Luận văn thạc sĩ the problem faced by teachers and first year non english major students at sao do university in teaching and learning english listening skill and some solutions

Luận văn thạc sĩ phân tích khó khăn của giáo viên và sinh viên năm nhất không chuyên Anh tại Đại học Sao Đỏ trong kỹ năng nghe tiếng Anh và đề xuất giải pháp.

• Tác giả: Tăng Thị Hồng Minh
• Người hướng dẫn: Dr. Dương Thị Nụ
• Trường học: Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: The Problems Faced By Teachers And First Year Non – English Major Students At Sao Do University In Teaching And Learning English Listening Skill And Some Solutions
• Loại tài liệu: Tiểu Luận
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• 1. PART I: INTRODUCTION
• 1.1. Aims of the study
• 1.2. Research Question
• 1.3. Scope of the study
• 1.4. Significance of the study
• 1.5. Methods of the study
• 1.6. Design of the study
• 1.6.1. Part I: Introduction
• 1.6.2. Part II: Development
• 1.6.2.1. Chapter 1: Literature review
• 1.6.2.2. Chapter 2: Methodology
• 1.6.2.3. Chapter 3: The study
• 1.6.2.4. Chapter 4: Findings and Recommendations
• 1.6.3. Part III: Conclusion
• 2. PART II: THE DEVELOPMENT
• 2.1. CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW
• 2.1.1. Theoretical background of listening
• 2.1.1.1. Definition of listening comprehension
• 2.1.1.2. Stage of listening
• 2.1.1.2.1. Pre-listening
• 2.1.1.2.2. While-listening
• 2.1.1.2.3. Post-listening
• 2.1.1.3. Strategies of listening comprehension
• 2.1.2. Potential problems in learning and teaching listening
• 2.1.2.1. Size of the class and teaching facilities
• 2.1.2.2. Listening materials problems
• 2.1.2.2.1. Familiarity of the topic
• 2.1.2.2.2. Strange sounds and different accents
• 2.2. CHAPTER 2: RESEARCH METHODOLOGY
• 2.3. CHAPTER 3: THE STUDY
• 2.4. CHAPTER 4: FINDINGS AND RECOMMENDTATIONS
• 3. PART III: CONCLUSION
• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENTS
• ABSTRACT
• INTERVIEW QUESTIONS FOR TEACHERS

Tóm tắt

I. Tổng quan về vấn đề dạy và học kỹ năng nghe tiếng Anh tại Đại học Sao Đỏ

Việc dạy kỹ năng nghe tiếng Anh tại Đại học Sao Đỏ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực giao tiếp của sinh viên, đặc biệt là sinh viên không chuyên ngành tiếng Anh. Mặc dù có nhiều nỗ lực từ phía giảng viên và sinh viên, việc học kỹ năng nghe tiếng Anh vẫn gặp nhiều khó khăn do nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan. Nhu cầu cải thiện kỹ năng nghe ngày càng được chú trọng trong bối cảnh hội nhập quốc tế và yêu cầu giao tiếp tiếng Anh ngày càng cao. Tuy nhiên, thực tế cho thấy sinh viên năm nhất không chuyên thường gặp nhiều trở ngại trong việc tiếp thu và thực hành kỹ năng này, ảnh hưởng đến hiệu quả học tập chung.

1.1. Đặc điểm và vai trò của kỹ năng nghe tiếng Anh trong giảng dạy đại học

Theo Mendelsohn (1994), kỹ năng nghe chiếm tới 40-50% thời gian giao tiếp, là kỹ năng nền tảng giúp sinh viên hiểu và phản hồi hiệu quả trong giao tiếp. Kỹ năng nghe tiếng Anh không chỉ là quá trình tiếp nhận âm thanh mà còn là quá trình chủ động xây dựng ý nghĩa từ thông điệp nghe được (Emmert, 1994). Việc phát triển kỹ năng này giúp sinh viên nâng cao khả năng giao tiếp, tự tin hơn trong môi trường học tập và làm việc quốc tế.

1.2. Thực trạng dạy và học kỹ năng nghe tiếng Anh tại Đại học Sao Đỏ

Tại Đại học Sao Đỏ, phương pháp giảng dạy chủ yếu vẫn theo lối truyền thống, với lớp học đông (khoảng 50-55 sinh viên) và thời gian hạn chế cho mỗi tiết học. Sinh viên thường thiếu động lực, gặp khó khăn về vốn từ vựng, phát âm và khả năng tập trung khi nghe. Giảng viên cũng gặp khó khăn trong việc tạo hứng thú và áp dụng các phương pháp giảng dạy hiệu quả để cải thiện kỹ năng nghe cho sinh viên.

II. Những thách thức phổ biến trong dạy kỹ năng nghe tiếng Anh tại Đại học Sao Đỏ

Quá trình dạy kỹ năng nghe tiếng Anh tại Đại học Sao Đỏ gặp nhiều thách thức từ nhiều phía, bao gồm cả yếu tố từ phía người học, người dạy, nội dung bài học và môi trường học tập. Việc nhận diện rõ các thách thức này là bước đầu tiên để tìm ra giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy và học tập.

2.1. Khó khăn của sinh viên trong học kỹ năng nghe tiếng Anh

Sinh viên thường gặp khó khăn về vốn từ vựng hạn chế, không quen với các âm tiếng Anh đặc biệt như âm 'θ', và gặp trở ngại khi nghe các giọng nói khác nhau hoặc tốc độ nói nhanh. Ngoài ra, tâm lý lo lắng, thiếu tự tin và thói quen cố gắng hiểu từng từ một khiến sinh viên dễ bị mất mạch nghe và giảm hiệu quả tiếp thu.

2.2. Thách thức của giảng viên trong dạy kỹ năng nghe tiếng Anh

Giảng viên phải đối mặt với lớp học đông, thời gian giảng dạy hạn chế và thiếu tài liệu nghe phù hợp. Việc áp dụng phương pháp giảng dạy truyền thống khiến sinh viên thiếu hứng thú và động lực học tập. Ngoài ra, việc đánh giá và theo dõi tiến bộ kỹ năng nghe của sinh viên cũng gặp nhiều khó khăn do số lượng lớn học viên.

2.3. Vấn đề liên quan đến nội dung và môi trường học tập

Nội dung bài nghe thường có chủ đề chưa phù hợp hoặc quá khó với trình độ sinh viên, gây khó khăn trong việc tiếp thu. Môi trường học tập với lớp đông, thiết bị nghe chưa đồng bộ hoặc chất lượng âm thanh kém cũng ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình học kỹ năng nghe.

III. Phương pháp và bí quyết dạy kỹ năng nghe tiếng Anh hiệu quả tại Đại học Sao Đỏ

Để khắc phục các khó khăn trong dạy kỹ năng nghe tiếng Anh, cần áp dụng các phương pháp giảng dạy hiện đại, linh hoạt và phù hợp với đặc điểm sinh viên. Việc kết hợp các hoạt động tiền nghe, trong nghe và sau nghe giúp sinh viên phát triển toàn diện kỹ năng nghe, đồng thời tăng cường động lực và sự hứng thú học tập.

3.1. Ứng dụng hiệu quả các hoạt động tiền nghe trong giảng dạy kỹ năng nghe

Hoạt động tiền nghe giúp sinh viên làm quen với chủ đề, từ vựng và ngữ cảnh của bài nghe. Sử dụng hình ảnh, câu hỏi gợi mở, trò chơi hoặc bài hát liên quan đến chủ đề giúp kích thích sự chú ý và chuẩn bị tâm lý cho sinh viên trước khi nghe. Đây là bước quan trọng để nâng cao khả năng dự đoán và hiểu bài nghe.

3.2. Thiết kế các hoạt động trong nghe đa dạng và phù hợp trình độ sinh viên

Các bài tập trong khi nghe nên được thiết kế đa dạng như điền vào chỗ trống, trả lời câu hỏi, hoàn thành bảng biểu hoặc tóm tắt nội dung. Mức độ khó nên được điều chỉnh phù hợp với trình độ sinh viên để tránh gây áp lực hoặc nhàm chán. Việc lặp lại đoạn nghe cũng giúp sinh viên nắm bắt thông tin chính xác hơn.

3.3. Tăng cường hoạt động sau nghe để củng cố và mở rộng kỹ năng

Hoạt động sau nghe như thảo luận, viết báo cáo ngắn, đóng vai hoặc tranh luận giúp sinh viên kết nối kiến thức nghe với kinh nghiệm cá nhân, phát triển kỹ năng phản xạ và giao tiếp. Đây cũng là cơ hội để giảng viên đánh giá mức độ hiểu bài và hỗ trợ sinh viên cải thiện kỹ năng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về dạy và học kỹ năng nghe tiếng Anh tại Đại học Sao Đỏ

Nghiên cứu thực tiễn tại Đại học Sao Đỏ cho thấy sinh viên gặp nhiều khó khăn về vốn từ vựng, phát âm, tốc độ nói và tâm lý khi học kỹ năng nghe. Qua khảo sát 100 sinh viên và 15 giảng viên, các yếu tố ảnh hưởng được phân loại thành: liên quan đến bài nghe, người nghe, người nói và môi trường học tập. Kết quả cũng chỉ ra sự đồng thuận giữa sinh viên và giảng viên về các giải pháp cải thiện như tăng cường hoạt động tiền nghe, cung cấp từ vựng trước bài nghe, áp dụng trò chơi và bài hát trong giảng dạy.

4.1. Phân tích dữ liệu khảo sát về khó khăn trong học kỹ năng nghe tiếng Anh

Kết quả khảo sát cho thấy 66% sinh viên thường xuyên gặp khó khăn với từ vựng, 50% gặp trở ngại với tốc độ nói nhanh của người nói, và 47% dễ bị phân tâm trong quá trình nghe. Giảng viên cũng đánh giá thấp động lực học tập của sinh viên và cho rằng lớp học đông là một trong những nguyên nhân chính gây khó khăn.

4.2. Hiệu quả của các giải pháp giảng dạy được đề xuất tại Đại học Sao Đỏ

Việc áp dụng các hoạt động tiền nghe sinh động, cung cấp từ vựng và cấu trúc ngữ pháp trước khi nghe, cùng với việc thiết kế bài tập phù hợp đã giúp tăng sự hứng thú và cải thiện khả năng nghe của sinh viên. Ngoài ra, việc sử dụng các phương tiện hỗ trợ như video, âm thanh chất lượng cao và các trang web luyện nghe trực tuyến cũng góp phần nâng cao hiệu quả học tập.

V. Kết luận và triển vọng phát triển kỹ năng nghe tiếng Anh tại Đại học Sao Đỏ

Việc dạy và học kỹ năng nghe tiếng Anh tại Đại học Sao Đỏ đang đối mặt với nhiều thách thức nhưng cũng mở ra nhiều cơ hội cải tiến. Kết quả nghiên cứu cho thấy cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa giảng viên và sinh viên trong việc áp dụng các phương pháp giảng dạy hiện đại, linh hoạt và phù hợp với đặc điểm người học. Triển vọng phát triển kỹ năng nghe sẽ được nâng cao khi các giải pháp được thực hiện đồng bộ, chú trọng đến việc phát triển chiến lược nghe và tăng cường thực hành ngoài lớp học.

5.1. Tóm tắt những điểm chính trong nghiên cứu về kỹ năng nghe tiếng Anh

Nghiên cứu đã làm rõ các khó khăn về từ vựng, phát âm, tâm lý và môi trường học tập ảnh hưởng đến việc học kỹ năng nghe. Đồng thời, các giải pháp như hoạt động tiền nghe, thiết kế bài tập phù hợp và hướng dẫn chiến lược nghe được đề xuất nhằm cải thiện chất lượng giảng dạy và học tập.

5.2. Định hướng nghiên cứu và phát triển kỹ năng nghe tiếng Anh trong tương lai

Cần mở rộng quy mô nghiên cứu để đảm bảo tính đại diện và độ tin cậy cao hơn. Đồng thời, việc đánh giá và điều chỉnh giáo trình nghe phù hợp với đặc điểm sinh viên Đại học Sao Đỏ là cần thiết. Việc ứng dụng công nghệ thông tin và các công cụ hỗ trợ học tập trực tuyến cũng là hướng đi tiềm năng để nâng cao hiệu quả học kỹ năng nghe.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Theo Mendelsohn (1994), trong tổng thời gian giao tiếp, kỹ năng nghe chiếm tới 40-50%, cao hơn nhiều so với các kỹ năng khác như nói (25-30%), đọc (11-16%) và viết (khoảng 9%). Tại Trường Đại học Sao Đỏ (SDU), kỹ năng nghe tiếng Anh đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực giao tiếp quốc tế của sinh viên, đặc biệt là sinh viên không chuyên ngành tiếng Anh năm thứ nhất. Mặc dù Nhà trường đã áp dụng phương pháp giao tiếp trong giảng dạy, vẫn tồn tại nhiều khó khăn đáng kể trong quá trình dạy và học kỹ năng nghe. Một khảo sát với 100 sinh viên và 15 giảng viên đã được thực hiện để xác định các vấn đề gặp phải và các yếu tố ảnh hưởng chính, bao gồm khó khăn về vốn từ vựng, tốc độ nói của người bản ngữ, và sự thiếu tự tin của người học. Nghiên cứu tập trung vào sinh viên tại SDU trong học kỳ đầu tiên của năm học 2013, nhằm cung cấp các giải pháp thiết thực để nâng cao chất lượng dạy và học kỹ năng nghe, góp phần phát triển năng lực ngoại ngữ cho sinh viên trong môi trường giáo dục Việt Nam. Kết quả thu được sẽ có ý nghĩa thiết thực trong việc cải tiến chương trình giảng dạy và hỗ trợ các giảng viên trong việc xây dựng các phương pháp phù hợp với từng đối tượng học sinh.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết nền tảng về kỹ năng nghe tiếng Anh và các mô hình phát triển kỹ năng này. Đầu tiên, nghe được định nghĩa là một quá trình chủ động, không chỉ đơn giản là nghe thấy âm thanh mà còn là quá trình nhận biết, giải mã và phản hồi thông điệp (Emmert, 1994; Underwood, 1989). Theo Buck (2001), người nghe sử dụng kiến thức ngôn ngữ và phi ngôn ngữ để đạt được sự hiểu biết sâu sắc. Mô hình ba giai đoạn của quá trình nghe gồm: tiền nghe (pre-listening), trong lúc nghe (while-listening) và sau khi nghe (post-listening) (Helgesen & Brown, 2007; Davies & Pearse, 2000).

Bên cạnh đó, chiến lược nghe được phân thành ba nhóm chính: chiến lược trên (top-down) liên quan đến việc áp dụng kiến thức nền tảng và dự đoán thông tin; chiến lược dưới (bottom-up) tập trung vào việc nhận biết âm thanh, từ vựng và ngữ pháp; và chiến lược siêu nhận thức dùng để lập kế hoạch, theo dõi và đánh giá quá trình nghe (Vandergrift, 1999). Các vấn đề gặp phải trong dạy và học nghe được phân loại thành bốn nhóm chính: khó khăn liên quan đến bản thân người học, nội dung nghe, người nói và môi trường nghe (Yagang & Rubin, 1994).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng chủ đạo kết hợp với thu thập dữ liệu định tính nhằm đảm bảo tính khách quan và sâu sắc của kết quả. Đối tượng khảo sát gồm 100 sinh viên năm thứ nhất không chuyên ngành tiếng Anh và 15 giảng viên giảng dạy môn nghe tại Đại học Sao Đỏ. Lựa chọn mẫu theo phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên đảm bảo đại diện cho cộng đồng sinh viên. Công cụ chính bao gồm bảng hỏi chi tiết với 3 phần: thông tin cá nhân, đánh giá các khó khăn gặp phải và mong muốn từ người học. Bảng hỏi dành cho giảng viên tập trung vào các khó khăn trong giảng dạy và ý kiến về giáo trình hiện tại. Phương pháp thu thập bổ trợ gồm phỏng vấn không chính thức với 5 giảng viên được chọn dựa trên kết quả bảng hỏi, cũng như trực tiếp quan sát lớp học nhằm đánh giá thực trạng giảng dạy và phản hồi hành vi học tập của sinh viên. Dữ liệu thu thập được phân tích định lượng bằng cách xác định tỷ lệ phần trăm các yếu tố khác nhau và phân tích định tính giúp làm rõ nguyên nhân cũng như đề xuất giải pháp phù hợp.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Khó khăn liên quan đến nội dung nghe: Khoảng 66% sinh viên thường xuyên hoặc luôn gặp khó khăn về từ vựng và 59% gặp vấn đề với chủ đề không quen thuộc. Khoảng 65% phản ánh đoạn nghe quá dài khiến họ mệt mỏi. Dù vậy, chỉ khoảng 35% đánh giá ngữ pháp phức tạp là trở ngại lớn.

2. Khó khăn từ người nghe: Có đến 73% sinh viên thường xuyên hoặc luôn gặp trục trặc khi nhận diện từ trong lời nói do phát âm chưa chuẩn hoặc biến thể âm thanh trong tiếng Anh. Chỉ 16% không gặp khó khăn về kiến thức nền tảng, điều này cho thấy sự khác biệt trong hiểu biết về chủ đề. Sự thiếu tập trung và triệu chứng căng thẳng, mệt mỏi được 58% và 56% sinh viên phản hồi là vấn đề. Đáng chú ý, 30% sinh viên cho biết họ thiếu động lực học tập.

3. Khó khăn liên quan đến người nói: Tốc độ nói nhanh ảnh hưởng đến 50% sinh viên, khiến họ không theo kịp nội dung; 42% bị ảnh hưởng bởi việc người nói có giọng địa phương hoặc giọng không quen thuộc. Vấn đề về số lượng người trong đoạn hội thoại chỉ được 16% sinh viên cho là cản trở đáng kể.

4. Khó khăn môi trường học tập: 74% sinh viên cho biết thời gian luyện nghe hạn chế làm ảnh hưởng kết quả học tập. 32% phản ánh quy mô lớp học lớn gây khó khăn trong việc tập trung, trong khi chất lượng thiết bị nghe như máy phát hoặc băng ghi âm ít được đánh giá là vấn đề lớn.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu chỉ ra sự tương đồng về các vấn đề nghe giữa sinh viên không chuyên tại SDU với các nghiên cứu trước về khó khăn của người học tiếng Anh tại Việt Nam, đặc biệt là thách thức về vốn từ vựng và tác động của tốc độ nói (Nguyễn Thị Minh Hạnh, 2010). Tỉ lệ cao sinh viên gặp khó khăn với từ vựng và chủ đề không quen thuộc chứng tỏ rằng việc thiếu kiến thức nền khiến việc đoán nghĩa và theo dõi nội dung trở nên khó khăn. Điều thú vị là mặc dù ngữ pháp có ảnh hưởng, nhưng không phải là vấn đề lớn nhất, phản ánh xu hướng tập trung vào kỹ năng giao tiếp thay vì học ngữ pháp chi tiết. Sự mệt mỏi và thiếu động lực thường gặp được giải thích bởi đặc điểm lớp học lớn và phương pháp giảng dạy truyền thống, thường chỉ có giảng viên nói, ít tương tác (quan sát lớp học, phỏng vấn giảng viên).

Tương tự, khó khăn với tốc độ nói nhanh và giọng địa phương làm nổi bật sự cần thiết của việc làm quen dần với các giọng tiếng Anh đa dạng trong đào tạo. Yếu tố môi trường như thời gian và quy mô lớp học cũng ảnh hưởng đến sự tập trung, phù hợp với ý kiến của Underwood (1989) khi cho rằng việc nghe đòi hỏi tập trung liên tục, dễ bị gián đoạn do điều kiện học tập không lý tưởng. Các dữ liệu có thể được trực quan hóa bằng biểu đồ cột thể hiện tỷ lệ phần trăm từng yếu tố khó khăn nhằm so sánh mức độ ảnh hưởng.

Về phía giảng viên, phần lớn thừa nhận khó khăn trong việc quản lý lớp học quá đông, thiếu thời gian và năng lực để tạo hứng thú cho sinh viên. Phần lớn giáo viên chọn giải pháp giới thiệu từ vựng khóa trước nghe và thiết kế bài nghe phù hợp với trình độ nhằm giảm bớt áp lực cho người học. Tuy nhiên, sự khác biệt giữa mong muốn sinh viên được nghe nhiều lần và quan điểm cho rằng việc nghe giai đoạn đầu nhiều lần có thể làm giảm hiệu quả cũng được ghi nhận, đặt ra câu hỏi về cân bằng giữa số lần nghe và mức độ thách thức trong bài tập.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường hoạt động tiền nghe (Pre-listening): Giảng viên sử dụng hình ảnh, clip hoặc trò chơi liên quan đến chủ đề để kích thích sự chú ý, tạo môi trường kích hoạt kiến thức nền và từ vựng phục vụ cho việc nghe sau đó. Ví dụ, sử dụng clip ngắn liên quan tới chủ đề “food” giúp sinh viên tập trung và hứng thú hơn trong mỗi bài nghe. Chủ thể thực hiện: giảng viên; Thời gian: linh hoạt trong mỗi bài; Chỉ số mục tiêu: tăng thời gian tập trung và giảm tỷ lệ bỏ cuộc của sinh viên.

2. Cung cấp từ vựng và ngữ pháp khóa trước: Trước mỗi bài nghe, giáo viên cần giới thiệu và hướng dẫn phát âm các từ khóa, cụm từ quan trọng, đồng thời giải thích các cấu trúc ngữ pháp trọng tâm. Sinh viên được khuyến khích sử dụng sách bổ trợ tự học như “Boost Your Vocabulary” hoặc “English Pronunciation in Use”. Chủ thể thực hiện: giảng viên, sinh viên tự học; Thời gian: hàng tuần; Chỉ số mục tiêu: tăng khả năng nhận diện và hiểu từ vựng trên 50%.

3. Rõ ràng chỉ dẫn và thiết kế bài nghe phù hợp: Giảng viên cần đảm bảo hướng dẫn chi tiết các yêu cầu bài nghe và trang bị kỹ năng nghe lướt để sinh viên biết trọng tâm cần chú ý. Đồng thời, cần điều chỉnh bài nghe sao cho phù hợp với trình độ học sinh, không gây áp lực hoặc nhàm chán. Chủ thể thực hiện: giảng viên; Thời gian: trong lớp; Chỉ số mục tiêu: giảm tỷ lệ sai sót trong bài nghe dưới 30%.

4. Giới thiệu nhiều giọng nói và phương pháp xử lý: Tạo điều kiện cho sinh viên làm quen với các giọng Anh-Anh, Anh-Mỹ khác nhau và một số giọng địa phương khác qua tài liệu nghe đa dạng. Đồng thời, dạy kèm chiến lược nghe hiệu quả như chủ động dự đoán nội dung, nghe lấy ý chính. Chủ thể thực hiện: giảng viên; Thời gian: từ học kỳ II; Chỉ số mục tiêu: tăng khả năng nhận dạng từ, giảm 40% khó khăn liên quan đến giọng nói.

5. Khuyến khích luyện tập nghe ngoài lớp: Giới thiệu các nguồn học trực tuyến như Randall’s ESL Cyber Listening Lab hay Arlyn Freed’s ESL/EFL Listening Resources giúp sinh viên luyện nghe tự do, cải thiện khả năng xử lý tốc độ và giọng đa dạng. Chủ thể thực hiện: sinh viên; Thời gian: liên tục; Chỉ số mục tiêu: tăng thời gian luyện nghe tự học tối thiểu 2 giờ/tuần.

6. Điều chỉnh quy mô lớp và tăng cường tương tác: Nếu có thể, giảm số lượng sinh viên/lớp hoặc chia nhóm nhỏ nhằm nâng cao sự tập trung và chất lượng tương tác trong giờ nghe. Áp dụng các phương pháp học tập nhóm, trò chơi hoặc sử dụng công nghệ để nâng cao động lực học. Chủ thể thực hiện: nhà trường, giảng viên; Thời gian: dài hạn; Chỉ số mục tiêu: tăng tỷ lệ sinh viên hài lòng và chủ động tham gia bài nghe trên 60%.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Giảng viên dạy tiếng Anh tại các trường đại học, cao đẳng: Tham khảo để hiểu rõ hơn những khó khăn phổ biến của sinh viên không chuyên và từ đó điều chỉnh phương pháp giảng dạy, thiết kế bài giảng phù hợp, áp dụng các giải pháp hiệu quả nhằm cải thiện kỹ năng nghe cho sinh viên.

2. Sinh viên không chuyên tiếng Anh: Nâng cao nhận thức về những khó khăn thường gặp trong kỹ năng nghe và cách khắc phục hiệu quả thông qua các chiến lược luyện tập, từ vựng, và kỹ năng nghe tích cực. Qua đó, tự rèn luyện một cách bài bản và khoa học hơn.

3. Nhà quản lý và chuyên viên giáo dục ngôn ngữ: Đánh giá chất lượng chương trình đào tạo tiếng Anh, đặc biệt là kỹ năng nghe, từ đó đưa ra các quyết định về đầu tư cơ sở vật chất, hỗ trợ giảng viên, cải tiến giáo trình phù hợp với đặc thù người học.

4. Nghiên cứu sinh, học viên sau đại học trong lĩnh vực giảng dạy tiếng Anh: Tài liệu tham khảo quan trọng cho các nghiên cứu liên quan đến khó khăn trong học tập kỹ năng nghe, cách áp dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp, cũng như đề xuất giải pháp cải tiến phù hợp với bối cảnh giáo dục tại Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao kỹ năng nghe lại được coi là khó nhất đối với sinh viên không chuyên?
   Kỹ năng nghe yêu cầu tập trung cao độ và khả năng xử lý thông tin nhanh khi không thể kiểm soát tốc độ của người nói. Sinh viên thường thiếu từ vựng đủ rộng và kiến thức nền để đoán ý, đồng thời không quen với đa dạng giọng nói, khiến việc hiểu nội dung gặp nhiều khó khăn.

2. Làm thế nào để sinh viên cải thiện khả năng nghe ngoài giờ học?
   Sinh viên nên luyện nghe đa dạng nguồn như podcast, video, website học tiếng Anh; kết hợp nghe chủ động bằng cách dự đoán nội dung, ghi chú ý chính, và luyện lại nhiều lần để làm quen với giọng nói và tốc độ khác nhau.

3. Giảng viên nên làm gì để khơi gợi sự hứng thú của sinh viên trong giờ nghe?
   Sử dụng hình ảnh, trò chơi, video clip liên quan đến chủ đề bài nghe, đưa vào các hoạt động tương tác như thảo luận nhóm, hỏi đáp, kết hợp sản phẩm nghe đa dạng để tạo không khí năng động, hấp dẫn.

4. Có cần dạy chiến lược nghe không và chiến lược nào hiệu quả nhất?
   Cần thiết, vì nhiều sinh viên thiếu kỹ năng chủ động khi nghe. Chiến lược hiệu quả gồm: xác định mục đích nghe, dự đoán thông tin, chú ý vào từ khóa, bỏ qua thông tin không quan trọng và kiểm tra hiểu biết sau khi nghe.

5. Lớp học quá đông có ảnh hưởng thế nào đến việc dạy và học nghe?
   Lớp đông gây khó quản lý, giảm tương tác cá nhân, khiến sinh viên phân tâm, giáo viên khó kiểm tra mức độ tiếp thu và điều chỉnh kịp thời. Điều này ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả kỹ năng nghe của sinh viên.

Kết luận

• Sinh viên năm nhất không chuyên tại Đại học Sao Đỏ gặp nhiều khó khăn trong kỹ năng nghe liên quan đến vốn từ vựng, tốc độ nói của người bản ngữ, và sự thiếu tự tin, tạo ra rào cản lớn trong quá trình học tập.
• Các vấn đề của sinh viên đồng thời tạo áp lực cho giáo viên trong việc thiết kế bài giảng và quản lý lớp học với quy mô lớn.
• Khung lý thuyết giai đoạn nghe (tiền nghe, trong nghe, sau nghe) cùng các chiến lược nghe top-down và bottom-up là nền tảng quan trọng để giải quyết vấn đề.
• Đề xuất bao gồm tăng cường hoạt động tiền nghe, cung cấp từ vựng trước khi nghe, giảng dạy chiến lược nghe, đa dạng giọng nói và chủ đề học, thúc đẩy luyện tập ngoài lớp, đồng thời cải thiện môi trường học tập.
• Các bước tiếp theo nên tập trung vào phát triển tài liệu nghe phù hợp, nâng cao chất lượng giảng dạy và mở rộng nghiên cứu trên phạm vi sinh viên nhiều trường đại học để tăng tính khái quát.

Hành động ngay: Giảng viên và nhà trường cần triển khai các giải pháp thiết thực đã nêu để tạo môi trường học tập tích cực, giúp sinh viên nâng cao hiệu quả kỹ năng nghe tiếng Anh, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo ngoại ngữ trong hệ thống giáo dục đại học Việt Nam.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES ________________ TĂNG THỊ HỒNG MINH THE PROBLEMS FACED BY TEACHERS AND FIRST YEAR NON – ENGLISH MAJOR STUDENTS AT SAO DO UNIVERSITY IN TEACHING AND LEARNING ENGLISH LISTENING SKILL AND SOME SOLUTIONS (NHỮNG VẤN ĐỀ GẶP PHẢI TRONG VIỆC DẠY VÀ HỌC KỸ NĂNG NGHE HIỂU TIẾNG ANH CỦA GIẢNG VIÊN VÀ SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT KHÔNG CHUYÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC) M. MINOR THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 6014.0111 HANOI – 2013 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES ________________ TĂNG THỊ HỒNG MINH THE PROBLEMS FACED BY TEACHERS AND FIRST YEAR NON – ENGLISH MAJOR STUDENTS AT SAO DO UNIVERSITY IN TEACHING AND LEARNING ENGLISH LISTENING SKILL AND SOME SOLUTIONS (NHỮNG VẤN ĐỀ GẶP PHẢI TRONG VIỆC DẠY VÀ HỌC KỸ NĂNG NGHE HIỂU TIẾNG ANH CỦA GIẢNG VIÊN VÀ SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT KHÔNG CHUYÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC) M. MINOR THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 6014. Duong Thi Nu HANOI – 2013 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DECLARATION I certify that this thesis is the result of my own study and that it has not been submitted to any other university or institution wholly or partially.

Hanoi, September 2013 Student Tăng Thị Hồng Minh i TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ACKNOWLEDGEMENTS First of all, I would like to express my sincere thanks to my supervisor, Dr. Dương Thị Nụ from Faculty of English Language Teacher Education, University of Languages International Studies for her precious advices, insightful comments, patient guidance, criticism, corrections and support throughout my research. Without her help, this thesis would not have been accomplished. I would also like to thank all the lecturers of the Department of Post Graduate Studies, University of Languages International Studies for their useful lectures and materials which are of great values to my thesis.

I am also grateful to my colleagues, the non-English freshmen at Sao Do University for their assistance and valuable information during the process of preparing this research. Finally, I wish to thank all the support and encouragement of my family in time of difficulty and frustration. ii TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ABSTRACT Listening plays an important role in communication as it is said that, of the total time spent on communicating, listening takes up 40-50%; speaking, 25-30%; reading, 11-16%; and writing, about 9% (Mendelsohn, 1994. This study attempt to present listening comprehension problems encountered by lecturers and first-year students at Sao Do University at the same time pointing out the factors affecting learners‟ difficulties and the listening teaching difficulties.

The thesis is based on data collected from survey questionnaires. One hundred students and fifteen lecturers at Sao Do University have taken part in this study. In addition, interviews and class observation were applied as well to enhance the reliability and validity of the study. The results showed that learners encountered various kinds of listening problems which were divided into four categories: students‟ linguistic difficulties in learning listening, students‟ listening difficulties related to the listening text, factors related to the speakers, and factors related to the listeners.

From the findings of the research, some recommendations were presented to help them overcome the difficulties in learning and teaching. iii TIEU LUAN MOI download : [e-mail] TABLE OF CONTENTS PART I: INTRODUCTION. Aims of the study. Scope of the study.

Significance of the study. Methods of the study. Design of the study.3 PART II: THE DEVELOPMENT. 5 CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW .1 Theoretical background of listening.

Potential problems in learning and teaching listening .3 Previous studies on listening difficulties in Vietnam .13 CHAPTER 2: RESEARCH METHODOLOGY .1 The setting of the study .3 Data collection instruments .16 CHAPTER 3: THE STUDY .30 iv TIEU LUAN MOI download : [e-mail] CHAPTER 4: FINDINGS AND RECOMMENDTATIONS .35 PART III: CONCLUSION. IX INTERVIEW QUESTIONS FOR TEACHERS. X v TIEU LUAN MOI download : [e-mail] TABLE OF CHARTS Chart 1. Learners‟ perceptions of listening difficulties related to listening text Chart 2a.

Learners‟ perceptions of their linguistic difficulties in learning listening Chart 2b. Learners‟ perceptions of learning difficulties related to listeners Chart 3: Learners‟ perceptions of their listening difficulties related to the speakers Chart 4. Learners‟ perceptions of their listening difficulties related to the listening environment Chart 5. Teachers‟ assessment of listening task in the textbook Chart 6.

Teachers‟ perception of students‟ attitudes towards listening lessons Chart 7. Learners‟ expectations towards their teachers and teachers‟ opinions about how can help their students vi TIEU LUAN MOI download : [e-mail] PART I: INTRODUCTION 1. Rationale It cannot be denied that learning and teaching English in Vietnam has gained a considerable improvement recently especially after Vietnam„s participation into WTO. The demand for English communicative proficiency is rising compared to that in the past.

While learning grammar and vocabulary were prioritized in the past, it is not the case at present. In recent years, communicational skills such as listening and speaking skills have been paid more attentions since they are the major key to international communication. Therefore, students‟ communicative competence has been stressed. At Sao Do University (SDU), as most other universities in Vietnam, communicative approach has been more and more applied in teaching and learning English; However, despite the teachers‟ and students‟ efforts, the students especially the non-English major freshmen often have a lot of difficulties in learning listening comprehension.

Most of students find listening so challenging for them to learn well while teachers find it so difficult to motivate students, make them eager and interested in listening lessons. After careful observation and practical teaching, I realized that the reasons for this situation seem to be popular to Vietnamese students such as lack of vocabulary, anxiety during listening, accents of speakers, etc. These problems make students demotivated in learning listening. Moreover, a certain number of researches have been conducted to investigate the problems in learning and teaching at SDU; none of them is about listening skills.

As a teacher of English, therefore, it is essential and motivating for me to conduct a research on the topic: “The Problems faced by teachers and first year non- English major students at Sao Do University in teaching and learning English listening skills and some solutions” with the hope to make a small contribution towards improving the quality of teaching and learning listening skill at SDU. Aims of the study Within the framework of minor thesis, the study is aimed: 1 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] - To investigate the problems that first year non - English major students of SDU encountered in learning listening skills. - To identify factors causing the students‟ problems in learning listening skills. - To investigate the areas of difficulties faced by teachers at Sao Do University in teaching listening skills.

- To provide some suggested solutions to help students and teachers overcome these difficulties, improve the quality of teaching and learning listening comprehension at SDU. Research Question In order to achieve these aims, the study has three research questions as follows: 1. What are the problems faced by teachers and first year non – English major students of Sao Do University in teaching and learning listening skills? 2. What factors cause these difficulties to students and teachers? 3.

What are suggested solutions to improve teaching and learning listening skill? The study; therefore, focuses on seeking the answers for aforementioned questions. Scope of the study As a Ukrainian scholar once said “learning a second language is a long and complex undertaking”. Thus, problems in learning and teaching a second language are unavoidable. In the scope of this study, the writer„s typical purpose is to investigate the difficulties in learning and teaching to non - English major freshmen of SDU.

The study also offers some pedagogical recommendations to improve the current situation. Significance of the study The study provides an insight into problems in teaching and learning listening comprehension at SDU. Its findings may benefit both learners and instructors. For learners, they can perceive of their own listening difficulties; then, ascertain what should be the best learning strategies in the future.

Gradually, with the help of 2 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] teachers, they will be able to improve their listening competence. Learning from problems is really a good way in second language acquisition. As for teachers, the study provides them with teaching guidelines which have been inferred after careful observation and practical investigation to their teaching problems. The result of this study may also be used as the reference for teachers of other university who share the similar context.

Methods of the study This study will be conducted in quantitative methods. Survey questionnaires will be employed to collect data for reliable result with the participation of 100 first year non English - major students and 15 English teachers at SDU. In addition, informal interviews and class observation will also be exploited to collect further information. The data will be processed and analyzed carefully in order to draw out the final conclusions.

Design of the study This is the focus of the study and consists of three parts: - Part I: Introduction - presents the rationale, the aims, the scope, the significance, the methods and the design of the study. - Part II: Development - consists of 4 chapters: Chapter 1: Literature review - provides some theoretical background about listening comprehension, teaching listening skills, and problem with listening activities. Moreover, it reviews previous studies on listening problems encountered by second language learners in Vietnam context. Chapter 2: Methodology - in this part, the introduction of research method including research questions, data collection instruments are presented.

Chapter 3: The study - shows the procedure of carrying on the research and presents the data analysis result from survey questionnaires, interviews and class observation. 3 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] Chapter 4: Findings and Recommendations - reports and discusses the findings obtained from the data, then proposes some solutions for teaching and learning improvement. - Part III: Conclusion - review of the findings, implications and limitations of the study and some suggestions for further research. 4 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] PART II: THE DEVELOPMENT CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW 1.1 Theoretical background of listening 1.1 Definition of listening comprehension For many years, a lot of different proposed definitions of listening have been provided.

One of definitions we should consider is that of Emmert (in Emmert, 1994) According to Emmert (1994) Listening is more than merely hearing words. Listening is an active process by which students receive, construct meaning from and respond to spoken and or nonverbal message. Underwood (1989, 1) simplified the definition of listening to "the activity of paying attention to and trying to get meaning from something we hear” Mendelsohn (1994) defines listening comprehension as ―the ability to understand the spoken language of native speakers.'' Meanwhile, Buck (2001, 3) highlights the role of learners as interpreter who use both linguistic cues and nonlinguistic knowledge to achieve full comprehension. This point of view shares the ideas of Rubin.

Rubin (1995) conceives listening as an active process in which listeners interpret information which comes from auditory and visual cues in order to define what is going on and what the speakers are trying to express. Larry Vandergrift (1999) has a more detailed definition of listening comprehension. According to him, listening comprehension is a passive activity. It is a complex and active process in which the listener must discriminate between sounds, understand vocabulary and grammatical structures, interpret stress and intonation, retain what was gathered in all of the above, and interpret it within the socio-cultural context of the utterance.