Luận Văn Thạc Sĩ: Phát Triển Nghiệp Vụ Thanh Toán Quốc Tế Tại Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát ...

2016

102
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

1.1. Tính cấp thiết của đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.3. Câu hỏi nghiên cứu

1.4. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu

1.5. Phương pháp nghiên cứu

1.6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài

1.7. Kết cấu luận văn

2. CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TTQT CỦA NHTM

2.1. Khái niệm và vai trò của hoạt động TTQT của NHTM

2.2. Các phương thức TTQT

2.2.1. Phương thức thanh toán chuyển tiền (TTR)

2.2.2. Phương thức thanh toán nhờ thu (D/A hoặc D/P)

2.2.3. Phương thức thanh toán tín dụng chứng từ (L/C)

2.2.4. Phương thức thanh toán ghi sổ

2.2.5. Phương thức thanh toán Bank payment obligation (BPO)

2.2.5.1. Khái niệm về BPO
2.2.5.2. Khái niệm về Ứng dụng so khớp dữ liệu TMA
2.2.5.3. Quy trình thực hiện phương thức thanh toán BPO
2.2.5.4. Điều kiện áp dụng BPO đối với Ngân hàng
2.2.5.5. So sánh phương thức thanh toán BPO và phương thức thanh toán L/C
2.2.5.6. Lợi ích của nghiệp vụ BPO
2.2.5.7. Rủi ro trong nghiệp vụ BPO
2.2.5.8. Kinh nghiệm từ ngân hàng trên thế giới đã áp dụng phương thức thanh toán BPO
2.2.5.9. Bài học cho các NHTM Việt Nam

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM

3.1. Tổng quan về ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam

3.2. Giới thiệu chung về BIDV

3.3. Khái quát về hoạt động kinh doanh của BIDV

3.3.1. Hoạt động huy động vốn

3.3.2. Hoạt động tín dụng

3.3.3. Kết quả kinh doanh

3.4. Thực trạng hoạt động TTQT tại BIDV

3.4.1. Tình hình hoạt động TTQT tại BIDV

3.4.2. Về thị phần TTQT của BIDV

3.4.3. Về cơ cấu sản phẩm TTQT của BIDV

3.4.4. Về hiệu quả hoạt động TTQT tại BIDV

3.4.5. Đánh giá thực trạng hoạt động TTQT tại BIDV

3.4.5.1. Những kết quả đạt được
3.4.5.2. Hoạt động TTQT được mở rộng về quy mô
3.4.5.3. Chất lượng hoạt động TTQT ngày càng được nâng cao
3.4.5.4. Trình độ nghiệp vụ ngân hàng và trình độ nghiệp vụ cán bộ được đầu tư phát triển
3.4.5.5. Quy trình thực hiện nghiệp vụ liên tục được cải tiến
3.4.5.6. Quan hệ đại lý ngày càng được mở rộng
3.4.5.7. Hỗ trợ cho việc phát triển các hoạt động khác của BIDV

3.4.6. Những tồn tại và nguyên nhân

3.4.6.1. Các sản phẩm TTQT còn chưa đa dạng
3.4.6.2. Công nghệ thanh toán còn chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng
3.4.6.3. Nguồn nhân lực còn nhiều hạn chế
3.4.6.4. Công tác quản trị rủi ro chưa được hoàn thiện

4. CHƯƠNG 4: KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TTQT VÀ KHẢ NĂNG ÁP DỤNG NGHIỆP VỤ THANH TOÁN BPO TẠI BIDV

4.1. Mục đích thực hiện khảo sát

4.2. Phạm vi khảo sát, thời gian khảo sát và phương pháp thu thập dữ liệu

4.3. Xây dựng bảng câu hỏi

4.4. Báo cáo kết quả khảo sát

4.5. Các nội dung khảo sát chính

4.6. Các nội dung kết luận sau khảo sát

4.6.1. Đánh giá điều kiện áp dụng BPO tại BIDV

4.6.2. Vốn đầu tư cơ sở hạ tầng và mạng lưới thông tin

4.6.3. Xây dựng quy chế áp dụng

4.6.4. Nhận thức sản phẩm của khách hàng

4.6.5. Điều kiện khách hàng

4.6.6. Trình độ nhân viên BIDV

5. CHƯƠNG 5: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỂ ÁP DỤNG NGHIỆP VỤ BPO TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM

5.1. Định hướng phát triển hoạt động XNK tại Việt Nam giai đoạn 2011-2020

5.2. Định hướng phát triển xuất khẩu

5.3. Định hướng hoạt động nhập khẩu

5.4. Định hướng hoạt động TTQT của BIDV

5.5. Một số đề xuất nhằm áp dụng nghiệp vụ BPO tại BIDV

5.5.1. Đề xuất đối với cơ quan quản lý nhà nước

5.5.1.1. Điều kiện về cơ sở pháp lý
5.5.1.2. Thiết lập và hoàn chỉnh hệ thống thông tin khách hàng
5.5.1.3. Thành lập Hiệp hội phát triển nghiệp vụ BPO tại Việt Nam

5.5.2. Đề xuất đối với BIDV

5.5.2.1. Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và thị trường
5.5.2.2. Tạo nhận biết về sản phẩm cho người tiêu dùng
5.5.2.3. Thiết kế sản phẩm
5.5.2.4. Tạo cơ sở hạ tầng phục vụ khách hàng
5.5.2.5. Đào tạo và bồi dưỡng cán bộ thực hiện nghiệp vụ
5.5.2.6. Tạo văn hoá kinh doanh trong phương thức thanh toán BPO
5.5.2.7. Xây dựng các quy định về an toàn trong hoạt động BPO
5.5.2.8. Điều kiện về mạng lưới NH

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Luận văn thạc sĩ ueh phát triển nghiệp vụ thanh toán quốc tế tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam