Lêi më ®Çu CNH-H§H lµ quy luËt tÊt yÕu bÊt kú quèc gia nµo muèn ®¹t ®îc sù ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi.ViÖt nam muèn ph¸t triÓn kinh tÕ th× còng kh«ng n»m ngoµi quy luËt nµy. Tuy nhiªn ®Ó chuyÓn dÞch c¬ cÊu kinh tÕ theo híng CNH-H§H cÇn rÊt nhiÒu vèn, ®Æc biÖt lµ sè vèn trung h¹n vµ dµi h¹n phôc vô nhu cÇu x©y dùng c¬ së h¹ tÇng, ®æi míi c«ng nghÖ, trang thiÕt bÞ tiªn tiÕn, ®ång thêi më réng n©ng cÊp, më réng quy m« s¶n suÊt kinh doanh ®èi víi c¸c thµnh phÇn kinh tÕ tõ ®ã t¹o ®µ cho sù ph¸t triÓn. HiÖn nay níc ta. Nguån cung cÊp vèn cho nÒn kinh tÕ chñ yÕu vÉn lµ hÖ thèng ng©n hµng th¬ng m¹i (trong ®ã tËp trung vµo bèn ng©n hµng th¬ng m¹i quèc doanh lín nhÊt ë ViÖt Nam) th«ng qua c¸c ho¹t ®éng tÝn dông cña m×nh.
§©y lµ ho¹t ®éng c¬ b¶n cña ng©n hµng th- ¬ng m¹i. ThiÕu tÝn dông ng©n hµng th¬ng m¹i kh«ng thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn. Riªng ®èi víi tÝn dông trung - dµi h¹n, ®©y lµ mét lo¹i h×nh ph¸t huy ®îc thÕ m¹nh cña ng©n hµng trong viÖc huy ®äng vèn vµ chuyÓn ho¸ kú h¹n ®ång thêi còng ®¸p øng ®îc nhu cÇu vèn cho sù ph¸t triÓn kinh tÕ ®Êt níc. Chi nh¸nh NHNo&PTNT 24 L¸ng H¹ lµ chi nh¸nh lo¹i 1 cña NHNo&PTNT thÇnh lËp ngµy 18/3/1997 víi chøc n¨ng phôc vô ngµnh n«ng nghiÖp ViÖt Nam Tr¶i qua b¶y n¨m ho¹t ®éng chi nh¸nh NHNo&PTNT L¸ng H¹ ®· kh¶ng ®Þnh ®îc vÞ thÕ cña m×nh trong hÖ thèng NHNo&PTNT chi nh¸nh vÉn lu«n kh¶ng ®Þnh phôc vô ngµnh n«ng nghiÖp ViÖt Nam .Ho¹t ®éng tÝn dông, trong ®ã chñ yÕu lµ tÝn dông trung – dµi h¹n cña ng©n hµng ®· gãp phÇn ®¸ng kÓ vµo qu¸ tr×nh c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸ ®em l¹i nguån thu chñ yÕu ho chi nh¸nh vµ gãp phÇn ®¸ng kÓ ph¸t triÓn toµn hÖ thèng NHNo&PTNT Còng nh c¸c chi nh¸nh kh¸c trong hÖ thèng c¸c ng©n hµng th¬ng m¹i ViÖt Nam ho¹t ®éng tÝn dông trung - dµi h¹n ng©n hµng vÉn cha ®îc hiÖu qu¶ nh mong muèn thÓ hiÖn quy m« tÝn dông cha t¬ng xøng víi tiÒm n¨ng, cha ®¸p øng ®îc víi nhu cÇu nÒn kinh tÕ.
ChÊt lîng tÝn dông trung vµ dµi h¹n cßn thÊp lu«n tiªm Èn rñi ro …ChÝnh v× vËy, viÖc më réng n©ng cao chÊt lîng tÝn dông trung - dµi h¹n lu«n gi÷ mét vÞ trÝ chiÕn lîc trong kÕt hoÆch ph¸t triÓn cña chi nh¸nh 24 L¸ng H¹ nãi riªng vµ cña toµn bé hÖ thèng Ng©n hµng th¬ng m¹i. NhËn thøc ®îc tÇm quan träng cña tÝn dông trung - dµi h¹n ®èi víi tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña ng©n hµng còng nh cña nÒn kinh tÕ, nªn trong qu¸ tr×nh thùc tËp t¹i chi nh¸nh NHNo&PTNT 24 L¸ng H¹ em ®· chän ®Ò tµi “ Gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng tÝn dông trung – dµi h¹n t¹i chi nh¸nh NHNo&PTNT 24 L¸ng H¹” lµ chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp cho m×nh Do tr×nh ®é cßn h¹n chÕ, thêi gian thùc tËp cã h¹n, kinh nghiÖm thùc tÕ kh«ng nhiÒu nªn bµi viÕt nµy kh«ng tr¸nh khái thiÕu sãt. Em rÊt mong ®îc sù chØ b¶o, gãp ý cña c¸c thÇy c« cïng c¸c c« chó, c¸c anh chÞ ®ang c«ng t¸c t¹i phßng tÝn dông chi nh¸nh NHNo&PTNT ViÖt Nam 24 L¸ng H¹ ®Ó bµi viÕt ®îc hoµn thiÖn h¬n. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o – Phã GS-TS Mai V¨n Bu ®· tËn t×nh híng dÉn em trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn ®Ò tµi nµy.
Em còng xin ch©n thµnh c¶m ¬n c¸c c«, c¸c chó, c¸c anh, c¸c chÞ c¸n bé phßng tÝn dông NHNo&PTNT ViÖt Nam 24 L¸ng H¹ ®· nhiÖt t×nh gióp ®ì em trong thêi gian thùc tËp t¹i ®©y. Hµ néi th¸ng 4 n¨m 2003 Ch¬ng I TÝn dông vµ chÊt lîng tÝn dông trung vµ dµi h¹n I. tæng quan ng©n hµng th¬ng m¹i 1.Kh¸i niÖm Ng©n hµng th¬ng m¹i Tõ l©u, hÇu hÕt c¸c níc cã nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn, Ng©n hµng th¬ng m¹i lµ mét ®Þnh chÕ tµi chÝnh quen thuéc trong ®êi sèng kinh tÕ. Tuy nhiªn, kh«ng ph¶i bçng rng ng©n hµng th¬ng m¹i l¹i suÊt hiÖn trong nÒn kinh tÕ.Ng©n hµng ®· ®i tõng bíc h×nh thµnh th« s¬ vµ chÝnh nhu cÇu ph¸t triÓn cña x· héi vµ cña nÒn kinh tÕ ®· lµ t¸c nh©n thóc ®Èy ho¹t ®éng ng©n hµng kh«ng ngõng c¶i thiÖn n©ng cao vÒ thùc hµnh lÉn lý thuyÕt ®Ó cã ®îc nh ngµy h«m nay.
Ng©n hµng th¬ng m¹i lµ lo¹i h×nh ho¹t ®éng v× môc ®Ých lîi nhuËn th«ng qua viÖc kinh doanh c¸c kho¶n vèn ng¾n h¹n lµ chñ yÕu. §ã chÝnh lµ mét trong nh÷ng ngµnh c«ng nghiÖp l©u ®êi nhÊt, nã h×nh thµnh tõ th¬ng nh©n lµ nghÒ kinh doanh tiÒn tÖ, vµ víi tÝnh chÊt v« danh cña ®ång tiÒn khiÕn cho nh÷ng ngêi 2. C¸c ho¹t ®éng chñ yÕu cña Ng©n hµng th¬ng m¹i theo c¸c ®Þnh nghÜa ng©n hµng nãi trªn th× ho¹t ®éng ng©n hµng tËp trung chñ yÕu vµo c¸c nghiÖp vô tiÒn göi vµ cho vay trong xu thÕ hiÖn nay, c¸c Ng©n hµng ho¹t ®éng theo lo¹i h×ng©n hµng ng©n hµng th¬ng m¹i ®an¨ng th× ho¹t ®éng cña nã tËp trung vµo 3 nghiÖp vô nghiÖp vô huy ®éng vèn nghiÖp vô cho vay vµ nghiÖp vô ®Çu t, nghiÖp vô trung gian.1 C¸c nghiÖp vô huy ®éng vèn §©y lµ loai h×nh ®Æc trng cña Ng©n hµng th¬ng m¹i ®· h×nh thµnh tæng æn ®Þnh, c¸c nghiÖp vô cña nã xen kÏ lÉn nhau trong suÊt qu¸ tr×nh ho¹t ®éng Mét trong nh÷ng h×nh thøc huy ®éng vèn cña Ng©n hµng lµ nhËn tiÒn göi Theo quy chÕ cho vay cña Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n quy ®Þnh lµ “Ng©n hµng ®îc nhËn tiÒn göi cña tæ chøc,c¸ nh©n vµ tæ chøc tÝn dông díi c¸c h×nh thøc tiÒn göi kh«ng kú h¹n vµ cã kú h¹n vµ lo¹i tiÒn göi kh¸c. Trong ®ã tiÒn göi thanh to¸n kh«ng kú h¹n ®îc c¸c tæ chøc, c¸ nh©n ký th¸c qua Ng©n hµng ®Ó thùc hiÖn c¸c kho¶n chi tr¶.
®©y lµ kho¶n tiÒn phôc vô cho nhu cÇu thanh to¸n nã ®ùc rót ra vµ sö trong thanh to¸n bÊt cø lóc nµo doanh nghiÖp cÇn, do vËy tÝnh æn ®Þnh kh«ng cao. TiÒn göi cã kú h¹n lµ lo¹i tiÒn göi ®îc uû th¸c vµo Ng©n hµng nh»m hëng l·i ®Þnh kú ngêi kh«ng sö dông sè tiÒn lµm c«ng cô thanh to¸n ®Ó chi tr¶ cho b¸n hµng Ngoµi h×nh thøc huy ®éng vèn, huy ®éng tiÒn göi, Ng©n hµng cßn huy ®éng tiÒn vèn b»ng cach ph¸t hµnh c¸c giÊy tê cã gi¸. Khi thèng ®èc ng©n hµng nhµ níc chÊp nhËn th× c¸c tæ chøc tÝn dông ph¸t hµnh c¸c chøng chØ tiÒn göi tr¸i phiÕu vµ giÊy tê cã gi¸ c¸ nh©n trong vµ ngoµi níc song thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô huy ®éng vèn nãi trªn b¶n th©n Ng©n hµng XÐt vÒ ®Æc ®IÓm,vèn tù cã cña Ng©n hµng chiÓm mét tû träng nhá trong tæng nguån vèn ho¹t ®éng kinh doanh cña Ng©n hµng nhng l¹i lµ nguån vèn quan träng v× nã thÊy thùc lùc quy m« cña Ng©n hµng vµ v× nã lµ c¬ së thu hót nguån vèn kh¸c, lµ vèn khëi ®Çu t¹o uy tÝn cña Ng©n hµng ®èi víi kh¸ch hµng. Theo ®µ ph¸t triÓn, vèn nµy sÏ gia t¨ng vÒ sè lîng tuyÖt ®èi, song nã vÉn chiÕm tû träng nhá trong kÕt cÊu nguån vèn.
Sau khi sö dông hÕt vèn, nhng vÉn cha ®¸p øng ®îc nhu cÇu vay vèn cña kh¸ch hµng hoÆc gi¶i ®¸p nhu cÇu thanh to¸n vµ chi tr¶ cña kh¸ch hµng hoÆc ®¸p øng nhu cÇu thanh to¸n vµ chi tr¶ cña kh¸ch hµng, c¸c Ng©n hµng th¬ng m¹i cã thÓ vay Ng©n hµng trung ¬ng, ë c¸c Ng©n hµng kh¸c vay ë thÞ trêng tiÒn tÖ, vay ë tæ chøc níc ngoµi vèn vay chiÕm tû träng cã thÓ chÊp nhËn ®îc trong kÕt cÊu nguån vèn ho¹t ®éng kinh doanh cña Ng©n hµng nhng l¹i lµ nguån vèn quan träng v× nã thÊy thùc lùc * Vay vèn gi÷a c¸c tæ chøc tÝn dông C¸c tæ chøc tÝn dông ®îc vay vèn cña nhau vµ cña tæ chøc tÝn dông níc ngoµi * Vay vèn Ng©n hµng nhµ níc Tæ chøc tÝn dông lµ Ng©n hµng ®îc vay vèn ng¾n h¹n cña Ng©n hµng nhµ níc díi h×nh thøc t¸i cÊp vèn Huy ®éng c¸c nguån vèn kh¸c trong x· héi ®Ó ho¹t ®éng lµ lÏ quan träng nhÊt lµ Ng©n hµng th¬ng m¹i 2.2 NghiÖp vô sö dông vèn Huy ®éng ®îc vèn råi. Ng©n hµng th¬ng m¹i ph¶i lµm thÕ nµo ®Ó hiÖu qu¶ ho¸ nguån tµi s¶n nµy. HÇu nh tÊt c¶ c¸c kho¶n môc bªn nguån vèn cña Ng©n hµng ®Òu lµ vèn vay. NghÜa lµ Ng©n hµng th- ¬ng m¹i ph¶i tr¶ l·i suÊt cho nã ®Õn tõng giê.
Do ®ã ®Ó khái bÞ thiÖt h¹i Ng©n hµng lu«n lu«n ph¶i cho vay hoÆc ®Çu t ngay sè tµi s¶n Êy vµo dÞch vô sinh l·i. Tõ l·i thu ®îc Ng©n hµng sÏ dïng nã ®Ó tr¶ l·i suÊt cho vèn ®· vay, thanh to¸n chi phÝ ho¹t ®éng, tiÒn cßn l¹i lµ lîi nhuËn cña Ng©n hµng Cho vay : lµ ho¹t ®éng chñ yÕu lµ trong sö dông vèn cña Ng©n hµng. §©y còng lµ nguån thu chñ yÕu cña Ng©n hµng. §¹i bé phËn nguån vèn cña Ng©n hµng lµ ®Ó cho vay.
Dùa vµo thêi h¹n cho vay Ng©n hµng cã thÓ cho vay ng¾n h¹n, trung h¹n vµ dµi h¹n. Dùa vµo lÜnh vùc cho vay cã thÓ cho vay vèn lu ®éng vµ vèn cè ®Þnh, dùa vµo ®èi tîng cho vay cã thÓ cho vay thµnh phÇn kinh tÕ, dùa vµo h×nh thøc b¶o ®¶m tiÒn vay, cã thÓ thÕ chÊp cÇm cè Bªn c¹nh ho¹t ®éng cho vay, Ng©n hµng th¬ng sö dông nguån vèn cña m×nh vµo ho¹t ®éng chøng kho¸n sinh lêi * Ho¹t ®éng ®Çu t chøng kho¸n : lµ lµ ho¹t ®éng Ng©n hµng sö dông nguån vèn cña m×nh ®Çu t vµo c¸c lo¹i tr¸i phiÕu, cæ phiÕu ho¹t ®éng nµy sö dông khi Ng©n hµng cã vèn nhµn rçi bëi nã mang l¹i lîi nhuËn Ýt nhng ®æi l¹i rÊt Ýt rñi ro ViÖc sö dông vèn cña Ng©n hµng th¬ng m¹i ®ßi hái Ng©n hµng lu«n lu«n kÕt hîp hµI hoµ môc tiªu lîi nhuËn vµ kh¶ n¨ng thanh kho¶n. Ng©n hµng cÇn linh ho¹t trong thay ®æi c¬ cÇu tµi s¶n nh»m ®¹t ®îc hai môc tiªu nµy.3 NghiÖp vô trung gian NghiÖp vô trung gian lµ c¸c ho¹t ®éng Ng©n hµng hoµn thµnh c¸c dÞch vô cho kh¸ch hµng. Qua ®ã Ng©n hµng nhËn ®îc kho¶n thu nhËp díi d¹ng hoa h«ng, Gåm c¸c dÞch vô sau * Ng©n hµng thanh to¸n hé kh¸ch hµng trong giao dÞch mua b¸n b»ng uû nhiÖm thu,uû nhiÖm chi, sÐc L\C… * Ng©n hµng chuyÓn tiÒn theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng * Ng©n hµng lµm m«I giíi cho viÖc mua b¸n hé c¸c chøng kho¸n cho kh¸ch hµng vµ Ng©n hµng lµ ®¹i lý ph¸t hµnh chøng kho¸n cho c¸c c«ng ty.