LỜI CẢM ƠN
1. PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ
1.1. Lý do chọn đề tài
1.2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu
1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu
1.2.1.1. Mục tiêu chung
1.2.1.2. Mục tiêu cụ thể
1.2.2. Câu hỏi nghiên cứu
1.3. Đối tượng nghiên cứu
1.3.1. Đối tượng nghiên cứu
1.3.2. Đối tượng điều tra
1.4. Phạm vi nghiên cứu
1.5. Phương pháp nghiên cứu
1.5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
1.5.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
1.5.1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
1.5.2. Phương pháp xác định cỡ mẫu và chọn mẫu
2. PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2. CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM TINH DẦU
2.1. Tiêu thụ sản phẩm
2.1.1. Khái niệm tiêu thụ sản phẩm
2.1.2. Vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm đối với doanh nghiệp và xã hội
2.1.3. Ý nghĩa của hoạt động tiêu thụ sản phẩm
2.2. Nội dung của hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở các doanh nghiệp
2.2.1. Nghiên cứu thị trường
2.2.2. Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
2.2.3. Xây dựng các chính sách tiêu thụ sản phẩm
2.2.4. Tổ chức hoạt động tiêu thụ sản phẩm
2.2.5. Phân tích, đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm
2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
2.3.1. Nhân tố bên trong
2.3.2. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
2.4. Khái quát về tinh dầu thiên nhiên
2.4.1. Tổng quan về nền sản xuất tinh dầu thiên nhiên
2.4.2. Tổng quan về tinh dầu
2.4.3. Cơ sở thực tiễn của hoạt động tiêu thụ tinh dầu
2.4.3.1. Cơ sở thực tiễn của hoạt động tiêu thụ tinh dầu ở Việt Nam
2.4.3.2. Cơ sở thực tiễn của hoạt động tiêu thụ tinh dầu ở Thừa Thiên Huế
3. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH MTV SẢN XUẤT TINH DẦU HOA NÉN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ
3.1. Tổng quan về công ty TNHH MTV sản xuất tinh dầu Hoa nén
3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
3.1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, triết lý kinh doanh của công ty
3.1.2.1. Giá trị cốt lõi
3.1.2.2. Triết lý kinh doanh
3.1.3. Đặc điểm tổ chức bộ máy tại công ty
3.1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
3.1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban
3.1.4. Tình hình nguồn nhân lực của công ty giai đoạn 2018-2020
3.1.5. Tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty trong 3 năm 2018-2020
3.1.6. Tình hình đầu tư và sử dụng khoa học công nghệ
3.2. Chính sách tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH MTV sản xuất tinh dầu Hoa Nén
3.2.1. Chính sách sản phẩm
3.2.2. Chính sách về giá cả
3.2.3. Chính sách phân phối
3.2.4. Chính sách xúc tiến
3.3. Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm tinh dầu của công ty TNHH MTV sản xuất tinh dầu Hoa Nén
3.3.1. Tình hình tiêu thụ theo từng loại sản phẩm của công ty TNHH MTV sản xuất tinh dầu Hoa Nén qua 3 năm 2018 – 2020
3.3.2. Tình hình doanh thu tiêu thụ theo khách hàng
3.3.3. Tình hình tiêu thụ theo thị trường
3.3.4. Kết quả kinh doanh của công ty qua 3 năm 2018 – 2020
3.3.5. Phân tích ý kiến đánh giá của khách hàng về các hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH MTV sản xuất tinh dầu Hoa Nén trên địa bàn TP
3.3.5.1. Khách hàng tổ chức: Đại lý, nhà phân phối, CTV
3.3.5.2. Đặc điểm mẫu điều tra
3.3.5.3. Một số hành vi về phân phối sản phẩm tinh dầu của đối tượng điều tra
3.3.5.4. Khách hàng lẻ
3.3.5.4.1. Điều tra thông tin chung
3.3.5.4.2. Xu hướng mua tinh dầu thiên nhiên trên địa bàn TP
3.3.5.4.3. Đánh giá của khách hàng về các yếu tố quyết định mua sản phẩm của công ty
4. CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TINH DẦU CỦA CÔNG TY TNHH MTV SẢN XUẤT TINH DẦU HOA NÉN TRÊN ĐỊA BÀN TP
4.1. Phân tích ma trận SWOT
4.2. Thách thức
4.3. Định hướng phát triển của công ty trong thời gian sắp tới
4.4. Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tinh dầu tại Công ty TNHH MTV sản xuất tinh dầu Hoa Nén trên địa bàn TP
4.4.1. Đẩy mạnh các hoạt động nghiên cứu thị trường
4.4.2. Xây dựng các chiến lược về sản phẩm
4.4.3. Xây dựng chính sách giá cả hợp lý
4.4.4. Giải pháp về tổ chức kênh phân phối
4.4.5. Giải pháp về đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm: bán hàng, truyền thông, xúc tiến
4.4.6. Giải pháp về nâng cao chất lượng, hiệu quả làm việc và công tác quản lý
5. PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.1. Kiến nghị đối với cơ quan nhà nước
5.2. Kiến nghị đối với công ty TNHH MTV sản xuất tinh dầu Hoa Nén
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO