Luận văn thạc sĩ UEH: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Saigonbank

Luận văn thạc sĩ UEH phân tích nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Công thương, cung cấp giải pháp hiệu quả.

• Tác giả: Nguyễn Trường An
• Người hướng dẫn: PGS.TS Bùi Kim Yến
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
• Đề tài: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH
• 1.2. Khái niệm về năng lực cạnh tranh
• 1.3. Các yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh
• 1.4. NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.4.1. Khái niệm năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại
• 1.4.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh nội tại của Ngân hàng
• 1.4.2.1. Năng lực tài chính
• 1.4.2.2. Năng lực về công nghệ
• 1.4.2.3. Năng lực hoạt động kinh doanh
• 1.4.2.4. Nguồn nhân lực và năng lực quản lý điều hành
• 1.4.2.5. Kênh phân phối và mức độ đa dạng hóa các dịch vụ
• 1.4.2.6. Mức độ cạnh tranh và khả năng hợp tác với các NHTM trong nước
• 1.5. SỰ CẦN THIẾT CỦA VIỆC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP
• 1.6. KINH NGHIỆM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM
• 1.6.1. Kinh nghiệm của Hàn Quốc
• 1.6.2. Kinh nghiệm của Trung Quốc
• 1.6.3. Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG (SAIGONBANK)
• 2.1. KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG
• 2.2. THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG
• 2.2.1. Năng lực tài chính
• 2.2.1.1. Vốn chủ sở hữu
• 2.2.1.2. Chất lượng tài sản
• 2.2.1.3. Khả năng sinh lời
• 2.2.1.4. Tỷ lệ khả năng chi trả
• 2.2.2. Năng lực công nghệ
• 2.2.3. Năng lực hoạt động kinh doanh
• 2.2.3.1. Năng lực huy động vốn
• 2.2.3.2. Năng lực tín dụng
• 2.2.3.3. Năng lực cung ứng các dịch vụ tài chính
• 2.2.4. Tổ chức bộ máy nhân sự và quản trị điều hành
• 2.2.4.1. Nguồn nhân lực
• 2.2.4.2. Cơ cấu tổ chức và năng lực quản trị điều hành
• 2.2.5. Mức độ đa dạng hóa sản phẩm và chất lượng phục vụ khách hàng
• 2.2.6. Thị phần và khả năng cạnh tranh
• 2.3. ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG
• 2.3.1. Những ưu điểm của Saigonbank
• 2.3.2. Những tồn tại của Saigonbank và nguyên nhân
• 2.4. MÔ HÌNH KIỂM ĐỊNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SAIGONBANK
• 2.4.1. Phương pháp nghiên cứu
• 2.4.1.1. Quy trình nghiên cứu
• 2.4.1.2. Nghiên cứu định tính
• 2.4.1.3. Nghiên cứu định lượng
• 2.4.1.4. Xây dựng thang đo
• 2.4.2. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 2.4.2.1. Mô tả mẫu và làm sạch dữ liệu
• 2.4.2.2. Các kết quả kiểm định
• 3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG
• 3.1. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG GIAI ĐOẠN 2013-2017
• 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG
• 3.2.1. Tăng cường năng lực tài chính của SGB
• 3.2.1.1. Giải pháp tăng vốn điều lệ
• 3.2.1.2. Giải pháp phòng ngừa rủi ro
• 3.2.2. Nâng cao năng lực công nghệ
• 3.2.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, cơ cấu lại tổ chức hoạt động và năng lực quản lý điều hành
• 3.2.3.1. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• 3.2.3.2. Cơ cấu lại tổ chức hoạt động và nâng cao năng lực quản lý điều hành
• 3.2.4. Các giải pháp tăng cường năng lực hoạt động của SGB
• 3.2.5. Các giải pháp về huy động vốn
• 3.2.6. Các giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng
• 3.2.7. Các giải pháp phát triển dịch vụ
• 3.2.8. Đa dạng hoá sản phẩm và đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng
• 3.2.9. Đẩy mạnh công tác quảng bá thương hiệu và mở rộng mạng lưới chi nhánh
• 3.2.10. Củng cố và mở rộng mạng lưới chi nhánh
• PHẦN KẾT LUẬN

Tóm tắt

I. Tổng quan về năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Công Thương

Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Công Thương (Saigonbank) là một trong những ngân hàng lớn tại Việt Nam. Để tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, việc nâng cao năng lực cạnh tranh là điều cần thiết. Năng lực cạnh tranh không chỉ giúp ngân hàng duy trì thị phần mà còn tạo ra lợi nhuận bền vững. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, Saigonbank cần phải cải thiện các yếu tố nội tại và ngoại tại để nâng cao vị thế của mình trên thị trường.

1.1. Khái niệm năng lực cạnh tranh trong ngân hàng

Năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại được hiểu là khả năng tạo ra và duy trì lợi thế cạnh tranh so với các ngân hàng khác. Điều này bao gồm việc tối ưu hóa quy trình hoạt động, cải thiện chất lượng dịch vụ và phát triển sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

1.2. Tầm quan trọng của năng lực cạnh tranh

Năng lực cạnh tranh không chỉ giúp ngân hàng tồn tại mà còn phát triển bền vững. Một ngân hàng có năng lực cạnh tranh mạnh mẽ sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn, từ đó gia tăng doanh thu và lợi nhuận. Hơn nữa, năng lực cạnh tranh còn giúp ngân hàng chống lại các rủi ro từ thị trường.

II. Các thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của Saigonbank

Trong bối cảnh hiện tại, Saigonbank phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. Các yếu tố như sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ, sự gia tăng cạnh tranh từ các ngân hàng khác và yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng là những vấn đề cần được giải quyết. Để vượt qua những thách thức này, ngân hàng cần có những chiến lược phù hợp.

2.1. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác

Sự gia tăng số lượng ngân hàng thương mại cổ phần tại Việt Nam đã tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Các ngân hàng mới thường áp dụng công nghệ hiện đại và cung cấp dịch vụ tốt hơn, điều này đặt ra áp lực lớn cho Saigonbank.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu khách hàng

Khách hàng ngày càng đòi hỏi nhiều hơn về chất lượng dịch vụ và sản phẩm. Saigonbank cần phải nắm bắt được xu hướng này để điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh.

III. Phương pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Saigonbank

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, Saigonbank cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Việc cải tiến quy trình làm việc, đầu tư vào công nghệ và phát triển nguồn nhân lực là những yếu tố quan trọng. Ngoài ra, ngân hàng cũng cần chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu và quảng bá sản phẩm.

3.1. Đầu tư vào công nghệ

Công nghệ là yếu tố then chốt trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. Saigonbank cần đầu tư vào hệ thống công nghệ thông tin hiện đại để cải thiện quy trình giao dịch và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

3.2. Phát triển nguồn nhân lực

Nguồn nhân lực chất lượng cao là yếu tố quyết định đến sự thành công của ngân hàng. Saigonbank cần chú trọng đến việc đào tạo và phát triển nhân viên để nâng cao năng lực phục vụ khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về năng lực cạnh tranh

Nghiên cứu về năng lực cạnh tranh của Saigonbank đã chỉ ra rằng việc áp dụng các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Ngân hàng đã cải thiện được chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều vấn đề cần được giải quyết để duy trì và phát triển bền vững.

4.1. Kết quả đạt được từ các giải pháp

Các giải pháp đã được triển khai đã giúp Saigonbank tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận. Khách hàng ngày càng tin tưởng vào dịch vụ của ngân hàng, điều này thể hiện qua sự gia tăng số lượng khách hàng mới.

4.2. Những vấn đề còn tồn tại

Mặc dù đã đạt được nhiều kết quả tích cực, Saigonbank vẫn phải đối mặt với một số vấn đề như sự cạnh tranh gay gắt và yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng. Ngân hàng cần tiếp tục cải thiện để duy trì vị thế trên thị trường.

V. Kết luận và hướng đi tương lai cho Saigonbank

Việc nâng cao năng lực cạnh tranh là một quá trình liên tục và cần sự nỗ lực không ngừng từ Saigonbank. Ngân hàng cần phải có những chiến lược dài hạn để phát triển bền vững. Hướng đi tương lai của Saigonbank sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường và nhu cầu của khách hàng.

5.1. Chiến lược phát triển bền vững

Saigonbank cần xây dựng một chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm. Điều này sẽ giúp ngân hàng duy trì và mở rộng thị phần trong tương lai.

5.2. Tăng cường hợp tác và liên kết

Hợp tác với các đối tác chiến lược và các ngân hàng khác sẽ giúp Saigonbank mở rộng mạng lưới và nâng cao năng lực cạnh tranh. Việc này không chỉ giúp ngân hàng phát triển mà còn tạo ra nhiều cơ hội mới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ◊ NGUYỄN TRƯỜNG AN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ◊ NGUYỄN TRƯỜNG AN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG Chuyên ngành : Tài chính – Ngân hàng Mã số : 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS BÙI KIM YẾN TP. Hồ Chí Minh - Năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN ◊ Toàn bộ nội dung luận văn này là do bản thân tự nghiên cứu từ tài liệu tham khảo, thực tế làm việc tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương và sự hướng dẫn của PGS. Bùi Kim Yến. Bản thân học viên tự thu thập thông tin và dữ liệu của Saigonbank từ đó chọn lọc những thông tin cần thiết nhất để phục vụ cho đề tài. Tôi xin cam đoan đề tài “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương” là không sao chép từ luận văn, luận án của ai. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan của mình trước nhà trường và những qui định pháp luật. HCM, ngày 01 tháng 10 năm 2013 Người cam đoan Nguyễn Trường An LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC ◊ Trang bìa phụ Lời cam đoan Mục lục Danh mục viết tắt Danh mục các bảng số liệu và hình Mở đầu CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH.1 Khái niệm về năng lực cạnh tranh .2 Các yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh .2 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .1 Khái niệm năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại .2 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh nội tại của Ngân hàng .1 Năng lực tài chính.2 Năng lực về công nghệ .3 Năng lực hoạt động kinh doanh .4 Nguồn nhân lực và năng lực quản lý điều hành .5 Kênh phân phối và mức độ đa dạng hóa các dịch vụ .6 Mức độ cạnh tranh và khả năng hợp tác với các NHTM trong nước.3 SỰ CẦN THIẾT CỦA VIỆC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP .4 KINH NGHIỆM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM .1 Kinh nghiệm của Hàn Quốc .2 Kinh nghiệm của Trung Quốc .3 Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam . 15 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG (SAIGONBANK) 2.1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG .2 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG .1 Năng lực tài chính .1 Vốn chủ sở hữu.2 Chất lượng tài sản có: .3 Khả năng sinh lời .4 Tỷ lệ khả năng chi trả . 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Năng lực công nghệ .3 Năng lực hoạt động kinh doanh .1 Năng lực huy động vốn .2 Năng lực tín dụng .3 Năng lực cung ứng các dịch vụ tài chính.4 Tổ chức bộ máy nhân sự và quản trị điều hành .1 Nguồn nhân lực .2 Cơ cấu tổ chức và năng lực quản trị điều hành .5 Mức độ đa dạng hóa sản phẩm và chất lượng phụcvụ khách hàng.6 Thị phần và khả năng cạnh tranh .3 ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG .1 Những ưu điểm của Saigonbank .2 Những tồn tại của Saigonbank và nguyên nhân:.4 MÔ HÌNH KIỂM ĐỊNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SAIGONBANK .1 Phương pháp nghiên cứu .1 Quy trình nghiên cứu .2 Nghiên cứu định tính: .3 Nghiên cứu định lượng .4 Xây dựng thang đo.2 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .1 Mô tả mẫu và làm sạch dữ liệu .2 Các kết quả kiểm định . 53 CHƯƠNG 3 CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG 3.1 KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG GIAI ĐOẠN 2013-2017 .2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTMCP SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG .1 Tăng cường năng lực tài chính của SGB .1 Giải pháp tăng vốn điều lệ . Giải pháp phòng ngừa rủi ro .2 Nâng cao năng lực công nghệ . Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, cơ cấu lại tổ chức hoạt độngvà năng lực quản lý điều hành . Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .2 Cơ cấu lại tổ chức hoạt động và nâng cao năng lực quản lý điều hành . Các giải pháp tăng cường năng lực hoạt động của SGB . Các giải pháp về huy động vốn . Các giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng . Các giải pháp phát triển dịch vụ . Đa dạng hoá sản phẩm và đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng . Đẩy mạnh công tác quảng bá thương hiệu và mở rộng mạng lưới chi nhánh . Đẩy mạnh công tác quảng bá thương hiệu:. 77 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Củng cố và mở rộng mạng lưới chi nhánh:. 81 PHẦN KẾT LUẬN:……….………………………………………………………… 84 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ◊  ATM: Máy rút tiền tự động  CBCNV: Cán bộ công nhân viên  CBTD: Cán bộ tín dụng  CIC: Trung tâm thông tin tín dụng  FSC: Ủy ban giám sát tài chính  HĐQT: Hội đồng Quản trị  HHNH: Hiệp hội ngân hàng  HXT: Hợp tác xã  HQ: Hàn Quốc  Saigonbank, SGCTNH,SGB: Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương  MIS: Hệ thống quản lý thông tin  NH: Ngân hàng  NHTM: Ngân hàng thương mại  NHTM QD: Ngân hàng thương mại quốc doanh  NHTM CP: Ngân hàng thương mại cổ phần  NHTW: Ngân hàng Trung Ương  NHNNg: Ngân hàng nước ngoài  NHNN VN: Ngân hàng Nhà nước Việt Nam  OECD: Tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế  POS: Máy chấp nhận thanh toán thẻ  TCTD: Tổ chức tín dụng  TCKT: Tổ chức kinh tế  TNDN: Thu nhập doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail]  TPHCM: Thành phố Hồ Chí Minh  USD: đô la Mỹ  VND: Việt Nam đồng  VAMC: Công ty mua bán nợ quốc gia  XNK: Xuất nhập khẩu  WTO: Tổ chức thương mại thế giới DANH MỤC CÁC PHƯƠNG TRÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU ◊ Trang  DANH MỤC CÁC PHƯƠNG TRÌNH  Phương trình 1.1: Công thức tính tỷ lệ an toàn vốn . 7  Phương trình 1.2: Công thức tính tỷ suất lợi nhuận trên VCSH . 7  Phương trình 1.3: Công thức tính tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản . 7  Phương trình 1.4: Công thức tính tỷ lệ thanh toán ngay . 8  Phương trình 1.5: Công thức tính tỷ lệ khả năng chi trả .1: Các chỉ số đo lường năng lực cạnh tranh của NHTM .1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Saigonbank .2: Quy trình nghiên cứu .3: Mô hình lý thuyết theo EFA . 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail]  DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ:  Biểu đồ 2.1: Tốc độ tăng trưởng tổng tài sản và vốn chủ sở hữu Saigonbank 2009-30/06/2013 .2: Tốc độ tăng trưởng tín dụng của Saigonbank giai đoạn 2009- 06/2013 . 29  DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU:  Bảng 2.1 : Tốc độ tăng trưởng tổng tài sản và vốn chủ sở hữu Saigonbank 2009-30/06/2013 .2 : Tình hình dư nợ Saigonbank 2009-30/06/2013 .3 : Các chỉ số tài chính của Saigonbank giai đoạn 2009-30/06/2013- .4 : Tỷ lệ khả năng thanh khoản của Saigonbank giai đoạn 2009- 30/06/2013 .5 : Tình hình vốn huy động Saigonbank giai đoạn 2009-30/06/2013 .6: Cơ cấu dư nợ tín dụng theo đối tượng của Saigonbank 2009- 06/2013 .7: Cơ cấu dư nợ tín dụng theo thời gian của Saigonbank 2009- 06/2013 .8: Cơ cấu dư nợ tín dụng theo tiền tệ của Saigonbank 2009- 06/2013 .9: Doanh số thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ của Saigonbank 2009-06/2013 .10: Cơ cấu lao động SGB tại thời điểm 31/12/2012 .11: Thị phần hoạt động của SGB so với toàn ngành .1: Các chỉ tiêu tài chính của Saigonbank giai đoạn 2013-2017 . 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] PHẦN MỞ ĐẦU ◊ 1. Lý do chọn đề tài: Ngân hàng là một trong những lĩnh vực được mở cửa mạnh nhất sau khi Việt Nam gia nhập WTO, thách thức lớn nhất của ngành ngân hàng là phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt mạnh mẽ hơn. Để giành thế chủ động trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, hệ thống ngân hàng Việt Nam cần cải tổ cơ cấu một cách mạnh mẽ để trở thành hệ thống ngân hàng đa dạng về hình thức, có khả năng cạnh tranh cao, hoạt động an toàn và hiệu quả, huy động tốt các nguồn vốn trong xã hội và mở rộng đầu tư đáp ứng nhu cầu của phát triển đất nước. Nhận thấy trong điều kiện hiện nay, nâng cao năng lực cạnh tranh nội tại của một Ngân hàng là một việc làm cần thiết với tất cả các ngân hàng để có thế đứng vững trong điều kiện cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng hiện nay. Là ngân hàng ra đời dưới mô hình là NHTMCP thí điểm đầu tiên của cả nước, sau 26 năm hoạt động NHTMCP Sài Gòn Công Thương vẫn chưa tạo được sự bức phá trong hoạt động kinh doanh, chưa xây dựng được một thương hiệu “SAIGONBANK” vững mạnh trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Vì thế nâng cao năng lực cạnh tranh là một vấn đề cần thiết đối với Saigonbank. Là một nhân viên làm việc cho NHTMCP Sài Gòn Công Thương, tôi đã chọn đề tài “ Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương” với mong muốn góp một phần nhỏ trong việc đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Saigonbank và xây dựng ngân hàng ngày càng vững mạnh trong thời gian tới. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu và hệ thống hóa những lý luận về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh của NHTM. Phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh và năng lực cạnh tranh, điểm mạnh, điểm yếu, những cơ hội và thách thức của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương trong thời gian gần đây (giai đoạn 2009–06/2013). Đề xuất những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Saigonbank trong thời gian tới. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Năng lực cạnh tranh nội tại của NHTMCP Sài Gòn Công Thương.