Chương I: Tổng quan v công ty PwC Việt Nam 1.1 Lch s hnh thành và pht triển Công ty được thành lập vào năm 1998 bởi s st nhập giữa Coopers & Lybrand và Price Waterhouse. Hai công ty này xuất hiện ở Anh vào giữa thế kỉ 19. Tên giao dịch của công ty được rút ngắn thành PwC trong thng 9 năm 2010 như một phần của việc ti định vị thương hiệu. Tiền thân của PwC, Price Waterhouse, đã có mặt tại Việt Nam t năm 1994 với 2 văn phòng tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.
Bốn năm sau đó, cuộc st nhập lớn nhất trong lịch s ngành kiểm ton din ra khi Price Waterhouse bắt tay với Coopers & Lybrand. Tên php nhân của Công ty TNHH PricewaterhouseCoopers Việt Nam đã được đổi thành Công ty TNHH PwC (Việt Nam) kể t ngày 30/05/2017 Kể t khi PWC chịu trch nhiệm kiểm ton cho phần lớn của cc công ty lớn nhất thế giới, PWC đã chịu p lc ngày càng tăng, để trnh xung đột về lợi ích, PWC không cung cấp dịch vụ tư vấn cho khch hàng kiểm ton của mình. Điều này đã bắt đầu giới hạn thị trường tiềm năng của nó. PwC hoạt động với phương châm “Building relationships, creating value” – Xây dng mối quan hệ, tạo nên cc gi trị.
PwC, niềm tin của khch hàng là ưu tiên hàng đầu, là nhân tố mấu chốt cho mọi hoạt động của công ty. Mục đích, phương châm hoạt động của công ty luôn là “To build trust in society and solve important problems ”: Xây dng niềm tin trong cộng đồng và giải quyết cc vấn đề quan trọng. Đó cũng chính là lí do mà trong mắt công chúng, đây luôn là một doanh nghiệp đầy uy tín. Cc dch vụ chính Cc dịch vụ của PwC Global rất đa dạng trải dài qua nhiều lĩnh vc bao gồm: Advisory (Tư vấn) Audit and assurance services (Kiểm ton và dịch vụ đảm bảo) Entrepreneurial and private cilents (Khch hàng doanh nghiệp tư nhân) Tax (Tư vấn thuế) Legal (Tư vấn php lý) Family business services (Khách hàng doanh nghiệp gia đình) IFRS (Dịch vụ chuyển đổi bo co theo IFRS và tư vấn kế ton) Sustainability & climate change (Pht triển bền vững và biến đổi khí hậu) 3 People and Organisation (Tư vấn nguồn nhân lc) PwC Việt Nam, ngoài những dịch vụ kể trên họ cũng cung cấp thêm cc dịch vụ như Deals (Tư vấn thương vụ), Consulting (Tư vấn hoạt động) và có cả cc gói dịch vụ được thiết kế cho cc nhóm khch hàng riêng như doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp Nhật Bản, doanh nghiệp Hàn Quốc, doanh nghiệp Trung Quốc và Đài Loan Dịch vụ Kiểm ton vẫn chiếm đa số trong doanh thu của PwC.
Ngoài ra, bộ phận Tư vấn Thuế của PwC cũng đạt được rất nhiều thành tích đng nể, cùng với đó là cuốn sổ tay Thuế (Pocket Tax Book) được cập nhật hàng năm là nguồn tài liệu hữu ích cho bất cứ ai có đam mê về lĩnh vc này. 1 Theo Ngun PwC.com Sơ đ cơ cấu tổ chức Mô tả cơ cấu tổ chức quản lý của tổ chức kiểm ton được chấp thuận, gồm: + Hội đồng thành viên: • Ông Grant Arthur Dennis Chủ tịch • Bà Đinh Thị Quỳnh Vân Thành viên + Ban điều hành: • Bà Đinh Thị Quỳnh Vân Tổng Gim đốc • Ông Quch Thành Châu Phó Tổng Gim đốc • Ông Richard Burie Peters Phó Tổng Gim đốc 4 + Người đại diện theo php luật : • Bà Đinh Thị Quỳnh Vân Tổng Gim đốc + Chi nhnh, văn phòng đại diện: Tên chi nhnh: Chi nhnh Công ty TNHH PwC (Việt Nam) tại Hà Nội Địa chỉ: Tầng 16, Keangnam Hanoi Landmark Tower, Lô E6, Khu đô thị Cầu Giấy, Phường M Trì, Quận Nam T Liêm, Hà Nội, Việt Nam + Người đại diện theo php luật: Bà Đinh Thị Quỳnh Vân, Tổng Gim đốc 1.2 Phương Php kiểm ton ca PwC 1.1 Phương php kim ton Công ty PwC s dụng “ Phương php kiểm ton liên tục” để thc hiện cc hoạt động liên quan đến kiểm ton một cch liên tục và không ngng.Thông thường, hành vi gian lận và lạm dụng xảy ra rồi mới bị pht hiện, thậm chí là một thời gian dài sau khả năng phục hồi tài chính. Thông qua việc gim st cc giao dịch đều đặn và liên tục, cc doanh nghiệp có thể giảm bớt cc tổn thất tài chính do cc rủi ro này gây ra. 5 Do đó, Một chương trình kiểm ton liên tục bao gồm hầu hết hoặc tất cả những hoạt động sau: Gim st rủi ro liên tục, gồm việc gim st cc Chỉ số đo lường Hiệu quả Hoạt động chính (KPI) Gim st liên tục hệ thống kiểm sot Gim st liên tục cc giao dịch hoặc hoạt động Điều tra cc hoạt động có dấu hiệu bất thường đã được pht hiện Bo co liên tục cho cc bên liên quan 1.2 H thng kim sot cht lưng Sau đây là bản tóm tắt về hệ thống kiểm sot chất lượng mà PwC Việt Nam đã p dụng trong qu trình thc hiện công việc kế ton và kiểm ton Tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng Để tuân thủ cc Chun mc Kiểm ton Quốc tế ("ISA"), PwC Việt Nam phải có một hệ thống kiểm sot chất lượng cho công việc kiểm ton của công ty.
Những công việc kiểm sot này được tiến hành như một phần hoạt động thường ngày của PwC Việt Nam. Hệ thống kiểm sot chất lượng phải tuân thủ với Chun mc Quốc tế về Quản lý Chất lượng 1 (ISQC1), Quản lý Chất lượng cc Đơn vị Thc hiện Kiểm ton và Sot xét cc Thông tin Tài chính Qu khứ, được ban hành bởi Liên đoàn Kế ton Quốc Tế (IFAC). Da trên cc tiêu chun và yêu cầu của IFAC, hệ thống kiểm sot chất lượng của PwC Việt Nam đưa ra su yếu tố sau đây về kiểm sot chất lượng: 1. Trch nhiệm của Ban Lãnh đạo 6 Đối với chất lượng trong Công ty Ban Lãnh đạo PwC Việt Nam cam kết về chất lượng kiểm ton và thiết lập văn hóa công ty da trên cc tiêu chun cao về nguyên tắc độc lập và đạo đức nghề nghiệp.
Tổng Gim đốc đồng thời là Người đại diện theo php luật của PwC Việt Nam chịu trch nhiệm cao nhất về quản lý rủi ro và kiểm sot chất lượng liên quan đến cc hoạt động dịch vụ khch hàng của PwC Việt Nam. Cc nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp Tính trung thc và khch quan Tính độc lập 3. Chấp nhận và duy trì cc mối quan hệ với khch hàng và cc hợp đồng dịch vụ .PwC Việt Nam có qui trình chấp nhận khch hàng da trên hệ thống hỗ trợ (A&C) việc ra quyết định chấp nhận và duy trì khch hàng kiểm ton của mạng lưới PwC toàn cầu. Nguồn nhân lc PwC Việt Nam tuyển dụng đội ngũ nhân viên chất lượng cao.
Cc ứng viên được xem xét theo nhiều tiêu chí, trong đó có thành tích học tập của họ. Đnh gi hoạt động kiểm ton Thống nhất phương php toàn cầu: PwC Việt Nam s dụng phương php và quy trình kiểm ton thống nhất cho cc cuộc kiểm ton. Phương php được nâng cao khi cần thiết để đp ứng với cc thay đổi. Tất cả cc thành viên Ban Lãnh đạo và nhân viên tham gia kiểm ton được đào tạo cập nhật phương php liên tục.
Cc chính sch và thủ tục toàn diện: Để bổ sung cc chính sch và thủ tục toàn cầu, PwC Việt Nam có những chính sch và thủ tục quản lý việc hành nghề kế ton và kiểm ton. Rủi ro và chất lượng (R&Q): Tham vấn là một yếu tố quan trọng để kiểm sot chất lượng. Cc chuyên gia sẽ được tham vấn khi cần thiết. Gim st công việc PwC Việt Nam gim st hệ thống kiểm sot chất lượng bng cch thc hiện cc cuộc kiểm tra độc lập về hệ thống và quy trình ở cấp quản trị (Kiểm tra Chất lượng Quản trị – QMR) và cc hoạt động dịch vụ (Kiểm tra tính Tuân thủ của Dịch Vụ – ECR).
7 QMR và ECR được tiến hành độc lập. Mỗi thành viên trong Ban Lãnh đạo phải có ít nhất 1 hoạt động dịch vụ được kiểm tra hàng năm trên cơ sở luân phiên. Qu trình Đnh gi chất lượng cũng liên quan đến việc kiểm tra định kỳ tính hiệu quả của việc kiểm sot chất lượng của PwC Việt Nam trong cc lĩnh vc như tuyển dụng, đào tạo, thăng tiến và tính độc lập.3 Nội dung, lịch trình v phạm vi thực hin kim tra, sot xét đảm bảo cht lưng trong năm Công ty xây dng và duy trì hệ thống kiểm sot chất lượng da theo cc chun mc kiểm sot chất lượng Quốc tế và Việt Nam. Tất cả cc cuộc kiểm ton đều được kiểm sot, sot xét và tham vấn (trong trường hợp cần thiết) bởi cc cấp bậc tương ứng theo qui định nội bộ của Công ty.
Hàng năm, Bộ phận Kiểm sot Chất lượng của Công ty thc hiện hoạt động kiểm tra chất lượng kiểm ton trên cơ sở chọn mẫu một số cuộc kiểm ton dưới hình thức kiểm tra chéo. Việc kiểm tra này được thc hiện theo hai giai đoạn: • Giai đoạn trước khi pht hành bo co kiểm ton (tiền kiểm) • Giai đoạn sau khi pht hành bo co kiểm ton (hậu kiểm). Ngoài ra, Tập đoàn toàn cầu theo định kỳ cũng tiến hành cc cuộc kiểm tra hệ thống kiểm sot chất lượng của Công ty cũng như kiểm tra chất lượng chọn mẫu một số cuộc kiểm ton do Công ty thc hiện. Những vấn đề được nêu ra t cc hoạt động kiểm tra và sot xét đó sẽ được Bộ phận Kiểm sot Chất lượng và cc bộ phận liên quan tìm hiểu và phân tích nguyên nhân để t đó đưa ra kế hoạch đào tạo nâng cao chất lượng thích hợp.3 V trí công việc ca sinh viên thc hiện đ tài.
Nhật ký thc tập được ghi chép lại hàng tuần như sau: 8 Thi gian Nơi thc hiện Công việc thc tập Người hướng dẫn Tuần1: Văn phòng làm -Tham gia cc buổi đào tạo, tập huấn về k năng,kiến -Gim đốc T việc PwC thức cần thiết, quy định và quyền lợi của nhân viên.
