Nghiên cứu nhân tố tác động đến cảm nhận kết quả công việc của nhân viên kế toán tại Việt Nam

• Tác giả: Phạm Trà Lam
• Người hướng dẫn: PGS.TS Võ Văn Nhị
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Kế toán
• Đề tài: Nhân Tố Tác Động Đến Cảm Nhận Kết Quả Công Việc Của Nhân Viên Kế Toán Trong Môi Trường Ứng Dụng Hệ Thống Hoạch Định Nguồn Lực Doanh Nghiệp – Trường Hợp Việt Nam
• Loại tài liệu: luận án tiến sĩ
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: TP Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
• 1.1. Khái quát các nghiên cứu nước ngoài có liên quan đến kết quả công việc của cá nhân trong môi trường ứng dụng CNTT
• 1.2. Khái quát các nghiên cứu nước ngoài về các nhân tố có thể có tác động đến kết quả công việc của cá nhân trong môi trường ứng dụng CNTT
• 1.3. Giới thiệu
• 1.4. Khái quát các nghiên cứu liên quan đến sự phù hợp giữa nhiệm vụ và công nghệ
• 1.5. Khái quát các nghiên cứu liên quan đến lợi ích kế toán do ứng dụng ERP
• 1.6. Khái quát các nghiên cứu liên quan đến cảm nhận tính hữu ích của hệ thống ERP
• 1.7. Khái quát các nghiên cứu liên quan đến sự thỏa mãn của người sử dụng và sự thỏa mãn trong công việc trong HTTT/ hệ thống ERP
• 1.8. Khái quát các nghiên cứu trong nước về hệ thống ERP
• 1.9. Xác định khe hổng nghiên cứu
• 1.10. Kết luận chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• 2.1. Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
• 2.2. Quá trình hình thành và phát triển ERP
• 2.3. Khái niệm ERP
• 2.4. Cấu trúc của ERP
• 2.5. Đặc điểm cơ bản của ERP
• 2.6. Lợi ích của ERP
• 2.7. Hạn chế cơ bản của ERP
• 2.8. Các khái niệm nghiên cứu
• 2.9. Lý thuyết sự phù hợp giữa nhiệm vụ và công nghệ (TTF)
• 2.10. Mô hình kết hợp TAM và TTF
• 2.11. Mô hình xác nhận – kỳ vọng (ECM)
• 2.12. Lý thuyết thành công của HTTT (D&M IS Success Model)
• 2.13. Kết luận chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Khung nghiên cứu và quy trình nghiên cứu
• 3.2. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu
• 3.3. Biến kiểm soát
• 3.4. Chi phí và số lượng phân hệ ứng dụng trong hệ thống ERP
• 3.5. Đặc điểm cá nhân của người sử dụng hệ thống ERP
• 3.6. Mô hình lý thuyết và giả thuyết nghiên cứu
• 3.7. Mô hình cạnh tranh và giả thuyết nghiên cứu
• 3.8. Thang đo các khái niệm nghiên cứu
• 3.9. Thang đo các khái niệm trừu tượng
• 3.10. Thang đo các khái niệm đo lường trực tiếp
• 3.11. Phương pháp nghiên cứu
• 3.12. Thiết kế nghiên cứu sơ bộ
• 3.13. Mục tiêu và phương pháp nghiên cứu
• 3.14. Mẫu nghiên cứu
• 3.15. Công cụ xử lý dữ liệu
• 3.16. Kiểm định thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
• 3.17. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 3.18. Thiết kế nghiên cứu chính thức
• 3.19. Mục tiêu và phương pháp nghiên cứu
• 3.20. Mẫu nghiên cứu
• 3.21. Kiểm tra sai lệch trong đo lường do phương pháp
• 3.22. Công cụ xử lý dữ liệu
• 3.23. Quy trình thực hiện nghiên cứu
• 3.24. Kiểm tra mô hình đo lường
• 3.25. Kiểm tra mô hình cấu trúc
• 3.26. Kết luận chương 3
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN
• 4.1. Kết quả nghiên cứu sơ bộ
• 4.2. Thực hiện nghiên cứu sơ bộ và kết quả thống kê mô tả
• 4.3. Kết quả kiểm định thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
• 4.4. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.5. Tổng kết và bàn luận kết quả nghiên cứu sơ bộ
• 4.6. Mô hình nghiên cứu và thang đo các khái niệm nghiên cứu chính thức
• 4.7. Kết quả nghiên cứu chính thức
• 4.8. Thực hiện nghiên cứu chính thức và kết quả thống kê mô tả
• 4.9. Kiểm tra sai lệch trong đo lường do phương pháp
• 4.10. Kiểm tra mô hình đo lường
• 4.11. Kiểm tra mô hình cấu trúc
• 4.12. Đánh giá hiện tượng cộng tuyến
• 4.13. Đánh giá tính phù hợp của các mối quan hệ
• 4.14. Kiểm tra hệ số xác định R2
• 4.15. Kiểm tra hệ số quy mô tác động f2
• 4.16. Đánh giá khả năng dự báo của mô hình thông qua Q2
• 4.17. Đánh giá ảnh hưởng của quy mô q2
• 4.18. Kiểm tra vai trò của các biến trung gian
• 4.19. Tổng hợp kết quả nghiên cứu
• 4.20. Bàn luận kết quả nghiên cứu
• 4.21. So sánh kết quả kiểm tra mô hình lý thuyết và mô hình cạnh tranh
• 4.22. Bàn luận về kết quả nghiên cứu sơ bộ
• 4.23. Bàn luận về kết quả nghiên cứu chính thức
• 4.24. Bàn luận về các giả thiết nghiên cứu được chấp nhận
• 4.25. Bàn luận về giả thiết nghiên cứu bị bác bỏ
• 4.26. Bàn luận về kết quả kiểm tra các biến kiểm soát
• 4.27. Kết luận chương 4
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý
• 5.1. Hàm ý quản trị đối với các bên liên quan trong dự án ứng dụng hệ ERP
• 5.2. Ý nghĩa của nghiên cứu
• 5.3. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
• 5.4. Kết luận chương 5
• DANH MỤC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC
• DANH MỤC PHỤ LỤC
• DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG SỬ DỤNG
• DANH MỤC HÌNH SỬ DỤNG

Tóm tắt

I. Tổng quan về nhân tố ảnh hưởng đến cảm nhận kết quả công việc kế toán

Cảm nhận kết quả công việc kế toán là một yếu tố quan trọng trong việc đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên kế toán. Nghiên cứu này sẽ phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến cảm nhận này, đặc biệt trong bối cảnh ứng dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP). Việc hiểu rõ các nhân tố này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất làm việc mà còn nâng cao sự hài lòng của nhân viên.

1.1. Khái niệm cảm nhận kết quả công việc trong kế toán

Cảm nhận kết quả công việc trong kế toán được định nghĩa là sự đánh giá của nhân viên về hiệu quả công việc của họ. Điều này bao gồm việc nhận thức về sự đóng góp của họ vào mục tiêu chung của tổ chức và sự thỏa mãn với kết quả đạt được.

1.2. Tầm quan trọng của cảm nhận kết quả công việc

Cảm nhận kết quả công việc không chỉ ảnh hưởng đến động lực làm việc mà còn tác động đến sự gắn bó của nhân viên với tổ chức. Nhân viên có cảm nhận tích cực về kết quả công việc thường có xu hướng làm việc hiệu quả hơn và ít có khả năng rời bỏ công việc.

II. Các thách thức trong việc đánh giá cảm nhận kết quả công việc kế toán

Đánh giá cảm nhận kết quả công việc kế toán gặp nhiều thách thức, bao gồm sự khác biệt trong cách đánh giá giữa các nhân viên, sự ảnh hưởng của môi trường làm việc và các yếu tố bên ngoài. Những thách thức này cần được nhận diện và giải quyết để cải thiện hiệu suất làm việc.

2.1. Sự khác biệt trong đánh giá giữa các nhân viên

Mỗi nhân viên có cách nhìn nhận và đánh giá khác nhau về kết quả công việc của mình. Điều này có thể do sự khác biệt về kinh nghiệm, kỹ năng và kỳ vọng cá nhân.

2.2. Ảnh hưởng của môi trường làm việc

Môi trường làm việc có thể tác động lớn đến cảm nhận kết quả công việc. Một môi trường tích cực, hỗ trợ sẽ giúp nhân viên cảm thấy hài lòng hơn với kết quả công việc của mình.

III. Phương pháp nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến cảm nhận kết quả công việc

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp phân tích định lượng để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến cảm nhận kết quả công việc của nhân viên kế toán. Các biến số được khảo sát bao gồm sự hài lòng trong công việc, động lực làm việc và sự hỗ trợ từ đồng nghiệp.

3.1. Thiết kế nghiên cứu và thu thập dữ liệu

Nghiên cứu được thực hiện thông qua khảo sát trực tuyến với 219 nhân viên kế toán. Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng phương pháp PLS_SEM để kiểm tra các giả thuyết nghiên cứu.

3.2. Các biến số nghiên cứu

Các biến số nghiên cứu bao gồm cảm nhận kết quả công việc, sự hài lòng trong công việc, động lực làm việc và sự hỗ trợ từ đồng nghiệp. Những biến số này sẽ được đo lường thông qua các thang đo đã được kiểm định.

IV. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng cảm nhận về tính hữu ích của hệ thống ERP, sự phù hợp giữa nhiệm vụ và công nghệ, và sự thỏa mãn trong công việc là những nhân tố chính ảnh hưởng đến cảm nhận kết quả công việc của nhân viên kế toán. Những phát hiện này có thể được áp dụng để cải thiện hiệu suất làm việc trong các tổ chức.

4.1. Phân tích kết quả chính

Kết quả phân tích cho thấy rằng cảm nhận về tính hữu ích của hệ thống ERP có tác động mạnh mẽ đến cảm nhận kết quả công việc. Điều này cho thấy rằng việc đầu tư vào công nghệ thông tin là cần thiết để nâng cao hiệu suất làm việc.

4.2. Ứng dụng kết quả nghiên cứu vào thực tiễn

Các tổ chức có thể sử dụng những phát hiện này để thiết kế các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên, nhằm nâng cao sự hài lòng và hiệu suất làm việc của nhân viên kế toán.

V. Kết luận và hướng nghiên cứu tiếp theo

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến cảm nhận kết quả công việc của nhân viên kế toán. Việc hiểu rõ những nhân tố này sẽ giúp các tổ chức cải thiện hiệu suất làm việc. Hướng nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc khám phá thêm các yếu tố khác và cách thức tác động của chúng đến cảm nhận kết quả công việc.

5.1. Tóm tắt các phát hiện chính

Nghiên cứu đã xác định được ba nhân tố chính ảnh hưởng đến cảm nhận kết quả công việc, bao gồm tính hữu ích của hệ thống ERP, sự phù hợp giữa nhiệm vụ và công nghệ, và sự thỏa mãn trong công việc.

5.2. Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo

Hướng nghiên cứu tiếp theo có thể xem xét các yếu tố văn hóa tổ chức và cách chúng ảnh hưởng đến cảm nhận kết quả công việc của nhân viên kế toán trong môi trường làm việc hiện đại.