Luận văn thạc sĩ về phát triển dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng và giải pháp phát triển dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam, cung cấp cái nhìn sâu sắc cho doanh nghiệp.

• Tác giả: Buøi Thanh Traùng
• Người hướng dẫn: PTS. Nguyễn Đoàn Phong
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Thương Mại
• Đề tài: Phát Triển Dịch Vụ Tư Vấn Marketing Tại Việt Nam
• Loại tài liệu: luận án
• Năm xuất bản: 2009
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TƯ VẤN MARKETING
• 1.1. Khái niệm, đặc điểm, và nguyên tắc cơ bản để phát triển DVTVM
• 1.1.1. Khái niệm dịch vụ
• 1.1.2. Khái niệm dịch vụ tư vấn
• 1.1.3. Khái niệm dịch vụ tư vấn marketing
• 1.1.4. Các loại hình dịch vụ tư vấn marketing
• 1.1.5. Đặc điểm dịch vụ tư vấn marketing
• 1.1.6. Vai trò của dịch vụ tư vấn marketing
• 1.1.7. Những nguyên tắc cơ bản để phát triển dịch vụ tư vấn marketing
• 1.2. Cơ sở khoa học phát triển dịch vụ tư vấn marketing
• 1.2.1. Lý thuyết cung và cầu về phát triển dịch vụ tư vấn marketing
• 1.2.2. Mô hình phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển DVTVM
• 1.2.3. Mô hình xác định mối tương quan các nhân tố tác động đến DVTVM
• 1.2.4. Các nhân tố tác động đến sự phát triển dịch vụ tư vấn marketing
• 1.3. Nghiên cứu kinh nghiệm phát triển DVTVM tại một số quốc gia
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TƯ VẤN MARKETING TẠI VIỆT NAM
• 2.1. Môi trường kinh tế và pháp luật tác động đến DVTVM tại Việt Nam
• 2.1.1. Tăng trưởng kinh tế và tác động đến dịch vụ tư vấn marketing
• 2.1.2. Những tồn tại trong quá trình phát triển kinh tế tác động đến DVTVM
• 2.1.3. Môi trường pháp luật và môi trường kinh doanh tác động đến DVTVM
• 2.2. Phân tích tình hình hoạt động dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam
• 2.2.1. Tổng quan quá trình phát triển dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam
• 2.2.2. Phân tích kết quả nghiên cứu tình hình cung ứng DVTVM Việt Nam
• 2.2.3. Phân tích kết quả nghiên cứu nhu cầu sử dụng DVTVM Việt Nam
• 2.2.4. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển DVTVM tại Việt Nam
• 2.3. Mô hình phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến DVTVM tại Việt Nam
• 2.3.1. Xây dựng, kiểm định thang đo các nhân tố tác động đến DVTVM
• 2.3.2. Phân tích mô hình hồi qui tuyến tính của các nhân tố
• 2.3.3. Phân tích SWOT của dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TƯ VẤN MARKETING TẠI VIỆT NAM
• 3.1. Cơ sở đề xuất định hướng và các giải pháp phát triển DVTVM Việt Nam
• 3.2. Định hướng chiến lược phát triển dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam
• 3.3. Mục tiêu và quan điểm đề xuất các giải pháp phát triển dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam
• 3.3.1. Mục tiêu của các giải pháp
• 3.3.2. Quan điểm đề xuất giải pháp
• 3.4. Các giải pháp phát triển dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam
• 3.4.1. Nhóm giải pháp kích cầu khuyến khích doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tư vấn marketing
• 3.4.2. Nhóm giải pháp nâng cao số lượng và chất lượng cung của DVTVM
• 3.4.3. Kiến nghị đối với Nhà nước, các hiệp hội ngành nghề
• 3.4.3.1. Kiến nghị đối với Nhà nước
• 3.4.3.2. Kiến nghị các hiệp hội ngành nghề
• KẾT LUẬN
• CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ ĐƯỢC CÔNG BỐ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về phát triển dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam

Dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam đã có những bước phát triển đáng kể trong những năm gần đây. Với sự gia tăng của các doanh nghiệp và nhu cầu ngày càng cao về việc tối ưu hóa chiến lược marketing, dịch vụ này đã trở thành một phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh. Theo thống kê, số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tư vấn marketing đã tăng lên đáng kể, cho thấy sự quan tâm của thị trường đối với lĩnh vực này.

1.1. Định nghĩa và vai trò của dịch vụ tư vấn marketing

Dịch vụ tư vấn marketing là hoạt động cung cấp các giải pháp và chiến lược marketing cho doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh. Vai trò của dịch vụ này không chỉ giúp doanh nghiệp xác định đúng thị trường mục tiêu mà còn tối ưu hóa các chiến lược quảng cáo và truyền thông.

1.2. Lịch sử hình thành và phát triển dịch vụ tư vấn marketing

Dịch vụ tư vấn marketing bắt đầu hình thành tại Việt Nam từ những năm 2000, khi nền kinh tế mở cửa và hội nhập quốc tế. Sự phát triển của công nghệ thông tin và internet đã tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp áp dụng các chiến lược marketing hiện đại.

II. Những thách thức trong phát triển dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam

Mặc dù dịch vụ tư vấn marketing đang phát triển mạnh mẽ, nhưng vẫn còn nhiều thách thức mà các doanh nghiệp phải đối mặt. Một trong những thách thức lớn nhất là sự cạnh tranh gay gắt giữa các công ty tư vấn. Ngoài ra, việc thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao cũng là một vấn đề đáng lo ngại.

2.1. Cạnh tranh trong ngành tư vấn marketing

Sự gia tăng số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tư vấn marketing đã dẫn đến tình trạng cạnh tranh khốc liệt. Các công ty phải không ngừng cải tiến dịch vụ và nâng cao chất lượng để thu hút khách hàng.

2.2. Thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng

Nhu cầu về nhân lực trong lĩnh vực tư vấn marketing đang tăng cao, nhưng chất lượng nguồn nhân lực vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu. Điều này ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành.

III. Phương pháp phát triển dịch vụ tư vấn marketing hiệu quả

Để phát triển dịch vụ tư vấn marketing một cách hiệu quả, các doanh nghiệp cần áp dụng những phương pháp phù hợp. Việc nghiên cứu thị trường và phân tích nhu cầu khách hàng là rất quan trọng. Bên cạnh đó, việc sử dụng công nghệ thông tin trong marketing cũng giúp nâng cao hiệu quả công việc.

3.1. Nghiên cứu thị trường và phân tích nhu cầu

Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Từ đó, các chiến lược marketing có thể được điều chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu thực tế.

3.2. Ứng dụng công nghệ thông tin trong marketing

Công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa các chiến lược marketing. Việc sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và quản lý khách hàng giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động.

IV. Ứng dụng thực tiễn của dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam

Dịch vụ tư vấn marketing đã được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực tại Việt Nam. Các doanh nghiệp đã nhận thấy lợi ích rõ rệt từ việc sử dụng dịch vụ này, từ việc tăng doanh thu đến việc nâng cao thương hiệu.

4.1. Các lĩnh vực áp dụng dịch vụ tư vấn marketing

Dịch vụ tư vấn marketing được áp dụng trong nhiều lĩnh vực như thương mại điện tử, sản xuất, dịch vụ và nhiều ngành khác. Mỗi lĩnh vực có những yêu cầu và chiến lược marketing riêng biệt.

4.2. Kết quả đạt được từ việc sử dụng dịch vụ tư vấn marketing

Nhiều doanh nghiệp đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu và cải thiện hình ảnh thương hiệu sau khi áp dụng dịch vụ tư vấn marketing. Điều này cho thấy tầm quan trọng của dịch vụ này trong việc phát triển kinh doanh.

V. Kết luận và tương lai của dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam

Dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ. Với sự gia tăng của công nghệ và nhu cầu thị trường, dịch vụ này hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển trong tương lai. Các doanh nghiệp cần nắm bắt xu hướng và cải tiến dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

5.1. Xu hướng phát triển dịch vụ tư vấn marketing

Trong tương lai, dịch vụ tư vấn marketing sẽ tiếp tục phát triển với sự gia tăng của công nghệ số và marketing trực tuyến. Doanh nghiệp cần nhanh chóng thích nghi với những thay đổi này.

5.2. Đề xuất giải pháp cho sự phát triển bền vững

Để phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần đầu tư vào nguồn nhân lực và công nghệ. Việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng cũng là yếu tố quan trọng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

1 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH ----------------------------------- BUØI THANH TRAÙNG À CAÙC NHAÂN TOÁ AÛNH HÖÔÛNG, ÑÒNH HÖÔÙNG VAØ GIAÛI PHAÙP PHAÙT TRIEÅN DÒCH VUÏ TÖ VAÁN MARKETING TAÏI VIEÄT NAM LUAÄN AÙN TIEÁN SÓ KINH TEÁ THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH- NAÊM 2009 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 2 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH ----------------------------------- BUØI THANH TRAÙNG À CAÙC NHAÂN TOÁ AÛNH HÖÔÛNG, ÑÒNH HÖÔÙNG VAØ GIAÛI PHAÙP PHAÙT TRIEÅN DÒCH VUÏ TÖ VAÁN MARKETING TAÏI VIEÄT NAM CHUYEÂN NGAØNH: THÖÔNG MAÏI MAÕ SOÁ: 62.01 LUAÄN AÙN TIEÁN SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC: 1. NGUYEÃN ÑOÂNG PHONG 2. NGOÂ THÒ NGOÏC HUYEÀN THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH- NAÊM 2009 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 3 COÄNG HOØA XAÕ HOÄI CHUÛ NGÓA VIEÄT NAM Ñoäc laäp – Töï do – Haïnh phuùc ---------------------- LÔØI CAM ÑOAN Toâi xin cam ñoan luaän aùn: “ CAÙC NHAÂN TOÁ AÛNH HÖÔÛNG, ÑÒNH HÖÔÙNG VAØ GIAÛI PHAÙP PHAÙT TRIEÅN DÒCH VUÏ TÖ VAÁN MARKETING TAÏI VIEÄT NAM” laø coâng trình nghieân cöùu cuûa rieâng toâi.

Caùc soá lieäu, keát quaû neâu trong luaän aùn laø trung thöïc vaø chöa töøng ñöôïc coâng boá trong baát kyø coâng trình naøo khaùc TAÙC GIAÛ LUAÄN AÙN BUØI THANH TRAÙNG TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 4 MUÏC LUÏC Lôøi cam ñoan Muïc luïc Danh muïc baûng bieåu Danh muïc bieåu ñoà Danh muïc chöõ vieát taét PHAÀN MÔÛ ÑAÀU. YÙ nghóa cuûa ñeà taøi nghieân cöùu. Muïc tieâu nghieân cöùu. Phaïm vi nghieân cöùu.

Phöông phaùp nghieân cöùu vaø nguoàn thoâng tin. Tính môùi cuûa ñeà taøi. Keát caáu ñeà taøi .12 CHÖÔNG 1: CÔ SÔÛ KHOA HOÏC VEÀ PHAÙT TRIEÅN DÒCH VUÏ TÖ VAÁN MARKETING .1 Khaùi nieäm, ñaëc ñieåm, vaø nguyeân taéc cô baûn ñeå phaùt trieån DVTVM .1 Khaùi nieäm dòch vuï .2 Khaùi nieäm dòch vuï tö vaán .3 Khaùi nieäm dòch vuï tö vaán marketing.4 Caùc loaïi hình dòch vuï tö vaán marketing.5 Ñaëc ñieåm dòch vuï tö vaán marketing .6 Vai troø cuûa dòch vuï tö vaán marketing .7 Nhöõng nguyeân taéc cô baûn ñeå phaùt trieån dòch vuï tö vaán marketing .2 Cô sôû khoa hoïc phaùt trieån dòch vuï tö vaán marketing .1 Lyù thuyeát cung vaø caàu veà phaùt trieån dòch vuï tö vaán marketing .2 Moâ hình phaân tích caùc nhaân toá aûnh höôûng ñeán söï phaùt trieån DVTVM.3 Moâ hình xaùc ñònh moái töông quan caùc nhaân toá taùc ñoäng ñeán DVTVM .41 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.4 Caùc nhaân toá taùc ñoäng ñeán söï phaùt trieån dòch vuï tö vaán marketing .3 Nghieân cöùu kinh nghieäm phaùt trieån DVTVM taïi moät soá quoác gia .49 CHÖÔNG 2: PHAÂN TÍCH CAÙC NHAÂN TOÁ AÛNH HÖÔÛNG ÑEÁN SÖÏ PHAÙT TRIEÅN DÒCH VUÏ TÖ VAÁN MARKETING TAÏI VIEÄT NAM.1 Moâi tröôøng kinh teá vaø phaùp luaät taùc ñoäng ñeán DVTVM taïi Vieät Nam .1 Taêng tröôûng kinh teá vaø taùc ñoäng ñeán dòch vuï tö vaán marketing .2 Nhöõng toàn taïi trong quaù trình phaùt trieån kinh teá taùc ñoäng ñeán DVTVM .3 Moâi tröôøng phaùp luaät vaø moâi tröôøng kinh doanh taùc ñoäng ñeán DVTVM 66 2.2 Phaân tích tình hình hoaït ñoäng dòch vuï tö vaán marketing taïi Vieät Nam .1 Toång quan quaù trình phaùt trieån dòch vuï tö vaán marketing taïi Vieät Nam.2 Phaân tích keát quaû nghieân cöùu tình hình cung öùng DVTVM Vieät Nam .3 Phaân tích keát quaû nghieân cöùu nhu caàu söû duïng DVTVM Vieät Nam.3 Phaân tích caùc nhaân toá aûnh höôûng ñeán söï phaùt trieån DVTVM taïi Vieät Nam…95 2.1 Moâ hình phaân tích caùc nhaân toá aûnh höôûng ñeán DVTVM taïi Vieät Nam.2 Xaây döïng, kieåm ñònh thang ño caùc nhaân toá taùc ñoäng ñeán DVTVM.3 Phaân tích moâ hình hoài qui tuyeán tính cuûa caùc nhaân toá .4 Phaân tích SWOT cuûa dòch vuï tö vaán marketing taïi Vieät Nam.113 CHÖÔNG 3: ÑÒNH HÖÔÙNG VAØ CAÙC GIAÛI PHAÙP PHAÙT TRIEÅN DÒCH VUÏ TÖ VAÁN MARKETING TAÏI VIEÄT NAM. Cô sôû ñeà xuaát ñònh höôùng vaø caùc giaûi phaùp phaùt trieån DVTVM Vieät Nam.2 Ñònh höôùng chieán löôïc phaùt trieån dòch vuï tö vaán marketing taïi Vieät Nam .3 Muïc tieâu vaø quan ñieåm ñeà xuaát caùc giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï tö vaán marketing taïi Vieät Nam .1 Muïc tieâu cuûa caùc giaûi phaùp .132 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2 Quan ñieåm ñeà xuaát giaûi phaùp.

4 Caùc giaûi phaùp phaùt trieån dòch vuï tö vaán marketing taïi Vieät Nam .1 Nhoùm giaûi phaùp kích caàu khuyeán khích doanh nghieäp söû duïng dòch vuï tö vaán marketing………………………………………………………….2 Nhoùm giaûi phaùp naâng cao soá löôïng vaø chaát löôïng cung cuûa DVTVM. 5 Kieán nghò ñoái vôùi Nhaø nöôùc, caùc hieäp hoäi ngaønh ngheà .1 Kieán nghò ñoái vôùi Nhaø nöôùc .2 Kieán nghò caùc hieäp hoäi ngaønh ngheà .156 KEÁT LUAÄN …………………………………………………………………………159 CAÙC COÂNG TRÌNH ÑAÕ ÑÖÔÏC COÂNG BOÁ TAØI LIEÄU THAM KHAÛO PHUÏ LUÏC TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 7 DANH MUÏC CAÙC BAÛNG BIEÅU Trang Baûng 2.1: Xeáp haïng möùc ñoä deã daøng trong kinh doanh cuûa Vieät Nam…….2: Soá löôïng doanh nghieäp cung öùng dòch vuï tö vaán marketing…….3: Soá löôïng doanh nghieäp cung öùng dòch vuï tö vaán marketing phaân theo loaïi hình doanh nghieäp……………………………….4: Cô caáu doanh nghieäp cung öùng dòch vuï tö vaán marketing phaân theo loaïi hình doanh nghieäp……………………………….5: Cô caáu doanh nghieäp cung öùng dòch vuï tö vaán marketing phaân theo qui moâ voán…………………………………………….6: Cô caáu doanh nghieäp cung öùng dòch vuï tö vaán marketing phaân theo qui moâ lao ñoäng……………………………………… 73 Baûng 2.7: Cô caáu doanh nghieäp cung öùng dòch vuï tö vaán marketing phaân theo ñòa phöông…………………………………………….8: Doanh thu cuûa doanh nghieäp cung öùng dòch vuï tö vaán 75 marketing Baûng 2.9: Cô caáu doanh thu cuûa doanh nghieäp cung öùng dòch vuï tö vaán marketing phaân theo ñòa phöông……………………………….10: Soá naêm thaønh laäp cuûa doanh nghieäp cung öùng DVTVM……….11: Soá löôïng chuyeân vieân tö vaán trong caùc DN cung öùng 84 DVTVM.12: Heä soá Cronbach Alpha cuûa caùc nhaân toá nghieân cöùu…………….13: Keát quaû phaân tích nhaân toá khaùm phaù EFA toång hôïp…………… 105 Baûng 2.14: Ma traän heä soá töông quan……………………………………….15: Kieåm ñònh giaû thuyeát moái lieân heä caùc nhaân toá………………… 108 Baûng 2.16: Keát quaû moâ hình hoài qui tuyeán tính. 109 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 8 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 9 DANH MUÏC CAÙC BIEÅU ÑOÀ Trang Hình 1.1 : Moâ hình moái lieân heä caùc nhaân toá cung vaø caàu taùc ñoäng ñeán xu höôùng phaùt trieån thò tröôøng…………………………………….2: Moâ hình veà moái lieân heä giöõa giaù caû caûm nhaän, chaát löôïng caûm nhaän vaø xu höôùng tieâu duøng……………………………… 40 Hình 2.1: Thò phaàn cuûa caùc loaïi hình doanh nghieäp cung öùng DVTVM 76 .2: Khoù khaên maø DN thöôøng gaëp khi cung öùng DVTVM………….3: Loaïi hình DVTVM ñöôïc doanh nghieäp cung öùng…………….4: Phöông thöùc tieáp caän khaùch haøng cuûa DN cung öùng 87 DVTVM.5: Caùc loaïi hình DVTVM ñöôïc doanh nghieäp söû duïng………….6: Möùc ñoä söû duïng DVTVM cuûa doanh nghieäp………………….7: Lyù do doanh nghieäp ít söû duïng DVTVM……………………….8: Nguoàn thoâng tin veà DVTVM vaø doanh nghieäp cung öùng…….9: Möùc ñoä haøi loøng veà dòch vuï tö vaán marketing………………….10 : Moâ hình caùc nhaân toá aûnh höôûng ñeán söï phaùt trieån DVTVM…. 96 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 10 DANH MUÏC CAÙC CHÖÕ VIEÁT TAÉT AFTA : Hieäp öôùc Maäu Dòch Töï Do Coäng Ñoàng caùc nöôùc Ñoâng Nam AÙ (ASEAN Free Trade Agreement) APEC : Toå chöùc Hôïp Taùc Kinh Teá Chaâu AÙ-Thaùi Bình Döông (Asia-Pacific Economic Co-operation) ASEAN : Coäng Ñoàng Caùc Nöôùc Ñoâng Nam AÙ (Association of South East Asian Nations) CIEM : Vieän Nghieân cöùu Quaûn lyù Kinh teá Trung öông (Central Institute for Economic Management) DVPTKD : Dòch vuï phaùt trieån kinh doanh (Business Development Service) DVTVM : Dòch vuï tö vaán marketing DN : Doanh nghieäp DNTVM : Doanh nghieäp tö vaán marketing DN-FDI : Doanh nghieäp coù voán ñaàu tö nöôùc ngoaøi (Foreign Direct Investment) DT : Doanh thu GDP : Toång saûn phaåm quoác noäi (Gross Domectis Product) IFC : Coâng ty Taøi chính Quoác teá (International Fiance Corperation) IMF : Quó Tieàn Teä Theá giôùi (International Monetary Fund) TPHCM : Thaønh phoá Hoà Chí Minh VAA : Hieäp Hoäi quaûng Caùo Vieät Nam (Vietnam Advertising Association) VCCI : Phoøng Thöông Maïi vaø Coâng Nghieäp Vieät Nam (Vietnam Chamber of Commerce and Industry) VN : Vieät Nam WB : Ngaân Haøng Theá giôùi (World Bank) WTO : Toå Chöùc Thöông Maïi Theá Giôùi (World Trade Organization) TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 11 PHAÀN MÔÛ ÑAÀU 1.

YÙ nghóa cuûa ñeà taøi nghieân cöùu Cô caáu ngaønh kinh teá cuûa caùc quoác gia phaùt trieån ñeàu chuyeån dòch theo höôùng gia taêng tæ troïng ngaønh dòch vuï, vaø chieám töø 60 - 70% toång saûn phaåm quoác noäi. Moät trong nhöõng ngaønh dòch vuï coù khaû naêng ñoùng goùp ñaùng keå vaøo GDP vaø hoã trôï caùc ngaønh khaùc phaùt trieån kinh doanh ñoù laø dòch vuï tö vaán marketing, vaø laø hoaït ñoäng raát caàn thieát cho taát caû lónh vöïc, vaø caùc ñoái töôïng söû duïng töø doanh nghieäp ñeán toå chöùc chính phuû vaø phi chính phuû, vaø nhöõng hoaït ñoäng xaõ hoäi. Ñaëc bieät ñoái vôùi doanh nghieäp, dòch vuï tö vaán marketing ñoùng vai troø then choát ñeå hoã trôï hoaït ñoäng kinh doanh, xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu, naâng cao naêng löïc caïnh tranh. Trong nhöõng naêm gaàn ñaây, toác ñoä phaùt trieån kinh teá cuûa nöôùc ta khaù nhanh, ñöôïc xeáp vaøo loaïi cao so vôùi caùc nöôùc trong khu vöïc, tuy nhieân söï phaùt trieån chöa töông ñoàng giöõa taêng tröôûng veà löôïng vaø chaát.

Cuøng vôùi söï phaùt trieån kinh teá, dòch vuï tö vaán marketing baét ñaàu hình thaønh vaø phaùt trieån töø nhöõng naêm 2000 ñeán nay, vaø ñang trong giai ñoaïn caát caùnh, vôùi söï ra ñôøi ngaøy caøng nhieàu doanh nghieäp tö vaán marketing. Neáu so vôùi caùc nöôùc trong khu vöïc nhö Thaùi Lan, Singapore, Trung Quoác,.thì lónh vöïc naøy cuûa Vieät Nam vaãn coøn thaáp caû veà soá löôïng doanh nghieäp vaø chaát löôïng dòch vuï. Vieât Nam laø thaønh vieân cuûa Toå chöùc Thöông maïi Theá giôùi – WTO, cô hoäi thò tröôøng naøy raát tieàm naêng bôûi nhu caàu marketing cuûa doanh nghieäp raát lôùn. Beân caïnh ñoù, khoâng ít thaùch thöùc, ñeå toàn taïi vaø phaùt trieån thì doanh nghieäp tö vaán marketing caàn thieát phaûi ñònh vò laïi chính mình, vaø ñònh höôùng chieán löôïc phaùt trieån mang tính beàn vöõng.

Theo ñaùnh giaù cuûa caùc chuyeân gia trong Hoäi marketing Vieät Nam, hieäp hoäi quaûng caùo, chuyeân gia ngaønh marketing, vaø yù kieán cuûa doanh nghieäp söû duïng dòch vuï, giöõa cung vaø caàu thò tröôøng chöa töông xöùng, chöa khai thaùc tieàm naêng, chöa taïo ñoäng löïc phaùt trieån. Nguyeân nhaân ñeán töø nhöõng yeáu toá mang tính chuû quan vaø khaùch quan, töø nhaø tö vaán, ngöôøi söû duïng, cô quan TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 12 quaûn lyù, toå chöùc xuùc tieán vaø hieäp hoäi ngaønh ngheà. Hoäi marketing Vieät Nam nhìn nhaän raèng, nhaän thöùc veà taàm quan troïng marketing cuûa caùc doanh nghieäp laø raát lôùn nhöng chöa ñaàu tö ñuùng möùc, chæ mang tính nhaát thôøi, ngaén haïn. Trong khi ñoù, veà phía cung chæ 2% doanh nghieäp ñöôïc xem laø chuyeân nghieäp trong soá treân 3000 doanh nghieäp thuoäc lónh vöïc naøy [15].

Doanh nghieäp tö vaán trong nöôùc chöa theå caïnh tranh vôùi doanh nghieäp coù voán ñaàu tö nöôùc ngoaøi.