Luận văn thạc sĩ: Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại BIDV TP.HCM

Luận văn thạc sĩ kinh tế phân tích ueh cải thiện kết quản huy động vốn tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển thành phố hồ chí, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất

• Tác giả: Trần Thị Kim Lệ
• Người hướng dẫn: PGS.TS Phạm Văn Năng
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TPHCM
• Chuyên ngành: Tài Chính - Ngân Hàng
• Đề tài: Nâng Cao Hiệu Qủa Huy Động Vốn Tại Chi Nhánh Ngân Hàng Đầu Tư Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2011
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Tổng Quan Về Họat Động Huy Động Vốn Của Ngân Hàng Thương Mại
• 1.1.1. Khái niệm huy động vốn
• 1.1.2. Các hình thức huy động vốn
• 1.1.2.1. Các tài khoản giao dịch
• 1.1.2.2. Vay vốn trên thị trường tiền tệ
• 1.1.2.3. Phát triển các tài khoản hỗn hợp
• 1.1.2.4. Vay ngắn hạn qua hợp đồng mua lại
• 1.1.2.5. Bán và chứng khoán hóa các khoản cho vay
• 1.1.2.6. Vốn chiếm dụng
• 1.1.2.7. Vay trên thị trường đô la Châu Âu
• 1.1.3. Các chỉ tiêu hiệu quả trong huy động vốn
• 1.1.3.1. Tỷ lệ đảm bảo an toàn
• 1.2. Phương pháp nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TP HỒ CHÍ MINH
• 2.1. Giới thiệu về Chi Nhánh Ngân Hàng Đầu Tư Phát Triển Việt Nam
• 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.1.1. Quá trình hình thành
• 2.1.1.2. Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực tại BIDV HCM
• 2.1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình hoạt động Chi Nhánh Ngân Hàng Đầu Tư Phát Triển Việt Nam từ 2009-2011
• 2.1.2.1. Văn bản pháp luật liên quan đến ngân hàng
• 2.1.2.2. Tình hình kinh tế xã hội Việt Nam 2009-2011
• 2.1.2.3. Thị trường tài chính tiền tệ Việt Nam 2009-2011
• 2.1.2.4. Tình hình kinh tế thế giới 2009-2011
• 2.1.3. Tình hình hoạt động của BIDV HCM 2009-2011
• 2.1.3.1. Hoạt động ngành ngân hàng 2009-2011
• 2.1.3.2. Các kết quả đạt được BIDV HCM
• 2.1.4. Tình hình hoạt động huy động vốn của BIDV HCM
• 2.1.4.1. Các sản phẩm huy động vốn hiện tại
• 2.1.4.1.1. Tiền gửi không kỳ hạn
• 2.1.4.1.2. Tiền gửi thanh toán lãi phân tầng
• 2.1.4.1.3. Tiền gửi có kỳ hạn
• 2.1.4.1.4. Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn
• 2.1.4.1.5. Tiết kiệm rút gốc linh hoạt, hưởng lãi tròn kỳ
• 2.1.4.1.6. Tiết kiệm năng động
• 2.1.4.1.7. Tiết kiệm tích lũy bảo an
• 2.1.4.1.8. Tiết kiệm trẻ em
• 2.1.4.1.9. Tiết kiệm ổ trứng vàng
• 2.1.4.1.10. Các sản phẩm phát hành theo đợt
• 2.1.4.1.11. Đầu tư tự động
• 2.1.4.1.12. Kỳ phiếu chứng chỉ tiền gửi ngắn hạn
• 2.1.4.1.13. Chứng chỉ tiền gửi dài hạn
• 2.1.4.1.14. Tài khoản tiền gửi đặc thù
• 2.1.4.1.15. Sản phẩm đặc thù dành cho Bảo Hiểm Xã Hội
• 2.1.4.2. Đặc điểm nổi trội của sản phẩm huy động vốn của BIDV HCM
• 2.1.4.3. Tình hình hoạt động huy động vốn BIDV HCM
• 2.1.4.3.1. Nguồn vốn huy động
• 2.1.4.3.2. Cơ cấu nguồn vốn huy động
• 2.1.4.3.3. Thị phần huy động vốn
• 2.1.4.4. Đánh giá hoạt động huy động vốn BIDV HCM
• 2.1.4.4.1. Những lợi thế BIDV HCM
• 2.1.4.4.2. Những tồn tại và hạn chế huy động vốn của BIDV HCM
• 2.1.4.4.3. Đánh giá thị phần huy động vốn
• 3. CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QỦA HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TP HỒ CHÍ MINH
• 3.1. Nhận định tình hình thị trường trong giai đoạn hiện nay và dự báo thị trường trong tương lai
• 3.1.1. Tình hình thị trường hiện nay
• 3.1.2. Dự báo tình hình thị trường trong thời gian tới
• 3.2. Định hướng tăng cường huy động vốn tại BIDV HCM
• 3.2.1. Định hướng hoạt động kinh doanh tại chi nhánh
• 3.2.2. Định hướng hoạt động huy động vốn BIDV HCM
• 3.3. Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại BIDV HCM
• 3.3.1. Chính sách huy động, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ, gia tăng tiện ích, chất lượng sản phẩm dịch vụ
• 3.3.2. Chính sách khách hàng
• 3.3.3. Mở rộng mạng lưới kinh doanh
• 3.3.4. Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
• 3.3.5. Nâng cao hiệu quả hoạt động sử dụng vốn
• 3.3.6. Chính sách marketing, hậu mãi
• 3.3.7. Nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ công nhân viên
• 3.3.8. Phát triển công nghệ ngân hàng
• 3.3.9. Tăng cường năng lực quản trị điều hành
• 3.3.10. Nâng cao thương hiệu của ngân hàng
• 3.3.10.1. Kiến nghị Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam
• 3.3.10.2. Kiến nghị Ngân hàng Đầu Tư Phát Triển Việt Nam
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục 1: Sơ đồ tổ chức
• Phụ lục 2: Thông tin chung về thị trường lãi suất tháng 10.2011
• Phụ lục 3: Sản phẩm huy động mới tính đến tháng 10.2011
• Phụ lục 4: Các sản phẩm huy động của các ngân hàng thương mại khác

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Luận Văn Thạc Sĩ UEH Về Huy Động Vốn

Luận văn thạc sĩ UEH về nâng cao hiệu quả huy động vốn tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển thành phố Hồ Chí Minh là một nghiên cứu quan trọng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Nghiên cứu này không chỉ cung cấp cái nhìn tổng quan về hoạt động huy động vốn mà còn phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn của ngân hàng. Đặc biệt, luận văn này sẽ giúp các nhà quản lý ngân hàng có cái nhìn sâu sắc hơn về các chiến lược huy động vốn hiệu quả.

1.1. Khái Niệm Huy Động Vốn Ngân Hàng Thương Mại

Huy động vốn ngân hàng thương mại là quá trình thu hút nguồn vốn từ các cá nhân và tổ chức để phục vụ cho hoạt động cho vay và đầu tư. Các hình thức huy động vốn bao gồm tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, và các sản phẩm tài chính khác. Việc hiểu rõ khái niệm này là rất quan trọng để nâng cao hiệu quả huy động vốn.

1.2. Vai Trò Của Huy Động Vốn Trong Ngân Hàng

Huy động vốn đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo khả năng thanh khoản và mở rộng hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Nguồn vốn huy động không chỉ giúp ngân hàng đáp ứng nhu cầu vay vốn của khách hàng mà còn tạo điều kiện cho ngân hàng phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh.

II. Thách Thức Trong Hoạt Động Huy Động Vốn Tại BIDV HCM

Hoạt động huy động vốn tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển thành phố Hồ Chí Minh đang đối mặt với nhiều thách thức. Sự cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng thương mại khác, cùng với sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng, đã tạo ra áp lực lớn lên hoạt động huy động vốn. Để tồn tại và phát triển, BIDV HCM cần phải tìm ra các giải pháp hiệu quả.

2.1. Cạnh Tranh Từ Các Ngân Hàng Khác

Sự gia tăng số lượng ngân hàng thương mại và các tổ chức tín dụng đã tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Các ngân hàng khác không ngừng cải tiến sản phẩm và dịch vụ để thu hút khách hàng, điều này đặt ra thách thức lớn cho BIDV HCM trong việc duy trì và mở rộng thị phần huy động vốn.

2.2. Thay Đổi Trong Nhu Cầu Khách Hàng

Nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm tài chính ngày càng đa dạng và phức tạp. Khách hàng không chỉ tìm kiếm lãi suất cao mà còn quan tâm đến chất lượng dịch vụ và tiện ích đi kèm. Điều này yêu cầu BIDV HCM phải liên tục đổi mới và cải tiến các sản phẩm huy động vốn.

III. Phương Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Huy Động Vốn Tại BIDV HCM

Để nâng cao hiệu quả huy động vốn, BIDV HCM cần áp dụng một số phương pháp và chiến lược cụ thể. Việc đa dạng hóa sản phẩm huy động vốn, cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường marketing là những yếu tố quan trọng giúp ngân hàng thu hút khách hàng.

3.1. Đa Dạng Hóa Sản Phẩm Huy Động Vốn

BIDV HCM cần phát triển các sản phẩm huy động vốn đa dạng hơn, bao gồm các loại tài khoản tiết kiệm linh hoạt, chứng chỉ tiền gửi và các sản phẩm đầu tư khác. Việc này không chỉ giúp thu hút nhiều khách hàng hơn mà còn đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.

3.2. Cải Thiện Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng

Chất lượng dịch vụ là yếu tố quyết định trong việc giữ chân khách hàng. BIDV HCM cần nâng cao chất lượng phục vụ, đào tạo nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện để tạo ấn tượng tốt với khách hàng.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Từ Nghiên Cứu Huy Động Vốn

Nghiên cứu về huy động vốn tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển thành phố Hồ Chí Minh đã chỉ ra nhiều ứng dụng thực tiễn có thể áp dụng. Các giải pháp được đề xuất không chỉ giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả huy động vốn mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của ngân hàng trong tương lai.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Về Huy Động Vốn

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc áp dụng các chiến lược huy động vốn hiệu quả đã giúp BIDV HCM tăng trưởng nguồn vốn huy động một cách đáng kể. Các sản phẩm mới và cải tiến dịch vụ đã thu hút được nhiều khách hàng hơn.

4.2. Ứng Dụng Các Giải Pháp Đề Xuất

Các giải pháp đề xuất từ nghiên cứu có thể được áp dụng không chỉ tại BIDV HCM mà còn cho các ngân hàng thương mại khác. Việc chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi lẫn nhau sẽ giúp toàn ngành ngân hàng phát triển mạnh mẽ hơn.

V. Kết Luận Về Nâng Cao Hiệu Quả Huy Động Vốn

Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển thành phố Hồ Chí Minh là một nhiệm vụ quan trọng và cần thiết. Các giải pháp và phương pháp được đề xuất trong luận văn sẽ giúp ngân hàng không chỉ tồn tại mà còn phát triển bền vững trong tương lai.

5.1. Tương Lai Của Hoạt Động Huy Động Vốn

Trong bối cảnh kinh tế ngày càng phát triển, hoạt động huy động vốn sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của ngân hàng. BIDV HCM cần chuẩn bị sẵn sàng để đối mặt với những thách thức mới và tận dụng cơ hội từ thị trường.

5.2. Khuyến Nghị Đối Với Ngân Hàng

Ngân hàng cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển các sản phẩm huy động vốn mới, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Việc này sẽ giúp ngân hàng duy trì vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM ---oOo--- TRẦN THỊ KIM LỆ NÂNG CAO HIỆU QỦA HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH- 2011 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM ---oOo--- TRẦN THỊ KIM LỆ NÂNG CAO HIỆU QỦA HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG MÃ SỐ : 60.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHẠM VĂN NĂNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH- 2011 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN ---oOo--- Tôi xin cam đoan Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế “ Nâng Cao Hiệu Quả Huy Động Vốn Tại Chi Nhánh Ngân Hàng Đầu Tư Phát Triển Việt Nam” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, thông tin được sử dụng trong luận văn tốt nghiệp này là trung thực. Tôi xin cam đoan rằng, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Tác Giả Trần Thị Kim Lệ LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC ---oOo--- Trang LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỀU ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .1 Huy động vốn ngân hàng thương mại .1 Khái niệm huy động vốn .2 Các hình thức huy động vốn .1 Các tài khoản giao dịch .2 Vay vốn trên thị trường tiền tệ .3 Phát triển các tài khoản hỗn hợp .4 Vay vốn ngắn hạn qua hợp đồng mua lại.5 Bán và chứng khoán hóa các khoản vay .6 Vốn chiếm dụng.7 Vay trên thị trường đô la Châu Âu .3 Các chỉ tiêu hiệu quả trong huy động vốn .1 Tỷ lệ đảm bảo an toàn .2 Các hệ số an toàn có liên quan đến vốn tự có của ngân hàng .4 Chi phí nguồn vốn tiền gửi và phi tiền gửi .1 Phương pháp chi phí quá khứ bình quân .2 Phương pháp chi phí vốn biên tế . 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Chi phí huy động vốn hỗn hợp .5 Lựa chọn chi phí và rủi ro trong huy động vốn .1 Các rủi ro tác động đến nguồn vốn của ngân hàng .2 Lưạ chọn giữa chi phí và rủi ro trong huy động vốn .6 Vai trò huy động vốn đối với ngân hàng thương mại .2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả huy động vốn .1 Do nhu cầu phát triển của kinh tế xã hội .2 Do nhu cầu hoạt động và nâng cao năng lực cạnh tranh .3 Do quá trình toàn cầu và hội nhập kinh tế quốc tế .4 Do nhu cầu khách hàng .3 Nhân tố ảnh hưởng huy động vốn ngân hàng thương mại .1 Nhân tố khách quan .1 Môi trường kinh tế xã hội .2 Môi trường chính trị-pháp lý .3 Nhân tố khách hàng .4 Nhân tố đối thủ cạnh tranh .2 Nhân tố chủ quan .1 Chiến lược kinh doanh của ngân hàng.2 Chính sách huy động và dịch vụ ngân hàng cung cấp .3 Lãi suất huy động và cho vay .4 Uy tín ngân hàng.5 Trình độ của cán bộ ngân hàng .6 Công nghệ ngân hàng.7 Mạng lưới phục vụ và địa điểm phục vụ .8 Chính sách Marketing . 19 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TP HỒ CHÍ MINH .1 Giới thiệu về Chi Nhánh Ngân Hàng Đầu Tư Phát Triển Việt Nam .1 Quá trình hình thành và phát triển . 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Quá trình hình thành .2 Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực tại BIDV HCM .2 Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình hoạt động Chi Nhánh Ngân Hàng Đầu Tư Phát Triển Việt Nam từ 2009-2011 .1 Văn bản pháp luật liên quan đến ngân hàng .2 Tình hình kinh tế xã hội Việt Nam 2009-2011 .3 Thị trường tài chính tiền tệ Việt Nam 2009-2011 .4 Tình hình kinh tế thế giới 2009-2011 .3 Tình hình hoạt động của BIDV HCM 2009-2011 .1 Hoạt động ngành ngân hàng 2009-2011 .2 Các kết quả đạt được BIDV HCM .2 Tình hình hoạt động huy động vốn của BIDV HCM .1 Các sản phẩm huy động vốn hiện tại .1 Tiền gửi không kỳ hạn .2 Tiền gửi thanh toán lãi phân tầng .3 Tiền gửi có kỳ hạn .4 Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn.5 Tiết kiệm rút gốc linh hoạt, hưởng lãi tròn kỳ .6 Tiết kiệm năng động .7 Tiết kiệm tích lũy bảo an.8 Tiết kiệm trẻ em .9 Tiết kiệm ổ trứng vàng .10 Các sản phẩm phát hành theo đợt .11 Đầu tư tự động .12 Kỳ phiếu chứng chỉ tiền gửi ngắn hạn .13 Chứng chỉ tiền gửi dài hạn .15 Tài khoản tiền gửi đặc thù .16 Sản phẩm đặc thù dành cho Bảo Hiểm Xã Hội . 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Đặc điểm nỗi trổi của sản phẩm huy động vốn của BIDV HCM .3 Tình hình hoạt động huy động vốn BIDV HCM .1 Nguồn vốn huy động.2 Cơ cấu nguồn vốn huy động.3 Thị phần huy động vốn .3 Đánh giá hoạt động huy động vốn BIDV HCM .1 Những lợi thế BIDV HCM .2 Những tồn tại và hạn chế huy động vốn của BIDV HCM .3 Đánh giá thị phần huy động vốn . 64 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QỦA HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TP HỒ CHÍ MINH 67 3.1 Nhận định tình hình thị trường trong giai đoạn hiện nay và dự báo thị trường trong tương lai .1 Tình hình thị trường hiện nay .2 Dự báo tình hình thị trường trong thời gian tới.2 Định hướng tăng cường huy động vốn tại BIDV HCM .1 Định hướng hoạt động kinh doanh tại chi nhánh .2 Định hướng hoạt động huy động vốn BIDV HCM .3 Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại BIDV HCM.1 Chính sách huy động, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ, gia tăng tiện ích, chất lượng sản phẩm dịch vụ .2 Chính sách khách hàng .3 Mở rộng mạng lưới kinh doanh.4 Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ.5 Nâng cao hiệu quả hoạt động sử dụng vốn .6 Chính sách marketing, hậu mãi .7 Nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ công nhân viên .8 Phát triển công nghệ ngân hàng .9 Tăng cường năng lực quản trị điều hành . 88 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.10 Nâng cao thương hiệu của ngân hàng.1 Kiến nghị Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam .2 Kiến nghị Ngân hàng Đầu Tư Phát Triển Việt Nam . 95 Tài liệu tham khảo . 96 Phụ lục 1: Sơ đồ tổ chức Phụ lục 2: Thông tin chung về thị trường lãi suất tháng 10.2011 Phụ lục 3: Sản phẩm huy động mới tính đến tháng 10.2011 Phụ luc 4: Các sản phẩm huy động của các ngân hàng thương mại khác LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ---oOo--- ATM Máy rút tiền tự động BIDV Ngân hàng đầu tư & phát triển Việt Nam BIDV HCM Ngân hàng đầu tư & phát triển Việt Nam- chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh BQ Bình quân ĐCTC Định chế tài chính DNNN Doanh nghiệp nhà nước DPRR Dự phòng rủi ro GDP Tổng sản phẩm nội địa HĐV huy động vốn HSC Hội sở chính KHDN Khách hàng doanh nghiệp KHKD Kế hoạch kinh doanh NHTM Ngân hàng thương mại PGD Phòng giao dịch QHKH Quan hệ khách hàng SPTK Sản phẩm tiết kiệm TCTD Tổ chức tín dụng TDH Trung dài hạn TGCKH Tiền gửi có kỳ hạn TGKKH Tiền gửi không kỳ hạn WTO Tổ chức Thương mại thế giới LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ---oOo--- Trang Bảng 2.1 Các chỉ tiêu kế hoặch kinh doanh .2 Chỉ tiêu kế hoặch kinh doanh đến 6/2011 .3 Chỉ tiêu huy động đến 6/2011 .4 Các chỉ tiêu hoạt động tín dụng 2010-6.5 Các chỉ tiêu thu phí dịch vụ .6 Chỉ tiêu hoạt động bán lẻ 6.7 Các chỉ tiêu về hoạt động huy động vốn .8 Huy động vốn theo đối tượng khách hàng .9 Chỉ tiêu huy động vốn theo kỳ hạn .10 Huy động vốn theo loại tiền .11 Thị phần huy động vốn trên địa bàn TPHCM .12 Thị phần huy động vốn BIDV . 69 DANH MỤC CÁC ĐỒ THỊ Đồ thị 2.1 Các chỉ tiêu về huy động vốn .2 Tỷ trọng huy động vốn theo đối tượng khách hàng . 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI MỞ ĐẦU ---oOo--- 1. Tính cấp thiết của đề tài Cùng xu thế hội nhập kinh tế thế giới nền kinh tế thời gian qua có những bước phát triển vượt bậc, ngành tài chính có những bước phát triển đáng kể. Các tổ chức tín dụng giữ vai trò chủ đạo về huy động vốn đầu tư cho nền kinh tế. Tuy nhiên nguồn vốn huy động cũng như dư nợ cho vay còn nhiều hạn chế, đứng trước nhiệm vụ đáp ứng nhu cầu vốn cho nền kinh tế, đòi hỏi các ngân hàng thương mại và tổ chức tín dụng khác phải mở rộng và nâng cao hiệu quả huy động vốn. Dưới sự canh tranh sôi nỗi trong lĩnh vực huy động vốn của các ngân hàng thương mại và tổ chức tín dụng hiện nay, việc đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả huy động vốn là việc thật sự cần thiết để có thể tồn tại và phát triển bền vững. Xuất phát từ quan điểm đó nên tôi chọn đề tài: “ Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Chi Nhánh Ngân Hàng Đầu Tư Phát Triển TPHCM” 2. Mục tiêu nghiên cứu Nội dung nghiên cứu đề tài như sau: lý luận cơ bản về nguồn vốn ngân hàng thương mại, các hoạt động chủ yếu của ngân hàng thương mại, vai trò và nhân tố ảnh hưởng …, thực trạng huy động vốn tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển TPHCM, từ đó đưa ra định hướng và mục tiêu giải pháp phát triển hoạt động huy động vốn tại chi nhánh. Phương pháp nghiên cứu Áp dụng phương pháp duy vật biện chứng, phương pháp thống kê, tổng hợp phân tích, so sánh để làm rõ vấn đề cần thiết của luận văn này. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu là tình hình hoạt động huy động vốn tại ngân hàng, thực trạng, mực độ đạt được, mục tiêu đề ra từ đó đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng cũng như phát triển ngân hàng ngày càng lớn mạnh. Phạm vi nghiên cứu: tình hình hoạt động huy động vốn chi nhánh ngân hàng đầu tư phát triển TPHCM 2009- 2011 5.