Luận văn thạc sĩ ueh phát triển nghiệp vụ thanh toán quốc tế tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam

Luận văn thạc sĩ kinh tế phân tích ueh phát triển nghiệp vụ thanh toán quốc tế tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải

• Tác giả: Nguyễn Thị Thảo
• Người hướng dẫn: PGS.TS Hoàng Đức
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP.Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tài Chính - Ngân Hàng
• Đề tài: Phát Triển Nghiệp Vụ Thanh Toán Quốc Tế Tại Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
• 1.7. Kết cấu luận văn
• 2. CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TTQT CỦA NHTM
• 2.1. Khái niệm và vai trò của hoạt động TTQT của NHTM
• 2.2. Các phương thức TTQT
• 2.2.1. Phương thức thanh toán chuyển tiền (TTR)
• 2.2.2. Phương thức thanh toán nhờ thu (D/A hoặc D/P)
• 2.2.3. Phương thức thanh toán tín dụng chứng từ (L/C)
• 2.2.4. Phương thức thanh toán ghi sổ
• 2.2.5. Phương thức thanh toán Bank payment obligation (BPO)
• 2.2.5.1. Khái niệm về BPO
• 2.2.5.2. Khái niệm về Ứng dụng so khớp dữ liệu TMA
• 2.2.5.3. Quy trình thực hiện phương thức thanh toán BPO
• 2.2.5.4. Điều kiện áp dụng BPO đối với Ngân hàng
• 2.2.5.5. So sánh phương thức thanh toán BPO và phương thức thanh toán L/C
• 2.2.5.6. Lợi ích của nghiệp vụ BPO
• 2.2.5.7. Rủi ro trong nghiệp vụ BPO
• 2.2.5.8. Kinh nghiệm từ ngân hàng trên thế giới đã áp dụng phương thức thanh toán BPO
• 2.2.5.9. Bài học cho các NHTM Việt Nam
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
• 3.1. Tổng quan về ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam
• 3.2. Giới thiệu chung về BIDV
• 3.3. Khái quát về hoạt động kinh doanh của BIDV
• 3.3.1. Hoạt động huy động vốn
• 3.3.2. Hoạt động tín dụng
• 3.3.3. Kết quả kinh doanh
• 3.4. Thực trạng hoạt động TTQT tại BIDV
• 3.4.1. Tình hình hoạt động TTQT tại BIDV
• 3.4.2. Về thị phần TTQT của BIDV
• 3.4.3. Về cơ cấu sản phẩm TTQT của BIDV
• 3.4.4. Về hiệu quả hoạt động TTQT tại BIDV
• 3.4.5. Đánh giá thực trạng hoạt động TTQT tại BIDV
• 3.4.5.1. Những kết quả đạt được
• 3.4.5.2. Hoạt động TTQT được mở rộng về quy mô
• 3.4.5.3. Chất lượng hoạt động TTQT ngày càng được nâng cao
• 3.4.5.4. Trình độ nghiệp vụ ngân hàng và trình độ nghiệp vụ cán bộ được đầu tư phát triển
• 3.4.5.5. Quy trình thực hiện nghiệp vụ liên tục được cải tiến
• 3.4.5.6. Quan hệ đại lý ngày càng được mở rộng
• 3.4.5.7. Hỗ trợ cho việc phát triển các hoạt động khác của BIDV
• 3.4.6. Những tồn tại và nguyên nhân
• 3.4.6.1. Các sản phẩm TTQT còn chưa đa dạng
• 3.4.6.2. Công nghệ thanh toán còn chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng
• 3.4.6.3. Nguồn nhân lực còn nhiều hạn chế
• 3.4.6.4. Công tác quản trị rủi ro chưa được hoàn thiện
• 4. CHƯƠNG 4: KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TTQT VÀ KHẢ NĂNG ÁP DỤNG NGHIỆP VỤ THANH TOÁN BPO TẠI BIDV
• 4.1. Mục đích thực hiện khảo sát
• 4.2. Phạm vi khảo sát, thời gian khảo sát và phương pháp thu thập dữ liệu
• 4.3. Xây dựng bảng câu hỏi
• 4.4. Báo cáo kết quả khảo sát
• 4.5. Các nội dung khảo sát chính
• 4.6. Các nội dung kết luận sau khảo sát
• 4.6.1. Đánh giá điều kiện áp dụng BPO tại BIDV
• 4.6.2. Vốn đầu tư cơ sở hạ tầng và mạng lưới thông tin
• 4.6.3. Xây dựng quy chế áp dụng
• 4.6.4. Nhận thức sản phẩm của khách hàng
• 4.6.5. Điều kiện khách hàng
• 4.6.6. Trình độ nhân viên BIDV
• 5. CHƯƠNG 5: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỂ ÁP DỤNG NGHIỆP VỤ BPO TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
• 5.1. Định hướng phát triển hoạt động XNK tại Việt Nam giai đoạn 2011-2020
• 5.2. Định hướng phát triển xuất khẩu
• 5.3. Định hướng hoạt động nhập khẩu
• 5.4. Định hướng hoạt động TTQT của BIDV
• 5.5. Một số đề xuất nhằm áp dụng nghiệp vụ BPO tại BIDV
• 5.5.1. Đề xuất đối với cơ quan quản lý nhà nước
• 5.5.1.1. Điều kiện về cơ sở pháp lý
• 5.5.1.2. Thiết lập và hoàn chỉnh hệ thống thông tin khách hàng
• 5.5.1.3. Thành lập Hiệp hội phát triển nghiệp vụ BPO tại Việt Nam
• 5.5.2. Đề xuất đối với BIDV
• 5.5.2.1. Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và thị trường
• 5.5.2.2. Tạo nhận biết về sản phẩm cho người tiêu dùng
• 5.5.2.3. Thiết kế sản phẩm
• 5.5.2.4. Tạo cơ sở hạ tầng phục vụ khách hàng
• 5.5.2.5. Đào tạo và bồi dưỡng cán bộ thực hiện nghiệp vụ
• 5.5.2.6. Tạo văn hoá kinh doanh trong phương thức thanh toán BPO
• 5.5.2.7. Xây dựng các quy định về an toàn trong hoạt động BPO
• 5.5.2.8. Điều kiện về mạng lưới NH
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Phát Triển Nghiệp Vụ Thanh Toán Quốc Tế Tại Ngân Hàng BIDV

Nghiệp vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng BIDV đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Hoạt động này không chỉ giúp ngân hàng gia tăng doanh thu từ phí dịch vụ mà còn nâng cao uy tín và vị thế cạnh tranh trên thị trường. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, việc phát triển nghiệp vụ này là cần thiết để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

1.1. Khái Niệm Về Nghiệp Vụ Thanh Toán Quốc Tế

Nghiệp vụ thanh toán quốc tế là quá trình thực hiện các giao dịch tài chính giữa các bên ở các quốc gia khác nhau thông qua ngân hàng. BIDV cung cấp nhiều phương thức thanh toán như chuyển tiền, nhờ thu, và tín dụng chứng từ, giúp khách hàng thực hiện giao dịch một cách an toàn và hiệu quả.

1.2. Vai Trò Của Ngân Hàng BIDV Trong Thanh Toán Quốc Tế

Ngân hàng BIDV không chỉ là trung gian thanh toán mà còn là đối tác tin cậy của các doanh nghiệp trong việc hỗ trợ tài chính và tư vấn về các phương thức thanh toán. Sự phát triển của nghiệp vụ này giúp BIDV mở rộng mạng lưới khách hàng và gia tăng doanh thu từ dịch vụ.

II. Những Thách Thức Trong Phát Triển Nghiệp Vụ Thanh Toán Quốc Tế Tại BIDV

Mặc dù nghiệp vụ thanh toán quốc tế tại BIDV đã có những bước tiến đáng kể, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức cần khắc phục. Sự cạnh tranh từ các ngân hàng khác và sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng là những yếu tố chính ảnh hưởng đến sự phát triển của nghiệp vụ này.

2.1. Cạnh Tranh Từ Các Ngân Hàng Khác

BIDV đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng thương mại khác như Vietcombank và Vietinbank. Những ngân hàng này đã có những sản phẩm thanh toán quốc tế đa dạng và dịch vụ khách hàng tốt hơn, tạo ra áp lực lớn cho BIDV.

2.2. Thay Đổi Trong Nhu Cầu Của Khách Hàng

Khách hàng ngày càng có xu hướng chuyển sang các phương thức thanh toán nhanh chóng và tiết kiệm chi phí hơn. Điều này đặt ra thách thức cho BIDV trong việc cải tiến và đa dạng hóa các sản phẩm thanh toán quốc tế của mình.

III. Phương Pháp Phát Triển Nghiệp Vụ Thanh Toán Quốc Tế Tại BIDV

Để phát triển nghiệp vụ thanh toán quốc tế, BIDV cần áp dụng các phương pháp hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân lực là những yếu tố quan trọng trong chiến lược phát triển này.

3.1. Đầu Tư Vào Công Nghệ Thanh Toán

BIDV cần nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin để cải thiện quy trình thanh toán, giảm thiểu thời gian xử lý và tăng cường bảo mật. Việc áp dụng các công nghệ mới như blockchain có thể giúp BIDV tối ưu hóa quy trình thanh toán quốc tế.

3.2. Đào Tạo Nhân Lực Chuyên Nghiệp

Đào tạo nhân viên về nghiệp vụ thanh toán quốc tế và các công nghệ mới là rất cần thiết. Nhân viên có kiến thức và kỹ năng tốt sẽ giúp BIDV cung cấp dịch vụ chất lượng cao hơn, từ đó thu hút được nhiều khách hàng hơn.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Nghiệp Vụ Thanh Toán Quốc Tế Tại BIDV

Nghiệp vụ thanh toán quốc tế tại BIDV đã được áp dụng thành công trong nhiều giao dịch thương mại, giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí. Các sản phẩm như L/C và BPO đã mang lại lợi ích lớn cho cả ngân hàng và khách hàng.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Về Hiệu Quả Hoạt Động

Nghiên cứu cho thấy rằng nghiệp vụ thanh toán quốc tế tại BIDV đã tăng trưởng ổn định trong những năm qua, với doanh thu từ phí dịch vụ ngày càng cao. Điều này chứng tỏ rằng BIDV đã có những bước đi đúng đắn trong việc phát triển nghiệp vụ này.

4.2. Các Mô Hình Thành Công Trong Thanh Toán Quốc Tế

BIDV đã áp dụng nhiều mô hình thanh toán quốc tế thành công, như mô hình thanh toán qua ngân hàng điện tử, giúp khách hàng thực hiện giao dịch nhanh chóng và tiện lợi hơn. Những mô hình này đã góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Nghiệp Vụ Thanh Toán Quốc Tế Tại BIDV

Tương lai của nghiệp vụ thanh toán quốc tế tại BIDV phụ thuộc vào khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường và nhu cầu của khách hàng. Việc tiếp tục cải tiến dịch vụ và mở rộng sản phẩm sẽ giúp BIDV duy trì vị thế cạnh tranh trong lĩnh vực này.

5.1. Định Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

BIDV cần xác định rõ định hướng phát triển nghiệp vụ thanh toán quốc tế, tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng các sản phẩm thanh toán mới. Điều này sẽ giúp ngân hàng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong tương lai.

5.2. Những Cơ Hội Mới Trong Ngành Ngân Hàng

Sự phát triển của công nghệ tài chính (Fintech) mở ra nhiều cơ hội mới cho BIDV trong việc cải tiến nghiệp vụ thanh toán quốc tế. Việc hợp tác với các công ty Fintech có thể giúp BIDV nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1. 4 CHƢƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TTQT CỦA NHTM. Khái niệm và vai trò của hoạt động TTQT của NHTM. Vai trò của TTQT:.

Các phƣơng thức TTQT. Phƣơng thức thanh toán chuyển tiền (TTR). Phƣơng thức thanh toán nhờ thu (D/A hoặc D/P). Phƣơng thức thanh toán tín dụng chứng từ (L/C).

Phƣơng thức thanh toán ghi sổ:. Phƣơng thức thanh toán Bank payment obligation (BPO). Khái niệm về BPO. Khái niêm về Ứng dụng so khớp dữ liệu TMA.

Quy trình thực hiện phƣơng thức thanh toán BPO:. Điều kiện áp dụng BPO đối với Ngân hàng. 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. So sánh phƣơng thức thanh toán BPO và phƣơng thức thanh toán L/C:.

Lợi ích của nghiệp vụ BPO. Rủi ro trong nghiệp vụ BPO. Kinh nghiệm từ ngân hàng trên thế giới đã áp dụng phƣơng thức thanh toán BPO và bài học cho các NHTM Việt Nam. Kinh nghiệm từ ngân hàng trên thế giới đã áp dụng phƣơng thức thanh toán BPO.

Bài học cho các NHTM Việt Nam. 34 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2. 34 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM. Tổng quan về ngân hàng TMCP Đầu Tƣ và Phát Triển Việt Nam.

Giới thiệu chung về BIDV. Khái quát về hoạt động kinh doanh của BIDV. Hoạt động huy động vốn. Hoạt động tín dụng.

Kết quả kinh doanh. Thực trạng hoạt động TTQT tại BIDV. Tình hình hoạt động TTQT tại BIDV. Về thị phần TTQT của BIDV:.

Về cơ cấu sản phẩm TTQT của BIDV. Về hiệu quả hoạt động TTQT tại BIDV:. Đánh giá thực trạng hoạt động TTQT tại BIDV. Những kết quả đạt đƣợc.

Hoạt động TTQT đƣợc mở rộng về quy mô:. Chất lƣợng hoạt động TTQT ngày càng đƣợc nâng cao. Trình độ nghiệp vụ ngân hàng và trình độ nghiệp vụ cán bộ đƣợc đầu tƣ phát triển. Quy trình thực hiện nghiệp vụ liên tục đƣợc cải tiến.

50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Quan hệ đại lý ngày càng đƣợc mở rộng. Hỗ trợ cho việc phát triển các hoạt động khác của BIDV. Những tồn tại và nguyên nhân.

Các sản phẩm TTQT còn chƣa đa dạng. Công nghệ thanh toán còn chƣa đáp ứng nhu cầu khách hàng:. Nguồn nhân lực còn nhiều hạn chế. Công tác quản trị rủi ro chƣa đƣợc hoàn thiện.

53 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3. 53 CHƢƠNG 4: KHẢO SÁT CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TTQT VÀ KHẢ NĂNG ÁP DỤNG NGHIỆP VỤ THANH TOÁN BPO TẠI BIDV. Mục đích thực hiện khảo sát. Phạm vi khảo sát, thời gian khảo sát và phƣơng pháp thu thập dữ liệu.

Xây dựng bảng câu hỏi. Báo cáo kết quả khảo sát. Các nội dung khảo sát chính. Các nội dung kết luận sau khảo sát:.

Đánh giá điều kiện áp dụng BPO tại BIDV. Vốn đầu tƣ cơ sở hạ tầng và mạng lƣới thông tin. Xây dựng quy chế áp dụng. Nhận thức sản phẩm của khách hàng.

Điều kiện khách hàng. Trình độ nhân viên BIDV. 60 KẾT LUẬN CHƯƠNG 4. 60 CHƢƠNG 5: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỂ ÁP DỤNG NGHIỆP VỤ BPO TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM.

Định hƣớng phát triển hoạt động XNK tại Việt Nam giai đoạn 2011-2020. Định hƣớng phát triển xuất khẩu. Định hƣớng hoạt động nhập khẩu. Định hƣớng hoạt động TTQT của BIDV:.

63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Một số đề xuất nhằm áp dụng nghiệp vụ BPO tại BIDV. Đề xuất đối với cơ quan quản lý nhà nƣớc. Điều kiện về cơ sở pháp lý.

Thiết lập và hoàn chỉnh hệ thống thông tin khách hàng. Thành lập Hiệp hội phát triển nghiệp vụ BPO tại Việt Nam. Đề xuất đối với BIDV. Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và thị trƣờng:.

Tạo nhận biết về sản phẩm cho ngƣời tiêu dùng:. Thiết kế sản phẩm:. Tạo cơ sở hạ tầng phục vụ khách hàng:. Đào tạo và bồi dƣỡng cán bộ thực hiện nghiệp vụ:.

Tạo văn hoá kinh doanh trong phƣơng thức thanh toán BPO. Xây dựng các quy định về an toàn trong hoạt động BPO. Điều kiện về mạng lƣới NH. 75 KẾT LUẬN CHƯƠNG 5.

77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 92 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ 1. Tính cấp thiết của đề tài BIDV và các ngân hàng TMCP tại Việt Nam đang hƣớng tới mô hình hoạt động đa năng nhằm tăng thu nhập không những từ các nghiệp vụ ngân hàng truyền thống mà ngày càng mở rộng các nghiệp vụ ngoại bảng nhƣ kinh doanh ngoại hối TTQT, bảo lãnh.Các hoạt động ngoại bảng mang lại thu nhập cho ngân hàng dƣới dạng phí ngày một tăng không những về mặt số lƣợng mà còn về tỷ trọng. Trong số các nghiệp vụ ngoại bảng, hoạt động TTQT là nghiệp vụ quan trọng nhất, có tốc độ tăng trƣởng mạnh, mang lại cho ngân hàng khoản thu phí đáng kể.

Thông qua nghiệp vụ TTQT, các nghiệp vụ khác của ngân hàng cũng đƣợc chấp nối phát triển nhƣ hoạt động mua bán ngoại tệ, bảo lãnh, tài trợ XNK, mở rộng quan hệ tài khoản, tín dụng. Do đó nghiệp vụ TTQT có thể đƣợc xem là nghiệp vụ ngoại bảng đặc trƣng các NHTM VN hiện nay. Với mục tiêu trở thành Tập đoàn tài chính ngân hàng hiện đại, tiên tiến trong khu vực, đáp ứng toàn diện nhu cầu về các sản phẩm dịch vụ ngân hàng – tài chính, BIDV cũng đang nỗ lực tìm kiếm các giải pháp để phát triển hoạt động TTQT theo hƣớng an toàn và hiệu quả hơn. Tuy nhiên, những năm gần đây, hoạt động TTQT tại BIDV đang có dấu hiệu chững lại, một phần do xu hƣớng của các doanh nghiệp XNK đang chuyển từ phƣơng thức thanh toán mang lại nguồn phí cao cho ngân hàng – sang phƣơng thức thanh toán rẻ hơn – phƣơng thức chuyển tiền, phƣơng thức ghi sổ, phần khác do sản phẩm TTQT của BIDV chƣa thực sự cạnh tranh so với các ngân hàng trên thị trƣờng nhƣ Vietcomank, Vietinbank.

Vì vậy, việc nghiên cứu một cách có hệ thống các nội dung về nghiệp vụ TTQT và từ đó đƣa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và phát triển hoạt động TTQT tại BIDV là vấn đề hết sức cần thiết và cấp bách, là tất yếu quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của BIDV trong tiến trình đi lên và hội nhập thị trƣờng. Đề tài với tiêu đề “Phát triển nghiệp vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam” là đề tài có hữu ích trong hoạt động TTQT của ngân hàng. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu tập trung vào các vấn đề sau:  Hệ thống hoá các vấn đề lý luận về nghiệp vụ TTQT của các NHTM.

 Phân tích, đánh giá về thực trạng nghiệp vụ TTQT của BIDV giai đoạn 2012- 2015  Đánh giá các điều kiện để áp dụng nghiệp vụ thanh toán BPO và điều kiện của BIDV và Việt Nam  Đề xuất kiến nghị về các giải pháp để áp dụng nghiệp vụ BPO tại BIDV. Câu hỏi nghiên cứu:  Lý thuyết về hoạt động TTQT của các NHTM đƣợc xây dựng nhƣ thế nào?  Thực trạng hoạt động TTQT của BIDV nhƣ thế nào?  Điều kiện để áp dụng nghiệp vụ thanh toán BPO là gì?  Để áp dụng nghiệp vụ thanh toán thanh toán BPO tại BIDV cần những giải pháp nào? 1. Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu của luận văn: Nghiên cứu nghiệp vụ TTQT của NHTM và nghiệp vụ thanh toán BPO Phạm vi: Luận văn tập trung nghiên cứu nghiệp vụ TTQT của BIDV từ năm 2012 đến 2015 1. Phƣơng pháp nghiên cứu: Sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu định tính bằng cách thu thập thông tin và tiến hành phân tích.

Thông tin thứ cấp từ các kênh nhƣ các báo cáo tài chính năm của các ngân hàng, báo cáo hoạt động XNK của các ngân hàng, báo cáo của tổng cục hải quan, báo cáo tổng cục thống kê., Thông tin sơ cấp từ nguồn khảo sát chuyên gia trong lĩnh vực TTQT tại BIDV và các KHDN có sử dụng dịch vụ TTQT tại BIDV. Phƣơng pháp phân tích sử dụng các thông tin này, kết hợp với phƣơng pháp so sánh, thống kê, đối chiếu, từ đó đƣa ra những nhận định về nhu cầu và các điều kiện LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 3 để áp dụng nghiệp vụ thanh toán BPO và giải pháp áp dụng nghiệp vụ này vào BIDV. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài Luận văn chứng minh vai trò quan trọng của TTQT đối với hoạt động kinh doanh thực tiễn của ngân hàng trong giai đoạn hội nhập kinh tế hiện nay. Dựa trên những nền tảng lý thuyết và kế thừa các kết quả nghiên cứu trƣớc đây, luận văn đã hệ thống hóa, góp phần làm rõ thêm những vấn đề cơ bản về hoạt động TTQT của ngân hàng thƣơng mại.

Luận văn đã phân tích, đánh giá tổng quát về những thành công, tiềm năng phát triển hoạt động TTQT của BIDV, đồng thời làm rõ những tồn tại, hạn chế của hoạt động TTQT tại ngân hàng. Bên cạnh đó, luận văn cũng làm rõ các điều kiện cần thiết và đề xuất các giải pháp để áp dụng phƣơng thức thanh toán BPO tại BIDV. Tác giả hy vọng những đề xuất, kiến nghị của mình sẽ có ý nghĩa thực tiễn cao để BIDV cũng nhƣ các ngân hàng khác nghiên cứu và ứng dụng trong việc triển khai áp dụng phƣơng thức thanh toán BPO và phát triển hoạt động TTQT. Kết cấu luận văn Luận văn có kết cấu năm chƣơng: Chƣơng 1: Giới thiệu luận văn thạc sĩ kinh tế.

Trong chƣơng này giới thiệu tính cấp thiết của đề tài, cũng nhƣ có cái nhìn khái quát cho toàn bộ luận văn: mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu, ý nghĩa khoa học của nghiên cứu. Chƣơng 2: Tổng quan về hoạt động TTQT của Ngân hàng thƣơng mại. Trong chƣơng này sẽ giới thiệu những phƣơng thức TTQT chính hiện đang đƣợc các ngân hàng thƣơng mại áp dụng và lý thuyết về nghiệp vụ BPO. Chƣơng 3: Thực trạng về hoạt động TTQT tại Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam.

Chƣơng này sẽ đi vào phân tích những thành tựu cũng nhƣ hạn chế trong hoạt động TTQT của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam, so sánh với ngành và các đối thủ cạnh tranh của BIDV.