Chương I: Xác định dự án 1. Giới thiệu công ty Pet Mart là chuỗi pet shop thú cưng tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và Hải Phòng với hệ thống nhiều chi nhánh cửa hàng thú cưng chuyên cung cấp đồ dùng, quần áo, thức ăn, sữa tắm, chuồng, vòng cổ xích và các phụ kiện cho chó cảnh, mèo cảnh, cá cảnh. Cùng nhiều bài viết chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc thỏ cảnh, chuột cảnh, sóc cảnh, chim cảnh, bò sát, … cảnh hàng đầu tại Việt Nam. Địa chỉ nhận tắm spa, chăm sóc, cắt tỉa lông và trông giữ thú cưng chuyên nghiệp.
Với chất lượng dịch vụ tốt nhất luôn được khách hàng tin tưởng sẽ là điểm đến lý tưởng và tuyệt vời dành cho vật nuôi. Đó là câu chuyện mà rất nhiều người đã nói về chúng tôi là ai và chúng tôi làm gì. Lịch sử của Pet Mart là một câu chuyện thành công khi chúng tôi là tập hợp những người yêu động vật biết nắm lấy cơ hội đúng lúc cùng với tầm nhìn xa phát triển nâng tầm thành một doanh nghiệp. Bắt đầu từ cửa hàng nhỏ đầu tiên tại Hà Nội năm 2012, chúng tôi đã chứng kiến và tạo ra nhiều thay đổi thú vị trong ngành công nghiệp và dịch vụ dành cho thú.
CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI: Pet Mart cung cấp những sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt nhất dành cho thú cưng. Phát triển nhiều loại dịch vụ phong phú để giúp cho cuộc sống của thú cưng đầy đủ và hạnh phúc hơn. Xây dựng và mở rộng hệ thống các cửa hàng với những tiện ích tốt nhất cho thú cưng. Làm việc không mệt mỏi để cải thiện cuộc sống của thú cưng nói riêng.
Và các loài động vật khác tại Việt Nam nói chung. Không ngừng sáng tạo để đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của vật nuôi và mong muốn của khách hàng. TẦM NHÌN CỦA CHÚNG TÔI: Chúng tôi tin rằng đó là nhiệm vụ của chúng tôi để đảm bảo sức khỏe và hạnh phúc cho thú cưng. Giúp chúng thật sự hiểu rằng chúng đang được yêu thương và an toàn.
Chúng tôi tin rằng thú cưng sẽ làm cho con người tốt đẹp hơn. Chúng sẽ làm phong phú thêm cho cuộc sống của chúng ta và xây dựng xã hội văn minh, phát triển. 8 Chúng tôi tin tưởng vào những gì chúng tôi đang làm dựa trên những giá trị tiêu chuẩn trong việc chăm sóc động vật. Chất lượng sản phẩm và chăm sóc khách hàng.
ĐỊNH HƯỚNG CỦA CHÚNG TÔI: Chúng tôi tin rằng với khả năng tư vấn, giao tiếp và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng sẽ dẫn đến kết quả tài chính vững mạnh và phát triển lâu dài. Pet Mart đánh giá những yếu tố góp phần phát triển cho công ty ở 4 cấp độ: Hiệu quả quản lý lãnh đạo: Tạo ra một môi trường làm việc theo nhóm chuyên nghiệp. Không ngừng tái cơ cấu quản lý, chia sẻ tích lũy kinh nghiệm. Hoạt động ngoại khóa để tạo ra hiệu quả giá trị cho công việc.
Tâm huyết với nghề: Coi trọng, đánh giá và khen thưởng những người có đóng góp tuyệt vời cho công ty. Xây dựng những chính sách đãi ngộ tốt nhất cho nhân sự gắn bó lâu dài. Giá trị của khách hàng: Hãy giữ cho khách hàng quay trở lại và đem lại những giá trị thiết thực nhất. Điều hành tăng trưởng lợi nhuận: Là yếu tố quyết định sự phát triển của doanh nghiệp trong tương lai.
Xác định dự án(làm Phác thảo dự án trc + bỏ bớt màu trong bảng) STT Tiêu Chí Nội Dung 1 Tên dự án Dự án Website bán đồ ăn cho thú cưng 2 Mã số dự án DA06 3 Chủ đầu tư Cửa hàng PetMart kiêm khách Điện thoại: 024 7106 9906 hàng Địa chỉ: Villa E10 Đỗ Đình Thiện, phường Mỹ Đình, quận Nam Từ Liêm. 4 Kinh phí 40 triệu đồng 5 Ban lãnh đạo ThS. Nguyễn Đức Lưu 6 Người quản lý Phạm Văn Tuyến dự án 7 79 ngày Thời gian Ngày bắt đầu Ngày kết thúc 26/02/2021 15/05/2021 8 Mục đích Xây dựng Website bán đồ ăn cho thú cưng online đáp ứng được các nhu cầu mua, bán, quản lý của khách hàng. 9 Mục tiêu Bán được hàng online thông qua Website Giao diện bắt mắt, dễ sử dụng, thân thiện với người dùng Chạy được trên các hệ điều hành (Windows, Linux … vv) và các trình duyệt khác nhau (Firefox, Chrome, IE…).
Chạy trên các phần cứng đa dạng như trên destop, điện thoại thông minh, máy tính bảng…. 10 10 Phạm vi - Sản phẩm chính: Website bán hàng trực tuyến cho cửa hàng PetMart. - Ranh giới của dự án: Sản phẩm được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng. - Các yếu tố đưa ra ngoài dự án: Loại bỏ các yếu tố ảnh hưởng tới hệ thống cửa hàng và khách hàng.
- Các yếu tố được đưa vào dự án: Thông tin sản phẩm từ nhà cung cấp, và thông tin về giá sản phẩm từ cửa hàng. Danh sách tổ dự án: Gồm 4 thành viên Họ tên Chức vụ Phạm Văn Tuyến Quản lý dự án Lê Văn Thành Tổ trưởng Nguyễn Minh Hiệu Nhân viên Trần Sỹ Danh Nhân viên 1. Ma trận trách nhiệm Khảo Phân Thiết Thiết Lập Kiểm Kết Người thực hiện công việc sát tích kế cơ kế giao trình thử và thúc 11 sở dữ diện và tích sửa lỗi dự liệu hợp hệ án thống Phạm Văn Tuyến A,R A,R A A A A,C P Lê Văn Thành P P C C I Nguyễn Minh Hiệu C P C C P I Trần Sỹ Danh C P P R I Chú thích: Các kiểu trách nhiệm khác nhau trên công việc - A (Approving): Xét duyệt - P (Performing): Thực hiện - R (Reviewing): Thẩm định - C (Contributing): Tham gia đóng góp - I (Informing): Báo cho biết 1. Công cụ và môi trường phát triển của dự án - Công cụ làm việc của các thành viên trong nhóm: Laptop cấu hình cao, phần mềm hỗ trợ đầy đủ - Hệ điều hành: Windows 10 - Các phần mềm công cụ: Microsoft Office 2016 Professional Microsoft Project 2013 Professional SQL sever 2019 Express Windows server 2012 Enterprice 1.
Tổng mức đầu tư - 40.000 VNĐ (Bốn mươi triệu VNĐ) 12 Chương II: Lập kế hoạch 2. Nhân sự dự án STT Họ tên Mô tả 1 Phạm Văn Tuyến - Ngày sinh: 17/03/1995 - Địa chỉ: Kim Đính, Kim Thành, Hải Dương - Email: Tuyenpham@gmail.com - Điện thoại: 0965158993 - Bằng cấp: Cử nhân CNTT - Ngoại ngữ: Tiếng Anh IE 6.0 13 2 Lê Văn Thành - Ngày sinh: 01/01/2000 - Địa chỉ: Quảng Phúc ,Quảng Xương, Thanh Hóa - Email: Lethanh231120@gmail.com - Điện thoại: 01226375268 - Bằng cấp: Cử nhân CNTT - Ngoại ngữ: Tiếng Anh IE 6.0 3 Nguyễn Minh Hiệu - Ngày sinh: 11/02/1995 - Địa chỉ: Cầu Diễn, Cầu Giấy , Hà Nội - Email: Minhhieu@gmail.com - Điện thoại: 098783453 - Bằng cấp: Cử nhân thiết kế phần mềm - Ngoại ngữ: Tiếng Anh IE 6.0 4 Trần Sỹ Danh - Ngày sinh: 29/01/1994 - Địa chỉ: Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội - Email: Danhtran@gmail.com - Điện thoại: 01667895155 - Bằng cấp: Cử nhân CNTT - Ngoại ngữ: Tiếng Anh IE 6. Bảng công việc - Dàn dựng bảng công việc theo phương pháp trình tự Tên dự án Dự án Website bán đồ ăn cho thú cưng. Khởi động dự án 2.
Họp đầu tuần Họp tuần 1 14 Họp tuần 2 Họp tuần 3 3. Khảo sát dự án Quan sát Phỏng vấn Điều tra thăm dò Nghiên cứu tài liệu 4. Phân tích nghiệp vụ chức năng Phân tích chức năng Lập sơ đồ phân cấp chức năng Mô tả dữ liệu mức khung cảnh, mức đỉnh, mức dưới đỉnh 5. Phân tích và thiết kế hệ thống Đặc tả ca sử dụng Thiết kế ca sử dụng Thiết kế lớp tham gia ca sử dụng Biểu đồ trình tự Biểu đồ di chuyển giao diện Thiết kế các modul của hệ thống 6.
Thiết kế cơ sở dữ liệu Xác đinh các thực thể định dạng tương ứng Xây dựng mô hình thực thể liên kết Thiết kế CSDL vật lý 7. Phân tích thiết kế giao diện người dùng Mô tả giao diện Thiết kế giao diện trang chủ 15 8. Thiết kế giao diện người dùng Thiết kế trang Tin tức Thiết kế trang Sản phẩm Thiết kế trang Quản lý tài khoản người dùng Thiết kế trang đặt hàng, thanh toán Thiết kế trang dịch vụ hỗ trợ 9. Thiết kế giao diện người quản trị Thiết kế trang Quản lý người dùng Thiết kế trang Quản lý sản phẩm Thiết kế trang Quản lý hóa đơn đặt hàng Thiết kế trang quản lý dịch vụ hỗ trợ Thiết kế trang Quản lý Tin tức 10.
Lập trình và tích hợp hệ thống Lập trình xử lý modul các chức năng cho khách hàng Lập trình giao diện hệ thống Lập trình xử lý modul các chức năng cho admin 11. Kiểm thử và sửa lỗi Kiểm thử giao diện Kiểm thử tích hợp Kiểm thử chức năng Kiểm thử hệ thống Kiểm thử chấp nhận Sửa lại các lỗi mắc phải khi kiểm thử Kiểm thử lại và sửa hoàn chỉnh các lỗi 12. Đưa trang web vào sử dụng 16 Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng Upload trang web lên host Báo cáo kết quả duyệt web Chuyển giao và đào tạo 2.1 Ước lượng thời gian - Sử dụng phương pháp ước lượng phi khoa học Tên công việc Thời gian Quản lý dự án website bán đồ ăn cho thú cưng 174 hrs của cửa hàng Pet Mart 1. Khởi động dự án 4 hrs 2.
Họp đầu tuần 17 hrs Họp tuần 1 1 hr Họp tuần 2 8 hr Họp tuần 3 8 hr 3. Khảo sát dự án 17 hrs Quan sát 8 hrs Phỏng vấn 3 hrs Điều tra thăm dò 4 hrs Nghiên cứu tài liệu 2 hrs 4. Phân tích nghiệp vụ chức năng 8.5 hrs Phân tích chức năng 2.5 hrs Lập sơ đồ phân cấp chức năng 2 hrs Mô tả dữ liệu mức khung cảnh, mức đỉnh, mức 4 hrs dưới đỉnh 5. Phân tích và thiết kế hệ thống 7.5 hrs 17 Đặc tả ca sử dụng 2 hrs Thiết kế ca sử dụng 2 hrs Thiết kế lớp tham gia ca sử dụng 1.5 hrs Biểu đồ trình tự 1 hr Biểu đồ di chuyển giao diện 0.5 hrs Thiết kế các modul của hệ thống 0.
Thiết kế cơ sở dữ liệu 3.5 hrs Xác đinh các thực thể định dạng tương ứng 1 hr Xây dựng mô hình thực thể liên kết 1 hr Thiết kế CSDL vật lý 1. Phân tích thiết kế giao diện người dùng 28 hrs Mô tả giao diện 2 hrs Thiết kế giao diện trang chủ 1. Thiết kế giao diện người dùng 19 hrs Thiết kế trang Tin tức 4 hrs Thiết kế trang Sản phẩm 4 hrs Thiết kế trang Quản lý tài khoản người dùng 5 hrs Thiết kế trang đặt hàng, thanh toán 3 hr Thiết kế trang dịch vụ hỗ trợ 3 hrs 9.