Nghiên cứu lý thuyết động viên nhân viên dựa trên Maslow và Alderfer

Khám phá lý thuyết nhu cầu của Maslow và lý thuyết ERG của Alderfer để áp dụng biện pháp động viên nhân viên hiệu quả trong doanh nghiệp.

• Trường học: Trường Đại Học
• Chuyên ngành: Quản Trị Học
• Đề tài: Nghiên Cứu Lý Thuyết Động Viên Nhân Viên Dựa Trên Maslow Và Alderfer
• Loại tài liệu: Báo Cáo

Tóm tắt

I. Động viên nhân viên Tổng quan về Maslow Alderfer

Động viên nhân viên là yếu tố then chốt để đạt được hiệu suất làm việc cao và duy trì lực lượng lao động gắn bó. Các lý thuyết động viên, đặc biệt là Tháp Nhu Cầu Maslow và Thuyết ERG Alderfer, cung cấp khung phân tích giá trị giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về động lực thúc đẩy nhân viên. Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích, so sánh và ứng dụng thực tiễn của hai lý thuyết này trong bối cảnh quản trị nhân sự hiện đại, đồng thời đánh giá những ưu điểm và hạn chế của từng mô hình. Việc hiểu rõ các nhu cầu của nhân viên sẽ giúp nhà quản lý xây dựng các chính sách đãi ngộ, phát triển sự nghiệp và tạo môi trường làm việc phù hợp, từ đó nâng cao năng suất và sự hài lòng của nhân viên.

1.1. Giới thiệu lý thuyết Maslow Nhu cầu cơ bản

Tháp Nhu Cầu Maslow, được xây dựng trên nền tảng tâm lý học nhân văn, phân chia nhu cầu con người thành năm cấp bậc: nhu cầu sinh lý, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu được tôn trọng và nhu cầu tự thể hiện. Theo Maslow, con người chỉ có thể tiến tới thỏa mãn các nhu cầu bậc cao hơn khi các nhu cầu cơ bản ở cấp thấp hơn đã được đáp ứng. Lý thuyết này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đáp ứng các nhu cầu cơ bản của nhân viên như lương thưởng, điều kiện làm việc an toàn trước khi tập trung vào các yếu tố động viên tinh thần và phát triển bản thân. Tài liệu gốc chỉ ra rằng Maslow nhấn mạnh vào sự tiến triển tuần tự của các nhu cầu.

1.2. Giới thiệu lý thuyết Alderfer ERG tinh gọn

Thuyết ERG (Existence, Relatedness, Growth) của Alderfer là một sự điều chỉnh và tinh gọn của Tháp Nhu Cầu Maslow. Alderfer gộp năm cấp bậc nhu cầu của Maslow thành ba loại: nhu cầu tồn tại (tương ứng với nhu cầu sinh lý và an toàn), nhu cầu quan hệ (tương ứng với nhu cầu xã hội và một phần nhu cầu được tôn trọng) và nhu cầu phát triển (tương ứng với nhu cầu tự thể hiện và phần còn lại của nhu cầu được tôn trọng). Điểm khác biệt quan trọng là Alderfer cho rằng con người có thể đồng thời theo đuổi nhiều loại nhu cầu và có thể quay trở lại các nhu cầu thấp hơn nếu gặp thất bại trong việc thỏa mãn nhu cầu cao hơn. Alderfer nhấn mạnh sự linh hoạt của các nhu cầu.

II. So sánh Maslow Alderfer Điểm giống và khác biệt

Cả Maslow và Alderfer đều cung cấp những hiểu biết sâu sắc về động cơ thúc đẩy con người, nhưng cách tiếp cận của họ có những điểm khác biệt quan trọng. Trong khi Maslow đề xuất một hệ thống phân cấp cứng nhắc, Alderfer cho phép sự linh hoạt và đồng thời thỏa mãn các nhu cầu khác nhau. Sự khác biệt này có ý nghĩa lớn trong việc áp dụng các lý thuyết vào thực tế quản lý nhân sự. Cần phải hiểu rõ những điểm tương đồng và khác biệt này để có thể xây dựng các chính sách động viên nhân viên hiệu quả nhất, phù hợp với đặc điểm của từng cá nhân và môi trường làm việc cụ thể. Bài viết sẽ đi sâu vào so sánh các khía cạnh khác nhau của hai lý thuyết này.

2.1. So sánh về cấu trúc nhu cầu Tính linh hoạt

Điểm khác biệt lớn nhất giữa hai lý thuyết là cấu trúc nhu cầu. Maslow đưa ra một hệ thống phân cấp tuyến tính, trong khi Alderfer cho phép một hệ thống linh hoạt hơn, nơi các nhu cầu có thể được theo đuổi đồng thời. Điều này có nghĩa là theo Maslow, một nhân viên chỉ tập trung vào nhu cầu phát triển khi các nhu cầu tồn tại và quan hệ đã được đáp ứng đầy đủ. Ngược lại, theo Alderfer, một nhân viên có thể đồng thời nỗ lực để cải thiện điều kiện làm việc (nhu cầu tồn tại) và phát triển kỹ năng chuyên môn (nhu cầu phát triển).

2.2. So sánh về yếu tố thúc đẩy Thỏa mãn và thất vọng

Cả hai lý thuyết đều nhấn mạnh vai trò của sự thỏa mãn trong việc thúc đẩy động lực. Tuy nhiên, Alderfer còn giới thiệu khái niệm thất vọng - hồi quy, cho rằng khi một người gặp khó khăn trong việc thỏa mãn nhu cầu cao hơn, họ có thể quay trở lại tập trung vào nhu cầu thấp hơn đã được đáp ứng trước đó. Ví dụ, nếu một nhân viên cảm thấy không được công nhận (nhu cầu phát triển), họ có thể tập trung hơn vào việc đảm bảo an toàn tài chính (nhu cầu tồn tại).

III. Ứng dụng Maslow Alderfer Động viên nhân viên hiệu quả

Việc áp dụng Tháp Nhu Cầu Maslow và Thuyết ERG Alderfer vào thực tế quản lý nhân sự có thể giúp doanh nghiệp xây dựng các chính sách động viên nhân viên hiệu quả hơn. Dựa trên hiểu biết về các nhu cầu của nhân viên, nhà quản lý có thể thiết kế các chương trình đãi ngộ, phát triển sự nghiệp và tạo môi trường làm việc phù hợp để đáp ứng những nhu cầu này. Điều quan trọng là cần phải linh hoạt và tùy chỉnh các giải pháp động viên phù hợp với từng cá nhân và hoàn cảnh cụ thể, thay vì áp dụng một cách máy móc các mô hình lý thuyết. Bài viết sẽ trình bày một số ví dụ cụ thể về cách áp dụng hai lý thuyết này vào thực tế.

3.1. Thiết kế chính sách đãi ngộ Lương thưởng phúc lợi

Chính sách đãi ngộ đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng các nhu cầu cơ bản của nhân viên (nhu cầu tồn tại theo Alderfer, nhu cầu sinh lý và an toàn theo Maslow). Lương thưởng cạnh tranh, bảo hiểm y tế, và các phúc lợi khác có thể giúp nhân viên cảm thấy an tâm và tập trung vào công việc. Bên cạnh đó, cần xem xét các hình thức đãi ngộ phi tài chính như cơ hội đào tạo, thăng tiến, và công nhận đóng góp để đáp ứng các nhu cầu cao hơn như nhu cầu quan hệ và phát triển.

3.2. Phát triển sự nghiệp Cơ hội thăng tiến đào tạo

Việc cung cấp cơ hội thăng tiến và đào tạo có thể giúp nhân viên thỏa mãn nhu cầu phát triển bản thân (nhu cầu phát triển theo Alderfer, nhu cầu tự thể hiện theo Maslow). Doanh nghiệp nên xây dựng các lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, cung cấp các khóa đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, và tạo điều kiện cho nhân viên tham gia vào các dự án thử thách để phát huy tối đa tiềm năng của mình.

IV. Thách thức khi ứng dụng Hạn chế của Maslow Alderfer

Mặc dù Tháp Nhu Cầu Maslow và Thuyết ERG Alderfer cung cấp những khung phân tích hữu ích, việc áp dụng chúng vào thực tế cũng gặp phải một số thách thức. Các lý thuyết này có thể không hoàn toàn phù hợp với mọi nền văn hóa hoặc mọi cá nhân. Ngoài ra, việc xác định chính xác nhu cầu của nhân viên và thiết kế các giải pháp động viên phù hợp có thể đòi hỏi sự đầu tư thời gian và nguồn lực đáng kể. Bài viết sẽ thảo luận về những hạn chế này và đề xuất một số giải pháp để vượt qua chúng.

4.1. Vấn đề về tính phổ quát Yếu tố văn hóa

Các lý thuyết động viên, bao gồm cả Maslow và Alderfer, thường được phát triển dựa trên bối cảnh văn hóa phương Tây. Do đó, có thể có những hạn chế khi áp dụng chúng vào các nền văn hóa khác, nơi các giá trị và ưu tiên có thể khác biệt. Ví dụ, trong một số nền văn hóa tập thể, nhu cầu xã hội và sự gắn kết cộng đồng có thể được coi trọng hơn nhu cầu tự thể hiện cá nhân.

4.2. Vấn đề về đo lường Xác định nhu cầu nhân viên

Việc xác định chính xác nhu cầu của nhân viên có thể là một thách thức lớn. Các nhu cầu này có thể thay đổi theo thời gian và chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác nhau. Doanh nghiệp cần sử dụng các phương pháp khảo sát, phỏng vấn, và đánh giá hiệu suất để thu thập thông tin và hiểu rõ hơn về động lực thúc đẩy nhân viên.

V. Tương lai của nghiên cứu Kết hợp lý thuyết động viên

Nghiên cứu về động viên nhân viên vẫn tiếp tục phát triển, với nhiều hướng đi mới hứa hẹn mang lại những hiểu biết sâu sắc hơn. Một trong những hướng đi quan trọng là kết hợp Tháp Nhu Cầu Maslow và Thuyết ERG Alderfer với các lý thuyết động viên khác, chẳng hạn như Lý thuyết kỳ vọng và Lý thuyết công bằng, để xây dựng một mô hình toàn diện hơn. Ngoài ra, việc ứng dụng các công nghệ mới, chẳng hạn như trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu, có thể giúp doanh nghiệp cá nhân hóa các giải pháp động viên và nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự. Bài viết sẽ điểm qua một số xu hướng nghiên cứu mới trong lĩnh vực này.

5.1. Kết hợp các lý thuyết Xây dựng mô hình toàn diện

Việc kết hợp các lý thuyết động viên khác nhau có thể giúp doanh nghiệp có được một cái nhìn toàn diện hơn về động lực thúc đẩy nhân viên. Ví dụ, Lý thuyết kỳ vọng nhấn mạnh vai trò của niềm tin vào khả năng thành công và phần thưởng nhận được, trong khi Lý thuyết công bằng tập trung vào sự công bằng trong đãi ngộ và cơ hội. Bằng cách kết hợp các lý thuyết này với Maslow và Alderfer, doanh nghiệp có thể xây dựng một mô hình động viên nhân viên toàn diện và hiệu quả hơn.

5.2. Ứng dụng công nghệ Cá nhân hóa động viên

Các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu có thể giúp doanh nghiệp cá nhân hóa các giải pháp động viên nhân viên. Bằng cách phân tích dữ liệu về hiệu suất, thái độ, và nhu cầu của nhân viên, doanh nghiệp có thể xác định các yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến động lực và thiết kế các chương trình động viên phù hợp với từng cá nhân.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỎNG QUAN Diana Unicharm thành lập vào năm 1997, là công ty hàng đầu trong ngành hàng sản xuất các sản phẩm chăm sóc phụ nữ và trẻ em tại Việt Nam với các thương hiệu nỗi tiếng như Diana, Bobby, MamyPoko, Moony, Caryn, Care va E’Mos. Ty hao la thanh viên của tập đoàn Unicharm — nhà sản xuất số l Nhật Bản chuyên về sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân thành công tại hơn 80 quốc gia trên thế giới - Diana Unicharm luôn đi đầu áp dụng những công nghệ mới nhất trong lĩnh vực vải không đệt để sáng tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao nhất mang đến sự thoái mái, tự tin tới hàng triệu khách hàng, góp phần nâng tầm chất lượng cuộc sống người Việt. Trong 25 năm xây dựng và phat trién, Diana Unicharm với các thương hiệu Diana, Sofy tiếp tục củng cố vị thế dẫn đầu ngành chăm sóc phụ nữ tại Việt Nam. Tiên phong tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao nhất, Diana Unicharm không ngừng cải tiễn và ứng dụng công nghệ hiện đại từ Tập đoàn Unicharm Nhật Bản, để đáp ứng tốt hơn nhụ câu của người tiêu dùng Việt.

Thấu hiểu và đồng hành cùng phụ nữ Việt Nam, Diana luôn bền bỉ với sứ mệnh lan tỏa thông điệp "Là con gái thật tuyệt!” trong suốt 25 năm qua. Giữa guồng quay của thời đại mới, củng cố thêm tỉnh thần “Là con gái thật tuyệt”, Diana với thông điệp “Yêu. Hành động” mong muốn tiếp tục truyền cảm hứng và cô vũ để các bạn gái luôn tự tin làm chủ cuộc sống, dám làm điều mình yêu, đương đầu với những thử thách khó khăn để đạt được ước mơ của mình unicharm NOLA& DOLA Diana Unicharm JSC. Hinh 1: Logo Diana Unicharm I.

Lý do chọn sản phẩm “Băng vệ sinh Diana”: Phụ nữ luôn là đối tượng khách hàng ưu tiên đổi với các doanh nghiệp. Là nhóm khách hàng có nhu cầu cao về làm đẹp, chăm sóc bản thân. Băng vệ sinh là vật bất ly thân của các chị em phụ nữ khi đến chu kỳ kinh nguyệt hàng tháng. Tuy nhiên, trên thị trường hiện nay có khá nhiều thương hiệu băng vệ sinh kém chất lượng, khiến chị em lo lắng.

Theo đánh giá mức độ hài lòng về các loại sản phẩm băng vệ sinh đang sử dụng năm 2015, Diana nhận nhiều phản hồi tích cực do tạo được cảm giác thoái mái cho người dùng nhờ chất liệu êm ái, thấm hút tốt, có mùi hương dễ chịu và độ mỏng của sản phẩm; ngoài ra, thương hiệu còn được so sánh có chất lượng sản phẩm tốt hơn các đối thủ khác và tin dùng sản phẩm hơn sau khi thử sử đụng. TOP 3 THƯƠNG HIỆU BĂNG VỆ SINH ĐƯỢC NHẮC ĐẾN NHIỀU NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA loÌ SỐ LƯỢNG THẢO LUẬN TH! PHAN THẢO LUẬN Hình xa 2: Top 3 thương SDkens hiệu v 10,181 ' A + băng ' thung vệ sinh được - nhac Ẩ 2z +3“ ww : Tống: 67,872 bài viết và thảo luận. VÀ đến ` ŒDauzzmerrics nhiều nhất trên social media II. Về khách hàng: Diana phục vụ và đáp ứng nhu cầu tat cả khách hàng của mình, từ khó tính nhất đến khách hàng dễ tính bằng cách sản xuất các sản phẩm phủ hợp với từng nhóm khách hàng: Sản phẩm băng vệ sinh Diana 4 Teen ( từ 14 đến 22 tuổi), băng vệ sinh Diana siêu thắm; Diana M, Diana Soft, Diana Libera,Diana Night dành cho mọi khách hàng; Diana Mama dành cho phụ nữ sau khi sinh.

Diana xây dựng thông điệp truyền thông là hình ảnh người phụ nữ hiện đại nhưng vấn giữ những nét truy Phụ nữ luôn là đối tượng khách hàng ưu tiên đối với các doanh 4 nghiệp. Đồng thời Diana còn xuất khẩu các sản phẩm của mình sang thị trường Đông Nam Á ( Thái Lan, Mianma, Philipin, Campuchia). Chính việc xây dựng thông điệp như vậy gần gũi với người phụ nữ Á Đông hơn, do đó nhận được nhiều tình cảm từ phía khách hàng của mình hơn. Vậy khách hàng của Diana ngày càng đa dạng và đông đảo.

Về đối thủ cạnh tranh: Ngay từ khi gia nhập thị trường, Diana đã phải gặp một đối thủ cạnh tranh đáng gờm là Kotex. Kotex là dòng sản phẩm trực thuộc tập đoàn Kimberly Clark, được thành lập vào năm 1872 tại Mỹ. Đây là một trong số những đơn vị kinh doanh hàng đầu các sản phẩm chăm sóc gia đình, sức khỏe mẹ và bé cùng với các sản phẩm vệ sinh chuyên dụng trong nhà, nơi làm việc, nơi sản xuất. Những sản phâm của Kotex luôn được ưu chuộng vì được sản xuất trên dây chuyên công nghệ hiện đại nhất, đảm bảo được tính an toàn và thân thiện đối với sức khỏe người tiêu dùng.

Tính đến nay, Kotex đã phủ sóng trên 175 quốc gia trên thế giới và nắm giữ được vị trí quan trọng trong tim người tiêu đùng. Về sản phẩm Qua việc đầu tư dây chuyền sản xuất hiện đại kết hợp với công nghệ mới, hãng đã tạo ra nhiều sản phâm trong nhiều phân khúc khác nhau, khẳng định vị thế của thương hiệu Việt trong lĩnh vực băng vệ sinh. Không dừng lại ở đó, việc ứng dụng những công nghệ Nhật Bản của Tập đoàn Unicharm đã giúp nâng cao rất nhiều về mặt chất lượng sản phẩm và cải tiễn bao bì bắt mắt hơn. Các sản phẩm của Diana không chí bao phủ khắp 63 tỉnh thành của Việt Nam mà còn vươn rộng đến nhiều quốc gia khác như Thái Lan, Nhật Bản và các nước châu Á khác.

Cùng với Kotex, Diana đã trở thành thương hiệu dẫn đầu thị trường sản phẩm băng vệ sinh phụ nữ Việt Nam, chiếm gần 80% thị phân. Bên cạnh đó, Diana cũng đã sản xuất rất đa đạng sản phẩm, từ loại sử đụng hàng ngày đến loại dùng cho ngày vừa, ngày nhiều hay ban đêm. Một dòng sản phẩm đặc biệt của Diana nữa đó là băng vệ sinh dạng quần. Nhờ sự phong phú này, người dùng đã có nhiều sự lựa chon, dap ứng được đa dạng nhu cầu sử dung cua minh.

Băng vệ sinh Diana Sensi siêu móng và có cánh. a ae Day la dong san phẩm băng vệ sinh dùng ban ngày Diana/ “ œ: ES của thương hiệu Diana. Diana Sensi được thiết kê siêu =NS i mỏng, có cánh mang lại cảm giác thoái mái khi sử dụng. > ENNs da Dong thời, kiêu dáng vừa vặn của sản phẩm còn ôm sát vào cơ thé giúp cho ban có thê đễ dàng vận động khi tới kỳ kinh nguyệt.

Hinh 3: Bang vé sinh Diana Sensi 2. Bang vé sinh Diana Sensi Cool Fresh Là dòng băng vệ sinh siêu mỏng, có cảnh, sử dụng vào ban ngày. Sản phâm được ứng dụng công nghệ Ice Cool cực kỳ mát và thoáng khí của Nhật Bản. Qua đó, người sử dụng sẽ có cảm giác sạch sẽ, mát mẻ và dễ chịu cả trong những ngày hè nóng bức trong kỷ kinh nguyệt.

Hình 4: Băng vệ sinh Diana Sensi Cool Fresh 3. Băng vệ sinh Diana Mama ae Bang vé sinh Mama la dong san pham danh riéng cho các Ce). chị em phụ nữ sử dụng sau thời gian sinh. Băng vệ sinh có kích thước vô cùng ấn tượng, đài tới 44.5cm giúp các mẹ bim có thể an tâm tuyệt đối Hinh 5: Bang vé sinh Diana Mama 4, Bang vé sinh Diana siéu tham Super night Dòng Diana siêu thấm này được sản y BANDEM | G&D | 3.

xuất từ công nghệ độc đáo giúp bảo vệ gấp 4 lần cho chị em. Hệ thống vách Active Standing Gather với khả năng ôm khít cơ thể, chống tràn 2 bên, mang tới cho người dùng sự an toàn dù bạn xoay mọi fư thế. Phần cánh phía sau được mở rộng đến 16cm cùng rãnh thông minh giúp có định miếng băng. Hình 6: Băng vệ sinh Diana siêu thấm Super night ——=- 5, Bang vé sinh Diana Sensi dang quan déc dao “ GÓI LỒN - SIÊU TIẾT KIỆM — Với khả năng bảo vệ tối đa cho ngày ra nhiều dich lỏng nhất, dòng Sensi dạng quần này không chí mang thiết kế độc đáo mà còn mang tới công dụng thấm hút đạt mức tối ưu.

Sản phẩm rất vừa vặn với cơ thể cùng cấu trúc vách chống tràn linh hoạt giúp bảo vệ tuyệt đối dù cho khi ngủ hay hoạt động, bạn xoay chuyên mọi tư the. Bang vé sinh Diana 4teen Diana hàng ngày dành cho tuôi teen được thiết kế siêu mỏng, có độ dài lý tưởng, phù hợp với nhu cầu sử dụng vào ban ngày. Băng dài tới 25cm kết hợp với 2 cánh dán giúp bạn không lo tràn băng và có thé thoái mái vận động. Băng còn sở hữu thiết kế viền cực êm chống tràn đặc trưng của Diana.

Với cầu trúc gập đa lớn, lớp viên ngăn chất lỏng thâm sang 2 bên, đồng thời mang tới cảm giác mềm mại cho da. Hinh 8: Băng vệ sinh Diana 4teen CHUONG 2: CHIEN LUQC SAN PHAM I. LSan pham “Bang vé sinh diana” 1. Chién luge san pham Với câu khâu hiệu “Là con gái thật tuyệt”, thương hiệu Diana đã cạnh tranh không ngừng nghỉ với đối thủ sừng sỏ trong thị trường sản phẩm băng vệ sinh là Kotex (thuộc Công ty Kimberly-Clark, từ Mỹ).

Vào thời điểm đó, Diana hâu như không ngắn ngại đầu tư vào trang thiết bị và công nghệ để đôi mới và nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm cạnh tranh lành mạnh với Kotex ở mọi phân khúc trên thị trường. Ngay từ khi có mặt tại Việt Nam, Diana luôn đi đầu trong việc áp dụng những công nghệ mới nhất trong lĩnh vực này vào sản xuất trong nước, tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao nhất với mức giá phù hợp với người tiêu đùng Việt Nam. Công nghệ sản xuất Băng vệ sinh và Tã trẻ em của Diana là dây chuyền hiện đại bậc nhất hiện nay tại Italy và Việt Nam. Cấp độ cấu thành sản phẩm Sản phâm của Diana được chia thành 3 cấp độ: + Sản phẩm cốt lõi/ ý tưởng: Băng vệ sinh ban ngày, băng vệ sinh ban đêm + Sản phẩm hiện thực: Các loại băng vệ sinh ban ngày, ban đêm với những đặc điểm khác nhau như siêu thấm, cool fresh, Diana sensi, các loại băng vệ sinh hàng ngày + Sản phẩm bổ sung, hoàn thiện: Các loại băng vệ sinh Diana nhập khâu, băng vệ sinh dành cho phụ nữ sau sinh 3.

Chu kỳ sống của sản phẩm Giai đoạn triển khai và xâm nhập thị trường: + Nam 1997 sản phẩm mang thương hiệu Diana chính thức có mặt trên thị trường Giai đoạn tăng trưởng: + Nam 1998 Diana cho ra mat sản phẩm Diana Night — băng vệ sinh ban đêm đầu tiên trên thị trường + Nam 2001 băng vệ sinh Diana Siêu thấm - áp dụng công nghệ lớp thấm thông minh ra đời. Đây cũng là sản phẩm đứng đầu trong phân khúc băng vệ sinh mặt lưới trên thị trường tại thời điểm đó.