Luận văn thạc sĩ UEH: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Quân Đội

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng tmcp quân đội luận văn thạc sĩ, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp hoàn thiện

• Tác giả: Nguyễn Nhật Nga
• Người hướng dẫn: TS. Lại Tiến Dĩnh
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
• Đề tài: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: Năm 2014
• Địa điểm: Tp Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Khái niệm năng lực cạnh tranh
• 1.2. Khái niệm năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại
• 1.3. Đặc thù cạnh tranh ngành ngân hàng
• 1.3.1. Ngành ngân hàng có cạnh tranh nhưng cần có hợp tác vì ngành tiềm ẩn nhiều rủi ro
• 1.3.2. Hoạt động ngành ngân hàng phụ thuộc vào môi trường bên ngoài
• 1.3.3. Hoạt động ngành ngân hàng phụ thuộc vào tài chính quốc tế
• 1.3.4. Các rào cản trong việc gia nhập hoặc rời khỏi ngành
• 1.3.5. Công nghệ có vai trò quan trọng trong kinh doanh ngân hàng
• 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh
• 1.4.1. Nhóm yếu tố khách quan
• 1.4.2. Nhóm yếu tố chủ quan
• 1.5. Các tiêu thức đánh giá năng lực cạnh tranh
• 1.5.1. Năng lực tài chính
• 1.5.2. Quy mô vốn tự có
• 1.5.3. Chất lượng tài sản nợ
• 1.5.4. Chất lượng tài sản có
• 1.5.5. Năng lực kinh doanh
• 1.5.6. Qui mô và khả năng huy động vốn
• 1.5.7. Khả năng thanh khoản
• 1.5.8. Khả năng sinh lời
• 1.5.9. Khả năng quản trị rủi ro
• 1.5.10. Sản phẩm dịch vụ
• 1.5.11. Công nghệ kỹ thuật
• 1.5.12. Quản trị và điều hành
• 1.5.13. Xây dựng danh tiếng, uy tín và quảng bá thương hiệu
• 1.6. Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại
• 1.6.1. Mô hình đánh giá năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại
• 1.6.2. Một số đề tài nghiên cứu về năng lực cạnh tranh các ngân hàng trong nước
• 1.6.3. Mô hình của đề tài nghiên cứu
• 1.6.4. Giới thiệu sơ lược phương pháp phân tích
• 1.6.5. Mô tả lý thuyết về hướng phân tích mô hình của đề tài
• 1.6.6. Mô hình nghiên cứu của đề tài
• 2. CHƯƠNG 2: NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI
• 2.1. Giới thiệu Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội
• 2.2. Lịch sử ra đời, hình thành và phát triển
• 2.3. Tình hình hoạt động
• 2.3.1. Huy động vốn
• 2.3.2. Hoạt động tín dụng
• 2.3.3. Hoạt động dịch vụ
• 2.3.4. Hoạt động đầu tư
• 2.4. Phân tích khả năng cạnh tranh của MB với các đối thủ khác
• 2.4.1. Năng lực tài chính
• 2.4.2. Năng lực hoạt động
• 2.4.3. Khả năng sinh lời
• 2.4.4. Thị phần hoạt động
• 2.4.5. Tính đa dạng của sản phẩm
• 2.4.6. Năng lực công nghệ
• 2.4.7. Chất lượng nhân sự
• 2.5. Năng lực cạnh tranh của MB
• 2.5.1. Năng lực tài chính
• 2.5.2. Qui mô vốn
• 2.5.3. Chất lượng tín dụng
• 2.5.4. Tổng tài sản
• 2.5.5. Năng lực kinh doanh
• 2.5.6. Qui mô và khả năng huy động vốn
• 2.5.7. Khả năng thanh khoản
• 2.5.8. Khả năng sinh lời
• 2.5.9. Khả năng quản trị rủi ro
• 2.5.10. Sản phẩm dịch vụ
• 2.5.11. Trình độ nhân viên
• 2.5.12. Công nghệ kỹ thuật
• 2.5.13. Quản trị và điều hành
• 2.5.14. Xây dựng danh tiếng, uy tín và quảng bá thương hiệu
• 2.6. Xây dựng mô hình xác định năng lực cạnh tranh của MB
• 2.6.1. Mô tả thông tin khảo sát và mẫu khảo sát
• 2.6.2. Phân tích nhân tố
• 2.6.2.1. Tách nhân tố
• 2.6.2.2. Xoay nhân tố
• 2.6.3. Kiểm định KMO (Kaiser Mayer Olkin) và Bartlett
• 2.6.4. Hồi quy tuyến tính
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI
• 3.1. Đánh giá chung về môi trường kinh doanh ngành ngân hàng năm 2014
• 3.2. Định hướng phát triển của MB đến 2015
• 3.3. Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của MB
• 3.3.1. Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ
• 3.3.2. Nâng cao chất lượng dịch vụ
• 3.3.3. Phát triển nhân lực
• 3.3.4. Xây dựng và quảng bá thương hiệu
• 3.3.5. Nâng cao năng lực tài chính
• 3.3.6. Nâng cao năng lực hoạt động kinh doanh
• 3.3.7. Không ngừng nâng cấp và hoàn thiện hệ thống công nghệ kỹ thuật
• 3.3.8. Một số giải pháp khác
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về năng lực cạnh tranh của ngân hàng TMCP Quân Đội

Năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội (MB) là một yếu tố quan trọng trong bối cảnh thị trường tài chính hiện đại. Ngân hàng này đã có những bước tiến đáng kể trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh, từ việc cải thiện chất lượng dịch vụ đến việc áp dụng công nghệ hiện đại. Việc hiểu rõ về năng lực cạnh tranh không chỉ giúp MB duy trì vị thế trên thị trường mà còn tạo ra cơ hội phát triển bền vững trong tương lai.

1.1. Khái niệm năng lực cạnh tranh trong ngành ngân hàng

Năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại được hiểu là khả năng duy trì và mở rộng thị phần, đồng thời tối ưu hóa lợi nhuận. Điều này bao gồm việc cung cấp dịch vụ chất lượng cao, giá cả cạnh tranh và khả năng đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.

1.2. Đặc thù cạnh tranh trong ngành ngân hàng

Ngành ngân hàng có những đặc thù riêng biệt, bao gồm tính nhạy cảm cao với các yếu tố kinh tế, chính trị và xã hội. Sự cạnh tranh không chỉ diễn ra giữa các ngân hàng mà còn giữa các tổ chức tài chính khác, tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt.

II. Vấn đề và thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh

Mặc dù MB đã đạt được nhiều thành tựu, nhưng vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. Các yếu tố như sự gia tăng cạnh tranh từ ngân hàng nước ngoài, sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và áp lực từ công nghệ mới đều là những vấn đề cần được giải quyết.

2.1. Cạnh tranh từ ngân hàng nước ngoài

Sự gia nhập của các ngân hàng nước ngoài vào thị trường Việt Nam đã tạo ra áp lực lớn cho MB. Các ngân hàng này thường có nguồn lực tài chính mạnh mẽ và công nghệ tiên tiến, điều này khiến MB cần phải cải thiện hơn nữa để giữ vững thị phần.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu của khách hàng

Khách hàng ngày càng đòi hỏi cao hơn về chất lượng dịch vụ và sản phẩm. MB cần phải nắm bắt kịp thời các xu hướng mới và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để đáp ứng nhu cầu này.

III. Phương pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho ngân hàng TMCP Quân Đội

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, MB cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Việc đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển nguồn nhân lực là những yếu tố quan trọng trong chiến lược này.

3.1. Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ

MB cần phát triển các sản phẩm dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Việc này không chỉ giúp thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân khách hàng hiện tại.

3.2. Nâng cao chất lượng dịch vụ

Chất lượng dịch vụ là yếu tố quyết định trong việc giữ chân khách hàng. MB cần đầu tư vào đào tạo nhân viên và cải thiện quy trình phục vụ để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về năng lực cạnh tranh

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc nâng cao năng lực cạnh tranh của MB đã mang lại nhiều lợi ích. Các chỉ số tài chính cải thiện, thị phần tăng lên và sự hài lòng của khách hàng cũng được nâng cao.

4.1. Đánh giá hiệu quả hoạt động của ngân hàng

Các chỉ số tài chính như tỷ lệ lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) và tỷ lệ nợ xấu đã có sự cải thiện đáng kể. Điều này cho thấy MB đang hoạt động hiệu quả hơn trong việc sử dụng nguồn lực.

4.2. Phản hồi từ khách hàng

Khảo sát khách hàng cho thấy mức độ hài lòng với dịch vụ của MB đã tăng lên. Điều này chứng tỏ rằng các nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ đã được khách hàng ghi nhận.

V. Kết luận và tương lai của ngân hàng TMCP Quân Đội

Nâng cao năng lực cạnh tranh là một quá trình liên tục và cần sự nỗ lực không ngừng từ MB. Trong tương lai, ngân hàng cần tiếp tục đổi mới và cải tiến để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

MB cần xác định rõ các mục tiêu phát triển trong tương lai, bao gồm việc mở rộng thị trường và cải thiện chất lượng dịch vụ. Điều này sẽ giúp ngân hàng duy trì vị thế cạnh tranh trong bối cảnh thị trường ngày càng khốc liệt.

5.2. Chiến lược phát triển bền vững

Để phát triển bền vững, MB cần chú trọng đến việc quản lý rủi ro và đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh. Việc này không chỉ giúp ngân hàng tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ------------------ NGUYỄN NHẬT NGA NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh – Năm 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ------------------ NGUYỄN NHẬT NGA NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LẠI TIẾN DĨNH Tp Hồ Chí Minh – Năm 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, đề tài “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội” được viết dưới sự hướng dẫn của TS Lại Tiến Dĩnh. Luận văn được viết dựa trên cơ sở vận dụng lý luận chung về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh và thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội, đồng thời đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng ở hiện tại và tương lai. Trong quá trình viết luận văn, tác giả có tham khảo, kế thừa một số lý luận chung về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh và sử dụng thông tin, số liệu từ một số sách tham khảo chuyên ngành, . theo danh mục tài liệu tham khảo. Tác giả cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập không có sự sao chép nguyên văn từ bất cứ luận văn hay đề tài nghiên cứu ngoài hay nhờ người khác làm hộ. Tác giả xin chịu trách nhiệm về cam đoan của mình. TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Nhật Nga LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng biểu, hình vẽ Lời mở đầu . Trang 1 Chương 1 – Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại 4 1. Khái niệm năng lực cạnh tranh . Khái niệm năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại . Đặc thù cạnh tranh ngành ngân hàng . Ngành ngân hàng có cạnh tranh nhưng cần có hợp tác vì ngành tiềm ẩn nhiều rủi ro . Hoạt động ngành ngân hàng phụ thuộc vào môi trường bên ngoài. Hoạt động ngành ngân hàng phụ thuộc vào tài chính quốc tế. Các rào cản trong việc gia nhập hoặc rời khỏi ngành. Công nghệ có vai trò quan trọng trong kinh doanh ngân hàng . Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh. Nhóm yếu tố khách quan. Nhóm yếu tố chủ quan . Các tiêu thức đánh giá năng lực cạnh tranh. Năng lực tài chính . Quy mô vốn tự có . Chất lượng tài sản nợ . Chất lượng tài sản có . Năng lực kinh doanh . Qui mô và khả năng huy động vốn. Khả năng thanh khoản .15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Khả năng sinh lời. Khả năng quản trị rủi ro. Sản phẩm dịch vụ . Công nghệ kỹ thuật . Quản trị và điều hành . Xây dựng danh tiếng, uy tín và quảng bá thương hiệu . Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại. Mô hình đánh giá năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại. Một số đề tài nghiên cứu về năng lực cạnh tranh các ngân hàng trong nước . Mô hình của đề tài nghiên cứu. Giới thiệu sơ lược phương pháp phân tích. Mô tả lý thuyết về hướng phân tích mô hình của đề tài . Mô hình nghiên cứu của đề tài .25 Chương 2 – Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội . Giới thiệu Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội. Lịch sử ra đời, hình thành và phát triển . Tình hình hoạt động . Huy động vốn . Hoạt động tín dụng . Hoạt động dịch vụ. Hoạt động đầu tư . Phân tích khả năng cạnh tranh của MB với các đối thủ khác . Năng lực tài chính . Năng lực hoạt động . Khả năng sinh lời . Thị phần hoạt động. 344 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Tính đa dạng của sản phẩm . Năng lực công nghệ. Chất lượng nhân sự . Năng lực cạnh tranh của MB . Năng lực tài chính . Qui mô vốn. Chất lượng tín dụng . Tổng tài sản . Năng lực kinh doanh . Qui mô và khả năng huy động vốn. Khả năng thanh khoản . Khả năng sinh lời. Khả năng quản trị rủi ro. Sản phẩm dịch vụ . Trình độ nhân viên. Công nghệ kỹ thuật . Quản trị và điều hành . Xây dựng danh tiếng, uy tín và quảng bá thương hiệu . Xây dựng mô hình xác định năng lực cạnh tranh của MB . Mô tả thông tin khảo sát và mẫu khảo sát . Phân tích nhân tố. Tách nhân tố . Xoay nhân tố . Kiểm định KMO (Kaiser Mayer Olkin) và Bartlett. Hồi quy tuyến tính.56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Chương 3 – Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội. Đánh giá chung về môi trường kinh doanh ngành ngân hàng năm 2014. Định hướng phát triển của MB đến 2015 . Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của MB . Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ . Nâng cao chất lượng dịch vụ . Phát triển nhân lực . Xây dựng và quảng bá thương hiệu . Nâng cao năng lực tài chính . Nâng cao năng lực hoạt động kinh doanh . Không ngừng nâng cấp và hoàn thiện hệ thống công nghệ kỹ thuật . Một số giài pháp khác .68 Kết luận Tài liệu tham khảo Phụ lục LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ASEAN : Hiệp hội Đông Nam Á ATM : Máy rút tiền tự động CAR : Hệ số an toàn vốn tối thiểu CN : Chi nhánh EFA : Phân tích nhân tố khám phá FA : Phân tích nhân tố IMD : Viện Quốc tế về quản lý và phát triển KPP : Kênh phân phối MB : Ngân hàng TMCP Quân Đội NH : Ngân hàng NHTM : Ngân hàng thương mại NHTW : Ngân hàng trung ương NIM : Tỷ lệ thu nhập lãi thuần NPL : Nợ quá hạn ROA : Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản ROE : Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu PCA : Phân tích thành phần chính PGD : Phòng giao dịch TMCP : Thương mại cổ phần UBND : Ủy ban nhân dân WEF : Diễn đàn kinh tế thế giới LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng 2.1: Vốn chủ sở hữu, tổng tài sản của các NHTM năm .2: Các NHTM trong nước có sở hữu của đối tác nước ngoài.3: Tăng trưởng huy động và tín dụng năm 2012 .4: Các hệ số tài chính của các NHTM năm 2012 .5: Số dư huy động vốn các NHTM lớn ở Việt Nam năm 2012.6: Khả năng thanh toán.7: Tổng phương sai trích từ EFA lần 2.8: Ma trận xoay nhân tố EFA lần 1 .9: Ma trận xoay nhân tố EFA lần 2 .10: Kiểm định KMO và Bartlett .11: Kết quả hồi quy theo phương pháp Enter.12: Kết quả hồi quy theo phương pháp Stepwise .1: Tập dữ liệu trong không gian hai chiều .1: Quy mô hoạt động đầu tư.2: Lợi nhuận sau thuế các ngân hàng thương mại .3: Quy mô vốn qua các năm.4: Dư nợ cho vay .5: Tỷ lệ nợ xấu.6: Tỷ lệ nợ xấu năm 2012 của MB so với ngân hàng khác.7: Tổng tài sản .8: Tiền gửi của tổ chức kinh tế và cá nhân .9: Lợi nhuận trước thuế.10: Tỷ số tài chính .11: Số lượng điểm giao dịch .12: Trình độ nhân viên.13: Lợi nhuận bình quân .47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Xã hội ngày càng phát triển, theo đó là sự ra đời của hàng loạt các tổ chức kinh tế. Không chỉ dừng lại ở doanh nghiệp mà còn lan rộng sang lĩnh vực ngân hàng. Do có quá nhiều chủ thể trong một nền kinh tế, nên để tồn tại và phát triển, buộc các chủ thể phải cạnh tranh với nhau. Vấn đề cạnh tranh càng rõ rệt hơn khi kinh tế mở cửa, hội nhập với thế giới. Số lượng ngân hàng liên tục tăng nhanh qua các năm. Các ngân hàng có cơ hội tiếp cận với những tiêu chuẩn cao hơn trong việc cung cấp sản phẩm dịch vụ. Và hơn hết, các ngân hàng không những cạnh tranh nội địa, mà còn phải cạnh tranh với các ngân hàng nước ngoài, hơn hẳn về chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, công nghệ hiện đại và sản phẩm đa dạng. Thời gian gần đây, những thay đổi trong chính sách của Ngân hàng nhà nước và Chính phủ, bao gồm: cổ phần hóa các Ngân hàng thương mại nhà nước (như: VietcomBank – 2008; Vietinbank – 2012; BIDV – 2012) hay việc cơ cấu lại hệ thống ngân hàng (như: Hợp nhất SCB, TinNghiaBank và FicomBank – 2011; sáp nhập Habubank vào SHB – 2012) . càng làm cho cạnh tranh gay gắt hơn, để tồn tại các ngân hàng ít nhất phải duy trì được thị phần của mình. Trước bối cảnh đó, việc xác định các nhân tố ảnh hưởng năng lực cạnh tranh, tự đánh giá xem, mình đang ở đâu, đang có thế mạnh là gì và cần phải làm gì để phát triển. chính là điều cấp thiết của các Ngân hàng thương mại nói chung và Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) nói riêng. Tuy ra đời sau các ngân hàng TMCP lớn như ACB, Sacombank, Eximbank . nhưng MB đã dần khẳng định được sức mạnh của mình, đạt được nhiều thành quả to lớn, như có sức mạnh thị trường lớn, năng lực tài chính ổn định, hoạt động kinh doanh hiệu quả và có tiềm năng phát triển trong dài hạn. Với áp lực cạnh tranh ngày càng lớn, sản phẩm các ngân hàng lại dường như tương đồng nhau, do đó để giữ vững thị phần và mở rộng phát triển, MB phải tạo ra thế mạnh cho riêng mình. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 2 Đề tài “Nâng cao năng lực cạnh tranh Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội” là cần thiết và có ý nghĩa, nhất là trong giai đoạn hiện nay. Qua đó, MB có thể đánh giá sức mạnh tài chính, tiềm năng phát triển của ngân hàng thông qua hệ số đo lường mức độ tác động của các nhóm nhân tố trong mô hình. Từ đó, ngân hàng sẽ có những biện pháp phù hợp cho sự phát triển an toàn và bền vững của MB trong tương lai. Mục tiêu đề tài  Tổng quát hóa lý thuyết về năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại.