BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN THANH TÂM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2004 MUÏC LUÏC [\ Trang MÔÛ ÑAÀU. TOÅNG QUAN VEÀ CAÏNH TRANH. Moät soá vaán ñeà lyù luaän veà caïnh tranh.
Khaùi nieäm veà caïnh tranh:. Naêng löïc caïnh tranh:. Taàm quan troïng cuûa vieäc naâng cao naêng löïc caïnh tranh. Moâi tröôøng caïnh tranh.
Chieán löôïc caïnh tranh. Phöông phaùp xaây döïng chieán löôïc caïnh tranh. Caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán vieäc löïa choïn chieán löôïc caïnh tranh. Caùc chieán löôïc caïnh tranh toång quaùt.
Caïnh tranh treân quan ñieåm giaù trò gia taêng. Chaát löôïng saûn phaåm. Chaát löôïng thôøi gian. Chaát löôïng khoâng gian.
Chaát löôïng dòch vuï. Chaát löôïng thöông hieäu .13 CHÖÔNG II. PHAÂN TÍCH THÖÏC TRAÏNG SAÛN XUAÁT, KINH DOANH CUÛA COÂNG TY TNHH MOÄT THAØNH VIEÂNÑIEÄN TÖÛ BÌNH HOAØ. Giôùi thieäu sô löôïc veà Coâng ty.
Quaù trình hình thaønh vaø phaùt trieån. Ngaønh ngheà kinh doanh vaø caùc saûn phaåm chuû yeáu hieän nay. Ngaønh ngheà kinh doanh. Caùc saûn phaåm chuû yeáu hieän nay cuûa Coâng ty.
Boä maùy toå chöùc quaûn lyù. Tình hình kinh doanh cuûa ñôn vò trong nhöõng naêm gaàn ñaây. Phaân tích thöïc traïng. Chöa coù chieán löôïc kinh doanh.
Boä maùy toå chöùc nhaân söï. Coâng taùc Marketing. Phaân tích naêng löïc caïnh tranh cuûa Coâng ty Ñieän töû Bình Hoaø. Chaát löôïng saûn phaåm.
Chaát löôïng veà thôøi gian. Chaát löôïng khoâng gian. Chaát löôïng giaù caû. Chaát löôïng dòch vuï.
Chaát löôïng thöông hieäu. Moäi tröôøng kinh doanh hieän nay. 26 CHÖÔNG III. MOÄT SOÁ GIAÛI PHAÙP NAÂNG CAO NAÊNG LÖÏC CAÏNH TRANH CUÛA COÂNG TY TNHH MOÄT THAØNH VIEÂN ÑIEÄN TÖÛ BÌNH HOØA.
Xaùc ñònh nhieäm vuï cuûa vieäc kinh doanh. Nhieäm vuï cuûa vieäc kinh doanh. Xaùc ñònh chieán löôïc kinh doanh. Nhoùm giaûi phaùp veà nhaân söï.
Thieát laäp vaø hoaøn thieän coâng taùc Marketing. Phaùt trieån naêng löïc loõi. Xaùc ñònh roõ ñaâu laø naêng löïc loõi cuûa Coâng ty. Xaây döïng vaø phaùt trieån naêng löïc loõi.
Nhoùm giaûi phaùp veà löïa choïn saûn phaåm. Nhoùm giaûi phaùp naâng cao giaù trò gia taêng. Naâng cao chaát löôïng saûn phaåm. Naêng cao chaát löôïng thôøi gian.
Naâng cao chaát löôïng khoâng gian. Nhoùm giaûi phaùp taøi chính. Nhoùm giaûi phaùp veà coâng ngheä. Moät soá kieán nghò.
Kieán nghò ñoái vôùi Toång Coâng ty. Kieán nghò ñoái vôùi chính phuû. 57 Taøi lieäu tham khaûo Phuï luïc Danh muïc caùc phuï luïc LÔØI MÔÛ ÑAÀU 1. Lyù do choïn ñeà taøi: Ñaïi hoäi ñaïi bieåu toaøn quoác laàn thöù IX ñaõ xaùc ñònh : “Ñaåy maïnh coâng nghieäp hoùa, hieän ñaïi hoùa, xaây döïng neàn kinh teá ñoäc laäp töï chuû, ñöa nöôùc ta trôû thaønh moät nöôùc coâng nghieäp; öu tieân phaùt trieån löïc löôïng saûn xuaát, ñoàng thôøi xaây döïng quan heä saûn xuaát phuø hôïp theo ñònh höôùng xaõ hoäi chuû nghóa; phaùt huy cao ñoä noäi löïc, ñoàng thôøi tranh thuû nguoàn löïc beân ngoaøi vaø chuû ñoäng hoäi nhaäp kinh teá quoác teá ñeå phaùt trieån nhanh coù hieäu quaû vaø beàn vöõng…”.
Ñaõ 3 naêm troâi qua keå töø Ñaïi hoäi ñaïi bieåu toaøn quoác laàn thöù IX, Ñaûng vaø chính phuû ñaõ coù nhöõng chöông trình haønh ñoäng cuï theå keâu goïi caùc toå chöùc kinh teá thuoäc moïi thaønh phaàn kinh teá chuaån bò moïi nguoàn löïc ñeå saün saøng hoäi nhaäp kinh teá quoác teá. Tuy nhieân, tính ñeán nay chæ moät soá ít caùc doanh nghieäp Vieät Nam ñaõ chuaån bò saün saøng vaø ñuû taàm, ñuû löïc ñeå caïnh tranh quoác teá. Phaàn ña soá coøn laïi vaãn chöa nhaän thöùc ñaày ñuû tình hình, chöa coù nhöõng giaûi phaùp haønh ñoäng vaø ñoái saùch cuï theå, naêng löïc caïnh tranh coøn raát yeáu. Tình traïng naøy ñaëc bieät toài teä hôn ñoái vôùi khu vöïc kinh teá quoác doanh.
Vaán ñeà chuû ñoäng tham gia hoäi nhaäp kinh teá vôùi caùc nöôùc khu vöïc vaø treân theá giôùi ngaøy caøng trôû neân caáp baùch khi maø thôøi gian thöïc hieän caùc cam keát gia nhaäp AFTA, WTO … ñaõ gaàn keà. Muoán toàn taïi vaø phaùt trieån trong moät moâi tröôøng kinh doanh caïnh tranh khaéc nghieät, caùc doanh nghieäp caàn phaûi cuûng coá toå chöùc, xaây döïng chieán löôïc kinh doanh ñeå naâng cao naêng löïc caïnh tranh. Ñieän töû vaø tin hoïc ñaõ ñöôïc xaùc ñònh laø moät ngaønh coâng nghieäp muõi nhoïn cuûa ñaát nöôùc vaø nhö vaäy vieäc naâng cao naêng löïc caïnh tranh trong ngaønh naøy laïi caøng caáp thieát hôn. Naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa ngaønh ñieän töû vaø tin hoïc Vieät Nam tröôùc heát phaûi naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa Toång coâng ty Ñieän töû vaø tin hoïc Vieät Nam (Coâng ty noøng coát thöïc hieän nhieäm vuï phaùt trieån ngaønh coâng nghieäp Ñieän töû –Tin hoïc Vieät nam).
Vaø muoán laøm ñöôïc ñieàu naøy thì phaûi xaây döïng ñöôïc moät ñoäi nguõ caùc coâng ty thaønh vieân vöõng maïnh, coù tính caïnh tranh cao. Laø moät trong soá 13 coâng ty thuoäc Toång coâng ty ñieän töû vaø tin hoïc Vieät Nam, coâng ty TNHH moät thaønh vieân Ñieän Töû Bình Hoøa (goïi taét laø VBH) coù nhöõng ñaëc ñieåm, qui moâ vaø cung caùch kinh doanh töông töï nhö caùc coâng ty thaønh vieân khaùc. Do vaäy vieäc xaây döïng moät moâ hình maãu, hay ñöa ra caùc giaûi phaùp nhaèm naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa coâng ty TNHH moät thaønh vieân Ñieän töû Bình Hoøa ñeå töø ñoù nhaân roäng, aùp duïng cho caùc coâng ty thaønh vieân khaùc mang yù nghóa thöïc tieãn cao. Ñoù cuõng laø lyù do toâi choïn ñeà taøi nghieân cöùu: “Moät soá giaûi phaùp nhaèm naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa coâng ty TNHH moät thaønh vieân Ñieän Töû Bình Hoøa”.
Muïc ñích nghieân cöùu: Naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa coâng ty TNHH moät thaønh vieân Ñieän Töû Bình Hoøa thoâng qua vieäc: -Nghieân cöùu lyù luaän veà caïnh tranh, caùc vaán ñeà lieân quan ñeán caïnh tranh treân theá giôùi moät caùch coù choïn loïc phuø hôïp vôùi tình hình Vieät Nam. -Phaân tích thöïc traïng taïi coâng ty TNHH moät thaønh vieân Ñieän Töû Bình Hoøa nhaèm phaùt hieän ñieåm maïnh-yeáu, töø ñoù ñeà ra caùc giaûi phaùp mang tính khaû thi nhaèm naâng cao naêng löïc caïnh tranh cho coâng ty. Ñoái töôïng vaø phaïm vi nghieân cöùu: -Ñoái töôïng nghieân cöùu: Coâng ty TNHH moät thaønh vieân Ñieän Töû Bình Hoøa-laø 1 trong 13 coâng ty thaønh vieân thuoäc Toång coâng ty ñieän töû vaø tin hoïc Vieät Nam. -Phaïm vi nghieân cöùu: Toaøn boä caùc hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa coâng ty ñaët trong moái quan heä töông quan vôùi xu theá cuûa ngaønh ñieän töû vaø tin hoïc Vieät Nam trong xu theá hoäi nhaäp vôùi khu vöïc vaø theá giôùi.
YÙ nghóa khoa hoïc vaø thöïc tieãn cuûa ñeà taøi nghieân cöùu -YÙ nghóa khoa hoïc : Phaân tích vaø vaän duïng caùc lyù luaän veà caïnh tranh vaøo tröôøng hôïp cuï theå ñeå ruùt ra nhöõng vaán ñeà lyù luaän veà caïnh tranh phuø hôïp vôùi thöïc tieãn Vieät Nam. -YÙ nghóa thöïc tieãn: Naâng cao naêng löïc caïnh tranh cho Coâng ty TNHH moät thaønh vieân Ñieän Töû Bình Hoøa, töø ñoù môû roäng ra caùc thaønh vieân coøn laïi trong toång coâng ty Ñieän töû vaø tin hoïc Vieät Nam, giuùp ngaønh Ñieän töû vaø tin hoïc Vieät Nam naâng cao khaû naêng caïnh tranh trong xu theá hoäi nhaäp kinh teá quoác teá. Keát caáu cuûa luaän vaên: Ngoaøi phaàn môû ñaàu vaø keát luaän, luaän vaên ñöôïc trình baøy trong 3 chöông: Chöông I. Toång quan veà caïnh tranh Chöông II.
Phaân tích thöïc traïng saûn xuaát, kinh doanh cuûa coâng ty Ñieän töû Bình Hoøa Chöông III. Moät soá giaûi phaùp naâng cao naêng löïc caïnh tranh cuûa coâng ty TNHH moät thaønh vieân Ñieän Töû Bình Hoøa. CHÖÔNG I TOÅNG QUAN VEÀ CAÏNH TRANH 1.1 MOÄT SOÁ VAÁN ÑEÀ LYÙ LUAÄN VEÀ CAÏNH TRANH 1.1 Khaùi nieäm veà caïnh tranh: Caïnh tranh laø moät khaùi nieäm ñöôïc söû duïng trong nhieàu lónh vöïc / caáp ñoä khaùc nhau nhöng khoâng ñöôïc ñònh nghóa roõ raøng vaø cuï theå. ÔÛ caáp ngaønh / coâng ty, caïnh tranh coù theå ñöôïc hieåu laø söï tranh ñua giöõa caùc coâng ty trong vieäc giaønh moät nhaân toá saûn xuaát hay khaùch haøng ñeå toàn taïi vaø naâng cao vò theá cuûa mình treân thò tröôøng ñeå thu lôïi nhuaän cao.
Khaùi nieäm treân cho thaáy caùc ñieàu kieän ñeå xuaát hieän caïnh tranh ôû caáp ñoä vi moâ laø: -Toàn taïi moät thò tröôøng. -Coù ít nhaát hai thaønh vieân beân cung hay beân caàu. -Möùc ñoä ñaït muïc tieâu cuûa thaønh vieân naøy seõ aûnh höôûng ñeán möùc ñoä ñaït muïc tieâu cuûa caùc thaønh vieân khaùc. Caïnh tranh laø moät trong nhöõng ñaëc tröng cô baûn vaø laø ñoäng löïc phaùt trieån cuûa neàn kinh teá thò tröôøng.
Khoâng coù caïnh tranh thì khoâng coù kinh teá thò tröôøng. Caïnh tranh trong neàn kinh teá thò tröôøng laø moät cuoäc ñua khoâng döùt, khoâng bò giaùn ñoaïn veà thôøi gian. Caïnh tranh coù theå ñöa laïi lôïi ích cho ngöôøi naøy vaø thieät haïi cho ngöôøi khaùc nhöng xeùt döôùi goùc ñoä toaøn xaõ hoäi, caïnh tranh luoân coù taùc ñoäng tích cöïc ñeán vieäc taïo ra saûn phaåm toát hôn, giaù reû hôn, dòch vuï toát hôn,.Gioáng nhö quy luaät sinh toàn vaø ñaøo thaûi trong töï nhieân cuûa Darwin, quy luaät caïnh tranh loaïi nhöõng thaønh vieân yeáu keùm khoûi thò tröôøng, toàn taïi vaø phaùt trieån nhöõng thaønh vieân toát nhaát. Caïnh tranh coøn giuùp thò tröôøng hoaït ñoäng coù hieäu qua nhôø vieäc phaân boå hôïp lyù caùc nguoàn löïc coù haïn.
Ñaây chính laø ñoäng löïc cuûa neàn kinh teá vì noù buoäc caùc ñoái thuû tham gia caïnh tranh phaûi caûi tieán kyõ thuaät, naâng cao chaát löôïng, haï giaù thaønh, taïo ra ngaøy caøng nhieàu giaù trò gia taêng cho khaùch haøng nhaèm thu huùt khaùch haøng, chieám lónh thò tröôøng ñeå ñaït lôïi nhuaän cao. Tuy nhieân, caïnh tranh cuõng coù nhöõng tieâu cöïc nhö caïnh tranh thieáu söï kieåm soaùt, caïnh tranh khoâng laønh maïnh daãn ñeán phaùt trieån saûn xuaát traøn lan, loän xoän, tình traïng “caù lôùn nuoát caù beù” daãn ñeán ñoäc quyeàn vaø laøm thieät haïi quyeàn lôïi ngöôøi tieâu duøng.2 Naêng löïc caïnh tranh 1.1 Khaùi nieäm Theo quan ñieåm taân coå ñieån döïa treân lyù thuyeát thöông maïi truyeàn thoáng thì naêng löïc caïnh tranh cuûa ngaønh/coâng ty ñöôïc xem xeùt qua lôïi theá so saùnh veà chi phí saûn xuaát vaø naêng suaát. Hieäu quaû cuûa caùc bieän phaùp naâng cao naêng löïc caïnh tranh ñöôïc ñaùnh giaù döïa treân möùc chi phí thaáp. Chi phí saûn xuaát thaáp khoâng chæ laø ñieàu kieän cô baûn cuûa lôïi theá caïnh tranh maø coøn ñoùng goùp tích cöïc cho neàn kinh teá.
Theo quan ñieåm toång hôïp cuûa Van Duren, Martin vaø Westgren, naêng löïc caïnh tranh laø khaû naêng taïo ra vaø duy trì lôïi nhuaän vaø thò phaàn treân caùc thò tröôøng trong vaø ngoaøi nöôùc.