CHƯƠNG 1 TONG QUAN VE QUAN LÝ CHAT LƯỢNG CÔNG. TRÌNH XÂY DỰNG 1. Tổng quan vé chất lượng công trình xây dựng, 11 Gi ï hiệu chung về chất lượng “Chất lượng là gì? Chit lượng là một thuật ngữ rắt quen thuộc, được sử dụng khắp mọi ơi từ sin phẩm cho đến dịch vụ. Tuy nhign, khái niệm về chất lượng cũng gây ra Không í tranh ci đa số đều đựa trên cảm nhận cá nhân là chính, Nguyên nhân chủ yếu gây nên sự tranh cãi này là do góc độ nhìn nhận, cách tiếp cận khác nhau, quan điểm khác nhau của mỗi người về chất lượng sản pl theo từng đối tượng sử dụng, thuật ngữ "chất lượng" sẽ có ý nghĩa khác nhau Người sản xuất thì coi “chất lượng” sin phẩm là điều ho phải làm, phải đạt được để 4ip ứng các qui định và các yêu cầu do khách hàng đặt ra nhằm đạt được sự chấp thuận của khách hàng đối với sản phẩm của mình.
Chất lượng sản phẩm được đánh giá ảng cách so sánh với chất lượng của đối thủ cạnh tranh và di kèm theo các chỉ phí, giá cả. Do sự khác biệt vềcon người,về địa lý, về văn nên cách hiểu về chất lượng và đảm bảo chí lượng cũng rất khác nhau. Nhưv Chất lượng là gi? Chit lượng là phù hợp với yêu cầu. Cho nên edn phải hiểu Khi niệm về chất lượng một cách có hệ thống, để đảm bảo việc đưa ra các quy định trong quá tinh quản tr chất lượng toàn điện đạt hiệu quả cao nhất.1 thể hiện mô hình hóa các yêu tổ tạo lên chất lượng tổng hợp.
“Chất lượng toàn diện Sân phẩm - dich vụ Tht gan Hình 1.1 So đồ mô hình hóa các yéu t của chất lượng tổng hợp 12 Quản lý chất lượng công trình sây đựng Cong tinh xây dựng là sản phẩm được tạo ra ừ sự kết hợp sức lao động của con người với các vật liệu, thiết bị xây đựng được lắp đt vào công trình và thi công theo đúng thiết kế. Công tinh xây dựng bao gồm công trình giao thông, din dung, công nghi nông nghiệp và phát triển nông thôn, công trình ha ting kỹ thuật và các loại công trình khác. Chất lượng công trình xây dựng không chỉ liên quan trực tiếp đến an toàn của con người, an toàn của cộng đồng, chất lượng và hiệu quả của các dự án đầu tư xây cdựng mà còn là yếu tổ quan trọng quyết định sự phát triển của các công trình xây dựng và sự bên vững của mỗi quốc gia Quan lý chất lượng công trình xây dựng là một trong sáu nội dung của quản lý hoạt động xây dựng, bao gồm: quản lý chất lượng, quản lý tiến độ xây dựng, quản lý khối lượng xây dựng, quản lý chỉ phí đầu tư xây dựng, quản lý hợp đồng xây dựng và quản lý an toàn xây dựng, Quan lý chất lượng công inh xây dựng được quy định tại Nghị định 06/2021 / NCP liên quan đến quản lý chất lượng va bảo trì công trình xây dựng như sau: Quản lý chất lượng công trình xây dung là hoạt động quản lý của các chủ thể tham gia hoạt động xây dựng. phủ hợp với quy định tại các nghị định và pháp luật khác, từ quá trình chuẩn.
bị và thực hiện đầu tư xây dựng đến vận hành, sử dụng công tỉnh đảm bảo yêu cl chất lượng và an toàn của công trình. quản lý chất lượng CTXD được tối phải quản lý toàn diện, hiệu quả tắt cả các giai đoạn của đự án "vẻ" thế kệ thicông sa. Wining tinh bio cng ah (LCL wos QLCL do nhà thầu tổ chức tấm sit thi công của CDT hoặc 18 chúc ur vin giám sắt Giảm sit quyền tie giá <=—> Hình 1.2 Các bước trong quản lý chất lượng công 1. Tổng quan về quản lý chất lượng công trình xây dựng 12.
Quản lý chất lượng “Chất lượng không tự nhiên sinh ra cũng không phải là một kết quả ngẫu nhiên mà nó là kết quả của sự tác động của hàng loạt yếu tổ có liên quan mật thiết với nhau và muốn đạt được chấ lượng mong muốn cần cả phải quản lý chúng một cách đúng đắn, hợp lý. Để giải quyết tốt bài toán chất lượng thi đồi hỏi phải có dy đủ hiểu biết và Quan lý chất lượng đã được ấp dung trong mọi ngành sản xuất trong mọi Tinh vực, trong mọi loại hình doanh nghiệp, công ty, từ quy mô lớn đến công ty nhỏ, từ thị lượng dim bảo cho chủ thé làm cúng, đủ và tập trung tong tâm vào những vige phải làm. Các doanh nghiệp muốn cạnh tranh được trên tị trường quốc th một rong những y cầu cơ bản là phải im hiểu và áp dung những khái niệm về quản lý chất lượng có hiệu quả ‘Quan lý chất lượng là hoạt động phối hợp có tính định hướng và kiểm soát tổ chức về chit lượng. Định hướng và kiểm soát chất lượng thường bao gồm việc xây dựng chính sách, mục tiêu, kế hoạch, chất lượng.
Quản lý chỉ lượng dự án là một quá tình quản lý có hệ thống nhằm dim bio dip ứng các yêu cầu chất lượng do khách hàng đặt ra. Nó bao gồm lập kế hoạch chất lượng, kiểm soát chất lượng và đảm bảo chất lượng.2 Quản lý chất lượng công trình xây dựng. Quin lý chất lượng CTXD là một chuỗi các công việc và hành động được hệ thống hóa nhằm hướng dẫn, theo đõi và kiểm soát CTXD nhằm mang tối hiệu quả tốt nhất cho chất lượng công trình. CÔNG TAC CÔNG TÁC.
CÔNG TAC QUẦN LÝ QUÂN LÝ QUẬN LÝ CÔNG TÁC, CHẤT CHẤT CHẤT BẢO HÀNH LƯỢNG. LƯỢNG THỊ “KHẢO SÁT, THIẾT Ke công, Hình 1.3 Quy trình quản lý chất lượng CTXD Rộng hơn chất lượng CTXD không chỉ từ góc độ của bản thân sản phẩm và ngué hướng thụ sản phi mà còn cả trong quá trình hình thành sản phẩm đó với các vấn liên quan khác. Một số vấn đề cơ bản đó là + Chat lượng CTXD edn được quan tâm ngay từ khi hình thành ý tưởng về xây dựng. công trình, từ khi quy hoạch, lập dự án, đến các bước bước khảo sát, thiết kế, thi công.
và cuổi cùng là giai đoạn khai thác, sử dụng. Chất lượng CTXD thể hiện thông qua chất lượng QHXD, chất lượng dự án đầu tư xây dựng công tình, chit lượng khảo sắt thết kế, thi công công tình. + Chat lượng tông thể công trình phải được hình thành từ chất lượng của từng hạng mục, của các bộ phận, của công việc xây dựng riêng lẻ, từ chất lượng của nguyên vật liệu, của cầu kiện tạo lên công trình. + Các tiêu chuẩn kỹ thuật ngoài được thể hiện thông qua kết quả thí nghiệm, kết ‘qua kiểm định nguyên vat liệu, cấu kiện, máy móc thiết bị.
nó còn được thể hiện thông qua ở quá tình thực hiện các bước công nghệ thi công, thể hiện ở chit lượng các công vige của đội ngũ công nhân. kỹ sư trong quá tình thực hiện các host động xây dựng công tình ++ Vấn dé an toàn lao động phải được chi trọng nguy từ trong giai đoạn thi công xây dựng đối với đội ngũ công nhân, kỹ su.cho đến khâu khai thác, sử dụng đối với người thụ hưởng công tinh +. Vấn đề môi trường cần được đặc biệt quan tâm, xem xét từ nh Bu góc độ tác động khác nhau như: dự án tác động đến môi trường và ngược lại môi trường tác động đến quá tình hình thành, quân lý dự ẩn 1. Công tác quân lý chất lượng xây dựng ở các nước về Việt Nam 1.1 Công tác quản lý chất lượng xây dựng các nước trên thé giới “Chất lượng CTXD là những yêu cầu về kỹ thuật, mỹ thuật, an toàn và sự bén vững của công tì hh, đồng thời cũng phải phù hợp với quy chun, tiêu chain xây dựng, các quy đình trong văn bản quy phạm pháp luật hiện hành có liên quan và hợp dng kinh tế Ngoài việc ảnh hưởng trực tiếp đến higu quả dự án, chất lượng công tình xây dựng còn liên quan trực tiếp đến an toàn sinh mạng, an ninh công cộng và còn là yếu tố quan trọng bio đảm sự phát tiễn của mỗi quốc gia.
Vì vậy, quản lý chất lượng CTXD là é đã và đang được nhiều quốc gia trên thé giới quan tâm. 4 Quản lý chất lượng xây dựng ở Hoa Kỳ: Pháp luật Mỹ quy định về quản lý chất lượng công trình xây dựng rit đơn giản, sử dụng mô hình 3 bên để quản lý c lượng CTXD: + Bên thứ nhất là các đơn vị KẾ, thí công. có trách nhiệm tự chứng nhận chất lượng sản phẩm của mình. ++ Bên thứ hai là khách hàng, họ có trách nhiệm giám sát và chip nhận về chất lượng sản phẩm xem có phù hợp với tiêu chuẩn đặt ra hay không.
+ Bên thứ ba là một tổ chức độc lập, có trách nhiệm tiễn hành đánh giá độc lập sin phim nhằm định lượng các tiêu chuẩn về chất lượng phục vụ cho việc bảo hiểm hoặc giải quyết tranh chấp. Giám sát viên của tổ chức phải dip ứng tiêu chuẩn về mặt tinh độ chuyên môn, có bing cấp chuyên ngành chứng chỉ do Chính phủ cấp; kinh nghiệm làm việc thực tế 03 năm trở lên; phải trong sạch về mặt đạo đức và không đồng thời là công chức Chính phủ. + Quản lý chất lượng xây dung ở Liên bang Nga: Tai diễu 53 Luật xây dụng đô thị của Liên bang Nga đã quy định cụ thể, rõ răng về quan lý chit lượng công tình xây dung. Theo đó, việc giám sit xây dựng được tiến hành tong quá tình cải tạ, sửa chữn và xây đụng các công tình cơ bản nhằm kiểm tra sự phù hợp của các công việc đã hoàn thành với hỗ sơ thiết kế, với các kết quả khảo sát công trình, với sơ đồ mặt bằng xây dựng và với các nguyên tắc xây dựng trong các cquy định hiện hành.
+ Quan lý chất lượng xây dungở Trung Quốc “Các quy dịnh vé chất lượng khảo sit, thiết ké thì công phải phù hợp với yêu cầu của tiêu chuẩn Quốc gia và Nhà nước sẽ chứng nhận hệ thống chất lượng đổi với các đơn vi hoạt động xây đựng. Tổng thầu phải hịu trách nhiệm toàn diện về chit lượng công trình trước chủ đầu tư. Các đơn vị khảo sát, thiết thi công chịu trách nhiệm về sản phẩm xây dmg do mình thực hiện và chi được bàn giao đưa vào sử dụng sau khi đã nghiệm thu diy đủ, Tại Trung Quốc, sác quy định về bao hành, duy tu công trình, thời gian bảo hành cũng sẽ do CI ính phủ quy định. + Quản lý chất lượng xây đựng ở Singapore Tại Singapore, việc thực hiện các dự án đầu tư xây dựng được quản lý rất chặt chẽ bởi sắc cơ quan Chính phủ.