Nghiên cứu yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại Việt Nam

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh nghiên cứu yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại việt, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Khu Thị Yến Nhi
• Người hướng dẫn: PGS. Trầm Thị Xuân Hương
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng
• Đề tài: Nghiên Cứu Yếu Tố Tác Động Đến Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Của Các Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Ý nghĩa thực tiễn của luận văn
• 1.6. Kết cấu luận văn
• 2. CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 2.1. Hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại
• 2.1.1. Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại
• 2.1.2. Ý nghĩa hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại
• 2.2. Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại
• 2.3. Các phương pháp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại
• 2.3.1. Phương pháp dựa theo mô hình CAMELS
• 2.3.2. Phương pháp phân tích hệ số tài chính
• 2.3.3. Phương pháp phân tích hiệu quả biên
• 2.4. Các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTMCP Việt Nam
• 2.4.1. Các yếu tố bên trong
• 2.4.2. Các yếu tố bên ngoài
• 2.5. Tổng quan nghiên cứu thực nghiệm về các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM
• 2.5.1. Các nghiên cứu thực nghiệm trên thế giới
• 2.5.2. Các nghiên cứu tại Việt Nam
• KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM
• 3.1. Phân tích các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại Việt Nam
• 3.1.1. Quy mô vốn điều lệ
• 3.1.2. Vốn chủ sở hữu
• 3.1.3. Tổng tài sản
• 3.1.4. Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng
• 3.1.5. Chi phí hoạt động
• 3.1.6. Kết quả hoạt động kinh doanh
• 3.1.7. Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại Việt Nam
• KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
• 4. CHƯƠNG 4: KIỂM ĐỊNH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM
• 4.1. Mô hình nghiên cứu về các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại
• 4.1.1. Dữ liệu nghiên cứu
• 4.1.2. Lựa chọn biến trong mô hình và giả thuyết nghiên cứu
• 4.1.3. Phương pháp nghiên cứu
• 4.1.4. Kết quả của mô hình
• 4.1.5. Phân tích kết quả mô hình
• KẾT LUẬN CHƯƠNG 4
• 5. CHƯƠNG 5: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM
• 5.1. Các phát hiện chính
• 5.1.1. Đối với ngân hàng thương mại
• 5.1.1.1. Cơ cấu vốn chủ sở hữu hợp lý
• 5.1.1.2. Đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của ngân hàng
• 5.1.1.3. Nâng cao chất lượng tín dụng và hạn chế nợ xấu
• 5.1.1.4. Tăng cường sử dụng công nghệ thông tin để giảm chi phí hoạt động
• 5.1.2. Đối với Chính phủ
• 5.1.3. Đối với Ngân hàng nhà nước
• 5.2. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
• KẾT LUẬN CHƯƠNG 5
• KẾT LUẬN CHUNG
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh ngân hàng thương mại Việt Nam

Nghiên cứu về hiệu quả kinh doanh ngân hàng thương mại tại Việt Nam là một chủ đề quan trọng trong bối cảnh nền kinh tế đang phát triển mạnh mẽ. Ngân hàng thương mại đóng vai trò trung gian tài chính, giúp kết nối nguồn vốn từ người gửi tiền đến người vay. Tuy nhiên, hiệu quả hoạt động của các ngân hàng này phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Việc hiểu rõ các yếu tố này không chỉ giúp các ngân hàng nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn góp phần vào sự ổn định của nền kinh tế quốc gia.

1.1. Khái niệm hiệu quả kinh doanh ngân hàng thương mại

Hiệu quả kinh doanh của ngân hàng thương mại được đo lường qua các chỉ tiêu như tỷ lệ thu nhập trên tổng tài sản (ROA) và tỷ lệ thu nhập trên vốn chủ sở hữu (ROE). Những chỉ tiêu này phản ánh khả năng sinh lời và quản lý tài sản của ngân hàng. Theo nghiên cứu của Lottea J. Mester (2003), hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng không chỉ phụ thuộc vào các yếu tố nội tại mà còn bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như tình hình kinh tế vĩ mô.

1.2. Tầm quan trọng của nghiên cứu hiệu quả kinh doanh ngân hàng

Nghiên cứu về yếu tố ảnh hưởng đến ngân hàng thương mại không chỉ giúp các ngân hàng cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn có ý nghĩa lớn đối với sự phát triển kinh tế của quốc gia. Một ngân hàng hoạt động hiệu quả sẽ tạo ra lợi nhuận bền vững, từ đó góp phần vào sự ổn định của hệ thống tài chính và tăng cường lòng tin của khách hàng.

II. Các yếu tố tác động đến hiệu quả kinh doanh ngân hàng thương mại Việt Nam

Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh ngân hàng có thể được chia thành hai nhóm chính: yếu tố bên trong và yếu tố bên ngoài. Yếu tố bên trong bao gồm quy mô vốn, chất lượng dịch vụ, và khả năng quản lý rủi ro. Trong khi đó, yếu tố bên ngoài bao gồm tình hình kinh tế vĩ mô, chính sách của chính phủ và sự cạnh tranh trong ngành ngân hàng.

2.1. Yếu tố bên trong ảnh hưởng đến ngân hàng thương mại

Yếu tố bên trong như quy mô vốn và chất lượng dịch vụ có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả kinh doanh ngân hàng. Ngân hàng có quy mô vốn lớn thường có khả năng cho vay nhiều hơn và giảm thiểu rủi ro. Chất lượng dịch vụ cũng quyết định sự hài lòng của khách hàng, từ đó ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận.

2.2. Yếu tố bên ngoài tác động đến ngân hàng thương mại

Yếu tố bên ngoài như tình hình kinh tế vĩ mô và chính sách của chính phủ có thể tạo ra những cơ hội hoặc thách thức cho ngân hàng. Ví dụ, trong thời kỳ kinh tế tăng trưởng, nhu cầu vay vốn tăng cao, tạo điều kiện cho ngân hàng mở rộng hoạt động. Ngược lại, trong thời kỳ suy thoái, ngân hàng phải đối mặt với nhiều rủi ro hơn.

III. Phương pháp nghiên cứu hiệu quả kinh doanh ngân hàng thương mại

Để nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh ngân hàng, các phương pháp định lượng và định tính thường được áp dụng. Phương pháp hồi quy dữ liệu bảng là một trong những phương pháp phổ biến, cho phép phân tích mối quan hệ giữa các yếu tố và hiệu quả kinh doanh.

3.1. Phương pháp hồi quy dữ liệu bảng

Phương pháp hồi quy dữ liệu bảng giúp phân tích mối quan hệ giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc. Trong nghiên cứu này, biến phụ thuộc là hiệu quả kinh doanh ngân hàng, trong khi các biến độc lập có thể là quy mô vốn, chi phí hoạt động, và các yếu tố kinh tế vĩ mô.

3.2. Phân tích số liệu từ báo cáo tài chính

Số liệu được thu thập từ báo cáo tài chính của các ngân hàng thương mại trong giai đoạn nghiên cứu. Việc phân tích số liệu này giúp xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn từ nghiên cứu hiệu quả kinh doanh ngân hàng

Kết quả nghiên cứu về hiệu quả kinh doanh ngân hàng có thể được áp dụng để cải thiện hoạt động của các ngân hàng thương mại. Các ngân hàng có thể sử dụng những phát hiện này để điều chỉnh chiến lược kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ và quản lý rủi ro hiệu quả hơn.

4.1. Đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ ngân hàng

Cải thiện chất lượng dịch vụ là một trong những yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh ngân hàng. Ngân hàng cần đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân viên để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

4.2. Chiến lược quản lý rủi ro hiệu quả

Quản lý rủi ro là yếu tố then chốt trong hoạt động của ngân hàng. Các ngân hàng cần xây dựng các chiến lược quản lý rủi ro chặt chẽ để giảm thiểu tác động tiêu cực từ các yếu tố bên ngoài.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của ngân hàng thương mại Việt Nam

Nghiên cứu về yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh ngân hàng thương mại Việt Nam cho thấy rằng việc nâng cao hiệu quả hoạt động là một nhiệm vụ cấp thiết. Trong tương lai, các ngân hàng cần tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và quản lý rủi ro để duy trì sự cạnh tranh và phát triển bền vững.

5.1. Tương lai của ngân hàng thương mại Việt Nam

Ngành ngân hàng thương mại Việt Nam đang đứng trước nhiều cơ hội và thách thức. Việc áp dụng công nghệ mới và cải thiện chất lượng dịch vụ sẽ là chìa khóa để các ngân hàng phát triển trong tương lai.

5.2. Đề xuất cho các ngân hàng thương mại

Các ngân hàng cần xây dựng chiến lược dài hạn để nâng cao hiệu quả hoạt động. Điều này bao gồm việc đầu tư vào công nghệ, cải thiện quy trình làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHU THỊ YẾN NHI NGHIÊN CỨU YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHU THỊ YẾN NHI NGHIÊN CỨU YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Tài chính- ngân hàng Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TRẦM THỊ XUÂN HƢƠNG Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Khu Thị Yến Nhi, tác giả của luận văn tốt nghiệp “Nghiên cứu yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các Ngân hàng thƣơng mại Việt Nam”. Tôi xin cam đoan nội dung của luận văn là kết quả nghiên cứu của cá nhân dƣới sự hƣớng dẫn của PGS. Trầm Thị Xuân Hƣơng. Những số liệu trong luận văn là trung thực đƣợc chính tác giả thu thập và tính toán; các số liệu và tài liệu đƣợc thu thập từ các nguồn trích dẫn khác nhau có nguồn gốc rõ ràng, minh bạch đƣợc ghi trong phần tài liệu tham khảo.HCM, ngày tháng năm Tác giả luận văn Khu Thị Yến Nhi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA Trang LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ NGỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU . Lý do chọn đề tài: . Mục tiêu nghiên cứu . Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu . Phƣơng pháp nghiên cứu . Ý nghĩa thực tiễn của luận văn: . Kết cấu luận văn: . 4 CHƢƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI . Hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại .1 Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại.2 Ý nghĩa hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại. Các chỉ tiêu đo lƣờng hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại . Các phƣơng pháp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại .1 Phƣơng pháp dựa theo mô hình CAMELS: .2 Phƣơng pháp phân tích hệ số tài chính: .3 Phƣơng pháp phân tích hiệu quả biên: . Các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTMCP Việt Nam . 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Các yếu tố bên trong . Các yếu tố bên ngoài . Tổng quan nghiên cứu thực nghiệm về các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM .1 Các nghiên cứu thực nghiệm trên thế giới .2 Các nghiên cứu tại Việt Nam . 20 KẾT LUẬN CHƢƠNG 2 . 23 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM . Phân tích các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại Việt Nam . Quy mô vốn điều lệ . Vốn chủ sở hữu . Tổng tài sản . Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng . Chi phí hoạt động . Kết quả hoạt động kinh doanh . Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại Việt Nam . 42 CHƢƠNG 4: KIỂM ĐỊNH CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM . Mô hình nghiên cứu về các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại .1 Dữ liệu nghiên cứu . 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Lựa chọn biến trong mô hình và giả thuyết nghiên cứu .2 Phƣơng pháp nghiên cứu . Kết quả của mô hình .4 Phân tích kết quả mô hình . 60 KẾT LUẬN CHƢƠNG 4 . 64 CHƢƠNG 5: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM .1 Các phát hiện chính .1 Đối với ngân hàng thƣơng mại .1 Cơ cấu vốn chủ sở hữu hợp lý . Đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của ngân hàng .3 Nâng cao chất lƣợng tín dụng và hạn chế nợ xấu .4 Tăng cƣờng sử dụng công nghệ thông tin để giảm chi phí hoạt động .2 Đối với Chính phủ.3 Đối với Ngân hàng nhà nƣớc .3 Hạn chế và hƣớng nghiên cứu tiếp theo . 74 KẾT LUẬN CHƢƠNG 5 . 74 KẾT LUẬN CHUNG . 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC TỪ NGỮ VIẾT TẮT NHTM Ngân hàng thƣơng mại NHTMNN Ngân hàng thƣơng mại nhà nƣớc NHTMCP Ngân hàng thƣơng mại cổ phần NHNN Ngân hàng nhà nƣớc TCTD Tổ chức tín dụng DEA – Data Envelopment Analysis Phƣơng pháp phân tích bao dữ liệu Pooled OLS- Pooled ordinary least square Hồi quy theo phƣơng pháp bình phƣơng bé nhất FEM – Fixed effects model Mô hình hồi quy tác động cố định REM – Random effects model Mô hình hồi quy tác động ngẫu nhiên GDP - The Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội SIZE Quy mô tài sản TA Tổng tài sản TE Tổng vốn chủ sở hữu LLP Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng TL Tổng dƣ nợ NII Thu nhập ngoài lãi ROA Tỷ lệ thu nhập trên tổng tài sản ROE Tỷ lệ thu nhập trên vốn chủ sở hữu GR Tăng trƣởng kinh tế INF Lạm phát LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Bảng 2. Bảng tóm tắt các nghiên cứu thực nghiệm tác giả tham khảo. Tốc độ tăng trƣởng của vốn chủ sở hữu bình quân của NHTM Việt Nam 2006-2014. Tốc độ tăng trƣởng của tổng tài sản bình quân của NHTM Việt Nam năm 2006-2014 . Tỷ lệ nợ xấu các ngân hàng 2006-2014. Tình hình nợ xấu của một số NHTM năm 2013 và 2014. Tình hình thu nhập của các NHTM Việt Nam năm 2007 -2014 . Tình hình ROA bình quân của các NHTM Việt Nam 2006-2014 . Tình hình ROE bình quân của các NHTM Việt Nam 2006-2014. Tình hình NIM trung bình của các NHTM Việt Nam 2006 -2014 . Thống kê mô tả các biến. Ma trận tƣơng quan giữa các biến . Kết quả hồi quy của các yếu tố ảnh hƣởng đến ROA, ROE . Tổng hợp mối quan hệ giữa các biến trong mô hình theo nghiên cứu của tác giả . 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Trang Hình 3. Tăng trƣởng bình quân ROA, ROE, TE/TA của các NHTM 2006-2014. Tăng trƣởng bình quân của ROA, ROE và logarit tổng tài sản (SIZE) các NHTM từ 2006-2014 . Tăng trƣởng bình quân ROA, ROE, TL/TA của các NHTM từ 2006-2014 . Tăng trƣởng ROA, ROE, LLP/TL bình quân của các NHTM 2006-2014 . Tăng trƣởng bình quân ROA, ROE, CIR các NHTM năm 2006-2014 . Tăng trƣởng bình quân ROA, ROE, NII/TA các NHTM 2006-2014. 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU 1. Lý do chọn đề tài: Ngân hàng là một trong những kênh huy động, điều hoà vốn quan trọng và ngày càng trở thành một định chế tài chính không thể thiếu trong nền kinh tế thị trƣờng. Hệ thống ngân hàng hoạt động thông suốt, lành mạnh và hiệu quả là tiền đề để các nguồn lực tài chính luân chuyển, phân bổ và sử dụng có hiệu quả kích thích nền kinh tế tăng trƣởng. Đối với một ngân hàng, hiệu quả là điều kiện quyết định sự sống còn và phát triển của một ngân hàng, bởi vậy nâng cao hiệu quả cũng có nghĩa là tăng cƣờng năng lực tài chính, năng lực điều hành để tạo ra tích lũy và có điều kiện mở rộng các hoạt động kinh doanh góp phần củng cố và nâng cao thƣơng hiệu của các ngân hàng thƣơng mại. Thực tế cho thấy để có thể phát triển ổn định thì các ngân hàng thƣơng mại cần có cơ cấu, hoạt động cho vay đƣợc bảo đảm, hiệu quả quản trị tốt. Ngoài mục đích là góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh thì việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng còn góp phần cải thiện hiệu quả của thị trƣờng tài chính Việt Nam nói chung. Theo tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, số lƣợng các ngân hàng tại Việt Nam tăng lên nhanh chóng cùng với việc mở rộng số lƣợng chi nhánh, phòng giao dịch để mở rộng quy mô hoạt động. Tuy nhiên từ sau cuộc suy thoái kinh tế toàn cầu năm 2009, nền kinh tế thế giới trên đà tụt dốc nghiêm trọng. Nguyên nhân bắt nguồn từ sự phá vỡ bong bóng bất động sản Hoa Kỳ, dẫn đến suy thoái kinh tế kéo theo hàng loạt hệ quả xoay quanh việc tuyên bố phá sản của các tập đoàn lớn trong nƣớc. Cuộc suy thoái lan rộng sang nền kinh tế thế giới và kéo dài các năm sau đó. Nền kinh tế Việt Nam cũng không nằm ngoài sự tác động từ nền kinh tế toàn cầu. Khi các bong bóng bất động sản của Việt Nam bị phá vỡ, hàng loạt các dự án bị đóng băng, nhiều công ty tập đoàn lớn, quy mô quốc gia phải tuyên bố lợi nhuận âm trong báo cáo hoạt động cuối năm. Trong bối cảnh đó, ngành ngân hàng là một trong những ngành chịu ảnh hƣởng nặng nề nhất. Vấn đề nợ xấu là một trong những mối quan tâm hàng đầu đối với ngành ngân hàng hiện nay. Nhiều cuộc sáp nhập các ngân hàng cổ phần diễn ra theo đề án tái cơ cấu của Ngân hàng nhà nƣớc do năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động kém. Điều này ảnh hƣởng nhiều đến vấn đề việc làm trong nền kinh tế và ảnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 2 hƣởng đến lòng tin của khách hàng đối với hệ thống tài chính quốc gia. Do đó, nghiên cứu vấn đề về hiệu quả hoạt động kinh doanh ngân hàng và các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh ngân hàng thực sự cần thiết. Trên thế giới, nhiều nghiên cứu thực nghiệm đã đƣợc thực hiện để tìm hiểu về các yếu tố ảnh hƣởng hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng đƣợc đo lƣờng thông qua các chỉ tiêu về nhƣ tỷ lệ thu nhập trên tài sản (ROA) và tỷ lệ thu nhập trên vốn chủ sở hữu (ROE).