BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH II -----o0o----- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đề tài: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM PVI SÀI GÒN Mã số đề tài: N16DCQT039 012 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN : ThS. PHẠM MỸ HẠNH SINH VIÊN THỰC HIỆN : TRẦN THỊ QUỲNH TRANG MÃ SỐ SINH VIÊN : N16DCQT039 LỚP : D16CQQM01-N KHÓA : 2016 – 2020 HỆ : ĐẠI HỌC CHÍNH QUY THÁNG 6 NĂM 2020 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn đến quý Thầy Cô Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông cơ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh, các Thầy Cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh 2 đã tận tình truyền dạy những kiến thức quý báu cho em trong suốt thời gian học tại trường, nguồn kiến thức đó sẽ là tài sản vô giá trong công việc tương lai của em. Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của cô Phạm Mỹ Hạnh đã cho em những ý kiến quý báu và tận tình chỉ bảo em suốt quá trình hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này. Em xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo của Công ty Bảo Hiểm PVI Sài Gòn đã tạo điều kiện cho em học hỏi. Các anh chị đã giúp đỡ, cung cấp kinh nghiệm thực tiễn, số liệu vào tạo điều kiện thuận lợi nhất cho em để hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình. Em xin chân thành cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 06/2020 Sinh viên: Trần Thị Quỳnh Trang Lớp: D16CQQM01-N i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BH BẢO HIỂM DNBH DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM ii MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU. 1 CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM.1 Khái niệm, phân loại và đặc trưng của doanh nghiệp bảo hiểm.2 Nội dung và đặc điểm hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bảo hiểm.1 Nội dung hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bảo hiểm.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bảo hiểm.2 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM.1 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh về số lượng.1 Phân tích khái quát kết quả hoạt động kinh doanh.2 Phân tích sản lượng sản phẩm dịch vụ bảo hiểm.3 Phân tích doanh thu doanh nghiệp bảo hiểm.4 Phân tích chi phí doanh nghiệp bảo hiểm.5 Phân tích lợi nhuận hoạt động kinh doanh.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến sản lượng, doanh thu, chi phí và lợi nhuận của doanh nghiệp bảo hiểm.2 Phân tích kết quả kinh doanh về chất lượng.3 PHƯƠNG PHÁP VÀ CÁC CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM.1 Sự cần thiết khách quan của phân tích hoạt động kinh doanh.2 Các phương pháp phân tích kết quả kinh doanh.3 Một số chỉ tiêu phân tích kết quả hoạt động kinh doanh.28 CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT THỰC TẾ VÀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM PVI SÀI GÒN GIAI ĐOẠN 2014- 2018.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY BẢO HIỂM PVI SÀI GÒN.1 TỔNG CÔNG TY BẢO HIỂM PVI.2 CÔNG TY BẢO HIỂM PVI SÀI GÒN.1 Lịch sử hình thành và sự phát triển của Công ty bảo hiểm PVI Sài Gòn31 iii 2.2 Tầm nhìn và sứ mệnh.3 Mô hình tổ chức - cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM PVI SÀI GÒN GIAI ĐOẠN 2014-2018.1 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty PVI Sài Gòn về số lượng.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty PVI Sài Gòn.2 Phân tích sản lượng sản phẩm của Công ty Bảo hiểm PVI Sài Gòn.3 Phân tích doanh thu Công ty Bảo Hiểm PVI Sài Gòn.4 Phân tích chi phí hoạt động kinh doanh Công ty PVI Sài Gòn.5 Phân tích lợi nhuận của Công ty Bảo hiểm PVI Sài Gòn.2 Phân tích kết quả kinh doanh của Công ty Bảo hiểm PVI Sài Gòn về chất lượng.3 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2014-2018 58 2.1 Đánh giá kết quả kinh doanh của Công ty Bảo hiểm PVI Sài Gòn.2 Một số ưu điểm và hạn chế trong hoạt động kinh doanh của Công ty.61 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÔNG TY BẢO HIỂM PVI SÀI GÒN TRONG 2 NĂM 2020-2021.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI.1 Tầm nhìn chiến lược. Xu hướng phát triển thị trường bảo hiểm trong tương lai. Phương hướng nhiệm vụ năm 2020-2021.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH.1 Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ lao động, kiện toàn công tác quản lý.2 Tổ chức hoạt động đầu tư từ vốn nhàn rỗi.3 Có chính sách phát triển thương hiệu, thu hút khách hàng.4 Tăng cường quản trị rủi ro, nâng cao chất lượng bồi thường, quản trị chặt chẽ công tác doanh thu và chi phí các nghiệp vụ.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ.1 Đối với công ty.2 Đối với nhà nước. 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 80 iv DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức cơ cấu bộ máy hoạt động.2: Doanh thu thuần hoạt động kinh doanh bảo hiểm của Công ty Bảo hiểm PVI Sài Gòn từ năm 2014-2018.3: Doanh thu phí bảo hiểm gốc Công ty Bảo Hiểm PVI Sài Gòn từ năm 2014- 2018.4: Cơ cấu doanh thu từ các nghiệp vụ của Công ty Bảo Hiểm PVI Sài Gòn từ năm 2014-2018 (%).5: Tổng chi phí của Công ty Bảo Hiểm PVI Sài Gòn.6: Tình hình lợi nhuận sau thuế Công ty Bảo Hiểm PVI Sài Gòn từ 2014-2018.56 v DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 5 năm 2014-2018.2 Số lượng hợp đồng bảo hiểm khai thác hàng năm của Công ty.3: Doanh thu thuần hoạt động kinh doanh bảo hiểm của Công ty Bảo hiểm PVI Sài Gòn từ năm 2014-2018.4: Tình hình doanh thu hoạt động kinh doanh bảo hiểm của Công ty PVI Sài Gòn từ năm 2014-2018.5: Cơ cấu doanh thu phí bảo hiểm gốc của Công ty Bảo hiểm PVI Sài Gòn từ 2014-2018.6: Doanh thu từ hoạt động tài chính của Công ty Bảo hiểm PVI Sài Gòn.7: Thu khác Công ty bảo hiểm PVI Sài Gòn từ 2014-2018.8: Cơ cấu chi phí của Công ty Bảo Hiểm PVI Sài Gòn từ 2014- 2018.9: Chi phí hoạt động kinh doanh bảo hiểm Công ty PVI Sài Gòn.10: Cơ cấu chi phí hoạt động tài chính Công ty bảo hiểm PVI Sài Gòn.11: Tình hình lợi nhuận của Công ty bảo hiểm PVI Sài Gòn từ 2014-2018.12: Thống kê tình hình khai thác bảo hiểm của Công ty PVI Sài Gòn.13: Một số chỉ số đánh giá khả năng kinh doanh của Công ty bảo hiểm PVI Sài Gòn từ năm 2014-2018.1 Dự kiến doanh thu từ hoạt động tài chính trong năm 2020 -2021.69 vi KHÓA LUẬN TN ĐẠI HỌC LỜI MỞ ĐẦU LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết của đề tài Kinh tế - xã hội những năm 2014-2018 diễn ra trong bối cảnh thị trường toàn cầu có những bất ổn, kinh tế thế giới vẫn đối mặt với nhiều rủi ro lớn với các nhân tố khó lường. Ở trong nước, bên cạnh những thuận lợi từ dấu hiệu khởi sắc về kinh tế thì kinh tế nước ta vẫn đang đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức. Những khó khăn và thách thức đó đã tác động không nhỏ đến thị trưởng bảo hiểm Việt Nam. Để tồn tại, phát triển và giữ vững vị thế, các doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới, hoàn thiện công tác quản lý kinh tế, tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí, chuẩn bị về mọi mặt để chủ động cạnh tranh trên thị trường. Vì thế mà phân tích hoạt động kinh doanh giữ một vai trò hết sức quan trọng, nó có tác dụng giúp doanh nghiệp hiểu rõ tình hình doanh thu, lợi nhuận và các vấn đề liên quan tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Từ đó phát hiện được những lợi thế, khó khăn, những nguyên nhân ảnh hưởng đến việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, qua đó có những thông tin để cũng cố, phát huy hoặc khắc phục, cải tiến quản lý giúp doanh nghiệp ổn định kinh doanh và phát triển. Xuất phát từ đòi hỏi thiết thực khách quan đó, em đã chọn đề tài: “Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Bảo hiểm PVI Sài Gòn” để nghiên cứu và tìm hiểu. Qua đó giúp cho công ty thấy được những điểm mạnh và những hạn chế để phát huy hay khắc phục nhằm đạt hiệu quả cao nhất trong kinh doanh. Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Tìm hiểu và phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua năm năm từ 2014-2018. Qua đó giúp cho công ty thấy được những điểm mạnh, những hạn chế để phát huy hay khắc phục nhằm đạt hiệu quả cao nhất trong kinh doanh.2 Mục tiêu cụ thể Phân tích những tác động của môi trường đến hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian qua Phân tích tình hình sản lượng, doanh thu, chi phí và lợi nhuận của Công ty qua năm năm 2014-2018 Phân tích chất lượng sản phẩm của công ty trong năm năm 2014-2018 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của công ty Từ đó phát hiện ra những thuận lợi và khó khăn để đề ra những giải pháp nhằm nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh cho công ty SVTH: TRẦN THỊ QUỲNH TRANG LỚP: D16CQQM01-N 1 KHÓA LUẬN TN ĐẠI HỌC LỜI MỞ ĐẦU 3. Giới hạn đề tài Đề tài được nghiên cứu tại Công ty Bảo hiểm PVI Sài Gòn thuộc địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Số liệu dùng để phân tích được lấy từ năm 2014-2018. Chủ yếu thu thập từ các báo cáo tài chính của công ty để đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh hiện tại và xu hướng phát triển của công ty. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu: Số liệu được thu thập trực tiếp từ tài liệu của phòng tài chính- kế toán, phòng quản lý nghiệp vụ tại Công ty Bảo Hiểm PVI Sài Gòn…Tham khảo ý kiến của các cô chú, anh chị trong các phòng ban về các vấn đề cần nghiên cứu. Ngoài ra còn sử dụng cả số liệu sơ cấp và thứ cấp từ các nguồn khác và khảo sát thực tế tại Công ty về số liệu những năm gần đây để làm cơ sở cho việc tiến hành phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty. Phương pháp phân tích: Có nhiều phương pháp phân tích song em chọn các phương pháp: Hồi quy và tương quan; chỉ số; thay thế liên hoàn… để sử dụng nhiều nhất.
Phân Tích Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Của Công Ty Bảo Hiểm PVI Sài Gòn
Khóa luận phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty bảo hiểm PVI Sài Gòn, cung cấp cái nhìn sâu sắc về hiệu quả và chiến lược.
Trường đại học
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thôngChuyên ngành
Quản trị kinh doanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
khóa luận tốt nghiệpPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Trần Thị Quỳnh Trang
Người hướng dẫn: ThS. Phạm Mỹ Hạnh
Trường học: Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Đề tài: Phân Tích Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Của Công Ty Bảo Hiểm PVI Sài Gòn
Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản: 2020
Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ