Chương 1: Một số vấn đề lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Bảo. Hiểm Bảo Long trong thời gian qua Chương 3: Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phan Bảo Hiểm Bảo Long 6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu Tình hình nghiên cứu ở nước ngoài Trên thế giới, trong những năm gần đây đã có nhiều nghiên cứu nổi bật về phát triển NNL trong doanh nghiệp, nhất là ở My, Anh, Uc, Canada.
Tiêu bí và nỗi bật nhất là các tác phẩm: - Phát triển nguồn nhân lực trong các tổ chức quy mô nhỏ, nghiên cứu và thực tiễn do Jim Stewart và Braham Beave chủ biên (2004) cuốn sách này nghiên cứu về đặc điểm của các tô chức quy mô nhỏ và những gợi ý trong thiết kế và thực hiện nghiên cứu về các cách tiếp cận để phát triển NNL trong. các tổ chức quy mô nhỏ thường áp dụng và thực hành [12] Ngoài ra, còn có nhiều nghiên cứu khác liên quan đến phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp như: - Nghiên cứu về người quản lý trong doanh nghiệp - họ chính là người thực hiện đào tạo trong các doanh nghiệp nhỏ ( Alan Coetzer năm 2006) Cách tổ chức thực hiện công tác đào tạo ảnh hưởng lớn đến phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhỏ [29] Tình hình nghiên cứu trong nước Trong các nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn, nổi bật có một số công trình nghiên cứu sau: - Doanh nghiệp Việt Nam 2007, Lao đông và phát triển nguôn nhân lực (2008) : Đây là bài báo thường niên về Doanh nghiệp Việt Nam của phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) do TS. Phạm Thị Thu Hằng làm chủ biên. Các tác giả đã đánh giả tổng quan về môi trường kinh doanh của Việt Nam 2007, phân tích các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trên 4 khía cạnh : lao động, tài chính, công nghệ, và tiếp cận thị trường trong 6 nghành (dệt may, xây dựng, du lịch, ngân hàng, bảo hiểm, sản xuất chế biến thực phẩm) bị ảnh hưởng nhiều nhất của việc Việt Nam ra nhập 'WTO từ các vấn đề về lao động là phát triển nguồn nhân lực.
Phần này phân tích về thực trạng lao động và phát triển nguồn nhân lực trên cơ sở xem xét „ so sánh tác động của yếu tố lao động đối với các nghành đã nêu trên, đồng thời đưa ra các giải pháp chiến lược đối với việc phát triển nguồn nhân lực của các nghành này. Đây là những đóng góp giá trị không chỉ cho doanh nghiệp mà cho tất cả các nhà hoạch định chính sách của Việt Nam [11]. - Luận án Tiến sỹ : “ Đào tao và phát triển nguồn nhân lực của các trường đại học khối Kinh tế Liệt Nam thông qua các chương trình hợp tác đào tạo quốc tế” của Phan Thùy Chỉ (2008). Các vấn đề lý luận về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở các trường đại học khảo sát các tác động thông qua chương trình hợp tác đào tạo quốc 2].
- Luận án Tiến sỹ: “Phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế” của Lê Thị Mỹ Linh (2009). Tác giả đã khái quát hóa và phát triển những vấn đề lý luận về phát triển nguồn nhân lực nói chung và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp vửa và nhỏ nói riêng, đề xuất những quan điểm đế hoàn thiện phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong quá trình hội nhập [13] - Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực do PGS. Trần Kim Dung (2011) Cuốn sách giới thiệu tổng quan về quản trị nguồn nhân lực. Nội dung cuốn sách gồm 12 chương.
Chương đầu tiên giới thiệu khái quát về quản trị nguồn nhân lực, chín chương tiếp theo được chia làm ba phần, tương ứng với ba nhóm chức năng quan trọng nhất của quản trị nguồn nhân lực trong các tô chức: Thu hút, đào tạo, phát triển và duy trì nguồn nhân lực. Phần thứ tư * Quản trị nguồn nhân lực trong môi trường hiện đại” gồm có hai chương, * quản trị nguồn nhân lực quốc tế” và “ đánh giá kết quả quản trị nguồn nhân lực”. Phần cuối cùng gồm có các tình huống tổng hợp nhằm kết nối toàn bộ các vấn đề chức năng trong quản trị nhân lực của các doanh nghiệp [Š]. - Bài báo khoa học: “Phát triển nguồn nhân lực bằng động lực thúc đẩy” của Th.
Bài viết đã nêu bật được ý nghĩa vai trò quan trọng của động lực thúc đẩy đối với người lao động. Qua đó bài viết cũng là làm rõ các nội dung và các yếu tố mà doanh nghiệp có thể sử dụng để nang cao hiệu quả kinh doanh bằng động lực thúc đây [14]. - Báo cáo khoa học “ Một số vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân. Võ Xuân Tiền (2010), Tạp chí khoa học và công nghệ Đại học Đà Nẵng số 5(40), bài viết đã nhắn mạnh: Nguồn nhân lực - nguồn lực quý giá nhất của các tổ chức, đơn vị là yếu quyết định sự thành bại của họ trong.
Bởi vậy, các tổ chức và đơn vị luôn tìm cách đề duy trì và phát triển nguồn nhân lực của mình. Một trong những biện pháp hữu hiệu nhất nhằm thực hiện mục tiêu trên là pháttriển nguồn nhân lực [21] ~Giáo trình Quản trị nhân lực do ThS. Nguyễn Văn Điềm- PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2011). Cuốn sách giới thiệu tông quan về quản trị nguồn nhân lực.
Nội dung sách có mười chín chương và chương IX: “ Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực” đã trình bày một cách rõ ràng về nội dung, tiến trình phương pháp đảo tạo và phát triển nguồn nhân lực [8] - Sách chuyên khảo Phát triển nguồn nhân lực Ở Đà Nẵng do PGS.TS Vo Xuân Tiến chủ biên (2014). Nội dung sách gồm 5 chương đã nghiên cứu chuyên sâu về lý luận về phát triển nguồn nhân lực, và phát triển nguồn nhân lực của các nghành trọng điểm tại Đà Nẵng đưa ra những giải pháp mang tính thực tiễn để giải quyết, góp phần vào công cuộc chuyển dịch cơ cấu kinh tế, phát huy lợi thế của một thành phố có nhiều tiềm năng như Đà Nẵng. Qua cuốn sách đã làm rõ các nội dung của phát triển NNL và được tham khảo để xây dựng hệ thống cơ sở lý luận cho đề tài [25]. Tóm lại, xét một cách tổng thẻ đã có rất nhiều nghiên cứu hoặc báo cáo.
khẳng định ý nghĩa và tầm quan trọng của đào tạo và phát triển NNL trong sự phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên các công trình nghiên cứu đề cập những khía cạnh khác nhau của vấn đề phát triển NNL, hiệu quả sử dụng NNL trong một số nghành cụ thẻ, các giải pháp phát triển chất lượng con người.Chưa có báo cáo nghiên cứu toàn diện, chuyên sâu về phát triển nguồn nhân lực trong Công ty cổ phần Bảo Hiểm Bảo Long nói riêng. Nhận thức rõ điều đó, đề tài luận văn đã kế thừa những thành tựu nghiên cứu đã đạt được đồng thời nghiên cứu chuyên sâu vẻ vấn đẻ “Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cô phần Bảo Hiểm Bao Long”. CHUONG 1 MOT SO VAN DE LY LUAN VE PHAT TRIEN NGUON NHAN LUC TRONG DOANH NGHIEP 1.
KHAI QUAT VE PHAT TRIEN NGUON NHAN LUC 1. Một số khái niệm a. Nhân lực Nhân lực được hiểu là nguôn lực của mỗi con người mà nguôn lực này gôm thể lực, trí lực và nhân cách [8,tr.7] Thể lực chỉ sức khỏe của thân thể, phụ thuộc vào tình trạng sức khoẻ của con người, mức sóng, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc, nghỉ ngơi, tuôi tác, thời gian công tác, giới tính,.8] Trí lực là nguồn tiềm tàng to lớn của con người, đó là sức suy nghĩ, sự hiểu biết, tiếp thu kiến thức, tài năng, năng khiếu cũng như quan điểm, lòng tin, nhân cách của từng con người.8] Nhân cách được xem là toàn bộ những đặc điểm phẩm chất tâm lý cá nhân, quy định giá trị xã hội và hành vi của họ. Nguồn nhân lực Cho đến nay, khái niệm nguồn nhân lực đang được hiểu theo nhiều quan niệm khác nhau, quan niệm về vấn đề này hầu như chưa thống nhất.
mục tiêu cụ thể mà người ta có những quan niệm khác nhau. Trong bài nghiên cứu này, tác giả xin được sử dụng khái niệm Nguồn nhân lực là “ổng thể những tiềm năng của con người ( trước hết và cơ bản nhất là tiềm năng vẻ lao động). Bao gôm : thể lực, trí lực, nhân cách của con người nhằm đáp ứng yêu cầu của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Phát triển nguồn nhân lực Trước hết * Phát triển” là sự vận động theo chiều hướng đi lên, từ thấp đến cao, từ đơn giản đền phức tạp, từ kém hoàn thiện đến hoàn thiện hợn.
Phát triển nguồn nhân lực, thực chất là tạo ra sự thay đổi đáng kể lượng nguồn nhân lực theo hướng tiến bộ. Nói cách khác, phát triển NNL là gia tăng đáng kể chất lượng của nguồn nhân lực để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp và yêu cầu của người lao động. Phát triển nguồn nhân lực: ià rồng thể các cách thức, biện pháp làm gia tăng chất lượng nguôn nhân lực, thông qua thúc đây học tập, phát triển năng lực và tạo động lực lao động nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của tổ chức. nghĩa của phát triển nguồn nhân lực - Đối với người lao động: Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng được nguyện vọng, nhu cầu được học tập và hoàn thiện bản thân, nó tạo điều kiện cho người lao động cập nhật, nâng cao kỳ năng và kiến thức công việc, áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật sản xuất, nâng cao năng xuất lao động và hiệu quả thực hiện công việc Phát triển nguồn nhân lực còn thỏa mãn nhu cầu phát triển của người lao.
động, tạo cho người lao động có các nhìn mới, tư duy mới trong công việc và họ mong muốn được trao những nhiệm vụ quan trọng hơn, có tính thách thức hơn và có nhiều cơ hội thăng tiến nghề nghiệp hơn. Qua đó tạo sự thích ứng của người lao động đối với công việc hiện tại và tương lai. + Đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng của người lao động về phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong tương lai. + Tạo sự gắn bó giữa người lao động và tô chức.
+ Tạo sự thích ứng giữa người lao động với công việc hiện tại cũng như tương lãi. + Tạo ra tính chuyên nghiệp cho người lao động. + Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư duy mới trong công việc của họ.