ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- PHẠM PHƢƠNG THẢO NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA, HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- PHẠM PHƢƠNG THẢO NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA HÀ NỘI Chuyên ngành: Tài Chính - Ngân Hàng Mã số: 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRỊNH MAI VÂN XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu do tôi thực hiện dƣới sự hƣớng dẫn của thầy giáo hƣớng dẫn khoa học. Các số liệu và trích dẫn đƣợc sử dụng trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng và đáng tin cậy. LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chƣơng trình cao học và viết luận văn này , tác giả đã nhận đƣợc sự hƣớng dẫn , giúp đỡ và góp ý nhiệt tình của quý thầy cô Trƣờng Đại học Kinh tế - Đaịhoc̣ Quốc gia HàNôị. Trƣớc hết, tác giả xin chân thành cảm ơn đến quýthầy cô trƣờng Đại học Kinh tế, đã tận tình hƣớng dâñ, giúp đỡ cho tác giả trong quá trình học tập. Tác giả xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến TS. Trịnh Mai Vân đã dành rất nhiều thời gian và tâm huyết hƣớng dẫn nghiên cứu và giúp tác giả hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Mặc dù tác giả đã có nhiều cố gắng nỗ lực , tìm tòi, nghiên cứu để hoàn thiện luận văn , tuy nhiên không thể tránh khỏi những thiếu sót , rất mong nhận đƣợc những đóng góp tận tình của quýthầy cô và các bạn . Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC Danh mục các chữ viết tắt.i Danh mục các bảng biểu. ii Danh mục các bảng biểu. iv LỜI NÓI ĐẦU.1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DNNVV CỦA NHTM .1 Tổng quan tình hình nghiên cứu.2 Cơ sở lý luận về chất lƣợng hoạt động cho vay đối với DNNVV của NHTM7 1.1 Khái quát chung về tín dụng của NHTM. Hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa của NHTM. Một số vấn đề chất lượng cho vay DNNVV của NHTM.21 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VỀ CHẤT LƢỢNG CHO VAY DNNVV TẠI NHTM CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA.1 Phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu.2 Phƣơng pháp nghiên cứu thu thập dữ liệu.3 Phƣơng pháp phân tích dữ liệu.4 Phƣơng pháp so sánh , đối chiếu.5 Kỹ thuật thống kê mô tả. 37 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NHTM CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA TỪ 2012 – 6/2015.1 Khái quát chung về NHTM Cổ Phần Quân Đội - chi nhánh Đống Đa.1 Sự hình thành và phát triển của NHTM Cổ Phần Quân Đội – chi nhánh Đống Đa.2 Cơ cấu tổ chức của NHTM Cổ Phần Quân Đội – chi nhánh Đống Đa.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của NHTM Cổ Phần Quân Đội - chi nhánh Đống Đa.2 Thực trạng hoạt động cho vay đối với DNNVV tại NHTM Cổ Phần Quân Đội – chi nhánh Đống Đa.1 Quy trình cho vay DNNVV tại NHTM Cổ phần Quân Đội – chi nhánh Đống Đa.2 Tình hình cho vay DNNVV tại NHTM Cổ Phần Quân Đội – chi nhánh Đống Đa.3 Thực trạng hoạt động cho vay DNNVV theo kỳ hạn.4 Thực trạng hoạt động cho vay đối với DNNVV theo thành phần kinh tế49 3.5 Thực trạng hoạt động cho vay đối với DNNVV theo loại tiền tệ.6 Thực trạng hoạt động cho vay đối với DNNVV theo ngành kinh tế.3 Chất lƣợng cho vay DNNVV tại NHTM Cổ Phần Quân Đội – chi nhánh Đống Đa.1 Thực trạng chất lượng cho vay DNNVV tại NHTM Cổ Phần Quân Đội – chi nhánh Đống Đa.2 Đánh giá chất lượng cho vay DNNVV tại NHTM Cổ Phần Quân Đội – chi nhánh Đống Đa. 66 CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NHTM CỔ PHÂN QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA.1 Định hƣớng phát triển của NHTM Cổ Phần Quân Đội - chi nhánh Đống Đa76 4.1 Dự báo sự phát triển của các doanh nghiệp nhỏ và vừa.2 Định hướng và mục tiêu nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHTM Cổ Phần Quân Đội - chi nhánh Đống Đa.2 Giải pháp nâng cao chất lƣợng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHTM Cổ Phần Quân Đội - chi nhánh Đống Đa.1 Xây dựng và hoàn thiện chiến lược cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHTM Cổ Phần Quân Đội - chi nhánh Đống Đa giai đoạn 2015 -2017 .2 Hoàn thiện và nâng cao quy trình cho vay DNNVV tại chi nhánh Đống Đa.3 Đa dạng hóa lĩnh vực và mở rộng hình thức cho vay đối với DNNVV .4 Tăng cường nâng cao tiềm lực tài chính của NHTM Cổ Phần Quân Đội – chi nhánh Đống Đa.5 Tăng cường các biện pháp quản lý rủi ro, xử lý các khoản nợ xấu và nâng cao chất lượng cho vay.6 Nâng cao chất lượng công tác kiểm tra , kiểm soát nội bộ.7 Đẩy mạnh hoạt động Marketing ngân hàng.8 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.9 Hiện đại hóa trang thiết bị, phát triển công nghệ ngân hàng.3 Một số kiến nghị nhằm thực hiện các giải pháp nâng cao chất lƣợng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHTM Cổ Phần Quân Đội - chi nhánh Đống Đa.1 Kiến nghị đối với Chính phủ và các cơ quan ban ngành.2 Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà Nước.3 Kiến nghị đối với NHTM Cổ Phần Quân Đội.4 Kiến nghị đối với Hiệp hội DNNVV.106 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.107 ́́ DANH MUC̣ CÁC CHƢ̃VIÊT TĂT STT KÝ HIỆU NGUYÊN NGHĨA 1 CBCNV Cán bộ công nhân viên 2 CIC Trung tâm thông tin tín dụng của NHNN 3 DNNN Doanh nghiệp nhà nƣớc 4 DNNVV Doanh nghiệp nhỏ và vừa 5 KH Khách hàng 6 KHDN Khách hàng doanh nghiệp 7 MB Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Quân Đội 8 NHNN Ngân hàng nhà nƣớc 9 NHTM Ngân hàng thƣơng mại 10 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 11 TSĐB Tài sản đảm bảo 12 XHTDNB Xếp hạng tín dụng nội bộ i DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU STT BẢNG NỘI DUNG TRANG 1 Bảng 1.1 Tiêu chí các DNNVV theo cộng đồng chung Châu Âu 12 2 Bảng 1.2 Tiêu chí các DNNVV theo quy định của Việt Nam 13 Kết quả hoạt động kinh doanh của NHTM Cổ Phần 3 Bảng 3.1 44 Quân Đội – chi nhánh Đống Đa Dƣ nợ cho vay DNNVV tại NHTM Cổ Phần Quân 4 Bảng 3.2 Đội – chi nhánh Đống Đa giai đoạn 2012 – 49 30/06/2015 Dƣ nợ cho vay DNNVV tại NHTM Cổ Phần Quân 5 Bảng 3.3 Đội – chi nhánh Đống Đa theo kỳ hạn giai đoạn 51 2012 – 30/06/2015 Dƣ nợ cho vay DNNVV tại NHTM Cổ Phần Quân 6 Bảng 3.4 Đội – chi nhánh Đống Đa theo thành phần kinh tế 53 giai đoạn 2012 – 30/06/2015 Dƣ nợ cho vay DNNVV tại NHTM Cổ Phần Quân 7 Bảng 3.5 Đội – chi nhánh Đống Đa theo loại tiền tệ giai 55 đoạn 2012 – 30/06/2015 Dƣ nợ cho vay DNNVV tại NHTM Cổ Phần Quân 8 Bảng 3.6 Đội – chi nhánh Đống Đa theo ngành kinh tế giai 56 đoạn 2012 – 30/06/2015 Tổng dƣ nợ và kết cấu dƣ nợ cho vay DNNVV tại 9 Bảng 3.7 NHTM Cổ Phần Quân Đội – chi nhánh Đống Đa 62 giai đoạn 2012 – 30/06/2015 ii Vòng quay vốn cho vay DNNVV tại NHTM Cổ 10 Bảng 3.8 Phần Quân Đội – chi nhánh Đống Đa giai đoạn 63 2012 – 30/06/2015 Hiệu suất sử dụng vốn vay đối với DNNVV tại 11 Bảng 3.9 NHTM Cổ Phần Quân Đội – chi nhánh Đống Đa 65 giai đoạn 2012 – 30/06/2015 Tỷ lệ nợ quá hạn trong tổng dƣ nợ cho vay 12 Bảng 3.10 DNNVV tại NHTM Cổ Phần Quân Đội – chi 66 nhánh Đống Đa giai đoạn 2012 – 30/06/2015 Nợ quá hạn không có khả năng thu hồi so với vốn 13 Bảng 3.11 tự có tại NHTM Cổ Phần Quân Đội – chi nhánh 67 Đống Đa giai đoạn 2012 – 30/06/2015 Hệ số bù đắp rủi ro tín dụng tại NHTM Cổ Phần 14 Bảng 3.12 Quân Đội – chi nhánh Đống Đa giai đoạn 2012 – 68 30/06/2015 iii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ STT BIỂU ĐỒ NỘI DUNG TRANG Tổng dƣ nợ và kết cấu dƣ nợ tại NHTM Cổ 1 Biểu đồ 3.1 Phần Quân Đội – chi nhánh Đống Đa giai đoạn 63 2012 – 30/06/2015 Vòng quay vốn cho vay DNNVV tại NHTM 2 Biểu đồ 3.2 Cổ Phần Quân Đội - chi nhánh Đống Đa giai 64 đoạn 2012 – 30/06/2015 iv LỜI NÓI ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Trong thời gian qua, các doanh nghiệp nhỏ và vừa đã không ngừng mở rộng phát triển cả về số lƣợng và chất lƣợng, khẳng định là một thành phần quan trọng trong phát triển kinh tế Việt Nam. Theo báo cáo mới nhất, hiện cả nƣớc có khoảng hơn 500.000 DNNVV, chiếm 97,5% tổng số doanh nghiệp đang hoạt động. Hàng năm các DNNVV đóng góp khoảng 40% GDP; 30% thu nộp ngân sách nhà nƣớc, 33% giá trị sản lƣợng công nghiệp, 30% giá trị hàng hóa xuất khẩu và thu hút 51% lao động. Tuy nhiên, trong thời điểm hiện tại, cộng đồng DNNVV vẫn gặp phải một số vấn đề cố hữu nhƣ khó khăn trong tiếp cận chính sách, ƣu đãi, thiếu mặt bằng sản xuất và đặc biệt là vấn đề vay vốn là một trong những khó khăn lớn nhất (hiện chỉ có khoảng trên 30% DNNVV tiếp cận đƣợc nguồn vốn từ ngân hàng, số còn lại phải sử dụng nguồn vốn tự có hoặc đi vay từ nguồn vốn khác với chi phí rất cao). Có thể thấy nguyên nhân chủ yếu về phía DNNVV là các doanh nghiệp chƣa tạo đƣợc độ tin cậy cao; chất lƣợng nguồn nhân lực chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu; trình độ công nghệ thấp, năng lực quản lý còn yếu. Còn về phía các NHTM đó là sự thận trọng, có phần bảo thủ trong hoạt động tín dụng. Thêm vào đó, các thủ tục, điều kiện tín dụng ngày càng “siết chặt”, tạo nên sự phức tạp và quá sức đối với doanh nghiệp. Chính sách tín dụng của hầu hết các ngân hàng thƣơng mại hiện nay còn bó hẹp với khách hàng truyền thống và chƣa quan tâm đến các doanh nghiệp mới thành lập. Trong thời gian qua hoạt động cho vay của Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Quân Đội - Chi nhánh Đống Đa đối với các DNNVV đã đạt đƣợc kết quả đáng ghi nhận.
Nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần quân đội ...
Luận văn thạc sĩ phân tích nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần quân đội chi nhánh Đống Đa Hà Nội.
Trường đại học
Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà NộiChuyên ngành
Tài Chính - Ngân HàngNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận văn thạc sĩPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Phạm Phương Thảo
Người hướng dẫn: TS. Trịnh Mai Vân
Trường học: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
Chuyên ngành: Tài Chính - Ngân Hàng
Đề tài: Nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – Chi nhánh Đống Đa, Hà Nội
Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản: 2015
Địa điểm: Hà Nội
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ