Nâng cao quản lý chất lượng công trình xây dựng tại Licogi cho dự án Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam

LỜI CAM KẾT

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG

1.1. Chất lượng sản phẩm và quản lý chất lượng sản phẩm

1.2. Phân loại chất lượng sản phẩm

1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm

1.4. Chất lượng công trình xây dựng

1.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng công trình xây dựng

1.6. Tổng quan về chất lượng công trình xây dựng đã qua của Việt Nam và của Tổng công ty Licogi CTCP

1.7. Mô hình quản lý chất lượng công trình tại một số quốc gia tiên tiến trên thế giới

1.8. Kết luận chương 1

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC, LÝ LUẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG, TỔNG QUAN VỀ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY LICOGI

2.1. Cơ sở khoa học quản lý chất lượng công trình

2.2. Khái niệm, nguyên tắc chung đảm bảo và quản lý chất lượng công trình xây dựng

2.3. Quản lý Nhà nước về chất lượng xây dựng công trình

2.4. Quản lý chất lượng xây dựng công trình của Chủ đầu tư

2.5. Quản lý chất lượng xây dựng công trình của tổ chức tư vấn giám sát, nhà thầu thi công, thiết kế

2.6. Quản lý chất lượng của nhà thầu chế tạo, sản xuất vật liệu, sản phẩm, thiết bị, cấu kiện sử dụng cho công trình xây dựng

2.7. Quản lý an toàn trong quá trình thi công xây dựng công trình

2.8. Quản lý lập và lưu trữ hồ sơ hoàn thành hạng mục công trình

2.9. Quản lý công tác tổ chức nghiệm thu công trình xây dựng

2.10. Cơ sở pháp lý quản lý chất lượng công trình

2.11. Giới thiệu chung về Tổng công ty Licogi - CTCP

2.12. Lịch sử hình thành và phát triển của Tổng công ty Licogi - CTCP

2.13. Ngành nghề kinh doanh chính, năng lực sản xuất, số năm hành nghề xây dựng

2.14. Tình hình thực hiện sản xuất kinh doanh của Tổng công ty Licogi trong giai đoạn 2011-2015

2.15. Đánh giá tổng quát, những thuận lợi và khó khăn của Tổng công ty Licogi - CTCP

2.16. Những đặc điểm kinh tế, kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng tới công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng tại Tổng công ty Licogi - CTCP

2.17. Đặc điểm về sản phẩm xây dựng ảnh hưởng đến chất lượng

2.18. Đặc điểm của sản xuất xây dựng ảnh hưởng đến vấn đề chất lượng

2.19. Đặc điểm nguyên vật liệu sử dụng cho công trình

2.20. Đặc điểm về thị trường xây dựng

2.21. Đặc điểm về lao động trong ngành xây dựng

2.22. Đặc điểm về cơ cấu hoạt động và khả năng tài chính

2.23. Chiến lược sản xuất kinh doanh trong giai đoạn 2016-2020 của Tổng công ty Licogi - CTCP

2.24. Kết luận chương 2

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VÀ HẠN CHẾ TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG TẠI TỔNG CÔNG TY LICOGI - CTCP

3.1. Thực trạng công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng tại Tổng công ty Licogi trong giai đoạn 2011-2015

3.2. Công tác quản lý kỹ thuật thi công

3.3. Công tác quản lý đào tạo, bồi dưỡng nhân sự trong Tổng công ty Licogi

3.4. Công tác quản lý vật tư, vật liệu sử dụng cho các công trình

3.5. Những tồn tại hạn chế trong công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng tại Tổng công ty Licogi

3.5.1. Hạn chế trong công tác quản lý kỹ thuật thi công, giám sát chất lượng

3.5.2. Hạn chế trong công tác kiểm soát và quản lý vật liệu đầu vào

3.5.3. Hạn chế trong công tác quản lý đào tạo, bồi dưỡng cán bộ và công nhân kỹ thuật

3.5.4. Hạn chế trong công tác quản lý chất lượng máy móc, thiết bị

3.5.5. Hạn chế trong việc áp dụng công nghệ thi công mới vào trong xây dựng

3.6. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng của Tổng công ty Licogi - CTCP

3.6.1. Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng của Tổng công ty theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, lập kế hoạch kiểm soát đảm bảo chất lượng công trình, siết chặt công tác giám sát hiện trường

3.6.2. Xây dựng chính sách phù hợp để nâng cao trình độ, chuyên môn của cán bộ kỹ thuật, công nhân viên trong Tổng công ty đáp ứng yêu cầu ngày càng lớn của ngành xây dựng từ nguồn ngân sách Tổng công ty và người học

3.6.3. Tăng cường công tác giám sát, nghiệm thu, quản lý hồ sơ chất lượng công trường

3.6.4. Tăng cường công tác kiểm soát chất lượng vật tư, cấu kiện xây dựng sử dụng cho công trình

3.6.5. Đầu tư chiều sâu và nâng cao hiệu quả hoạt động của máy móc, thiết bị, ứng dụng công nghệ mới, vật liệu mới, biện pháp thi công tiên tiến vào thi công công trình

3.6.6. Áp dụng giải pháp nâng cao quản lý chất lượng cho công trình trụ sở làm việc Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam

3.6.6.1. Giới thiệu chung về dự án

3.6.6.2. Áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001-2008 vào sơ đồ quản lý chất lượng công trình và quản lý chất lượng cho các công tác thi công

3.6.6.3. Tăng cường công tác kiểm soát chất lượng công trường

3.6.6.4. Áp dụng giải pháp vào tổ chức nhân sự quản lý chất lượng công trình

3.6.6.5. Áp dụng giải pháp tăng cường công tác giám sát, nghiệm thu, quản lý hồ sơ quản lý chất lượng cho từng công tác thi công

3.6.6.6. Áp dụng giải pháp tăng cường công tác kiểm soát quản lý chất lượng vật tư, vật liệu phục vụ thi công

3.6.6.7. Áp dụng giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của máy móc thiết bị

3.6.6.8. Áp dụng giải pháp ứng dụng công nghệ mới, biện pháp thi công tiên tiến vào thi công công trình

3.7. Kết luận chương 3

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

TÀI LIỆU THAM KHẢO

DANH MỤC HÌNH VẼ

DANH MỤC BẢNG BIỂU

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

MỞ ĐẦU

0.1. Tính cấp thiết của đề tài

0.2. Mục tiêu nghiên cứu

0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

0.4. Cách tiếp cận và phương pháp nghiên cứu

I. Tổng quan về quản lý chất lượng công trình xây dựng

Quản lý chất lượng công trình xây dựng là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công của dự án. Quản lý chất lượng không chỉ đơn thuần là việc kiểm tra, giám sát các tiêu chuẩn kỹ thuật mà còn bao gồm việc đảm bảo rằng mọi quy trình và hoạt động trong dự án đều được thực hiện theo đúng quy định và tiêu chuẩn đã được đề ra. Theo đó, chất lượng công trình xây dựng được xác định qua nhiều yếu tố như thiết kế, vật liệu, và quy trình thi công. Việc áp dụng các tiêu chuẩn như ISO 9001:2008 trong quản lý chất lượng là rất cần thiết để nâng cao hiệu quả và tính cạnh tranh của doanh nghiệp trong ngành xây dựng. Một nghiên cứu cho thấy rằng, việc cải tiến quản lý chất lượng có thể giúp giảm thiểu rủi ro và tăng cường sự hài lòng của khách hàng, từ đó nâng cao uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp.

1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của chất lượng công trình

Chất lượng công trình xây dựng được định nghĩa là mức độ đáp ứng các yêu cầu và tiêu chuẩn đã được đặt ra trong thiết kế và thi công. Chất lượng không chỉ ảnh hưởng đến sự bền vững và an toàn của công trình mà còn tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh tế của dự án. Một công trình có chất lượng tốt sẽ tiết kiệm chi phí bảo trì, sửa chữa trong tương lai và nâng cao giá trị sử dụng. Theo thống kê, các công trình không đảm bảo chất lượng có thể gây thiệt hại lớn về kinh tế và làm giảm lòng tin của người dân vào ngành xây dựng. Do đó, việc nâng cao quản lý chất lượng trở thành một nhiệm vụ cấp thiết cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực xây dựng.

II. Thực trạng quản lý chất lượng tại Tổng công ty Licogi

Tổng công ty Licogi đã có những bước tiến trong việc cải thiện quản lý chất lượng trong những năm qua. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế cần khắc phục. Các yếu tố như quy trình kiểm soát chất lượng chưa được thực hiện một cách đồng bộ, dẫn đến sự không nhất quán trong chất lượng công trình. Một số công trình đã gặp phải vấn đề về chất lượng do thiếu sót trong quản lý dự án và giám sát thi công. Đặc biệt, việc áp dụng công nghệ mới và các phương pháp thi công hiện đại còn hạn chế, ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của Licogi trên thị trường. Để khắc phục tình trạng này, cần có những giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng công trình, như cải tiến quy trình quản lý dự án, tăng cường đào tạo cho đội ngũ kỹ thuật, và áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế trong quản lý chất lượng.

2.1. Đánh giá chất lượng công trình của Licogi

Chất lượng công trình của Tổng công ty Licogi trong giai đoạn 2011-2015 đã có những cải thiện đáng kể, tuy nhiên vẫn còn nhiều vấn đề tồn đọng. Một số công trình lớn đã hoàn thành nhưng không đạt yêu cầu về chất lượng, gây ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Việc đánh giá chất lượng công trình cần phải được thực hiện một cách nghiêm túc và khách quan, từ đó đưa ra các biện pháp khắc phục kịp thời. Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này là sự thiếu hụt trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, cũng như chưa áp dụng hiệu quả các công nghệ tiên tiến trong thi công. Do đó, việc nâng cao chất lượng công trình là một trong những mục tiêu hàng đầu mà Licogi cần hướng tới trong thời gian tới.

III. Giải pháp nâng cao quản lý chất lượng công trình tại Licogi

Để nâng cao quản lý chất lượng công trình xây dựng tại Tổng công ty Licogi, cần triển khai một số giải pháp đồng bộ. Đầu tiên, xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 sẽ giúp Licogi cải thiện quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả. Thứ hai, cần tăng cường công tác đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên, đặc biệt là đội ngũ kỹ thuật, để đảm bảo họ có đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết. Thứ ba, việc áp dụng công nghệ mới và cải tiến quy trình thi công cũng là một yếu tố quan trọng giúp nâng cao chất lượng công trình. Cuối cùng, cần thiết lập một quy trình giám sát và đánh giá chất lượng chặt chẽ, đảm bảo mọi công trình đều được kiểm tra và nghiệm thu một cách nghiêm ngặt trước khi bàn giao cho chủ đầu tư.

3.1. Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế

Việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2008 vào hệ thống quản lý chất lượng của Licogi sẽ giúp cải thiện quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả sản xuất. Hệ thống này không chỉ giúp kiểm soát chất lượng sản phẩm mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Bằng cách thiết lập các quy trình rõ ràng và tiêu chuẩn chất lượng cụ thể, Licogi có thể đảm bảo rằng mọi công trình đều đạt yêu cầu về chất lượng và an toàn. Hơn nữa, việc tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế sẽ giúp Licogi tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường xây dựng, đồng thời xây dựng được lòng tin từ phía khách hàng và cộng đồng.

Luận văn thạc sĩ về quản lý chất lượng công trình xây dựng tại Licogi