Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn thương hiệu tã giấy em bé tại TP. Hồ Chí Minh

2014

113
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

MỤC LỤC

DANH SÁCH HÌNH VẼ

DANH SÁCH BẢNG BIỂU

TÓM TẮT LUẬN VĂN

1. CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI

1.1. Lý do hình thành đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.4. Phương pháp nghiên cứu

1.5. Ý nghĩa của nghiên cứu

1.6. Những đóng góp mới của nghiên cứu

1.7. Kết cấu đề tài nghiên cứu

2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Lý thuyết hành vi tiêu dùng

2.2. Hành vi mua của người tiêu dùng

2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng

2.4. Các yếu tố xã hội

2.5. Các yếu tố cá nhân

2.6. Các yếu tố tâm lý

2.7. Quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng

2.8. Ý thức về nhu cầu

2.9. Tìm kiếm thông tin

2.10. Đánh giá các phương án

2.11. Quyết định mua

2.12. Hành vi sau khi mua

2.13. Lý thuyết về giá trị cảm nhận

2.14. Quan điểm của Philip Kotler

2.15. Quan điểm của các nhà nghiên cứu khác

2.16. Hành vi lựa chọn thương hiệu

2.17. Thương hiệu

2.18. Hành vi lựa chọn thương hiệu

2.19. Đặc điểm về ngành hàng tã giấy

2.20. Tiêu chuẩn chất lượng và cấu tạo sản phẩm tã giấy

2.21. Giá cả các thương hiệu tã giấy tại thị trường Việt Nam

2.22. Người ra quyết định mua và người sử dụng

2.23. Mô hình nghiên cứu đề xuất

3. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU

3.1. Thiết kế nghiên cứu

3.2. Phương pháp nghiên cứu

3.3. Quy trình nghiên cứu

3.4. Nghiên cứu sơ bộ định tính

3.5. Xây dựng thang đo

3.6. Thang đo chất lượng cảm nhận (PQ)

3.7. Thang đo giá cả hợp lý (PR)

3.8. Thang đo nhóm tham khảo (RG)

3.9. Thang đo hiểu biết thương hiệu (KB)

3.10. Thang đo thái độ đối với chiêu thị (AP)

3.11. Thang đo quyết định lựa chọn thương hiệu (DC)

3.12. Chọn mẫu trong nghiên cứu định tính

3.13. Kết quả khảo sát định tính

3.14. Kết quả phỏng vấn tay đôi

3.15. Kết quả thảo luận nhóm

3.16. Nghiên cứu định lượng

3.17. Thiết kế bảng câu hỏi định lượng

3.18. Mẫu nghiên cứu

3.19. Phương pháp phân tích dữ liệu

3.20. Đánh giá độ tin cậy của thang đo

3.21. Phân tích nhân tố khám phá EFA

3.22. Phân tích hồi quy

4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1. Thống kê mô tả

4.2. Kiểm định độ tin cậy thang đo

4.3. Thang đo chất lượng cảm nhận (PQ)

4.4. Thang đo giá cả hợp lý (PR)

4.5. Thang đo nhóm thao khảo (RG)

4.6. Thang đo hiểu biết thương hiệu (KB)

4.7. Thang đo thái độ đối với chiêu thị (AP)

4.8. Thang đo sự tiện lợi (CV)

4.9. Thang đo quyết định lựa chọn thương hiệu (DC)

4.10. Phân tích EFA

4.11. Phân tích hồi quy

4.12. Phân tích hồi quy bội

4.13. Kiểm tra các giả định cần thiết trong phân tích hồi quy bội

4.14. Giả định về liên hệ tuyến tính

4.15. Giả định phương sai của sai số không đổi

4.16. Giả định về phân phối chuẩn của phần dư

4.17. Giả định về tính độc lập của sai số (không có tương quan giữa các phần dư)

4.18. Giả định đa cộng tuyến

4.19. Kiểm định giả thuyết và mô hình nghiên cứu

4.20. Kiểm định giả thuyết H1

4.21. Kiểm định giả thuyết H2

4.22. Kiểm định giả thuyết H3

4.23. Kiểm định giả thuyết H4

4.24. Kiểm định giả thuyết H5

4.25. Kiểm định giả thuyết H6

4.26. Kiểm định sự khác biệt của giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, thu nhập đến quyết định lựa chọn thương hiệu tã giấy em bé

4.27. Khác biệt về quyết định lựa chọn thương hiệu tã giấy giữa nam và nữ

4.28. Khác biệt về quyết định lựa chọn thương hiệu giữa các nhóm tuổi

4.29. Khác biệt về quyết định lựa chọn thương hiệu giữa các nhóm nghề nghiệp

4.30. Khác biệt về quyết định lựa chọn thương hiệu giữa các nhóm thu nhập

5. KẾT LUẬN – HÀM Ý NGHIÊN CỨU

5.1. Một số kiến nghị cho doanh nghiệp

5.2. Hạn chế của đề tài

5.3. Một số hướng nghiên cứu tiếp theo

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

A.1. Phụ lục 01: Bảng câu hỏi phỏng vấn định tính (Thảo luận tay đôi)

A.2. Phụ lục 02: Các thang đo sử dụng trong nghiên cứu

A.3. Phụ lục 03: Bảng câu hỏi phỏng vấn định tính (Thảo luận nhóm)

A.4. Phụ lục 04: Bảng câu hỏi khảo sát định lượng

A.5. Phụ lục 05: Một số thống kê mô tả theo mẫu khảo sát

A.6. Phụ lục 06: Kiểm định độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach anpha

A.7. Phụ lục 07: Kết quả kiểm định giá trị thang đo bằng phân tích EFA

A.8. Phụ lục 08: Kiểm định mức độ tương quan giữa biến độc lập và biến phụ thuộc

A.9. Phụ lục 09: Kết quả phân tích hồi quy bội

A.10. Phụ lục 10: Kết quả kiểm tra các giả định cần thiết trong phân tích hồi quy bội

A.11. Phụ lục 11 : Kết quả kiểm định sự khác biệt của giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, thu nhập đến quyết định lựa chọn thương hiệu tã giấy em bé

A.12. Phụ lục 12: Kết quả phỏng vấn tay đôi (khảo sát định tính)

Luận văn thạc sĩ một số nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu tã giấy em bé nghiên cứu thị trường thành phố hồ chí minh