Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch tại tỉnh Bình Định

Luận án tiến sĩ phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch tại tỉnh Bình Định, cung cấp cái nhìn sâu sắc và giải pháp hiệu quả.

• Tác giả: Nguyễn Trần Thi
• Người hướng dẫn: PGS. Đỗ Ngọc Mỹ
• Trường học: Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp du lịch tại Bình Định: Các nhân tố ảnh hưởng
• Loại tài liệu: luận án
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• 1.1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
• 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU
• 1.3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 1.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 1.5. Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN
• 1.6. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP
• 2.2. NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH DU LỊCH
• 2.3. TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU THẮC NHỊM LIÊN QUAN
• 2.4. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT VÀ CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU
• 3. CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• 3.1. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.2. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU
• 3.3. NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH
• 3.4. NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG SƠ BẢN
• 3.5. NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG CHÍNH THỨC
• 3.6. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC VÀ CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. THẮC TRẮNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH VÀ CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH ĐỊNH
• 4.2. ĐÁNH GIÁ SƠ BẢN THANG ĐO CHÍNH THỨC
• 4.3. KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHẲNG ĐỊNH (CFA)
• 4.4. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 4.5. THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1. HÀM Ý QUẢN TRỊ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH ĐỊNH
• 5.1.1. Hàm ý 1: Phát triển du lịch bền vững
• 5.1.2. Hàm ý 2: Phát triển thương hiệu các doanh nghiệp kinh doanh du lịch
• 5.1.3. Hàm ý 3: Nâng cao năng lực marketing các doanh nghiệp kinh doanh du lịch
• 5.1.4. Hàm ý 4: Phát triển và đa dạng hóa chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch
• 5.1.5. Hàm ý 5: Nâng cao năng lực tổ chức, quản lý các doanh nghiệp kinh doanh du lịch
• 5.1.6. Hàm ý 6: Nâng cao năng lực tài chính các doanh nghiệp kinh doanh du lịch
• 5.1.7. Hàm ý 7: Nâng cao năng lực cạnh tranh và giá cả của các sản phẩm du lịch
• 5.1.8. Hàm ý 8: Hoàn thiện cơ chế chính sách của địa phương
• 5.2. ĐÁI VẢI CHÍNH PHỦ
• 5.3. ĐÁI VẢI TỈNH BÌNH ĐỊNH
• DANH MỤC CÔNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ
• DANH MỤC VIẾT TẮT
• TÓM TẮT LUẬN ÁN

Tóm tắt

I. Giới thiệu chung

Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch tại Bình Định đang trở thành một vấn đề quan trọng trong bối cảnh phát triển kinh tế hiện nay. Tỉnh Bình Định, với tiềm năng du lịch phong phú, cần phải nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp du lịch để thu hút khách du lịch và tăng trưởng doanh thu. Nghiên cứu này nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp du lịch tại địa phương. Các yếu tố như chất lượng dịch vụ, chiến lược cạnh tranh, và phát triển bền vững sẽ được phân tích để hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa chúng và năng lực cạnh tranh. Theo đó, việc phát triển du lịch bền vững không chỉ giúp nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn góp phần bảo vệ môi trường và phát triển kinh tế địa phương.

1.1. Tính cấp thiết của nghiên cứu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp du lịch tại Bình Định là rất cần thiết. Tỉnh đã có những bước tiến trong việc phát triển ngành du lịch, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua. Nghiên cứu này sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch, từ đó đưa ra các giải pháp cụ thể nhằm cải thiện tình hình. Việc đánh giá năng lực cạnh tranh không chỉ giúp các doanh nghiệp nhận diện được điểm mạnh và điểm yếu của mình mà còn giúp chính quyền địa phương có những chính sách hỗ trợ phù hợp.

II. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh

Nghiên cứu đã xác định nhiều nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp du lịch tại Bình Định. Trong đó, các yếu tố như chất lượng dịch vụ, chiến lược marketing, và sự phát triển bền vững được xem là những yếu tố quan trọng nhất. Chất lượng dịch vụ không chỉ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch mà còn quyết định đến khả năng quay lại của họ. Chiến lược marketing hiệu quả giúp doanh nghiệp du lịch tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, từ đó tăng doanh thu. Đặc biệt, phát triển bền vững trong ngành du lịch không chỉ giúp bảo vệ môi trường mà còn tạo ra giá trị lâu dài cho doanh nghiệp và cộng đồng địa phương.

2.1. Chất lượng dịch vụ

Chất lượng dịch vụ là một trong những yếu tố quyết định đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp du lịch. Theo nghiên cứu, các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch. Việc cải thiện chất lượng dịch vụ không chỉ giúp tăng sự hài lòng của khách hàng mà còn tạo ra những trải nghiệm tích cực, từ đó khuyến khích khách quay lại. Các yếu tố như thái độ phục vụ, sự chuyên nghiệp của nhân viên, và sự đa dạng của dịch vụ đều có ảnh hưởng lớn đến chất lượng dịch vụ.

2.2. Chiến lược marketing

Chiến lược marketing đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch. Một chiến lược marketing hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng mà còn tạo dựng được thương hiệu mạnh. Các hình thức quảng bá như truyền thông xã hội, quảng cáo trực tuyến, và các chương trình khuyến mãi cần được áp dụng một cách linh hoạt để thu hút khách du lịch. Đặc biệt, việc sử dụng công nghệ thông tin trong marketing sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả.

III. Đánh giá và hàm ý chính sách

Đánh giá năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp du lịch tại Bình Định cho thấy cần có những chính sách hỗ trợ cụ thể từ chính quyền địa phương. Các chính sách này nên tập trung vào việc phát triển hạ tầng du lịch, đào tạo nguồn nhân lực, và khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư vào công nghệ mới. Việc phát triển bền vững trong ngành du lịch cũng cần được chú trọng, nhằm bảo vệ tài nguyên thiên nhiên và văn hóa địa phương. Các doanh nghiệp du lịch cần được khuyến khích tham gia vào các chương trình phát triển bền vững để nâng cao hình ảnh và giá trị thương hiệu của mình.

3.1. Chính sách phát triển hạ tầng

Chính quyền địa phương cần đầu tư vào phát triển hạ tầng du lịch, bao gồm giao thông, cơ sở lưu trú, và các dịch vụ hỗ trợ khác. Hạ tầng tốt sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch đến với Bình Định, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp du lịch. Việc cải thiện hạ tầng không chỉ giúp thu hút khách mà còn tạo ra môi trường kinh doanh thuận lợi cho các doanh nghiệp.

3.2. Đào tạo nguồn nhân lực

Đào tạo nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch. Chính quyền và các tổ chức cần phối hợp tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu cho nhân viên trong ngành du lịch. Việc nâng cao kỹ năng và kiến thức cho nhân viên sẽ giúp cải thiện chất lượng dịch vụ, từ đó thu hút và giữ chân khách du lịch. Đào tạo cũng cần chú trọng đến việc phát triển kỹ năng mềm, giúp nhân viên có thể giao tiếp và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BØ GIÁO DĂC VÀ ĐÀO T¾O TR¯ÜNG Đ¾I HÌC QUÐC T¾ HÒNG BÀNG NGUYÄN TRÄN THI NGHIÊN CĆU CÁC NHÂN TÐ ÀNH H¯ÞNG Đ¾N NNG LĀC C¾NH TRANH CĄA CÁC DOANH NGHIÆP KINH DOANH DU LÊCH TRÊN ĐÊA BÀN TÈNH BÌNH ĐÊNH Chuyên ngành: QUÀN TRÊ KINH DOANH Mã sÑ: 9340101 LUÊN ÁN TI¾N S) QUÀN TRÊ KINH DOANH Tp. HÓ Chí Minh - Nm 2024 BØ GIÁO DĂC VÀ ĐÀO T¾O TR¯ÜNG Đ¾I HÌC QUÐC T¾ HÒNG BÀNG NGUYÄN TRÄN THI NGHIÊN CĆU CÁC NHÂN TÐ ÀNH H¯ÞNG Đ¾N NNG LĀC C¾NH TRANH CĄA CÁC DOANH NGHIÆP KINH DOANH DU LÊCH TRÊN ĐÊA BÀN TÈNH BÌNH ĐÊNH Chuyên ngành: QUÀN TRä KINH DOANH Mã sã chuyên ngành: 9340101 TÊN NG¯ÜI H¯ÚNG DÈN KHOA HÌC PGS. HÓ Chí Minh - Nm 2024 LÜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đà tài: <Nghiên cću các nhân tã Ánh h°áng đÁn nng lăc c¿nh tranh cąa các doanh nghiáp kinh doanh du låch trên đåa bàn tãnh Bình Đånh= là công trình nghiên cću khoa hßc đác lÃp cąa riêng tôi. TÃt cÁ nhāng phần thông tin tham khÁo đÃu đ°āc trích dÁn và ghi nguån că thÅ trong danh măc tài liáu tham khÁo.

Nghiên cću sinh Nguyßn Trần Thi LÜI CÀM ¡N ĐÅ hoàn thành luÃn án này, tôi nhÃn đ°āc rÃt nhiÃu să h°ãng dÁn tÃn tình, đáng viên và giúp đÿ từ rÃt nhiÃu ng°ßi. Tr°ãc tiên tôi xin bày tá să kính trßng và lòng biÁt ¢n sâu sÅc nhÃt đÁn PGS. Đß Ngßc Mỹ là thầy h°ãng dÁn khoa hßc cąa tôi. Trong suãt quá trình nghiên cću, Thầy đã luôn nhiát tình và tÃn tâm h°ãng dÁn tôi thăc hián luÃn án này.

Nhāng góp ý, nhÃn xét và nhāng gāi ý và đånh h°ãng nghiên cću cu¿ Thầy là nhāng bài hßc vô cùng quý giá đãi vãi tôi, không chã trong viác thăc hián luÃn án này mà còn trong công viác và cuác sãng hián nay. Tôi xin bày tá lòng biÁt ¢n chân thành đÁn các Thầy, Cô cąa Tr°ßng Đ¿i hßc Quãc tÁ Hång Bàng, n¢i tôi hßc tÃp và nghiên cću, đã tÃn tình giÁng d¿y và h°ãng dÁn tôi hoàn thành các hßc phần trong ch°¢ng trình đào t¿o cąa Nhà tr°ßng và góp ý, đånh h°ãng cho luÃn án này. Tôi xin cÁm ¢n Lãnh đ¿o và các nghiên cću viên cąa Vián Nghiên cću phát triÅn kinh tÁ - xã hái tãnh Bình Đånh, Sá Du låch tãnh Bình Đånh, các chuyên gia, các nhà nghiên cću, các DN KDDL trên đåa bàn tãnh Bình Đånh đã hß trā tôi trong suãt quá trình nghiên cću thăc hián luÃn án. Cuãi cùng, tôi xin gÿi lßi cÁm ¢n đặc biát đÁn Gia đình cąa tôi, nhāng ng°ßi luôn bên c¿nh, đáng viên, ąng há và t¿o mßi điÃu kián tãt nhÃt đÅ tôi có thÅ hoàn thành ch°¢ng trình đào t¿o và luÃn án này.

Nghiên cću sinh Nguyßn Trần Thi i MĂC LĂC DANH MĂC CÁC HÌNH, S¡ Đä. viii DANH MĂC VIÀT TÄT. xi ABSTRACT OF THE THESIS .xii CH¯¡NG 1. 1 TæNG QUAN Đ TÀI NGHIÊN CĆU.

1 GIâI THIàU CH¯¡NG. TÍNH CÂP THIÀT CĄA Đ TÀI. Và mặt thăc tißn. KhoÁng trãng nghiên cću.

MĂC TIÊU NGHIÊN CĆU VÀ CÂU HàI NGHIÊN CĆU. ĐâI T¯ĀNG VÀ PH¾M VI NGHIÊN CĆU. Ph¿m vi nghiên cću. PH¯¡NG PHÁP NGHIÊN CĆU.

NHĀNG ĐÓNG GÓP MâI CĄA LUÂN ÁN. VÃ mặt thăc tißn. KÀT CÂU CĄA ĐÂ TÀI. 11 C¡ Sà LÝ THUYÀT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CĆU.

11 GIâI THIàU CH¯¡NG. Nng lăc c¿nh tranh cąa doanh nghiáp. Nng lăc c¿nh tranh cąa doanh nghiáp kinh doanh du låch. Mát sã quan điÅm và nng lăc c¿nh tranh cąa doanh nghiáp.

TæNG QUAN CÁC NGHIÊN CĆU THĂC NGHIàM LIÊN QUAN. Mát sã nghiên cću và du låch tãnh Bình Đånh. NhÃn đånh và khoÁng trãng nghiên cću. MÔ HÌNH NGHIÊN CĆU Đ XUÂT VÀ CÁC GIÀ THUYÀT NGHIÊN CĆU.

Các nhân tã Ánh h°áng đÁn nng lăc c¿nh tranh cąa doanh nghiáp kinh doanh du låch. Mô hình nghiên cću và các giÁ thuyÁt nghiên cću. 55 THIÀT KÀ NGHIÊN CĆU. 55 GIâI THIàU CH¯¡NG.

PH¯¡NG PHÁP NGHIÊN CĆU. QUY TRÌNH NGHIÊN CĆU. NGHIÊN CĆU ĐäNH TÍNH. Nghiên cću đånh tính điÃu chãnh mô hình nghiên cću.

Nghiên cću đånh tính hoàn thián thang đo. NGHIÊN CĆU ĐäNH L¯ĀNG S¡ Bà. Ch°¢ng trình nghiên cću đånh l°āng s¢ bá. Ph°¢ng pháp đánh giá thang đo s¢ bá.

KÁt quÁ đánh giá thang đo s¢ bá bÇng phân tích há sã đá tin cÃy Cronbach's Alpha. KÁt quÁ đánh giá thang đo s¢ bá bÇng phân tích nhân tã khám phá EFA. NGHIÊN CĆU ĐäNH L¯ĀNG CHÍNH THĆC. Ch°¢ng trình nghiên cću chính thćc.

Ph°¢ng pháp đánh giá thang đo chính thćc. MÔ HÌNH NGHIÊN CĆU CHÍNH THĆC VÀ CÁC GIÀ THUYÀT NGHIÊN CĆU. 88 KÀT QUÀ NGHIÊN CĆU. 88 iii GIâI THIàU CH¯¡NG.

THĂC TR¾NG PHÁT TRIÄN DU LäCH VÀ CÁC DOANH NGHIàP KINH DOANH DU LäCH TRÊN ĐäA BÀN TâNH BÌNH ĐäNH. Tài nguyên du låch. SÁn ph¿m, thå tr°ßng du låch. Thăc tr¿ng phát triÅn ngành du låch và các doanh nghiáp kinh doanh du låch.

MÔ TÀ MÀU NGHIÊN CĆU CHÍNH THĆC. ĐÁNH GIÁ S¡ Bà THANG ĐO CHÍNH THĆC. Phân tích há sã đá tin cÃy Cronbach’s Alpha. Phân tích nhân tã khám phá EFA.

KIÄM ĐäNH THANG ĐO BÆNG PHÂN TÍCH NHÂN Tâ KHÈNG ĐäNH (CFA)104 4. KIÄM ĐäNH MÔ HÌNH NGHIÊN CĆU. KiÅm đånh mô hình lý thuyÁt chính thćc. KiÅm đånh °ãc l°āng mô hình nghiên cću bÇng Bootstrap.

Phân tích tác đáng trung gian cąa các nhân tã trong mô hình. KiÅm đånh các giÁ thuyÁt nghiên cću. KiÅm đånh să khác biát các nhân tã Ánh h°áng đÁn nng lăc c¿nh tranh cąa các doanh nghiáp kinh doanh du låch trên đåa bàn tãnh Bình Đånh. THÀO LUÂN KÀT QUÀ NGHIÊN CĆU CHÍNH THĆC.

C¿nh tranh và giá. Nng lăc tài chính. Nng lăc tç chćc, quÁn lý. Th°¢ng hiáu.

Phát triÅn du låch bÃn vāng. ChÃt l°āng sÁn ph¿m, dåch vă du låch. Môi tr°ßng điÅm đÁn. Trách nhiám xã hái.

C¢ chÁ chính sách cąa đåa ph°¢ng. 140 iv KÀT LUÂN VÀ HÀM Ý QUÀN TRä. 140 GIâI THIàU CH¯¡NG. HÀM Ý QUÀN TRä NÂNG CAO NNG LĂC C¾NH TRANH CĄA CÁC DOANH NGHIàP KINH DOANH DU LäCH TRÊN ĐäA BÀN TâNH BÌNH ĐäNH.

Hàm ý 1: Phát triÅn du låch bÃn vāng. Hàm ý 2: Phát triÅn th°¢ng hiáu các doanh nghiáp kinh doanh du låch. Hàm ý 3: Nâng cao nng lăc marketing các doanh nghiáp kinh doanh du låch. Hàm ý 4: Phát triÅn và đa d¿ng hóa chÃt l°āng sÁn ph¿m, dåch vă du låch.

Hàm ý 5: Nâng cao nng lăc tç chćc, quÁn lý các doanh nghiáp kinh doanh du låch. Hàm ý 6: Nâng cao nng lăc tài chính các doanh nghiáp kinh doanh du låch. Hàm ý 7: Nâng cao nng lăc c¿nh tranh và giá cąa các sÁn ph¿m du låch. Hàm ý 8: Hoàn thián c¢ chÁ chính sách cąa đåa ph°¢ng .1 Đãi vãi Chính phą .2 Đãi vãi tãnh Bình Đånh.

H¾N CHÀ VÀ H¯âNG NGHIÊN CĆU TIÀP THEO .170 DANH MĂC CÔNG TRÌNH CĄA TÁC GIÀ. 1 TÀI LIàU THAM KHÀO. 20 v DANH MĂC BÀNG BIÂU BÁng 2.1: Tçng hāp các nghiên cću ngoài n°ãc và NLCT.2: Tçng hāp các nghiên cću trong n°ãc và NLCT .3: Tçng hāp các nghiên cću và du låch tãnh Bình Đånh .1: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo C¿nh tranh và giá .2: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Nng lăc Marketing .3: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Nng lăc tài chính .4: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Nng lăc tç chćc, quÁn lý.5: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Th°¢ng hiáu .6: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Phát triÅn du låch bÃn vāng.7: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo ChÃt l°āng sÁn ph¿m, dåch vă du låch .8: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Nguån nhân lăc .9: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Môi tr°ßng điÅm đÁn .10: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Trách nhiám xã hái .11: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo C¢ chÁ chính sách cąa đåa ph°¢ng .12: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Nng lăc c¿nh tranh cąa các doanh nghiáp kinh doanh du låch trên đåa bàn tãnh Bình Đånh .13: KÁt quÁ đánh giá s¢ bá các thang đo bÇng Cronbach’s Alpha đãi vãi nghiên cću đånh l°āng s¢ bá .14: KÁt quÁ ma trÃn xoay nhân tã 5 nhóm nhân tã Ánh h°áng đÁn NLCT (ngo¿i trừ nhân tã Phát triÅn du låch bÃn vāng) .15: KÁt quÁ ma trÃn xoay nhân tã 5 nhóm nhân tã Ánh h°áng đÁn biÁn trung gian phă thuác phát triÅn du låch bÃn vāng (lần 1).16: KÁt quÁ ma trÃn xoay nhân tã 5 nhóm nhân tã Ánh h°áng đÁn biÁn trung gian phă thuác phát triÅn du låch bÃn vāng (lần 2).17: KÁt quÁ ma trÃn thành phần cąa biÁn trung gian phă thuác phát triÅn du låch bÃn vāng .18: KÁt quÁ ma trÃn thành phần cąa phă thuác NLCT cąa DN KDDL trên đåa bàn tãnh Bình Đånh .19: Phân bç mÁu khÁo sát .20: Tçng hāp thang đo chính thćc .1: Quy mô doanh nghiáp theo tçng sã lao đáng .2: Quy mô doanh nghiáp theo tçng sã nguån vãn .3: Lo¿i hình doanh nghiáp .4: Lo¿i hình kinh doanh .5: Thßi gian làm viác .6: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo C¿nh tranh và giá .7: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo nng lăc marketing .8: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Nng lăc tài chính .9: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Nng lăc tç chćc, quÁn lý.10: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Th°¢ng hiáu .11: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Phát triÅn du låch bÃn vāng.12: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo ChÃt l°āng sÁn ph¿m, dåch vă du låch .13: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Nguån nhân lăc .14: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Môi tr°ßng điÅm đÁn .15: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Trách nhiám xã hái .16: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo C¢ chÁ chính sách .17: KÁt quÁ kiÅm đånh đá tin cÃy thang đo Nng lăc c¿nh tranh cąa các doanh nghiáp kinh doanh du låch trên đåa bàn tãnh Bình Đånh .18: KÁt quÁ đánh giá s¢ bá các thang đo bÇng Cronbach’s Alpha .19: KÁt quÁ ma trÃn xoay nhân tã lần 1 .20: KÁt quÁ ma trÃn xoay nhân tã lần 2 .21: KÁt quÁ kiÅm đånh giá trå phân biát thang đo .22: KiÅm đånh đá tin cÃy tçng hāp và ph°¢ng sai trích.23: KÁt quÁ kiÅm đånh mãi quan há nhân quÁ giāa các khái niám trong mô hình .24: KÁt quÁ °ãc l°āng mô hình bÇng Bootstrap .