Những biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động ở công ty sản xuất xuất nhập khẩu đầu tư thanh niên hà nộ ti

Tài liệu nghiên cứu Những biện pháp nhằm cải thiện kết quả sử dụng lao động ở công ty sản xuất xuất nhập khẩu đầu tư, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên

• Người hướng dẫn: PGS. TS Phạm Công Đoàn
• Trường học: Khoa QTDN
• Chuyên ngành: Quản Trị Doanh Nghiệp
• Đề tài: Nâng Cao Hiệu Quả Sử Dụng Lao Động Tại Công Ty Sản Xuất Xuất Nhập Khẩu
• Loại tài liệu: Luận Văn
• Năm xuất bản: 2025
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG I: LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
• 1.1. Lao động thương mại
• 1.2. Phân loại lao động trong doanh nghiệp thương mại
• 1.3. Các phương pháp quản lý lao động thông dụng trong doanh nghiệp thương mại
• 1.3.1. Phương pháp kinh tế
• 1.3.2. Phương pháp hành chính
• 1.3.3. Phương pháp tâm lý xã hội
• 1.3.4. Phương pháp giáo dục
• 2. CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY SX-XNKĐT THANH NIÊN HÀ NỘI
• 3. CHƯƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP CƠ BẢN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TẠI CÔNG TY SX-XNKĐT THANH NIÊN HÀ NỘI

Tóm tắt

I. Tổng quan về nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty sản xuất xuất nhập khẩu

Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động là một trong những yếu tố quyết định đến sự phát triển bền vững của các công ty sản xuất xuất nhập khẩu. Việc tối ưu hóa quy trình sản xuất không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao năng suất lao động. Theo nghiên cứu, việc áp dụng công nghệ hiện đại và cải tiến quy trình làm việc có thể mang lại hiệu quả rõ rệt trong việc nâng cao năng suất lao động.

1.1. Tầm quan trọng của việc nâng cao năng suất lao động

Nâng cao năng suất lao động giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tăng cường khả năng cạnh tranh. Việc này không chỉ ảnh hưởng đến lợi nhuận mà còn đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng lao động

Các yếu tố như trình độ đào tạo, công nghệ sử dụng và môi trường làm việc đều có tác động lớn đến hiệu quả sử dụng lao động. Doanh nghiệp cần chú trọng đến việc cải thiện những yếu tố này.

II. Những thách thức trong việc nâng cao hiệu quả sử dụng lao động

Mặc dù có nhiều lợi ích, việc nâng cao hiệu quả sử dụng lao động cũng gặp phải nhiều thách thức. Các doanh nghiệp thường phải đối mặt với vấn đề thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao và sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ. Điều này đòi hỏi các công ty phải có chiến lược phù hợp để vượt qua những khó khăn này.

2.1. Thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng

Nhiều công ty gặp khó khăn trong việc tìm kiếm và giữ chân nhân viên có trình độ cao. Việc này ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất lao động và hiệu quả sản xuất.

2.2. Sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ

Công nghệ thay đổi liên tục, đòi hỏi doanh nghiệp phải thường xuyên cập nhật và đào tạo lại nhân viên. Điều này có thể gây ra áp lực lớn cho cả nhân viên và quản lý.

III. Phương pháp cải tiến quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả lao động

Để nâng cao hiệu quả sử dụng lao động, các công ty cần áp dụng những phương pháp cải tiến quy trình làm việc. Việc này bao gồm việc tối ưu hóa quy trình sản xuất, áp dụng công nghệ mới và cải thiện môi trường làm việc.

3.1. Tối ưu hóa quy trình sản xuất

Tối ưu hóa quy trình sản xuất giúp giảm thiểu lãng phí và tăng cường hiệu quả. Các công ty cần phân tích quy trình hiện tại và tìm ra những điểm cần cải tiến.

3.2. Đào tạo nhân viên

Đào tạo nhân viên là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao năng suất lao động. Các chương trình đào tạo cần được thiết kế phù hợp với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.

IV. Ứng dụng công nghệ trong nâng cao hiệu quả sử dụng lao động

Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sử dụng lao động. Việc áp dụng công nghệ mới không chỉ giúp cải thiện quy trình sản xuất mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm. Các công ty cần đầu tư vào công nghệ để không bị tụt lại phía sau.

4.1. Công nghệ tự động hóa

Công nghệ tự động hóa giúp giảm thiểu sự can thiệp của con người, từ đó nâng cao hiệu quả và độ chính xác trong sản xuất.

4.2. Phân tích dữ liệu lớn

Phân tích dữ liệu lớn giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác hơn, từ đó tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao năng suất.

V. Kết luận và triển vọng tương lai trong nâng cao hiệu quả sử dụng lao động

Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động là một nhiệm vụ quan trọng và cần thiết cho sự phát triển bền vững của các công ty sản xuất xuất nhập khẩu. Trong tương lai, việc áp dụng công nghệ mới và cải tiến quy trình làm việc sẽ tiếp tục là những yếu tố quyết định đến thành công của doanh nghiệp.

5.1. Tương lai của lao động trong ngành sản xuất

Ngành sản xuất sẽ tiếp tục phát triển với sự hỗ trợ của công nghệ. Điều này sẽ tạo ra nhiều cơ hội mới cho người lao động và doanh nghiệp.

5.2. Chiến lược phát triển bền vững

Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược phát triển bền vững, chú trọng đến việc nâng cao hiệu quả sử dụng lao động và bảo vệ môi trường.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực là động lực then chốt quyết định năng suất và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế. Đối với các đơn vị sản xuất kết hợp thương mại xuất nhập khẩu, lao động không chỉ là yếu tố đầu vào thiết yếu mà còn là chủ thể trực tiếp vận hành công nghệ và chuyển hóa giá trị sản phẩm. Nghiên cứu tập trung giải quyết bài toán tối ưu hóa nguồn nhân lực tại Công ty Sản xuất - Xuất nhập khẩu Đầu tư Thanh niên Hà Nội, một doanh nghiệp mang đặc thù vừa sản xuất gia công vừa thực hiện nhiệm vụ giải quyết việc làm cho thanh niên thủ đô.

Thực tiễn giai đoạn 2001 - 2003 cho thấy quy mô nhân sự của công ty tăng trưởng 12,94%, từ 425 người năm 2001 lên 480 người vào cuối năm 2003. Đồng thời, tổng doanh thu thuần tăng từ 29,16 tỷ đồng lên 34,72 tỷ đồng. Tuy nhiên, tốc độ gia tăng của chi phí quản lý và bán hàng trong năm 2002 lên tới 12%, vượt qua tốc độ tăng trưởng doanh thu thuần là 8,84%. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết phải phân tích sâu sắc thực trạng tổ chức, cơ chế phân công và định mức lao động.

Mục tiêu nghiên cứu hướng đến việc đánh giá toàn diện hệ thống chỉ tiêu năng suất lao động, hiệu suất sử dụng quỹ lương và khả năng sinh lời trên mỗi nhân viên. Phạm vi khảo sát được thực hiện trên toàn bộ các phòng ban chức năng và ba xí nghiệp trực thuộc (Xí nghiệp May, Xí nghiệp Gia công phong thiếp và Xí nghiệp Xây dựng công trình) trong mốc thời gian từ năm 2001 đến năm 2003, mở rộng định hướng đến năm 2004. Ý nghĩa cốt lõi của đề tài là xây dựng hệ thống giải pháp gắn kết giữa thu nhập bình quân 810.000 đồng/người/tháng với các định mức kỹ thuật, tạo bước đột phá nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh bền vững.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu vận dụng đồng bộ hệ thống lý thuyết quản trị và kinh tế học nhân lực để làm sáng tỏ bản chất của hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp thương mại và sản xuất:

Thứ nhất, học thuyết giá trị và phân công lao động của Karl Marx chỉ rõ lao động trong thương mại bao gồm hai bộ phận: lao động tiếp tục quá trình sản xuất trong lưu thông (vận chuyển, bảo quản, phân loại, đóng gói) và lao động lưu thông thuần túy (mua bán, thu ngân, kế toán). Bản chất của hiệu quả sử dụng lao động theo quan điểm này là quy luật tiết kiệm thời gian lao động xã hội cần thiết, tạo tiền đề nâng cao thu nhập quốc dân.

Thứ hai, thuyết Quản trị khoa học của Frederick W. Taylor nhấn mạnh việc tiêu chuẩn hóa thao tác, xây dựng định mức lao động nghiêm ngặt và áp dụng hình thức trả lương kích thích theo sản phẩm nhằm tối đa hóa năng suất.

Thứ ba, thuyết Quan hệ con người của Elton Mayo và trường phái Quản trị nguồn nhân lực hiện đại đề cao yếu tố tâm lý xã hội, động lực tinh thần và môi trường làm việc dân chủ, coi con người là nguồn vốn tiềm năng cần được khơi dậy thay vì chỉ là công cụ thuần túy.

Các khái niệm trọng tâm được chuẩn hóa bao gồm: hiệu quả sử dụng lao động (tương quan so sánh giữa kết quả đầu ra với chi phí nhân lực đầu vào), năng suất lao động cá nhân, hiệu quả chi phí tiền lương và hiệp tác lao động trong dây chuyền sản xuất khép kín.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng nguồn dữ liệu thứ cấp trích xuất từ báo cáo tài chính kiểm toán, bảng cân đối kế toán với tổng nguồn vốn 157,63 tỷ đồng năm 2003, báo cáo nhân sự và thống kê quỹ lương định kỳ giai đoạn 2001 - 2003 của công ty. Cỡ mẫu nghiên cứu bao quát toàn bộ 480 cán bộ, công nhân viên tại thời điểm ngày 01/01/2004. Phương pháp chọn mẫu phân tầng theo vị trí công tác và tính chất công việc được áp dụng để khảo sát chi tiết 433 lao động trực tiếp và 47 lao động gián tiếp.

Lý do lựa chọn phương pháp phân tích thống kê mô tả kết hợp phân tích tỷ số tài chính là nhằm lượng hóa chính xác mối quan hệ giữa biến số nhân sự và kết quả kinh tế. Hệ thống chỉ tiêu định lượng bao gồm: năng suất lao động bình quân (W = M / NV), khả năng sinh lời của nhân viên (HQ_LN = LN / NV), hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương (HQ_QL = M / QL) và hiệu suất tiền lương (LN / QL). Timeline nghiên cứu được thực hiện trong thời gian thực tập và thu thập dữ liệu chuyên sâu qua 3 năm tài chính liên tiếp.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích chuỗi số liệu giai đoạn 2001 - 2003 làm nổi bật bốn phát hiện then chốt về hiệu quả sử dụng lao động tại doanh nghiệp:

Thứ nhất, quy mô lao động tăng trưởng nhanh gắn liền với yêu cầu mở rộng sản xuất nhưng tỷ trọng phân bổ mang tính chuyên biệt cao. Tổng số lao động tăng từ 425 người năm 2001 lên 467 người năm 2002 (tăng 9,88%) và đạt 480 người năm 2003 (tăng 2,78%). Lao động trực tiếp luôn chiếm tỷ trọng áp đảo, tăng từ 89,41% (380 người) năm 2001 lên 90,21% (433 người) năm 2003. Cơ cấu giới tính duy trì sự vượt trội của lao động nữ với 52,08% (250 người) năm 2003, phản ánh tính chất tinh xảo của ngành may xuất khẩu và gia công phong thiếp.

Thứ hai, chất lượng đội ngũ nhân sự có sự chuyển dịch tích cực về trình độ chuyên môn. Lao động có trình độ đại học và sau đại học tăng 40,63%, từ 32 người (chiếm 7,53%) năm 2001 lên 45 người (chiếm 9,38%) năm 2003. Lao động có trình độ trung cấp tăng từ 107 người (25,18%) lên 149 người (31,04%). Trình độ sơ cấp giảm dần tỷ trọng từ 67,29% xuống 59,58% nhờ các chương trình bồi dưỡng nâng bậc thợ. Về độ tuổi, lực lượng lao động trẻ từ 25 đến 40 tuổi chiếm đa số với 78,33% (376 người), tạo lợi thế lớn về tính linh hoạt và khả năng tiếp thu công nghệ mới.

Thứ ba, kết quả sản xuất kinh doanh tăng trưởng ổn định nhưng hiệu quả kiểm soát chi phí còn hạn chế. Doanh thu thuần năm 2003 đạt 34,72 tỷ đồng, tăng 6,16% so với năm 2002 và tăng 19,07% so với năm 2001. Lợi nhuận gộp năm 2003 đạt mức tăng trưởng 13,43%, đạt 1,387 tỷ đồng chênh lệch tăng. Tuy nhiên, chi phí hoạt động bất thường biến động mạnh, tăng 155% trong năm 2003, làm giảm biên lợi nhuận ròng của toàn hệ thống.

Thứ tư, công tác thực hiện chế độ chính sách và đãi ngộ được duy trì nghiêm túc. Thu nhập bình quân của người lao động đạt 810.000 đồng/người/tháng năm 2003. Mức đóng bảo hiểm xã hội tăng đều đặn từ 223 triệu đồng năm 2001 lên 245,375 triệu đồng năm 2002 và 252 triệu đồng năm 2003, đảm bảo quyền lợi pháp lý căn bản nhưng chưa tạo ra đòn bẩy kích thích thu nhập vượt trội.

Thảo luận kết quả

Thực trạng tăng trưởng quy mô lao động trực tiếp thêm 53 người trong 3 năm phản ánh nỗ lực nắm bắt đơn hàng xuất khẩu áo Jacket sang thị trường Đức, Nga, Hàn Quốc và xuất khẩu phong thiếp sang Nhật Bản. Mô hình tổ chức quản lý theo cơ cấu trực tuyến - chức năng phát huy được tính gọn nhẹ với bộ máy quản lý 47 người, hỗ trợ giảm thiểu chi phí trung gian.

Tuy nhiên, việc gia tăng chi phí quản lý 12% trong năm 2002 trong khi doanh thu chỉ tăng 8,84% cho thấy tình trạng lãng phí giờ công và hiệu suất bố trí mặt bằng sản xuất chưa tối ưu. Dữ liệu nghiên cứu có thể được trực quan hóa qua biểu đồ cột chồng minh họa cơ cấu lao động theo 3 nhóm trình độ (Đại học, Trung cấp, Sơ cấp) kết hợp với bảng đối sánh tốc độ tăng trưởng doanh thu so với tốc độ tăng quỹ lương.

So sánh với các nghiên cứu cùng ngành, mô hình sử dụng lao động của công ty còn mang tính truyền thống, việc trả lương theo thời gian ở một số khâu gián tiếp chưa tạo sự gắn kết chặt chẽ với kết quả tài chính cuối cùng. Nợ phải trả chiếm 61% trong tổng nguồn vốn 157,63 tỷ đồng năm 2003 cũng tạo sức ép buộc doanh nghiệp phải gia tăng vòng quay vốn thông qua việc rút ngắn chu kỳ sản xuất của mỗi công nhân.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả phân tích thực trạng, bốn nhóm giải pháp đồng bộ được đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động:

Thứ nhất, hoàn thiện công tác định mức lao động và đổi mới cơ chế trả lương theo sản phẩm lũy tiến. Phòng Hành chính Lao động cần chủ trì xây dựng lại hệ thống định mức kinh tế - kỹ thuật cho từng công đoạn may Jacket và hoàn thiện phong thiếp, mục tiêu nâng năng suất lao động cá nhân lên 15% đến 20% và giảm hao phí nguyên vật liệu 5%. Cơ chế tiền thưởng cần gắn liền với 4 tiêu chí: giảm tỷ lệ hàng hỏng dưới 1%, nâng cao chất lượng sản phẩm, hoàn thành vượt mức kế hoạch và tiết kiệm chi phí. Timeline thực hiện hoàn tất trong Quý I và Quý II.

Thứ hai, đổi mới công tác tuyển dụng và chuẩn hóa chương trình đào tạo nội bộ. Ban Giám đốc cùng Quản đốc các phân xưởng phối hợp tổ chức các khóa bồi dưỡng tay nghề ngắn hạn cho 286 công nhân sơ cấp, phấn đấu nâng tỷ lệ thợ bậc 3 trở lên đạt trên 70% trong vòng 12 tháng. Thực hiện quy trình tuyển dụng minh bạch, đánh giá ứng viên qua thực hành kỹ năng thay vì chỉ dựa trên hồ sơ văn bằng.

Thứ ba, tái cơ cấu quy trình quản lý và tự động hóa kiểm soát chi phí gián tiếp. Phòng Tài chính Kế hoạch và Phòng Hành chính Lao động triển khai ứng dụng phần mềm quản lý nhân sự, kiểm soát chặt chẽ các khoản chi phí bất thường, cắt giảm chi phí quản lý doanh nghiệp xuống dưới 6% trên tổng doanh thu thuần trong vòng 9 tháng.

Thứ tư, tăng cường đãi ngộ phi vật chất và xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Ban Chấp hành Công đoàn kết hợp cùng lãnh đạo đơn vị cải tạo môi trường nhà xưởng thoáng mát, duy trì các phong trào thi đua lao động giỏi, tạo lộ trình thăng tiến rõ ràng cho lao động trẻ có năng lực. Mục tiêu giữ tỷ lệ thôi việc hàng năm dưới 3%, duy trì chỉ số gắn kết tập thể vững chắc.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung và kết quả nghiên cứu mang lại giá trị ứng dụng thiết thực cho bốn nhóm đối tượng:

Nhóm thứ nhất là Ban Giám đốc, Trưởng phòng Nhân sự và Trưởng phòng Kế hoạch tại các doanh nghiệp dệt may, da giày và thủ công mỹ nghệ xuất khẩu. Luận văn cung cấp khung phương pháp định lượng để đánh giá tương quan giữa năng suất lao động và chi phí quỹ lương.

Nhóm thứ hai là các nhà hoạch định chính sách thuộc tổ chức Đoàn Thanh niên và cơ quan quản lý lao động địa phương. Đề tài cung cấp mô hình thực tiễn trong việc kết hợp mục tiêu kinh tế với nhiệm vụ đào tạo nghề và giải quyết việc làm cho lao động trẻ thủ đô.

Nhóm thứ ba là giảng viên, học viên cao học và sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị nguồn nhân lực và Kinh tế thương mại. Công trình là tài liệu tham khảo chuẩn mực về phương pháp phân tích nhân sự và tính toán các chỉ số W, HQ_LN, HQ_QL.

Nhóm thứ tư là các chuyên gia tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp nhà nước chuyển đổi mô hình sang công ty cổ phần, cung cấp bài học kinh nghiệm về quản trị chi phí và tinh gọn bộ máy.

Câu hỏi thường gặp

Nguyên nhân chính nào dẫn đến việc gia tăng quy mô lao động tại doanh nghiệp giai đoạn 2001 - 2003? Quy mô lao động tăng từ 425 lên 480 người xuất phát từ việc công ty mở rộng dây chuyền sản xuất tại Xí nghiệp May năm 2002 và phát triển xưởng gia công phong thiếp xuất khẩu sang thị trường Nhật Bản năm 2003, đòi hỏi tuyển bổ sung lao động trực tiếp có tay nghề.

Đặc trưng cơ cấu giới tính tác động thế nào đến hiệu quả sử dụng lao động? Lao động nữ chiếm tỷ trọng cao 52,08% (250 người) phù hợp với đặc thù sản xuất hàng may mặc và thủ công mỹ nghệ đòi hỏi sự khéo léo, kiên trì, giúp giảm tỷ lệ lỗi sản phẩm nhưng đòi hỏi công ty phải đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi thai sản và bảo hiểm xã hội 252 triệu đồng mỗi năm.

Tại sao tốc độ tăng chi phí quản lý năm 2002 là dấu hiệu cần chấn chỉnh? Năm 2002, chi phí quản lý tăng 12% trong khi doanh thu thuần chỉ tăng 8,84%, cho thấy một đồng chi phí bỏ ra chưa tạo được tỷ suất doanh thu tương ứng. Doanh nghiệp cần tinh giản thủ tục hành chính để tối ưu hóa hiệu quả quỹ lương.

Hệ thống chỉ tiêu nào phản ánh chính xác nhất năng suất lao động thương mại? Nghiên cứu sử dụng chỉ tiêu năng suất lao động bình quân một nhân viên (W = Doanh thu thuần / Số nhân viên bình quân) kết hợp chỉ số hiệu quả quỹ lương (HQ_QL = Doanh thu thuần / Tổng quỹ lương) để đo lường giá trị tạo ra trên mỗi đồng chi phí nhân công.

Đóng góp thực tiễn lớn nhất của đề tài đối với công tác quản trị nhân sự là gì? Luận văn đã hệ thống hóa các giải pháp kết hợp giữa định mức kỹ thuật khắt khe theo trường phái Taylor và chính sách đãi ngộ tâm lý xã hội theo Mayo, đưa ra lộ trình chuyển đổi 286 công nhân sơ cấp thành lực lượng thợ lành nghề đáp ứng chuẩn xuất khẩu.

Kết luận

Tổng kết toàn bộ công trình nghiên cứu về hiệu quả sử dụng lao động tại doanh nghiệp:

• Nguồn nhân lực tăng trưởng ổn định từ 425 lên 480 người, trong đó lao động trực tiếp chiếm 90,21% và tỷ lệ lao động trẻ độ tuổi 25 - 40 đạt 78,33%.
• Chất lượng chuyên môn được nâng cao đáng kể với tỷ lệ lao động có trình độ đại học đạt 9,38% và trung cấp đạt 31,04% vào năm 2003.
• Doanh thu thuần đạt 34,72 tỷ đồng và lợi nhuận trước thuế đạt 8,856 tỷ đồng năm 2003, tuy nhiên hiệu suất chi phí quản lý cần được kiểm soát chặt chẽ hơn.
• Hệ thống 4 nhóm giải pháp tập trung vào cải tiến định mức lao động, trả lương sản phẩm lũy tiến, chuẩn hóa đào tạo nội bộ và tinh gọn bộ máy quản trị.
• Đóng góp khoa học then chốt là xây dựng mô hình cân bằng giữa mục tiêu kinh tế và trách nhiệm xã hội trong giải quyết việc làm cho thanh niên.

Lộ trình triển khai các giải pháp cần được thực hiện ngay trong năm tài chính tiếp theo với trọng tâm là số hóa quản lý định mức lao động trong 6 tháng đầu năm. Các cấp lãnh đạo doanh nghiệp và nhà nghiên cứu quan tâm có thể áp dụng ngay khung phân tích này để tối ưu hóa chi phí nhân sự và nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh mới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. Lêi nãi ®Çu Trong qu¸ tr×nh c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc vµ ®æi míi, c¬ chÕ qu¶n lý vµ sö dông cã hiÖu qu¶ nguån nh©n lùc lµ mét trong nh÷ng biÖn ph¸p c¬ b¶n nh»m n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, c¶i thiÖn ®êi sèng vËt chÊt vµ v¨n ho¸ cho ng­êi lao ®éng. Trong ph¹m vi mét doanh nghiÖp, sö dông lao ®éng ®­îc coi lµ vÊn ®Ò quan träng hµng ®Çu v× lao ®éng lµ mét trong ba yÕu tè ®Çu vµo cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. Nh­ng sö dông lao ®éng sao cho cã hiÖu qu¶ cao nhÊt l¹i lµ mét vÊn ®Ò riªng biÖt ®Æt ra trong ra trong tõng doanh nghiÖp.

ViÖc doanh nghiÖp sö dông nh÷ng biÖn ph¸p g×, nh÷ng h×nh thøc nµo ®Ó ph¸t huy kh¶ n¨ng cña ng­êi lao ®éng nh»m n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng vµ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ mét ®iÒu hÕt søc quan träng, cã ý nghÜa quyÕt ®Þnh ®Õn sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña doanh nghiÖp ®ã. MÆt kh¸c biÕt ®­îc ®Æc ®iÓm cña lao ®éng trong doanh nghiÖp sÏ gióp cho doanh nghiÖp tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ, thêi gian vµ c«ng søc v× vËy mµ viÖc thùc hiÖn môc tiªu cña doanh nghiÖp dÔ dµng h¬n. N©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng lµ c¬ së ®Ó n©ng cao tiÒn l­¬ng, c¶i thiÖn ®êi sèng cho c«ng nh©n, gióp cho doanh nghiÖp cã b­íc tiÕn lín trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. C«ng ty s¶n xuÊt – xuÊt nhËp khÈu ®Çu t­ Thanh Niªn Hµ Néi lµ ®¬n vÞ s¶n xuÊt cã trang thiÕt bÞ ®Çy ®ñ, hiÖn ®¹i, mÉu m·, c«ng nghÖ lu«n lu«n thay ®æi theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng.

C¸c mÆt qu¶n lý trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ®· cã nhiÒu tiÕn bé nh­ng hiÖu qu¶ vÉn cßn h¹n chÕ. Vµ vÊn ®Ò n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ë C«ng ty lu«n lu«n lµ vÊn ®Ò ®­îc quan t©m vµ cÇn ®­îc n©ng cao. VËy lý do t¹i sao? Vµ gi¶i ph¸p nh­ thÕ nµo h÷u hiÖu nhÊt? ThÊy ®­îc ý nghÜa cña viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i nªn trong thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty SX-XNK§T thanh niªn HN em thÊy: MÆc dï c«ng ty còng ®· cã mét sè biÖn ph¸p qu¶n lý vµ sö dông lao ®éng nh­ng kh«ng phï hîp víi sù thay ®æi cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, chÝnh v× vËy em ®· chän ®Ò tµi : Líp K36 A6 - Khoa QTDN 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. “ Nh÷ng biÖn ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ë c«ng ty S¶n xuÊt – xuÊt nhËp khÈu ®Çu t­ thanh niªn Hµ Néi” lµm ®Ò tµi cho luËn v¨n tèt nghiÖp cña m×nh.

Bè côc cña luËn v¨n ngoµi phÇn më ®Çu vµ phÇn kÕt luËn, luËn v¨n ®­îc chia lµm 3 ch­¬ng: Ch­¬ng I: Lý luËn vÒ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong doanh nghiÖp th­¬ng m¹i Ch­¬ng II: Ph©n tÝch thùc tr¹ng vµ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng t¹i c«ng ty sx- xnk®t thanh niªn Hµ Néi Ch­¬ng III: Mét sè biÖn ph¸p c¬ b¶n nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông t¹i c«ng ty SX-XNK§T thanh niªn HN Thêi gian thùc tËp lµ giai ®o¹n quan träng ®èi víi mçi sinh viªn tr­íc khi tèt nghiÖp ra tr­êng. Th«ng qua qu¸ tr×nh ®ã sinh viªn ®­îc tiÕp xóc víi kiÕn thøc ®· häc, vËn dông kiÕn thøc ®ã mét c¸ch linh ho¹t, s¸ng t¹o vµo thùc tÕ. MÆt kh¸c, qua thêi gian thùc tËp sinh viªn cã ®iÒu kiÖn rÌn luyÖn t¸c phong lµm viÖc sau nµy. Qua thêi gian thùc tËp, em ®· cã ®­îc mét thêi gian thùc tÕ quý b¸u, ®­îc tiÕp xóc víi mét m«i tr­êng lµm viÖc n¨ng ®éng.

Em xin tr©n thµnh c¶m ¬n c¸c c«, chó, anh chÞ trong c«ng ty S¶n xuÊt –XuÊt nhËp khÈu ®Çu t­ thanh niªn Hµ néi ®· gióp ®ì em rÊt nhiÖt t×nh trong qu¸ tr×nh em thùc tËp t¹i quý C«ng ty. Em xin tr©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o PGS- TS Ph¹m C«ng §oµn, ng­êi ®· trùc tiÕp h­íng dÉn em hoµn thµnh luËn v¨n nµy. Víi nhËn thøc vµ kh¶ n¨ng cßn h¹n chÕ, luËn v¨n nµy cña em kh«ng tr¸nh khái cã nh÷ng thiÕu sãt. KÝnh mong c¸c thÇy c« gi¸o gióp em söa ch÷a, bæ sung nh÷ng thiÕu sãt ®ã ®Ó néi dung luËn v¨n cña em ®­îc hoµn thiÖn h¬n.

Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n! Líp K36 A6 - Khoa QTDN 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. Ch­¬ng I lý luËn vÒ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong doanh nghiÖp th­¬ng m¹i I. Lao ®éng th­¬ng m¹i 1.Kh¸i niÖm vµ ®Æc ®iÓm cña lao ®éng trong doanh nghiÖp th­¬ng m¹i X· héi muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn cÇn ph¶i cã lao ®éng “lao ®éng lµ ho¹t ®éngcã môc ®Ých,cã ý thøc cña con ng­êi nh»m t¹o ra cña c¶i vËt chÊt phôc vô cho nhu cÇu cña m×nh.Nh­ng hä kh«ng thÓ trùc tiÕp s¶n xuÊt ra s¶n phÈm phôc vô nhu cÇu m×nh ®ßi hái.V× thÕ mµ trong x· héi xuÊt hiÖn sù ph©n c«ng lao ®éng x· héi ®Ó phôc vô cho c¸c ®èi t­îng kh¸c chø kh«ng ph¶i chØ phôc vô cho riªng m×nh. Lao ®éng trong c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i lµ bé phËn lao ®éng x· héi cÇn thiÕt ®­îc ph©n c«ng thùc hiÖn qu¸ tr×nh l­u th«ng hµng ho¸.Bao gåm lao ®éng thùc hiÖn qu¸ tr×nh mua b¸n ,vËn chuyÓn , ®ãng gãi,chän läc.b¶o qu¶n vµ qu¶n lý ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp.Môc ®Ých lao ®éng cña hä lµ nh»m ®­a hµng ho¸ tõ lÜnh vùc s¶n xuÊt ®Õn lÜnh vùc tiªu dïng.

Lao ®éng th­¬ng m¹i nãi chung vµ lao ®éng trong c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i nãi riªng tån t¹i nh­ mét tÊt yÕu kh¸ch quan cïng víi sù tån t¹i cña s¶n xuÊt , l­u th«ng hµng ho¸ vµ th­¬ng m¹i ,®ã lµ do sù ph©n c«ng lao ®éng x· héi quyÕt ®Þnh.Nguån lao ®éng cña c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i còng ®­îc tiÕp nhËn tõ thÞ tr­êng lao ®éng nh­ c¸c doanh nghiÖp kh¸c.Song doanh nghiÖp th­¬ng m¹i cã chøc n¨ng l­u th«ng hµng ho¸ nªn lao ®éng trong c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i cã nh÷ng ®Æc thï riªng cña nã: * Còng nh­ c¸c doanh nghiÖp kh¸c cña nÒn kinh tÕ quèc d©n, qu¸ tr×nh lao ®éng trong c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i lµ qu¸ tr×nh kÕt hîp gi÷a søc lao ®éng cña ng­êi lao ®éng víi c«ng cô lao ®éng ®Ó t¸c ®éng vµo ®èi t­îng lao ®éng song ®èi t­îng lao ®éng cña c¸c doanh nghiÖp th­¬ng m¹i lµ s¶n phÈm ®· hoµn chØnh,môc ®Ých lao ®éng cña nh©n viªn th­¬ng m¹i kh«ng ph¶i lµ t¸c ®éng vµo s¶n vËt tù nhiªn ®Ó biÕn nã thµnh s¶n phÈm phï hîp víi nhu cÇu tiªu dïng mµ lµ t¸c ®éng vµo vËt phÈm tiªu dïng ®Ó ®­a nã ®Õn ng­êi tiªu dïng nh»m tho¶ m·n nhu cÇu c¸ nh©n Líp K36 A6 - Khoa QTDN 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. cña hä, ®Ó cho s¶n phÈm thùc sù trë thµnh s¶n phÈm nghÜa lµ ®­îc ®em ®i tiªu dïng , thùc hiÖn gi¸ trÞ vµ gi¸ trÞ sö dông cña nã.Bëi vËy lao ®éng th­¬ng m¹i võa mang tÝnh chÊt lao ®éng s¶n xuÊt võa mang tÝnh chÊt lao ®éng phi s¶n xuÊt. §©y chÝnh lµ ®Æc ®iÓm c¬ b¶n nhÊt cña lao ®éng th­¬ng m¹i Theo quan ®iÓm cña C.M¸c th× lao ®éng trong th­¬ng m¹i bao gåm hai bé phËn + Bé phËn thø nhÊt lµ lao ®éng tiÕp tôc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt trong l­u th«ng , bao gåm nh÷ng ho¹t ®éng lao ®éng g¾n liÒn víi gÝa trÞ sö dông cña hµng ho¸,biÕn mÆt hµng cña s¶n xuÊt thµnh mÆt hµng kinh doanh cña th­¬ng m¹i còng tøc lµ mÆt hµng cña tiªu dïng.§ã lµ bé phËn lao ®éng vËn chuyÓn , b¶o qu¶n , ph©n lo¹i , chia nhá,chän läc chØnh lý hµng hãa.Bé phËn lao ®éng nµy tuy kh«ng lµm t¨ng gi¸ trÞ sö dông nh­ng nã s¸ng t¹o ra gÝa trÞ míi , s¸ng t¹o ra thu nhËp quèc d©n.Nh÷ng hao phÝ cña bé phËn lao ®éng nµy ®­îc bï ®¾p b»ng chÝnh thu nhËp quèc d©n míi ®­îc s¸ng t¹o ra. + Bé phËn lao ®éng thø hai cña th­¬ng m¹i mang tÝnh chÊt l­u th«ng thuÇn tuý.

Bé phËn nµy chØ liªn quan ®Õn gÝa trÞ vµ nh»m thùc hiÖn gi¸ trÞ cña hµng ho¸.§ã lµ nh÷ng ho¹t ®éng mua b¸n hµng ho¸ , thu tiÒn, kiÓm ng©n,kÕ to¸n vµ c¸c ho¹t ®éng qu¶n lý kh¸c. Bé phËn lao ®éng nµy kh«ng s¸ng t¹o ra gÝa trÞ , kh«ng s¸ng t¹o ra thu nhËp quèc d©n.Nh÷ng hao phÝ lao ®éng cña bé phËn nµy ®­îc bï ®¾p b»ng thu nhËp thuÇn tuý cña x· héi. VÒ mÆt lý thuyÕt chóng ta dÔ nhËn thÊy hai bé phËn lao ®éng nµy, nh­ng trong thùc tÕ khã cã thÓ t¸ch b¹ch ®­îc râ rµng nÕu xÐt trong tõng hµnh vi lao ®éng cô thÓ .VÝ dô hµnh vi b¸n hµng cña nh©n viªn b¸n hµng t¹i c¸c cöa hµng b¸n lÎ.NÕu chØ xÐt b¸n hµng ®Ó thu tiÒn vÒ th× ®ã lµ lao ®éng l­u th«ng thuÇn tuý ,song trong hµnh vi ®­a hµng cho kh¸ch hµng cã chøa ®ùng viÖc chuyÓn hµng tõ lÜnh vùc s¶n xuÊt ®Õn lÜnh vùc tiªu dïng ,mÆt kh¸c ®Ó cã hµng ho¸ b¸n nh©n viªn ph¶i b¶o qu¶n bao gãi hµng ho¸. H¬n n÷a khi ta ®Ò cËp ®Õn ®Æc ®iÓm nµy kh«ng nh»m môc ®Ých ®Ó t¸ch b¹ch hai bé phËn lao ®éng ,mµ ®iÒu quan träng h¬n lµ ®Ó thÊy ®­îc b¶n chÊt cña lao ®éng th­¬ng m¹i vµ sù kh¸c biÖt cña nã so víi lao ®éng trong c¸c nghµnh s¶n xuÊt vËt chÊt vµ c¸c nghµnh dÞch vô kh¸c.

Líp K36 A6 - Khoa QTDN 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. * Lao ®éng th­¬ng m¹i lµ lo¹i h×nh lao ®éng phøc t¹p , ®ßi hái tr×nh ®é chuyªn m«n tæng hîp. Lao ®éng th­¬ng m¹i lµ chiÕc cÇu nèi liÒn gi÷a ng­êi s¶n xuÊt víi ng­êi tiªu dïng. Mét mÆt hä ®¹i diÖn cho ng­êi tiªu dïng ®Ó t¸c ®éng vµo s¶n xuÊt ,lµm cho s¶n phÈm ®­¬c s¶n xuÊt ra ngµy cµng phï hîp víi tiªu dïng, mÆt kh¸c hä ®¹i diÖn cho s¶n xuÊt ®Ó h­íng dÉn tiªu dïng lµm cho tiªu dïng phï hîp víi ®iÒu kiÖn cña s¶n xuÊt trong tõng thêi kú nhÊt ®Þnh cña ®Êt n­íc .§Ó gi¶i quyÕt c¸c mèi quan hÖ nµy ®ßi hái nh©n viªn th­¬ng m¹i võa ph¶i cã tr×nh ®é khoa häc kü thuËt nhÊt ®Þnh,hiÓu biÕt quy tr×nh c«ng nghÖ ,tÝnh n¨ng t¸c dông cña hµng, võa ph¶i cã tr×nh ®é gi¸c ngé chÝnh trÞ x· héi ph¶i cã kiÕn thøc cuéc sèng, hiÓu biÕt t©m lý ng­êi tiªu dïng,ph¶i biÕt thiÕt lËp c¸c mèi quan hÖ x· héi vµ cã kh¶ n¨ng chi phèi ®­îc c¸c mèi quan hÖ nµy.

* Tû lÖ lao ®éng n÷ cao trong doanh nghiÖp th­¬ng m¹i .