phân tích chi tiết vai trò của Model, View, Controller và mối quan hệ gián tiếp giữa View và Model thông qua Controller.
• Laravel Framework: Giới thiệu cấu trúc thư mục dự án (app, bootstrap, public, resources, routes, storage, tests, vendor), cơ chế định tuyến (routing) xử lý HTTP request qua web.php và khả năng tích hợp sẵn các hàm hỗ trợ tối ưu hóa quy trình bảo trì, triển khai.

Chương 2. Phân tích thiết kế hệ thống

Chương 2 là nội dung trọng tâm của đồ án, chiếm dung lượng lớn nhất (từ trang 6 đến trang 42), bao gồm:

• Phát biểu bài toán và yêu cầu phi chức năng: Đặt ra yêu cầu về giao diện, độ tin cậy, tốc độ xử lý và tính tương thích trình duyệt.
• Xác định tác nhân (Actors): Xác định rõ 2 tác nhân chính tham gia hệ thống là Khách hàng (Customer) và Quản trị viên (Admin).
• Hệ thống Use Case và kịch bản: Xây dựng bảng tóm tắt use case tổng quan (Bảng 2.1) cùng 18 bảng kịch bản chi tiết bao gồm tiền điều kiện, hậu điều kiện, chuỗi sự kiện chính và ngoại lệ cho từng chức năng:
  • Bảng 2.2 & 2.3: Kịch bản đăng ký và đăng nhập tài khoản.
  • Bảng 2.4, 2.5, 2.6, 2.7: Kịch bản xem sản phẩm, đặt hàng - thanh toán, thêm giỏ hàng, gửi bình luận đánh giá.
  • Bảng 2.8, 2.9, 2.10: Kịch bản thêm, sửa, xóa danh mục sản phẩm của Admin.
  • Bảng 2.11, 2.12, 2.13: Kịch bản thêm, sửa, xóa sản phẩm của Admin.
  • Bảng 2.14 & 2.15: Kịch bản xóa và tìm kiếm tài khoản người dùng.
  • Bảng 2.16 & 2.17: Kịch bản xem chi tiết đơn hàng và cập nhật trạng thái đơn hàng.
  • Bảng 2.18: Kịch bản duyệt và xóa bình luận.
• Biểu đồ trạng thái: Xây dựng 7 biểu đồ trạng thái (Hình 2.13 đến 2.20) mô tả vòng đời và các bước chuyển đổi trạng thái của đăng ký/đăng nhập, đặt hàng, quản lý người dùng, quản lý sản phẩm, quản lý danh mục, quản lý bình luận và đơn hàng.
• Biểu đồ tuần tự: Xây dựng 7 biểu đồ tuần tự (Hình 2.21 đến 2.31) xác định tương tác thời gian thực giữa giao diện (View), lớp điều khiển (Controller), lớp truy xuất dữ liệu (DAO/Model) cho toàn bộ các ca sử dụng.
• Phân tích lớp và cơ sở dữ liệu: Trích xuất các lớp thực thể từ văn bản mô tả, xác định thuộc tính, quan hệ kết hợp và hoàn thiện biểu đồ thiết kế cơ sở dữ liệu vật lý (Hình 2.34).

Chương 3. Cài đặt và kết quả triển khai hệ thống

Chương 3 tập trung vào việc hiện thực hóa các mô hình thiết kế thành sản phẩm phần mềm thực tế:

• Liệt kê các công cụ, môi trường phát triển tích hợp (IDE), thư viện hỗ trợ lập trình giao diện HTML, CSS, JavaScript và cơ sở dữ liệu MySQL.
• Hiện thực hóa và chụp ảnh minh chứng 11 màn hình giao diện thực tế (Hình 3.1 đến 3.11): từ giao diện trang chủ, trang lọc sản phẩm, chi tiết sản phẩm, giỏ hàng, thanh toán đến toàn bộ giao diện quản trị phân hệ Admin (quản lý sản phẩm, danh mục, thương hiệu/hãng, đơn hàng, thống kê doanh số theo ngày/tháng/năm và quản lý bình luận).
• Mục "Kết luận và hướng phát triển" đưa ra đánh giá tổng quát về mức độ hoàn thành chức năng của đồ án và xác định các hướng mở rộng tiếp theo.

Kết quả và đóng góp

Khóa luận đã ghi nhận các kết quả cụ thể theo đúng nội dung tác giả trình bày:

• Xây dựng thành công hệ thống website thương mại điện tử OGANI hoàn chỉnh, đáp ứng đầy đủ các chức năng mua bán trực tuyến cho khách hàng và vận hành cho người quản lý.
• Chuẩn hóa tài liệu kỹ thuật bao gồm: 1 bảng tóm tắt use case tổng thể, 17 bảng kịch bản use case chuẩn có cấu trúc chặt chẽ (luồng sự kiện chính, ngoại lệ, tiền/hậu điều kiện), 34 hình vẽ biểu đồ thiết kế UML (use case tổng quan/chi tiết, trạng thái, tuần tự, lớp thực thể, CSDL quan hệ) và 11 màn hình giao diện đã lập trình xong.
• Cung cấp mô hình xử lý giỏ hàng và thanh toán trực tuyến mô phỏng đầy đủ dữ liệu đặt hàng (thông tin người nhận, thẻ thanh toán, địa chỉ, đơn giá, số lượng).
• Phân tách độc lập các khối mã nguồn dựa trên cấu trúc thư mục tiêu chuẩn của Laravel Framework, giúp ứng dụng có khả năng bảo trì và phát triển tiếp mà không làm xáo trộn kiến trúc hệ thống.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Theo công bố tại mục phạm vi bài toán (Mục 2.1) và phần kết luận của đồ án, tác giả chỉ ra các hạn chế và định hướng phát triển:

• Hạn chế của hệ thống:
  • Chưa xây dựng phân hệ tư vấn khách hàng trực tuyến (chat/cskh trực tiếp trên web).
  • Chưa có phân hệ quản lý nhân viên nội bộ và phân quyền chi tiết cho từng cấp bậc nhân viên.
  • Chưa tích hợp module quản lý nhà cung cấp hàng hóa và quản lý thông tin thời gian làm việc (chấm công).
  • Cổng thanh toán mới dừng lại ở mức độ biểu mẫu tiếp nhận thông tin thẻ mô phỏng, chưa tích hợp API cổng thanh toán trung gian thực tế của các ngân hàng hay ví điện tử.
  • Khả năng chịu tải đồng thời của ứng dụng PHP/MySQL ở mức cơ bản, chưa được kiểm thử tải lớn đối với các đợt mua sắm cao điểm.
• Hướng phát triển:
  • Mở rộng các chức năng còn thiếu: phát triển module tư vấn trực tuyến, quản lý nhân viên, quản lý chuỗi cung ứng và kho hàng.
  • Tích hợp các cổng thanh toán điện tử thực tế phổ biến tại Việt Nam.
  • Nghiên cứu tối ưu hóa cơ sở dữ liệu và bộ nhớ đệm (caching) để nâng cao tốc độ truy xuất dữ liệu khi số lượng bản ghi và người dùng tăng cao.

Giá trị tham khảo

Đồ án là tài liệu tham khảo phù hợp cho sinh viên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Kỹ thuật phần mềm đang chuẩn bị thực hiện đồ án tốt nghiệp hoặc bài tập lớn về thương mại điện tử:

• Tài liệu hữu ích cho:
  • Sinh viên ngành Hệ thống thông tin, Công nghệ phần mềm cần một cấu trúc đồ án chuẩn mực theo tiến trình phân tích thiết kế hướng đối tượng (OOAD).
  • Lập trình viên mới bắt đầu tiếp cận việc xây dựng ứng dụng web bằng Laravel Framework và mô hình MVC.
• Nội dung đáng tham khảo nhất:
  • Chương 2 của đồ án là tài liệu mẫu rõ ràng về việc mô hình hóa bài toán từ mô tả văn bản sang biểu đồ Use Case, xây dựng kịch bản Use Case chuẩn (Bảng 2.2 đến 2.18) và biểu đồ tuần tự ánh xạ chính xác đến các phương thức Controller trong Laravel (index, store, update, destroy, find).

Câu hỏi thường gặp

1. Hệ thống website OGANI trong đồ án giới hạn phạm vi những chức năng nào và loại trừ những chức năng nào?

Theo Mục 2.1 (trang 6-7), phạm vi hệ thống bao gồm: Khách hàng đặt mua hàng, Quản lý sản phẩm, Quản lý tài khoản khách hàng, Quản lý đơn hàng, Quản lý danh mục, Quản lý hãng, Quản lý bình luận và Thống kê doanh số. Hệ thống không bao gồm 4 chức năng: Tư vấn khách hàng, Quản lý nhân viên, Quản lý nhà cung cấp và Quản lý thông tin thời gian làm việc.

2. Quá trình đặt hàng và thanh toán trên website yêu cầu người dùng cung cấp những trường thông tin cụ thể nào?

Căn cứ Bảng 2.5 (Kịch bản chuẩn đặt hàng và thanh toán, trang 13), khi khách hàng nhấn nút thanh toán từ giỏ hàng, hệ thống hiển thị biểu mẫu yêu cầu nhập 6 trường thông tin bắt buộc: Họ và tên, Số điện thoại, Email, Số thẻ, Hạn mức hàng tháng và Địa chỉ nhận hàng.

3. Phân hệ quản trị (Admin) cung cấp những chức năng thống kê và quản lý nghiệp vụ nào?

Theo Bảng 2.1 và danh mục giao diện (Chương 3), Admin được cung cấp các chức năng: Xem thống kê doanh số bán hàng theo ngày/tháng/năm; Thêm, sửa, xóa sản phẩm; Thêm, sửa, xóa danh mục sản phẩm; Thêm, sửa, xóa hãng sản phẩm; Tìm kiếm và xóa tài khoản người dùng; Xem chi tiết đơn hàng và cập nhật trạng thái đơn hàng; Xem và xóa bình luận của khách hàng.

4. Các lớp thực thể (Entities) chính và mối quan hệ của chúng được thiết kế như thế nào trong đồ án?

Theo Mục 2.7 (trang 38), hệ thống trích xuất: Lớp người dùng gồm User (lớp cha), Customer và Admin (kế thừa User); Lớp vật thể gồm Product, Category, Brand; Lớp thông tin giao dịch gồm Order (Oder), OrderDetail, Comment. Mối quan hệ được xác định: Customer – Order là quan hệ 1 - n; Customer – Comment là quan hệ 1 - n; Product – Customer là quan hệ n - n; Product – Giỏ hàng là quan hệ n - n; Admin quản lý nhiều User, Product, Order (quan hệ 1 - n).

5. Biểu đồ tuần tự cho chức năng thêm sản phẩm định nghĩa những phương thức nào giữa View, Controller và Model?

Theo Biểu đồ tuần tự Hình 2.23 (trang 33), Admin tương tác với ManageProductView chọn thêm sản phẩm, view gọi hàm create() của ProductController để trả về giao diện CreateProduct. Khi Admin nhập thông tin và xác nhận, view gọi hàm store() của controller, controller kích hoạt hàm save() trên Model Product để lưu dữ liệu vào cơ sở dữ liệu và trả về thông báo hoàn thành.

Kết luận

Đồ án tốt nghiệp "Xây dựng website bán thực phẩm và hàng tiêu dùng thiết yếu" của sinh viên Trần Ngọc Huy đã giải quyết bài toán cấp thiết về cung ứng nhu yếu phẩm an toàn trong giai đoạn dịch bệnh thông qua nền tảng thương mại điện tử. Công trình tuân thủ chặt chẽ quy trình công nghệ phần mềm với hệ thống phân tích thiết kế UML, kịch bản ca sử dụng và kiến trúc MVC trên nền tảng Laravel - MySQL được mô hình hóa chi tiết. Mặc dù còn giới hạn ở các phân hệ quản lý doanh nghiệp chuyên sâu và tích hợp cổng thanh toán thực tế, đồ án đã hoàn thành trọn vẹn mục tiêu nghiên cứu và là tài liệu kỹ thuật có giá trị tham khảo tốt cho sinh viên ngành công nghệ thông tin.

Trích đoạn nội dung tài liệu

chương 1, đồ án đã trình bay tong quan các lý thuyết sẽ áp dung cho hệ thống về cơ sở dữ liệu MySQL, framework Laravel, mô hình MVC. Kết quả của chương | sẽ được sử dụng dé xây dựng website bán thực pham và hàng tiêu dùng thiết yếu trong các chương tiếp theo của dé án. Trần Ngọc Huy — DI7HTTT6 5 Đồ án tốt nghiệp đại học Chương 2. Phân tích thiết kế hệ thống CHUONG 2.

PHAN TÍCH THIET KE HE THONG 2.1 PHAT BIEU BÀI TOÁN Một người quan lý dé có thé vận hành hệ thong website bán hang 1 cách dé dang thì hệ thống phải đáp ứng được những chức năng đặc thù như quản ly user, quan lý sản phẩm, quản lý đơn hàng, thong kê. Website bán thực pham và hàng tiêu dùng cần ít nhất cung cap được những chức năng đã kể trên. Với mỗi khách hàng hoặc người dùng phô thông việc cung cấp những chức năng cơ bản như xem sản phẩm, thanh toán, đăng ký tài khoản, đăng nhập/đăng xuất, đặt hàng phải là ưu tiên hàng đầu cho bất cứ 1 website bán hàng nào. Không những vậy, việc có 1 phần giao diện đẹp mắt, phù hợp với xu hướng thời đại cũng là 1 yêu tố không nhỏ giúp website trở lên bắt mắt và thu hút người dùng.2 CÁC YÊU CÂU PHI CHỨC NANG Đây là những yêu cầu không đề cập trực tiếp đến những chức năng của hệ thống nó thường được hiểu như những thuộc tính : giao điện, độ tin cậy, tốc độ xử lý hay độ tương thích,.

Các yêu cầu này cũng là 1 van đề cần cải thiện khi xây dựng 1 hệ thống website bán hàng. LAY YÊU CAU 2.1 Mục đích, phạm vi Mục dich : Hệ thống website OGANI cho phép mỗi khách hàng có thể mua được sản phẩm về thực phẩm và hàng tiêu dùng trực tuyến mà không phải ra trực tiếp cửa hàng. Cu thê hơn khách hang có thé xem chỉ tiết sản phẩm, tìm kiếm sản phẩm, thêm sản pham vào giỏ hàng và thanh toán online 1 cách dễ dàng. Bên cạnh đó, người quản lý cũng có thê thêm/ sửa/ xóa các mặt hàng, quản lý tài khoản của khách hàng cũng như quản lý đơn hàng có trên hệ thống và xem thống kê doanh thu.

Phạm vi hệ thống: + Hệ thống tập chung chủ yếu vào các chức năng: e Khách hàng đặt mua hàng Trần Ngọc Huy — DI7HTTT6 6 Đồ án tốt nghiệp đại học Chương 2. Phân tích thiết kế hệ thống Quản lý sản pham Quản lý tài khoản khách hàng Quản lý đơn hàng + Hệ thông không bao gôm các chức năng : Tư vấn khách hàng Quản lý nhân viên Quản lý nhà cung cấp Quản lý thông tin thời gian làm việc 2.2 Xác định ai dùng hệ thống và sẽ làm gì ? Khách hàng : Đăng ký tài khoản Đăng nhập Khách hàng có thể xem chỉ tiết sản phẩm, tìm kiếm sản phảm cần mua, thêm sản phẩm vào giỏ hang dé đặt hàng và thanh toán Admin ( Nhân viên quản lý) : Xem thống kê: Thống kê doanh số bán hàng theo ngày/ tháng/ năm Quản lý sản pham: Cho phép xem danh sách sản phẩm hiện có, thêm- sửa- xóa sản phâm Quản lý danh mục sản phẩm: : Cho phép xem danh sách danh mục sản phẩm hiện có, thêm- sửa- xóa danh mục sản phẩm Quản lý hãng sản phẩm: Cho phép xem danh sách hãng sản phẩm hiện có, thêm- sửa- xóa hãng sản pham Quản lý tài khoản người dùng: Cho phép xem danh sách danh mục sản phẩm hiện có, thêm- sửa- xóa danh mục sản phẩm Quản lý đơn hàng : Cho phép xem danh sách đơn hàng hiện có, cập nhật trạng thái đơn hàng 2.