Nâng Cao Chất Lượng Hoạt Động Tín Dụng Tại Sacombank Chi Nhánh Vĩnh Long

Khóa luận phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín.

• Tác giả: Nguyễn Quốc Dương
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Ngọc Anh
• Trường học: Đại Học Cửu Long
• Chuyên ngành: Tài Chính - Ngân Hàng
• Đề tài: Nâng Cao Chất Lượng Hoạt Động Tín Dụng Tại Sacombank Chi Nhánh Vĩnh Long
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Vĩnh Long

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. TĂNG QUAN VÀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
• 1.1.1. Khái niệm
• 1.1.2. Vai trò của tín dụng trong nền kinh tế thị trường
• 1.1.3. Nguyên tắc cho vay
• 1.1.4. Điều kiện cho vay
• 1.1.5. Đối tượng cho vay
• 1.1.6. Phương thức cho vay
• 1.1.7. Thời hạn cho vay
• 1.2. TĂNG QUAN VÀ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
• 1.2.1. Khái niệm
• 1.3. CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.3.1. Sự cần thiết nâng cao chất lượng tín dụng
• 1.3.2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng
• 1.3.3. Hiệu quả sử dụng vốn
• 1.3.4. Vòng quay vốn tín dụng
• 1.4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
• 1.4.1. Nhân tố khách quan
• 1.4.2. Nhân tố chủ quan
• 1.4.3. Các nhân tố khác
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH VĨNH LONG
• 2.1. TĂNG QUAN VÀ NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH VĨNH LONG
• 2.1.1. Điều kiện tự nhiên – tình hình kinh tế xã hội tại thành phố Vĩnh Long
• 2.1.2. Sơ lược và lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng
• 2.1.2.1. Đối với chi nhánh
• 2.1.2.2. Cơ cấu tổ chức và chức năng toàn bộ phần
• 2.1.2.3. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
• 2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng trong thời gian qua
• 2.1.4. Thuận lợi, khó khăn và phương hướng phát triển
• 2.1.4.1. Phương hướng phát triển
• 2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH VĨNH LONG
• 2.2.1. Tình hình huy động vốn của ngân hàng
• 2.2.2. Tình hình cho vay đối với DNVVN của ngân hàng
• 2.2.2.1. Doanh số cho vay
• 2.2.2.2. Doanh số thu nợ
• 2.2.2.3. Tình hình nợ quá hạn
• 2.2.3. CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH VĨNH LONG
• 2.2.3.1. Hiệu suất sử dụng vốn vay
• 2.2.3.2. Vòng quay vốn tín dụng
• 2.2.4. NHẬN XÉT VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN TẠI NH TMCP THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH VĨNH LONG
• 2.2.4.1. Những mặt chưa đạt được
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH VĨNH LONG
• 3.1. GIẢI PHÁP MÀ RÀNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
• 3.1.1. Xây dựng chính sách tìm kiếm khách hàng và duy trì quan hệ với khách hàng cũ
• 3.1.2. Đa dạng hóa hình thức cho vay
• 3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
• 3.2.1. Xây dựng chính sách tín dụng phù hợp
• 3.2.2. Nâng cao trình độ cán bộ chuyên môn
• 3.2.3. Nâng cao chất lượng trong công tác thẩm định và phê duyệt cho vay khách hàng
• 3.2.4. Thường xuyên theo dõi nợ vay
• 3.2.4.1. Đối với Chính quyền địa phương
• 3.2.4.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Nâng Cao Chất Lượng Hoạt Động Tín Dụng Tại Sacombank Vĩnh Long

Hoạt động tín dụng tại Sacombank chi nhánh Vĩnh Long đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) phát triển. Chất lượng tín dụng không chỉ ảnh hưởng đến sự phát triển của ngân hàng mà còn tác động đến nền kinh tế địa phương. Việc nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngân hàng nhằm đáp ứng nhu cầu vay vốn ngày càng cao của các doanh nghiệp.

1.1. Khái Niệm Về Chất Lượng Tín Dụng

Chất lượng tín dụng được hiểu là khả năng ngân hàng trong việc đánh giá và quản lý rủi ro tín dụng. Điều này bao gồm việc phân tích khả năng trả nợ của khách hàng và đảm bảo rằng các khoản vay được cấp phát đúng mục đích và có khả năng thu hồi.

1.2. Vai Trò Của Sacombank Tại Vĩnh Long

Sacombank chi nhánh Vĩnh Long không chỉ cung cấp dịch vụ tài chính mà còn đóng góp vào sự phát triển kinh tế địa phương thông qua việc hỗ trợ tài chính cho các DNVVN. Ngân hàng đã thực hiện nhiều chương trình hỗ trợ nhằm nâng cao khả năng tiếp cận vốn cho doanh nghiệp.

II. Thách Thức Trong Hoạt Động Tín Dụng Tại Sacombank Vĩnh Long

Mặc dù Sacombank đã có nhiều nỗ lực trong việc nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức. Các vấn đề như rủi ro tín dụng, cạnh tranh từ các ngân hàng khác và sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng là những yếu tố cần được xem xét.

2.1. Rủi Ro Tín Dụng Trong Hoạt Động Cho Vay

Rủi ro tín dụng là một trong những thách thức lớn nhất mà Sacombank phải đối mặt. Việc đánh giá không chính xác khả năng trả nợ của khách hàng có thể dẫn đến tổn thất lớn cho ngân hàng.

2.2. Cạnh Tranh Từ Các Ngân Hàng Khác

Sự cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng khác trong khu vực Vĩnh Long đã tạo ra áp lực lớn đối với Sacombank. Ngân hàng cần cải thiện dịch vụ và chất lượng tín dụng để giữ chân khách hàng.

III. Phương Pháp Nâng Cao Chất Lượng Hoạt Động Tín Dụng Tại Sacombank

Để nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng, Sacombank cần áp dụng nhiều phương pháp khác nhau. Việc cải tiến quy trình thẩm định và đánh giá khách hàng là rất quan trọng.

3.1. Cải Tiến Quy Trình Thẩm Định Tín Dụng

Quy trình thẩm định tín dụng cần được cải tiến để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả. Việc sử dụng công nghệ thông tin trong việc phân tích dữ liệu khách hàng sẽ giúp ngân hàng đưa ra quyết định chính xác hơn.

3.2. Đào Tạo Nhân Viên Về Kỹ Năng Đánh Giá Tín Dụng

Đào tạo nhân viên về kỹ năng đánh giá tín dụng là cần thiết để nâng cao chất lượng dịch vụ. Nhân viên cần được trang bị kiến thức về phân tích tài chính và quản lý rủi ro.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Tại Sacombank Vĩnh Long

Sacombank đã áp dụng nhiều giải pháp thực tiễn để nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng. Những kết quả đạt được từ các chương trình này đã góp phần cải thiện tình hình tài chính của ngân hàng.

4.1. Kết Quả Từ Các Chương Trình Hỗ Trợ Doanh Nghiệp

Các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp đã giúp nhiều DNVVN tiếp cận vốn vay dễ dàng hơn. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp phát triển mà còn tạo ra nguồn thu cho ngân hàng.

4.2. Đánh Giá Hiệu Quả Hoạt Động Tín Dụng

Đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng là cần thiết để xác định những điểm mạnh và điểm yếu trong quy trình cho vay. Sacombank cần thường xuyên thực hiện các báo cáo đánh giá để cải thiện chất lượng dịch vụ.

V. Kết Luận Về Nâng Cao Chất Lượng Hoạt Động Tín Dụng Tại Sacombank

Việc nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng tại Sacombank chi nhánh Vĩnh Long là một nhiệm vụ quan trọng. Ngân hàng cần tiếp tục cải tiến quy trình và nâng cao kỹ năng của nhân viên để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

5.1. Tương Lai Của Hoạt Động Tín Dụng Tại Sacombank

Tương lai của hoạt động tín dụng tại Sacombank phụ thuộc vào khả năng thích ứng với thị trường và nhu cầu của khách hàng. Ngân hàng cần tiếp tục đổi mới và cải tiến để duy trì vị thế cạnh tranh.

5.2. Đề Xuất Giải Pháp Cải Thiện

Đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng tín dụng như tăng cường công nghệ thông tin, đào tạo nhân viên và cải tiến quy trình thẩm định sẽ giúp Sacombank phát triển bền vững.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BÞ GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O TR¯âNG Đ¾I HÌC CĈU LONG KHOA K¾ TOÁN - TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG KHÓA LUÂN TàT NGHIÆP ĐÀ TÀI: THĀC TR¾NG VÀ GIÀI PHÁP NÂNG CAO CHÂT L¯þNG HO¾T ĐÞNG TÍN DĀNG ĐàI VàI DOANH NGHIÆP VĆA VÀ NHÞ T¾I NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN TH¯¡NG TÍN CHI NHÁNH V)NH LONG GVHD: ThS. NGUYÄN THÊ NGÌC ANH SVTH: NGUYÄN QUàC D¯¡NG LàP: TCNH – K17 MSSV: 1711043001 V*nh Long, 2020 SVTH: Nguyễn Quốc Dương Trang 1 NHÂN XÉT CĂA GIÁO VIÊN H¯àNG DÀN. Vĩnh Long, ngày …… tháng …. năm 2020 Giáo viên h°áng dÁn i NHÂN XÉT CĂA Đ¡N VÊ THĀC TÂP.

Vĩnh Long, ngày …… tháng……năm 2020 ii LâI CÀM ¡N ---òñ--- Qua quá trình hçc tÁp, em đã tiÁp thu nhÿng kiÁn thćc bá ích, cùng vãi sā giÁng d¿y nhiát tình cąa quý thÅy cô tr°ßng Đ¿i hçc Cửu Long. Đ°āc sā giãi thiáu cąa nhà tr°ßng và đ°āc nhÁn vào thāc tÁp viên t¿i Sacombank chi nhánh V*nh Long. T¿i đây, em đã đ°āc sā giúp đÿ và chã bÁo cąa các Anh Chå cán bá nhân viên t¿o điÃu kián cho em cąng cë kiÁn thćc và vÁn dăng lý thuyÁt vào thāc tißn giúp em hoàn thành tët bài thāc tÁp tët nghiáp này. ĐÅu tiên, em xin chân thành cÁm ¢n quý ThÅy Cô khoa KÁ toán – Tài chính Ngân hàng tr°ßng Đ¿i hçc Cửu Long đã nhiát tình giÁng d¿y cho em kiÁn thćc nÃn tÁng, kiÁn thćc lý thuyÁt, cũng nh° các kỹ năng trong bài.

Em chân thành cÁm ¢n Ban Giám đëc Sacombank chi nhánh V*nh Long đã t¿o điÃu kián cho em kiÁn tÁp, cho em c¢ hái đ°āc tiÁp xúc vãi thāc tÁ và em cám ¢n tÁp thể các anh chå á ngân hàng đã giúp đÿ, hß trā nhiát tình giúp em trong thßi gian thāc tÁp. Đặc biát, em xin gửi lßi cÁm ¢n sâu sắc đÁn Cô ThS. Nguyßn Thå Ngçc Anh đã h°ãng d¿n tÁn tình trong suët quá trình thāc tÁp và hoàn thành tët bài khóa luÁn này. Qua thßi gian thāc tÁp, mặc dù có cë gắng nghiên cću nh°ng cũng không thể tránh nhÿng thiÁu sót.

Do đó, em rÃt mong đ°āc sā góp ý, chã d¿n cąa các ThÅy Cô khoa KÁ toán – Tài chính - Ngân hàng, cũng nh° các anh, chå cán bá nhân viên Sacombank chi nhánh V*nh Long để bài khóa luÁn cąa em đ°āc hoàn chãnh h¢n. Sau cùng, em xin gửi nhÿng lßi chúc tët đẹp đÁn quý ThÅy Cô tr°ßng Đ¿i hçc Cửu Long, Cô Nguyßn Thå Ngçc Anh và toàn thể cán bá nhân Sacombank chi nhánh V*nh Long dßi dào sćc khée và công tác tët. Em xin chân thành cÁm ¢n. V*nh Long, Ngày&.năm 2020 Sinh viên thāc hián NguyÅn Quác D°¢ng iii DANH TĆ VI¾T TÄT BĐS BÃt đáng sÁn CBNV Cán bá nhân viên CN Chi nhánh DNVVN Doanh nghiáp vĉa và nhé ĐVT Đ¢n vå tính NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà n°ãc NQH Nā quá h¿n QH Quëc hái Sacombank Ngân hàng TMCP Sài Gòn Th°¢ng tín SPDV SÁn phẩm dåch vă TP Thành phë TG TiÃn gửi TMCP Th°¢ng m¿i cá phÅn TDH Trung dài h¿n iv DANH MĀC BÀNG BIÂU BÁng 2.1: KÁt quÁ ho¿t đáng kinh doanh trong giai đo¿n 2017 – 2019 .2: Tình hình huy đáng vën cąa ngân hàng .3: Doanh së cho vay DNVVN t¿i Sacombank chi nhánh V*nh Long.

Doanh së thu nā DNVVN t¿i Sacombank chi nhánh V*nh Long .5: Doanh së d° nā DNVVN t¿i Sacombank chi nhánh V*nh Long .6: Doanh së nā quá h¿n DNVVN t¿i Sacombank chi nhánh V*nh Long .7: Các chã tiêu đánh giá chÃt l°āng tín dăng DNVVN t¿i Sacombank chi nhánh V*nh Long. 39 v DANH MĀC S¡ Đâ, HÌNH ÀNH S¢ đß 1.1: S¢ đß c¢ cÃu tá chćc cąa Sacombank chi nhánh V*nh Long .1: KÁt quÁ ho¿t đáng kinh doanh cąa Sacombank (2017-2019) .2: Cho vay DNVVN cąa ngân hàng Sacombank (2017-2019) .3: Tình hình thu nā DNVVN cąa ngân hàng Sacombank (2017-2019) .4: Tình hình d° nā DNVVN cąa ngân hàng Sacombank (2017-2019) .5: Tình hình nā quá h¿n DNVVN cąa ngân hàng Sacombank (2017-2019). 38 vi MĀC LĀC PHÄN Mà ĐÄU. LÝ DO CHæN ĐÂ TÀI.

ĐêI T¯ĀNG VÀ PH¾M VI NGHIÊN CĆU .1 Đëi t°āng nghiên cću .2 Ph¿m vi nghiên cću.1 Ph¿m vi không gian.2 Ph¿m vi thßi gian. PH¯¡NG PHÁP NGHIÊN CĆU. KÀT CÂU Đ TÀI. 3 CH¯¡NG 1: C¡ Sà LÝ LUÀN V HO¾T ĐàNG TÍN DĂNG CĄA NGÂN HÀNG TH¯¡NG M¾I .1 TàNG QUAN V HO¾T ĐàNG TÍN DĂNG .2 Vai trò cąa tín dăng trong nÃn kinh tÁ thå tr°ßng .3 Nguyên tắc cho vay .4 ĐiÃu kián cho vay .5 Đëi t°āng cho vay .6 Ph°¢ng thćc cho vay .7 Thßi h¿n cho vay .2 TàNG QUAN V DOANH NGHIàP VĈA VÀ NHè .3 CHÂT L¯ĀNG TÍN DĂNG CĄA NGÂN HÀNG TH¯¡NG M¾I .2 Sā cÅn thiÁt nâng cao chÃt l°āng tín dăng.3 Các chã tiêu đánh giá chÃt l°āng tín dăng .2 Hiáu quÁ sử dăng vën.4 Vòng quay vën tín dăng .4 CÁC NHÂN Tê ÀNH H¯àNG ĐÀN CHÂT L¯ĀNG HO¾T ĐàNG TÍN DĂNG .1 Nhân të khách quan .2 Nhân të chą quan .3 Các nhân të khác.

16 KÀT LUÀN CH¯¡NG 1. 17 CH¯¡NG 2: THĀC TR¾NG HO¾T ĐàNG TÍN DĂNG ĐêI VâI DOANH NGHIàP VĈA VÀ NHè T¾I NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN TH¯¡NG TÍN CHI NHÁNH V)NH LONG .1 TàNG QUAN V NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN TH¯¡NG TÍN CHI NHÁNH V)NH LONG .1 ĐiÃu kián tā nhiên – tình hình kinh tÁ xã hái t¿i thành phë V*nh Long .2 S¢ l°āc và låch sử hình thành và phát triển cąa ngân hàng .2 Đëi vãi chi nhánh .3 C¢ cÃu tá chćc và chćc năng toàn bá phÁn .2 Chćc năng nhiám vă cąa các phòng ban .4 KÁt quÁ ho¿t đáng kinh doanh cąa NH trong thßi gian qua .5 ThuÁn lāi, khó khăn và ph°¢ng h°ãng phát triển .3 Ph°¢ng h°ãng phát triển .2 THĀC TR¾NG HO¾T ĐàNG TÍN DĂNG DOANH NGHIàP VĈA VÀ NHè T¾I NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN TH¯¡NG TÍN CHI NHÁNH V)NH LONG .1 Tình hình huy đáng vën cąa ngân hàng .2 Tình hình cho vay đëi vãi DNVVN cąa ngân hàng .1 Doanh së cho vay .2 Doanh së thu nā .4 Tình hình nā quá h¿n .3 CÁC CHâ TIÊU ĐÁNH GIÁ CHÂT L¯ĀNG HO¾T ĐàNG TÍN DĂNG ĐêI VâI DOANH NGHIàP VĈA VÀ NHè CĄA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN TH¯¡NG TÍN CHI NHÁNH V)NH LONG .2 Hiáu suÃt sử dăng vën vay.4 Vòng quay vën tín dăng .4 NHÀN XÉT V HO¾T ĐàNG TÍN DĂNG ĐêI VâI DNVVN T¾I NH TMCP TH¯¡NG TÍN TÍN CHI NHÁNH V)NH LONG .2 Nhÿng mặt ch°a đ¿t đ°āc. 42 KÀT LUÀN CH¯¡NG 2. 43 CH¯¡NG 3: GIÀI PHÁP NÂNG CAO CHÂT L¯ĀNG HO¾T ĐàNG TÍN DĂNG ĐêI VâI DOANH NGHIàP VĈA VÀ NHè T¾I NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN TH¯¡NG TÍN CHI NHÁNH V)NH LONG .1 GIÀI PHÁP Mà RàNG TÍN DĂNG DOANH NGHIàP VĈA VÀ NHè .1 Xây dāng chính sách tìm kiÁm khách hàng và duy trì quan há vãi khách hàng cũ .2 Đa d¿ng hóa hình thćc cho vay .2 GIÀI PHÁP NÂNG CAO CHÂT L¯ĀNG HO¾T ĐàNG TÍN DĂNG DOANH NGHIàP VĈA VÀ NHè T¾I NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN TH¯¡NG TÍN CHI NHÁNH V)NH LONG .1 Xây dāng chính sách tín dăng phù hāp .2 Nâng cao trình đá cán bá chuyên môn .3 Nâng cao chÃt l°āng trong công tác thẩm đånh và ph°¢ng án cho vay khách hàng .4 Th°ßng xuyên theo dõi nā vay .1 Đëi vãi Chính quyÃn đåa ph°¢ng .2 Đëi vãi Ngân hàng Nhà n°ãc .50 TÀI LIàU THAM KHÀO.

51 x Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Ngọc Anh PHÄN Mä ĐÄU 1. LÝ DO CHÌN ĐÀ TÀI Há thëng ngân hàng đóng vai trò quan trçng nh° m¿ch máu cąa nÃn kinh tÁ bái đó là các kênh trung gian huy đáng vën và cũng là kênh cung cÃp vën cho nÃn kinh tÁ. Ho¿t đáng tín dăng không chã có vai trò đặc biát đëi vãi nÃn kinh tÁ mà còn vô cùng quan trçng đëi vãi bÁn thân mßi ngân hàng.

Nói nh° vÁy bái l¿ ho¿t đáng tín dăng là ho¿t đáng kinh doanh chą yÁu, chiÁm tỷ trçng lãn nhÃt trong táng tài sÁn và là ngußn thu chính đëi vãi mßi ngân hàng. Doanh nghiáp vĉa và nhé (DNVVN) có vai trò rÃt quan trçng đëi vãi Viát Nam nói chung và tãnh V*nh Long nói riêng trong viác thúc đẩy phát triển kinh tÁ, t¿o công ăn viác làm, cung cÃp đa d¿ng các sÁn phẩm và dåch vă, thu hút ngußn vën nhàn rßi trong dân c°, góp phÅn thúc đẩy chuyển dåch c¢ cÃu kinh tÁ. Phát triển và nâng cao chÃt l°āng ho¿t đáng tín dăng giÿa các ngân hàng vãi các DNVVN nhằm đáp ćng yêu cÅu và vën để các doanh nghiáp đái mãi máy móc, thiÁt bå, ćng dăng khoa hçc, kỹ thuÁt, quy trình công nghá hián đ¿i vào sÁn xuÃt - kinh doanh là c¢ sá để tăng sćc c¿nh tranh, phát huy vai trò quan trçng đëi vãi phát triển kinh tÁ cąa đÃt n°ãc trong hái nhÁp kinh tÁ quëc tÁ. Bên c¿nh đó, các doanh nghiáp nhé và vĉa v¿n khó khăn trong viác tiÁp cÁn ngußn vën tín dăng tĉ các ngân hàng để đáp ćng nhu cÅu vën cho sÁn xuÃt kinh doanh, ng°āc l¿i ngân hàng cũng gặp không ít rąi ro trong ho¿t đáng này.

Các ngân hàng nhanh chóng tìm ra bián pháp hß trā lo¿i hình DNVVN, mát mặt giúp cho ho¿t đáng kinh doanh cąa doanh nghiáp, mặt khác đem l¿i ngußn lāi nhuÁn cho ngân hàng. Chính vì vÁy mà <chÃt l°āng tín dăng= luôn là vÃn đà mà bÃt cć ngân hàng nào cũng cÅn đặc biát quan tâm trong mçi giai đo¿n phát triển cąa mình. Nắm bắt nhÿng c¢ hái kinh doanh bằng viác nhÁn ra tiÃm năng phát triển to lãn cąa lo¿i hình doanh nghiáp này. Trong nhÿng năm qua, ngân hàng TMCP Sài Gòn Th°¢ng Tín chi nhánh V*nh Long (Sacombank) đã chú trçng đÁn viác má ráng cho vay đëi vãi DNVVN, coi đó là trçng tâm trong viác phát triển ho¿t đáng kinh doanh cąa mình.

Qua thßi gian nghiên cću, tìm hiểu t¿i ngân hàng, em đã chçn đà tài: <Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Vĩnh Long= làm đà tài khóa luÁn tët nghiáp. SVTH: Nguyễn Quốc Dương Trang 1 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Ngọc Anh 2. MĀC TIÊU NGHIÊN CĄU Đà tài phân tích thāc tr¿ng ho¿t đáng cho vay đëi vãi doanh nghiáp vĉa và nhé, tĉ đó thÃy đ°āc nhÿng mặt đ¿t đ°āc và ch°a đ°āc để làm c¢ sá cho tác giÁ đà ra mát së giÁi pháp nhằm nâng cao chÃt l°āng tín dăng đëi vãi DNVVN t¿i ngân hàng TMCP Sài Gòn Th°¢ng Tín chi nhánh V*nh Long.

ĐàI T¯þNG VÀ PH¾M VI NGHIÊN CĄU 3.1 Đái t°ÿng nghiên cąu Ho¿t đáng cho vay DNVVN t¿i ngân hàng TMCP Sài Gòn Th°¢ng Tín chi nhánh V*nh Long.2 Ph¿m vi nghiên cąu 3.1 Ph¿m vi không gian ĐÃ tài đ°āc thāc hián t¿i ngân hàng TMCP Sài Gòn Th°¢ng Tín chi nhánh V*nh Long.