BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM --------------- THÁI NGỌC TRÚC PHƯƠNG CÁC TIÊU CHÍ LỰA CHỌN PHẦN MỀM KẾ TOÁN ÁP DỤNG PHÙ HỢP CHO DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA - NGHIÊN CỨU TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN TÂN PHÚ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 60340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS VÕ VĂN NHỊ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này hoàn toàn do tôi thực hiện. Các đoạn trích dẫn và số liệu sử dụng trong luận văn đều đƣợc dẫn nguồn và có độ chính xác cao nhất trong phạm vi hiểu biết của tôi. Tác giả luận văn Thái Ngọc Trúc Phương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ii MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Danh mục các từ viết tắt, các bảng, hình và hộp CHƢƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU . 1 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TIÊU CHÍ LỰA CHỌN PHẦN MỀM KẾ TOÁN . Tổng quan về các nghiên cứu trƣớc đây liên quan đến đề tài . Một số vấn đề chung về phần mềm kế toán . Quy trình đầu tƣ, khai thác sử dụng phần mềm kế toán . Đặc điểm phần mềm kế toán áp dụng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa . 23 Kết luận chƣơng 2 . 25 CHƢƠNG 3: TÌM HIỂU VỀ CÁC TIÊU CHÍ LỰA CHỌN PHẦN MỀM KẾ TOÁN SỬ DỤNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA - NGHIÊN CỨU TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN TÂN PHÚ, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH . Giới thiệu tổng quát tình hình kinh doanh và quản lý doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam . Tình hình sử dụng phần mềm kế toán ở các doanh nghiệp nhỏ và vừa . khảo sát thực tế . Một số nhân tố tác động đến việc sử dụng phần mềm thông qua khảo sát . 48 Kết luận chƣơng 3 . 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iii CHƢƠNG 4: CÁC TIÊU CHÍ LỰA CHỌN PHẦN MỀM KẾ TOÁN ÁP DỤNG PHÙ HỢP CHO CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA – NGHIÊN CỨU TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN TÂN PHÚ, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH . Quan điểm xác lập các tiêu chí lựa chọn phần mềm kế toán phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa . Các tiêu chí lựa chọn phần mềm kế toán cho doanh nghiệp nhỏ và vừa . 55 Kết luận chƣơng 4. 62 KẾT LUẬN CHUNG TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phụ lục 1. Mô hình 4 mức độ phát triển của các dịch vụ hành chính công trực tuyến Phụ lục 2. Doanh nghiệp nhỏ và vừa Phụ lục 3. Nhu cầu đầu tƣ thêm phần mềm của doanh nghiệp Phụ lục 4. Những vấn đề quan tâm khi lựa chọn phần mềm kế toán Phụ lục 5. Phân loại doanh nghiệp nhỏ và vừa Phụ lục 6. Công văn 23/TK ngày 17 tháng 04 năm 2013 Phụ lục 7. Danh sách doanh nghiệp phản hồi phiếu khảo sát Phụ lục 8. Kết quả khảo sát Phụ lục 9. Phiếu khảo sát Phụ lục 10. Bảng giá sử dụng phần mềm Fast Accounting Online Phụ lục 11. Các hộp minh hoạ chƣơng 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iv DANH MỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIỀT TẮT PMKT Phần mềm kế toán DNNVV Doanh nghiệp nhỏ và vừa CNTT Công nghệ thông tin DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Số doanh nghiệp trên 11 phƣờng của Quận Tân Phú Trang 40 Bảng 3.2 Thông tin chung của các doanh nghiệp đƣợc khảo sát Trang 41 Bảng 3.3 Tình hình ứng dụng phần mềm trong công tác kế toán Trang 42 của các doanh nghiệp đƣợc khảo sát Bảng 4.1 Chỉ số phụ 2009 - Phần mềm ƣu chuộng Trang 56 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Yếu tố quyết định lựa chọn phần mềm kế toán Trang 08 Hình 2.2 Mô hình lựa chọn phần mềm kế toán cho doanh nghiệp Trang 10 nhỏ DANH MỤC CÁC HỘP Hộp 3.1 Ra mắt dịch vụ phần mềm online Phụ lục 11 Hộp 3.2 ERP là gì Phụ lục 11 Hộp 3.3 Chi phí đầu tƣ ERP Phụ lục 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 CHƢƠNG 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Vấn đề nghiên cứu Công nghệ thông tin và truyền thông là động lực quan trọng góp phần bảo đảm sự tăng trƣởng và phát triển bền vững của đất nƣớc. Mục tiêu cụ thể hƣớng đến năm 2015 về ứng dụng công nghệ thông tin đã đƣợc Thủ tƣớng Chính phủ phê duyệt trong đề án: “Đƣa Việt Nam sớm trở thành nƣớc mạnh về công nghệ thông tin và truyền thông” (Thủ tƣớng Chính phủ, 2010). Đó là doanh nghiệp và các tổ chức xã hội ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành và sản xuất kinh doanh với tỉ lệ 80%; đồng thời, cơ quan nhà nƣớc cung cấp hầu hết các dịch vụ công cơ bản trực tuyến tới ngƣời dân và doanh nghiệp mức độ 2 và 3 (xem phụ lục 1). Góp phần đảm bảo sự tăng trƣởng và phát triển của đất nƣớc, nâng cao tính minh bạch, tiết kiệm thời gian, kinh phí cho các cơ quan, tổ chức, ngƣời dân và doanh nghiệp. Bên cạnh đó, doanh nghiệp hoạt động trong thị trƣờng cạnh tranh phải đối mặt với nhiều rủi ro. Nhà quản trị ra các quyết định thƣờng xuyên hơn, họ cần có thông tin đầy đủ, chính xác và nhanh chóng để ra quyết định kịp thời. Do vậy các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển lâu dài thì cần có sự hỗ trợ của công nghệ thông tin. Doanh nghiệp tổ chức công tác kế toán trong điều kiện ứng dụng phần mềm, muốn lựa chọn một phần mềm kế toán phù hợp với đặc điểm và yêu cầu quản lý của doanh nghiệp - đặc biệt ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ - là một công việc không dễ dàng đối với các doanh nghiệp. Lựa chọn phần mềm kế toán phù hợp đã trở thành một trong những quyết định quan trọng nhất đối với các tổ chức trong môi trƣờng kinh doanh thay đổi nhanh chóng nhƣ hiện nay. Kết quả khảo sát của Nguyễn Văn Thông (2009) cho thấy 82% các doanh nghiệp gặp khó khăn khi lựa chọn phần mềm kế toán - một tỉ lệ khá cao. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Ý nghĩa, tính cấp thiết của đề tài Bài viết Các tiêu chí đánh giá và lựa chọn phần mềm cho thư viện điện tử ở Việt Nam đã đƣợc đăng trên Tạp chí Thông tin và Tƣ liệu số 2/2005. Tác giả Tạ Bá Hƣng và các cộng sự (2005) đã thừa nhận thƣ viện là một thiết chế văn hoá, có truyền thống và có khả năng thích ứng với môi trƣờng phát triển, do vậy việc đánh giá và lựa chọn phần mềm cho một thƣ viện điện tử 1 cụ thể cần phải dựa trên 3 nhóm tiêu chí chủ yếu. Nhóm tiêu chí về CNTT và truyền thông đƣợc xem là tiêu chí cơ bản cần đƣợc đáp ứng đối với hệ thống phần mềm cho thƣ viện điện tử. Nhóm tiêu chí về các chuẩn nghiệp vụ thông tin thƣ viện (TT-TV) để đảm bảo sự tƣơng thích trong giao dịch và vận hành các quá trình TT-TV và trao đổi sản phẩm, dịch vụ TT-TV trong môi trƣờng nối mạng toàn cầu bao gồm các chuẩn nghiệp vụ TT-TV tiên tiến và chuẩn vận hành. Cuối cùng là nhóm tiêu chí đối với các module chức năng, tuỳ thuộc vào mức độ đầu tƣ và nhu cầu thực tế trong từng giai đoạn của một thƣ viện cụ thể mà có những module khác nhau. Bài viết đã đƣa ra 3 nhóm tiêu chí làm cơ sở đánh giá và lựa chọn phần mềm cho thƣ viện hoạt động trong môi trƣờng nối mạng trong điều kiện ở Việt Nam. Tuy nhiên, tiêu chí đánh giá và lựa chọn PMKT cho các doanh nghiệp lại là một vấn đề khác cần đƣợc đề xuất. Theo kết quả khảo sát của bài nghiên cứu Tổ chức hệ thống kế toán doanh nghiệp trong điều kiện tin học hoá, tác giả Nguyễn Văn Thông (2009) đã thu thập đƣợc thì có 90% doanh nghiệp quan tâm đến phần mềm phải phù hợp với đặc điểm qui mô của doanh nghiệp, 78% doanh nghiệp quan tâm đến dịch vụ tƣ vấn triển khai, 65% doanh nghiệp quan tâm đến giá cả, 50% doanh nghiệp quan tâm đến phần mềm dễ sử dụng. Chƣơng 3 với một số giải pháp tổ chức hệ thống kế toán doanh nghiệp trong điều kiện tin học hoá, có 8 vấn đề cần quan tâm khi lựa chọn PMKT phù hợp nhằm giải quyết phần nào những khó khăn mà ngƣời mua thƣờng gặp phải. Đó là qui mô kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh, nghiên cứu kỹ các phân hệ 1 đƣợc thiết kế, triển khai và vận hành trên cơ sở áp dụng những thành tựu tiên tiến của CNTT và truyền thông, đƣợc sinh ra và phát triển để hoạt động trong môi trƣờng nối mạng (Tạ Bá Hƣng và cộng sự, 2005). LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3 nào cần dùng, dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng, cân đối nguồn lực tài chính, tham khảo ý kiến chuyên gia - đồng nghiệp, phần mềm phải dễ dàng sử dụng, phù hợp với đội ngũ nhân lực kế toán hiện có, PMKT phải tƣơng thích với hệ thống kỹ thuật hiện tại của doanh nghiệp. Tuy nhiên, mẫu khảo sát bao gồm các doanh nghiệp qui mô lớn và doanh nghiệp qui mô nhỏ và vừa nên giải pháp đƣa ra khá chung chung, chƣa đi sâu phân nhóm các tiêu chí ở từng qui mô doanh nghiệp. Thêm vào đó, 66% doanh nghiệp gặp khó khăn khi tổ chức công tác kế toán trong điều kiện tin học hoá cho rằng phần mềm chƣa phù hợp. Nên chăng các giải pháp đƣợc tác giả Thông nêu ra dựa trên cơ sở những vấn đề cần quan tâm khi lựa chọn PMKT cần lƣu ý những vấn đề chƣa phù hợp đối với các doanh nghiệp. Trong luận văn của Lƣơng Đức Thuận (2012), tác giả tiến hành khảo sát gửi phiếu khảo sát đến 50 đơn vị sự nghiệp có thu công lập trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh thuộc lĩnh vực y tế và giáo dục đào tạo. Tuy nhiên chỉ có 36 đơn vị phản hồi tƣơng ứng tỉ lệ 72%, trong đó 26 đơn vị giáo dục đào tạo còn lại 10 đơn vị y tế, bảo đảm xã hội. Kết quả tổng kết từ các đơn vị đƣợc khảo sát cho thấy họ quan tâm đến các vấn đề khi lựa chọn phần mềm nhƣ: đầu tiên là phù hợp với đặc điểm qui mô của đơn vị, kế đến là thân thiện dễ sử dụng, tiếp theo là tính linh hoạt và kiểm soát của phần mềm, cuối cùng là giá phí của phần mềm (xem phụ lục 4).
Các tiêu chí lựa chọn phần mềm kế toán phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ và vừa tại quận Tân Phú, TP.HCM
Luận văn thạc sĩ kinh tế phân tích ueh các tiêu chí lựa chọn phần mềm kế toán áp dụng phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ và vừa nghiên cứu, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế TP. HCMChuyên ngành
Kế toánNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận văn thạc sĩPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Thái Ngọc Trúc Phương
Người hướng dẫn: PGS.TS Võ Văn Nhị
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP. HCM
Chuyên ngành: Kế toán
Đề tài: Các Tiêu Chí Lựa Chọn Phần Mềm Kế Toán Áp Dụng Phù Hợp Cho Doanh Nghiệp Nhỏ Và Vừa - Nghiên Cứu Trên Địa Bàn Quận Tân Phú Thành Phố Hồ Chí Minh
Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản: 2013
Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ