Phân Tích Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Của Ngân Hàng Thương Mại Cổ ...

Luận văn thạc sĩ phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam.

• Tác giả: Lê Ngọc Thu Trang
• Người hướng dẫn: Pgs.Ts Trương Thị Hồng
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tài Chính – Ngân Hàng
• Đề tài: Phân Tích Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Của Nhtm Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.5.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.5.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu
• 1.7. Kết cấu luận văn
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 2.1. Tổng quan về NHTM
• 2.2. Chức năng của NHTM
• 2.2.1. Chức năng trung gian tín dụng
• 2.2.2. Chức năng trung gian thanh toán
• 2.2.3. Chức năng tạo tiền
• 2.3. Hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM
• 2.3.1. Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh
• 2.3.2. Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM
• 2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM
• 2.4.1. Các nhân tố bên trong
• 2.4.2. Các nhân tố bên ngoài
• 2.5. Tổng quan một số nghiên cứu có liên quan
• 2.5.1. Các công trình nghiên cứu của nước ngoài
• 2.5.2. Các công trình nghiên cứu trong nước
• 2.6. TÓM TẮT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHTM CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
• 3.1. Tổng quan về NHTM cổ phần Ngoại Thương
• 3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
• 3.1.2. Cơ cấu tổ chức hoạt động
• 3.1.3. Sản phẩm dịch vụ
• 3.2. Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh
• 3.2.1. Huy động vốn và tín dụng
• 3.2.2. Lợi nhuận sau thuế
• 3.3. Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của VCB
• 3.3.1. Đánh giá hoạt động kinh doanh qua nhân tố định lượng
• 3.3.2. Phân tích định tính các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTMCP Ngoại Thương
• 3.3.2.1. Phân tích các nhân tố bên ngoài
• 3.3.2.2. Phân tích các nhân tố bên trong
• 3.4. TÓM TẮT CHƯƠNG 3
• 4. CHƯƠNG 4: PHƯƠNG PHÁP, DỮ LIỆU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Mô hình nghiên cứu
• 4.2. Phương pháp nghiên cứu
• 4.2.1. Phương pháp nghiên cứu
• 4.2.2. Phương pháp thu thập và xử lý số liệu
• 4.3. Kết quả hồi quy
• 4.3.1. Quan hệ tương quan giữa các biến trong hai mô hình
• 4.3.2. Kiểm định khuyết tật mô hình
• 4.3.2.1. Đối với mô hình (1)
• 4.3.2.2. Đối với mô hình (2)
• 4.4. Thảo luận kết quả nghiên cứu
• 4.5. TÓM TẮT CHƯƠNG 4
• 5. CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VIETCOMBANK
• 5.1. Mục tiêu, định hướng phát triển của Vietcombank
• 5.1.1. Tầm nhìn phát triển
• 5.1.2. Mục tiêu phát triển
• 5.1.3. Định hướng chiến lược trung và dài hạn
• 5.2. Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Vietcombank
• 5.2.1. Giải pháp về quy mô tài sản ngân hàng
• 5.2.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng
• 5.2.3. Tăng cường năng lực quản trị
• 5.2.4. Giải pháp hiện đại hoá công nghệ, đa dạng hoá và nâng cao tiện ích các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại dựa trên công nghệ kỹ thuật tiên tiến
• 5.3. Một số kiến nghị khác
• 5.3.1. Đối với ngân hàng nhà nước
• 5.3.2. Đối với chính phủ
• 5.4. Về các kết quả chính của Luận văn
• 5.4.1. Kết quả chính của đề tài
• 5.4.2. Hạn chế và định hướng nghiên cứu
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Phân Tích Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Kinh Doanh Của Vietcombank

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Vietcombank là một chủ đề quan trọng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Vietcombank, một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam, đã có những bước tiến đáng kể trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Việc hiểu rõ các nhân tố này không chỉ giúp ngân hàng cải thiện hiệu suất mà còn tạo ra giá trị cho khách hàng và cổ đông.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Hiệu Quả Kinh Doanh Trong Ngành Ngân Hàng

Hiệu quả kinh doanh là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của ngân hàng. Đối với Vietcombank, việc nâng cao hiệu quả không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn giảm thiểu rủi ro tài chính. Theo nghiên cứu của Lê Ngọc Thu Trang (2015), hiệu quả kinh doanh được đo lường qua các chỉ số như ROA, ROE và tỷ lệ nợ xấu.

1.2. Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Kinh Doanh

Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Vietcombank có thể chia thành hai nhóm chính: nhân tố bên trong và bên ngoài. Nhân tố bên trong bao gồm quản lý rủi ro, chiến lược kinh doanh và năng lực nhân sự. Nhân tố bên ngoài bao gồm tình hình kinh tế vĩ mô, chính sách của nhà nước và cạnh tranh trong ngành.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Đối Với Vietcombank Trong Việc Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh

Mặc dù Vietcombank đã đạt được nhiều thành tựu, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần vượt qua. Các vấn đề như nợ xấu, cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng khác và sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ tài chính đang đặt ra áp lực lớn lên ngân hàng.

2.1. Tình Hình Nợ Xấu Tại Vietcombank

Nợ xấu là một trong những vấn đề nghiêm trọng mà Vietcombank phải đối mặt. Theo báo cáo tài chính, tỷ lệ nợ xấu của ngân hàng đã có xu hướng tăng trong những năm gần đây, ảnh hưởng đến khả năng sinh lời và an toàn tài chính.

2.2. Cạnh Tranh Trong Ngành Ngân Hàng

Cạnh tranh trong ngành ngân hàng ngày càng trở nên khốc liệt với sự xuất hiện của nhiều ngân hàng mới và các công ty fintech. Vietcombank cần phải cải thiện dịch vụ và sản phẩm để giữ vững thị phần và thu hút khách hàng.

III. Phương Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Của Vietcombank

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, Vietcombank cần áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại và tối ưu hóa quy trình hoạt động. Việc đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân sự là rất cần thiết.

3.1. Đầu Tư Vào Công Nghệ Thông Tin

Công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Vietcombank cần đầu tư vào hệ thống ngân hàng điện tử và các ứng dụng di động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

3.2. Nâng Cao Năng Lực Quản Trị Rủi Ro

Quản lý rủi ro hiệu quả là yếu tố then chốt giúp Vietcombank duy trì sự ổn định tài chính. Ngân hàng cần xây dựng các chính sách quản lý rủi ro chặt chẽ và thường xuyên đánh giá lại các yếu tố rủi ro.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Và Kết Quả Nghiên Cứu Về Hiệu Quả Kinh Doanh Của Vietcombank

Nghiên cứu về hiệu quả kinh doanh của Vietcombank đã chỉ ra rằng việc áp dụng các biện pháp cải tiến có thể mang lại kết quả tích cực. Các chỉ số tài chính như ROA và ROE đã có sự cải thiện đáng kể trong những năm qua.

4.1. Kết Quả Từ Các Chỉ Số Tài Chính

Theo số liệu thống kê, ROA của Vietcombank đã tăng từ 0.8% lên 1.2% trong giai đoạn 2015-2020, cho thấy sự cải thiện trong hiệu quả sử dụng tài sản. Điều này cho thấy ngân hàng đã có những bước đi đúng đắn trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh.

4.2. Phân Tích Định Tính Các Nhân Tố Ảnh Hưởng

Phân tích định tính cho thấy rằng các yếu tố như chiến lược kinh doanh, quản lý nhân sự và công nghệ đều có tác động tích cực đến hiệu quả hoạt động của Vietcombank. Việc cải thiện các yếu tố này sẽ giúp ngân hàng duy trì vị thế cạnh tranh.

V. Kết Luận Và Tương Lai Của Hiệu Quả Kinh Doanh Tại Vietcombank

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng Vietcombank cần tiếp tục cải thiện hiệu quả kinh doanh để đáp ứng yêu cầu của thị trường. Tương lai của ngân hàng phụ thuộc vào khả năng thích ứng với các thay đổi trong môi trường kinh doanh.

5.1. Định Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Vietcombank cần xác định rõ định hướng phát triển trong tương lai, tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng thị trường. Điều này sẽ giúp ngân hàng duy trì vị thế hàng đầu trong ngành.

5.2. Các Giải Pháp Đề Xuất Để Nâng Cao Hiệu Quả

Các giải pháp như cải tiến quy trình làm việc, đầu tư vào công nghệ và nâng cao năng lực nhân sự sẽ là những yếu tố quyết định giúp Vietcombank nâng cao hiệu quả kinh doanh trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ CHÍ MINH ____________________________ LÊ NGỌC THU TRANG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHTM CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ CHÍ MINH ____________________________ LÊ NGỌC THU TRANG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHTM CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành : Tài chính – Ngân hàng Mã số : 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRƯƠNG THỊ HỒNG Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng Luận văn “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM cổ phần Ngoại Thương Việt Nam” là công trình nghiên cứu của riêng tôi Đồng thời, các thông tin dữ liệu được sử dụng trong luận văn là trung thực, được đúc kết từ quá trình học tập và nghiên cứu thực tiễn trong thời gian qua. Những số liệu thống kê tổng hợp, luận cứ nhận xét đánh giá, nội dung truyền tải thông tin đều có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng. Ngoài ra, các kết quả nghiên cứu trong luận văn được khai thác dựa trên cơ sở trung thực, khách quan và khoa học TP. Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2015 Tác giả luận văn Lê Ngọc Thu Trang Học viên cao học khóa 23 – Đại học Kinh Tế TP.HCM LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮC DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU .1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu .2 Mục tiêu nghiên cứu .3 Câu hỏi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu .5 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .1 Đối tượng nghiên cứu .2 Phạm vi nghiên cứu .6 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu . 3 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .1 Tổng quan về NHTM .2 Chức năng của NHTM .2 Hiệu quả hoạt động kinh doanh củaNHTM .1 Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh . 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM .Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM .1 Các nhân tố bên trong .2 Các nhân tố bên ngoài .4 Tổng quan một số nghiên cứu có liên quan .1 Các công trình nghiên cứu của nước ngoài .2 Các công trình nghiên cứu trong nước . 26 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 . 32 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHTM CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM .1 Tổng quan về NHTM cổ phần Ngoại Thương .1 Lịch sử hình thành và phát triển .2 Cơ cấu tổ chức hoạt động .3 Sản phẩm dịch vụ .2 Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh .1 Huy động vốn và tín dụng.2 Lợi nhuận sau thuế .3 Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của VCB .1 Đánh giá hoạt động kinh doanh qua nhân tố định lượng . Phân tích định tính các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của NH TMCP Ngoại Thương.Phân tích các nhân tố bên ngoài . 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Phân tích các nhân tố bên trong . 49 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 . 53 CHƯƠNG 4: PHƯƠNG PHÁP, DỮ LIỆU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .1 Mô hình nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu .1 Phương pháp nghiên cứu .2 Phương pháp thu thập và xử lý số liệu .3 Kết quả hồi quy .1 Quan hệ tương quan giữa các biến trong hai mô hình .2 Kiểm định khuyết tật mô hình . 61 Đối với mô hình (1) . 61 Đối với mô hình (2) .3 Kết quả hồi quy .4 Thảo luận kết quả nghiên cứu . 64 TÓM TẮT CHƯƠNG 4 . 66 CHƯƠNG 5 GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VIETCOMBANK .1 Mục tiêu, định hướng phát triển của Vietcombank .1 Tầm nhìn phát triển .2 Mục tiêu phát triển .3 Định hướng chiến lược trung và dài hạn .2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Vietcombank . 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Giải pháp về quy mô tài sản ngân hàng . Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng. Tăng cường năng lực quản trị .4 Giải pháp hiện đại hoá công nghệ, đa dạng hoá và nâng cao tiện ích các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại dựa trên công nghệ kỹ thuật tiên tiến .3 Một số kiến nghị khác .1 Đối với ngân hàng nhà nước .2 Đối với chính phủ .4 Về các kết quả chính của Luận văn .1 Kết quả chính của đề tài .2 Hạn chế và định hướng nghiên cứu . 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu Giải thích BCTC Báo cáo tài chính CNTT Công nghệ thông tin DN Doanh nghiệp HĐQT Hội đồng quản trị NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NHTMNN Ngân Ngân hàng hàng thương thương mạimại Nhànhà nước nước PGD Phòng giao dịch ROA Tỷ số lợi nhuận trên tổng tài sản ROE Tỷ số lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu TCTD Tổ chức tín dụng VCSH Vốn chủ sở hữu VN Việt Nam Vietcombank Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam WTO Tổ chức thương mại thế giới LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Huy động và tín dụng của Vietcombank 2004-2014.2: Lợi nhuận của Vietcombank 2004-2014 .3: ROA,ROE của Vietcombank 2004-2014 .4: Quy mô tài sản Vietcombank 2004-2014 .5: Tỷ lệ dư nợ tín dụng/ Tổng tài sản của VCB .6: Quy mô vốn chủ sở hữu trên tổng tài sản của Vietcombank 2004-2014 .7: Tỷ lệ thu nhập ngoài lãi trên tổng tài sản của Vietcombank 2004-2014.8: Tỷ lệ chi phí hoạt động trên tổng thu nhập của Vietcombank 2004-2014 . 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 4.1 Các biến đưa vào mô hình .2 Thống kê mô tả các biến . 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Ở hầu hết các nước, ngành ngân hàng được coi là khu vực then chốt đảm bảo cho nền kinh tế hoạt động một cách nhịp nhàng. Vì vậy khu vực này được chính phủ các nước quan tâm đặc biệt, và là một trong những ngành được giám sát chặt chẽ nhất trong nền kinh tế, đặc biệt là tại các nước đang phát triển. Tuy nhiên hoạt động của các ngân hàng tại các nước này còn chưa đủ sức cạnh tranh với các ngân hàng tầm cỡ trong khu vực. Kỹ năng và trình độ quản trị ngân hàng còn nhiều yếu kém làm cho hoạt động kinh doanh của các NHTM chưa đạt hiệu quả. Hơn 25 năm qua, nhờ mạnh dạn đổi mới và hội nhập, Việt Nam đã kiểm soát được lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, tạo ra các điều kiện thuận lợi cho tăng trưởng kinh tế và dần dần chuyển đổi cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hoá, hiện đại hoá. Cũng nhờ chính sách đổi mới kinh tế, trong những năm qua, ngành ngân hàng Việt Nam đã có những thay đổi to lớn và Việt Nam đã xây dựng được các cơ sở quan trọng về tiền tệ và hệ thống ngân hàng phù hợp hơn với nền kinh tế thị trường. Hiện nay trong quá trình cơ cấu lại hệ thống ngân hàng, Việt Nam đã đạt được nhiều thay đổi tích cực. Tuy nhiên hoạt động của các NHTM Việt Nam còn bộc lộ nhiều yếu kém, rủi ro cao, nhất là sau khi nền kinh tế Việt Nam bị ảnh hưởng bởi cuộc khủng hoảng tài chính thế giới vào năm 2008. Trong năm 2013 quy mô nợ xấu tăng cao đã khiến cho tốc độ tăng trưởng tín dụng thấp, rủi ro thanh khoản gia tăng. Bên cạnh đó, NHNN đã ban hành quyết định số 734/QD-NHNN phê duyệt kế hoạch hành động của ngành ngân hàng triển khai: “Đề án cơ cấu lại hệ thống tín dụng giai đoạn 2011-2015 với mục tiêu tập trung lành mạnh hóa tình trạng tài chính và củng cố năng lực hoạt động của các TCTD; Cải thiện mức độ an toàn và hiệu quả hoạt động của các TCTD; Nâng cao trật tự, kỷ cương và nguyên tắc thị trường trong hoạt động ngân hàng. Phấn đấu đến cuối năm 2015 hình thành được ít nhất 1-2 NHTM có quy mô và trình độ tương đương với các ngân hàng trong khu vực.” LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 2 Để có thể thực hiện được mục tiêu trên, các Ngân hàng cần đánh gía lại hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình trong thời gian qua một cách khách quan. Đặc biệt là NHTMCP Ngoại Thương Việt Nam, một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu VN và cũng là ngân hàng trọng điểm trong đề án số 734/QD - NHNN. Việc phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh giúp cho các nhà quản trị Hệ thống các NHTM Việt Nam nhận định được điểm mạnh và điểm yếu của mình, từ đó đưa ra các chính sách phù hợp để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh trong thời gian tới. Phấn đấu đến năm 2015 có thể cạnh tranh với các Ngân hàng lớn trong khu vực. Xuất phát từ những yêu cầu thực tế đó, tôi xin trình bày nghiên cứu của chuyên đề là: “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM cổ phần Ngoại Thương Việt Nam” làm luận văn Thạc sỹ của mình.2 Mục tiêu nghiên cứu - Nghiên cứu cơ sở lý luận về hiệu quả hoạt động kinh doanh và nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM. - Đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của Vietcombank trong thời gian qua. - Xác định những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Vietcombank, từ kết quả phân tích đưa ra giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Vietcombank trong thời gian tới.3 Câu hỏi nghiên cứu - Thực trạng về hiệu quả hoạt động kinh doanh của Vietcombank từ năm 2004- 2014 như thế nào? - Các nhân tố nào tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của Vietcombank và tác động như thế nào? - Từ kết quả của mô hình nghiên cứu, các giải pháp nào là cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM cổ phẩn Ngoại Thương Việt Nam? LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.