Luận văn thạc sĩ tìm hiểu tổ chức và hoạt động của trung tâm thông tin thư viện học viện công nghệ bưu chính viễn thông

Luận văn thạc sĩ kỹ thuật nghiên cứu tìm hiểu tổ chức và hoạt động của trung tâm thông tin thư viện học viện công nghệ bưu chính viễn, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân,

• Tác giả: Nguyễn Thị Hồng Duyên
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Văn Hành
• Trường học: Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
• Chuyên ngành: Thư viện
• Đề tài: Nghiên Cứu Tổ Chức và Hoạt Động của Trung Tâm Thông Tin - Thư Viện Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông
• Loại tài liệu: luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI NÓI ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
• 1.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 1.2. Chức năng và nhiệm vụ
• 1.3. Đặc điểm người dùng tin và nhu cầu tin ở Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
• 2.1. Tổ chức của Trung tâm Thông tin - Thư viện Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
• 2.2. Cơ cấu tổ chức
• 2.3. Vốn tài liệu
• 2.4. Cơ sở vật chất
• 2.5. Hoạt động của Trung tâm Thông tin - Thư viện Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
• 2.5.1. Công tác bổ sung phát triển vốn tài liệu
• 2.5.2. Hoạt động xử lý tài liệu và xây dựng cơ sở dữ liệu
• 2.5.3. Công tác tổ chức kho và bảo quản vốn tài liệu
• 2.5.4. Hoạt động khai thác và sử dụng dịch vụ thông tin
• 2.5.5. Ứng dụng công nghệ thông tin
• 2.5.6. Quan hệ đối ngoại trao đổi thông tin
• 3. CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
• 3.1. Cơ sở vật chất kĩ thuật. Công tác bổ sung phát triển vốn tài liệu
• 3.2. Công tác xử lý tài liệu
• 3.3. Công tác tổ chức kho
• 3.4. Công tác bảo quản tài liệu
• 3.5. Hoạt động khai thác và sử dụng thông tin. Tổ chức cán bộ
• 3.6. Cơ sở vật chất kĩ thuật
• 3.7. Bổ sung vốn tài liệu
• 3.8. Công tác xử lý tài liệu và xây dựng cơ sở dữ liệu
• 3.9. Sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện
• 3.10. Đào tạo người dùng tin
• 3.11. Công tác đối ngoại
• 3.12. Ứng dụng Công nghệ thông tin vào trong hoạt động Thông tin - Thư viện
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Trung Tâm Thông Tin Thư Viện PTIT Chức Năng Vai Trò

Trung Tâm Thông Tin - Thư Viện (TTTV) của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT) đóng vai trò then chốt trong việc hỗ trợ đào tạo và nghiên cứu khoa học. TTTV không chỉ là nơi cung cấp tài liệu mà còn là trung tâm quản lý, tổ chức khai thác thông tin. TTTV có chức năng quản lý chuyên môn, nghiệp vụ thông tin, tổ chức khai thác trang thiết bị thí nghiệm và phát triển hệ thống thư viện điện tử. Theo quyết định số 397/TCCB, TTTV được thành lập năm 2006 trên cơ sở sát nhập các bộ phận thư viện và trung tâm liên quan, thể hiện sự đầu tư của Học viện. Quan trọng hơn, TTTV đã khẳng định vị thế là trái tim tri thức, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của giảng viên, sinh viên.

1.1. Quá Trình Hình Thành và Phát Triển của TTTV PTIT

TTTV PTIT được thành lập năm 2006 theo quyết định của Giám đốc Học viện. Sự kiện này đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong việc tập trung nguồn lực thông tin. Năm 2009, TTTV mở rộng phạm vi quản lý bao gồm cả Phòng Thí nghiệm - Thực hành, thể hiện sự tích hợp hoạt động thực hành và lý thuyết. Quá trình phát triển TTTV gắn liền với sự phát triển của Học viện và sự thay đổi trong phương pháp đào tạo.

1.2. Chức Năng và Nhiệm Vụ Cốt Lõi của Trung Tâm Thông Tin Thư Viện

Chức năng của TTTV PTIT bao gồm quản lý chuyên môn, nghiệp vụ thông tin thư viện, quản lý khai thác trang thiết bị thí nghiệm, và xây dựng hệ thống thư viện điện tử. Nhiệm vụ chính là thu thập, bổ sung, xử lý, bảo quản tài liệu; tổ chức khai thác, sử dụng dịch vụ thông tin; quản lý phòng thí nghiệm và hệ thống mạng. TTTV cũng có trách nhiệm phát triển quan hệ hợp tác với các trung tâm thông tin thư viện khác.

II. Phân Tích Thực Trạng Tổ Chức Trung Tâm Thư Viện PTIT Chi Tiết

Hiện trạng tổ chức của TTTV PTIT được đánh giá dựa trên đội ngũ cán bộ, cơ cấu tổ chức, vốn tài liệu, cơ sở vật chất và các hoạt động nghiệp vụ. TTTV có 12 cán bộ, phần lớn có trình độ đại học trở lên, chịu trách nhiệm quản lý từ nghiệp vụ thư viện đến quản trị mạng. Cơ cấu tổ chức bao gồm văn phòng, bộ phận thư viện và bộ phận quản trị mạng, tạo thành một hệ thống vận hành tương đối khép kín. Tuy nhiên, vẫn còn những tồn tại, hạn chế cần khắc phục để nâng cao hiệu quả hoạt động. Cần tập trung vào việc chuẩn hóa quy trình, phân công nhiệm vụ rõ ràng và tăng cường đào tạo nghiệp vụ.

2.1. Đánh Giá Đội Ngũ Cán Bộ Trung Tâm Thông Tin Thư Viện PTIT

TTTV PTIT có 12 cán bộ, trong đó có 1 thạc sĩ Thông tin - Thư viện và 1 thạc sĩ Công nghệ thông tin. Đội ngũ cán bộ còn thiếu về số lượng so với khối lượng công việc. Hoạt động còn mang nặng tính truyền thống, chưa chuyên môn hóa sâu. Cán bộ giữa các phòng ban thường xuyên luân chuyển, gây khó khăn cho việc tập trung vào chuyên môn. Việc bổ sung nhân lực và nâng cao trình độ chuyên môn là cần thiết.

2.2. Cơ Cấu Tổ Chức và Phân Công Nhiệm Vụ tại Thư Viện PTIT

Cơ cấu tổ chức của TTTV PTIT chia thành 3 bộ phận: Văn phòng, Thư viện và Quản trị mạng - Phòng Thí nghiệm Thực hành. Trưởng trung tâm phụ trách chung. Văn phòng đảm nhiệm công tác hành chính, tổng hợp. Bộ phận Thư viện gồm phòng nghiệp vụ (bổ sung, biên mục, xử lý tài liệu) và phòng đọc. Cơ cấu này giúp quản lý các hoạt động một cách hệ thống. Việc tái cấu trúc có thể giúp nâng cao hiệu quả.

2.3. Vốn Tài Liệu và Cơ Sở Vật Chất của Trung Tâm Thông Tin Thư Viện

Vốn tài liệu của TTTV PTIT bao gồm sách, tạp chí, luận văn, giáo trình, tài liệu điện tử, và các nguồn thông tin khác. Cơ sở vật chất bao gồm phòng đọc, phòng máy tính, hệ thống mạng. Việc bổ sung vốn tài liệu mới, đa dạng hóa hình thức tài liệu (điện tử, in ấn) và nâng cấp cơ sở vật chất là cần thiết để đáp ứng nhu cầu học tập và nghiên cứu ngày càng cao.

III. Cách Vận Hành Hiệu Quả Hoạt Động Nghiệp Vụ Thư Viện PTIT

Hoạt động nghiệp vụ của TTTV PTIT bao gồm bổ sung phát triển vốn tài liệu, xử lý tài liệu và xây dựng cơ sở dữ liệu, tổ chức kho và bảo quản vốn tài liệu, khai thác sử dụng dịch vụ thông tin và ứng dụng công nghệ thông tin. Các hoạt động này đảm bảo cung cấp tài liệu và thông tin cho người dùng. Việc tối ưu hóa quy trình, áp dụng công nghệ mới và nâng cao chất lượng dịch vụ là cần thiết để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng.

3.1. Công Tác Bổ Sung và Phát Triển Vốn Tài Liệu Thư Viện

Công tác bổ sung vốn tài liệu được thực hiện thông qua nhiều hình thức: mua, trao đổi, biếu tặng. Trung tâm chú trọng bổ sung tài liệu theo lĩnh vực đào tạo của Học viện: điện tử, viễn thông, công nghệ thông tin. Việc đa dạng hóa nguồn cung cấp và xây dựng chính sách bổ sung phù hợp với nhu cầu là cần thiết.

3.2. Xử Lý Tài Liệu và Xây Dựng Cơ Sở Dữ Liệu Thư Viện PTIT

TTTV sử dụng các quy tắc biên mục quốc tế (AACR2, ISBD) và khung phân loại DDC để xử lý tài liệu. Cơ sở dữ liệu được xây dựng và quản lý bằng phần mềm Libol 6.0. Việc chuẩn hóa quy trình xử lý và cập nhật công nghệ mới là cần thiết để đảm bảo tính chính xác và khả năng truy cập thông tin.

IV. Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin Nâng Cấp Thư Viện PTIT Giải Pháp

Ứng dụng công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của TTTV PTIT. Các ứng dụng bao gồm xây dựng thư viện số, cung cấp dịch vụ trực tuyến, quản lý tài liệu tự động. Việc tích hợp công nghệ vào các hoạt động nghiệp vụ giúp tăng khả năng tiếp cận thông tin và nâng cao chất lượng dịch vụ. Đầu tư vào hạ tầng công nghệ và đào tạo cán bộ là yếu tố then chốt.

4.1. Phát triển Thư Viện Số và Dịch Vụ Trực Tuyến tại PTIT

TTTV PTIT đang xây dựng thư viện số bằng cách số hóa tài liệu và cung cấp dịch vụ trực tuyến. Người dùng có thể truy cập tài liệu, tìm kiếm thông tin, đặt mượn sách trực tuyến. Việc mở rộng nguồn tài liệu số và cải thiện giao diện người dùng là cần thiết để thu hút người dùng.

4.2. Phần Mềm Quản Lý Thư Viện Libol 6.0 Chức Năng và Sử Dụng

TTTV PTIT sử dụng phần mềm Libol 6.0 để quản lý các hoạt động nghiệp vụ: bổ sung, biên mục, lưu thông, quản lý người dùng. Phần mềm cung cấp các công cụ hỗ trợ tìm kiếm, báo cáo, thống kê. Việc khai thác tối đa chức năng của phần mềm và cập nhật phiên bản mới là cần thiết để nâng cao hiệu quả quản lý.

V. Kiến Nghị Hoàn Thiện Tổ Chức và Hoạt Động Thư Viện PTIT Top Giải Pháp

Để hoàn thiện tổ chức và hoạt động của TTTV PTIT, cần có các giải pháp đồng bộ về cơ cấu tổ chức, đội ngũ cán bộ, vốn tài liệu, cơ sở vật chất và công nghệ thông tin. Việc xây dựng chiến lược phát triển rõ ràng, đầu tư vào nguồn lực và nâng cao chất lượng dịch vụ là yếu tố then chốt. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa TTTV và các đơn vị khác trong Học viện.

5.1. Cơ Cấu Tổ Chức và Đội Ngũ Cán Bộ Đề Xuất Cải Tổ

Cần xem xét lại cơ cấu tổ chức để đảm bảo tính chuyên môn hóa và hiệu quả. Tăng cường số lượng và chất lượng cán bộ, đặc biệt là cán bộ có trình độ chuyên môn cao về thông tin thư viện và công nghệ thông tin. Đề xuất tuyển dụng thêm nhân sự và tổ chức các khóa đào tạo nâng cao trình độ.

5.2. Phát Triển Vốn Tài Liệu và Nâng Cấp Cơ Sở Vật Chất Thư Viện

Cần xây dựng chính sách bổ sung vốn tài liệu phù hợp với nhu cầu của người dùng. Đa dạng hóa hình thức tài liệu, chú trọng tài liệu điện tử. Nâng cấp cơ sở vật chất, đảm bảo không gian học tập và nghiên cứu thoải mái, hiện đại. Đề xuất tăng ngân sách cho việc bổ sung tài liệu và nâng cấp cơ sở vật chất.

5.3. Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin Chiến Lược Đầu Tư và Phát Triển

Tiếp tục đầu tư vào hạ tầng công nghệ thông tin, nâng cấp phần mềm quản lý thư viện. Phát triển các dịch vụ trực tuyến, cung cấp khả năng truy cập thông tin mọi lúc mọi nơi. Đề xuất triển khai các dự án số hóa tài liệu và xây dựng thư viện số.

VI. Kết Luận và Tương Lai Phát Triển Trung Tâm Thư Viện PTIT

TTTV PTIT đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ đào tạo và nghiên cứu khoa học. Việc hoàn thiện tổ chức và hoạt động của TTTV là cần thiết để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng. Trong tương lai, TTTV cần tiếp tục đổi mới, sáng tạo, trở thành trung tâm thông tin hàng đầu, góp phần vào sự phát triển của Học viện và đất nước. Cần chú trọng đến việc đánh giá hiệu quả hoạt động và điều chỉnh chiến lược phát triển phù hợp.

6.1. Tầm Quan Trọng của Thư Viện trong Môi Trường Giáo Dục Hiện Đại

Thư viện không chỉ là nơi lưu trữ tài liệu mà còn là trung tâm học tập, nghiên cứu, và giao lưu tri thức. Trong môi trường giáo dục hiện đại, thư viện đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kỹ năng tự học, tư duy phản biện, và khả năng sáng tạo của người học. Thư viện cần đổi mới vai trò để đáp ứng yêu cầu của thời đại.

6.2. Xu Hướng Phát Triển Thư Viện Số và Dịch Vụ Thông Tin Trực Tuyến

Xu hướng phát triển thư viện số và dịch vụ thông tin trực tuyến đang thay đổi cách thức người dùng tiếp cận và sử dụng thông tin. Thư viện cần chủ động nắm bắt xu hướng, xây dựng hạ tầng công nghệ và cung cấp dịch vụ phù hợp. Cần đầu tư vào công nghệ và đào tạo cán bộ để đáp ứng yêu cầu của thời đại số.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Khóa luận tt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU 6 1. Tính cấp thiết của đề tài 6 2. Đối tơJợng và phạm vinghiên cứu 7 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 7 4.

Phojong phap nghiên cứu. Đóng góp khoa học của khóa luận 8 6. Cấu trúc của khóa luận 8 CHƠ|ƠNG 1: KHÁI QUÁT VÈ TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƠỊ VIỆN HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ B0U CHÍNH VIỄN THÔNG 10 1. Quá trình hình thành và phát triển 10 1.

Chức năng và nhiệm vụ 10 1. Nhiệm vụ II 1. Đặc điểm ngợơiời dòng tin và nhu cầu tin ở Học viện Công nghệ Bơịu chính Viễn thông 12 CHGJONG 2: THUC TRANG TO CHUC VA HOAT DONG CUA TRUNG TAM THONG TIN - THG] VIEN HOC VIEN CONG NGHE BG]U CHINH VIEN THONG 15 2.1 Tổ chức của Trung tam Thông tin - Thơi viện Học viện Công nghệ Bơịu chính Viễn thông 15 2. Đội ngũ cán bộ 15 2.

Cơ cấu tổ chức I6 2. Vốn tài liệu 17 2. Cơ sở vat chat 21 2. Hoạt động của Trung tâm Thong tin - Thoy viện Học viện Công nghệ BơIu chính Viễn thông 22 2.

Công tác bỗ sung phát triển vốn tài liệu 22 2. Hoạt động xử lý tài liệu và xây dựng cơ sở dữ liệu 26 2. Công tác tô chức kho và bảo quản vốn tài liệu 34 Nguyễn Thị Hồng Duyên K51 TT-TV Khóa luận tt nghiệp 2. Công tác tố chức kho 34 2.

Bảo quản vốn tài liệu 36 2. Hoạt động khai thác và sử dụng dịch vụ thông tin 37 2. Ứng dụng công nghệ thông tin 48 2. Quan hệ đối ngoại trao đổi thông tin 52 CHƠ|ƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ KIÊN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN TO CHUC VA HOAT DONG CUA TRUNG TAM THONG TIN - THƠỊ VIỆN HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BŒ]U CHÍNH 53 VIÊN THÔNG 53 3.

Đội ngũ cán bộ 53 3. Cơ sở vật chất kĩ thuật. Công tác bỗ sung phát triển vốn tài liệu 54 3. Công tác xử lý tài liệu 5Š 3.Công tác tố chức kho 56 3.

Công tác bảo quản tài liệu 56 3. Hoạt động khai thác và sử dụng thông tin. Tổ chức cán bộ 58 3. Cơ sở vật chất kĩ thuật 58 3.

Bồ sung vốn tài liệu 59 3. Công tác xử lý tài liệu và xây dựng cơ sở dữ liệu 59 3. Sản phẩm và dịchvụ thông tin - thơi viện 60 3. Đào tạo ngơjời dùng tin 60 3.

Công tác đối ngoại 61 3. Ứng dụng Công nghệ thông tin vào trong hoạt động Thông tin - Tho vién. 62 KET LUAN 63 DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO 64 Nguyén Thi Héng Duyén K51 TT-TV Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên cho em đợc gửi lời cảm ơn chân thành tới Ths. Nguyễn Văn Hành - ngời đã tận tình hóng dẫn và giúp đỡ em trong suốt quá trình hoàn thành khóa luận này.

Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong Khoa Thông tin - Th viện tròng Đại học Khoa học Xã Hội và Nhân văn( Đại học quốc gia Hà Nội) đã trực tiếp giảng dạy, truyền đạt kiến thức cho em trong suốt 4 năm học tập và nghiên cứu. Em cũng xin đợc cảm ơn các anh chị cán bộ của Trung tâm Thông tin - †h viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em trong suốt quá trình thực tập và tìm hiểu thực tế tại Trung tâm. Do trình độ kiến thức còn có hạn nên khóa luận không tránh khỏi những hạn chế và sai sót. Em rất mong nhận đợc sự đóng góp của các thây cô giáo và các bạn đề khóa luận đọc tốt hơn.

Hà Nội, ngày 20 tháng 5 năm 2010 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Hồng Duyên Nguyễn Thị Hồng Duyên K51 TT-TV Khóa luận tt nghiệp BANG DANH MUC TU VIET TAT Tir viét tat Tên đầy đủ TT-TV Thong tin - Th vién CNBCVT Công nghệ Bu chính Viễn thông CSDL Cơ sở dữ liệu CNH — HDH Công nghiệp hóa - Hiện đại hóa KHKT Khoa học kĩ thuật DDC Deway Decimal Classification AACR Anglo American Cataloging Rules OPAC Online Public Access Catalog KHCN Khoa học công nghệ CNTT Công nghệ thông tin NXB Nhà xuất bản KHXGKM Kí hiệu xếp giá kho mở MLCC Mục lục chữ cái MLPL Mục lục phân loại ISBD International Standard Bibliographic Description Nguyén Thi Héng Duyén K51 TT-TV Khóa luận tt nghiệp Bang 1: Bang 2: Hinh 1: Hinh 2: Hinh 3: Hinh 4: Hinh 5: Hinh 6: Hinh 7: Hinh 8: Hinh 9: DANH MUC BANG BIEU SO DO Thống kê vốn tài liệu theo lĩnh vực tài liệu 14 Kí hiệu xếp giá tài liệu theo chuyên ngành đào tạo 30 Phiếu mô tả th mục theo quy tắc biên mục Anh - Mỹ AACR2 22 Giao diện biểu ghi nhập máy chỉ tiết trong phần mềm Libol 6.0 26 Mẫu nhãn tài liệu tại Trung tâm 28 Giao diện trang chủ OPAC tại Trung tâm 40 Giao diện tìm tin đơn giản 4l Giao diện tìm chỉ tiết 41 Giao diện tìm nâng cao 42 Giao điện chính phần mềm Libol 6.0 tại Trung tâm 44 Giao điện phân hệ Bồ sung của Libol 6.0 tại Trung tâm 45 Hình 10: Giao diện phân hệ biên mục của Libol 6.0 tại Trung tâm 46 So dé 1: Sơ đồ 2: Sơ đồ cơ cầu tô chức của Trung tâm 12 Sơ đồ cơ cầu vốn tài liệu theo ngôn ngữ tài liệu tại Trung tâm 13 Nguyễn Thị Hồng Duyên K51 TT-TV Khóa luận tt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong những năm gần đây sự phát triển mạnh mẽ của khoa học và công nghệ đã tạo ra những biến đối sâu sắc trong đời sống con ngời. Thông tin và tri thức phát triển ngày càng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của xã hội loài ngời. Nhu cầu về thông tin, trao đồi thông tin và lu trữ thông tin, tri thức trong thời đại bùng nổ thông tin dẫn tới hệ quả tất yếu là sự tăng lên nhanh chóng cả về chất và lợng của các trung tâm thông tin - th viện tại Việt Nam.

Công tác th viện đã từng bớc đợc quan tâm đầu t phát triển, số lợng các trung tâm thông tin - th viện đợc xây mới và nâng cấp ngày một nhiều. Các trung tâm thông tin - th viện ngày càng khẳng định đợc vị trí quan trọng của mình trong việc nâng cao dân trí, phát triển nhân tài, đổi mới giáo dục và thực sự trở thành trái tim tri thức của xã hội. Đóng góp phần to lớn vào công cuộc công nghệ hóa - hiện đại hóa (CNH - HĐH) của đất nớc. Trung tâm Thông tin - Th viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông (Trung tâm TT- TV Học viện CNBCVT) nằm trong hệ thống th viện các trờng đại học.

Trung tâm là bộ phận hữu cơ không thể thiếu của Học viện, đã góp phần quan trọng vào việc nâng cao chất lợng đào tạo trong suốt những năm qua. Đặc biệt trong giai đoạn đổi mới phơng pháp dạy và học “lấy ngời học làm trung tâm” nhằm phát huy năng lực sáng tạo, tìm tòi học hỏi của sinh viên. Trung tâm đã thực sự trở thành giảng đòng thứ hai, thành trái tim tri thức của Học viện. Nhận thức đợc tầm quan trọng đó Trung tâm đã không ngừng hoàn thiện cơ cấu tổ chức, đổi mới và nâng cao chất lợng mọi hoạt động cả về hiện đại hóa cơ sở vật chất, về chuyên môn nghiệp vụ cũng nh hoạt động phục vụ nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu đào tạo chung của Học viện.

Nguyễn Thị Hồng Duyên K51 TT-TV 6 Khóa luận tt nghiệp Nhằm nghiên cứu khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động của Trung tâm Thông tin - Th viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông, tìm hiểu những mặt mạnh và mặt yếu để từ đó đề xuất những giải pháp hoàn thiện tổ chức và nâng cao hiệu quả phục vụ bạn đọc, xây dựng Trung tâm ngày càng phát triển góp phần vào sự nghiệp giáo duc va dao tao chung của Học viện. Ý thức đợc điều đó tôi đã chọn đề tài “Tìm hiểu tổ chức và hoạt động của Trung tâm Thông tin - Th viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp. Đối tơjgng và phạm vi nghiên cứu Đối tợng nghiên cứu của đề tài là: Hoạt động của Trung tâm - Th viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông. Phạm vi nghiên cứu của đề tài: Trung tâm Thông tin - Th viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông từ khi thành lập tới nay.

Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích: Nghiên cứu chức năng nhiệm vụ và thực trạng hoạt động của của Trung tâm trên cơ sở đó xây dựng các luận chứng mang tính khoa học và thực tiễn nhằm đề xuất những giải pháp, chiến lợc phát triển Trung tâm Thông tin - Th viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông trên cơ sở hoàn thiện va tăng cờng năng lực bộ máy tổ chức, hoạt động của Trung tâm Thông tin - Th viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông. - Nhiệm vụ: + Nghiên cứu đặc điểm, vai trò, nhiệm vụ của Trung tâm Thông tin - Th viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông đối với sự nghiệp giảng dạy, đào tạo và nghiên cứu khoa học tại Học viện. + Nghiên cứu nhu cầu tin của ngời dùng tin tại Trung tâm Thông tin - Th viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông. Nguyễn Thị Hồng Duyên K51 TT-TV 7 Khóa luận tt nghiệp + Nghiên cứu, đánh giá thực trạng hoạt động của Trung tâm Thông tin - Th viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông.

+ Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện tổ chức và nâng cao chất lợng hoạt động của Trung tâm Thông tin - Th viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông. Phơjơng pháp nghiên cứu. Khóa luận sử dụng các phơng pháp nghiên cứu sau: - Tham khảo tài liệu - Phơng pháp quan sát - Thống kê, phân tích tổng hợp số liệu - Phơng pháp phỏng vấn 5. Đóng góp khoa học của khóa luận - Về mặt lý luận: Khóa luận đa ra cái nhìn mang tính tổng quát về hiện trạng hoạt động tại Trung tâm Thông tin - Th viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông, khẳng định đợc vai trò, ý nghĩa của hoạt động này đối với sự nghiệp giáo dục và đạo tạo của Học viện nói riêng và các trờng đại học nói chung.

- Về mặt thực tiễn: Đề xuất một số giải pháp giúp hoàn thiện tổ chức và hoạt động thông tin - th viện tại Trung tâm Thông tin - Th viện Học viện Công nghệ Bu chính Viễn Thông. Cấu trúc của khóa luận Khóa luận đợc trình bày với một kết cấu chặt chẽ.