Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Ngân Hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam

Luận văn thạc sĩ UEH phân tích nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam, đề xuất giải pháp hiệu quả.

• Tác giả: Nguyễn Thị Liên
• Người hướng dẫn: TS. Lê Tấn Phước
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tài Chính - Ngân Hàng
• Đề tài: Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU
• DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Năng lực cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại
• 1.2. Khái niệm cạnh tranh của Ngân hàng thương mại
• 1.3. Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại
• 1.4. Đặc điểm cạnh tranh giữa các Ngân hàng thương mại
• 1.5. Các nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại
• 1.6. Tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh hiện tại của ngân hàng
• 1.7. Quy mô vốn
• 1.8. Chất lượng tài sản
• 1.9. An toàn vốn (CAR)
• 1.10. Lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE)
• 1.11. Tính thanh khoản
• 1.12. Mạng lưới giao dịch
• 1.13. Tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh tiềm năng
• 1.14. Quản trị và điều hành ngân hàng
• 1.15. Quản lý rủi ro và hệ thống kiểm soát nội bộ
• 1.16. Chất lượng nhân viên
• 1.17. Năng lực công nghệ
• 1.18. Sản phẩm, dich vụ
• 1.19. Uy tín và thương hiệu
• 1.20. Các nhân tố khách quan ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại
• 1.21. Tác động của các yếu tố vi mô
• 1.22. Đối thủ cạnh tranh hiện tại
• 1.23. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
• 1.24. Nhà cung cấp
• 1.25. Khách hàng
• 1.26. Sản phẩm thay thế
• 1.27. Tác động của các yếu tố vĩ mô
• 1.28. Môi trường kinh tế
• 1.29. Môi trường văn hóa, xã hội
• 1.30. Môi trường chính trị, pháp luật và chính sách Nhà nước
• 1.31. Ý nghĩa của việc nâng cao năng lực cạnh tranh đối với các NHTM
• 1.32. Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số NHTM
• 1.33. Bài học kinh nghiệm từ ngân hàng HSBC
• 1.34. Kinh nghiệm từ Citibank
• KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM
• 2.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam
• 2.2. Sơ nét về Eximbank
• 2.3. Quá trình hình thành và phát triển Eximbank
• 2.4. Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam
• 2.5. Thực trạng năng lực cạnh tranh hiện tại của Eximbank
• 2.6. Quy mô vốn
• 2.7. Chất lượng tài sản
• 2.8. An toàn vốn
• 2.9. Lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE)
• 2.10. Tính thanh khoản
• 2.11. Mạng lưới giao dịch
• 2.12. Thực trạng năng lực cạnh tranh tiềm năng
• 2.13. Quản trị, điều hành ngân hàng và quản trị rủi ro
• 2.14. Chất lượng nhân viên
• 2.15. Năng lực công nghệ
• 2.16. Sản phẩm và dịch vụ
• 2.17. Uy tín và thương hiệu
• 2.18. Phân tích các nhân tố khách quan ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam
• 2.19. Tác động của các yếu tố vi mô
• 2.20. Đối thủ cạnh tranh trong ngành
• 2.21. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
• 2.22. Sản phẩm thay thế
• 2.23. Khách hàng và nhà cung cấp
• 2.24. Tác động của các yếu tố vĩ mô
• 2.25. Môi trường kinh tế
• 2.26. Môi trường văn hóa, xã hội
• 2.27. Môi trường chính trị, pháp luật và chính sách Nhà nước
• 2.28. Một số kết quả nhận được khi thực hiện khảo sát các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của Eximbank
• 2.29. Đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha
• 2.30. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 2.31. Phân tích mô hình hồi quy tuyến tính bội
• 2.32. Giải thích kết quả nghiên cứu
• 2.33. Đánh giá năng lực cạnh tranh của Eximbank
• 2.34. Những thế mạnh giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của Eximbank
• 2.35. Những điểm yếu ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Eximbank
• 2.36. Những cơ hội để năng lực cạnh tranh của Eximbank
• 2.37. Những thách thức ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Eximbank
• KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM
• 3.1. Định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam
• 3.2. Giải pháp góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của NH TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam
• 3.3. Đa dạng hóa trong sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ
• 3.4. Xây dựng và phát triển thương hiệu của Eximbank
• 3.5. Đẩy nhanh tốc độ phát triển mạng lưới
• 3.6. Nâng cao và chuẩn hóa chất lượng nguồn nhân lực
• 3.7. Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng
• 3.8. Tăng cường năng lực tài chính và quản trị ngân hàng
• 3.9. Một số kiến nghị với Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước
• 3.10. Kiến nghị với Chính phủ
• 3.11. Kiến nghị với NHNN
• KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Ngân Hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam

Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) đang đối mặt với nhiều thách thức trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Việc nâng cao năng lực cạnh tranh không chỉ giúp ngân hàng tồn tại mà còn phát triển bền vững. Năng lực cạnh tranh của ngân hàng được xác định bởi nhiều yếu tố, bao gồm chất lượng dịch vụ, công nghệ, và quản lý rủi ro.

1.1. Khái Niệm Năng Lực Cạnh Tranh Trong Ngành Ngân Hàng

Năng lực cạnh tranh trong ngành ngân hàng được hiểu là khả năng của ngân hàng trong việc cung cấp dịch vụ tốt hơn so với đối thủ. Điều này bao gồm việc cải thiện chất lượng dịch vụ, giảm chi phí và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Năng Lực Cạnh Tranh Đối Với Eximbank

Năng lực cạnh tranh không chỉ giúp Eximbank thu hút khách hàng mà còn tạo ra lợi thế trong việc duy trì và mở rộng thị phần. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Ngân Hàng

Eximbank đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. Các yếu tố như sự gia tăng của các đối thủ cạnh tranh, thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và áp lực từ công nghệ mới đang tạo ra nhiều khó khăn cho ngân hàng.

2.1. Sự Gia Tăng Cạnh Tranh Từ Các Ngân Hàng Khác

Sự gia tăng số lượng ngân hàng thương mại cổ phần đã tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Các ngân hàng lớn như Vietcombank và Sacombank đang không ngừng cải tiến dịch vụ để thu hút khách hàng.

2.2. Thay Đổi Trong Nhu Cầu Của Khách Hàng

Khách hàng ngày càng đòi hỏi cao hơn về chất lượng dịch vụ và sự tiện lợi. Eximbank cần phải nắm bắt xu hướng này để điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình.

III. Phương Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Ngân Hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, Eximbank cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Việc đa dạng hóa sản phẩm, cải thiện chất lượng dịch vụ và đầu tư vào công nghệ là những yếu tố quan trọng.

3.1. Đa Dạng Hóa Sản Phẩm Và Dịch Vụ

Eximbank cần phát triển các sản phẩm tài chính đa dạng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc này không chỉ giúp thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân khách hàng cũ.

3.2. Cải Thiện Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng

Chất lượng dịch vụ là yếu tố quyết định trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. Eximbank cần đào tạo nhân viên và cải thiện quy trình phục vụ khách hàng.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Và Kết Quả Nghiên Cứu Về Năng Lực Cạnh Tranh

Nghiên cứu cho thấy rằng việc nâng cao năng lực cạnh tranh đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho Eximbank. Các chỉ số tài chính như lợi nhuận và thị phần đã có sự cải thiện đáng kể.

4.1. Kết Quả Từ Việc Đầu Tư Vào Công Nghệ

Đầu tư vào công nghệ đã giúp Eximbank cải thiện quy trình làm việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Điều này đã dẫn đến sự gia tăng trong số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ.

4.2. Phân Tích Các Chỉ Số Tài Chính

Các chỉ số tài chính như ROE và ROA đã cho thấy sự cải thiện rõ rệt sau khi Eximbank thực hiện các biện pháp nâng cao năng lực cạnh tranh.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Năng Lực Cạnh Tranh Ngân Hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam

Tương lai của Eximbank phụ thuộc vào khả năng duy trì và nâng cao năng lực cạnh tranh. Việc tiếp tục cải tiến dịch vụ và áp dụng công nghệ mới sẽ là chìa khóa cho sự phát triển bền vững.

5.1. Định Hướng Chiến Lược Tương Lai

Eximbank cần xác định rõ định hướng chiến lược trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh, bao gồm việc mở rộng thị trường và cải thiện chất lượng dịch vụ.

5.2. Những Cơ Hội Và Thách Thức Sắp Tới

Mặc dù có nhiều cơ hội để phát triển, Eximbank cũng phải đối mặt với nhiều thách thức từ thị trường và công nghệ. Việc chuẩn bị sẵn sàng cho những thay đổi này là rất quan trọng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM NGUYỄN THỊ LIÊN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM NGUYỄN THỊ LIÊN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. LÊ TẤN PHƯỚC HỒ CHÍ MINH - NĂM 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam” là kết quả nghiên cứu độc lập và nghiêm túc của tôi. Các số liệu sử dụng trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng. Nếu có bất kỳ gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2014 Tác giả Nguyễn Thị Liên LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU . 1 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .1 Năng lực cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại .1 Khái niệm cạnh tranh của Ngân hàng thương mại .2 Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại .3 Đặc điểm cạnh tranh giữa các Ngân hàng thương mại .2 Các nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại .1 Tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh hiện tại của ngân hàng.1 Quy mô vốn .2 Chất lượng tài sản.3 An toàn vốn (CAR) .4 Lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) .5 Tính thanh khoản .6 Mạng lưới giao dịch .2 Tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh tiềm năng .1 Quản trị và điều hành ngân hàng.2 Quản lý rủi ro và hệ thống kiểm soát nội bộ .3 Chất lượng nhân viên .4 Năng lực công nghệ. 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.5 Sản phẩm, dich vụ .6 Uy tín và thương hiệu .3 Các nhân tố khách quan ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại.1 Tác động của các yếu tố vi mô.1 Đối thủ cạnh tranh hiện tại .2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn .3 Nhà cung cấp .4 Khách hàng .5 Sản phẩm thay thế .2 Tác động của các yếu tố vĩ mô.1 Môi trường kinh tế.2 Môi trường văn hóa, xã hội .3 Môi trường chính trị, pháp luật và chính sách Nhà nước .4 Ý nghĩa của việc nâng cao năng lực cạnh tranh đối với các NHTM .5 Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số NHTM .1 Bài học kinh nghiệm từ ngân hàng HSBC .2 Kinh nghiệm từ Citibank . 20 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 . 23 Chương 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM .1 Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam.1 Sơ nét về Eximbank .2 Quá trình hình thành và phát triển Eximbank .2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam.1 Thực trạng năng lực cạnh tranh hiện tại của Eximbank .1 Quy mô vốn .2 Chất lượng tài sản . 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 An toàn vốn .4 Lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) .5 Tính thanh khoản .6 Mạng lưới giao dịch .2 Thực trạng năng lực cạnh tranh tiềm năng .1 Quản trị, điều hành ngân hàng và quản trị rủi ro.2 Chất lượng nhân viên .3 Năng lực công nghệ .4 Sản phẩm và dịch vụ .5 Uy tín và thương hiệu .3 Phân tích các nhân tố khách quan ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam .1 Tác động của các yếu tố vi mô .1 Đối thủ cạnh tranh trong ngành .2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn .3 Sản phẩm thay thế .4 Khách hàng và nhà cung cấp .2 Tác động của các yếu tố vĩ mô.1 Môi trường kinh tế.2 Môi trường văn hóa, xã hội .3 Môi trường chính trị, pháp luật và chính sách Nhà nước .4 Một số kết quả nhận được khi thực hiện khảo sát các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của Eximbank .1 Đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha .2 Phân tích nhân tố khám phá EFA .3 Phân tích mô hình hồi quy tuyến tính bội .4 Giải thích kết quả nghiên cứu .5 Đánh giá năng lực cạnh tranh của Eximbank .1 Những thế mạnh giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của Eximbank . 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Những điểm yếu ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Eximbank.3 Những cơ hội để năng lực cạnh tranh của Eximbank .4 Những thách thức ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Eximbank . 73 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 . 74 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM .1 Định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam.2 Giải pháp góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của NH TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam.1 Đa dạng hóa trong sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ .2 Xây dựng và phát triển thương hiệu của Eximbank .3 Đẩy nhanh tốc độ phát triển mạng lưới .4 Nâng cao và chuẩn hóa chất lượng nguồn nhân lực .5 Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng .6 Tăng cường năng lực tài chính và quản trị ngân hàng .3 Một số kiến nghị với Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước .1 Kiến nghị với Chính phủ .2 Kiến nghị với NHNN . 94 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 . 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ACB Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu ATM Máy rút tiền tự động CAR Hệ số an toàn vốn Eximbank (EIB) Ngân hàng Thương mại Cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam HSBC Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) MB Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội NHLD Ngân hàng liên doanh NHNN Ngân hàng Nhà nước NHNNg Ngân hàng nước ngoài NHTM Ngân hàng thương mại NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NHTW Ngân hàng Trung Ương PGD Phòng giao dịch POS Điểm chấp nhận thẻ ROA Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản ROE Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu SPDV Sản phẩm dịch vụ Sacombank (STB) Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín TCTD Tổ chức tín dụng Techcombank (TCB) Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam VCSH Vốn chủ sở hữu LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Bảng 2.1: Vốn chủ sở hữu của Eximbank và một số NHTMCP .2: Tổng tài sản của Eximbank và một số NHTMCP .3: Cơ cấu tổng tài sản của Eximbank .4: Hệ số an toàn vốn tối thiểu của Eximbank và một số NHTMCP .5: Lợi nhuận trước thuế của Eximbank và một số NHTMCP .6: Một số chỉ tiêu đánh giá tính thanh khoản của Eximbank .7: Một số chỉ tiêu về nhân sự của Eximbank và một số NHTMCP .8: Số lượng sản phẩm dịch vụ của Eximbank và một số NHTMCP .9: Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha của các thang đo .10: Kết quả phân tích EFA các biến độc lập .11: Các hệ số hồi quy của phương trình . 65 DANH MỤC CÁC ĐỒ THỊ Đồ thị 2.1: Quy mô vốn của Eximbank giai đoạn 2009 - 2013 .2: Cơ cấu cho vay của Eximbank giai đoạn 2009 - 2013 .3: Tỷ lệ nợ xấu của Eximbank và một số NHTMCP .4: ROA và ROE của Eximbank và một số NHTMCP năm 2013 .5: Mạng lưới giao dịch của Eximbank và một số NHTMCP .6: Số lượng nhân sự của Eximbank và một số NHTMCP .7: Cơ cấu nhân sự của Eximbank năm 2013 . 44 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Năm áp lực cạnh tranh trên thị trường .1: Mô hình nghiên cứu điều chỉnh về các yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh của Eximbank . 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Đặt vấn đề Thị trường tài chính Việt Nam đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt của hơn 100 Tổ chức tín dụng. Nếu hai mươi năm về trước, tìm một điểm giao dịch của ngân hàng là vô cùng khó khăn, nhất là ở các tỉnh lẻ. Thì nay, mạng lưới các Tổ chức tín dụng đã vươn đến từng thôn xóm, tại các thành phố lớn đã xuất hiện các đường phố ngân hàng. Và số lượng này có xu hướng gia tăng khi các ngân hàng và định chế tài chính nước ngoài thâm nhập ngày càng sâu rộng vào thị trường Việt Nam, đã làm cho cuộc cạnh tranh giữa các Ngân hàng thương mại tại Việt Nam trở nên gay gắt và khốc liệt hơn bao giờ hết. Vấn đề làm cho các ngân hàng sốt ruột không kém là việc nới lỏng “room” cho vốn ngoại theo Nghị định 01/2014/NĐ-CP ngày 03/01/2014. Không chỉ các ngân hàng nằm trong diện tái cơ cấu, mà hầu như tất cả ngân hàng đều muốn tăng “room” sở hữu của khối ngoại để mời nhà đầu tư nước ngoài tham gia góp vốn. Việc tham gia của các đối tác nước ngoài không chỉ hỗ trợ tài chính đáng kể cho các ngân hàng trong nước, mà còn giúp ngân hàng nâng cao năng lực cạnh tranh, quản trị chuyên nghiệp và công nghệ hiện đại. Mặt khác, các ngân hàng lớn như Vietcombank, Sacombank hay Maritimebank cũng đang lên kế hoạch lựa chọn đối tác sáp nhập để tăng cường sức mạnh, một số khác đang tiến hành thâu tóm các công ty tài chính để đánh vào thị trường kinh doanh chuyên biệt. Cho thấy các đối thủ cạnh tranh trên thị trường tài chính ngày càng nặng ký và đáng gờm hơn. Mặc dù là một trong những định chế tài chính lớn trong hệ thống NHTM hiện nay, thế nhưng Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) vẫn tồn tại không ít yếu kém, cũng như đang phải đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức. Kết quả thực tế cho thấy, tình hình hoạt động kinh doanh của Eximbank trong hai năm qua có dấu hiệu đi xuống một cách rõ rệt. Quy mô tài sản đạt đỉnh điểm năm 2011 sau đó giảm dần trong hai năm trở lại đây. Cùng chiều với sự thay đổi quy mô tài sản, kết quả hoạt động của Eximbank cũng đang trên đà trượt dốc. Năm 2013, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.