Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THÚC ĐẨY CHUYỂN PHÁT QUỐC TẾ 1. Tổng quan về chuyển phát quốc tế 1. Khái niệm Theo Wikipedia: Chuyển phát hay vận chuyển hàng hóa là một động từ chỉ sự di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng đến nơi nhận hàng. Công việc này thường gắn với các dịch vụ vận chuyển hàng hóa với sự ký hợp đồng vận chuyển giữa hai bên nhận gửi.
Hàng hóa sẽ được vận chuyển bằng nhiều phương tiện khác nhau. Theo điều 4 – Nghị định số 128/2007/NĐ-CP: Dịch vụ chuyển phát là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn thu gom, chia chọn, vận chuyển và phát, bằng các phương tiện vật lý, thông tin dưới dạng văn bản và kiện, gói hàng hóa. Tại khoản 1-điều 27 Luật Thương mại 2005 có quy định về việc mua bán hàng hóa quốc tế như sau: Mua bán hàng hoá quốc tế là hoạt động mua bán của thương nhân được thực hiện dưới các hình thức xuất khẩu, nhập khẩu, tạm nhập, tái xuất, tạm xuất, tái nhập và chuyển khẩu. Như vậy, qua một số định nghĩa tiêu biểu, có thể rút ra bản chất chuyển phát quốc tế hay vận chuyển hàng hóa quốc tế là quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa giữa các quốc gia khác nhau thông qua đường biển, đường hàng không hoặc đường bộ trong mua bán hàng hoá quốc tế.
Chuyển phát quốc tế là hình thức chuyên chở hàng hóa giữa hai hay nhiều nước, tức là điểm đầu và điểm cuối của quá trình vận tải nằm ở hai nước khác nhau đảm bảo hàng hóa đến tay người nhận theo đúng thỏa thuận ban đầu. Việc vận chuyển hàng hóa trong vận tải quốc tế đã vượt ra khỏi phạm vi một nước, vị trí của hàng hóa được thay đổi từ nước người bán sang nước người mua. Quy trình vận chuyển sẽ được thực hiện theo đúng quy định của từng quốc gia, kết hợp nhiều phương tiện khác nhau để rút ngắn tối đa thời gian cũng như duy trì chất lượng hàng hóa nguyên vẹn như ban đầu. Là quá trình thực hiện những công việc như: Đến tận địa chỉ lấy thư hoặc hàng cần chuyển phát , chia chọn, chuyển hàng và giao tận nơi địa chỉ người nhận, bao gồm cả chuyển phát nhanh trong nước hoặc chuyển phát từ nước này qua quốc tế hoặc ngược lại trong một thời gian nhất định và đảm bảo độ an toàn về hàng hóa, bưu phẩm.
Vậy nên chuyển phát quốc tế là một quá trình phức tạp của việc vận chuyển hàng hóa qua biên giới, đi kèm với nhiều quy tắc và luật lệ. Để vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu thành công, doanh nghiệp phải biết và tuân thủ các chính sách cụ thể của vận chuyển quốc tế và thu thập các thủ tục giấy tờ để hàng hóa của khách hàng được thông quan. 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Doanh nghiệp kinh doanh chuyển phát quốc tế là doanh nghiệp cung ứng dịch vụ chuyển phát quốc tế cho khách hàng và chịu trách nhiệm về dịch vụ đã cung ứng. Doanh nghiệp kinh doanh chuyển phát quốc tế tự thực hiện hoặc thuê tổ chức, cá nhân khác thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của dịch vụ.
Đặc điểm • Phạm vi chuyển phát rộng và hiệu quả Một đặc điểm lớn của chuyển phát quốc tế là phạm vi giao nhận đa quốc gia và hiệu quả mà dịch vụ mang lại cho người sử dụng. Vì vậy, nếu khách hàng đang xoay quanh việc vận chuyển giữa các nước thì dịch vụ chuyển phát quốc tế có thể là lựa chọn hiệu quả. Khác với chuyển phát trong nước, gửi hàng quốc tế lại phức tạp và khó khăn hơn, không dễ dàng trong mọi bước đóng gói, thủ tục, vận chuyển,…vì địa điểm vận chuyển là giữa các nước với nhau chứ không chỉ là phạm vi giao và nhận trong nước. Nếu như trước đây việc vận chuyển hàng hóa ra nước ngoài gặp rất nhiều khó khăn, người nhận và người gửi phải mất một thời gian dài mới có thể nhận được hàng hóa thì hiện nay, thông qua việc sử dụng dịch vụ chuyển phát quốc tế thì vấn đề này đã được giải quyết vô cùng tốt.
Trong thời đại công nghệ cao, việc mua sắm online ngày càng phát triển, chính vì thế mà chuyển phát quốc tế cũng đi lên. Với dịch vụ này, khách hàng có thể thỏa sức gửi hàng hóa hay bưu phẩm cho người thân của mình ở nước ngoài chỉ trong một thời gian nhất định. Và chuyển phát quốc tế đã giúp cho người dân có thể tiếp cận được và mua được nhiều sản phẩm chất lượng hơn từ các nước trên thế giới. • Tiện lợi và tính bảo đảm cao Hàng hóa, bưu phẩm được vận chuyển giữa các nước khác nhau nên việc khách hàng lo lắng về hàng của mình có an toàn đến tay người nhận hay không là điều rất quan trọng.
Nhưng hiện nay với chuyển phát quốc tế khách hàng hoàn toàn có thể tin tưởng và sử dụng vì tính đảm bảo độ an toàn cho hàng hóa và các chính sách đền bù rất tốt của dịch vụ này mang lại sẽ giúp cho khách hàng hiện nay không phải lo ngại quá nhiều đến việc vận chuyển quốc tế nữa. Nếu không làm được như vậy thì khách hàng có quyền khiếu kiện nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát. Với hình thức vận chuyển này, bạn có thể yên tâm về độ an toàn của hàng hóa vì tất cả các hàng hóa của khách hàng khi gửi đi quốc tế tại sẽ được hỗ trợ đóng gói đúng kích thước, đúng quy cách. Điều này sẽ giúp hàng hóa được bảo vệ an toàn nhất và các quá trình vận chuyển đều được diễn ra theo một quy trình nghiêm ngặt nên sẽ luôn đảm bảo về chất lượng hàng hóa.
4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trước đây, để gửi bưu phẩm chuyển phát quốc tế, người gửi phải tới bưu cục để gửi và sau đó, bưu cục phát sẽ gửi 1 giấy báo tới người nhận để người nhận ra bưu cục phát nhận hàng. Giờ đây, khi dịch vụ chuyển phát quốc tế phát triển mạnh mẽ, hầu như nhà cung cấp nào cũng có thể đến tận nơi gửi để lấy hàng và đến tận nơi nhận để phát hàng. Chuyển phát quốc tế cũng đi kèm với các dịch vụ giá trị gia tăng như phát hẹn giờ (phát đúng thời điểm người gửi yêu cầu), báo phát (cung cấp cho người gửi xác nhận về người nhận và thời điểm nhận bằng văn bản), phát hàng thu tiền (thu hộ người gửi một khoản tiền - thường là tiền thanh toán cho chính hàng hóa được gửi) v. Với hình thức vận chuyển này, bạn có thể yên tâm về độ an toàn của hàng hóa.
Với thời gian giao vận nhanh, các quá trình vận chuyển đều được diễn ra theo một quy trình nghiêm ngặt nên sẽ luôn đảm bảo về chất lượng hàng hóa. • Hàng hóa được chuẩn bị tốt hơn, tiết kiệm thời gian Với những loại hàng hóa nhỏ, nhẹ như bưu phẩm, giấy tờ, hồ sơ… khách hàng có thể dễ dàng tự đóng gói nhưng những hàng hóa cồng kềnh cần được đóng gói đúng quy cách, kích thước để đảm bảo quá trình vận chuyển. Các dịch vụ chuyển hàng quốc tế luôn có cách đóng gói hàng hóa với chi phí thấp, sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian. Có nhiều trường hợp khách hàng tự đóng gói nhưng không đúng quy định, hoặc đóng gói không đảm bảo đối với hàng dễ vỡ, linh kiện, máy móc sẽ phải tốn thời gian và chi phí đóng gói lại.
Bên cạnh đó, vận chuyển hàng hóa sẽ được tính phí theo khối lượng hàng kể cả thùng. Việc tự vận chuyển cũng sẽ phát sinh nhiều chi phí trong quá trình như phí vận tải hàng hóa, bảo quản hàng hóa, còn khiến hàng hóa gặp nguy hiểm do vận chuyển không đúng cách, mà với các công ty chuyển phát quốc tế thì họ là những doanh nghiệp chuyên nghiệp với những dịch vụ này. Với dịch vụ chuyển phát quốc tế như hiện nay, khách hàng cần tự mình làm tất cả thay vì chỉ việc đơn giản thanh toán cho công ty dịch vụ chuyển phát quốc tế làm tất cả. • Chi phí cao Khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế, cước phí ngoài hai yếu tố quãng đường và trọng lượng hàng hóa còn phải chịu thêm khá nhiều loại phí khác bao gồm cả thuế xuất nhập khẩu.
Do đó, mức cước thường rất cao. Vì thế khi sử dụng dịch vụ này khách hàng nên cân nhắc tiềm lực tài chính của mình để lựa chọn được dịch vụ chuyển phát quốc tế vừa uy tín, chất lượng vừa giá rẻ. Có thể nói, chuyển phát quốc tế không giống như các chuyến hàng trong nước, vận chuyển quốc tế phức tạp hơn vì mỗi quốc gia đều có những quy định và luật lệ 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Một số quốc gia có chính sách nghiêm ngặt hơn những quốc gia khác và hoàn toàn cấm nhập khẩu một số sản phẩm.
Ví dụ, Canada có danh sách các mặt hàng bị cấm nhập khẩu và có các quy định cụ thể về thuế. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải tìm hiểu kỹ các quy định hoặc sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa chuyên nghiệp. Vai trò Công việc vận chuyển hàng hóa luôn đi đôi và có vai trò cực kỳ quan trọng với cuộc sống con người. Hàng ngày chúng ta di chuyển bằng xe máy, ô tô, hay máy bay.
Các hàng hóa tiêu dùng tại các trung tâm mua bán được vận chuyển bằng đường biển, đường bộ, đường sắt,. Nguyên vật liệu sản xuất được khai thác và vận chuyển từ vùng nguyên liệu đến nơi địa điểm sản xuất bằng ô tô, tàu hỏa, tàu biển… Tất cả những hoạt động này đều liên quan đến vận chuyển hàng hóa. Chuyển phát quốc tế cũng chính là một phần không thể tách rời và nắm vai trò vô cùng quan trọng của quá trình lưu thông hàng hóa nhằm đưa hàng hóa từ nhà sản xuất đến với người tiêu dùng và từ thị trường này qua thị trường khác. Sự ra đời của dịch vụ chuyển phát quốc tế giúp cho việc vận chuyển, gửi hàng hóa từ quốc gia này đến quốc gia khác được trở nên đơn giản hơn, nhanh chóng hơn.
• Đối với nền kinh tế Đối với sự phát triển của xã hội hiện nay thì công việc vận chuyển hàng hóa luôn đi đôi và có vai trò cực kỳ quan trọng với cuộc sống con người, bởi xã hội phát triển kéo theo nhu cầu của người dân ngày càng cao nên việc chuyển phát quốc tế hay vận chuyển hàng hóa quốc tế là điều không thể phủ nhận được.