LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1. Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại ngân hàng thương mại
1.2. Các khái niệm về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại ngân hàng thương mại
1.3. Vai trò của nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong ngân hàng thương mại
1.4. Nội dung của nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành ngân hàng
1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành ngân hàng
1.6. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của một số ngân hàng trên thế giới và ở Việt Nam
1.6.1. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của một số ngân hàng trên thế giới
1.6.2. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của một số ngân hàng tại Việt Nam
1.7. Bài học kinh nghiệm đối với công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1. Các câu hỏi nghiên cứu
2.2. Phương pháp nghiên cứu
2.3. Phương pháp thu thập thông tin
2.4. Phương pháp tổng hợp số liệu
2.5. Phương pháp phân tích thông tin
2.6. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu
2.6.1. Nhóm chỉ tiêu đo lường quy mô, cơ cấu nguồn nhân lực tại Ngân hàng
2.6.2. Nhóm chỉ tiêu phản ánh chất lượng nguồn nhân lực tại ngân hàng
2.6.3. Chỉ tiêu đo lường công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại ngân hàng
3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH TỈNH TUYÊN QUANG
3.1. Giới thiệu về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
3.2. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
3.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
3.4. Tình hình hoạt động của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
3.5. Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
3.5.1. Quy mô và cơ cấu nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
3.5.2. Chất lượng nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
3.6. Thực trạng công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
3.6.1. Thực trạng công tác nâng cao trí lực
3.6.2. Thực trạng công tác nâng cao tâm lực
3.6.3. Thực trạng công tác nâng cao thể lực
3.7. Các yếu tố ảnh hưởng tới nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
3.7.1. Yếu tố môi trường bên ngoài Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
3.7.2. Yếu tố môi trường bên trong Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
3.8. Đánh giá chung về công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
3.8.1. Những kết quả đạt được
3.8.2. Một số hạn chế
3.8.3. Nguyên nhân của những hạn chế
4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH TỈNH TUYÊN QUANG
4.1. Định hướng, mục tiêu nâng cao chất lượng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
4.1.1. Định hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
4.1.2. Mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
4.2. Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
4.2.1. Giải pháp nâng cao công tác quy hoạch nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
4.2.2. Giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân sự tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
4.2.3. Giải pháp nâng cao công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
4.2.4. Giải pháp nâng cao công tác đánh giá lao động tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
4.2.5. Giải pháp nâng cao công tác đãi ngộ lao động tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
4.2.6. Giải pháp nâng cao văn hóa doanh nghiệp NHNN&PTNT VN, Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
4.2.7. Giải pháp nâng cao thể lực cho lao động tại NHNN&PTNT VN, Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
4.2.8. Các giải pháp khác
4.2.8.1. Đối với tỉnh Tuyên Quang
4.2.8.2. Đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
