mở đầu có tính thăm dò nhằm đi đến một sự thoả thuận chung về đề tài, nội dung cuộc thoại, về số lượng người tham gia tạo điều kiện cho cuộc thoại thành công.] – Hay bây giờ em định thế này. Song anh có cho phép em mới dám nói. 13 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Rồi Dế Choắt loanh quanh, băn khoăn. Tôi phải bảo: - Anh đã nghĩ thƣơng em nhƣ thế thì hay là anh đào giúp cho em một cái ngách sang bên nhà anh phòng khi tắt lửa tối đèn có đứa nào đến bắt nạt thì em chạy sang.T1, Nxb Giáo dục, H.109) Trong ví dụ trên, việc thương lượng của Dế Choắt nhằm dò tìm thái độ của Dế Mèn để còn liệu ứng xử cho phù hợp, tránh làm phật lòng Dế Mèn.
Nguyên tắc luân phiên lƣợt lời: Trong hội thoại, các nhân vật tham gia phải có sự luân phiên lượt lời thích hợp. Lượt lời là lời của nhân vật tham gia hội thoại hướng tới người nghe, được bắt đầu từ khi mở thoại đến kết thoại. Tương tự, lượt lời của nhân vật khác cũng vậy. Sự luân phiên lượt lời được thể hiện qua hành vi trao lời và đáp lời.
Trong hội thoại, để cuộc thoại đạt được đích mong muốn, lượt lời, nói cách khác là hành vi trao lời và đáp lời giữa người nói và người nghe phải có sự tương tác thích hợp. Các nhân vật tham gia hội thoại phải có sự phối hợp về từ ngữ, cách nói, cách ứng xử sao cho phù hợp với nội dung cuộc thoại. Lượt lời của các nhân vật phải tạo nên sự kế tục, nối tiếp nhau, thúc đẩy cuộc thoại tiến triển theo hướng tích cực. Ví dụ: - Chuỗi ngọc này có phải của tiệm ông không ạ? - Phải.
Có phải ngọc thật không? - Không phải thứ ngọc quý nhất, nhƣng là ngọc thật. - Ông có nhớ đã bán cho ai không? - Một cô bé tên là Gioan mua tặng chị của mình. 14 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Giá bao nhiêu ạ? - Tôi không khi nào nói giá tiền của quà tặng. - Gioan chỉ có ít tiền tiêu vặt.
Làm sao em mua nổi chuỗi ngọc này? Pi-e gói lại chuỗi ngọc và đáp: - Em đã trả giá rất cao. Bằng toàn bộ số tiền em có. Hai ngƣời đều im lặng. Tiếng chuông từ một giáo đƣờng gần đó bắt đầu đổ.
- Nhƣng sao ông lại làm nhƣ vậy? Pi-e vừa đƣa chuỗi ngọc cho cô gái vừa nói: - Hôm nay là ngày Nô-en. Tôi không có ai để tặng quà. Cho phép tôi đƣa cô về nhà và chúc cô một lễ Nô-en vui vẻ nhé.T1, Nxb Giáo dục, 2007, tr.142) Trong cuộc thoại trên, hai nhân vật hội thoại đưa ra lời trao – đáp hết sức nhịp nhàng. Cả hai đều có sự điều chỉnh về từ ngữ, thái độ ứng xử tạo điều kiện cho cuộc thoại tiến triển.
Nhờ vậy, dù hai nhân vật mới quen nhau nhưng giữa họ vẫn có sự giao tiếp dễ dàng, đầy cảm thông. Tôn trọng nguyên tắc lượt lời là không nói quá nhiều, quá dài, quá lâu, làm mất lượt lời của người đối thoại hoặc không chen ngang, không cướp lời người đối thoại. Nguyên tắc mạch lạc: Để cuộc thoại thành công, các lời trao và lời đáp phải có sự liên kết về nội dung và hình thức cũng như về hành động nói năng. Về nội dung, các lượt lời tham gia cuộc thoại phải cùng đề cập đến một chủ đề, một nội dung thống nhất nào đó.
Ví dụ: - Sao anh lại bắt chim? - Thằng bé nhất hỏi. 15 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Vì chúng nó hót hay lắm. - Không nên bắt, cứ để cho chúng muốn bay đi đâu thì bay. - Đƣợc, mình sẽ không bắt nữa! - Nhưng anh hãy bắt cho em một con đã.
- Em muốn chim gì? - Chim gì hót vui vui ấy. Để nhốt vào lồng. - Thế thì chim bạch yến nhé? - Mèo nó bắt mất - Thằng thứ hai nói – Mà bố cũng chẳng cho nuôi. Thằng anh lớn tán thành: - Đúng đấy, bố chẳng cho nuôi đâu.T1, Nxb Giáo dục, H.229) Trong cuộc thoại trên, các lượt lời đều xoay quanh trò chơi bắt chim của các đứa bé hàng xóm.
Về hình thức, trong cuộc thoại, thông thường giữa lời trao và lời đáp của các nhân vật tham gia có thể có các phương tiện liên kết như: đại từ liên kết (ấy, thế, vậy, đó.), quan hệ từ liên kết hoặc trợ từ (nhƣng, và, vì.), dùng phép tĩnh lược, phép lặp, từ tình thái (dạ, vâng. Chẳng hạn, trong ví dụ vừa trích dẫn ở trên, giữa các câu trao và câu đáp của các nhân vật tham gia hội thoại đều có sự liên kết về mặt hình thức. Các nhân vật đã sử dụng đại từ liên kết (thế), quan hệ từ liên kết (nhƣng, vì), phép lặp (lặp câu bố chẳng cho nuôi đâu). Chính nhờ vậy, cuộc thoại trên trở nên trôi chảy, mạch lạc.
Về hành động nói năng, lời trao và lời đáp có sự liên kết thích ứng với nhau. Chẳng hạn, có câu hỏi thì phải có câu trả lời, câu đề nghị thì phải có câu đáp ứng hoặc từ chối v. 16 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Ví dụ: Câu trao là câu hỏi, câu đáp là câu trả lời: - Thế nhà con ở đâu? - Nhà ta ở làng chợ Dầu.T1, Nxb Giáo dục, H.170) Câu trao là câu đề nghị, câu đáp là câu từ chối: - Thƣa lạy hai cụ, nhà con túng quá, xin hai cụ cứu giúp con. Bà Nghị nhả miếng bã trầu cầm tay, quai thật dài cặp môi cắn chỉ : - Chẳng cứu với vớt gì cả! Mày có bán đứa con gái tao mua! (Tắt đèn, Ngô Tất Tố, Nxb Hội Nhà văn, H.95) Nguyên tắc lịch sự: Khi tham gia hội thoại, người nói phải khiêm tốn và tôn trọng thể diện người nghe.
Không nên nói đề cao mình, nói quá nhiều về mình cũng như chen ngang, cướp lời người đối thoại. Ví dụ: Trong giao tiếp, cần giữ lịch sự khi đặt câu hỏi, tránh đặt những câu hỏi làm phiền lòng người đối thoại, xúc phạm thể diện của họ: - Tại sao cả tháng nay chẳng thấy cậu mặc chiếc áo mới nào? - Nhà chị không có xe hay sao mà cứ sang nhà em mƣợn xe vậy? - Chú ơi, sao chú cứ dùng mãi chiếc ti vi cũ này thế? Nguyên tắc cộng tác: Các bên tham gia hội thoại phải góp phần mình (về lượt lời, về nội dung) mang tính thiện chí để đạt tới đích của cuộc thoại. Như vậy, điều quan trọng là khi tham gia hội thoại, các bên tham gia phải có thiện chí thúc đẩy cuộc thoại tiến triển. Nếu không tuân thủ điều này, cuộc thoại mặc dù đảm bảo về lượt lời, về nội dung nhưng vẫn đi vào ngõ cụt, vi phạm nguyên tắc cộng tác.
17 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Ví dụ: - Hƣơng về hè có vui không? - Cũng vui. - Mùa màng quê mình độ này thế nào? - Vẫn nhƣ mọi khi. - Cụ ở nhà có khoẻ không? - Bình thƣờng. - Chắc khi chú Hà tôi đi học Hƣơng đã nghỉ hè rồi? - Không rõ lắm.
- Nghe nói thầy Chởi đi học ở Hà Nội? - Tôi cũng không đƣợc biết. (Thời xa vắng, Lê Lựu, Nxb Văn học, H., 1998) Trong cuộc thoại trên, mặc dù lời trao của người nói đã được đáp lại nhưng lời đáp mang tính gượng ép, nhạt nhẽo, thiếu sự hưởng ứng. Vì vậy, cuộc thoại đã thất bại.Grice, nguyên tắc cộng tác (cooperative principle) gồm các phương châm sau: Phương châm về chất: nên nói những điều mình tin là đúng và có bằng chứng xác thực. Phương châm về lượng: khi tham gia hội thoại, cần nói cho có nội dung, nội dung của lời nói phải đáp ứng cuộc thoại, không thiếu, không thừa.
Phương châm về cách thức: nên nói một cách rõ ràng, mạch lạc, ngắn gọn, có trật tự, dễ hiểu, tránh nói mập mờ, tối nghĩa. Phương châm về quan hệ: cần nói sao cho thích hợp với cuộc thoại, tránh nói lạc đề. 18 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Ví dụ: Cô giáo viết lên bảng một câu ghép: “Mặc dù tên cƣớp rất hung hăng, gian xảo nhƣng cuối cùng hắn vẫn phải đƣa hai tay vào còng số 8”. Rồi cô hỏi: - Em nào cho cô biết chủ ngữ của câu trên ở đâu? Hùng nhanh nhảu: - Thƣa cô, chủ ngữ đang ở trong nhà giam ạ.
Cấu trúc hội thoại Các đơn vị tham gia cấu trúc hội thoại gồm có: cuộc thoại, đoạn thoại, cặp thoại, tham thoại và hành động ngôn trung (còn gọi là hành vi ngôn ngữ). Cuộc thoại hay còn gọi là cuộc tương tác (interation) là đơn vị hội thoại lớn nhất trong hội thoại. Thông thường, để xác định một cuộc thoại có thể có các nhân tố sau: - Nhân vật hội thoại: có thể có hai, ba hoặc nhiều người tham gia. - Sự thống nhất về thời gian và địa điểm diễn ra hội thoại.
- Sự thống nhất về chủ đề hội thoại. Các tham thoại cấu thành cuộc thoại phải có xu hướng thống nhất về chủ đề. Ví dụ: Phƣợng sôi nổi, nồng hậu: - Em mừng quá, chị Hoài ơi. Để em xách tay nải cho.
Lí ôm chầm ngƣời phụ nữ đã một thời là dâu trƣởng, nức nở: - Đúng là có linh tính nhé. Chị xem lời em nói có thiêng không? Em vừa nói: Ƣớc gì chị Hoài hiện ra bây giờ nhỉ. 19 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Hơn chục năm nay chị Hoài chƣa lên Hà Nội rồi đấy. - Làm gì! Đám cƣới chú và cô Phƣợng chị còn lên dự cơ mà.
Mới có chín năm thôi. Nhà nông chẳng bao giờ hết việc. Ông đau? Luận ra vẻ thành thạo: - Tháng này đã cấy đâu chị? Ông ở trên nhà, có lẽ sắp xuống đấy. - Dƣng mà còn rỡ khoai tây.
Còn họp Đại hội. Định đi từ sớm kia, mà công kia việc nọ cứ dồn tới. - Cứ vứt toạch công việc một chỗ đã, chị ạ. – Lí chêm, hai mắt tí lại - Đời ngƣời chỉ những lo cùng lo có chết! - Ông có khoẻ không, hai cô? - Ông không khoẻ lắm, chị ạ.
- Phƣợng đáp, chƣa hết mừng rỡ - Gặp chị ở ngoài đƣờng không chắc em đã nhận ra đƣợc đâu. Hôm cƣới em, chị mặc áo vét nhƣ cán bộ kia. Luận đi cạnh Hoài, nghiêng nghiêng đầu: - Thì chị vẫn là chủ nhiệm chứ, chị Hoài? Ngƣời phụ nữ cƣời: - Vẫn, nhƣng tôi chuyển sang làm chủ nhiệm hợp tác xã đan dệt thảm ngô rồi. Đấy, cái bãi soi hồi chú về chơi, đi thuyền ra, xem chọi trâu ấy, giờ bạt ngàn là ngô.
À, cô Phƣợng chuyển đƣợc công tác về dƣới này rồi nhỉ. Thôi thế cũng mừng. Rồi lo cho bà, cho cháu về dần cô ạ.