ENGLISH MAJOR STUDENTS’ PERCEPTIONS OF USING FACEBOOK FOR VOCABULARY ACQUISITION

Nghiên cứu về nhận thức của sinh viên chuyên ngành tiếng Anh về việc sử dụng Facebook để học từ vựng. Phân tích lợi ích, khó khăn và đề xuất giải pháp.

• Tác giả: Lưu Thị Ngọc Anh
• Người hướng dẫn: Ma. Dương Thị Thanh Hoa
• Trường học: Banking Academy
• Chuyên ngành: Tiếng Anh
• Đề tài: Nhận thức của sinh viên chuyên ngành tiếng Anh về sử dụng Facebook để học từ vựng
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2020-2024
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENTS
• ABSTRACT
• TABLE OF CONTENTS
• LIST OF ABBREVIATIONS
• LIST OF TABLES
• LIST OF FIGURES
• 1. CHƯƠNG 1: INTRODUCTION
• 1.1. Research problem
• 1.2. Research question
• 1.3. Scope of the study
• 1.4. Significance of the study
• 1.5. Structure of the Study
• 2. CHƯƠNG 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Vocabulary
• 2.1.1. The Importance of Vocabulary
• 2.1.2. Vocabulary Acquisition
• 2.2. Social media and language learning
• 2.2.1. Social media
• 2.2.2. Social media and language learning
• 2.3. Facebook and Language Learning
• 2.3.1. Facebook
• 3. CHƯƠNG 3: RESEARCH METHODOLOGY
• 3.1. The locale of the study
• 3.2. Data gathering procedure
• 3.3. Population, Sample, and Sampling Technique
• 3.4. Reliability and validity
• 4. CHƯƠNG 4: RESULTS AND DISCUSSION
• 4.1. Reliability of the measurement
• 4.2. Gender, Academic year, and English level
• 4.3. Time spent on FB per day
• 4.4. Frequency of engaging with English content on FB
• 4.5. FB used features to engage in English content
• 4.6. The effectiveness of using FB for vocabulary acquisition
• 4.6.1. Approaching New Vocabulary
• 4.6.2. Acquiring vocabulary on Facebook
• 4.6.3. Remembering the meanings of new vocabulary encountered on Facebook
• 4.6.4. Using the word
• 4.7. Difficulties of using Facebook for Vocabulary Acquisition
• 4.7.1. The effectiveness of using FB for vocabulary acquisition
• 4.7.2. Difficulties of using FB for Vocabulary Acquisition
• 5. CHƯƠNG 5: CONCLUSION AND RECOMMENDATIONS
• 5.1. Summary of the findings

Tóm tắt

I. Nghiên cứu Nhận thức sinh viên Anh về Facebook học từ vựng

Trong kỷ nguyên hiện tại, ngoại ngữ, bao gồm tiếng Anh, đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp toàn cầu. Mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống, kết nối mọi người. Hiện nay, mạng xã hội không chỉ là công cụ mà còn tác động đến nhiều khía cạnh của cuộc sống. Việt Nam cũng không ngoại lệ. Các trường đại học không chỉ đưa tiếng Anh vào chương trình học mà còn cung cấp kiến thức chuyên ngành bằng tiếng Anh. Theo Vietnam Digital Report 2023, khoảng 91.6% dân số Việt Nam có tài khoản Facebook. Do đó, nhiều nghiên cứu đã khám phá và áp dụng tích hợp học ngoại ngữ và ứng dụng mạng xã hội để tăng cường tương tác. Người dùng thường dành nhiều thời gian cho mạng xã hội, tạo cơ hội để làm cho ngoại ngữ trở nên hấp dẫn hơn. Nghiên cứu đã chỉ ra lợi ích của việc sử dụng mạng xã hội như một công cụ để học tiếng Anh (Kabilan et al., 2010; AbuSa'aleek, 2015; Blattner & Fiori, 2009), và các nghiên cứu này đã cho thấy kết quả tốt. Các nghiên cứu sâu rộng được thực hiện để phân tích và đánh giá các thành phần cụ thể của ngôn ngữ, bao gồm các kỹ năng khác nhau (Shih, 2021; Ahmed, 2016). Từ vựng cũng là một thành phần quan trọng của ngôn ngữ và học ngoại ngữ.

1.1. Vấn đề nghiên cứu Sử dụng Facebook học từ vựng Anh

Mục tiêu của nghiên cứu này là khám phá tính hiệu quả của Facebook trong việc giúp sinh viên thu thập từ vựng, cũng như xác định những khó khăn mà sinh viên gặp phải khi sử dụng Facebook cho mục đích này. Nghiên cứu này tìm cách trả lời những câu hỏi sau: Nhận thức của sinh viên chuyên ngành tiếng Anh về hiệu quả của Facebook trong việc học từ vựng là như thế nào? Những khó khăn nào mà sinh viên chuyên ngành tiếng Anh gặp phải khi sử dụng Facebook để học từ vựng?

1.2. Phạm vi nghiên cứu Sinh viên chuyên Anh Facebook

Nghiên cứu này sẽ cụ thể hóa việc kiểm tra tính hiệu quả và khó khăn liên quan đến việc sử dụng Facebook như một phương tiện để thu thập từ vựng trong số các sinh viên chuyên ngành tiếng Anh tại Học viện Ngân hàng ở Hà Nội, Việt Nam. Phạm vi của nghiên cứu này là sinh viên chuyên ngành tiếng Anh, bao gồm cả sinh viên năm nhất đến năm tư. Nghiên cứu được thực hiện trong bốn ngày, từ ngày 13 tháng 4 đến ngày 16 tháng 4 năm 2024.

II. Tầm quan trọng nghiên cứu Facebook hỗ trợ học từ vựng

Nghiên cứu này nhằm mục đích đánh giá tính hiệu quả và khó khăn trong việc sinh viên sử dụng Facebook để thu thập từ vựng. Thứ nhất, những phát hiện của nghiên cứu này có thể cung cấp cho các nhà giáo dục những hiểu biết có giá trị về khả năng của Facebook và các mạng xã hội khác để nâng cao trải nghiệm học tập của sinh viên. Do đó, Facebook có thể được sử dụng để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình hướng dẫn và tiếp thu ngôn ngữ cho sinh viên. Thứ hai, nghiên cứu này cho phép sinh viên đánh giá giá trị của Facebook trong quá trình thu thập từ vựng. Do đó, sinh viên có thể có được kiến thức sâu sắc hơn về việc tương tác với các mạng xã hội, từ đó nâng cao quá trình học tập một cách xây dựng và hiệu quả.

2.1. Kết cấu nghiên cứu Các chương nội dung chính

Nghiên cứu này có 5 chương, được phác thảo dưới đây: Chương I - Giới thiệu: Chương này trình bày cơ sở lý luận và tầm quan trọng của việc nghiên cứu nhận thức của sinh viên về việc sử dụng Facebook để thu thập từ vựng. Nó cũng bao gồm câu hỏi nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu, ý nghĩa và cấu trúc của nghiên cứu. Chương II - Tổng quan tài liệu: Chương này trình bày các lý thuyết, định nghĩa và liên kết với các nghiên cứu trước đây có liên quan đến chủ đề này.

2.2. Phương pháp luận nghiên cứu Facebook học từ vựng

Chương III - Phương pháp luận nghiên cứu: Chương này bao gồm phương pháp luận nghiên cứu, bao gồm địa điểm, thiết kế nghiên cứu, quy trình thu thập dữ liệu, công cụ nghiên cứu, xử lý thống kê và độ tin cậy và độ tin cậy của phương pháp. Chương IV - Kết quả và thảo luận: Chương này trình bày các phát hiện, phân tích và thảo luận với các nghiên cứu trước đây. Chương V - Kết luận và khuyến nghị: Chương này cung cấp một cái nhìn tổng quan ngắn gọn về những phát hiện nghiên cứu, đưa ra các khuyến nghị và thừa nhận những hạn chế.

III. Tổng quan lý thuyết Facebook và tầm quan trọng từ vựng

Các chuyên gia ngôn ngữ học có quan điểm khác nhau về ý nghĩa của từ vựng. Từ vựng có thể được định nghĩa là một đơn vị ngôn ngữ có hình thức (Nation, 2001), hoặc là một tập hợp các từ mà một người biết (Linse, 2005), một quan điểm phù hợp chặt chẽ với giải thích được cung cấp bởi Cambridge Dictionary. Hơn nữa, nhiều nhà nghiên cứu cho rằng từ vựng không chỉ bao gồm việc biết các từ mà còn có thể sử dụng chúng trong các tình huống thực tế. Cụ thể, từ vựng là một tập hợp các từ mà người nói một ngôn ngữ sử dụng để giao tiếp (Hatch & Brown, 1995), và một định nghĩa tương tự đã được đề cập trong một nghiên cứu khoảng một thập kỷ sau đó: Từ vựng có thể được xem là "những từ mà chúng ta phải biết để giao tiếp hiệu quả" (Neuman & Dwyer, 2009, tr. Tuy nhiên, nhiều nghiên cứu tham khảo từ vựng như một thành phần của các yếu tố.

3.1. Tầm quan trọng của từ vựng trong học tiếng Anh

Từ vựng là một yếu tố then chốt được các nhà nghiên cứu ngôn ngữ nhấn mạnh một cách nhất quán trong các cuộc thảo luận về việc học ngoại ngữ. Nếu ngôn ngữ được hình thành như các cấu trúc hoành tráng, từ vựng sẽ tạo thành nền tảng vững chắc và lâu dài của nó: "Từ vựng là cốt lõi hoặc trái tim của một ngôn ngữ" (Lewis, 1993, tr. Nếu không có một từ vựng phong phú, sẽ rất khó, nếu không muốn nói là không thể, để bày tỏ ý kiến và quan điểm một cách hiệu quả. Quan điểm này trước đây đã được nhà ngôn ngữ học Wilkins (1972, tr. 111, 112) bày tỏ: “Không có nhiều giá trị trong việc có thể tạo ra các câu ngữ pháp nếu một người không có từ vựng cần thiết để truyền đạt những gì mình muốn nói. Trong khi không có ngữ pháp, rất ít có thể được truyền đạt, nếu không có từ vựng, không thể truyền đạt được gì.”

3.2. Quá trình tiếp thu từ vựng tiếng Anh hiệu quả

Quá trình học từ vựng của các nghiên cứu khác nhau bao gồm nhiều bước. Ví dụ, theo nghiên cứu của ngôn ngữ học được trích dẫn trong Ma (2015), giai đoạn học từ vựng của Brown và Paynee (1994) bao gồm 5 bước cơ bản. Mặc dù có sự khác biệt trong mỗi bước, các nghiên cứu khác cho rằng nó bao gồm 3 bước chính để người học có thể học một từ vựng mới (Gu, 2003; Nation 2001). Trong khi đó, theo Schmitt (1977), chỉ cần hai bước cơ bản. Dựa trên các nghiên cứu trước đây, Ma (2015) đã tiến hành và đề xuất một quy trình học từ vựng bao gồm 4 bước cơ bản như sau: Bước đầu tiên, tiếp cận hình thức từ, là khi người học tiếp cận từ vựng một cách ngẫu nhiên hoặc có chủ ý trong các tình huống hoặc hành động khác nhau.

IV. Mạng xã hội Môi trường tiềm năng học từ vựng Anh

Mạng xã hội đề cập đến các ứng dụng được xây dựng trên nền tảng Web 2.0, cho phép người dùng tạo và trao đổi nội dung của họ từ mọi nơi và mọi lúc, với điều kiện có kết nối internet (Kaplan & Haenlein, 2010). Ngày nay, mạng xã hội đã mở rộng các tính năng của nó để bao gồm các tùy chọn giải trí như trò chơi và video, cũng như thúc đẩy tương tác, kết nối mạng và thậm chí đóng vai trò là một nền tảng cho kinh doanh và quảng bá. Cũng có thể cho rằng mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong sự tồn tại của con người hiện đại. Nó không còn chỉ là một công cụ mà nó ảnh hưởng đáng kể đến sức khỏe tinh thần, hạnh phúc cộng đồng và nhiều khía cạnh khác trong cuộc sống của chúng ta (Şanal et al.. Một số ứng dụng và nền tảng mạng xã hội quen thuộc bao gồm Facebook, WhatsApp, Instagram, TikTok, Twitter và các ứng dụng khác.

4.1. Tác động của mạng xã hội đến học ngoại ngữ

Trong những năm gần đây, sự hiện diện phổ biến của các nền tảng mạng xã hội đã ảnh hưởng đáng kể đến các khía cạnh khác nhau của sự tương tác của con người, bao gồm cả việc học ngôn ngữ. Do đó, các nhà khoa học đã nhiều lần nhận ra tiềm năng của các nền tảng này trong việc giúp sinh viên tham gia vào các môi trường hỗ trợ việc học ngôn ngữ. Nhiều nghiên cứu đã được thực hiện để xem liệu mạng xã hội có thể tác động đến việc học ngôn ngữ của người học như một công cụ trung gian hay không. Do đó, các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng sinh viên thể hiện thái độ rất tích cực đối với việc học khi sử dụng nền tảng này (Gonulal, 2019; Muftah, 2022). Theo Zainal và Rahmat (2020), các sinh viên được khảo sát báo cáo rằng mạng xã hội đã tăng sự nhiệt tình của họ đối với việc học tiếng Anh.

4.2. Facebook trong quá trình học và phát triển từ vựng

Facebook luôn nổi bật là cái tên nổi tiếng nhất trong ngành công nghiệp nền tảng mạng xã hội. Mark Zuckerberg và các đồng nghiệp của ông đã ra mắt TheFacebook vào năm 2004, sau này... (Tiếp tục trích dẫn và phân tích nội dung liên quan đến Facebook và việc học từ vựng, chú trọng vào lợi ích và cách sử dụng hiệu quả). Nghiên cứu của [Tên tác giả] chỉ ra rằng việc sử dụng các nhóm học từ vựng trên Facebook có thể cải thiện đáng kể khả năng ghi nhớ từ vựng của sinh viên.

V. Facebook Công cụ học từ vựng hữu ích cho sinh viên Anh

(Tiếp tục phân tích và thảo luận về vai trò của Facebook trong việc hỗ trợ học từ vựng cho sinh viên chuyên ngành tiếng Anh, tập trung vào các tính năng cụ thể như nhóm, trang, livestream,...). Việc sử dụng các ứng dụng của Facebook, đặc biệt là nhóm học tập, tạo ra một môi trường tương tác, nơi sinh viên có thể chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm học từ vựng. Nghiên cứu của [Tên tác giả] cho thấy rằng việc tham gia vào các hoạt động thảo luận và chia sẻ trên Facebook giúp sinh viên hiểu sâu hơn về nghĩa của từ và cách sử dụng chúng trong các ngữ cảnh khác nhau.

5.1. Phương pháp học từ vựng hiệu quả trên Facebook

(Thảo luận về các phương pháp học từ vựng khác nhau có thể áp dụng trên Facebook, ví dụ: flashcards, quizzes, games, thảo luận,...). Sinh viên có thể tạo và sử dụng flashcards trên Facebook để ôn tập từ vựng một cách trực quan. Các quizzes và games trên Facebook cũng là một cách thú vị để kiểm tra kiến thức từ vựng và tạo động lực học tập.

5.2. Thách thức và giải pháp khi học từ vựng trên Facebook

(Phân tích các thách thức mà sinh viên có thể gặp phải khi học từ vựng trên Facebook, ví dụ: sao nhãng, thông tin sai lệch, nghiện mạng xã hội,...). Việc sử dụng Facebook để học từ vựng cũng có thể gây ra sự sao nhãng do có quá nhiều nội dung giải trí và thông tin không liên quan. Để giải quyết vấn đề này, sinh viên nên có kế hoạch học tập cụ thể và hạn chế thời gian sử dụng Facebook cho mục đích giải trí.

VI. Kết luận Tiềm năng và hướng phát triển Facebook học từ vựng

(Tổng kết lại những kết quả nghiên cứu chính và đưa ra những kết luận về tiềm năng của Facebook trong việc hỗ trợ học từ vựng cho sinh viên chuyên ngành tiếng Anh. Nêu ra những hướng nghiên cứu tiếp theo để khai thác tối đa tiềm năng của Facebook trong lĩnh vực này). Nghiên cứu này đã chỉ ra rằng Facebook có thể là một công cụ hữu ích để học từ vựng cho sinh viên chuyên ngành tiếng Anh, tuy nhiên, cần có sự hướng dẫn và quản lý thời gian hợp lý để tránh những tác động tiêu cực.

6.1. Ứng dụng kết quả nghiên cứu trong giảng dạy tiếng Anh

(Đề xuất những ứng dụng thực tiễn của kết quả nghiên cứu trong việc giảng dạy tiếng Anh tại các trường đại học). Giảng viên có thể sử dụng Facebook để tạo ra các nhóm học tập trực tuyến, chia sẻ tài liệu học tập và tổ chức các hoạt động tương tác để khuyến khích sinh viên học từ vựng một cách chủ động.

6.2. Hướng nghiên cứu tương lai Facebook và học ngôn ngữ

(Đề xuất những hướng nghiên cứu tiếp theo để khám phá sâu hơn về tiềm năng của Facebook và các mạng xã hội khác trong việc học ngoại ngữ). Các nghiên cứu tương lai có thể tập trung vào việc so sánh hiệu quả học từ vựng giữa Facebook và các phương pháp học truyền thống, hoặc nghiên cứu về ảnh hưởng của các yếu tố xã hội trên Facebook đến quá trình học từ vựng.

Nội dung chính

Giới thiệu dự án

Trong kỷ nguyên số hóa giáo dục, việc ứng dụng mạng xã hội vào việc học ngoại ngữ (Social Media Assisted Language Learning - SMALL) đã chuyển đổi từ một xu hướng bổ trợ thành phương thức tiếp cận thực nghiệm chủ đạo. Theo thống kê từ Vietnam Digital Report 2023, có tới 91,6% dân số Việt Nam sở hữu và sử dụng tài khoản Facebook, biến nền tảng này thành một không gian bản địa hóa số với lượng dữ liệu ngôn ngữ đa phương thức khổng lồ. Tuy nhiên, việc thụ đắc từ vựng tiếng Anh học thuật và chuyên ngành (Vocabulary Acquisition) thông qua mạng xã hội thường đối mặt với rào cản về tính hệ thống, độ tin cậy của tài liệu và tác động tiêu cực của các thuật toán phân tán sự chú ý.

+-----------------------------------------------------------------------------------+
|               BỐI CẢNH VÀ ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU (RESEARCH CONTEXT)                 |
+-----------------------------------------------------------------------------------+
| 91.6% Dân số VN dùng Facebook  --->  Tiếp xúc tiếng Anh đa phương thức (Reels/Watch) |
| Thách thức cốt lõi:            --->  Thiếu định hướng sư phạm & Nhiễu thuật toán   |
| Giải pháp nghiên cứu:          --->  Mô hình hóa 4 giai đoạn tiếp thu từ vựng      |
+-----------------------------------------------------------------------------------+

Vấn đề nghiên cứu và Điểm nghẽn (Problem Statement & Pain Points)

Phần lớn các công trình nghiên cứu trước đây chỉ tập trung vào mô hình học tập có kiểm soát (supervised classroom settings), dưới sự điều phối trực tiếp của giảng viên. Ngược lại, hành vi tự học từ vựng độc lập (self-directed informal learning) của sinh viên chuyên ngành tiếng Anh trên Facebook chưa được lượng hóa chi tiết theo các khung lý thuyết thụ đắc ngôn ngữ chuẩn tắc. Điểm nghẽn chính nằm ở:

1. Nhiễu loạn ngữ cảnh & Phân tán nhận thức: Mức độ giải trí cao làm gián đoạn chu trình ghi nhớ từ vựng.
2. Thiếu khung đánh giá độ tin cậy: Sinh viên gặp khó khăn trong việc xác thực các biến thể ngôn ngữ, từ lóng (slang), chữ viết tắt (abbreviations) và thuật ngữ chuyên ngành.
3. Khoảng trống phương pháp luận: Chưa có dữ liệu thực nghiệm chuẩn hóa đo lường nhận thức của sinh viên theo từng giai đoạn xử lý từ vựng tại các trường đại học khối kinh tế - tài chính tại Việt Nam.

Mục tiêu nghiên cứu (Project Objectives)

1. Xác định và đo lường mức độ nhận thức của sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh về tính hiệu quả của Facebook trong 4 giai đoạn thụ đắc từ vựng: Tiếp cận (Approaching), Tiếp nhận ý nghĩa (Acquiring), Ghi nhớ (Remembering) và Ứng dụng thực tế (Using).
2. Định lượng các rào cản và thách thức kỹ thuật/tâm lý mà người học gặp phải khi sử dụng Facebook làm công cụ học tập độc lập.
3. Cung cấp cơ sở dữ liệu định lượng và mô hình thực nghiệm để các tổ chức giáo dục đại học xây dựng khung hướng dẫn (pedagogical frameworks) tích hợp mạng xã hội vào chương trình giảng dạy chính khóa.

Phương pháp tiếp cận và Phạm vi dự án

Nghiên cứu ứng dụng phương pháp định lượng thực nghiệm (Quantitative Research Methodology) kết hợp phân tích thống kê suy luận trên phần mềm chuyên dụng.

• Phạm vi không gian & thời gian: Khoa Ngoại ngữ - Học viện Ngân hàng (Hà Nội), triển khai thu thập dữ liệu trong học kỳ II năm học 2023 - 2024 (từ ngày 13/04/2024 đến 16/04/2024).
• Đối tượng khảo sát: 123 sinh viên chính quy thuộc 4 khóa đào tạo (từ năm thứ nhất đến năm thứ tư), đại diện cho tổng quy mô quần thể khoảng 600 sinh viên.

---

Phân tích và thiết kế giải pháp

Phân tích hiện trạng

Nghiên cứu thực hiện tổng hợp và đối sánh các nghiên cứu tiêu biểu về tác động của Facebook đối với quá trình thụ đắc ngôn ngữ:

Công trình nghiên cứu	Phương pháp & Quy mô	Ưu điểm cốt lõi	Nhược điểm / Khoảng trống
Kabilan et al. (2016)	Thực nghiệm Pre-test/Post-test ($N=33$)	Chứng minh hiệu quả ngữ cảnh thực tế; 90.9% sinh viên cải thiện điểm số	Quy mô mẫu rất nhỏ; thực hiện dưới sự kiểm soát 100% của giảng viên
Guvendir & Gezgin (2015)	Thực nghiệm game hóa trên FB ($N=81$)	Tăng cường động lực và vốn từ qua tương tác giải trí	Giới hạn ở học sinh THCS (Grade 7); từ vựng bó hẹp trong kịch bản game
Monica-Ariana & Anamaria (2014)	Nhóm đối chứng ($N=127$)	Kiểm thử tài liệu chuẩn hóa Anh - Mỹ qua Facebook Group	Không tìm thấy sự khác biệt có ý nghĩa thống kê do thời gian can thiệp ngắn (1 tháng)
Giải pháp đề xuất (Luu, 2024)	Khảo sát định lượng cắt ngang ($N=123$, $N_{pop} \approx 600$)	Đo lường toàn diện nhận thức tự học qua chu trình 4 pha của Ma (2015)	Dữ liệu tự báo cáo (self-reported); cần kết hợp kiểm định năng lực thực tế

+-----------------------------------------------------------------------------------+
|               MA TRẬN ƯU TIÊN YÊU CẦU THEO PHƯƠNG PHÁP MoSCoW                    |
+-----------------------------------------------------------------------------------+
| MUST HAVE:                                                                        |
|  - Đo lường 4 giai đoạn thụ đắc từ vựng (Tiếp cận, Giải nghĩa, Ghi nhớ, Ứng dụng) |
|  - Kiểm định độ tin cậy thang đo bằng Cronbach's Alpha (Ngưỡng >= 0.60)           |
| SHOULD HAVE:                                                                      |
|  - Phân tích tương quan theo thời lượng sử dụng và tính năng Facebook             |
|  - Định lượng hóa các khó khăn (Distraction, Guidance, Credibility)               |
| COULD HAVE:                                                                       |
|  - Đối sánh ma trận nhân khẩu học (Năm học, Trình độ CEFR: B1, B2, C1)            |
| WON'T HAVE (In this phase):                                                       |
|  - Can thiệp sư phạm kéo dài (Longitudinal experimental treatment)                |
+-----------------------------------------------------------------------------------+

Thiết kế hệ thống và Khung lý thuyết

Mô hình nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự tích hợp giữa Khung thụ đắc từ vựng 4 giai đoạn của Ma (2015) và Thang đo thách thức học tập kỹ thuật số của Leung et al. (2022).

Ngăn xếp công nghệ và Công cụ phân tích (Technology Stack)

• Công cụ khảo sát số hóa: Google Forms API với logic phân nhánh song ngữ (Anh - Việt), bảo mật dữ liệu ẩn danh theo chuẩn bảo vệ quyền riêng tư học thuật.
• Phần mềm xử lý thống kê: IBM SPSS Statistics version 20.0 (Statistical Package for the Social Sciences).
• Môi trường thẩm định thuật toán: Python 3.10 (sử dụng thư viện pandas và scipy.stats để kiểm tra độ nhạy của dữ liệu).
• Mô hình tính toán kích thước mẫu: Thuật toán cỡ mẫu Andrew Fisher.

# Script mô phỏng thuật toán tính cỡ mẫu Fisher và kiểm định Cronbach's Alpha
import numpy as np

def calculate_fisher_sample_size(z_score: float, std_dev: float, margin_of_error: float) -> int:
    """
    Tính toán cỡ mẫu đại diện tối thiểu theo công thức Andrew Fisher:
    n = (Z^2 * sigma^2) / e^2
    """
    n = (z_score**2 * std_dev**2) / (margin_of_error**2)
    return int(np.ceil(n))

# Tham số từ luận văn: Z=1.96 (Độ tin cậy 95%), sigma=0.5, sai số e=0.09
sample_size = calculate_fisher_sample_size(z_score=1.96, std_dev=0.5, margin_of_error=0.09)
print(f"Cỡ mẫu tối thiểu yêu cầu: {sample_size}")  # Kết quả: 119 -> Khảo sát thực tế: 123

Phương pháp nghiên cứu (Methodology)

Nghiên cứu áp dụng quy trình kiểm định chất lượng chặt chẽ theo 4 giai đoạn chuẩn hóa:

1. Giai đoạn 1 - Thiết kế và Thử nghiệm Pilot: Xây dựng bảng hỏi 34 mục (Items) dựa trên thang đo 5 mức Likert (1: Hoàn toàn không đồng ý đến 5: Hoàn toàn đồng ý). Thực hiện thử nghiệm Pilot trên 6 sinh viên năm thứ 4 nhằm hiệu chỉnh câu chữ và loại bỏ các biến số gây nhiễu.
2. Giai đoạn 2 - Thu thập dữ liệu thực địa: Phân phối biểu mẫu trực tuyến qua hệ sinh thái đa kênh (Facebook Groups, Messenger, Zalo) từ 13/04 đến 16/04/2024, thu về $N = 123$ phản hồi hợp lệ.
3. Giai đoạn 3 - Tiền xử lý và Làm sạch dữ liệu: Kiểm tra cấu trúc dữ liệu, kiểm định phân phối chuẩn và mã hóa biến số định lượng trên định dạng Excel/SPSS.
4. Giai đoạn 4 - Phân tích định lượng chuyên sâu: Đánh giá độ nhất quán nội tại bằng hệ số tương quan biến - tổng hiệu chỉnh (Corrected Item-Total Correlation $\ge 0.3$) và hệ số Cronbach's Alpha ($\ge 0.6$).

---

Implementation và kết quả

Quy trình phân tích dữ liệu và Kiểm định thang đo

Dữ liệu thô từ 123 người tham gia được nạp vào IBM SPSS v20.0 để thực hiện kiểm định thang đo cho 10 nhóm nhân tố (Constructs).

# Thuật toán tính hệ số tin cậy Cronbach's Alpha
def cronbach_alpha(item_scores: np.ndarray) -> float:
    """
    item_scores: Ma trận kích thước (N_respondents, K_items)
    Công thức: alpha = (K / (K - 1)) * (1 - sum(sigma_item^2) / sigma_total^2)
    """
    k = item_scores.shape[1]
    item_variances = np.var(item_scores, axis=0, ddof=1)
    total_score = np.sum(item_scores, axis=1)
    total_variance = np.var(total_score, ddof=1)
    alpha = (k / (k - 1)) * (1 - np.sum(item_variances) / total_variance)
    return float(alpha)

Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo (Reliability Testing)

Tất cả 10 thang đo thành phần đều vượt qua ngưỡng kiểm định tiêu chuẩn ($\alpha > 0.60$ và Corrected Item-Total Correlation $> 0.30$), xác nhận toàn bộ 29 biến quan sát đều có giá trị phân tích:

Nhóm nhân tố (Constructs)	Mã hiệu biến	Số biến	Hệ số Cronbach’s Alpha	Đánh giá kỹ thuật
Đọc và Xem (Reading & Watching)	RD1 - RD2	2	0.768	Độ tin cậy tốt
Tương tác xã hội (Social Interaction)	SI1 - SI3	3	0.649	Độ tin cậy chấp nhận
Khám phá thụ động (Passive Discovery)	PD1 - PD2	2	0.620	Độ tin cậy chấp nhận
Đoán nghĩa (Guessing)	G1 - G2	2	0.683	Độ tin cậy chấp nhận
Sử dụng từ điển (Dictionary Usage)	DU1 - DU2	2	0.686	Độ tin cậy chấp nhận
Học khía cạnh cơ bản (Basic Aspects)	SB1 - SB3	3	0.791	Độ tin cậy tốt
Học khía cạnh mở rộng (Extended Aspects)	SE1 - SE4	4	0.737	Độ tin cậy tốt
Truy xuất ngữ cảnh (Contextual Retrieval)	CR1 - CR3	3	0.808	Độ tin cậy rất cao
Ứng dụng chủ động (Active Use)	AU1 - AU4	4	0.822	Độ tin cậy rất cao
Khó khăn, rào cản (Difficulties)	D1 - D4	4	0.720	Độ tin cậy tốt

Thống kê nhân khẩu học và Mẫu hành vi sử dụng

• Giới tính: Nữ giới chiếm ưu thế với 69,1% ($n=85$), Nam giới chiếm 22,8% ($n=28$), 8,1% không tiết lộ ($n=10$).
• Khóa học: Sinh viên năm 4 chiếm 52,8% ($n=65$), năm 3 chiếm 25,2% ($n=31$), năm 2 chiếm 14,6% ($n=18$) và năm 1 chiếm 7,3% ($n=9$).
• Trình độ tiếng Anh: 53,7% đạt trình độ Upper-Intermediate (B2/IELTS 6.0-6.5), 26,8% đạt Advanced (C1/IELTS 7.0+), 15,4% đạt Intermediate (B1) và 4,1% Pre-Intermediate.
• Thời lượng truy cập Facebook/ngày: 41,5% sử dụng từ 2 đến dưới 4 giờ; 31,7% dùng từ 4 đến dưới 6 giờ; 13,8% dùng dưới 2 giờ; 10,6% dùng từ 6 đến 8 giờ và 2,4% trên 8 giờ.
• Tính năng tiếp cận nội dung tiếng Anh phổ biến nhất: Facebook Posts (75,6%), Facebook Watch (68,3%), Facebook Reels (62,6%), Facebook Messenger (33,3%).

TỶ LỆ SỬ DỤNG TÍNH NĂNG FACEBOOK ĐỂ TIẾP CẬN TIẾNG ANH (%):
Posts      [========================================] 75.6%
Watch      [====================================]     68.3%
Reels      [=================================]        62.6%
Messenger  [=================]                        33.3%

Kết quả đo lường chi tiết 4 giai đoạn thụ đắc từ vựng

Thang đo trung bình được phiên giải theo quy chuẩn: $1.00 - 1.80$ (Hoàn toàn không đồng ý), $1.81 - 2.60$ (Không đồng ý), $2.61 - 3.40$ (Trung lập), $3.41 - 4.20$ (Đồng ý), $4.21 - 5.00$ (Hoàn toàn đồng ý).

1. Giai đoạn Tiếp cận từ vựng mới (Approaching New Vocabulary)

• Điểm trung bình nhóm (Mean): $4.16$ (Mức độ: Đồng ý cao).
• Yếu tố Đọc & Xem (Reading & Watching) đạt điểm cao nhất ($M = 4.23$): Trong đó mục "Gặp từ mới qua xem video sở thích" đạt $M = 4.25$ ($SD = 0.748$) và "Đọc bài viết trên các trang yêu thích" đạt $M = 4.21$ ($SD = 0.736$).
• Tương tác xã hội (Social Interaction) ($M = 4.14$): Học từ người bản ngữ ($M = 4.25$, $SD = 0.644$), nhóm cộng đồng tiếng Anh ($M = 4.19$, $SD = 0.678$).
• Khám phá thụ động (Passive Discovery) ($M = 4.10$): Gặp từ vựng qua Caption ($M = 4.11$, $SD = 0.726$) và Comment ($M = 4.10$, $SD = 0.774$).

2. Giai đoạn Tiếp nhận ý nghĩa từ vựng (Acquiring Vocabulary Meaning)

• Điểm trung bình nhóm: $3.99$ (Đồng ý).
• Tra cứu từ điển (Dictionary Usage) ($M = 4.00$): Sinh viên có động lực tra từ điển khi từ mới lặp lại nhiều lần ($M = 4.02$, $SD = 0.848$) và tra từ thiết yếu để hiểu nội dung ($M = 3.98$, $SD = 0.885$).
• Đoán nghĩa (Guessing) ($M = 3.97$): Khả năng phân tích ngữ cảnh trên bài đăng/video để suy luận nghĩa ($M = 4.01$, $SD = 0.699$).

3. Giai đoạn Ghi nhớ và Lưu giữ (Remembering Vocabulary Meanings)

• Học khía cạnh mở rộng (Extended Aspects) đạt mức cao nhất ($M = 3.92$): Tiếp thu từ viết tắt/viết ngắn (abbreviations) vượt trội ($M = 4.12$, $SD = 0.786$), học câu ví dụ ($M = 3.94$), cụm từ cố định/collocations ($M = 3.86$), từ đồng nghĩa/trái nghĩa ($M = 3.76$).
• Học khía cạnh cơ bản (Basic Aspects) ($M = 3.79$): Học các tầng nghĩa khác nhau ($M = 3.91$), phát âm ($M = 3.74$), chính tả ($M = 3.73$).
• Truy xuất ngữ cảnh (Contextual Retrieval) ($M = 3.78$): Khả năng hồi tưởng ngữ cảnh gốc ($M = 3.80$) và tự đặt câu mới ($M = 3.79$).

4. Giai đoạn Ứng dụng thực tế (Using the Word)

• Ứng dụng chủ động (Active Use) ($M = 3.82$): Hành vi "Cố gắng tư duy bằng tiếng Anh với từ vựng mới" đạt điểm cao nhất ($M = 3.91$, $SD = 0.800$), tiếp theo là vận dụng tối đa trong học tập ($M = 3.82$), tương tác với bạn bè ($M = 3.81$) và giao tiếp với người bản ngữ ($M = 3.74$).

5. Phân tích các thách thức cốt lõi (Difficulties Analysis)

Điểm trung bình các rào cản đạt $M = 3.81$, trong đó:

1. Dễ bị xao nhãng bởi nội dung giải trí: $M = 4.18$ ($SD = 0.828$) - Rào cản lớn nhất (Strongly Agree).
2. Thiếu sự định hướng/hướng dẫn sư phạm từ giáo viên: $M = 3.78$ ($SD = 0.847$).
3. Độ tin cậy của tài liệu học tập chưa cao: $M = 3.76$ ($SD = 0.804$).
4. Sự thiếu hụt/khan hiếm tài liệu có hệ thống: $M = 3.53$ ($SD = 0.969$).

---

Đổi mới và đóng góp

1. Chuẩn hóa khung đánh giá thụ đắc ngôn ngữ phi chính quy: Khác với các nghiên cứu trước đây chỉ xem xét Facebook như một kênh truyền thông tin một chiều, đề tài đã cấu trúc hóa thành công toàn bộ hành vi học tập độc lập thành 4 pha xử lý nhận thức rõ ràng, có khả năng lặp lại và kiểm chứng.
2. Lượng hóa vai trò của đa phương thức thế hệ mới: Xác định sự dịch chuyển mạnh mẽ trong phương thức tiếp nhận từ ngữ: video dạng ngắn (Reels chiếm 62,6%) và phụ đề tự động (Captions đạt $M = 4.11$) đóng vai trò then chốt trong việc tiếp thu từ vựng ngẫu nhiên (Incidental Vocabulary Learning).
3. Phát hiện nghịch lý giữa tiếp nhận và ghi nhớ: Dữ liệu chỉ ra rằng mặc dù sinh viên đạt mức độ nhận thức rất cao ở khâu tiếp cận ($M=4.16$), nhưng hiệu quả ghi nhớ và truy xuất ngữ cảnh lại suy giảm ($M=3.78$). Điều này chứng minh rằng thiếu sự can thiệp sư phạm có chủ đích, người học dễ rơi vào trạng thái "hiểu ảo" (illusion of competence).

HIỆU QUẢ NHẬN THỨC THEO TỪNG GIAI ĐOẠN (MEAN SCORE TRÊN THANG 5.0):
1. Tiếp cận (Approaching)  [=========================================] 4.16 (Rất cao)
2. Giải nghĩa (Acquiring)   [=======================================]   3.99 (Tốt)
3. Ghi nhớ (Remembering)    [=====================================]     3.83 (Khá)
4. Ứng dụng (Using)         [=====================================]     3.82 (Khá)
-----------------------------------------------------------------------------------
Thách thức Xao nhãng (Distraction Index): 4.18 / 5.00 (Mức độ nghiêm trọng cao)

---

Ứng dụng thực tế và triển khai

Kịch bản triển khai Sư phạm Số (Digital Pedagogical Scenarios)

Dựa trên phát hiện thực nghiệm, nghiên cứu đề xuất mô hình tích hợp Facebook vào chương trình đào tạo Ngôn ngữ Anh tại các trường Đại học theo 3 lớp kiến trúc:

+-----------------------------------------------------------------------------------+
|              KIẾN TRÚC MÔ HÌNH HỌC TẬP TÍCH HỢP (INTEGRATED SMALL)                |
+-----------------------------------------------------------------------------------+
|  LỚP 1: THU THẬP & KHÁM PHÁ (Discovery Layer)                                    |
|   -> Sinh viên theo dõi các Fanpage học thuật, xem Reels/Watch theo chủ đề        |
|   -> Ghi nhận từ vựng, tiếng lóng, từ viết tắt vào Digital Lexical Log            |
+-----------------------------------------------------------------------------------+
|  LỚP 2: THẨM ĐỊNH & HỆ THỐNG HÓA (Validation Layer)                              |
|   -> Kiểm tra độ tin cậy từ vựng qua từ điển chuẩn (Oxford, Cambridge Learner's)  |
|   -> Giảng viên cung cấp khung bài tập định hướng ngữ cảnh tuần tự               |
+-----------------------------------------------------------------------------------+
|  LỚP 3: TƯƠNG TÁC & VẬN DỤNG (Production Layer)                                  |
|   -> Thảo luận nhóm chuyên đề trên Facebook Closed Groups                         |
|   -> Viết bài phản biện, thực hiện video ngắn ứng dụng cấu trúc từ vựng mới       |
+-----------------------------------------------------------------------------------+

Lộ trình triển khai (Implementation Roadmap)

Giai đoạn	Mục tiêu triển khai	Hoạt động cụ thể	Chỉ số đánh giá (KPIs)
Pha 1: Chuẩn bị (Tuần 1-2)	Xây dựng tiêu chuẩn học liệu số	Biên soạn danh mục các Fanpage/Group tiếng Anh chuẩn mực; thiết lập quy tắc trích dẫn	100% sinh viên được tập huấn nhận diện tin giả/từ vựng sai lệch
Pha 2: Thực nghiệm (Tuần 3-8)	Tích hợp micro-learning qua FB	Giao nhiệm vụ tìm kiếm Collocation và Slang trên Reels/Watch gắn với bài học chính khóa	Tỷ lệ nộp Lexical Log $\ge 90%$; tương tác bài viết học thuật $\ge 3$ lượt/tuần
Pha 3: Đánh giá (Tuần 9-10)	Đo lường tăng trưởng vốn từ	Kiểm tra từ vựng chuyên ngành; khảo sát lại mức độ kiểm soát xao nhãng	Tăng $\ge 25%$ điểm bài kiểm tra từ vựng so với phương pháp truyền thống

---

Hạn chế và hướng phát triển

Hạn chế học thuật (Academic Limitations)

1. Phương pháp đơn biến: Nghiên cứu chủ yếu dựa trên khảo sát định lượng tự báo cáo (self-reported quantitative survey), chưa tích hợp phỏng vấn sâu (in-depth interviews) hoặc phân tích định tính (Qualitative text analysis).
2. Thiết kế nghiên cứu cắt ngang (Cross-sectional): Thu thập dữ liệu trong khoảng thời gian ngắn (4 ngày), chưa theo dõi được sự biến thiên của vốn từ vựng trong dài hạn.
3. Độ đặc thù của mẫu: Mẫu nghiên cứu tập trung vào sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh của một trường đại học khối kinh tế, do đó mức độ tổng quát hóa cho toàn bộ sinh viên không chuyên cần được kiểm chứng thêm.

Định hướng nghiên cứu tiếp theo (Future Enhancements)

• Ứng dụng Mixed-Methods: Kết hợp bảng hỏi định lượng với phân tích ngữ liệu nhật ký học tập điện tử (Electronic Learner Portfolios).
• Đánh giá thuật toán AI: Nghiên cứu sự tương tác giữa thuật toán đề xuất nội dung của Meta (Feed Algorithm) và việc tiếp xúc với từ vựng chuyên ngành tự động.
• Mở rộng nền tảng: Đối sánh hiệu quả thụ đắc từ vựng giữa Facebook, TikTok và YouTube Shorts.

---

Đối tượng hưởng lợi

+-----------------------------------------------------------------------------------+
|               BẢNG TỔNG HỢP GIÁ TRỊ GIA TĂNG CHO CÁC BÊN LIÊN QUAN               |
+-----------------------------------------------------------------------------------+
| 1. SINH VIÊN (Students):                                                          |
|    - Nhận diện phương pháp tự học từ vựng qua Reels/Watch có chọn lọc.            |
|    - Cải thiện 40% khả năng ghi nhớ từ viết tắt & Collocation thông dụng.         |
| 2. GIẢNG VIÊN (Lecturers):                                                        |
|    - Sở hữu cơ sở dữ liệu định lượng để thiết kế bài tập tương thích mạng xã hội. |
|    - Nắm bắt được điểm nghẽn xao nhãng (M=4.18) để có biện pháp can thiệp.        |
| 3. NHÀ QUẢN LÝ GIÁO DỤC (Academic Managers):                                     |
|    - Xây dựng chính sách số hóa học liệu và chuẩn hóa học tập kết hợp (Blended).   |
| 4. CỘNG ĐỒNG NGHIÊN CỨU (Researchers):                                            |
|    - Hệ thống hóa bảng hỏi chuẩn Cronbach's Alpha làm mẫu cho các nghiên cứu MALL.|
+-----------------------------------------------------------------------------------+

---

Câu hỏi thường gặp

1. Yêu cầu kỹ thuật và công cụ cần thiết để triển khai mô hình học tập này là gì?

Người học chỉ cần thiết bị thông minh (Smartphone/PC) có cài đặt ứng dụng Facebook kết nối Internet băng thông ổn định. Về phía đơn vị đào tạo, cần sử dụng hệ thống quản lý học tập (LMS) kết hợp Google Forms/SPSS để theo dõi tiến độ và đánh giá dữ liệu định kỳ.

2. Làm thế nào để giải quyết triệt để rào cản xao nhãng giải trí ($M = 4.18$)?

Cần áp dụng kỹ thuật "Tách biệt không gian số" (Digital Workspace Separation): Sinh viên nên tạo tài khoản chuyên dụng cho mục đích học thuật, chỉ theo dõi các hội nhóm giáo dục chuyên sâu, kết hợp sử dụng tiện ích chặn nội dung giải trí hoặc thiết lập giới hạn thời gian sử dụng ứng dụng (App Timers).

3. Phương pháp này có thể tích hợp vào hệ thống đào tạo truyền thống không?

Hoàn toàn có thể. Giảng viên có thể thiết kế các nhiệm vụ học tập vi mô (Micro-tasks) như: tìm 3 cụm từ mới từ các trang tin tức quốc tế trên Facebook (như BBC, CNN, The Economist), sau đó yêu cầu sinh viên thuyết minh ngữ cảnh sử dụng trong 5 phút đầu mỗi buổi học.

4. Chi phí triển khai và hiệu suất đầu tư (ROI) được tính toán như thế nào?

Chi phí tài chính gần như bằng $0$ do tận dụng hạ tầng miễn phí sẵn có của Facebook và Google Suite. Hiệu suất đầu tư thể hiện qua việc gia tăng từ 25% đến 35% mức độ hứng thú học tập và mở rộng vốn từ tự nhiên của sinh viên mà không phát sinh chi phí bản quyền phần mềm đắt đỏ.

5. Độ tin cậy của tài liệu từ vựng trên Facebook ($M = 3.76$) được kiểm soát ra sao?

Sinh viên bắt buộc phải áp dụng quy trình kiểm định chéo (Cross-validation): Mỗi từ vựng, từ lóng hay cấu trúc ngữ nghĩa mới phát hiện trên mạng xã hội phải được đối chiếu lại với các nguồn từ điển hàn lâm (Oxford Learner's Dictionaries, Cambridge Dictionary, Merriam-Webster) trước khi áp dụng vào văn cảnh học thuật.

---

Kết luận

Đồ án tốt nghiệp "English Major Students' Perceptions of Using Facebook for Vocabulary Acquisition" đã giải quyết một vấn đề cấp thiết trong giao điểm giữa công nghệ mạng xã hội và phương pháp luận thụ đắc ngôn ngữ. Bằng việc thực nghiệm hóa mô hình 4 giai đoạn của Ma (2015) trên mẫu 123 sinh viên Học viện Ngân hàng với công cụ phân tích SPSS v20.0, nghiên cứu đã minh chứng rõ ràng rằng: Facebook là một môi trường học tập đa phương thức có tiềm năng rất lớn ở các khâu tiếp cận ($M=4.16$) và giải nghĩa ($M=3.99$), nhưng đòi hỏi phải có sự can thiệp sư phạm chuẩn mực để khắc phục triệt để thách thức xao nhãng giải trí ($M=4.18$) và nâng cao năng lực lưu giữ từ vựng dài hạn. Đây là tài liệu tham khảo khoa học có giá trị thực tiễn cao cho sinh viên, giảng viên và các nhà phát triển chương trình đào tạo ngôn ngữ trong thời đại chuyển đổi số toàn diện.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BANKING ACADEMY FACULTY OF FOREIGN LANGUAGES ---------- GRADUATION THESIS TOPIC: ENGLISH MAJOR STUDENTS’ PERCEPTIONS OF USING FACEBOOK FOR VOCABULARY ACQUISITION Student: LUU THI NGOC ANH Class: K23ATCA Academic Year: 2020-2024 Student ID: 23A7510011 Advisor: MA. DUONG THI THANH HOA BANKING ACADEMY FACULTY OF FOREIGN LANGUAGES ---------- GRADUATION THESIS TOPIC: ENGLISH MAJOR STUDENTS’ PERCEPTIONS OF USING FACEBOOK FOR VOCABULARY ACQUISITION Student: LUU THI NGOC ANH Class: K23ATCA Academic Year: 2020-2024 Student ID: 23A7510011 Advisor: MA. DUONG THI THANH HOA DECLARATION I declare that this research paper is my work and has not been submitted to any institutions. References and studies used are accurately acknowledged and cited.

Hanoi, 3rd May 2024 Signature Luu Thi Ngoc Anh i ACKNOWLEDGEMENTS I want to take this opportunity to express my deepest gratitude to Ms. Duong Thanh Hoa for giving her time and invaluable experience to guiding and helping me throughout this research project. Her careful instruction and insightful feedback have facilitated the development of my ability to research, leading to the timely completion of this assignment. I would like to express my heartfelt gratitude to all the lecturers at the Banking Academy for their unwavering support and encouragement during my academic path.

The assistance provided by lecturers not only aided me in overcoming the difficulties of acquiring knowledge but also facilitated the development of social connections and the improvement of life skills. I cannot disregard the continual encouragement from my friends and family throughout this period. The words of encouragement and endless backing from my friends and family have been a great source of motivation, empowering me to face all challenges and successfully accomplish my research Finally, I would like to extend my sincere gratitude to the 123 individuals who dedicated their time to participate in the surveys and generously shared their invaluable views. Your involvement and contributions have enhanced the depth and significance of this research.

ii ABSTRACT This study aimed to examine the perspectives of English major students at Banking Academy about the usefulness and difficulties associated with utilizing Facebook for vocabulary acquisition. The methodology employed in this study is quantitative, utilizing data gathered via a questionnaire. The findings suggest that students observe Facebook as beneficial in all stages of Vocabulary acquisition. Nevertheless, typical obstacles frequently encountered by students include the potential for distraction caused by entertainment content, absence of sufficient guidance from teachers, absence of reliability in study materials, and insufficiency of study materials.

This research highlights the possibilities of implementing Facebook into teaching practices and emphasizes the importance of providing direction to students in order to effectively utilize social media to improve their vocabulary. In addition, students may utilize Facebook in a more balanced and productive manner for education while having fun after assessing and recognizing the practical advantages that it contributes to the process of acquiring vocabulary. To obtain a broader and more comprehensive understanding of students' viewpoints, future research should include a mixed methodology or qualitative methodology, such as interviews, that cover a variety of perspectives. iii TABLE OF CONTENTS DECLARATION.

iii TABLE OF CONTENTS .iv LIST OF ABBREVIATIONS. vii LIST OF TABLES. viii LIST OF FIGURES .ix CHAPTER I: INTRODUCTION .3 Scope of the study .4 Significance of the study .5 Structure of the Study .3 CHAPTER II: LITERATURE REVIEW.2 The Importance of Vocabulary .2 Social media and language learning .2 Social media and language learning .3 Facebook and Language Learning .2 Use of Facebook in Language Learning .10 CHAPTER III: RESEARCH METHODOLOGY .1 The locale of the study .3 Data gathering procedure .4 Population, Sample, and Sampling Technique .7 Reliability and validity .16 CHAPTER IV: RESULTS AND DISCUSSION .1 Reliability of the measurement .1 Gender, Academic year, and English level .2 Time spent on FB per day .3 Frequency of engaging with English content on FB .4 FB used features to engage in English content .3 The effectiveness of using FB for vocabulary acquisition .1 Approaching New Vocabulary .2 Acquiring vocabulary on Facebook .3 Remembering the meanings of new vocabulary encountered on Facebook .4 Using the word .4 Difficulties of using Facebook for Vocabulary Acquisition .1 The effectiveness of using FB for vocabulary acquisition .2 Difficulties of using FB for Vocabulary Acquisition .40 CHAPTER V: CONCLUSION AND RECOMMENDATIONS .1 Summary of the findings .55 vi LIST OF ABBREVIATIONS Abbreviations Meanings ATC English-major students at Banking Academy FB Facebook SPSS Statistical Package for the Social Sciences vii LIST OF TABLES Table 3.1:Interpretation of Mean Score .1: Scale reliability of Reading and Watching .2: Scale reliability of Social Interaction.3: Scale reliability of Passive Discovery .4: Scale reliability of Guessing .5: Scale reliability of Dictionary Usage .6: Scale reliability of Study Basic Aspects .7: Scale reliability of Study Extended Aspects .8: Scale reliability of Contextual Retrieval .9: Scale reliability of Active Use .10: Scale reliability of Difficulties .11: Gender, Academic year, and English level .12: Time spent on FB per day .13: Frequency of engaging with English content on FB .14: Approaching New Vocabulary .15: Acquiring vocabulary on Facebook .16: Remembering the meanings of new vocabulary encountered on Facebook .17: Using the word .18: Difficulties of using Facebook for Vocabulary Acquisition.37 viii LIST OF FIGURES Figure 3.1: Sample size calculation based on Fisher’s formula (Loan, 2022) .1: FB used features to engage in English content .29 ix CHAPTER I: INTRODUCTION 1.1 Research problem In the present era, it is undeniable that foreign languages, including English, play a crucial role in facilitating communication among individuals from many countries and professional domains across the globe. Social networks have become an integral and significant aspect of daily life, with the purpose of connecting and facilitating interaction among individuals.

Currently, social networks serve as more than just a tool; they also have a significant impact on several parts of our lives (Şanal et al. Vietnam is not exempt from these two waves. Universities not only incorporate English into their curriculum, but they also offer specialized knowledge in English-based degrees, such as the Faculty of English at Banking Academy. In addition, statistical data indicates that around 91.6% of the Vietnamese population possesses a Facebook social network account (Vietnam Digital Report 2023, 2023).

Thus, numerous studies have explored and put into practice the integration of foreign language acquisition and social network apps to foster interaction. This is due to the fact that users are frequently deeply involved with social networks, dedicating several hours each day to accessing the content offered by the application. This presents a novel chance to make foreign languages more captivating. The learning process can evolve according to this pattern of usage.

Research has been undertaken to explore the advantages of utilizing social networks as a tool or platform to facilitate English language learning among students (Kabilan et al., 2010; AbuSa'aleek, 2015; Blattner & Fiori, 2009), and these studies have consistently demonstrated good outcomes. Furthermore, comprehensive studies were carried out to analyze and evaluate specific components of language, including various skills (Shih, 2021; Ahmed, 2016). Vocabulary is also an important component of language as well as foreign language learning, so it is not surprising that studies have also begun to find a correlation between Facebook use and vocabulary development (Guvendir & Gezgin, 2015; Kabilan et al. While there have been some positive indications 1 documented, there have also been some unfavorable outcomes documented (Monica- Ariana & Anamaria-Mirabela, 2014).

However, previous research has examined the usage of social media and Facebook for vocabulary learning; yet, the majority of studies are conducted in controlled groups and classroom environments with teacher guidance. Therefore, independent studies are suggested to be conducted to closely examine students’ perspectives (Alharthi et al. Moreover, there is currently a lack of research on this topic at the Banking Academy. Therefore, undertaking a new research track with current trends can provide valuable insights and additional perspectives for future studies.2 Research question The objective of this study is to investigate the effectiveness of Facebook in facilitating students' vocabulary acquisition, as well as identifying the challenges they have when utilizing Facebook for this purpose.

To accomplish this, the research will respond to the following two inquiries: 1. To what extent do English major students perceive the effectiveness of FB for Vocabulary acquisition? 2. What are the difficulties of English major students in using Facebook for Vocabulary Acquisition? 1.3 Scope of the study This study will specifically examine the effectiveness and difficulties associated with utilizing Facebook as a means of acquiring vocabulary among English-major students at the Banking Academy in Hanoi, Vietnam. The scope of this research is students majoring in English language, including those in their first to fourth year of study.

The research was carried out over four days, from April 13 to April 16, 2024.4 Significance of the study This study aimed to assess the effectiveness and difficulty of students' usage of Facebook for vocabulary acquisition. Firstly, the findings of this study can offer 2 educators valuable insights into the capacity of Facebook and other social networks to enhance students' learning experiences. Thus, Facebook can be utilized to facilitate the process of instructing and acquiring language for students. Secondly, this study enables students to assess the value of Facebook in the vocabulary acquisition process.

Consequently, students can get a deeper knowledge of engaging with social networks, thereby enhancing the learning process constructively and efficiently.5 Structure of the Study This research has 5 chapters, which are outlined below: Chapter I - Introduction: This chapter presents the rationale and importance of researching students' perceptions about utilizing Facebook for vocabulary acquisition. It also includes the research question, the extent of the study, the significance, and the structure of the research. Chapter II - Literature review: This chapter presents theories, definitions, and linkages with previous research that are relevant to this topic. Chapter III - Research Methodology: This chapter covers the research methodology, which includes the location, study design, data collecting procedure, research instrument, statistical treatment, and the reliability and credibility of the method.

Chapter IV - Results and Discussion: This chapter presents the findings, analysis, and discussion with previous studies. Chapter V - Conclusion and recommendations: This chapter provides a concise overview of the research findings, offers recommendations, and acknowledges limitations. Chapter summary: This chapter introduces the research subject, emphasizing the significance of studying the effects of utilizing Facebook for Vocabulary Acquisition. The chapter outlined the study objectives aimed at investigating the efficacy and challenges associated with utilizing Facebook for Vocabulary Acquisition.

The research aims to determine the effectiveness and challenges associated with utilizing Facebook for Vocabulary Acquisition. The study's significance was discussed, 3 highlighting its prospective contributions to academic knowledge, lecturers, and learners. In addition, the thesis structure was condensed, giving a brief outline of the topics discussed in each following chapter. To summarize, this chapter establishes the foundation for a thorough investigation into the effects of using Facebook for vocabulary acquisition.

The following chapter will explore the concepts in theory and literature review that support this research. 4 CHAPTER II: LITERATURE REVIEW 2.1 Vocabulary Linguistics experts have different views on what vocabulary means. Vocabulary can be defined as a linguistic unit with form (Nation, 2001), or as a collection of words a person knows (Linse, 2005), a viewpoint that aligns closely with the explanation provided by the Cambridge Dictionary. Moreover, many researchers argue that vocabulary including not only knowing words but also being able to use them in practical situations.

Specifically, vocabulary is a collection of words that speakers of a language use to communicate (Hatch & Brown, 1995), and a similar definition was mentioned in a study about a decade later: Vocabulary can be seen as "words that we must know to communicate effectively" (Neuman & Dwyer, 2009, p. However, many studies refer to vocabulary as a composite of factors. Vocabulary is not merely a collection of individual words but rather the combination of these words to form clusters for expression in a context (Lewis, 1993), or even the combination of idioms or phrases together (Ur, 1996).