I. Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh
Năng lực cạnh tranh là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh hiện đại. Đối với Công ty cổ phần cấp nước và môi trường đô thị Đồng Tháp, việc nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh sản phẩm nước đóng chai là rất cần thiết. Theo lý thuyết, năng lực cạnh tranh không chỉ phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm mà còn liên quan đến các chiến lược marketing, kênh phân phối, và dịch vụ khách hàng. Các yếu tố như chi phí sản xuất, chất lượng sản phẩm, và thương hiệu cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh. Đặc biệt, việc hiểu rõ về thị trường nước đóng chai tại Đồng Tháp giúp công ty xác định được vị trí của mình trên thị trường và từ đó xây dựng các chiến lược phù hợp để cải thiện năng lực cạnh tranh.
1.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh
Năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần cấp nước và môi trường đô thị Đồng Tháp được xác định bởi nhiều yếu tố. Đầu tiên là chất lượng sản phẩm, một yếu tố then chốt trong kinh doanh sản phẩm nước đóng chai. Sản phẩm nước đóng chai cần đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, và có giá trị dinh dưỡng cao. Thứ hai, chi phí sản xuất cũng ảnh hưởng lớn đến giá thành sản phẩm, từ đó tác động đến khả năng cạnh tranh. Thêm vào đó, chiến lược marketing và phân phối cũng cần được chú trọng để nâng cao nhận thức của khách hàng về sản phẩm. Cuối cùng, việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ sẽ giúp doanh nghiệp tạo dựng lòng tin và sự trung thành từ phía khách hàng.
II. Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty DOWASEN
Trong giai đoạn từ năm 2019 đến 2021, Công ty cổ phần cấp nước và môi trường đô thị Đồng Tháp đã thực hiện nhiều biện pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh sản phẩm nước đóng chai. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều khó khăn và thách thức. Theo báo cáo, thị phần của sản phẩm nước đóng chai DOWASEN chưa đạt được mức kỳ vọng, và công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ khác trong ngành. Việc phân tích ma trận SWOT cho thấy công ty có nhiều điểm mạnh như hệ thống phân phối rộng rãi và chất lượng sản phẩm tốt, nhưng cũng tồn tại những điểm yếu như chi phí sản xuất cao và thiếu sự đổi mới trong sản phẩm. Để cải thiện tình hình, công ty cần phải điều chỉnh chiến lược kinh doanh và tập trung vào việc phát triển sản phẩm mới.
2.1. Đánh giá thực trạng sản phẩm nước đóng chai DOWASEN
Đánh giá thực trạng sản phẩm nước đóng chai DOWASEN cho thấy rằng, mặc dù sản phẩm có chất lượng tốt và được khách hàng ưa chuộng, nhưng vẫn chưa có sự khác biệt rõ rệt so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường. Công ty cần phát triển chiến lược marketing hiệu quả hơn để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về giá trị và chất lượng sản phẩm. Việc nghiên cứu nhu cầu và thị hiếu của khách hàng là rất cần thiết để từ đó đưa ra các sản phẩm phù hợp và hấp dẫn hơn. Hơn nữa, công ty cũng cần xem xét lại chi phí sản xuất để có thể giảm giá thành sản phẩm mà vẫn đảm bảo lợi nhuận.
III. Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh
Để nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh sản phẩm nước đóng chai, Công ty cổ phần cấp nước và môi trường đô thị Đồng Tháp cần triển khai một số giải pháp cụ thể. Trước hết, công ty nên tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm thông qua việc đầu tư vào công nghệ sản xuất hiện đại và quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt. Thứ hai, phát triển các chiến lược marketing mạnh mẽ, bao gồm cả quảng bá sản phẩm qua các kênh truyền thông xã hội và các hoạt động khuyến mãi hấp dẫn. Hơn nữa, việc mở rộng kênh phân phối và tăng cường dịch vụ khách hàng sẽ giúp công ty tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Cuối cùng, công ty cần xây dựng một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và có trình độ để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của thị trường.
3.1. Đề xuất giải pháp cụ thể
Các giải pháp cụ thể bao gồm việc áp dụng các công nghệ mới trong sản xuất nước đóng chai để giảm chi phí và tăng hiệu quả sản xuất. Công ty cũng nên nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, như nước đóng chai có hương vị hoặc nước đóng chai bổ sung vitamin, nhằm thu hút khách hàng trẻ tuổi. Hơn nữa, việc tổ chức các chương trình khuyến mãi và sự kiện quảng bá sản phẩm sẽ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu DOWASEN. Cuối cùng, công ty cần chú trọng đến việc xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.
