Nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm nước đóng chai tại Đồng Tháp

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

TÓM TẮT

ABSTRACT

MỤC LỤC

DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT

DANH SÁCH CÁC HÌNH

DANH SÁCH CÁC BẢNG

1. PHẦN MỞ ĐẦU

2. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH SẢN PHẨM NƯỚC ĐÓNG CHAI

1.1. Một số vấn đề chung về năng lực cạnh tranh trong SXKD nước đóng chai

1.2. Lợi thế cạnh tranh. Năng lực cạnh tranh. Nâng cao năng lực cạnh tranh. Căn cứ luận về năng lực cạnh tranh trong kinh doanh sản phẩm nước đóng chai DOWASEN

1.3. Phân tích môi trường cạnh tranh

1.3.1. Nguy cơ xâm nhập của các đối thủ cạnh tranh ngành sản xuất và cung ứng nước đóng chai

1.3.2. Các đối thủ cạnh tranh hiện tại

1.3.3. Áp lực từ các sản phẩm thay thế

1.3.4. Áp lực từ người mua

1.3.5. Áp lực từ nhà cung cấp

1.4. Quy trình và công nghệ sản xuất sản phẩm nước đóng chai

1.5. Các mô hình đánh giá năng lực cạnh tranh

1.6. Sự cạnh tranh trong ngành

1.6.1. Đối thủ cạnh tranh tiềm năng

1.6.2. Quyền thương lượng các nhà cung ứng

1.6.3. Quyền thương lượng của khách hàng

1.6.4. Sự đe dọa đến từ sản phẩm thay thế

1.7. Các yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh của sản phẩm

1.7.1. Các yếu tố bên ngoài

1.7.1.1. Môi trường vĩ mô

1.7.1.2. Môi trường vi mô

1.7.2. Các yếu tố bên trong

1.8. Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh và bài học rút ra

1.8.1. Một số kinh nghiệm

1.8.2. Kinh nghiệm về năng lực cạnh tranh của DN Trung Quốc

1.8.3. Kinh nghiệm về năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH TM và văn hóa phẩm Bình Minh

1.8.4. Bài học rút ra cho DOWASEN

3. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH NƯỚC ĐÓNG CHAI TẠI DOWASEN

2.1. Hiện trạng về Công ty Cổ phần Cấp nước và Môi trường đô thị Đồng Tháp

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

2.1.2. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

2.1.3. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của Công ty

2.1.4. Giới thiệu về Nhà máy nước đóng chai thuộc Công ty Cổ phần Cấp nước và Môi trường đô thị Đồng Tháp

2.1.5. Chức năng và nhiệm vụ của Nhà máy nước đóng chai DOWASEN

2.1.6. Cơ cấu tổ chức của Nhà máy nước đóng chai DOWASEN

2.1.7. Tình hình sản xuất kinh doanh năm 2017, 2018, 2019

2.1.8. Đặc điểm về lao động của Công ty

2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh trong sản xuất kinh doanh nước đóng chai DOWASEN

2.2.1. Thực trạng nâng cao năng lực cạnh tranh tài chính

2.2.2. Thực trạng nâng cao năng lực cạnh tranh năng lực quản trị và chất lượng nguồn nhân lực

2.2.3. Thực trạng nâng cao năng lực cạnh tranh về sản phẩm

2.2.3.1. Giá cả sản phẩm

2.2.3.2. Chất lượng sản phẩm

2.2.4. Thực trạng nâng cao năng lực cạnh tranh về thị phần

2.3. Đánh giá về năng lực cạnh tranh của sản phẩm nước đóng chai tại Công ty DOWASEN

2.3.1. Những hạn chế và nguyên nhân

2.3.2. Phân tích ma trận SWOT

2.3.3. Phân tích một số chỉ tiêu về năng lực cạnh tranh

2.3.3.1. Doanh thu và thị phần

2.3.3.2. Chi phí sản xuất và giá cả của sản phẩm

2.3.4. Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu về năng lực cạnh tranh trong kinh doanh nước đóng chai của Công ty DOWASEN

4. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH NƯỚC ĐÓNG CHAI CỦA CÔNG TY DOWASEN

3.1. Định hướng giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh

3.2. Giải pháp chiến lược (bên ngoài)

3.2.1. Chiến lược đa thị phần nội địa

3.2.2. Chiến lược toàn cầu hóa

3.2.3. Chiến lược xuyên quốc gia

3.2.4. Chiến lược Marketing

3.3. Giải pháp kỹ thuật (bên trong)

3.4. Giải pháp hỗ trợ

3.5. Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh sản phẩm nước đóng chai DOWASEN

3.5.1. Chất lượng sản phẩm

3.5.2. Phát triển sản phẩm mới và các dịch vụ gia tăng

3.5.3. Sử dụng chính sách và giá cả linh hoạt

3.5.4. Giải pháp về phân phối

3.5.5. Giải pháp về chăm sóc khách hàng

3.5.6. Giải pháp marketing: Quảng bá, truyền thông về sản phẩm

3.5.7. Ứng dụng công nghệ thông tin - CRM để giảm thiểu chi phí và tạo thuận lợi cho khách hàng trong giao dịch và chăm sóc khách hàng

3.5.8. Đào tạo đội ngũ và phát triển nguồn nhân lực

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh

Năng lực cạnh tranh là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh hiện đại. Đối với Công ty cổ phần cấp nước và môi trường đô thị Đồng Tháp, việc nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh sản phẩm nước đóng chai là rất cần thiết. Theo lý thuyết, năng lực cạnh tranh không chỉ phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm mà còn liên quan đến các chiến lược marketing, kênh phân phối, và dịch vụ khách hàng. Các yếu tố như chi phí sản xuất, chất lượng sản phẩm, và thương hiệu cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh. Đặc biệt, việc hiểu rõ về thị trường nước đóng chai tại Đồng Tháp giúp công ty xác định được vị trí của mình trên thị trường và từ đó xây dựng các chiến lược phù hợp để cải thiện năng lực cạnh tranh.

1.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh

Năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần cấp nước và môi trường đô thị Đồng Tháp được xác định bởi nhiều yếu tố. Đầu tiên là chất lượng sản phẩm, một yếu tố then chốt trong kinh doanh sản phẩm nước đóng chai. Sản phẩm nước đóng chai cần đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, và có giá trị dinh dưỡng cao. Thứ hai, chi phí sản xuất cũng ảnh hưởng lớn đến giá thành sản phẩm, từ đó tác động đến khả năng cạnh tranh. Thêm vào đó, chiến lược marketing và phân phối cũng cần được chú trọng để nâng cao nhận thức của khách hàng về sản phẩm. Cuối cùng, việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ sẽ giúp doanh nghiệp tạo dựng lòng tin và sự trung thành từ phía khách hàng.

II. Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty DOWASEN

Trong giai đoạn từ năm 2019 đến 2021, Công ty cổ phần cấp nước và môi trường đô thị Đồng Tháp đã thực hiện nhiều biện pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh sản phẩm nước đóng chai. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều khó khăn và thách thức. Theo báo cáo, thị phần của sản phẩm nước đóng chai DOWASEN chưa đạt được mức kỳ vọng, và công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ khác trong ngành. Việc phân tích ma trận SWOT cho thấy công ty có nhiều điểm mạnh như hệ thống phân phối rộng rãi và chất lượng sản phẩm tốt, nhưng cũng tồn tại những điểm yếu như chi phí sản xuất cao và thiếu sự đổi mới trong sản phẩm. Để cải thiện tình hình, công ty cần phải điều chỉnh chiến lược kinh doanh và tập trung vào việc phát triển sản phẩm mới.

2.1. Đánh giá thực trạng sản phẩm nước đóng chai DOWASEN

Đánh giá thực trạng sản phẩm nước đóng chai DOWASEN cho thấy rằng, mặc dù sản phẩm có chất lượng tốt và được khách hàng ưa chuộng, nhưng vẫn chưa có sự khác biệt rõ rệt so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường. Công ty cần phát triển chiến lược marketing hiệu quả hơn để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về giá trị và chất lượng sản phẩm. Việc nghiên cứu nhu cầu và thị hiếu của khách hàng là rất cần thiết để từ đó đưa ra các sản phẩm phù hợp và hấp dẫn hơn. Hơn nữa, công ty cũng cần xem xét lại chi phí sản xuất để có thể giảm giá thành sản phẩm mà vẫn đảm bảo lợi nhuận.

III. Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh

Để nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh sản phẩm nước đóng chai, Công ty cổ phần cấp nước và môi trường đô thị Đồng Tháp cần triển khai một số giải pháp cụ thể. Trước hết, công ty nên tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm thông qua việc đầu tư vào công nghệ sản xuất hiện đại và quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt. Thứ hai, phát triển các chiến lược marketing mạnh mẽ, bao gồm cả quảng bá sản phẩm qua các kênh truyền thông xã hội và các hoạt động khuyến mãi hấp dẫn. Hơn nữa, việc mở rộng kênh phân phối và tăng cường dịch vụ khách hàng sẽ giúp công ty tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Cuối cùng, công ty cần xây dựng một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và có trình độ để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của thị trường.

3.1. Đề xuất giải pháp cụ thể

Các giải pháp cụ thể bao gồm việc áp dụng các công nghệ mới trong sản xuất nước đóng chai để giảm chi phí và tăng hiệu quả sản xuất. Công ty cũng nên nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, như nước đóng chai có hương vị hoặc nước đóng chai bổ sung vitamin, nhằm thu hút khách hàng trẻ tuổi. Hơn nữa, việc tổ chức các chương trình khuyến mãi và sự kiện quảng bá sản phẩm sẽ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu DOWASEN. Cuối cùng, công ty cần chú trọng đến việc xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.

Luận văn thạc sĩ về nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh nước đóng chai tại Đồng Tháp