Nâng Cao Năng Lực Logistics tại Cao Bằng: Giải Pháp cho Doanh Nghiệp

LỜI CẢM ƠN

DANH MỤC BẢNG, BIỂU

DANH MỤC HÌNH VẼ

PHẦN MỞ ĐẦU

0.1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

0.2. Những vấn đề cơ bản về logistics, doanh nghiệp logistics, dịch vụ logistics

0.3. Các địa bàn nghiên cứu về nguồn lực logistics và năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics

0.4. Các nghiên cứu về các yếu tố cấu thành năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics

0.5. Các nghiên cứu về tác động của năng lực cung ứng dịch vụ đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp logistics

0.6. Khoảng trống nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu của luận án

0.7. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

0.8. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

0.9. Phương pháp nghiên cứu

0.9.1. Tiếp cận nghiên cứu

0.9.2. Quy trình nghiên cứu

0.9.3. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp

0.9.4. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp

0.9.5. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua phỏng vấn

0.9.6. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua khảo sát điều tra

0.10. Kết quả nghiên cứu đạt được

0.11. Kết cấu luận án

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS

1.1. Các khái niệm cơ sở của đề tài

1.2. Logistics và dịch vụ logistics

1.3. Kết quả hoạt động của doanh nghiệp logistics

1.4. Khái niệm và phân định nội dung nghiên cứu năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics

1.5. Khái niệm, bản chất năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics

1.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics

1.7. Mô hình và các giả thuyết nghiên cứu về tác động của năng lực cung ứng dịch vụ đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp logistics

1.8. Kinh nghiệm thực tiễn về nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ của một số doanh nghiệp logistics

1.8.1. Công ty Cổ phần Logistics Kho vận Miền Nam (Sotrans)

1.8.2. Tập đoàn DHL Logistics

1.8.3. Công ty Xinning Logistics

1.8.4. Bài học rút ra cho các doanh nghiệp logistics hoạt động trên địa bàn tỉnh Cao Bằng

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ VÀ TÁC ĐỘNG CỦA NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH CAO BẰNG

2.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cung ứng dịch vụ của các doanh nghiệp logistics trên địa bàn tỉnh Cao Bằng

2.1.1. Các yếu tố môi trường vĩ mô quốc gia Việt Nam

2.1.2. Các yếu tố môi trường vĩ mô tỉnh Cao Bằng

2.1.3. Các yếu tố môi trường ngành logistics

2.1.4. Các yếu tố nội tại của các doanh nghiệp logistics tỉnh Cao Bằng

2.2. Thực trạng năng lực cung ứng dịch vụ của các doanh nghiệp logistics trên địa bàn tỉnh Cao Bằng

2.2.1. Tổng quan về các doanh nghiệp logistics trên địa bàn tỉnh Cao Bằng

2.2.2. Phân tích thực trạng năng lực cung ứng dịch vụ logistics của một số doanh nghiệp logistics điển hình trên địa bàn tỉnh Cao Bằng

2.2.2.1. Công ty TNHH Thương mại Vận tải Phú Anh

2.2.2.2. Công ty CP Thương mại Quốc tế Quang Anh

2.2.2.3. Công ty CP giao nhận vận tải Con Ong - Bee Logistics Việt Nam

2.2.3. Phân tích tác động năng lực cung ứng dịch vụ tới kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp logistics trên địa bàn tỉnh Cao Bằng

2.2.4. Kết quả phân tích hồi quy bội

2.2.5. Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu

2.2.6. Phân tích sự khác biệt trong kết quả kinh doanh và năng lực cung ứng dịch vụ theo một số đặc điểm của doanh nghiệp logistics tỉnh Cao Bằng

2.2.7. Đánh giá chung về thực trạng năng lực cung ứng dịch vụ logistics của các doanh nghiệp logistics trên địa bàn tỉnh Cao Bằng

2.2.8. Những điểm đạt được

2.2.9. Những hạn chế

2.2.10. Nguyên nhân của hạn chế

3. CHƯƠNG 3: QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH CAO BẰNG

3.1. Xu thế phát triển và dự báo một số thay đổi về tình hình xuất nhập khẩu hàng hóa và nhu cầu dịch vụ logistics của tỉnh Cao Bằng

3.2. Xu thế phát triển của thị trường và dịch vụ logistics ở Việt Nam

3.3. Quan điểm, định hướng nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ của các doanh nghiệp logistics trên địa bàn tỉnh Cao Bằng

3.4. Định hướng nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ của các doanh nghiệp logistics trên địa bàn tỉnh Cao Bằng đến năm 2030

3.5. Một số giải pháp nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ của các doanh nghiệp logistics tỉnh Cao Bằng

3.5.1. Nhóm giải pháp nâng cao năng lực thấu cảm thị trường

3.5.2. Nhóm giải pháp nâng cao năng lực đổi mới giá trị cung ứng dịch vụ

PHỤ LỤC

TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Logistics Cao Bằng Tiềm Năng Cơ Hội

Logistics đóng vai trò then chốt trong sự phát triển kinh tế của Cao Bằng, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng. Với vị trí địa lý chiến lược, tiếp giáp với Trung Quốc, Cao Bằng sở hữu tiềm năng lớn để phát triển Logistics xuyên biên giới. Ngành dịch vụ Logistics Cao Bằng có quy mô lớn, ước tính chiếm phần trăm đáng kể GDP của tỉnh. Tuy nhiên, việc khai thác hiệu quả tiềm năng này đòi hỏi sự đầu tư bài bản và các giải pháp đồng bộ để nâng cao năng lực Logistics cho các Doanh nghiệp Logistics Cao Bằng.

1.1. Vai trò của Logistics trong phát triển kinh tế Cao Bằng

Ngành logistics đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy thương mại biên giới Cao Bằng, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu. Theo nghiên cứu của Phan Đình Quyết, việc phát triển dịch vụ logistics hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Logistics hiệu quả giúp giảm chi phí, tăng tốc độ giao hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ. Trích dẫn: Phan Đình Quyết (2021)

1.2. Tiềm năng và lợi thế so sánh của Cao Bằng về Logistics

Cao Bằng có lợi thế về vị trí địa lý, cửa khẩu và chính sách ưu đãi đầu tư. Hạ tầng Logistics Cao Bằng đang được cải thiện, nhưng vẫn cần đầu tư thêm để đáp ứng nhu cầu phát triển. Tỉnh Cao Bằng đã xác định phát triển Logistics phục vụ và thúc đẩy xuất nhập khẩu là một lĩnh vực trọng điểm đầu tư. Trích dẫn: Kế hoạch phát triển kinh tế xã hội của tỉnh Cao Bằng.

II. Thách Thức Vượt Qua Điểm Nghẽn trong Logistics Cao Bằng

Mặc dù có nhiều tiềm năng, Logistics Cao Bằng vẫn đối mặt với không ít thách thức. Chi phí Logistics Cao Bằng còn cao, hạ tầng Logistics chưa đồng bộ, và nguồn nhân lực chất lượng cao còn hạn chế. Các doanh nghiệp chủ yếu là DNNVV (doanh nghiệp nhỏ và vừa). Đây là những điểm nghẽn cần được giải quyết để nâng cao hiệu quả Logistics và sức cạnh tranh cho Doanh nghiệp Logistics Cao Bằng.

2.1. Thực trạng hạ tầng giao thông và kho bãi tại Cao Bằng

Hệ thống giao thông đường bộ, đường sắt còn nhiều hạn chế, ảnh hưởng đến khả năng vận chuyển hàng hóa. Kho bãi Cao Bằng còn thiếu về số lượng và chất lượng, chưa đáp ứng được nhu cầu lưu trữ hàng hóa ngày càng tăng. Cần đầu tư nâng cấp và xây mới hạ tầng Logistics để giảm chi phí và thời gian vận chuyển. Theo luận án của Phan Đình Quyết, logistics còn nhiều vấn đề cần hoàn thiện.

2.2. Nguồn nhân lực Logistics và vấn đề đào tạo tại Cao Bằng

Thiếu hụt nguồn nhân lực Logistics có trình độ chuyên môn cao là một thách thức lớn. Cần tăng cường đào tạo Logistics Cao Bằng, nâng cao kỹ năng cho người lao động để đáp ứng yêu cầu của thị trường. Hiện nay các hoạt động logistics còn ở trình độ manh mún, phân tán và tự phát.

2.3. Chi phí Logistics và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

Chi phí Logistics Cao Bằng cao làm giảm khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp. Cần có giải pháp để tối ưu hóa Logistics Cao Bằng, giảm chi phí vận chuyển và lưu kho. Hiện nay còn thiếu các văn bản, nghị định, luật liên quan đến Logistics.

III. Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Chuỗi Cung Ứng tại Cao Bằng

Để giải quyết các thách thức và tận dụng tối đa tiềm năng, cần có các giải pháp toàn diện để nâng cao năng lực chuỗi cung ứng Cao Bằng. Các giải pháp này bao gồm đầu tư vào hạ tầng Logistics, áp dụng công nghệ thông tin, tối ưu hóa quy trình Logistics, và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao. Quản lý Logistics Cao Bằng cũng cần được cải thiện để đảm bảo hiệu quả và minh bạch.

3.1. Đầu tư vào hạ tầng giao thông và kho bãi hiện đại

Xây dựng và nâng cấp các tuyến đường giao thông huyết mạch, kết nối Cao Bằng với các tỉnh thành khác và các cửa khẩu. Phát triển các khu kho bãi Cao Bằng hiện đại, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế. Việc đầu tư vào hạ tầng Logistics là yếu tố then chốt để nâng cao năng lực Logistics.

3.2. Ứng dụng công nghệ thông tin và phần mềm quản lý Logistics

Áp dụng các giải pháp công nghệ thông tin, phần mềm quản lý Logistics Cao Bằng để tối ưu hóa quy trình, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động. Sử dụng các hệ thống theo dõi và quản lý hàng hóa để đảm bảo tính minh bạch và an toàn. Cần phát triển Logistics xanh và bền vững.

3.3. Tối ưu hóa quy trình và thủ tục hải quan để giảm thời gian

Rà soát và đơn giản hóa các quy trình, thủ tục hải quan để giảm thời gian thông quan hàng hóa. Áp dụng các hình thức khai báo điện tử, thanh toán trực tuyến để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp. Cần xây dựng chuỗi cung ứng hiệu quả cho ngành du lịch.

IV. Kinh Nghiệm Bài Học Thành Công từ Các Mô Hình Logistics

Nghiên cứu và áp dụng các mô hình Logistics thành công từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước là một cách hiệu quả để nâng cao năng lực Logistics Cao Bằng. Các mô hình này có thể cung cấp những bài học quý giá về quản lý, vận hành, và ứng dụng công nghệ. Doanh nghiệp có thể học hỏi về các hoạt động như: d ị ch v ụ cho thuê kho bãi, d ị ch v ụ giao nh ậ n, x ử lý các th ủ t ụ c h ả i quan, x ế p d ỡ , gom hàng.

4.1. Phân tích mô hình Logistics của Công ty CP Kho vận Miền Nam Sotrans

Sotrans là một trong những doanh nghiệp Logistics hàng đầu tại Việt Nam, với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực kho vận và vận tải. Nghiên cứu mô hình của Sotrans có thể giúp các Doanh nghiệp Logistics Cao Bằng học hỏi về quản lý kho bãi, vận chuyển hàng hóa và chuỗi cung ứng.

4.2. Học hỏi kinh nghiệm từ Tập đoàn DHL Logistics

DHL là một tập đoàn Logistics đa quốc gia, với mạng lưới hoạt động rộng khắp trên toàn thế giới. Nghiên cứu mô hình của DHL có thể giúp các Doanh nghiệp Logistics Cao Bằng học hỏi về quản lý Logistics toàn cầu, ứng dụng công nghệ và phát triển dịch vụ Logistics.

4.3. Bài học từ Công ty Xinning Logistics

Xinning Logistics là một công ty lớn trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Logistics . Đây là những kinh nghiệm Logistics Cao Bằng có giá trị trong quá trình phát triển các doanh nghiệp trong nước. Qua nghiên cứu giúp Cao Bằng vạch ra các chiến lược cụ thể.

V. Ứng Dụng Phát Triển Logistics Phục Vụ Ngành Nông Nghiệp CB

Logistics đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối người sản xuất và người tiêu dùng. Cần có các giải pháp Logistics chuyên biệt để đáp ứng nhu cầu của ngành nông nghiệp, từ vận chuyển, bảo quản đến phân phối sản phẩm. Tỉnh Cao Bằng đang có kế hoạch để kinh tế đạt tốc độ tăng trưởng xuất khẩu cao. Hoạt động Logistics cần đảm bảo. Vận tải Cao Bằng hiệu quả sẽ tăng doanh thu.

5.1. Tối ưu hóa quy trình vận chuyển nông sản từ Cao Bằng

Xây dựng các tuyến vận chuyển chuyên biệt, đảm bảo thời gian vận chuyển nhanh chóng và chi phí hợp lý. Sử dụng các phương tiện vận chuyển phù hợp, đảm bảo chất lượng nông sản trong quá trình vận chuyển. Cần tăng cường hợp tác quốc tế trong lĩnh vực Logistics.

5.2. Phát triển hệ thống kho lạnh và bảo quản nông sản

Xây dựng các kho lạnh hiện đại, đáp ứng tiêu chuẩn về bảo quản nông sản. Áp dụng các công nghệ bảo quản tiên tiến, kéo dài thời gian bảo quản và giảm thiểu tổn thất sau thu hoạch. Cần có sự hỗ trợ về chính sách và nguồn vốn từ nhà nước.

VI. Định Hướng và Tương Lai Phát Triển Bền Vững Logistics CB

Phát triển Logistics bền vững là mục tiêu quan trọng trong tương lai. Điều này đòi hỏi sự kết hợp giữa phát triển kinh tế và bảo vệ môi trường. Cần có các giải pháp để giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường, sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả. Các nhóm giải pháp nâng cao năng lực quản trị cần được xem xét. Định hướng đúng giúp kinh tế Cao Bằng phát triển.

6.1. Phát triển Logistics xanh và thân thiện với môi trường

Sử dụng các phương tiện vận chuyển thân thiện với môi trường, giảm thiểu khí thải và tiếng ồn. Áp dụng các giải pháp tiết kiệm năng lượng trong quá trình vận hành kho bãi. Khuyến khích sử dụng các vật liệu đóng gói thân thiện với môi trường. Quan điểm và định hướng nâng cao năng lực cần bám sát thực tế.

6.2. Ứng dụng công nghệ thông tin để quản lý Logistics hiệu quả

Sử dụng các hệ thống thông tin để theo dõi và quản lý hàng hóa, tối ưu hóa lộ trình vận chuyển và giảm thiểu lãng phí. Áp dụng các giải pháp thương mại điện tử để mở rộng thị trường và tăng doanh thu. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên liên quan.