Luận Văn Thạc Sĩ: Mở Rộng Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt ...

2014

133
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1. Cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại

1.1.1. Khái niệm cho vay tiêu dùng

1.1.2. Đặc điểm cho vay tiêu dùng

1.2. Vai trò của cho vay tiêu dùng

1.2.1. Đối với nền kinh tế

1.2.2. Đối với khách hàng

1.2.3. Đối với ngân hàng

1.3. Phân loại cho vay tiêu dùng

1.3.1. Căn cứ vào mục đích vay

1.3.2. Căn cứ vào hình thức bảo đảm tiền vay

1.3.3. Căn cứ vào phương thức trả nợ vay

1.3.4. Căn cứ vào nguồn gốc của khoản nợ

1.4. Rủi ro trong cho vay tiêu dùng

1.4.1. Rủi ro từ phía ngân hàng

1.4.2. Rủi ro từ phía khách hàng

1.4.3. Rủi ro từ các yếu tố khách quan

1.5. Mở rộng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại

1.5.1. Sự cần thiết của việc mở rộng cho vay tiêu dùng

1.5.2. Quan niệm về mở rộng cho vay tiêu dùng

1.5.3. Chỉ tiêu đo lường mở rộng cho vay tiêu dùng

1.5.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng cho vay tiêu dùng

1.5.4.1. Nhân tố khách quan
1.5.4.2. Nhân tố chủ quan

1.5.5. Kinh nghiệm mở rộng cho vay tiêu dùng của một số ngân hàng trên thế giới

1.5.5.1. Kinh nghiệm của Ngân hàng BCA (Bank Central Asia) Indonesia
1.5.5.2. Kinh nghiệm của OCBC Bank Singapore
1.5.5.3. Kinh nghiệm của Maybank – Malaysia

1.5.6. Bài học kinh nghiệm đối với Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Sở Giao Dịch 1

1.6. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM – SỞ GIAO DỊCH 1

2.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Sở Giao Dịch 1

2.2. Thực trạng mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Sở Giao Dịch 1

2.2.1. Tình hình cho vay tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Sở Giao Dịch 1

2.2.2. Sản phẩm cho vay tiêu dùng tại Eximbank – Sở Giao Dịch 1

2.2.3. Thực trạng mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Sở Giao Dịch 1

2.2.4. Thị phần cho vay tiêu dùng của Eximbank – Sở Giao Dịch 1

2.2.5. Dư nợ cho vay tiêu dùng tại Eximbank - Sở Giao Dịch 1 qua các năm

2.2.6. Dư nợ cho vay tiêu dùng theo sản phẩm tại Eximbank - Sở Giao Dịch 1 qua các năm

2.2.7. Nợ quá hạn, nợ xấu trong cho vay tiêu dùng tại Eximbank - Sở Giao Dịch 1 qua các năm

2.2.8. Đánh giá thực trạng mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Sở Giao Dịch 1

2.2.8.1. Những mặt tích cực đã đạt được
2.2.8.2. Những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân

2.2.9. Rủi ro trong việc mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Sở Giao Dịch 1

2.2.10. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Sở Giao Dịch 1

2.2.10.1. Môi trường kinh tế - xã hội
2.2.10.2. Chính sách tiền tệ
2.2.10.3. Chiến lược kinh doanh
2.2.10.4. Nguồn vốn ngân hàng
2.2.10.5. Mạng lưới phòng giao dịch
2.2.10.6. Đội ngũ nhân viên
2.2.10.7. Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng

2.3. Mô hình nghiên cứu

2.3.1. Thiết kế nghiên cứu

2.3.2. Mô tả mẫu nghiên cứu

2.3.3. Kết quả kiểm định One – Sample T - test

2.3.4. Kiểm định Cronbach’s Alpha

2.3.5. Kiểm định nhân tố khám phá EFA đối với các thang đo

2.3.6. Mô hình nghiên cứu điều chỉnh từ kết quả EFA

2.3.7. Kiểm định mô hình nghiên cứu

2.3.8. Phân tích ANOVA

2.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM – SỞ GIAO DỊCH 1

3.1. Định hướng mở rộng cho vay tiêu dùng tại Eximbank – Sở Giao Dịch 1

3.2. Tiềm năng của thị trường cho vay tiêu dùng

3.3. Định hướng mở rộng cho vay tiêu dùng tại Eximbank– Sở Giao Dịch 1

3.4. Giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại Eximbank – Sở Giao Dịch 1

3.4.1. Cơ sở đề xuất những giải pháp

3.4.2. Nhóm giải pháp đối với Eximbank – Sở Giao Dịch 1

3.4.3. Nhóm giải pháp hỗ trợ

3.4.3.1. Đối với Hội sở Eximbank
3.4.3.2. Đối với cơ quan nhà nước

3.5. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Luận văn thạc sĩ ueh mở rộng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam sở giao dịch 1