Luận văn thạc sĩ về nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á - ...

2014

111
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1. Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại

1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh

1.1.2. Khái niệm năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại

1.2. Các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của MHTM

1.2.1. Năng lực tài chính

1.2.2. Khả năng ứng dụng công nghệ

1.2.3. Nguồn nhân lực

1.2.4. Năng lực quản trị điều hành Ngân hàng và cơ cấu tổ chức

1.2.5. Năng lực hoạt động

1.3. Nhân tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Thương mại

1.3.1. Các nhân tố bên ngoài

1.3.2. Các nhân tố bên trong

1.4. Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại

1.4.1. Khái niệm nâng cao năng lực cạnh tranh

1.5. Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số nước trên thế giới và bài học cho NHTM Việt Nam

1.5.1. Một số kinh nghiệm của các Ngân hàng trên thế giới

1.5.2. Bài học kinh nghiệm cho các NHTM Việt Nam

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á

2.1. Tổng quan về NHTM CP Đông Nam Á

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

2.1.2. Cơ cấu tổ chức hoạt động

2.1.3. Sản phẩm và khách hàng của SeABank

2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh từ 2010 đến 2013

2.2. Thực trạng về năng lực cạnh tranh của SeABank

2.2.1. Năng lực tài chính

2.2.2. Khả năng ứng dụng công nghệ

2.2.3. Nguồn nhân lực

2.2.4. Năng lực quản lý điều hành và cơ cấu tổ chức Ngân hàng

2.2.5. Năng lực hoạt động

2.3. Đánh giá năng lực cạnh tranh của SeABank theo mô hình SWOT

2.3.1. Điểm mạnh và cơ hội thành công

2.3.2. Đánh giá mặt còn tồn tại và các thách thức

2.3.3. Nguyên nhân của những tồn tại, hạn chế tại SeABank

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á

3.1. Định hướng phát triển của SeABank đến năm 2015 và tầm nhìn đến 2020

3.1.1. Định hướng phát triển chung

3.1.2. Định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh của SeABank

3.2. Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của SeABank

3.2.1. Nhóm giải pháp do bản thân SeABank tổ chức thực hiện

3.2.2. Nhóm giải pháp hỗ trợ

KẾT LUẬN CHUNG

PHỤ LỤC

Phụ lục 1: MỘT SỐ MỐC DỰ KIỆN TIÊU BIỂU CỦA SEABANK

Phụ lục 2: CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA SEABANK

Phụ lục 3: CƠ CẤU TỔ CHỨC KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH, PHÒNG GIAO DỊCH CỦA SEABANK

Phụ lục 4: CÁC ĐIỂM GIAO DỊCH CỦA SEABANK

Phụ lục 5: MA TRẬN SWOT CỦA SEABANK

Phụ lục 6: TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SEABANK

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

DANH MỤC TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT

DANH MỤC TÀI LIỆU TIẾNG ANH

Luận văn thạc sĩ nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á