Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại hối tại ngân hàng TMCP Nam Á

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu Giải pháp cải thiện kết quả hoạt động kinh doanh ngoại hối tại sở giao dịch ngân hàng tmcp nam á, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Đỗ Bảo Toàn
• Người hướng dẫn: PGS TS Trần Huy Hoàng
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Ngân hàng
• Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Ngoại Hối Tại Ngân Hàng TMCP Nam Á
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ kinh tế
• Năm xuất bản: 2011
• Địa điểm: Tp Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG NGOẠI HỐI VÀ GIAO DỊCH NGOẠI HỐI
• 1.1. TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG NGOẠI HỐI
• 1.1.1. Khái niệm về thị trường ngoại hối
• 1.1.2. Đối tượng tham gia thị trường ngoại hối
• 1.1.2.1. Chính phủ
• 1.1.2.2. Các nhà môi giới
• 1.1.2.3. Các định chế tài chính và các công ty
• 1.1.2.4. Khách hàng lẻ
• 1.1.3. Đặc điểm của thị trường ngoại hối
• 1.1.3.1. Thị trường ngoại hối là thị trường toàn cầu, hoạt động không ngừng, các giao dịch diễn ra 24/24 giờ
• 1.1.3.2. Tính tập trung của thị trường ngoại hối
• 1.1.3.3. Là thị trường nhạy cảm với các sự kiện kinh tế, chính trị
• 1.1.4. Các nghiệp vụ kinh doanh trên thị trường ngoại hối
• 1.1.4.1. Nghiệp vụ giao ngay (Spot)
• 1.1.4.2. Nghiệp vụ hối đoái kỳ hạn (Forward)
• 1.1.4.3. Nghiệp vụ hối đoái hoán đổi (Swap)
• 1.1.4.4. Nghiệp vụ hối đoái giao sau (Future)
• 1.1.4.5. Nghiệp vụ mua bán ngoại tệ quyền chọn (Option)
• 1.1.4.6. Nghiệp vụ chênh lệch tỷ giá (Arbitrage)
• 1.1.5. Vai trò của thị trường ngoại hối
• 1.1.5.1. Phục vụ thương mại quốc tế
• 1.1.5.2. Phục vụ luân chuyển vốn quốc tế, tạo điều kiện thuận lợi để các ngân hàng kiểm soát nguồn vốn khả dụng
• 1.1.5.3. Cung cấp công cụ phòng tránh rủi ro tỷ giá
• 1.1.5.4. Xác định giá trị đối ngoại của tiền tệ một cách khách quan
• 1.1.5.5. Nơi Ngân hàng Nhà Nước can thiệp vào tỷ giá
• 1.2. NHỮNG RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI
• 1.2.1. Rủi ro về tỷ giá hối đoái
• 1.2.2. Rủi ro thanh toán
• 1.2.3. Rủi ro tín dụng
• 1.3. CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.4. KINH NGHIỆM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI MỘT SỐ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI KHÁC VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG NAM Á
• 1.4.1. ện đại hóa hệ thống ngân hàng và hệ thống thanh toán
• 1.4.2. Xây dựng uy tín, thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối
• 1.4.3. Đào tạo, nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, nhân viên
• 1.4.4. Mở rộng mạng lưới ngân hàng đại lý
• 1.4.5. Mở rộng quan hệ hợp tác, liên doanh, liên kết với các ngân hàng nước ngoài
• 1.4.6. Phát triển marketing ngân hàng
• 1.5. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NAM Á
• 2.1. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NAM Á
• 2.1.1. Giới thiệu đôi nét về hoạt động kinh doanh của Sở giao dịch ngân hàng Nam Á
• 2.1.2. Tổ chức phân công đối với hoạt động kinh doanh ngoại tệ
• 2.1.2.1. Tổ điều hòa và kinh doanh vốn
• 2.1.2.2. Tổ kinh doanh ngoại hối
• 2.1.2.3. Tổ quản lý tổng hợp
• 2.1.3. Phương pháp đánh giá kết quả kinh doanh ngoại tệ của Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á
• 2.1.3.1. Nguyên tắc tính toán
• 2.1.3.2. Thực tiễn tính toán thuế giá trị gia tăng và lãi / lỗ từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ
• 2.1.4. Tổng DS mua - bán ngoại tệ giai đoạn 2008-2010 quy USD
• 2.1.5. Tổng doanh số mua - bán ngoại tệ giai đoạn 2008-2011 quy VND
• 2.1.6. Phân tích cơ cấu doanh số mua – bán ngoại tệ năm 2011
• 2.1.7. Phân tích doanh số mua - bán ngoại tệ theo từng loại ngoại tệ tiêu biểu quy VND giai đoạn 2008 – 2011
• 2.1.8. Phân tích vai trò kinh doanh ngoại tệ của Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á so với các ngân hàng thương mại khác giai đoạn 2008-2011
• 2.1.9. Phân tích thực trạng tình hình kinh doanh ngoại tệ của Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á theo từng nghiệp vụ giai đoạn 2008 – 2011
• 2.1.10. Đánh giá hiệu quả kinh doanh ngoại tệ của Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á giai đoạn 2008-2011
• 2.2. NHỮNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ TỒN TẠI TRONG HOẠT ĐỘNG i KINH DOANH NGOẠI HỐI THỜI GIAN VỪA QUA TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NAM Á
• 2.2.1. Những kết quả đạt được trong kinh doanh ngoại hối tại Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á giai đoạn 2008-2011
• 2.2.2. Những tồn tại trong quản lý ngoại hối tại Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á giai đoạn 2008-2011
• 2.3. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NAM Á
• 3.1. ĐỊNH HƯỚNG, NHIỆM VỤ HOẠT ĐỘNG NĂM 2011 CỦA SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NAM Á
• 3.1.1. ề hoạt động kinh doanh
• 3.1.2. Nâng cấp cơ sở hạ tầng, hiện đại hoá trang thiết bị
• 3.1.3. Bố trí sắp xếp, đào tạo cán bộ
• 3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NAM Á
• 3.2.1. Nâng cao khả năng cạnh tranh của Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối
• 3.2.2. Đầu tư phát triển công nghệ thông tin ngân hàng hỗ trợ phát triển nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối
• 3.2.3. Phát triển marketing ngân hàng, đẩy mạnh công tác khách hàng
• 3.2.4. Hoàn thiện và mở rộng các nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối
• 3.2.5. Nâng cao trình độ cán bộ làm công tác kinh doanh ngoại hối
• 3.2.6. Mở rộng mạng lưới chi nhánh trong nước, mạng lưới ngân hàng đại lý trên thế giới, tăng cường hợp tác quốc tế trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối
• 3.2.7. Nâng cao uy tín, thương hiệu Ngân hàng Nam Á trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối
• 3.2.8. Tìm kiếm đối tác, xây dựng chiến lược kinh doanh
• 3.2.9. Hoàn thiện quản trị rủi ro cho hoạt động kinh doanh ngoại hối
• 3.2.9.1. Đối với rủi ro tỷ giá:
• 3.2.9.2. Phân cấp trách nhiệm hoạt động kinh doanh ngoại hối
• 3.2.10. Nâng cao khả năng phân tích, dự báo
• 3.3. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ
• LỜI MỞ ĐẦU

Tóm tắt

I. Tổng quan về nâng cao hiệu quả kinh doanh ngoại hối tại ngân hàng TMCP Nam Á

Nâng cao hiệu quả kinh doanh ngoại hối tại ngân hàng TMCP Nam Á là một chủ đề quan trọng trong bối cảnh thị trường tài chính toàn cầu ngày càng phát triển. Ngân hàng TMCP Nam Á cần phải cải thiện các chiến lược kinh doanh để tăng cường khả năng cạnh tranh và tối ưu hóa lợi nhuận từ hoạt động này. Việc hiểu rõ về thị trường ngoại hối và các yếu tố ảnh hưởng đến nó là rất cần thiết.

1.1. Khái niệm và vai trò của kinh doanh ngoại hối

Kinh doanh ngoại hối là hoạt động mua bán các loại ngoại tệ nhằm mục đích thu lợi nhuận. Vai trò của nó không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ thanh toán mà còn giúp ngân hàng quản lý rủi ro tỷ giá và tối ưu hóa nguồn vốn.

1.2. Tình hình hiện tại của ngân hàng TMCP Nam Á

Ngân hàng TMCP Nam Á đã có những bước tiến trong hoạt động kinh doanh ngoại hối, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần vượt qua. Cần có những giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả và tăng trưởng doanh thu.

II. Những thách thức trong kinh doanh ngoại hối tại ngân hàng TMCP Nam Á

Mặc dù ngân hàng TMCP Nam Á đã có những thành công nhất định, nhưng vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong kinh doanh ngoại hối. Các yếu tố như biến động tỷ giá, cạnh tranh từ các ngân hàng khác và sự thay đổi trong chính sách quản lý ngoại hối là những vấn đề cần được giải quyết.

2.1. Biến động tỷ giá và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh

Biến động tỷ giá có thể gây ra rủi ro lớn cho ngân hàng. Việc quản lý rủi ro tỷ giá là rất quan trọng để bảo vệ lợi nhuận và duy trì sự ổn định trong hoạt động kinh doanh.

2.2. Cạnh tranh trong ngành ngân hàng

Cạnh tranh ngày càng gia tăng trong ngành ngân hàng, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối. Ngân hàng TMCP Nam Á cần phải có những chiến lược cạnh tranh hiệu quả để thu hút khách hàng.

III. Phương pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ngoại hối tại ngân hàng TMCP Nam Á

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh ngoại hối, ngân hàng TMCP Nam Á cần áp dụng các phương pháp và chiến lược cụ thể. Việc đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân viên là những yếu tố quan trọng giúp cải thiện hiệu quả hoạt động.

3.1. Đầu tư vào công nghệ tài chính

Công nghệ tài chính hiện đại có thể giúp ngân hàng tối ưu hóa quy trình giao dịch và giảm thiểu rủi ro. Việc áp dụng các hệ thống giao dịch tự động sẽ nâng cao hiệu quả kinh doanh.

3.2. Đào tạo và phát triển nhân viên

Đào tạo nhân viên về các nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối và quản lý rủi ro là rất cần thiết. Đội ngũ nhân viên có trình độ cao sẽ giúp ngân hàng hoạt động hiệu quả hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về kinh doanh ngoại hối

Các nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối tại ngân hàng TMCP Nam Á đã chỉ ra nhiều kết quả khả quan. Việc áp dụng các chiến lược mới đã giúp ngân hàng cải thiện hiệu quả kinh doanh và tăng trưởng doanh thu.

4.1. Kết quả đạt được từ các chiến lược mới

Các chiến lược mới đã giúp ngân hàng tăng trưởng doanh thu từ hoạt động kinh doanh ngoại hối. Sự cải thiện trong quy trình giao dịch cũng đã góp phần nâng cao hiệu quả.

4.2. Bài học kinh nghiệm từ các ngân hàng khác

Học hỏi từ kinh nghiệm của các ngân hàng khác trong ngành sẽ giúp ngân hàng TMCP Nam Á có những điều chỉnh phù hợp trong chiến lược kinh doanh ngoại hối.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho ngân hàng TMCP Nam Á

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng ngân hàng TMCP Nam Á cần tiếp tục cải thiện hiệu quả kinh doanh ngoại hối. Định hướng tương lai cần tập trung vào việc nâng cao khả năng cạnh tranh và tối ưu hóa quy trình hoạt động.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Ngân hàng cần xác định rõ các mục tiêu phát triển trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối để có thể đạt được hiệu quả cao nhất.

5.2. Tăng cường hợp tác quốc tế

Hợp tác với các ngân hàng quốc tế sẽ giúp ngân hàng TMCP Nam Á mở rộng mạng lưới và nâng cao hiệu quả kinh doanh ngoại hối.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ---------***--------- ĐỖ BẢO TOÀN GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ́ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI H ÔI TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀ NG TMCP NAM Á Chuyên ngành: Ngân hàng Mã số: 60.12 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Trần Huy Hoàng TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2011 i LỜI CẢM ƠN Tôi xin gởi lời cảm ơn chân thành đến thầy Trần Huy Hoàng – Phó giáo sư, Tiến sĩ, Trưởng khoa Ngân Hàng trường Đại Học Kinh Tế Tp.HCM – Người đã trực tiếp hướng dẫn và tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện và hoàn thành luận văn này. Tôi cũng muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc của mình tới quý thầy cô, bạn bè và đồng nghiệp đã truyền đạt kiến thức, động viên, cung cấp thông tin hỗ trợ tôi để hoàn thành tốt nhất luận văn này. Luận văn viết về một đề tài khá nóng trong giai đoạn hiện nay. Tuy nhiên không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của các thầy cô và các bạn.HCM, ngày 22 tháng 11 năm 2011 Người thực hiện đề tài Đỗ Bảo Toàn i MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG NGOẠI HỐI.3 VÀ GIAO DỊCH NGOẠI HỐI. TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG NGOẠI HỐI. Khái niệm về thị trường ngoại hối. Đối tượng tham gia thị trường ngoại hối.1 Chính phủ.3 Các nhà môi giới.4 Các định chế tài chính và các công ty.5 Khách hàng lẻ. Đặc điểm của thị trường ngoại hối.1 Thị trường ngoại hối là thị trường toàn cầu, hoạt động không ngừng, các giao dịch diễn ra 24/24 giờ.2 Tính tập trung của thị trường ngoại hối.3 Là thị trường nhạy cảm với các sự kiện kinh tế, chính trị. Các nghiệp vụ kinh doanh trên thị trường ngoại hối.1 Nghiệp vụ giao ngay (Spot).2 Nghiệp vụ hối đoái kỳ hạn (Forward).3 Nghiệp vụ hối đoái hoán đổi (Swap).4 Nghiệp vụ hối đoái giao sau (Future).5 Nghiệp vụ mua bán ngoại tệ quyền chọn (Option).6 Nghiệp vụ chênh lệch tỷ giá (Arbitrage). Vai trò của thị trường ngoại hối.1 Phục vụ thương mại quốc tế.2 Phục vụ luân chuyển vốn quốc tế, tạo điều kiện thuận lợi để các ngân hàng kiểm soát nguồn vốn khả dụng.3 Cung cấp công cụ phòng tránh rủi ro tỷ giá.4 Xác định giá trị đối ngoại của tiền tệ một cách khách quan.5 Nơi Ngân hàng Nhà Nước can thiệp vào tỷ giá.2 NHỮNG RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI18 1. Rủi ro về tỷ giá hối đoái. Rủi ro thanh toán. Rủi ro tín dụng. CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. KINH NGHIỆM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI MỘT SỐ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI KHÁC VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG NAM Á. ện đại hóa hệ thống ngân hàng và hệ thống thanh toán. Xây dựng uy tín, thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối. Đào tạo, nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, nhân viên. Mở rộng mạng lưới ngân hàng đại lý. Mở rộng quan hệ hợp tác, liên doanh, liên kết với các ngân hàng nước ngoài. Phát triển marketing ngân hàng.28 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1.29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NAM Á.1 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NAM Á. Giới thiệu đôi nét về hoạt động kinh doanh của Sở giao dịch ngân hàng Nam Á. Tổ chức phân công đối với hoạt động kinh doanh ngoại tệ.1 Tổ điều hòa và kinh doanh vốn. Tổ kinh doanh ngoại hối.3 Tổ quản lý tổng hợp.3 Phương pháp đánh giá kết quả kinh doanh ngoại tệ của Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á.1 Nguyên tắc tính toán.2 Thực tiễn tính toán thuế giá trị gia tăng và lãi / lỗ từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ.1 Tổng DS mua - bán ngoại tệ giai đoạn 2008-2010 quy USD.2 Tổng doanh số mua - bán ngoại tệ giai đoạn 2008-2011 quy VND .3 Phân tích cơ cấu doanh số mua – bán ngoại tệ năm 2011.4 Phân tích doanh số mua - bán ngoại tệ theo từng loại ngoại tệ tiêu biểu quy VND giai đoạn 2008 – 2011.5 Phân tích vai trò kinh doanh ngoại tệ của Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á so với các ngân hàng thương mại khác giai đoạn 2008-2011.6 Phân tích thực trạng tình hình kinh doanh ngoại tệ của Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á theo từng nghiệp vụ giai đoạn 2008 – 2011.7 Đánh giá hiệu quả kinh doanh ngoại tệ của Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á giai đoạn 2008-2011.2 NHỮNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ TỒN TẠI TRONG HOẠT ĐỘNG i KINH DOANH NGOẠI HỐI THỜI GIAN VỪA QUA TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NAM Á.1 Những kết quả đạt được trong kinh doanh ngoại hối tại Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á giai đoạn 2008-2011.2 Những tồn tại trong quản lý ngoại hối tại Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á giai đoạn 2008-2011.56 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2.59 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NAM Á. ĐỊNH HƯỚNG, NHIỆM VỤ HOẠT ĐỘNG NĂM 2011 CỦA SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NAM Á. ề hoạt động kinh doanh. Nâng cấp cơ sở hạ tầng, hiện đại hoá trang thiết bị. Bố trí sắp xếp, đào tạo cán bộ. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NAM Á. Nâng cao khả năng cạnh tranh của Sở giao dịch Ngân hàng Nam Á trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối. Đầu tư phát triển công nghệ thông tin ngân hàng hỗ trợ phát triển nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối. Phát triển marketing ngân hàng, đẩy mạnh công tác khách hàng. Hoàn thiện và mở rộng các nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối. Nâng cao trình độ cán bộ làm công tác kinh doanh ngoại hối. Mở rộng mạng lưới chi nhánh trong nước, mạng lưới ngân hàng đại lý trên thế giới, tăng cường hợp tác quốc tế trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối. Nâng cao uy tín, thương hiệu Ngân hàng Nam Á trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối.8 Tìm kiếm đối tác, xây dựng chiến lược kinh doanh. Hoàn thiện quản trị rủi ro cho hoạt động kinh doanh ngoại hối.1 Đối với rủi ro tỷ giá:.2 Phân cấp trách nhiệm hoạt động kinh doanh ngoại hối.10 Nâng cao khả năng phân tích, dự báo.72 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3.75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.76 v DANH MỤC VIẾT TẮT Ngân hàng: NH Ngân hàng TMCP Nam Á: NHNA Đô la Mỹ: USD Đồng Việt Nam: VND Kinh doanh: KD Ngân hàng thương mại: NHTM Ngân hàng nhà nước: NHNN Ngân hàng trung ương: NHTW Doanh số: DS Khách hàng: KH v DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Các danh hiệu, giải thưởng quốc tế của Sacombank Bảng 1.2: Các danh hiệu, giải thưởng quốc tế của Eximbank Bảng 1.3: Số lượng ngân hàng đại lý của các NHTM Bảng 1.4: Danh sách cổ đông chiến lược là các ngân hàng, tổ chức tài chính nước ngoài của ACB Bảng 1.5: Danh sách cổ đông chiến lược là các ngân hàng, tổ chức tài chính nước ngoài của Sacombank Bảng 2.1: Doanh số mua bán ngoại tệ giai đoạn 2008-2011 quy USD Bảng 2.2: Doanh số kinh doanh ngoại tệ giai đoạn 2008-2011 quy VND Bảng 2.3: Doanh số mua - bán của từng loại ngoại tệ giai đoạn 2008-2011 Bảng 2.4: Doanh số kinh doanh ngoại tệ của Sở giao dịch ngân hàng TMCP Nam Á và các ngân hàng khác giai đoạn 2008-2011 Bảng 2.5: Doanh số mua bán ngoại tệ bằng nghiệp vụ giao ngay giai đoạn 2008- 2011 Bảng 2.6: Doanh số mua bán ngoại tệ bằng nghiệp vụ kỳ hạn giai đoạn 2008-2011 Bảng 2.7: Lãi thuần từ kinh doanh ngoại hối và vàng của các ngân hàng thương mại trong giai đoạn 2008-2011 Bảng 2.8: Doanh số kinh doanh vàng tại Sở giao dịch ngân hàng Nam Á giai đoạn 2008-2010 Bảng 2.9: Doanh số kinh doanh vàng tại ngân hàng Eximbank giai đoạn 2008-2010 i DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ Biểu đồ 1.1: Tỷ trọng các cặp tiền tệ trong giao dịch ngoại hối Biểu đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức phòng kinh doanh tiền tệ Biểu đồ 2.2: Doanh số mua bán ngoại tệ giai đoạn 2008-2010 quy USD Biểu đồ 2.3: Doanh số mua bán ngoại tệ giai đoạn 2008-2010 quy VND Biểu đồ 2.4: Diễn biến tỉ giá USD/VND tháng 11/2009 – 12/2010 Biểu đồ 2.5: Cơ cấu mua ngoại tệ giai đoạn 2008-2010 quy USD Biểu đồ 2.6: Cơ cấu bán ngoại tệ giai đoạn 2008-2010 quy USD Biểu đồ 2.7: Doanh số và cơ cấu mua bán từng loại ngoại tệ giai đoạn 2008-2010 Biểu đồ 2.8: Doanh số kinh doanh ngoại tệ giai đoạn 2008-2010 của các ngân hàng thương mại 1 LỜI MỞ ĐẦU Việc trở thành thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới WTO vào ngày 11 tháng 1 năm 2007 đã đánh dấu một giai đoạn phát triển mới của nền kinh tế Việt Nam. Gia nhập WTO chúng ta sẽ có những cơ hội và thách thức đan xen, dù là cơ hội hay thách thức thì việc chúng ta nhận thức rõ hai yếu tố này để nắm bắt thời cơ và vượt qua thách thức sẽ đưa toàn bộ nền kinh tế, các doanh nghiệp tham gia hội nhập sâu và rộng hơn vào nền kinh tế quốc tế, vị thế của Việt Nam trong nền kinh tế quốc tế cũng sẽ được khẳng định và nâng cao hơn. Một hệ quả tất yếu chính là kim ngạch xuất nhập khẩu, lượng giao dịch trong hoạt động tài chính, sự luân chuyển các luồn vốn đầu tư giữa Việt Nam và các nước khác sẽ tăng mạnh. Chính điều này là cơ sở đồng thời cũng đặt ra nhu cầu đối với sự phát triển của thị trường ngoại hối. Sự phát triển của thị trường này có thể được nhìn thấy ở một số khía cạnh như sự ra đời của các trung tâm giao dịch ngoại hối lớn, sự phong phú trong các loại tiền tệ, nghiệp vụ trên thị trường, khối lượng giao dịch, số lượng các đối tượng tham gia thị trường. Trong bối cảnh đó, vai trò của các ngân hàng thương mại trên thị ngoại hối không chỉ dừng lại ở chỗ là trung gian cung cấp các dịch vụ thanh toán, chuyển đổi giữa các loại tiền tệ hoặc để cân bằng trạng thái ngoại hối của mình mà các ngân hàng giờ đây còn đóng vai trò là một nhà kinh doanh ngoại hối trên thị trường. Không chỉ đơn thuần tìm kiếm lợi nhuận từ kinh doanh chênh lệch tỷ giá, với sự ra đời của các công cụ phái sinh như hoán đổi, tương lai, quyền chọn, thị trường ngoại hối còn cung cấp cho các nhà kinh doanh nhiều cơ hội để tìm kiếm lợi nhuận cũng như phòng tránh các rủi ro trên thị trường, đặc biệt là rủi ro về tỷ giá.