LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT Lêi nãi ®Çu 1. TÝnh cÊp thiÕt cña ®Ò tµi Trong m«i trêng c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t, muèn tån t¹i v÷ng, ph¸t triÓn vµ cñng cè uy tÝn cña m×nh, mçi doanh nghiÖp ph¶i vËn ®éng tÝch cùc, ph¸t huy t×m tßi mäi biÖn ph¸p gi¶m thiÓu chi phÝ vµ kh«ng ngõng n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. Bëi ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh nh hiÖn nay c¸c doanh nghiÖp ph¶i n¾m b¾t ®îc th«ng tin vÒ thÞ trêng vÒ nguån kh¸ch trªn c¬ së c¸c th«ng tin vÒ cung, cÇu vµ gi¸ c¶ trªn thÞ trêng gióp cho doanh nghiÖp t×m ra c¬ cÊu s¶n phÈm tèi u, x¸c ®Þnh ®îc gi¸ b¸n hîp lý ®¶m b¶o võa tËn dông ®îc nguån lùc hiÖn cã, võa mang l¹i lîi nhuËn cao. §Ó thùc hiÖn tÊt c¶ c¸c ®iÒu nãi trªn yÕu tè con ngêi ®ãng vai trß quan träng h¬n c¶, vÊn ®Ò n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng lu«n ®îc c¸c doanh nghiÖp quan t©m thÝch ®¸ng.
V× vËy ®Ò tµi "N©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng t¹i C«ng ty Quy ChÕ Tõ S¬n " lµ ®Ò tµi em lùa chän cho luËn v¨n tèt nghiÖp". Môc ®Ých vµ nhiÖm vô cña ®Ò tµi. * Môc ®Ých: §Ò tµi tËp trung nghiªn cøu kü h¬n ®Æc ®iÓm cña lao ®éng trong c«ng ty , hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng t¹i c«ng ty Quy ChÕ Tõ S¬n , tõ ®ã ®Ò xuÊt c¸c gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng t¹i C«ng ty Quy ChÕ Tõ S¬n. Nghiªn cøu vÊn ®Ò lý luËn vÒ lao ®éng vµ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong s¶n xuÊt kinh doanh trong ngµnh c¬ khÝ 2.
Ph©n tÝch vÊn ®Ò vÒ lao ®éng vµ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng t¹i C«ng ty Quy ChÕ Tõ Sîn Bïi V¨n ChuyÒn 1 K49QTKD LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT 3. §a ra nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng t¹i C«ng ty c«ng ty Quy ChÕ Tõ S¬n Bïi V¨n ChuyÒn 2 K49QTKD LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT 3. §èi tîng ph¹m vi vµ ph¬ng ph¸p nghiªn cøu. * §èi tîng nghiªn cøu cña chuyªn ®Ò lµ: vÊn ®Ò lao ®éng vµ sö dông lao ®éng trong s¶n xuÊt kinh doanh chuyªn ngµnh c¬ khÝ , víi c¸c ®Æc ®iÓm vµ gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng.
* Ph¹m vi: ChØ nghiªn cøu nh÷ng vÊn ®Ò lao ®éng vµ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ë ph¹m vi m« tøc lµ ë mét doanh nghiÖp cô thÓ ë ®©y lµ C«ng ty Quy ChÕ Tõ S¬n. VÒ t×nh h×nh sè liÖu kh¸ch s¹n chuyªn ®Ò còng chØ giíi h¹n trong mét thêi gian nhÊt ®Þnh n¨m 1998, 1999, 2000 vµ 1 vµi n¨m tíi. * Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu: + Ph¬ng ph¸p ph©n tÝch: Nghiªn cøu s¸ch b¸o, t¹p chÝ chuyªn ngµnh, c¸c b¸o c¸o vÒ thùc tr¹ng sö dông lao ®éng trong t×nh h×nh ph¸t triÓn ho¹t ®éng du lÞch tõ ®ã rót ra c¸c híng ®Ò xuÊt. + Ph¬ng ph¸p thèng kª: Tõ viÖc nghiªn cøu chØ tiªu gi÷a c¸c n¨m em sö dông ph¬ng ph¸p thèng kª ®Ó so s¸nh vÒ sè t¬ng ®èi vµ sè tuyÖt ®èi tõ ®ã ®a ra kÕt luËn t×nh h×nh sö dông lao ®éng t¹i C«ng ty.
Ngoµi c¸c ph¬ng ph¸p trªn ®Ò tµi cßn ¸p dông ph¬ng ph¸p ®èi chiÕu so s¸nh hÖ thèng c¸c th«ng tin ®iÒu tra thùc tÕ kÕt hîp c¸c ph¬ng ph¸p nghiªn cøu sÏ lµm t¨ng thªm tÝnh chÝnh x¸c vµ thuyÕt phôc cho ®Ò tµi. KÕt cÊu cña chuyªn ®Ò: PhÇn I: C¬ së lý luËn ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong c«ng ty Quy ChÕ Tõ S¬n PhÇn II: §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng t¹i C«ng ty Quy ChÕ Tõ S¬n Bïi V¨n ChuyÒn 3 K49QTKD LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT PhÇn III: Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng. Bïi V¨n ChuyÒn 4 K49QTKD LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT PhÇn I c¬ së ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong c«ng ty quy chÕ tõ s¬n a.c¬ së lý luËn chung vÒ biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong c«ng ty quy chÕ tõ s¬n I. C¸c chØ tiªu cô thÓ ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng 1 Yªu cÇu ®èi víi c¸c chØ tiªu: ViÖc ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông trong mçi doanh nghiÖp lµ cÇn thiÕt, th«ng qua chØ tiªu vÒ hiÖu qu¶ lao ®éng cña doanh nghiÖp m×nh so s¸nh víi kú tríc, so s¸nh víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c trong ngµnh c¸c doanh nghiÖp trong cïng ®Þa bµn, ®Ó thÊy râ viÖc sö dông lao ®éng cña doanh nghiÖp m×nh ®· tèt hay cha, tõ ®ã ph¸t huy nh÷ng ®iÓm m¹nh kh¾c phôc nh÷ng ®iÓm yÕu trong viÖc tæ chøc, qu¶n lý vµ sö dông lao ®éng ®Ó ®¹t ®îc hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cao h¬n.
§¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong tõng doanh nghiÖp kh«ng thÓ nãi mét c¸ch chung chung mµ ph¶i th«ng qua mét hÖ thèng c¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n, lîi nhuËn b×nh qu©n trªn mét nh©n viªn, hiÖu qu¶ sö dông thêi gian lao ®éng ngoµi c¸c chØ tiªu trªn, dùa trªn c¬ së chi phÝ lao ®éng ta cßn cã hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng qua c¸c chØ tiªu doanh thu trªn 1000® tiÒn l¬ng, lîi nhuËn thu ®îc trªn 1000 ® tiÒn l¬ng. Tuy nhiªn c¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ph¶i ®¶m b¶o c¸c yªu cÇu sau: + C¸c chØ tiªu ph¶i ®îc h×nh thµnh trªn c¬ së nguyªn t¾c chung cña ph¹m trï hiÖu qu¶ kinh tÕ. Nã ph¶i ph¶n ¸nh ®îc Bïi V¨n ChuyÒn 5 K49QTKD LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT t×nh h×nh sö dông lao ®éng sèng th«ng qua quan hÖ so s¸nh vÒ kÕt qu¶ kinh doanh víi chi phÝ vÒ lao ®éng sèng. + C¸c chØ tiªu ph¶i cho phÐp ®¸nh gi¸ mét c¸ch chung nhÊt toµn diÖn nhÊt, bao qu¸t nhÊt, hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong kh¸ch s¹n.
V× vËy ph¶i cã chØ tiªu tæng hîp trong hÖ thèng. MÆt kh¸c nh»m ®¸nh gi¸ mét c¸ch cô thÓ h¬n s©u s¾c h¬n ®ßi hái trong hÖ thèng chØ tiªu ph¶i cã c¸c chØ tiªu bé phËn qua nh÷ng chØ tiªu nµy cã thÓ ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trªn tõng bé phËn. Tõ ®ã rót ra ®îc nh÷ng biÖn ph¸p ®óng ®¾n ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ë toµn doanh nghiÖp. + HÖ thèng c¸c chØ tiªu ph¶i cã mèi quan hÖ kh¨ng khÝt ®Ó th«ng qua hÖ thèng chØ tiªu ®ã, doanh nghiÖp cã thÓ rót ra nh÷ng kÕt luËn ®óng ®¾n vÒ t×nh h×nh sö dông lao ®éng.
+ HÖ thèng c¸c chØ tiªu nµy ph¶i thèng nhÊt víi nhau ®Ó ®¶m b¶o tÝnh chÊt so s¸nh ®îc hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng gi÷a c¸c bé phËn trong mét doanh nghiÖp hoÆc gi÷a c¸c doanh nghiÖp trong ngµnh víi nhau. * C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng. - C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ chung. + ChØ tiªu vÒ n¨ng suÊt lao ®éng (W) W= (1) Trong ®ã: W: N¨ng suÊt lao ®éng TR: Tæng doanh thu T: Tæng sè lao ®éng N¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n lµ mét chØ tiªu tæng hîp, cho phÐp ®¸nh gi¸ mét c¸ch chung nhÊt cña hiÖu qu¶ sö dông Bïi V¨n ChuyÒn 6 K49QTKD LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT lao ®éng cña toµn bé doanh nghiÖp.
Qua n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n ta cã thÓ so s¸nh gi÷a c¸c kú kinh doanh víi nhau. ChØ tiªu n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n cho ta thÊy, trong mét thêi gian nhÊt ®Þnh (th¸ng, quý, n¨m) th× trung b×nh mét lao ®éng t¹o ra doanh thu lµ bao nhiªu. + ChØ tiªu vÒ lîi nhuËn b×nh qu©n (N): N= (2) Trong ®ã: N: Lîi nhuËn b×nh qu©n 1 lao ®éng LN: Tæng lîi nhuËn T: Tæng sè lao ®éng §©y lµ mét chØ tiªu quan träng ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ë kh¸ch s¹n, nã cho ta thÊy mét lao ®éng cña doanh nghiÖp t¹o ra ®îc bao nhiªu ®ång lîi nhuËn (th¸ng, quý, n¨m) nã ph¶n ¸nh møc ®é cèng hiÕn cña mçi ngêi lao ®éng trong doanh nghiÖp trong viÖc t¹o ra lîi nhuËn ®Ó tÝch luü t¸i s¶n xuÊt më réng trong ®¬n vÞ vµ ®ãng gãp vµo ng©n s¸ch nhµ níc. ChØ tiªu nµy cã thÓ tÝnh cho toµn bé doanh nghiÖp hoÆc lµ tõng bé phËn ®Ó cã thÓ ®¸nh gi¸, so s¸nh hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ë tõng bé phËn, tõ ®ã cã biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ë tõng bé phËn.
C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ ë tõng bé phËn: §Ó viÖc ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ®îc cô thÓ s©u s¾c cÇn ph¶i cã c¸c chi tiÕt mang tÝnh ®Æc thï cho tõng bé phËn lao ®éng: + Bé phËn qu¶n lý: §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông ë bé phËn nµy rÊt khã kh¨n vµ phøc t¹p v× kÕt qu¶ cña ho¹t ®éng nµy phô thuéc rÊt nhiÒu vµo c¸c nh©n tè kh¸c, vµ sù biÓu hiÖn cña nã ph¶i qua mét thêi gian dµi, chi phÝ lao ®éng ë bé phËn nµy Bïi V¨n ChuyÒn 7 K49QTKD LuËn v¨n tèt nghiÖp Trêng :C§GTVT mang tÝnh trÝ ãc. Do ®ã hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ®îc ®¸nh gi¸ tríc tiªn ë kÕt qu¶ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. + §èi víi tæ kÕ to¸n: HiÖu qu¶ lao ®éng ®îc ®¸nh gi¸ qua viÖc thùc hiÖn c«ng t¸c kÕ ho¹ch thèng kª, ph©n tÝch kÕt qu¶ cña c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh theo ®óng nguyªn t¾c, chÕ ®é thÓ lÖ vÒ c«ng t¸c kÕ to¸n tµi vô cña nhµ níc. + §èi víi bé phËn s¶n xuÊt th× hiÖu qu¶ lao ®éng ë bé phËn nµy ®îc ®¸nh gi¸ kh¸ ®¬n gi¶n th«ng qua n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n cña mät c«ng nh©n trong mét ngµy , th¸ng , quý ,n¨m … + Tæ tu söa: ChÊt lîng cña c«ng viÖc ®îc ®¸nh gi¸ qua c¸c chØ tiªu vÒ sè giê m¸y mãc ch¹y an toµn trong ngµnh, sè ngµy an toµn trong n¨m vµ tr×nh ®é kü thuËt cña nh©n viªn trong tæ.
+ Tæ dÞch vô kh¸c: HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña tæ chøc ®¸nh gi¸ th«ng qua c¸c chØ tiªu. Mét sè nh©n tè t¸c ®éng ®Õn hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong c«ng ty 1. Nh©n tè bªn trong: - Tæ chøc qu¶n lý trong c«ng ty + Ph©n c«ng lao ®éng hîp lý tõng bé phËn ®ång thêi ®i cïng víi chÊt lîng cña mçi nh©n viªn phï hîp víi ®ßi hái chÊt lîng cña mçi c«ng viÖc, mçi chøc danh. V× vËy ®Ó sö dông lao ®éng cã hiÖu qu¶ c¸c nhµ qu¶n lý ph¶i biÕt bè trÝ ®óng ngêi ®óng viÖc vµ ®óng thêi ®iÓm cÇn thiÕt.