Tin học ngân hàng 158: Kiến thức chuyên sâu từ Ban biên tập Tống Văn Sông và các chuyên gia

Khám phá nội dung bài viết "Tin học ngân hàng 158" với những thông tin hữu ích từ ban biên tập Tống Văn Sông và những khía cạnh nổi bật.

• Tác giả: Tống Văn Sông
• Chuyên ngành: Tin học ngân hàng
• Đề tài: Tổng hợp kiến thức từ Ban biên tập Tống Văn Sông và các chuyên gia
• Loại tài liệu: tài liệu tổng hợp
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tin học ngân hàng và kiến thức ngân hàng

Phần này tập trung vào Tin học ngân hàng và kiến thức ngân hàng, đặc biệt là các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực ngân hàng. Các giải pháp như Thanh toán liên ngân hàng, Data Warehouse, An toàn bảo mật, và Corebanking được đề cập chi tiết. Những giải pháp này không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn đảm bảo an ninh mạng, một yếu tố quan trọng trong ngân hàng điện tử. Các quyết định và nghị định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) cũng được nhấn mạnh, thể hiện sự quan tâm của chính phủ trong việc phát triển công nghệ ngân hàng.

1.1. Giải pháp công nghệ

Các giải pháp công nghệ như Corebanking, T24, và Orbit 24 được triển khai rộng rãi tại các ngân hàng. Những giải pháp này giúp tối ưu hóa quy trình quản lý và vận hành, đồng thời đảm bảo tính bảo mật cao. Giải pháp AML và cbGateway cũng được nhắc đến như một phần không thể thiếu trong việc phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.

1.2. Quy định và chính sách

Các quyết định như 36a/NQ-CP và 01a/QĐ-NHNN của NHNN đã tạo ra hành lang pháp lý vững chắc cho việc ứng dụng công nghệ ngân hàng. Những quy định này không chỉ thúc đẩy sự phát triển của ngân hàng điện tử mà còn đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong các giao dịch tài chính.

II. Tổng Văn Sông và chuyên gia ngân hàng

Phần này phân tích vai trò của Tổng Văn Sông và các chuyên gia ngân hàng trong việc tổng hợp và phổ biến kiến thức ngân hàng. Những đóng góp của họ không chỉ giới hạn trong lĩnh vực nghiên cứu mà còn mở rộng sang việc đào tạo và tư vấn cho các tổ chức tài chính. Các bài học kinh nghiệm từ Đà Nẵng và Washington cũng được chia sẻ, giúp các ngân hàng Việt Nam học hỏi và áp dụng công nghệ tiên tiến.

2.1. Đóng góp của Tổng Văn Sông

Tổng Văn Sông đã có những đóng góp quan trọng trong việc xây dựng các chính sách và chiến lược phát triển công nghệ ngân hàng. Ông cũng là người tiên phong trong việc ứng dụng các giải pháp Corebanking và Data Warehouse tại Việt Nam.

2.2. Kinh nghiệm từ chuyên gia

Các chuyên gia ngân hàng đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm quý báu trong việc triển khai các dự án ngân hàng điện tử. Những bài học từ Washington và Đà Nẵng đã giúp các ngân hàng Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

III. Tổng hợp kiến thức và ngân hàng điện tử

Phần này tổng hợp các kiến thức ngân hàng liên quan đến ngân hàng điện tử và dịch vụ ngân hàng. Các giải pháp như eBanking, Mobile Banking, và QR Pay được phân tích chi tiết, giúp người đọc hiểu rõ hơn về xu hướng phát triển của ngân hàng hiện đại. Những thách thức và cơ hội trong việc triển khai các dịch vụ này cũng được đề cập, đặc biệt là trong bối cảnh thị trường tài chính ngày càng cạnh tranh.

3.1. Dịch vụ ngân hàng điện tử

Các dịch vụ như eBanking và Mobile Banking đang trở thành xu hướng chủ đạo trong ngân hàng hiện đại. Những dịch vụ này không chỉ tiện lợi mà còn giúp ngân hàng giảm chi phí vận hành và tăng cường trải nghiệm khách hàng.

3.2. Thách thức và cơ hội

Mặc dù ngân hàng điện tử mang lại nhiều lợi ích, nhưng vẫn tồn tại những thách thức như vấn đề bảo mật và sự chấp nhận của khách hàng. Các ngân hàng cần đầu tư mạnh vào công nghệ và đào tạo nhân lực để vượt qua những thách thức này.

Nội dung chính

Dưới đây là bài phân tích và nội dung SEO hoàn chỉnh cho tài liệu Tạp chí Tin học Ngân hàng Số 158: Tổng hợp kiến thức từ Ban biên tập (Banking Informatics Review).

---

BƯỚC 1: PHÂN TÍCH TÀI LIỆU

1. Vấn đề chính mà tài liệu giải quyết

• Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử (CPĐT) và kiến trúc tổng thể: Lộ trình triển khai Nghị quyết 36a/NQ-CP và Quyết định 01a/QĐ-NHNN; mô hình kết nối liên thông qua nền tảng NGSP/LGSP; bài học ứng dụng Kiến trúc tổng thể (Enterprise Architecture - EA) từ thực tiễn.
• Hiện đại hóa hạ tầng thanh toán không dùng tiền mặt: Xu hướng chuyển dịch từ hệ thống thanh toán vòng kín (closed-loop) sang hệ thống thanh toán mở (open-loop) dựa trên tài khoản, công nghệ thẻ chip EMV không tiếp xúc và ví điện tử.
• An toàn thông tin và phòng chống tội phạm công nghệ cao: Nhận diện và đối phó với các hiểm họa bảo mật như mã độc ngân hàng (Trojan banking Android.Zbot), tấn công ATM skimming; các giải pháp định danh sinh trắc học tiên tiến (Liveness detection, xác thực tĩnh mạch lòng bàn tay).
• Khai phá dữ liệu lớn (Big Data/Data Mining): Kỹ thuật tiền xử lý dữ liệu log web (Web Usage Mining) để xây dựng hệ thống hỗ trợ ra quyết định và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

2. Danh mục 15-20 thuật ngữ chuyên ngành quan trọng

1. Enterprise Architecture (EA)
2. National Government Service Platform (NGSP)
3. Local Government Service Platform (LGSP)
4. Single Sign-On (SSO)
5. Corebanking
6. Data Warehouse
7. Web Usage Mining
8. ATM Skimming
9. Trojan Banking (Android.Zbot)
10. Liveness Detection
11. Palm Vein Authentication (Xác thực tĩnh mạch lòng bàn tay)
12. EMV Contactless (Thẻ EMV không tiếp xúc)
13. Open-loop Payment (Thanh toán vòng mở)
14. Account-based Ticketing (Bán vé dựa vào tài khoản)
15. Two-Factor Authentication (Xác thực 2 yếu tố - 2FA)
16. Botnet / C&C Server
17. Disaster Recovery / Data Center (DC-DR Tier 3)
18. ISO/IEC 38500 & TCVN ISO 9001

3. Đóng góp và điểm mới của tài liệu

• Bài học thực tiễn về Kiến trúc tổng thể (EA): Cung cấp kinh nghiệm chuyển đổi số cấp độ đô thị từ dự án ODA của Đà Nẵng để đối sánh và áp dụng vào kiến trúc CPĐT ngành Ngân hàng.
• Khung tích hợp dịch vụ công và liên thông dữ liệu: Chuẩn hóa quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 kết nối đồng bộ giữa Ngân hàng Nhà nước (NHNN), các tổ chức tín dụng (TCTD) và cổng quốc gia.
• Định hình xu hướng thanh toán giao thông liên thông: Phân tích mô hình thanh toán mở dựa trên tài khoản ngân hàng thay thế vé giấy và thẻ từ truyền thống.
• Giải pháp bảo mật thế hệ mới: Giới thiệu công nghệ xác thực sinh trắc học tĩnh mạch đa phổ và cơ chế phòng chống gian lận đa lớp trên thiết bị di động.

---

BƯỚC 2: NỘI DUNG SEO CHI TIẾT

Tổng quan nghiên cứu

Chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng là một quá trình liên tục đòi hỏi sự đồng bộ giữa thể chế, hạ tầng kỹ thuật và giải pháp an ninh thông tin. Trước yêu cầu đẩy mạnh cải cách hành chính và hội nhập kinh tế quốc tế, việc xây dựng một hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) hiện đại, minh bạch và an toàn trở thành nhiệm vụ sống còn của toàn ngành.

Tài liệu Tạp chí Tin học Ngân hàng Số 158 do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ấn hành đóng vai trò như một cẩm nang chuyên môn toàn diện. Ấn phẩm tập trung giải quyết bài toán hiện đại hóa quy trình điều hành thông qua Chính phủ điện tử (CPĐT), đồng thời mở rộng năng lực thanh toán không dùng tiền mặt và củng cố hàng rào an toàn thông tin mạng.

Thông qua các bài báo cáo, phân tích đa chiều từ chuyên gia và ban biên tập, tài liệu kết hợp hài hòa giữa cơ sở lý luận quản trị kiến trúc hệ thống với các case-study thực tế. Đây là nguồn tư liệu quan trọng giúp các định chế tài chính, cơ quan quản lý và doanh nghiệp công nghệ nắm bắt xu hướng vận hành ngân hàng số giai đoạn mới.

---

Nội dung chi tiết

Kiến trúc Chính phủ điện tử và Chuyển đổi hạ tầng CNTT Ngành Ngân hàng

Chuyển đổi số tại các cơ quan quản lý nhà nước không đơn thuần là việc trang bị máy tính hay mạng cục bộ. Nền tảng cốt lõi của quá trình này nằm ở việc hoạch định Kiến trúc tổng thể (Enterprise Architecture - EA). Mô hình EA đóng vai trò như một bản vẽ kỹ thuật đồng bộ, kết nối chặt chẽ giữa các quy trình nghiệp vụ với kiến trúc dữ liệu và ứng dụng.

Thực tế triển khai tại các đơn vị tiên phong cho thấy, việc áp dụng khung kiến trúc tổng thể giúp tái cấu trúc quy trình quản trị, xóa bỏ tình trạng phân mảnh thông tin giữa các phòng ban. Bên cạnh đó, việc xây dựng trung tâm dữ liệu tập trung đạt chuẩn quốc tế (TIA-942 Tier 3) kết hợp mạng đô thị diện rộng (MAN) tạo nền tảng vững chắc để triển khai cơ chế đăng nhập một lần (Single Sign-On - SSO) và các ứng dụng trên nền hệ thống thông tin địa lý (GIS).

Đối với Ngân hàng Nhà nước, việc hiện thực hóa Nghị quyết 36a/NQ-CP và Quyết định 01a/QĐ-NHNN đã định hình lộ trình nâng cấp các thủ tục hành chính lên dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4. Toàn bộ hạ tầng kết nối được tổ chức theo mô hình nền tảng dịch vụ CPĐT quốc gia (NGSP) và cấp địa phương (LGSP). Kiến trúc này bảo đảm khả năng liên thông dữ liệu thông suốt, quản lý vòng đời tài khoản an toàn và tuân thủ các quy chuẩn kỹ thuật theo Thông tư 22/2013/TT-BTTTT và Thông tư 25/2014/TT-BTTTT.

       [ Cổng Dịch Vụ Công / Người Dùng ]
[ Nền tảng NGSP Quốc gia ]    [ Nền tảng LGSP Ngành Ngân hàng ]

Đột phá trong Thanh toán Không dùng Tiền mặt và Thanh toán Vòng mở (Open-loop)

Thanh toán không dùng tiền mặt là động lực then chốt thúc đẩy lưu thông hàng hóa và giảm thiểu chi phí xã hội. Quá trình phát triển từ tiền mặt sang tiền ghi sổ, hệ thống thanh toán bù trừ tự động và chuyển tiền điện tử liên ngân hàng giá trị cao đã làm thay đổi hoàn toàn thói quen giao dịch. Với hàng chục triệu thẻ ngân hàng và hàng trăm nghìn thiết bị chấp nhận thanh toán (POS/ATM), hạ tầng ngân hàng bán lẻ Việt Nam đã sẵn sàng cho các công nghệ thanh toán tương lai.

Một bước đột phá lớn được phân tích trong tài liệu là sự chuyển dịch từ hệ thống thanh toán vòng kín (Closed-loop) sang hệ thống thanh toán vòng mở (Open-loop) dựa trên tài khoản. Trong mô hình vòng kín truyền thống (như thẻ vé xe buýt, thẻ thành viên riêng lẻ), số dư bị cố định trong một hệ thống cục bộ và yêu cầu chi phí bảo trì thẻ vật lý cao.

Ngược lại, hệ thống thanh toán mở tận dụng tiêu chuẩn thẻ chip EMV không tiếp xúc (EMV Contactless) kết hợp công nghệ giao tiếp trường gần (NFC) trên điện thoại thông minh (Apple Pay, Google Pay). Người dùng có thể sử dụng trực tiếp thẻ ngân hàng hoặc thiết bị di động để thanh toán mọi dịch vụ từ bán lẻ, giao thông công cộng đến bãi đỗ xe tự động (mô hình park-and-ride qua nhận diện biển số ANPR). Nhờ đó, hành trình trải nghiệm của khách hàng được liền mạch hóa, đồng thời giúp nhà vận hành cắt giảm tối đa chi phí quản lý phát hành thẻ độc lập.

Tiêu chí	Hệ thống Vòng kín (Closed-loop)	Hệ thống Vòng mở (Open-loop)
Phương thức thanh toán	Thẻ/vé đặc hữu riêng của đơn vị	Thẻ ngân hàng (EMV), Ví di động (NFC)
Tính linh hoạt dữ liệu	Dữ liệu lưu cục bộ trên thẻ/máy đọc	Xử lý dữ liệu tập trung dựa trên tài khoản
Trải nghiệm khách hàng	Phải nạp tiền trước, giữ nhiều loại thẻ	Thanh toán tức thì bằng tài khoản sẵn có
Chi phí vận hành	Tốn kém chi phí phát hành, bảo dưỡng máy nạp	Tối ưu hóa nhờ tận dụng hạ tầng ngân hàng

An ninh Bảo mật Ngân hàng Số: Phòng chống Gian lận và Công nghệ Sinh trắc học Tiên tiến

Sự bùng nổ của ngân hàng số luôn đi kèm với nguy cơ gia tăng các cuộc tấn công mạng có tổ chức. Tài liệu chỉ rõ mối nguy hiểm từ các dòng mã độc tài chính như Trojan banking Android.Zbot, một loại mã độc có khả năng ngụy trang dưới dạng ứng dụng hợp pháp trên kho ứng dụng, chiếm quyền quản trị, đánh cắp mã bảo mật CVV và gửi thông tin về máy chủ điều khiển (C&C Server) của mạng lưới botnet.

Đồng thời, tội phạm công nghệ cao tiếp tục khai thác lỗ hổng vật lý thông qua thủ đoạn ATM skimming để đánh cắp dải từ và mã PIN của chủ thẻ. Để giải quyết triệt để vấn đề này, các ngân hàng đang chuyển hướng sang mô hình xác thực hai yếu tố (2FA) bằng điện thoại thông minh thông qua mã hóa QR Code đám mây và tiêu chuẩn hóa sinh trắc học.

Đặc biệt, công nghệ xác thực sinh trắc học tĩnh mạch lòng bàn tay (Palm Vein Authentication) mở ra kỷ nguyên mới cho thanh toán không dùng thẻ. Bằng cách sử dụng cảm biến quang học nhận diện dòng máu chạy trong các mao mạch dưới da, công nghệ này gần như không thể bị làm giả. Kết hợp với tính năng phát hiện sự sống (Liveness-detection) và cơ chế siêu mẫu dữ liệu phân tán (out-of-band data), hệ thống đảm bảo dù dữ liệu hình ảnh bề mặt có bị lộ thì kẻ tấn công cũng không thể giả mạo danh tính trong các giao dịch tài chính.

---

Ai nên đọc tài liệu này?

Tài liệu cung cấp kiến thức nền tảng và chuyên sâu, phù hợp với các nhóm độc giả:

• Lãnh đạo và chuyên viên CNTT ngành Ngân hàng: Cần tham khảo khung kiến trúc tổng thể, mô hình kết nối liên thông NGSP/LGSP và kế hoạch nâng cấp dịch vụ công trực tuyến.
• Chuyên gia An ninh mạng & Quản trị Rủi ro: Nghiên cứu về phương thức phòng chống Trojan banking, thủ thuật ATM skimming và giải pháp bảo mật sinh trắc học đa lớp.
• Kỹ sư Phát triển Sản phẩm Fintech & E-Commerce: Khai thác mô hình thanh toán vòng mở (Open-loop), tích hợp thanh toán EMV/NFC và ứng dụng kỹ thuật Web Usage Mining để tối ưu hóa gợi ý sản phẩm.
• Nhà nghiên cứu, Giảng viên và Sinh viên khối ngành Tài chính - Tin học: Sử dụng làm tài liệu tham khảo cho các chuyên đề về Ngân hàng điện tử, Chuyển đổi số và Pháp luật An toàn thông tin.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Kiến trúc tổng thể (Enterprise Architecture - EA) trong chính quyền điện tử là gì?

Kiến trúc tổng thể (EA) là bản thiết kế chiến lược định hình toàn bộ cấu trúc hoạt động, quy trình nghiệp vụ, dữ liệu và hạ tầng CNTT của một tổ chức. EA đóng vai trò xương sống bảo đảm các hệ thống phần mềm hiểu nhau, chia sẻ tài nguyên đồng bộ và nâng cao năng lực vận hành.

2. Làm thế nào để khắc phục nguy cơ đánh cắp thông tin thẻ do ATM skimming?

Ngân hàng có thể triển khai xác thực đa nhân tố bằng điện thoại thông minh thông qua quét mã QR Code động trên nền tảng đám mây mã hóa, thay thế thao tác nhập mã PIN truyền thống. Đồng thời, việc ứng dụng công nghệ thẻ chip EMV và sinh trắc học giúp loại bỏ hoàn toàn nguy cơ sao chép dữ liệu dải từ.

3. Tại sao hệ thống thanh toán vòng mở (Open-loop) lại vượt trội hơn hệ thống vòng kín?

Hệ thống vòng mở cho phép người dùng sử dụng trực tiếp thẻ thanh toán quốc tế EMV hoặc ví điện tử cá nhân để chi trả cho các dịch vụ công cộng mà không cần mua vé hay nạp tiền vào thẻ chuyên dụng. Mô hình này giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận hành và mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.

4. Khi nào nên áp dụng công nghệ nhận diện sinh trắc học tĩnh mạch lòng bàn tay?

Xác thực tĩnh mạch lòng bàn tay nên được áp dụng tại các điểm giao dịch có tính bảo mật cực cao như phòng két sắt, chi nhánh ngân hàng tự động (Auto-Banking), rút tiền không dùng thẻ tại ATM hoặc các giao dịch thanh toán giá trị lớn đòi hỏi chống gian lận tuyệt đối.

5. Mã độc Android.Zbot xâm nhập và đánh cắp tài khoản ngân hàng bằng cách nào?

Android.Zbot ngụy trang thành ứng dụng lành tính trên kho tải để lừa người dùng cài đặt. Sau khi chiếm quyền quản trị thiết bị, mã độc sẽ hiển thị màn hình đăng nhập giả mạo để chiếm đoạt số thẻ, mã CVV, ngày hết hạn và can thiệp chặn mã OTP gửi qua tin nhắn SMS.

---

Kết luận

Tài liệu Tạp chí Tin học Ngân hàng Số 158 mang lại bức tranh toàn cảnh về tiến trình hiện đại hóa CNTT và an toàn thông tin ngành Ngân hàng. Để xây dựng hệ thống tài chính số vững mạnh, việc kết hợp giữa định hướng chính sách, chuẩn hóa kiến trúc và đổi mới sáng tạo công nghệ là yếu tố quyết định.

Các điểm cốt lõi cần ghi nhớ:

• Khung Kiến trúc tổng thể (EA) và nền tảng kết nối dịch vụ (NGSP/LGSP) là điều kiện tiên quyết để liên thông dữ liệu Chính phủ điện tử.
• Chuyển đổi sang hệ thống thanh toán mở (Open-loop) và công nghệ EMV không tiếp xúc là xu thế tất yếu của thanh toán đô thị thông minh.
• Bảo mật ngân hàng số cần tiếp cận theo mô hình đa lớp, kết hợp chặt chẽ giữa 2FA trên smartphone và sinh trắc học có cơ chế Liveness detection.

Các tổ chức tín dụng và doanh nghiệp công nghệ cần tiếp tục hoàn thiện hành lang pháp lý, nâng cao năng lực giám sát an toàn thông tin và chủ động nghiên cứu các công nghệ mới nhằm đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của người dùng trong kỷ nguyên số.

Trích đoạn nội dung tài liệu

I 18501998 TNganin hanghoe TẠP CHÍ BANKING INFORMATICS REVIEW Số 2(158) NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM 2016 State Bank of Vietnam ụ hếẫ: u2ez@Ø1ố16 AITE Trus đô thị mới Câu Giấy, Phường Yên Hòa, Quận Cau Giấy, Hà Tel: [phone] (3 số trượt tống đài: 3769 1613/ 3769 1614/ 3769 1615)/ Fax: [phone] Email: [e-mail] Chỉ nhánh MITEC Hồ Chí Minh: 65/7 Nguyễn Minh Hoang, Phường 12, Quận Tan Binh, Thanh phố Hồ Chí Minh Tel: [phone]/ Fax: Email: mitec.vn Văn phòng đại diện tại Đà liệu, Phường Hòa Cường Nam, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng Teaming For Winning e1. ~ mang lai gia tri toi uu cho hé thong NGAN HANG - BAO HIEM - TÀI GHÍNH CHINH PHU - DOANH NGHIEP Giải pháp Thanh toán liên Ngân hàng Giải pháp Data Warehouse Giải pháp An toàn bảo mật An ninh mạng Giải pháp AML, cbGateway Giải pháp DC-DR, Database Giải pháp Corebanking, T24, Orbit 24 Trụ sở chính Chỉ nhánh Hồ Chí Minh ĐC: 152 Thuy Khuẻ - Tây Hồ - Hà Nội ĐC: Tầng 9, Tòa nhà HDTC, 36 Bùi Thị Xuân, O, 1 www.vn Tal: (R4 A) 3847 A542 - Fav: (RA 4) 2RAT ASAQ Tai: (84 2) 3025 ASAG _ Fav: (RA RI 2075 CARA TIEU DIEM Minh Tam 5 Triển khai Nghị quyết 36a/NQ-CP của Chính phủ Đây manh ứng dụng CPĐT trong hoat đông ngân hàng iếp tục đấy mạnh ứng dụng chính động của các đơn vị. - Thông tin quân lý của NHNN được công IE điện tử (CPĐT), tăng cường cải - Triển khai CPĐT tai NHNN dé nang cao khai, minh bach trên Cổng thông tin điện cách thủ tục hành chính, phát triển tinh minh bach trong thuc thi nhiém vu, tử của NHNN. Minh bạch hoá thông tin và ứng dụng CNTT trong mọi hoạt động giam chi phi hanh chinh, nang cao hiéu qua quản lý tạo điều kiện cho người dân hiểu, nghiệp vụ ngân hàng; nâng cao hiệu lực ngân sách nhà nước và phòng chống tham đồng thuận; hệ thống TCTD hoạch định quản lý, chất lượng hoạt động của các đơn nhũng, lãng phí, tiêu cực trong hoạt động mục tiêu, phương hướng kinh doanh hiệu vị trong toàn Ngành theo hướng hiện đại, công vụ và giải quyết TTHC đối với người quả hơn, tuân thủ pháp luật hiện hành.

minh bạch, cải thiện môi trường kinh doanh dân, doanh nghiệp và TCTD. Tăng cường cải cach TTHC, day mạnh phat và nâng cao năng lực cạnh tranh trong hệ Bên cạnh các mục tiêu chung nói trên, các trién, ing dung CNTT va CPBT trong moi hoat thống các TCTD trong nước, nâng cao mục tiêu cụ thể cần đạt được là: dong ngan hang năng lực cạnh tranh quốc gia - Đó là mục - Thực hiện kế hoạch nâng cấp các TTHC Để đạt được các mục tiêu trên, Quyết định tiêu trọng tâm của Kế hoạch Triển khai thực 01a/QD-NHNN chỉ rõ các nhiệm vụ cần thuộc phạm vi chức năng quản lý của hiện Nghị quyết 36a/NQCP ngày NHNN theo hình thức dịch vụ công trực triển khai thực hiện là: 14/10/2015 của Chính phủ về CPĐT tuyến mức độ 3,4 nhằm giảm tối đa chỉ phí Chỉ đạo triển khai (ng dụng CPĐT trong Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã tuân thủ TTHC, tạo điều kiện cho tổ chức, - Đẩy mạnh phát triển và ứng dụng CNTT; được Thống đốc ban hành kèm theo theo cá nhân có thể thực hiện TTHC linh hoạt tăng cường ứng dụng CNTT trong công tác Quyết định Ola/QÐNHNN ngày bằng nhiều hình thức với chi phí thấp nhất. quản lý nhà nước, nhất là trong giải quyết 04/1/2016. Để đạt đạt được mục tiêu - Phấn đấu đến năm 2020, toàn bộ các TIHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối tổng thể trên, trong Kế hoạch, Quyết định giao dịch hành chính giữa các đơn vị thuộc với các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý; triển trên đề ra các mục tiêu, nhiệm vụ, và cách NHNN, giữa NHNN với các cơ quan hành khai có hiệu quả các ứng dụng tin học về thức tổ chức thực hiện, cụ thể như sau: chính nhà nước và giữa NHNN với các nghiệp vụ của NHNN.

tông nghệ thông tin động lục đôi mới hiện TCTD được thực hiện hoàn toàn trên môi - Tăng cường công tác kiểm tra, giảm sát đại hoa ngan hang trường mạng. Hệ thống truyền hình trực việc thực hiện kế hoạch triển khai CPĐT của Khang định CNTT động lực quan trọng tuyến của NHNN được kết nối tới cac TCTD NHNN, trọng tâm là nâng cấp các TTHC trong chiến lược đổi mới hiện đại hoá ngân để tiết kiệm chỉ phí tổ chức, rút ngắn thời thuộc phạm vi chức năng quản lý của NHNN hàng, Quyết định 01a/QĐ-NHNN chỉ rõ các gian tổ chức các cuộc họp. theo hình thức dịch vụ công trực tuyến mức mục tiêu mà NHNN cần đạt được trong Kế - Các hệ thống thông tin quản lý của NHNN độ 3, 4. hoạch thực hiện Nghị quyết 36a/NQ-CP là: có khả năng kết nối, liên thông, trên diện Tổ chức xây dựng Kiến trúc CPĐT tại NHNN - Ung dụng nhanh, hiệu quả CNTT đối với rộng trong toàn hệ thống NHNN, với các toàn bộ các hoạt động, nghiệp vụ, thay đổi cơ quan hành chính khác, đáp (ng yêu cầu - Trên Sơ đồ tổng thể Khung CPĐT Quốc cơ bản phương thức quản lý, điều hành và gia, xây dựng và hoàn thiện kiến trúc CPĐT cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ cung cấp dịch vụ trong ngành Ngân hàng; cao (3,4) và phục vụ các giao dịch hành tại NHNN; xây dựng hạ tầng kỹ thuật, hệ nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính chính cho người dân, doanh nghiệp một thống thông tin hiện đại, đồng bộ, đâm bảo công, các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, cách linh hoạt, theo cơ chế mở cửa.

Một kết nối liên thông, chia sẻ tài nguyên thông tin, dùng chung hạ tầng kỹ thuật trong toàn đẩy nhanh quá trình tái cơ cấu quản trị nội số cơ sở dữ liệu thông tin đặc thù được chia bộ, hoạt động hành chính trong từng đơn vị sẻ trong toàn ngành Ngân hàng để phục hệ thống. thuộc NHNN, đáp ứng yêu cầu nâng cao vụ cho hoạt động kinh doanh, phòng ngừa - Hoàn thiện hành lang pháp lý, quy trình kĩ hiệu lực quản lí năng suất và hiệu quả hoạt rủi ro của các TCTD. thuật vận hành các hệ thống thông tin điện 2 TẠP CHÍ TIN HỌC NGÂN HÀNG $ SỐ 2(158) - 3/2016 TIEU DIEM tử thuộc kiến trúc CPĐT tại NHNN. - Trong lĩnh vực chỉ đạo điều hành và tác theo hình thức dịch vụ công trực tuyến của Tăng cường cải cách, nâng cao chất lượng nghiệp NHNN trên Cổng thông tin điện tử NHNN dịch vụ hành chính công và các dịch vụ + Xây dựng, hoàn thiện hệ thống điện tử và Cổng thông tin điện tử quốc gia.

thông suốt, kết nối và liên thông văn bản + Nghiên cứu, xây dựng hoặc áp dụng các - Trong năm 2016 và 2017 tập trung hoàn điện tử, dữ liệu điện tử giữa các đơn vị Vụ, ứng dụng của cơ quan nhà nước có thấm thành kế hoạch nâng cấp các TTHC lên cục thuộc NHNN với NHNN chi nhánh tỉnh, quyền phục vụ các hoạt động cải cách dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 theo thành phố và giữa các đơn vị thuộc NHNN TTHC, Quyết định 1128/QĐNHNN ngày với các TCTD để phục vụ tổng hợp báo - Cải cách nâng cao chất lượng đội ngũ 6/8/2015 của NHNN, tạo điều kiện cho tổ cáo, thông tin quản lý và gửi nhận văn bản công chức chức, cá nhân có thể thực hiện TTHC linh hành chính. hoạt bằng nhiều hình thức với chí phí thấp + Ứng dụng CNTT khi triển khai kế hoạch + Thực hiện kết nối, liên thông phần mèm nhất; đối với TTHC có tần suất xuất hiện quản lý văn bản với Văn phòng Chính phủ thi tuyển công chức NHNN. thường xuyên, quan trọng trong hoạt động theo kế hoạch. + Tổ chức đào tạo, đào tạo lại, nâng cao của các TCTD bổ sung kế hoạch để nâng + Hoàn thiện các ứng dụng phục vụ công kỹ năng, năng lực CNTT của công chức cấp theo hình thức dịch vụ công trực tuyến tác quản lý, điều hành đồng bộ có khả năng chuyên môn nghiệp vụ và chuyên trách về mức đô 4.

CNTT; tăng cường nhân lực an ninh thông kết nối, sử dụng chung các cơ sở dữ liệu để - Thường xuyên đổi mới, cải tiến quy trình hỗ trợ các hoạt động trong nội bộ NHNN. tin ngân hàng. giải quyết công việc trong nội bộ theo + Số hóa, cập nhật, bổ sung toàn bộ các - Hiện đại hóa dịch vụ thanh toán hướng chuyên môn hóa cao để rút ngắn thông tin, dữ liệu và dịch vụ thuộc các linh + Nâng cấp Hệ thống thanh toán điện tử thời gian và nâng cao tính minh bạch trong vực của ngành Ngân hàng, hình thành kho hỗ trợ thực hiện các nghĩa vụ thuế, phí của giải quyết TTHC. dữ liệu để tích hợp trên Cổng thông tin điện doanh nghiệp đối với nhà nước.

- Đổi mới cách thức quy định TTHC theo tử nhằm đáp ứng yêu cầu minh bạch thông + Chỉ đạo các TCTD phối hợp với Kho bạc hướng giảm bớt cơ chế cấp giấy phép, phát tin và tạo điều kiện để người dân giám sát huy tính tự giác chấp hành của các tổ chức, và đóng góp cho hoạt động của NHNN. Nhà nước triển khai thu phạt vi phạm hành cá nhân và giảm thời gian, nhân lực giải chính qua mạng điện tử. + Nghiên cứu, triển khai Hệ thống quản lý quyết các TTHC. + Tích hợp dịch vụ thanh toán điện tử (e- chất lượng theo tiêu chuẩn ISO đối với toàn - Rà soát các quy định TTHC liên quan đến payment) trên Cổng thông tin điện tử bộ các hoạt động giải quyết TTHC của hoạt động của các TCTD thuộc phạm vi NHNN.

NHNN để cung cấp cổng epayment đến chức năng quản lý của NHNN với các quy các TCTD phục vụ tổ chức, cá nhân khi xử - Trong lĩnh vực cải cách thể chế định TTHC theo quy định của pháp luật, lý các giao dịch hành chính với NHNN và xây dựng cơ chế tiếp nhận và xử lý theo + Thiết lập hệ thống điện tử, tích hợp trên giữa NHNN với các tổ chức khác. hình thức một cửa liên thông. cổng thông tin điện tử và liên thông với phần mềm quản lý văn bản và điều hành để 3. Tô chúc thực hiện - Nghiên cứu hoàn thiện các tiêu chuẩn, lấy ý kiến xây dựng các văn bản quy phạm Đẩy mạnh ứng dụng CPĐT trong hoạt động điều kiện về chất lượng dịch vụ ngân hàng pháp luật và các văn bản khác; thiết lập ngân hàng, thực hiện hiệu quả Nghị quyết điện tử để có cơ sở kiểm tra, giám sat chat mạng xã hội để người dân đóng góp ý kiến 36a/NQCP, tại Quyết định 01a/QĐ-NHNN lượng dịch vụ của TCTD.