Luận văn thạc sĩ vnu ulis developing listening skills through gap fill tasks for the first year non english major students an action research project at hanoi university of natural resources and environment

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu vnu ulis developing listening skills through gap fill tasks for the first year non english major, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Ngô Thị Hà
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: Developing Listening Skills Through Gap-Fill Tasks For The First Year Non-English Major Students: An Action Research Project At Hanoi University Of Natural Resources And Environment
• Loại tài liệu: minor thesis
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENTS
• ABSTRACT
• LIST OF ABBREVIATIONS
• LIST OF CHARTS AND TABLE
• TABLE OF CONTENT
• 1. PART I: INTRODUCTION
• 1.1. Rationale of the study
• 1.2. Aims of the study
• 1.3. Research questions
• 1.4. Scope of the study
• 1.5. Methodology
• 1.6. Design of the study
• 2. PART II: DEVELOPMENT
• 2.1. CHAPTER I: LITERATURE REVIEW
• 2.1.1. Definitions of listening and listening comprehension
• 2.1.1.1. Listening
• 2.1.1.2. Listening comprehension
• 2.1.2. Listening skills in learning a foreign language
• 2.2. CHAPTER II: THE METHODOLOGY
• 2.2.1. Context of the study
• 2.2.2. An overview of teaching and learning English at HUNRE
• 2.2.3. Facilities and learning condition
• 2.2.4. Course books analysis
• 2.2.5. Data collecting instruments
• 2.2.5.1. Talks with colleagues and students
• 2.2.6. The research procedure
• 2.2.6.1. Phase 2: Action Planning
• 2.2.6.2. Phase 3: Taking Action
• 2.2.6.3. Phase 5: Specifying Learning
• 2.3. CHAPTER III: DATA ANALYSIS AND FINDINGS
• 2.3.1. Analysis of the text book
• 2.3.2. Analysis of talks with colleagues
• 2.3.3. Analysis of talks with students
• 2.3.4. Analysis of the students‟ results of the first semester
• 2.3.5. Analysis of the pre-test
• 2.3.6. Taking action phase
• 2.3.6.1. Results of the exercises in four meetings
• 2.3.6.2. Results of learning diaries
• 2.3.6.3. Results of teaching diaries
• 2.3.6.4. Results of post-test
• 2.3.7. Action research evaluation
• 2.3.8. Students‟ improvement through tests
• 2.3.9. Students‟ involvement in listening tasks
• 2.3.10. Major findings and discussions
• 2.3.10.1. Effect of gap-fill tasks on developing students‟ listening skills from perspective of the students
• 2.3.10.2. Effect of gap-fill tasks on developing students‟ listening skills from the perspective of the teacher
• 3. PART III: CONCLUSION
• 3.1. Limitation of the study
• 3.2. Suggestions for further study

Tóm tắt

I. Tổng quan về việc nâng cao kỹ năng nghe tiếng Anh cho sinh viên không chuyên

Kỹ năng nghe tiếng Anh là một trong những kỹ năng quan trọng trong việc học ngoại ngữ. Đặc biệt, đối với sinh viên không chuyên Anh, việc phát triển kỹ năng này thường gặp nhiều thách thức. Nghiên cứu cho thấy rằng việc sử dụng các hoạt động điền thông tin có thể giúp sinh viên cải thiện khả năng nghe của mình một cách hiệu quả.

1.1. Định nghĩa và tầm quan trọng của kỹ năng nghe

Kỹ năng nghe không chỉ đơn thuần là khả năng nghe mà còn là khả năng hiểu và phân tích thông tin từ âm thanh. Theo nghiên cứu của Ngô Thị Hà, kỹ năng nghe đóng vai trò quan trọng trong việc giao tiếp và học tập.

1.2. Thách thức trong việc học kỹ năng nghe cho sinh viên không chuyên

Sinh viên không chuyên thường gặp khó khăn trong việc hiểu ngữ điệu, từ vựng và ngữ pháp khi nghe tiếng Anh. Những khó khăn này có thể dẫn đến sự thiếu tự tin và động lực trong việc học.

II. Vấn đề chính trong việc phát triển kỹ năng nghe cho sinh viên

Nhiều sinh viên không chuyên Anh cảm thấy khó khăn trong việc tiếp thu thông tin khi nghe. Các yếu tố như tốc độ nói, ngữ điệu và từ vựng không quen thuộc đều có thể gây cản trở. Việc nhận diện và giải quyết những vấn đề này là rất cần thiết.

2.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng nghe

Các yếu tố như môi trường học tập, tài liệu học tập và phương pháp giảng dạy đều ảnh hưởng đến khả năng nghe của sinh viên. Việc sử dụng tài liệu phù hợp có thể giúp sinh viên cải thiện kỹ năng này.

2.2. Phân tích khó khăn của sinh viên trong việc nghe

Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên thường gặp khó khăn trong việc hiểu các từ vựng mới và cấu trúc ngữ pháp phức tạp. Điều này dẫn đến việc họ không thể theo kịp nội dung bài nghe.

III. Phương pháp hiệu quả để nâng cao kỹ năng nghe qua hoạt động điền thông tin

Hoạt động điền thông tin là một phương pháp hiệu quả giúp sinh viên cải thiện kỹ năng nghe. Phương pháp này không chỉ giúp sinh viên tập trung vào nội dung mà còn khuyến khích họ tham gia tích cực vào quá trình học.

3.1. Cách thức thực hiện hoạt động điền thông tin

Hoạt động điền thông tin có thể được thực hiện qua các bài nghe có sẵn, trong đó sinh viên sẽ điền vào chỗ trống các từ hoặc cụm từ phù hợp. Phương pháp này giúp sinh viên cải thiện khả năng nghe và ghi nhớ thông tin.

3.2. Lợi ích của việc sử dụng hoạt động điền thông tin

Việc sử dụng hoạt động điền thông tin giúp sinh viên tăng cường khả năng tập trung và ghi nhớ thông tin. Nghiên cứu của Ngô Thị Hà cho thấy rằng sinh viên cảm thấy hứng thú hơn với các bài học khi áp dụng phương pháp này.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về kỹ năng nghe

Nghiên cứu cho thấy rằng việc áp dụng hoạt động điền thông tin đã mang lại kết quả tích cực cho sinh viên không chuyên Anh. Họ không chỉ cải thiện kỹ năng nghe mà còn cảm thấy tự tin hơn trong việc giao tiếp.

4.1. Kết quả từ nghiên cứu tại HUNRE

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên đã cải thiện đáng kể kỹ năng nghe sau khi tham gia các hoạt động điền thông tin. Họ cũng cho biết cảm thấy hứng thú hơn với các bài học.

4.2. Đánh giá từ sinh viên và giảng viên

Cả sinh viên và giảng viên đều nhận thấy sự tiến bộ rõ rệt trong kỹ năng nghe của sinh viên. Điều này cho thấy rằng phương pháp này có thể được áp dụng rộng rãi trong giảng dạy tiếng Anh.

V. Kết luận và triển vọng tương lai cho kỹ năng nghe

Việc nâng cao kỹ năng nghe cho sinh viên không chuyên Anh là một nhiệm vụ quan trọng. Các phương pháp như hoạt động điền thông tin có thể giúp sinh viên vượt qua những thách thức trong việc học tiếng Anh.

5.1. Tóm tắt những điểm chính

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng hoạt động điền thông tin là một phương pháp hiệu quả trong việc nâng cao kỹ năng nghe cho sinh viên không chuyên Anh. Điều này mở ra hướng đi mới cho việc giảng dạy tiếng Anh.

5.2. Đề xuất cho nghiên cứu trong tương lai

Cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển các phương pháp giảng dạy mới để cải thiện kỹ năng nghe cho sinh viên. Việc áp dụng công nghệ vào giảng dạy cũng là một hướng đi tiềm năng.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Kỹ năng nghe đóng vai trò nền tảng trong việc tiếp thu ngôn ngữ thứ hai, song đây lại là thách thức lớn nhất đối với sinh viên không chuyên ngữ tại các trường đại học khối kỹ thuật và khoa học tự nhiên. Khảo sát học lực môn Tiếng Anh học kỳ 1 của 53 sinh viên lớp ĐH2K1 tại Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội cho thấy có tới 67.9% sinh viên không đạt yêu cầu với điểm số dưới 5, trong đó 11.3% rơi vào dải điểm 0-2 và 56.6% đạt mức 3-4. Thực trạng này phản ánh sự chênh lệch lớn giữa trình độ thực tế của người học và yêu cầu của giáo trình chuẩn quốc tế New Cutting Edge.

Nghiên cứu tập trung giải quyết rào cản tâm lý và kỹ năng tiếp nhận thông tin âm thanh của sinh viên không chuyên thông qua việc ứng dụng bài tập điền khuyết (gap-fill tasks). Mục tiêu cụ thể là xác định các khó khăn cốt lõi khi nghe hiểu, xây dựng quy trình thiết kế bài tập điền khuyết phân tầng, và đánh giá hiệu quả can thiệp đối với sự tiến bộ của người học dưới góc nhìn của cả giảng viên lẫn sinh viên.

Được triển khai trong phạm vi 9 tuần thuộc học kỳ 2 năm học 2012-2013 tại Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội, đề tài kiểm chứng tác động của phương pháp mới trên nhóm 45 sinh viên năm thứ nhất. Ý nghĩa thực tiễn của công trình thể hiện qua việc nâng tỷ lệ sinh viên đạt điểm trên trung bình từ 28.9% ở bài kiểm tra đầu vào lên 71.1% ở bài kiểm tra cuối kỳ, đồng thời cung cấp giải pháp sư phạm khả thi cho chương trình 210 tiết tiếng Anh đại trà.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên lý thuyết quá trình nghe hiểu ba giai đoạn của Goh (2000), bao gồm: giai đoạn tri giác âm thanh (perception), giai đoạn phân tích cú pháp (parsing) và giai đoạn vận dụng thông tin (utilization). Mô hình này chỉ ra rằng người học thường gặp khó khăn ở giai đoạn tri giác do không kịp liên kết chuỗi âm thanh với từ vựng đã lưu trữ trong trí nhớ dài hạn.

Bên cạnh đó, đề tài ứng dụng quan điểm dạy học dựa trên nhiệm vụ (Task-based Language Teaching) của Crookes (1986) và Lee (2000), cùng hệ thống phân loại bài tập nghe hiểu của Ur (1984, 1996). Trong các dạng bài tập, kỹ thuật điền khuyết (cloze/gap-fill tasks) do Taylor (1953) khởi xướng và được Alderson (2000) cùng Bachman (1985) phát triển, được xác định là công cụ đo lường và phát triển năng lực ngôn ngữ có độ tin cậy cao. Các dạng bài tập điền khuyết chính được tích hợp gồm:

• Điền khuyết có từ gợi ý trong khung (Banked gap-filling): Giúp giảm tải nhận thức và tạo giàn giáo cho người học ở giai đoạn tiếp cận.
• Điền khuyết tự do (Open gap-filling): Đòi hỏi người học tự nhận diện và ghi lại chính xác từ vựng nghe được.
• Điền khuyết trắc nghiệm và điền khuyết theo ngữ cảnh hội thoại (Conversational cloze): Hỗ trợ sinh viên nắm bắt cấu trúc tương tác tự nhiên.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu hành động (Action Research) kết hợp định tính và định lượng theo mô hình 5 giai đoạn của Susman (1983): Chẩn đoán, Lập kế hoạch hành động, Thực hiện hành động, Đánh giá và Xác định bài học. Mô hình này được lựa chọn vì tính chu kỳ khép kín, cho phép giảng viên vừa trực tiếp giảng dạy vừa điều chỉnh phương pháp dựa trên phản hồi thực tế của lớp học.

Cỡ mẫu nghiên cứu gồm 45 sinh viên (32 nam và 13 nữ, độ tuổi từ 18 đến 20) thuộc lớp ĐH2K1 tại Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội. Phương pháp chọn mẫu có chủ đích và thuận tiện được áp dụng nhằm bám sát đối tượng sinh viên không chuyên có đầu vào tiếng Anh ở mức sơ cấp. Dữ liệu được thu thập đa chiều qua:

• Bài kiểm tra trước can thiệp (Pre-test) và sau can thiệp (Post-test) gồm 25 câu hỏi được chuẩn hóa theo 3 dạng bài điền khuyết.
• 3 buổi can thiệp sư phạm (mỗi buổi 45 phút) với các bài tập được tái cấu trúc từ giáo trình New Cutting Edge.
• Nhật ký học tập của 45 sinh viên và nhật ký giảng dạy của giáo viên sau mỗi buổi học.
• Phỏng vấn sâu 3 đồng nghiệp và 5 sinh viên nhằm làm rõ nguyên nhân gốc rễ của các rào cản tiếp thu.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Quá trình thu thập và phân tích dữ liệu thực nghiệm đã ghi nhận bốn phát hiện quan trọng:

Thứ nhất, trình độ nghe ban đầu của sinh viên rất thấp do sự bất cân xứng giữa độ khó của bài học và năng lực người học. Kết quả bài Pre-test cho thấy 71.1% (31/45 sinh viên) đạt điểm dưới trung bình, trong đó 17.8% (8 sinh viên) rơi vào khoảng 0-2 điểm và 53.3% (24 sinh viên) đạt 3-4 điểm. Chỉ có 20.0% (9 sinh viên) đạt điểm trung bình 5-6 và 8.9% (4 sinh viên) đạt điểm khá 7-8, không có sinh viên nào đạt điểm 9-10.

Thứ hai, điểm số của sinh viên tiến bộ rõ rệt qua 3 buổi can thiệp sư phạm. Số sinh viên bị điểm kém (0-2 điểm) giảm liên tục từ 5 em ở buổi 1 xuống 4 em ở buổi 2 và chỉ còn 1 em ở buổi 3. Nhóm sinh viên đạt điểm khá (7-8 điểm) tăng từ 5 em (11.1%) ở buổi 1 lên 7 em (15.6%) ở buổi 2 và đạt 9 em (20.0%) ở buổi 3. Tỷ lệ sinh viên hoàn thành toàn bộ bài tập tăng vọt từ 11.1% (5 em) lên 37.8% (17 em).

Thứ ba, thái độ và tâm lý học tập có sự chuyển biến tích cực. Số sinh viên cảm thấy được chuẩn bị đủ từ vựng trước khi nghe tăng từ 16 em (35.6%) ở buổi 1 lên 34 em (75.6%) ở buổi 3, trong khi số sinh viên phàn nàn thiếu từ vựng giảm mạnh từ 23 em (51.1%) xuống còn 4 em (8.9%). Tỷ lệ sinh viên đánh giá bài tập quá khó giảm từ 55.6% (25 em) xuống 31.1% (14 em).

Thứ tư, kết quả bài kiểm tra sau can thiệp (Post-test) khẳng định tính bền vững của giải pháp. Tỷ lệ sinh viên đạt điểm trên trung bình đạt 71.1% (32/45 sinh viên), gồm 48.9% (22 sinh viên) đạt điểm 5-6, 20.0% (9 sinh viên) đạt điểm 7-8 và 2.2% (1 sinh viên) đạt điểm 9-10. Tỷ lệ trượt giảm xuống còn 28.8% (13 sinh viên đạt điểm 3-4) và hoàn toàn xóa bỏ mức điểm liệt 0-2.

Thảo luận kết quả

Sự cải thiện vượt bậc của sinh viên bắt nguồn từ việc thiết kế bài tập điền khuyết có giàn giáo hỗ trợ (scaffolding). Việc chuyển đổi từ dạng bài điền từ có khung lựa chọn (Banked gap-filling) sang điền từ tự do (Open gap-filling) giúp giảm bớt gánh nặng nhận thức trong giai đoạn đầu, cho phép sinh viên tập trung nhận diện từ khóa thay vì phải xử lý đồng thời cả cấu trúc ngữ pháp và diễn đạt ý tưởng.

Dữ liệu nghiên cứu có thể được minh họa trực quan thông qua biểu đồ cột chồng so sánh sự dịch chuyển của 5 dải điểm (0-2, 3-4, 5-6, 7-8, 9-10) từ Pre-test, qua 3 buổi thực nghiệm đến Post-test. Đồng thời, bảng tổng hợp tỷ lệ phản hồi trong nhật ký học tập giúp đối chiếu sự thay đổi trong cảm nhận của người học về tốc độ nói, độ dài đoạn băng và độ khó ngữ pháp. Kết quả này tương đồng với các nghiên cứu của nhiều tác giả đi trước trong lĩnh vực giảng dạy ngoại ngữ, khẳng định việc điều chỉnh bài tập phù hợp với trình độ sẽ gia tăng mức độ tham gia và tối ưu hóa hiệu quả học tập.

Đề xuất và khuyến nghị

Nhằm nhân rộng hiệu quả nâng cao kỹ năng nghe cho sinh viên không chuyên, đề tài đưa ra 4 khuyến nghị hành động cụ thể:

• Giảng viên bộ môn Tiếng Anh: Tái cấu trúc quy trình dạy nghe theo mô hình 3 giai đoạn (Pre - While - Post), dành ít nhất 10-15 phút trong mỗi tiết học 45 phút cho các hoạt động chuẩn bị từ vựng và dự đoán ngữ cảnh. Đặt mục tiêu nâng tỷ lệ hiểu bài lên trên 80% cho sinh viên ngay trong giờ học, áp dụng xuyên suốt học kỳ.
• Tổ bộ môn và Khoa Ngoại ngữ: Tổ chức biên soạn lại hệ thống bài tập nghe trong giáo trình New Cutting Edge, chuyển đổi các bài tập mở quá khó thành dạng điền khuyết phân tầng từ dễ đến khó. Hoàn thành ngân hàng 50 bộ bài tập bổ trợ trong thời gian 3 tháng trước khi bắt đầu năm học mới.
• Ban Giám hiệu và Phòng Quản lý Đào tạo: Nâng cấp cơ sở vật chất phòng học ngoại ngữ, trang bị hệ thống âm thanh đạt chuẩn và triển khai tối thiểu 10 phòng lab chuyên dụng trong vòng 6-12 tháng nhằm giải quyết triệt để vấn đề âm thanh không rõ tại các lớp học đông từ 50-80 sinh viên.
• Sinh viên không chuyên: Xây dựng kế hoạch tự luyện nghe tại nhà tối thiểu 30 phút mỗi ngày thông qua các bài tập điền từ trực tuyến từ các nguồn học liệu mở, hướng tới mục tiêu hoàn thành chính xác ít nhất 70% nội dung nghe trong các đợt kiểm tra định kỳ của lộ trình 210 tiết tiếng Anh.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung và kết quả nghiên cứu mang lại giá trị ứng dụng thiết thực cho 4 nhóm đối tượng:

• Giảng viên tiếng Anh tại các trường đại học, cao đẳng kỹ thuật: Cung cấp quy trình sư phạm chi tiết để chuyển đổi bài tập nghe phức tạp thành các hoạt động điền khuyết vừa sức, nâng cao tương tác trong lớp học đông người.
• Học viên cao học và nhà nghiên cứu chuyên ngành Lý luận và Phương pháp dạy học tiếng Anh (TESOL/TEFL): Cung cấp tài liệu tham khảo chuẩn mực về cách thiết kế nghiên cứu hành động 5 giai đoạn của Susman (1983) cùng hệ thống công cụ thu thập dữ liệu định tính và định lượng kết hợp.
• Cán bộ phát triển chương trình và biên soạn giáo trình: Giúp nhận diện khoảng cách giữa giáo trình quốc tế và năng lực thực tế của sinh viên Việt Nam, từ đó thiết kế tài liệu bổ trợ phù hợp cho chương trình 150 tiết General English.
• Sinh viên không chuyên khối ngành khoa học tự nhiên và kỹ thuật: Giúp định hình phương pháp tự học kỹ năng nghe hiệu quả, từ nhận diện âm thanh đến bắt từ khóa và hiểu nội dung hội thoại.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao bài tập điền khuyết lại phù hợp với sinh viên không chuyên có trình độ sơ cấp? Bài tập điền khuyết cung cấp sẵn khung văn bản ngữ cảnh, giúp giảm tải trí nhớ ngắn hạn của sinh viên. Thay vì phải tự viết câu trả lời hoàn chỉnh, người học chỉ cần tập trung nghe và bắt chính xác từ khóa, từ đó từng bước vượt qua rào cản tốc độ nói và hiện tượng nối âm của người bản ngữ.

Nghiên cứu đã sử dụng những dạng bài tập điền khuyết cụ thể nào? Tác giả đã kết hợp linh hoạt 3 dạng bài tập chính gồm: điền từ có khung gợi ý (Banked gap-filling), điền từ tự do (Open gap-filling) và điền từ trắc nghiệm (Multiple-choice cloze). Các dạng bài này được bố trí tăng dần độ khó từ buổi 1 đến buổi 3 nhằm xây dựng sự tự tin cho sinh viên.

Quy trình nghiên cứu hành động trong luận văn kéo dài bao lâu? Nghiên cứu được tiến hành trong thời gian 9 tuần (từ tuần 4 đến tuần 13 của học kỳ 2). Quy trình tuân thủ nghiêm ngặt 5 bước của mô hình Susman (1983), bao gồm chẩn đoán ban đầu, lập kế hoạch bài giảng, thực hiện 3 buổi can thiệp 45 phút, đánh giá tiến bộ và đúc kết kinh nghiệm sư phạm.

Giảng viên có thể khắc phục khó khăn về thiết bị và lớp học đông như thế nào? Trước khi trang bị phòng lab, giảng viên cần chủ động bố trí nguồn phát âm thanh gần trung tâm lớp học, chia nhóm thảo luận nhỏ để sinh viên hỗ trợ lẫn nhau, đồng thời tăng cường các hoạt động kích hoạt từ vựng trước khi nghe nhằm giảm phụ thuộc vào độ rõ tuyệt đối của loa phát.

Phương pháp điền khuyết có thể mở rộng sang các kỹ năng khác không? Hoàn toàn có thể. Kỹ thuật điền khuyết có thể áp dụng hiệu quả trong việc củng cố cấu trúc ngữ pháp, mở rộng vốn từ vựng chuyên ngành và phát triển kỹ năng đọc hiểu thông qua việc nhận diện các liên từ và từ chỉ định trong văn bản học thuật.

Kết luận

• Luận văn đã xác định chính xác nguyên nhân gốc rễ khiến 67.9% sinh viên không chuyên trượt môn tiếng Anh là do sự không tương thích giữa độ khó bài tập nghe và năng lực người học.
• Ứng dụng thành công chuỗi bài tập điền khuyết phân tầng, nâng tỷ lệ sinh viên đạt điểm nghe trên trung bình từ 28.9% ở Pre-test lên 71.1% ở Post-test sau 9 tuần can thiệp.
• Minh chứng vai trò quan trọng của hoạt động chuẩn bị từ vựng trước khi nghe, giúp tỷ lệ sinh viên tự tin với vốn từ tăng từ 35.6% lên 75.6%.
• Hoàn thiện quy trình nghiên cứu hành động 5 giai đoạn, cung cấp khung phương pháp luận thực chứng cho việc đổi mới giảng dạy ngoại ngữ tại các trường đại học kỹ thuật.
• Kế hoạch tiếp theo cần tập trung mở rộng quy mô áp dụng bài tập điền khuyết cho toàn bộ 210 tiết học General English và ESP, góp phần nâng cao toàn diện chuẩn đầu ra ngoại ngữ cho sinh viên.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES ------------------- NGÔ THỊ HÀ DEVELOPING LISTENING SKILLS THROUGH GAP-FILL TASKS FOR THE FIRST YEAR NON-ENGLISH MAJOR STUDENTS: AN ACTION RESEARCH PROJECT AT HANOI UNIVERSITY OF NATURAL RESOURCES AND ENVIRONMENT (NGHIÊN CỨU NÂNG CAO KỸ NĂNG NGHE QUA HOẠT ĐỘNG NGHE ĐIỀN THÔNG TIN CÒN THIẾU CHO SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT KHÔNG CHUYÊN ANH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI) M. MINOR THESIS FIELD: ENGLISH TEACHING METHODOLOGY CODE: 6014.0111 HANOI – 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES ------------------- NGÔ THỊ HÀ DEVELOPING LISTENING SKILLS THROUGH GAP-FILL TASKS FOR THE FIRST YEAR NON-ENGLISH MAJOR STUDENTS: AN ACTION RESEARCH PROJECT AT HANOI UNIVERSITY OF NATURAL RESOURCES AND ENVIRONMENT (NGHIÊN CỨU NÂNG CAO KỸ NĂNG NGHE QUA HOẠT ĐỘNG NGHE ĐIỀN THÔNG TIN CÒN THIẾU CHO SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT KHÔNG CHUYÊN ANH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI) M. MINOR THESIS FIELD: ENGLISH TEACHING METHODOLOGY CODE: 6014. HOÀNG VĂN VÂN HANOI - 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DECLARATION I hereby declare that this thesis is the result of my own research and that the substance of the thesis has not, wholly or in part, been submitted for a degree to any other university or institution.

Hanoi, December, 2013 Ngô Thị Hà i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ACKNOWLEDGEMENTS This thesis has been accomplished with the help and encouragement of many people. I would like to express my deep gratitude to all of them. First and for most, I would like to express my sincere gratitude to my supervisor, Prof. His profound knowledge in both linguistics and language teaching methodology has been of great benefit to me.

Without his precious guidance, insightful comments and suggestions, and invaluable encouragement, my thesis might not have been finished. I would also like to send my deep thanks to the staff of the Faculty of Post-graduate Studies for their help and to all the lecturers for their interesting lectures and supports, which are really useful for this research. Besides, my special thanks should also be expressed to my colleagues and students at HUNRE. Their cooperation brought great contribution to the success of my study.

Last but not least, my sincere thanks were sent to my family and my friends for their encouragement and moral supports. Without them beside me, I might not have completed the research. ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ABSTRACT This research was conducted with the purpose to investigate the effect of using gap- fill tasks on developing students‟ listening skills. The study was carried out in form of an action research.

The subjects of the study were 45 first-year non-English major students from class DH2K1 of Hanoi University of Natural Resources and Environment (HUNRE). Data were collected through talks with students and colleagues; document analysis (course books and results of the first semester); teaching and learning diaries, and pre and post tests. The research was conducted during nine weeks. Initial investigation of the study showed that almost students at HUNRE found listening challenging and many difficulties perceived by students were revealed.

Among those, the biggest problems were of the unsuitability between the listening tasks and students‟ level. To better the situation, an action plan was made with focus on using gap-fill tasks to help students develop their listening skills. The intervention was fairly successful in improving students‟ listening skills. Their listening ability was upgraded and they also felt more interested in listening lessons.

Basing on the findings of the research, some conclusions were drawn out. Recommendations, limitations and suggestions were also discussed. It is hoped that the present study will be helpful for English teachers who share the same wish to help students solve their problems in learning listening skills at HUNRE. Ngô Thị Hà iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF ABBREVIATIONS HUNRE: Hanoi University of Natural Resources and Environment L2: second language TESOL: Teachers of English to Speakers of Other Languages GE: General English ESP: English for Specific Purpose NCE: New Cutting Edge MA: Master PhD: Doctor of Philosophy iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF CHARTS AND TABLE CHARTS Chart 1: Students‟ results of the first semester Chart 2: Results of the pre-test Chart 3: Results of the three meetings Chart 4: Students‟ comments about vocabulary of the recordings Chart 5: Students‟ comments about the grammar‟s difficulty of the recordings Chart 6: Students‟ comments about the length of the recordings Chart 7: Students‟ comments about the speed of the recordings Chart 8: Students‟ comments about the level of tasks‟ difficulty Chart 9: Students‟ comments about their accomplishment of the tasks Chart 10: Results of the post test Chart 11: Students‟ improvement through tests.

TABLES Table 1: List of topics conveyed in each module of the course books Table 2: List of listening tasks in each module of the course books. v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE OF CONTENT Page Declaration. iii List of abbreviations. iv List of Charts and Tables.

v Table of Content. vi PART I: INTRODUCTION .Rationale of the study.Aims of the study .Scope of the study .Design of the study. 3 PART II: DEVELOPMENT. 5 CHAPTER I: LITERARUTE REVIEW.

Definitions of listening and listening comprehension. Listening skills in learning a foreign language. Difficulties in learning listening skills. Definition of task.

Types of listening tasks. Gap-fill tasks. 13 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Gap-fills tasks in learning listening skills.

Types of gap-fill exercises or tests. 17 CHAPTER II: THE METHODOLOGY. Context of the study. An overview of teaching and learning English at HUNRE.

Facilities and learning condition. Course books analysis. Data collecting instruments. Talks with colleagues and students.

The research procedure. Phase 2: Action Planning. Phase 3: Taking Action. Phase 5: Specifying Learning.

25 CHAPTER III: DATA ANALYSIS AND FINDINGS. Analysis of the text book. Analysis of talks with colleagues. Analysis of talks with students.

Analysis of the students‟ results of the first semester. Analysis of the pre-test. 30 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Taking action phase.

Results of the exercises in four meetings. Results of learning diaries. Results of teaching diaries. Results of post-test.

Action research evaluation. Students‟ improvement through tests. Students‟ involvement in listening tasks. Major findings and discussions.

Effect of gap-fill tasks on developing students‟ listening skills from perspective of the students. Effect of gap-fill tasks on developing students‟ listening skills from the perspective of the teacher. 42 PART III: CONCLUSION. Limitation of the study.

Suggestions for further study. I viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] PART I INTRODUCTION 1. Rationale of the study The role of English as “global language” has now been asserted with many eloquent testimonies of its usefulness and contributions in many fields of life such as science, technology, culture, education, economy, entertainment and so on. English has helped people closer in „global village‟ (Nguyen, T., 2008) and helped them broaden their knowledge as well.

With its wide use as the dominant language in media, books, etc, English has brought people many chances to get to know about other countries and their cultures, literature works, traditions, etc., thus, broaden their knowledge with the help of the common and popular language. English is used as the most common language in external communication of many fields. Since “Đoi moi” with “opened” policy, Vietnam has been “closer” to the dynamic outside world. Vietnamese people now can easily access information, entertainments, books, science, and high technology which are usually in English.

Businessmen, tourists, scientists, etc. come to Vietnam bringing with them many chances to help develop the country in many aspects. Most of them often use English in communication that makes the use of English in Vietnam more and more widely and important. In the Educational System of Vietnam, English has now been a compulsory subject in curriculums in schools and universities.

English is considered not only an interest or a favourite subject but also practical and great demand for students for their higher study as well as for their success in the future. Thus, “its study is considered as an academic pursuit” (Nguyen, T. In learning English for communicative purposes, learning skills receives great interests. Although each of the four skills – reading, listening, writing, speaking, has their own characteristics and they are challenging in their own way, listening is considered the most challenging skill.

The factors that affect the students‟ listening ability are various, they may come from the students themselves (their background knowledge, motivation, interest…), from the learning context, from the learning material, or from teaching syllabus. 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] In attempt to improving students‟ listening skills, I have decided to carry out a study namely “Developing Listening Skills through Gap-fill Tasks for the First Year Non-English Major Students: an Action Research Project at Hanoi University of Natural Resources and Environment” 2. Aims of the study The main purpose of this research is to study the effects of using gap-fill tasks on improving the students‟ listening skills at Hanoi University of Natural Resources and Environment (HUNRE). The specific objectives of the study are: - To figure out difficulties perceived by students in learning listening skills.

- To find out effective ways to help improve students‟ listening skills. - To investigate whether doing gap-fill listening tasks can help students improve their listening skills from students and teacher‟s perspectives. Research questions In order to obtain the objectives of the study, the following research questions were formulated: 1) What are the difficulties experienced by the first – year students at HUNRE in learning listening skills? 2) What should be done to improve the students’ listening skills? 3) To what extent do gap-fill tasks help the first-year students at HUNRE improve their listening skills, from both students’ and teacher’s perspectives? 4. Scope of the study With the limit of a minor thesis and due to the limited knowledge and time, I could just carry out the investigation on a small scale.

This action research was conducted for only nine weeks with three listening lessons and in the context of 45 first-year students at HUNRE in the second semester of the academic year 2012- 2013. In additions, as aforementioned, this study focuses on using gap-fill exercises to teach listening skills to the above students. Hence, the results of this study is limited to the above teaching context and participants. Methodology 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] To realize the objectives of the study, both qualitative and quantitative methods are used.

The data for the study were collected through the following instruments: - Talks with colleagues and students: were conducted at the very beginning of the study to identify students‟ problems in learning listening skills. - Document analysis 1: the analysis focuses on listening tasks in the course books to see whether they are suitable with students level and interests or not. Then some adjustments could be made to match students‟ level and interests. - Document Analysis 2: The analysis of students‟ results of the first semester was conducted to have deeper understanding of students‟ right competence in English.

- Pre-test was designed to find out the students‟ listening skills through gap-fill tasks, before taking the action.