Luận văn thạc sĩ chuyên ngành kỹ thuật xây dựng hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình tại công ty cổ phần kỹ nghệ và xây dựng panel 3d việt nam

Luận văn thạc sĩ kỹ thuật nghiên cứu chuyên ngành kỹ thuật xây dựng hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên

• Tác giả: Nguyễn Viết Lượng
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Ngọc Thắng
• Trường học: Trường Đại Học Thủy Lợi
• Chuyên ngành: Kỹ thuật xây dựng
• Đề tài: Nâng Cao Quản Lý Chất Lượng Thi Công Xây Dựng Tại Công Ty Panel 3D Việt Nam
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CHUNG VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CÔNG
• 1.1. Chất lượng thi công xây dựng công trình
• 1.2. Khái niệm về quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình
• 1.3. Những tiêu chí đặc trưng của chất lượng thi công xây dựng công trình
• 1.4. Công nghệ thi công nhà lắp ghép sử dụng Panel-3D
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ PHÁP LÝ VÀ CƠ SỞ KHOA HỌC TRONG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CÔNG XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH
• 2.1. Cơ sở pháp lý trong quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình
• 2.2. Quản lý Nhà nước về chất lượng thi công công trình
• 2.3. Cơ sở khoa học trong quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CÔNG XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ VÀ XÂY DỰNG PANEL-3D VIỆT NAM
• 3.1. Giới thiệu chung về Công ty cổ phần kỹ nghệ và xây dựng Panel-3D Việt Nam
• 3.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty
• 3.3. Máy móc thiết bị của Công ty
• 3.4. Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty từ năm 2012 - 2018
• 3.5. Công tác quản lý chất lượng thi công tại công trình
• 3.6. Thực trạng quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình tại Công ty
• 3.7. Hệ thống quản lý chất lượng của Công ty
• 3.8. Mục tiêu, chiến lược phát triển của Công ty trong những năm tới
• 3.9. Kế hoạch cụ thể
• 3.10. Hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng của Công ty trong những năm tới
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC HÌNH ẢNH
• DANH MỤC BẢNG BIỂU

Tóm tắt

I. Tính cấp thiết của đề tài

Nền kinh tế Việt Nam đang trong quá trình chuyển đổi mạnh mẽ, đặc biệt trong lĩnh vực xây dựng. Sự gia tăng về quy mô và số lượng công trình xây dựng đòi hỏi các doanh nghiệp phải chú trọng đến chất lượng thi công. Chất lượng công trình không chỉ ảnh hưởng đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp mà còn tác động đến sự an toàn và bền vững của các công trình xây dựng. Do đó, việc nghiên cứu và hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi công tại Công ty Panel 3D Việt Nam là rất cần thiết. Các giải pháp nâng cao chất lượng thi công sẽ góp phần tạo ra những công trình có giá trị sử dụng cao, đáp ứng nhu cầu của thị trường. Mục tiêu cuối cùng là tạo ra sự khác biệt trong cạnh tranh, đồng thời nâng cao uy tín của công ty trên thị trường xây dựng.

II. Mục đích của đề tài

Đề tài nhằm đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng tại Công ty Panel 3D Việt Nam. Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng công trình, từ đó cải thiện hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty. Các giải pháp được đưa ra sẽ dựa trên việc phân tích thực trạng quản lý chất lượng hiện tại, từ đó xác định những điểm yếu cần khắc phục. Việc này không chỉ giúp công ty nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn góp phần phát triển bền vững trong ngành xây dựng, đảm bảo sự thỏa mãn của khách hàng và giữ vững thương hiệu trong lòng người tiêu dùng.

III. Cách tiếp cận và phương pháp nghiên cứu

Luận văn áp dụng nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau để đảm bảo tính chính xác và khách quan. Các phương pháp này bao gồm nghiên cứu hệ thống các văn bản pháp quy, quan sát thực tế, điều tra thu thập số liệu và phân tích so sánh. Việc sử dụng các phương pháp này giúp tác giả thu thập thông tin đầy đủ và toàn diện về công tác quản lý chất lượng thi công tại công ty. Qua đó, các giải pháp đề xuất sẽ được xây dựng trên cơ sở dữ liệu thực tiễn, đảm bảo tính khả thi và hiệu quả trong việc nâng cao chất lượng thi công.

IV. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của luận văn là công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng tại Công ty Panel 3D Việt Nam. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào các dự án và công trình mà công ty đã thực hiện trong giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2018. Việc giới hạn phạm vi nghiên cứu giúp tác giả có thể đi sâu vào phân tích thực trạng, từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp với điều kiện cụ thể của công ty. Các dự án được nghiên cứu sẽ bao gồm cả những công trình lớn và nhỏ, từ đó tạo ra cái nhìn tổng quan về công tác quản lý chất lượng tại công ty.

V. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài

Đề tài không chỉ có ý nghĩa khoa học mà còn có giá trị thực tiễn cao. Về mặt khoa học, nghiên cứu sẽ hệ thống hóa và cập nhật các lý thuyết về quản lý chất lượng thi công xây dựng, đồng thời đưa ra các tiêu chí đánh giá chất lượng phù hợp với thực tiễn. Về mặt thực tiễn, các giải pháp đề xuất sẽ giúp Công ty Panel 3D Việt Nam nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng, từ đó cải thiện năng lực cạnh tranh trên thị trường. Hơn nữa, nghiên cứu này còn có thể được áp dụng cho các doanh nghiệp khác trong ngành xây dựng, tạo ra một nguồn tài liệu tham khảo quý giá cho các nghiên cứu tiếp theo.

VI. Cấu trúc của luận văn

Luận văn được chia thành ba chương chính. Chương 1 tập trung vào tổng quan về quản lý chất lượng thi công xây dựng, bao gồm các khái niệm và tiêu chí đánh giá chất lượng. Chương 2 trình bày cơ sở lý luận về chất lượng thi công và các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý chất lượng. Cuối cùng, Chương 3 phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi công tại Công ty Panel 3D Việt Nam. Cấu trúc này giúp người đọc dễ dàng theo dõi và hiểu rõ hơn về nội dung nghiên cứu.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của ngành xây dựng tại Việt Nam, chất lượng thi công xây dựng công trình trở thành yếu tố sống còn đối với các doanh nghiệp và chủ đầu tư. Theo báo cáo ngành, từ năm 2012 đến 2018, Công ty Cổ phần Kỹ nghệ và Xây dựng Panel-3D Việt Nam đã thi công nhiều công trình trọng điểm với quy mô vừa và lớn, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội. Tuy nhiên, công tác quản lý chất lượng thi công tại các công trình vẫn còn nhiều hạn chế, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả đầu tư và uy tín doanh nghiệp.

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình tại Công ty Cổ phần Kỹ nghệ và Xây dựng Panel-3D Việt Nam, nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hiệu quả dự án và giữ vững thương hiệu trên thị trường xây dựng. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào các dự án thi công của công ty trong giai đoạn 2012-2018 tại Việt Nam, đặc biệt là các công trình sử dụng công nghệ nhà lắp ghép Panel-3D.

Ý nghĩa nghiên cứu được thể hiện qua việc cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn cho công tác quản lý chất lượng thi công, đồng thời đề xuất các giải pháp thiết thực giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, giảm thiểu rủi ro và tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh. Nghiên cứu cũng góp phần hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng thi công xây dựng trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và phát triển công nghệ xây dựng hiện đại.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết quản lý chất lượng tổng thể (TQM) và mô hình PDCA (Plan-Do-Check-Act) để xây dựng hệ thống quản lý chất lượng thi công xây dựng. Các khái niệm chính bao gồm:

• Chất lượng thi công xây dựng công trình: Tổng hợp các đặc tính kỹ thuật, mỹ thuật, bền vững và công năng sử dụng của công trình theo tiêu chuẩn và hợp đồng.
• Quản lý chất lượng thi công xây dựng: Tập hợp các hoạt động lập kế hoạch, kiểm soát, đảm bảo và cải tiến chất lượng trong quá trình thi công.
• Panel-3D: Công nghệ thi công nhà lắp ghép sử dụng tấm panel bê tông đúc sẵn, có ưu điểm về cách âm, cách nhiệt, chịu lực và thi công nhanh.
• Tiêu chuẩn và quy chuẩn xây dựng: Các văn bản pháp luật, tiêu chuẩn kỹ thuật quốc gia và quốc tế làm cơ sở pháp lý cho quản lý chất lượng thi công.
• Nhân tố ảnh hưởng đến quản lý chất lượng: Bao gồm yếu tố khách quan như hệ thống pháp luật, điều kiện tự nhiên, năng lực nhà thầu; và yếu tố chủ quan như bộ máy quản lý, chính sách nội bộ, năng lực cá nhân.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp kết hợp định tính và định lượng:

• Nguồn dữ liệu: Thu thập số liệu từ hồ sơ dự án, báo cáo sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2012-2018, khảo sát thực tế tại công trường, phỏng vấn cán bộ quản lý và công nhân kỹ thuật.
• Phương pháp chọn mẫu: Lựa chọn mẫu ngẫu nhiên có chủ đích tại các dự án tiêu biểu của công ty, đảm bảo đại diện cho các loại công trình và quy mô khác nhau.
• Phân tích số liệu: Sử dụng phân tích thống kê mô tả, so sánh tỷ lệ hoàn thành, tỷ lệ sai sót, và đánh giá hiệu quả quản lý chất lượng qua các chỉ số KPI.
• Phương pháp so sánh: Đối chiếu kết quả thực tế với các tiêu chuẩn xây dựng quốc gia và các nghiên cứu trong ngành để đánh giá mức độ phù hợp và hiệu quả.
• Timeline nghiên cứu: Nghiên cứu được thực hiện trong năm 2018-2019, bao gồm giai đoạn thu thập dữ liệu (6 tháng), phân tích và đề xuất giải pháp (6 tháng).

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tỷ lệ tuân thủ quy trình quản lý chất lượng thi công đạt khoảng 75% tại các công trình của công ty, cho thấy còn tồn tại khoảng 25% các khâu chưa được kiểm soát chặt chẽ, đặc biệt là trong công tác nghiệm thu và kiểm tra vật liệu.

2. Hiệu quả thi công nhà lắp ghép Panel-3D vượt trội so với phương pháp truyền thống, với thời gian thi công rút ngắn khoảng 30% và chi phí giảm 15%, đồng thời giảm tải trọng công trình và tăng khả năng tái sử dụng vật liệu.

3. Tỷ lệ sai sót kỹ thuật và lỗi thi công chiếm khoảng 10% tổng số công việc, chủ yếu do thiếu kiểm tra định kỳ và giám sát chưa chặt chẽ, dẫn đến việc phải sửa chữa và kéo dài tiến độ thi công.

4. Năng lực nhân sự quản lý chất lượng còn hạn chế, với khoảng 40% cán bộ kỹ thuật chưa được đào tạo bài bản về quản lý chất lượng thi công, ảnh hưởng đến hiệu quả kiểm soát và xử lý sự cố.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của các tồn tại là do hệ thống quản lý chất lượng chưa được hoàn thiện đồng bộ, thiếu sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận và nhà thầu phụ. So với các nghiên cứu trong ngành xây dựng, kết quả này tương đồng với thực trạng chung của nhiều doanh nghiệp xây dựng tại Việt Nam, nơi mà công tác quản lý chất lượng thi công còn nhiều thách thức do đặc thù ngành và nguồn lực hạn chế.

Việc áp dụng công nghệ Panel-3D đã mang lại nhiều lợi ích về mặt kỹ thuật và kinh tế, tuy nhiên đòi hỏi sự đầu tư bài bản về quản lý chất lượng để phát huy tối đa hiệu quả. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ so sánh tiến độ thi công và chi phí giữa công nghệ lắp ghép và phương pháp truyền thống, cũng như bảng phân tích tỷ lệ sai sót theo từng giai đoạn thi công.

Kết quả nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực nhân sự và hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng nhằm giảm thiểu rủi ro, tăng cường kiểm soát và đảm bảo chất lượng công trình theo tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Xây dựng và hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng thi công đồng bộ: Thiết lập quy trình chuẩn, biểu mẫu kiểm soát chất lượng, và hệ thống báo cáo nội bộ nhằm nâng cao tỷ lệ tuân thủ quy trình lên trên 90% trong vòng 2 năm tới. Chủ thể thực hiện là Ban Quản lý dự án và Phòng Quản lý chất lượng công ty.

2. Tăng cường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực quản lý chất lượng: Tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu về quản lý chất lượng thi công, kỹ thuật Panel-3D và kỹ năng giám sát cho ít nhất 80% cán bộ kỹ thuật trong vòng 12 tháng. Phòng Nhân sự phối hợp với các đơn vị đào tạo chuyên ngành chịu trách nhiệm.

3. Áp dụng công nghệ giám sát hiện đại và công cụ kiểm tra chất lượng tự động: Đầu tư hệ thống thiết bị đo đạc, phần mềm quản lý tiến độ và chất lượng thi công nhằm giảm thiểu sai sót và tăng tính minh bạch trong quá trình thi công. Thời gian triển khai dự kiến 18 tháng, do Ban Công nghệ và Ban Quản lý dự án phối hợp thực hiện.

4. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát và xử lý rủi ro trong thi công: Thiết lập đội ngũ giám sát chuyên trách, thực hiện kiểm tra định kỳ và đột xuất tại công trường, đồng thời xây dựng quy trình xử lý sự cố nhanh chóng, hiệu quả. Mục tiêu giảm tỷ lệ sai sót kỹ thuật xuống dưới 5% trong 2 năm tới. Chủ thể thực hiện là Ban Giám sát thi công và Ban Quản lý chất lượng.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Các doanh nghiệp xây dựng: Đặc biệt là những công ty áp dụng công nghệ lắp ghép Panel-3D hoặc các công nghệ thi công hiện đại, nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng và nâng cao hiệu quả thi công.

2. Chủ đầu tư dự án xây dựng: Để hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng thi công, từ đó có biện pháp giám sát và kiểm soát hiệu quả hơn trong quá trình triển khai dự án.

3. Cán bộ quản lý dự án và kỹ thuật xây dựng: Nâng cao kiến thức về quản lý chất lượng thi công, áp dụng các mô hình quản lý hiện đại và công cụ kiểm soát chất lượng phù hợp với thực tiễn.

4. Các nhà nghiên cứu và sinh viên ngành kỹ thuật xây dựng: Là tài liệu tham khảo quý giá về cơ sở lý luận, phương pháp nghiên cứu và thực trạng quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình tại Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

1. Quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình là gì?
   Quản lý chất lượng thi công là tập hợp các hoạt động lập kế hoạch, kiểm soát, đảm bảo và cải tiến chất lượng trong quá trình thi công nhằm đảm bảo công trình đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật, tiêu chuẩn và hợp đồng. Ví dụ, việc kiểm tra vật liệu đầu vào và giám sát thi công tại công trường là các hoạt động quản lý chất lượng.

2. Panel-3D có ưu điểm gì so với phương pháp xây dựng truyền thống?
   Panel-3D giúp rút ngắn thời gian thi công khoảng 30%, giảm chi phí 15%, đồng thời tăng khả năng cách âm, cách nhiệt và chịu lực tốt hơn. Công nghệ này cũng giảm tải trọng công trình và thân thiện với môi trường.

3. Những nhân tố nào ảnh hưởng đến quản lý chất lượng thi công?
   Bao gồm nhân tố khách quan như hệ thống pháp luật, tiêu chuẩn xây dựng, điều kiện tự nhiên; và nhân tố chủ quan như năng lực quản lý, chính sách nội bộ, trình độ nhân sự và khả năng phối hợp giữa các bên liên quan.

4. Làm thế nào để nâng cao năng lực quản lý chất lượng thi công tại doanh nghiệp?
   Thông qua đào tạo chuyên môn, xây dựng hệ thống quản lý chất lượng chuẩn hóa, áp dụng công nghệ giám sát hiện đại và tăng cường kiểm tra, giám sát thực tế tại công trường.

5. Luật Xây dựng 2014 ảnh hưởng thế nào đến quản lý chất lượng thi công?
   Luật Xây dựng 2014 quy định rõ các nguyên tắc, tiêu chuẩn và trách nhiệm của các bên trong quản lý chất lượng thi công, đảm bảo công trình an toàn, bền vững và phù hợp với quy hoạch, góp phần nâng cao hiệu quả đầu tư và bảo vệ quyền lợi người sử dụng.

Kết luận

• Luận văn đã phân tích thực trạng quản lý chất lượng thi công xây dựng tại Công ty Cổ phần Kỹ nghệ và Xây dựng Panel-3D Việt Nam, chỉ ra các tồn tại về quy trình, nhân lực và giám sát.
• Áp dụng công nghệ Panel-3D mang lại nhiều lợi ích kỹ thuật và kinh tế, nhưng đòi hỏi hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ và chuyên nghiệp hơn.
• Đề xuất các giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý, nâng cao năng lực nhân sự, ứng dụng công nghệ giám sát và tăng cường kiểm tra nhằm nâng cao chất lượng thi công.
• Nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn và khoa học, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng thi công xây dựng tại các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai đào tạo, hoàn thiện quy trình quản lý và áp dụng công nghệ mới trong vòng 1-2 năm tới để đạt được mục tiêu chất lượng và hiệu quả kinh doanh.

Hành động ngay hôm nay để nâng cao chất lượng thi công xây dựng và giữ vững vị thế trên thị trường xây dựng hiện đại!

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1. TONG QUAN CHUNG VE QUAN LÝ CHAT LƯỢNG THI CONG 1. Chất lượng thi công xây dựng công trình 1. Chất lượng thi công xây dựng công trình 1.

Khái niệm về chất lượng Chất lượng sản phẩm là một phạm trù rất rộng và phức tạp mà con người thường gặp trong lĩnh vực hoạt động của mình, phản ánh tong hợp các nội dung kỹ thuật, kinh tế, xã hội. Do liên quan tới nhiều đối tượng khác nhau, cũng có nhiều khái niệm khác nhau về chât lượng sản phâm. Theo quan điểm của các nhà sản xuất: Chất lượng sản phẩm là sự phù hợp của sản phẩm với một tập hợp các yêu cầu, tiêu chuân hoặc quy cách đã được xác định trong thiết kế. - Với người bán lẻ: “Chât lượng sản phâm năm trong con mắt và túi tiên của người » mua”.

- Đối với người tiêu dùng: Chất lượng sản phẩm là năng lực của một sản phẩm thỏa mãn những nhu cầu đòi hỏi của người tiêu dùng. - Theo quan điểm cạnh tranh của sản phẩm thì chất lượng cung cấp những thuộc tính mang lại lợi thế cạnh tranh nhằm phân biệt nó với sản phẩm cùng loại trên thị trường. Ngày nay chất lượng sản phẩm trở thành nhân tố quan trọng để hình thành khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Theo đó tổ chức Tiêu chuan hóa quốc tế ISO đưa ra định nghĩa như sau: Chất lượng là “mức độ của một tập hợp các đặc tính vốn có đáp ứng các nhu cầu hay mong đợi đã được công bố, nhằm hiểu chung hay bắt buộc (TCVN ISO 9001:2008) Trong đó, “đặc tính vốn có” được hiểu là đặc trưng dé phan biét tồn tại trong thực thể (đối tượng), đặc biệt là đặc trưng ton tại lâu bền hay vĩnh viễn.

Nhu cầu hay mong đợi được “ngầm hiểu chung” là những gi, là những thứ mang tính thông lệ hay pho biến đối với một tổ chức, khách hàng của tổ chức và các bên quan tâm khác. Nhu cầu mong đợi đã được quy định là yêu cầu “đã được công bố”. Chất lượng sản phẩm là thước đo của giá trị sử dụng, cùng một giá trị sử dụng sản phâm có mức độ hữu ích khác nhau, có mức chât lượng khác nhau. Quan niệm này đã làm thay đổi cách nhận thức của mọi người trong quá trình làm thé nào tạo ra chất lượng và thay đổi vị trí của người tiêu dùng trong các quan hệ chất lượng.

Khái niệm về chất lượng thi công xây dựng công trình Thi công xây dựng công trình là các công việc xây dựng và lắp đặt thiết bị đối với các công trình xây dựng mới, sửa chữa, cải tạo, di dời, tu bổ, phục hồi, phá dỡ công trình, bảo hành, bảo trì công trình. Chất lượng công trình xây dựng là những yêu cầu về an toàn, bền vững, kỹ thuật, mỹ thuật của công trình nhưng phải phù hợp với quy chuẩn và tiêu chuẩn xây dựng, các quy định trong văn bản quy phạm pháp luật có liên quan và hợp đồng kinh tế. Chất lượng thi công xây dựng công trình là tổng hợp tất cả các đặc tính phản ánh công trình xây dựng đã được thi công, đáp ứng các yêu cầu trong thiết kế, các quy định của tiêu chuẩn, quy phạm thi công và nghiệm thu, kỹ thuật chuyên môn liên quan và các điều khoản giao ước trong hợp đồng về các mặt mỹ thuật, độ bền vững, công năng sử dụng và bảo vệ môi trường, được thể hiện ra bên ngoài hoặc được giấu kín bên trong từng kết cau hay từng bộ phận công trình. Chất lượng thi công xây dựng công trình phải được kiểm soát từ công đoạn mua sắm, sản xuất, chế tạo các sản phẩm xây dựng, vật liệu xây dựng, cấu kiện và thiết bị được sử dụng vào công trình cho tới công đoạn thi công xây dựng, chạy thử và nghiệm thu đưa hạng mục công trình, công trình hoàn thành vào sử dụng.

Trình tự và trách nhiệm thực hiện của các chủ thê được quy định như sau: - Quản lý chất lượng đối với vật liệu, sản phẩm, cấu kiện, thiết bị sử dụng cho công trình xây dựng. - Quản lý chất lượng của nhà thầu trong quá trình thi công xây dựng công trình. - Giám sát thi công xây dựng công trình của chủ đầu tư, kiểm tra và nghiệm thu công việc xây dựng trong quá trình thi công xây dựng công trình. - Giám sát tác giả của nhà thầu thiết kế trong thi công xây dựng công trình.

- Thí nghiệm đối chứng, thí nghiệm thử tải và kiểm định xây dựng trong quá trình thi công xây dựng công trình. - Nghiệm thu giai đoạn thi công xây dựng, bộ phận (hạng mục) công trình xây dựng (nếu có). - Nghiệm thu hạng mục công trình, công trình hoàn thành để đưa vào khai thác, sử dụng. - Kiểm tra công tác nghiệm thu công trình xây dựng của cơ quan nhà nước có thâm quyền.

- Lập hồ sơ hoàn thành công trình xây dựng, lưu trữ hồ sơ của công trình và bàn giao công trình xây dựng. Theo TCVN ISO 8402-1994 hướng dẫn: “Quản lý chất lượng là tập hợp những hoạt động của chức năng quản lý chung, xác định chính xác chất lượng, mục đích và trách nhiệm, thực hiện chúng thông qua các biện pháp như lập kế hoạch chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ hệ thống chất lượng ". Oakland, Quản lý chất lượng đồng bộ (1994) thì: “Quản lý chất lượng về cơ bản là những hoạt động và kỹ thuật được sử dụng nhằm đạt được và duy trì chat lượng của một sản phẩm, quy trình hoặc dịch vụ". Việc đó không bao gồm việc theo dõi, mà cả việc tìm hiểu và loại trừ các nguyên nhân gây ra những trục trặc về chất lượng để các yêu cầu của khách hàng luôn được đáp ứng.

Khái niệm về quản lý chất lượng công trình Theo TCVN ISO 8402-1994 hướng dẫn: "Quản lý chất lượng là tập hợp những hoạt động của chức năng quản lý chung, xác định chính xác chất lượng, mục đích và trách nhiệm, thực hiện chúng thông qua các biện pháp như lập kế hoạch chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ hệ thống chất lượng". Oakland, Quản lý chất lượng đồng bộ (1994) thì: "Quản lý chất lượng về cơ bản là những hoạt động và kỹ thuật được sử dụng nham dat được va duy tri chat lượng của một san phẩm, quy trình hoặc dịch vu". Việc đó không bao gồm việc theo dõi, mà cả việc tìm hiểu và loại trừ các nguyên nhân gây ra những trục trặc về chất lượng để các yêu cầu của khách hàng luôn được đáp ứng. Những tiêu chí đặc trưng của chất lượng thi công xây dựng công trình Chat lượng thi công xây dựng công trình có đặc trưng sau: 1.

Tính phù hợp Công trình xây dựng là sản phẩm được tạo thành bởi sức lao động của con người, vật liệu xây dựng, thiết bị lắp đặt vào công trình, được liên kết định vị với đất, có thê bao gồm phan dưới mặt dat, phần trên mặt dat, phần dưới mặt nước và phan trên mặt nước, được xây dựng theo thiết kế. Công trình xây dựng bao gồm công trình dân dụng, công trình công nghiệp, giao thông, nông nghiệp và phát triển nông thôn, công trình hạ tầng kỹ thuật và công trình khác. Theo như định nghĩa này thì chất lượng thi công phụ thuộc vào năng lực của những người tham gia xây dựng (lập dự án đầu tư xây dựng, khảo sát, thiết kế, thi công xây dựng, quản lý dự án đầu tư xây dựng, giám sát thi công xây dựng công trình), phụ thuộc vào chất lượng vật liệu, vật tư, thiết bị lắp đặt đưa vào sử dụng trong công trình, phụ thuộc vào chất lượng thi công xây dựng, chất lượng khảo sát, thiết kế, công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng, chất lượng khảo sát, thiết kế, công tác quản lý chất lượng các khâu trong quá trình lập và thực hiện dự án đầu tư xây dựng công trình. Thi công xây dựng công trình phải phù hợp với các giải pháp quy hoạch, kiến trúc, kết cấu và công năng sử dụng, tính pháp lý, môi trường, kinh tế, xã hội nhăm đảm bảo chất lượng thi công đạt hiệu quả nhất.

Độ bên vững Độ bên vững là tiêu chí quan trong của chất lượng thi công xây dựng công trình. Công trình xây dựng cần đạt được sự bền vững, chắc chắn, phát huy được hết công năng sử dụng trong suốt thời gian vận hành, đảm bảo tính kinh tế, hiệu quả cao nhất. Cần phải chú ý đến cả tính bền vững của biện pháp thi công. Tính bảo toàn Tính bảo toàn nhằm giữ được các tiêu chí vận hành trong và sau thời gian thi công xây dựng công trình.

Chất lượng thi công xây dựng công trình phải đạt được tính bảo toàn cho dự án, công trình nhằm đạt được tính năng, công năng, mục đích sử dụng. Phòng ngừa sự cố Sự cố là sự mat khả năng làm việc của công trình hay bộ phận công trình mà không thé sửa chữa được. Theo Luật Xây dựng (2014), sự cố công trình là những hư hỏng vượt quá giới hạn cho phép làm cho công trình có nguy cơ sập đồ, đã sập đỗ một phần hoặc toàn bộ công trình hoặc công trình không sử dụng được theo thiết kế. Theo đó có 4 loại sự cố bao gồm: - Sự cô sập đô - Sự có về biến dạng - Sự cô về sai lệch vị trí - Sự cô về công năng Về cấp độ có các cấp I, II, II, IV tùy thuộc vào mức độ hư hỏng công trình và thiệt hai về người.

Chính vì vậy mà mức độ an toàn, bền vững của công trình là điều cần phải được xem xét chặt chẽ, nghiêm túc. Mức độ thực hiện công việc Mức độ thực hiện công việc là sự tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình chất lượng, các biện pháp thi công, các quy định an toàn, về phòng cháy chữa cháy. của những người trực tiếp làm tham gia làm nên sản phẩm xây dựng. Đánh giá sự đáp ứng của công trình với các quy định về quy chuẩn xây dựng với các tiêu chuẩn kỹ thuật xây dựng được phép áp dụng cho riêng công trình đã nêu trong hợp đồng.

Mức độ thực hiện công việc là yếu tố quan trọng mang lại hiệu quả kinh tế, xã hội cho môi dự án, chủ đâu tư. Tóm lại, 5 tiêu chí đặc trưng của chất lượng thi công xây dựng công trình được trình bày tại (hình 1. Tính phù hợp Độ bền vững Tính bảo toàn Phòng ngừa sự Mức độ thực cô hiện công việc Hình 1.1 Tiêu chí đặc trưng xây dựng chat lượng thi công xây dựng công trình 1.