Thực trạng kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại Công ty bảo hiểm AAA - Chi nhánh Bình Dương

Khóa luận phân tích thực trạng kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại công ty bảo hiểm AAA chi nhánh Bình Dương, cung cấp cái nhìn sâu sắc về thị trường.

Chuyên ngành

Tài Chính Ngân Hàng

Người đăng

Ẩn danh

2020

74
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP

PHIẾU NHẬN XÉT (Dành cho giảng viên hướng dẫn)

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THỰC TRẠNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM AAA CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG

1.1. KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI

1.1.1. Khái niệm về bảo hiểm

1.1.2. Khái niệm và phân loại bảo hiểm

1.1.3. Khái niệm bảo hiểm phi nhân thọ

1.1.3.1. Bảo hiểm phi nhân thọ bắt buộc
1.1.3.2. Bảo hiểm phi nhân thọ tự nguyện

1.1.4. Khái niệm bảo hiểm nhân thọ

1.2. LƯỢC KHẢO MỘT SỐ TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU VỀ BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI

2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM AAA CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG

2.1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM AAA CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG

2.1.1. Lịch sử hình thành công ty cổ phần bảo hiểm AAA Chi Nhánh Bình Dương

2.1.2. Cơ cấu tổ chức nhân sự

2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh công ty cổ phần bảo hiểm AAA (2017-2019)

2.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM AAA CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG

2.2.1. Quy trình bán bảo hiểm

2.2.2. Quy trình giám định và bồi thường tổn thất

2.2.3. Phân tích chỉ tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh xe cơ giới

2.2.4. Phân tích chỉ tiêu kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại công ty Bảo hiểm AAA- Chi nhánh Bình Dương

2.3. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM AAA- CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG BẰNG PHÂN TÍCH SWOT

2.3.1. Thách thức (Threats)

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP – KIẾN NGHỊ

3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CTCP BẢO HIỂM AAA-CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG TRONG 5 NĂM TỚI

3.2. CÁC GIẢI PHÁP – KIẾN NGHỊ, KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tài liệu "Thực trạng kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại AAA Bình Dương" cung cấp cái nhìn sâu sắc về tình hình và xu hướng phát triển của ngành bảo hiểm xe cơ giới tại khu vực Bình Dương. Bài viết phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm của người tiêu dùng, đồng thời nêu bật những thách thức mà các công ty bảo hiểm đang phải đối mặt. Độc giả sẽ nhận được thông tin hữu ích về cách thức hoạt động của thị trường bảo hiểm, cũng như những lợi ích mà bảo hiểm xe cơ giới mang lại cho người sử dụng.

Để mở rộng kiến thức về lĩnh vực bảo hiểm, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu Luận văn thạc sĩ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm nhân thọ bhnt của người dân thành phố vĩnh long, nơi bạn sẽ tìm thấy những phân tích sâu hơn về quyết định mua bảo hiểm của người dân. Ngoài ra, tài liệu Chuyên đề thực tập tốt nghiệp trục lợi bảo hiểm xe cơ giới và giải pháp hạn chế trục lợi bảo hiểm xe cơ giới tại công ty bảo hiểm mic thủ đô sẽ cung cấp cái nhìn về các vấn đề liên quan đến trục lợi trong bảo hiểm xe cơ giới và các giải pháp khả thi. Cuối cùng, bạn cũng có thể tham khảo tài liệu Luận văn tốt nghiệp thị phần bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với bên thứ ba của công ty bảo hiểm phi nhân thọ cathay để hiểu rõ hơn về thị phần bảo hiểm trách nhiệm dân sự trong ngành bảo hiểm xe cơ giới. Những tài liệu này sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về lĩnh vực bảo hiểm và các khía cạnh liên quan.

Trích đoạn nội dung tài liệu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG KINH DOANH BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM AAA- CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG Sinh viên thực hiện :Trần Ngọc Trinh Lớp : D17TC03 Khoá : 2017 - 2021 Ngành : Tài chính ngân hàng Giảng viên hướng dẫn : Th.s Võ Hoàng Oanh Bình Dương, tháng 12/2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG KINH DOANH BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM AAA- CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG Sinh viên thực hiện :Trần Ngọc Trinh Lớp : D17TC03 Khoá : 2017 - 2021 Ngành : Tài chính ngân hàng Giảng viên hướng dẫn : Th.s Võ Hoàng Oanh Bình Dương, tháng 12/2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin được cam đoan: đề tài “Thực trạng kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại Công ty bảo hiểm AAA -Chi Nhánh Bình Dương” là báo cáo nghiên cứu của riêng cá nhân tôi, không sao chép của ai do tôi tự nghiên cứu, đọc sách, tài liệu, tổng hợp và thực hiện. Nội dung lý thuyết trong bài báo cáo tôi có sử dụng một số tài liệu tham khảo như đã trình bày trong phần tài liệu tham khảo. Các số liệu những kết quả trong bài báo cáo là trung thực và chưa được công bố trong bất kỳ một báo cáo nào khác. Bình Dương, ngày 13 tháng 12 năm 2020 Người cam đoan Trần Ngọc Trinh ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên tôi xin chân thành cảm ơn Chi Nhánh Bảo Hiểm AAA Bình Dương đã cho tôi cơ hội học hỏi các sản phẩm bảo hiểm của công ty và tiếp xúc với môi trường thực tế trong 2 tháng vừa qua. Trong quá trình tiếp cận thực tế tại Chi Nhánh Bảo Hiểm AAA Bình Dương, tôi đã nhận được sự quan tâm và giúp đỡ của các anh chị chuyên viên tư vấn của Chi Nhánh Bảo Hiểm AAA Bình Dương. Tôi xin chân thành cảm ơn các anh chị đã tạo điều kiện và hướng dẫn tôi nghiên cứu, nâng cao kiến thức thực tế trong suốt thời gian tôi thực tập tại đây. Xin gửi lời cảm ơn đến Võ Hoàng Oanh - Giáo viên hướng dẫn tôi tại trường Đại học Thủ Dầu Một đã tận tâm chỉ dẫn, giúp đỡ tôi một cách tốt nhất để hoàn thành tốt bài báo cáo. Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đối với các thầy cô khoa kinh tế của trường Đại học Thủ Dầu Một đã truyền đạt cho tôi các kiến thức cần thiết cho nghành học. Dù tôi đã rất cố gắng để đề tài có thể đạt được những mục tiêu nghiên cứu đã đề ra trước đó nhưng do hạn chế của bản thân về mặt kiến thức, kinh nghiệm và thời gian nên bài viết không thể tránh được những thiếu sót và hạn chế không mong muốn. Tôi rất mong nhận được những đóng góp của quý thầy cô và các anh chị để bài viết trở nên tốt hơn, hoàn thiện hơn. Kính chúc quý thầy cô ở trường Đại học Thủ Dầu Một và các anh chị ở Chi Nhánh Bảo Hiểm AAA Bình Dương thật nhiều sức khỏe và đạt được nhiều thành công trong công việc. iii KHOA KINH TẾ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM CHƯƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP 1. Học viên thực hiện đề tài: Trần Ngọc Trinh Ngày sinh: 07/12/1999 MSSV: 1723402010171 Lớp: D17TC03 Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng Điện thoại:0937507012 Email: Tranngoctrinh7012@gmail. Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số 1493 /QĐ-ĐHTDM ngày 1 tháng 10 năm 2020 3. Cán bộ hướng dẫn (CBHD): ……………………………………………… 4. Tên đề tài: Thực trạng kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại Công ty bảo hiểm AAA -Chi nhánh Bình Dương Nhận xét của CBHD Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện (Ký tên) Ngày 3/11 đến 1 Làm đề cương chi tiết và nộp theo yêu cầu của cô 8/11/2020 Họp online lần 1 trên Microsoft Team lần 1 với nội dung hướng Ngày 9/11 đến dẫn sửa Đề cương chi tiết và nội dung báo cáo tốt nghiệp. Sửa lại 2 15/11/2020 đề cương chi tiết và nộp chương 1 theo yêu cầu. iv Nhận xét của CBHD Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện (Ký tên) Ngày 16/11 đến 3 Sửa chương 1 theo nhận xét của giảng viên 25/11/2020 Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành: Được tiếp tục:  Không tiếp tục:  Ngày 26/11 đến 4 Sửa theo nhận xét của bài nộp trước viết và nộp phần Chuong 2.1 30/11/2020 Ngày 1/12 đến 5 Họp online lần 2 với nội dung: Hướng dẫn phân tích Swot 7/12/2020 Ngày 8/12 đến Hoàn thành bài báo cáo tốt nghiệp, in bài kèm theo mẫu đánh giá 6 12/12/2020 nhận xét và gặp giảng viên sửa bài. Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành: Được tiếp tục: …………………Không tiếp tục:  Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu này thành 01 bản để nộp cùng với Báo cáo tốt nghiệp khi kết thúc thời gian thực hiện BCTN. Ý kiến của cán bộ hướng dẫn Bình Dương, ngày …… tháng …… năm …… (Ký và ghi rõ họ tên) Sinh viên thực hiện (Ký và ghi rõ họ tên) v vi 07 - BCTN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA: KINH TẾ Độc lập – Tự do – Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG PHIẾU NHẬN XÉT (Dành cho giảng viên hướng dẫn) I. Thông tin chung 1. Họ và tên sinh viên: Trần Ngọc Trinh MSSV: 1723402010171 Lớp: D17TC03 2. Tên đề tài: Thực trạng kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại Công ty bảo hiểm AAA -Chi nhánh Bình Dương 3. Họ và tên giảng viên hướng dẫn: Th.S Võ Hoàng Oanh II. Nội dung nhận xét 1. Ưu nhược điểm của đề tài về nội dung, phương pháp, kết quả nghiên cứu . Khả năng ứng dựng của đề tài . Hình thức, cấu trúc cách trình bày . Đánh giá về thái độ và ý thức làm việc của sinh viên .  Đồng ý cho bảo vệ  Không đồng ý cho bảo vệ Giảng viên hướng dẫn Ký tên (ghi rõ họ tên) vii MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU . Tính cấp thiết của đề tài . Mục tiêu nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu . Kết cấu của đề tài . 3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THỰC TRẠNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM AAA CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG .1 KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI .1 Khái niệm về bảo hiểm .2 Phân loại bảo hiểm xe cơ giới .3 Đặc điểm bảo hiểm xe cơ giới .4 Các yếu tố ảnh hưởng kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới .5 Các công cụ đánh giá hiệu quả kinh doanh BHXCG .2 LƯỢC KHẢO MỘT SỐ TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU VỀ BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI. 18 CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM AAA CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG .1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM AAA CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG .1 Lịch sử hình thành công ty cổ phần bảo hiểm AAA Chi Nhánh Bình Dương .2 Cơ cấu tổ chức nhân sự .3 Kết quả hoạt động kinh doanh công ty cổ phần bảo hiểm AAA (2017-2019) .2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM AAA CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG .1 Quy trình bán bảo hiểm .2 Quy trình giám định và bồi thường tổn thất .3 Phân tích chỉ tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh xe cơ giới 29 viii 2.4 Phân tích chỉ tiêu kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại công ty Bảo hiểm AAA- Chi nhánh Bình Dương .2 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM AAA- CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG BẰNG PHÂN TÍCH SWOT: .4 Thách thức ( Threats) . GIẢI PHÁP - KIẾN NGHỊ .1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CTCP BẢO HIỂM AAA-CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG TRONG 5 NĂM TỚI .2 CÁC GIẢI PHÁP – KIẾN NGHỊ, KẾT LUẬN . 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 1 ix DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DNBH Doanh nghiệp bảo hiểm BHXCG Bảo hiểm xe cơ giới XCG Xe cơ giới CTCP Công ty cổ phần BH TNDS Bảo hiểm trách nhiệm dân sự KDBH Kinh doanh bảo hiểm HĐBH Hợp đồng bảo hiểm BHBV Bảo hiểm Bảo Việt STBH Số tiền bảo hiểm NLCT Năng lực cạnh tranh x DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Biểu phí bảo hiểm phi nhân thọ bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới .1: Hệ thống đại lý mua bán bảo hiểm ở Bình Dương .2: Cơ cấu trình độ nhân sự.3: Kết quả hoạt động kinh doanh công ty Bảo hiểm AAA .4: Kết quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới của Chi nhánh Công ty AAA (2017-2019) .5: Cơ cấu theo doanh thu từng sản phẩm trong nghiệp vụ BHXCG tại Chi Nhánh Công ty Bảo Hiểm AAA (2017-2019) .6: Tình hình bồi thường Bảo hiểm Vật chất XCG (2017 - 2019) .7: Tình hình bồi thường bảo hiểm TNDS của chủ xe cơ giới đối với người thứ 3 . 43 xi DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: Logo Công ty Bảo hiểm AAA .1: Quy trình bán bảo hiểm tại Chi nhánh Công ty Bảo hiểm AAA .2: Giám định bồi thường bảo hiểm xe cơ giới . 28 xii PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong đà phát triển của nền kinh tế hiện nay, trên thế giới cũng như tại Việt Nam, tai nạn giao thông luôn là hiểm họa, gây thiệt hại nghiêm trọng về người và tài sản. Đặc biệt theo thống kê Văn phòng Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia vừa có báo cáo về tình hình tai nạn giao thông 7 tháng đầu năm 2020 (tính từ ngày 15/12/2019 đến 14/7/2020), theo đó toàn quốc xảy ra gần 8.000 vụ tai nạn giao thông trong 7 tháng qua. Đa số những người đi trên các phương tiện giao thông là lực lượng lao động chính của gia đình, xã hội, nên khi tai nạn giao thông xảy ra thì thiệt hại không chỉ bó hẹp trong phạm vi vụ tai nạn mà còn làm mất thu nhập cho cả gia đình, ảnh hưởng đến quá trình sản xuất kinh doanh và hậu quả nặng nề cho nền kinh tế. Tham gia bảo hiểm xe cơ giới nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi chính đáng cho người bị hại và bảo hiểm góp phần san xẻ, bù đắp tổn thất giúp cho mỗi cá nhân nhanh chóng khắc phục hậu quả tai nạn hòa nhịp trong nền kinh tế thị trường, giảm bớt gánh nặng về tài chính khi gặp rủi ro về phương tiện giao thông.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ