Phát triển tín dụng cá nhân cho vay mua ô tô tại Vietcombank Tân Bình

LỜI CẢM ƠN

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, BẢNG TÍNH

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1. Tổng quan về ngân hàng thương mại

1.1.1. Khái niệm ngân hàng thương mại

1.1.2. Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại

1.1.3. Chức năng của NHTM trong nền kinh tế thị trường

1.1.4. Vai trò của ngân hàng thương mại

1.2. Nghiệp vụ tín dụng cá nhân tại các ngân hàng thương mại

1.2.1. Khái niệm về tín dụng cá nhân

1.2.2. Đặc điểm của tín dụng cá nhân

1.2.3. Phân loại tín dụng cá nhân

1.2.4. Vai trò của tín dụng cá nhân đối với NHTM

1.2.5. Quy trình tín dụng căn bản

1.2.6. Bảo đảm tín dụng

1.2.7. Các chỉ tiêu phản ánh chất lượng tín dụng cá nhân tại NHTM

1.3. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG VIETCOMBANK-CHI NHÁNH TÂN BÌNH

2.1. Tổng quan về ngân hàng Vietcombank- Chi nhánh Tân Bình

2.1.1. Giới thiệu về ngân hàng Vietcombank

2.1.2. Giới thiệu về ngân hàng Vietcombank-Chi nhánh Tân Bình

2.2. Tình hình kinh doanh của Vietcombank Tân Bình giai đoạn 2017 – 2019

2.2.1. Tình hình hoạt động của Vietcombank giai đoạn 2017 – 2019

2.3. Các gói sản phẩm cho vay cá nhân hiện nay của Vietcombank Chi nhánh Tân Bình

2.3.1. Đặc tính của sản phẩm cho vay mua ô tô tại Vietcombank Chi nhánh Tân Bình

2.3.1.1. Điều kiện khách hàng vay vốn

2.3.1.2. Tài sản đảm bảo

2.3.1.3. Điều kiện giải ngân và phương thức giải ngân

2.3.2. Quy trình cho vay mua ô tô

2.3.3. Đánh giá chung về quy trình cho vay mua ô tô

2.3.4. Cơ cấu tỷ trọng cho vay mua ô tô tại Vietcombank Chi nhánh Tân Bình (2017-2019)

2.3.4.1. Doanh số cho vay theo thời hạn (2017-2019)

2.3.4.2. Doanh số thu hồi nợ theo sản phẩm (2017-2019)

2.3.4.3. Nợ quá hạn vay theo sản phẩm (2017-2019)

2.3.4.4. Tỷ lệ dư nợ cá nhân (2017-2019)

2.3.4.5. Tỷ lệ nợ xấu (2017-2019)

2.3.5. Những hạn chế và nguyên nhân hiện tại của Vietcombank Chi nhánh Tân Bình

2.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ NỘI DUNG THỰC TẬP VÀ GỢI Ý MỘT SỐ VẤN ĐỀ

3.1. Kiến nghị đối với sản phẩm cho vay mua ô tô

3.2. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3

TÀI LIỆU THAM KHẢO

LỜI MỞ ĐẦU

I. Phát triển tín dụng cá nhân tại Vietcombank Tân Bình

Khóa luận tập trung vào phát triển tín dụng cá nhân, cụ thể là sản phẩm vay mua ô tô tại Vietcombank Tân Bình. Nghiên cứu phân tích thực trạng, điểm mạnh, hạn chế và đề xuất giải pháp. Vietcombank Tân Bình đóng vai trò trung tâm trong phân tích này. Dữ liệu nghiên cứu dựa trên số liệu hoạt động của ngân hàng trong giai đoạn 2017-2019. Khóa luận sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, kết hợp lý thuyết và thực tiễn.

1.1. Tổng quan về tín dụng cá nhân và hoạt động của Vietcombank

Phần này giới thiệu khái niệm tín dụng cá nhân, vay tiêu dùng cá nhân, và vay mua xe ô tô. Khóa luận phân tích vai trò của tín dụng cá nhân trong nền kinh tế và chiến lược phát triển của Vietcombank. Vietcombank được xem xét như một thể chế tài chính, ngân hàng thương mại, và một nhà cung cấp dịch vụ tín dụng. Nghiên cứu phân tích các hoạt động cơ bản của ngân hàng, bao gồm huy động vốn, cho vay, và dịch vụ thanh toán. Đặc điểm của tín dụng cá nhân như thời hạn vay, lãi suất, và hình thức bảo đảm được trình bày chi tiết. Dữ liệu về vay mua xe ô tô tại Vietcombank Tân Bình được phân tích để làm rõ vị trí của sản phẩm này trong chiến lược kinh doanh của ngân hàng. Ngân hàng thương mại nói chung và Vietcombank nói riêng được định nghĩa và phân tích trong bối cảnh thị trường tài chính Việt Nam.

1.2. Thực trạng cho vay mua ô tô tại Vietcombank Tân Bình 2017 2019

Phần này trình bày thực trạng vay mua ô tô tại Vietcombank Tân Bình từ năm 2017 đến 2019. Dữ liệu về doanh số cho vay mua ô tô, thời hạn vay, lãi suất vay mua ô tô Vietcombank, và tỷ lệ nợ xấu được phân tích. Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển tín dụng cá nhân, đặc biệt là vay mua xe ô tô được xem xét. Điều kiện vay mua ô tô Vietcombank, bao gồm điều kiện khách hàng và tài sản bảo đảm, được phân tích. Nghiên cứu đánh giá hiệu quả của các chương trình vay mua ô tô Vietcombank. Lãi suất vay mua ô tô Vietcombank so với các ngân hàng khác được so sánh. Quy trình cho vay mua ô tô tại ngân hàng được mô tả. Cơ cấu tỷ trọng cho vay mua ô tô cho thấy vị thế của sản phẩm này trong tổng doanh số cho vay của Vietcombank Tân Bình. Tốc độ tăng trưởng vay mua ô tô thể hiện sức khỏe của thị trường này.

1.3. Đánh giá và đề xuất giải pháp

Phần này tổng hợp kết quả phân tích và đưa ra đánh giá tổng quan về phát triển tín dụng cá nhân cho vay mua ô tô tại Vietcombank Tân Bình. Những hạn chế trong hoạt động cho vay được xác định và phân tích nguyên nhân. Các giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động, tăng doanh số, và giảm rủi ro được đề xuất. Khuyến mãi vay mua ô tô Vietcombank có thể là một giải pháp. So sánh lãi suất vay mua ô tô với các ngân hàng khác giúp tìm ra hướng điều chỉnh chính sách lãi suất phù hợp. Cải tiến quy trình cho vay mua ô tô nhằm rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đa dạng hóa sản phẩm vay mua ô tô giúp thu hút khách hàng hơn nữa. Đào tạo nhân viên về kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ. Vietcombank Tân Bình, chi nhánh Vietcombank Tân Bình, và dịch vụ vay vốn Vietcombank Tân Bình được nhắc đến trong bối cảnh đề xuất các giải pháp này.

Tiểu luận về phát triển tín dụng cá nhân cho vay mua xe ô tô tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Tân Bình