MỤC LỤC CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG NAM THẮNG. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty.
Thị trường. Đối thủ cạnh tranh. Nhà cung ứng. Phương thức kinh doanh.
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm gần đây. 16 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG NAM THẮNG. Thực trạng các nhân tố hoạt động kinh doanh của công ty. Vốn kinh doanh.
Doanh thu và lợi nhuận của công ty. Phân tích các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH Thương mại và xây dựng Nam Thắng. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng sức lao động của doanh nghiệp. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh.
Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn cố định. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn lưu động. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng hợp. Hiệu quả kinh tế xã hội.
44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Đánh giá thực trạng hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Nam Thắng. Những thành tựu đã đạt được của công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Nam Thắng. Những tồn tại và nguyên nhân.
Những tồn tại. 47 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH Ở CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG NAM THẮNG 3. Mục tiêu và kế hoạch kinh doanh của công ty trong những năm tới. Mục tiêu và phương hướng phát triển của công ty trong những năm tới.
Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể. Định hướng phát triển của công ty. Một số biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.
Chiến lược sản phẩm. Hoàn thiện dịch vụ khách hàng của Nam Thang mart. Hệ thống tính tiền. Các dịch vụ hỗ trợ.
Các biện pháp khác. 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: 12 nhóm hàng và các mặt hàng chính trong siêu thị Bảng 2: Doanh thu và lợi nhuận giai đoạn 2009 đến dự kiến 2013 Bảng 3: Bảng phân tích vốn kinh doanh của công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Nam Thắng Bảng 4: Phân tích hàng tồn kho theo doanh số bán của công ty Thương mại và xây dựng Nam Thắng Bảng 5: Phân tích tình hình biến động số lượng lao động của công ty Bảng 6: Phân tích quỹ lương so với tổng doanh thu Bảng 7: Doanh thu và lợi nhuận sau thuế của công ty Bảng 8: Bảng phân tích lợi nhuận của công ty Bảng 9: Phân tích doanh thu bình quân một lao động Bảng 10: Phân tích chỉ tiêu mức sinh lời của một lao động trong công ty TNHH Thương mại và xây dựng Nam Thắng Bảng 11: Bảng phân tích hệ số quay vòng vốn kinh doanh Bảng 12: Bảng phân tích hệ số quay vòng vốn cố định Bảng 13: Bảng phân tích hệ số quay vòng vốn lưu động Bảng 14: Bảng phân tích hệ số doanh lợi của doanh thu trong công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Nam Thắng Bảng 15: Bảng phân tích hệ số doanh lợi của vốn kinh doanh trong công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Nam Thắng Bảng 16: Bảng phân tích tỷ suất lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh theo chi phí Bảng 17: Kế hoạch về doanh thu và lợi nhuận của công ty năm 2013 và 2014 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Doanh thu và lợi nhuận của công ty TNHH Thương mại và xây dựng Nam Thắng Biểu đồ 2: Hệ số doanh lợi của doanh thu và hệ số doanh lợi của vốn kinh doanh Biểu đồ 3: Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí và hiệu quả kinh doanh theo chi phí LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Nam Thắng Sơ đồ 2: Sơ đồ tổ chức bộ máy của siêu thị Sơ đồ 3: Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu bình quân một lao động của công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Nam Thắng Sơ đồ 4: Các nhân tố ảnh hưởng đến hệ số quay vòng của vốn kinh doanh Sơ đồ 5: Các nhân tố ảnh hưởng đến hệ số quay vòng của vốn cố định Sơ đồ 6: Các nhân tố ảnh hưởng đến tốc độ luân chuyển của vôn lưu động Sơ đồ 7: Các nhân tố ảnh hưởng đến hệ số doanh lợi của doanh thu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI NÓI ĐẦU Kinh tế thị trường luôn mở ra các cơ hội kinh doanh mới nhưng đồng thời cũng chứa đựng những nguy cơ đe doạ cho các doanh nghiệp. Để có thể đứng vững trước quy luật cạnh tranh khắc nghiệt của cơ chế thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp luôn phải vận động, tìm tòi một hướng đi cho phù hợp.
Việc này chỉ có thể khẳng định bằng hiệu quả trong hoạt động kinh doanh. Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế và là một chỉ tiêu chất lượng tổng hợp. Hoạt động đánh giá hiệu quả kinh doanh chính là quá trình so sánh giữa chi phí bỏ ra và kết quả đạt được với mục đích đã được đặt ra trong kế hoạch và dựa trên cơ sở giải quyết các vấn đề cơ bản của nền kinh tế hiện nay: sản xuất cái gì? sản xuất như thế nào? và sản xuất cho ai? Đây là một vấn đề có ý nghĩa quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, buộc các doanh nghiệp phải có độ nhạy bén và linh hoạt cao trong qúa trình kinh doanh của mình. Vì vậy, qua quá trình thực tập ở Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Nam Thắng, với những kiến thức đã tích luỹ được cùng với sự nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này cho nên em đã chọn đề tài “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH Thƣơng mại và xây dựng Nam Thắng” làm đề tài nghiên cứu của mình.
Đây là một vấn đề có nội dung rất rộng, vì vậy trong chuyên đề này em chỉ xem xét thực trạng thực hiện công tác nâng cao hiệu quả kinh doanh ở công ty và đưa ra một số giải pháp, kiến nghị để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Nội dung chuyên đề bao gồm các phần sau: Chƣơng I: Tổng quan về công ty nt Chƣơng II: Thực trạng hiệu quả kinh doanh của công ty nt Chƣơng III: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở công ty nt Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ, hướng dẫn tận tình của thầy giáo TS. Trần Văn Bão, giảng viên Viện Thương mại và Kinh tế quốc tế, Trường đại học Kinh Tế Quốc Dân và các cô, chú, anh, chị trong công ty TNHH Thương mại và xây dựng Nam Thắng đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG NAM THẮNG 1.
QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY Công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Nam Thắng là thành viên hạch toán độc lập. Công ty thành lập ngày 22/04/2002 với tên gọi công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ vận tải Nam Thắng, đến tháng 01 năm 2008 công ty đổi tên là công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Nam Thắng. Mười một năm xây dựng và phát triển, công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Nam Thắng vượt qua những khó khăn của những ngày đầu thành lập và đã thi công nhiều công trình trên tất cả các lĩnh vực của ngành xây dựng, ở mọi quy mô, đạt tiêu chuẩn chất lượng cao được UBND tỉnh Vĩnh Phúc tặng thưởng bằng khen, trở thành một trong những doanh nghiệp xây dựng hàng đầu của tỉnh Vĩnh Phúc. Công ty luôn khẳng định vị thế của mình trên thương trường và được khách hàng trong và ngoài tỉnh đánh giá cao về năng lực cũng như chất lượng dịch vụ, sản phẩm như một số công trình đã thực hiện: Làng văn hóa vân hội ở Tam Dương Vĩnh Phúc; Trung tâm y tế dự phòng huyện Bình Xuyên; Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc … Siêu thị bán lẻ Nam Thang Mart thuộc công ty là địa điểm cung cấp dịch vụ bán lẻ được khách hàng tin tưởng và lựa chọn khi mua hàng.
Nam Thang Mart khai trương vào ngày 1/8/2009. Do lãnh đạo công ty đã nhận thấy trong những năm trở lại đây, nền kinh tế của Việt Nam đã có những chính sách mở cửa quan hệ hợp tác với nước ngoài làm thay đổi hẳn bộ mặt nền kinh tế và có tác động mạnh mẽ đến người tiêu dùng. Cuộc sống vội vã và năng động hơn buộc con người phải dành nhiều thời gian hơn cho công việc. Chính vì thế, các yếu tố tiện lợi có trong kênh phân phối hiện đại ngày càng được người tiêu dùng quan tâm và yêu thích.
Bên cạnh việc mua sắm tại chợ, thói quen mua sắm tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi dần được hình thành. Lúc này giá trị của việc mua sắm còn đuợc bảo đảm về chất lượng, nguồn gốc hàng hóa, các dịch vụ hậu mãi và dịch vụ khách hàng. Trên thực tế, siêu thị ngày nay đã trở thành nơi mua sắm của đông đảo người dân vì đã đem lại lợi ích tiện lợi và an toàn cho người tiêu dùng. Chủng lọai cũng như chất lượng hóa đã đáp ứng khá đầy đủ các nhu cầu của khách hàng.
Sự có mặt của siêu thị trên thị trường 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com chẳng những phù hợp với xu hướng phát triển mà còn là quá trình tất yếu của cuộc sống văn minh công nghiệp. Vì những lý do trên, công ty quyết định đầu tư xây dựng siêu thị. Dù ra đời muộn hơn 7 năm nhưng do được công ty tập trung vốn và nhân lực để đầu tư, Nam Thang mart đã không ngừng phát triển và đã đi vào hoạt động một cách hệ thống. Sau 4 năm phục vụ khách hàng, Nam Thang mart đã trở thành thương hiệu uy tín trong mắt người tiêu dùng nhờ chất lượng hàng hóa luôn được đảm bảo và đội ngũ nhân viên bán hàng tận tình, đáp ứng các tiêu chí về chất lượng của khách hàng đồng thời hứa hẹn sẽ chiếm được lòng tin của nhiều khách hàng hơn nữa và tiếp tục khẳng định uy tín của thương hiệu Nam Thang mart.
Tên giao dịch của công ty: công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Nam Thắng Trụ sở chính: Khu phố II – thị trấn Hương Canh – Bình Xuyên – Vĩnh Phúc Điện thoại: (84-211) 3866100 Fax: (84-211) 3866100 Email: Namthangvp@gmail.