Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh cho Tổng Công ty Thiết bị điện Việt Nam

Luận văn phân tích thực trạng, đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại Tổng Công ty Thiết bị điện Việt Nam (GELEX) giai đoạn 2017-2022.

• Tác giả: Trần Hải Vân
• Người hướng dẫn: Bùi Anh Tuấn
• Trường học: Trường Đại học Ngoại thương
• Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
• Đề tài: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh cho Tổng Công ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh là nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp định hướng phát triển bền vững. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của ngành thiết bị điện Việt Nam, việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh hiệu quả là điều cần thiết. Luận văn này tập trung vào phân tích các khái niệm chiến lược kinh doanh, vai trò của chúng trong hoạt động quản trị kinh doanh, và quy trình xây dựng chiến lược bao gồm xác định sứ mệnh, mục tiêu, phân tích môi trường vĩ mô, ngành và nội bộ doanh nghiệp. Các mô hình xây dựng chiến lược kinh doanh như SWOT analysis, Porter's Five Forces đóng vai trò thiết yếu trong việc đánh giá vị thế cạnh tranh. Hiểu rõ lý thuyết này giúp GELEX định vị đúng hướng phát triển trong thị trường thiết bị điện Việt Nam.

1.1. Khái niệm và vai trò của chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh là tập hợp các quyết định, hành động dài hạn nhằm đạt mục tiêu cạnh tranh. Vai trò của chiến lược bao gồm: định hướng tài nguyên, tối ưu hóa hiệu suất, tăng khả năng cạnh tranh, và xác định vị thế thị trường. Đối với doanh nghiệp thiết bị điện, chiến lược kinh doanh giúp tập trung vào những lĩnh vực có lợi thế cạnh tranh, quản lý rủi ro hiệu quả và tạo giá trị cho các bên liên quan.

1.2. Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh

Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh gồm các bước: (1) Xác định sứ mệnh, mục tiêu chiến lược; (2) Phân tích môi trường vĩ mô (PEST); (3) Phân tích ngành công nghiệp (Porter's Five Forces); (4) Phân tích môi trường nội bộ (SWOT); (5) Lựa chọn phương án chiến lược; (6) Thực hiện triển khai; (7) Kiểm tra đánh giá. Các bước này giúp doanh nghiệp thiết bị điện nắm bắt cơ hội, ứng phó thách thức trong môi trường kinh doanh.

II. Thực trạng chiến lược kinh doanh của GELEX

Tổng Công ty Cổ phần Thiết bị điện Việt Nam (GELEX) là doanh nghiệp hàng đầu trong ngành thiết bị điện với lịch sử lâu đời. GELEX hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh thiết bị điện, dây cáp điện, công nghiệp và dân dùng. Hiện tại, chiến lược kinh doanh của GELEX tập trung vào diversification, nâng cao chất lượng sản phẩm, và mở rộng thị trường. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện chiến lược, doanh nghiệp gặp thách thức từ cạnh tranh ngoại nhập, thay đổi công nghệ, và yêu cầu nâng cao chất lượng. Phân tích SWOT cho thấy GELEX có nhiều điểm mạnh nhưng cần hoàn thiện chiến lược kinh doanh để tăng cường sức cạnh tranh trong giai đoạn 2017-2022.

2.1. Tổng quan về GELEX và chiến lược hiện tại

GELEX có tầm nhìn trở thành doanh nghiệp thiết bị điện hàng đầu khu vực. Sứ mệnh của GELEX là cung cấp sản phẩm chất lượng, giá cạnh tranh, phục vụ nhu cầu ngành điện và người tiêu dùng. Triết lý kinh doanh của GELEX nhấn mạnh chất lượng, tin cậy, và phát triển bền vững. Chiến lược kinh doanh hiện tại bao gồm: tăng cường sản xuất, nâng cao công nghệ, mở rộng kênh phân phối, và đảm bảo chất lượng sản phẩm.

2.2. Đánh giá SWOT chiến lược của GELEX

Điểm mạnh (Strengths): Thương hiệu uy tín, quy mô sản xuất lớn, công nghệ tiên tiến. Điểm yếu (Weaknesses): Cấu trúc sản phẩm chưa đa dạng, chi phí sản xuất cao, quản lý tài chính còn hạn chế. Cơ hội (Opportunities): Tăng trưởng nhu cầu điện, phát triển cơ sở hạ tầng, hội nhập quốc tế. Thách thức (Threats): Cạnh tranh từ doanh nghiệp ngoại nhập, biến động thị trường, thay đổi quy chuẩn kỹ thuật.

III. Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh GELEX

Để nâng cao hiệu quả chiến lược kinh doanh, GELEX cần thực hiện các giải pháp toàn diện. Thứ nhất, hoàn thiện việc xây dựng chiến lược: rõ ràng hóa mục tiêu, phân tích sâu sắc môi trường, đẩy mạnh nghiên cứu thị trường. Thứ hai, cải tiến việc thực hiện chiến lược: tổ chức bộ máy hiệu quả, phân bổ nguồn lực hợp lý, xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000. Thứ ba, nâng cao năng lực cạnh tranh: đầu tư công nghệ, phát triển nhân lực, tăng cường kênh phân phối. Các giải pháp này hướng tới mục tiêu tăng trưởng bền vững giai đoạn 2017-2022 của GELEX trong ngành thiết bị điện Việt Nam.

3.1. Hoàn thiện xây dựng chiến lược GELEX

Rõ ràng hóa sứ mệnh, tầm nhìn: định nghĩa rõ vị thế GELEX trong ngành thiết bị điện. Phân tích chi tiết môi trường vĩ mô PEST: đánh giá tác động của yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ. Nghiên cứu sâu thị trường: hiểu nhu cầu khách hàng, xu hướng tiêu dùng thiết bị điện. Xây dựng bộ chỉ tiêu KPI cụ thể, đo lường được, liên kết với mục tiêu dài hạn. Tăng cường liên kết giữa chiến lược với hoạt động hàng ngày.

3.2. Cải tiến thực hiện và kiểm tra chiến lược

Tổ chức bộ máy quản lý: thành lập ban chiến lược kinh doanh, tăng cường phối hợp giữa các phòng ban. Phân bổ nguồn lực: đầu tư vào R&D, nhân lực, cơ sở hạ tầng sản xuất. Đẩy mạnh hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 để nâng cao tiêu chuẩn sản phẩm thiết bị điện. Xây dựng cơ chế kiểm tra, đánh giá định kỳ, điều chỉnh chiến lược kịp thời theo tình hình thực tế.

IV. Kiến nghị phát triển GELEX giai đoạn 2017 2022

Để GELEX thành công trong thực hiện chiến lược kinh doanh giai đoạn 2017-2022, cần sự hỗ trợ từ nhiều phía. Nhà nước cần tạo môi trường kinh doanh ổn định, cạnh tranh công bằng cho doanh nghiệp thiết bị điện. Cần hỗ trợ nguồn lực tài chính, tạo điều kiện tiếp cận công nghệ mới. Xúc tiến thương mại để giúp GELEX mở rộng thị trường, tăng cường xuất khẩu thiết bị điện. Bên cạnh đó, GELEX phải tự nâng cao khả năng quản trị, đầu tư đào tạo nhân lực chất lượng cao, phát triển chiến lược kinh doanh phù hợp với xu hướng toàn cầu. Thực hiện tốt các giải pháp này sẽ giúp GELEX tăng trưởng bền vững, nâng cao vị thế trong ngành thiết bị điện Việt Nam.

4.1. Kiến nghị đối với nhà nước và chính sách hỗ trợ

Đảm bảo môi trường kinh doanh: tạo cơ chế cạnh tranh công bằng, giảm rào cạo pháp lý cho doanh nghiệp thiết bị điện. Hỗ trợ tài chính: cung cấp tín dụng ưu đãi, hỗ trợ vốn cho GELEX đầu tư công nghệ mới. Nâng cao năng lực cạnh tranh: chính sách bảo hộ sản phẩm thiết bị điện Việt Nam, hạn chế nhập khẩu không công bằng. Xúc tiến thương mại: hỗ trợ GELEX tham gia hội chợ, triển lãm quốc tế, mở rộng thị trường xuất khẩu.

4.2. Định hướng phát triển của GELEX giai đoạn 2017 2022

Mục tiêu chiến lược: Tăng doanh thu 20%, nâng cao thị phần thiết bị điện trong nước. Phát triển sản phẩm mới: đầu tư R&D, đa dạng hóa sản phẩm thiết bị điện phù hợp thị trường. Nâng cao chất lượng: áp dụng chuẩn quốc tế, đảm bảo sản phẩm cạnh tranh. Mở rộng kênh phân phối: phát triển mạng lưới bán hàng, tăng cường liên kết đối tác. Phát triển nhân lực: đào tạo cán bộ quản lý, kỹ thuật viên chất lượng cao.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1. Chiến lược kinh doanh 1. Khái niệm chiến lược kinh doanh Xét về góc độ lịch sử, khái niệm chiến lược có từ thời Hy Lạp cổ đại, nguồn gốc sâu xa từ quân sự với ý nghĩa chỉ ra các kế hoạch lớn và dài hạn dựa trên sự phân tích và đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của quân địch, kết hợp với thiên thời, địa lợi để đi đến mục tiêu cuối cùng là giành thắng lợi trên chiến trường. Từ đó thuật ngữ chiến lược kinh doanh ra đời.

Trên thực tế, tùy theo mục đích nghiên cứu và từng thời kỳ phát triển khác nhau mà các nhà kinh tế có những quan niệm khác nhau về chiến lược. Theo Afred Chandler, trích giáo trình Quản trị chiến lược - Strategic Management, một trong những nhà khởi xướng và phát triến lý thuyết về quản trị chiến lược, chiến lược là “sự xác định các mục tiêu và mục đích dài hạn của doanh Luận văn thạc sĩ QTKD nghiệp, và sự chấp nhận chuỗi các hành động cũng như phân bổ nguồn lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu này”. (Bùi Văn Danh 2011, tr.35) Cũng theo giáo trình này, Ọuinn lại cho rằng “chiến lược là mô thức hay kế hoạch tích hợp các mục tiêu cơ bản, các chính sách và chuỗi các hành động của tổ chức vào trong một tổng thê cố kết chặt chẽ”. Trong giáo trình Quản trị chiến lược, Nhà xuất bản thống kê, William J.

Gluech lại định nghĩa “Chiến lược là một kế hoạch mang tính thống nhất, toàn diện và tính phối hợp, được thiết kế đảm bảo rằng các mục tiêu cơ bản của tổ chức sẽ được thực hiên.” (Nguyễn Khoa Khôi và Đồng Thị Thanh Phương 2007, tr. 4) Gần đây, Gerry Johnson và Kevan Schole cho rằng “chiến lược là định hướng và phạm vỉ của một tổ chức trong dài hạnh, nhằm đạt được lợi thế cho tổ chức thông qua cấu hình các nguồn lực của nó trong bối cảnh của môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu của thị trường và thỏa mãn kỳ vọng của các bên hữu quan” (Johnson và Schole 2002, tr.76) 7 Rút ra từ những quan niệm khác nhau về chiến lược, hiểu một cách khái quát nhất chiến lược trong lĩnh vực kinh doanh chính là hệ thống các quan điểm, các mục đích và các mục tiêu cơ bản cùng các giải pháp, các chính sách nhằm sử dụng một cách tốt nhất các nguồn lực, lợi thế, cơ hội của doanh nghiệp để đạt được các mục tiêu đề ra trong một thời hạn nhất định. Nói tóm lại chiến lược kinh doanh dù được hiểu dưới khía cạnh này hay khía cạnh khác thì nó vẫn giữ bản chất là phương thức để thực hiện mục tiêu. Chiến lược là một cái gì đó hướng tới tương lai, đưa những trạng thái hiện có của tố chức tới những đích đã được định sẵn trong tương lai.

Vai trò của chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh đóng vai trò hết sức quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Chiến lược kinh doanh đúng đắn sẽ tạo một hướng đi tốt cho doanh nghiệp, có thể coi như kim chỉ nam dẫn đường cho doanh nghiệp đi đúng hướng. Luận văn thạc sĩ QTKD Trong thực tế, có rất nhiều nhà kinh doanh nhờ có chiến lược kinh doanh đúng đắn nên đạt được nhiều thành công, vượt qua đối thủ cạnh tranh và tạo vị thế cho mình trên thương trường. Chiến lược kinh doanh mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tầm quan trọng của nó được thể hiện ở những mặt sau: - Vai trò hoạch định: Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp thấy rõ mục đích và hướng đi của mình.

Nó chỉ ra cho nhà quản trị biết là phải xem xét và xác định xem tổ chức đi theo hướng nào và lúc nào sẽ đạt được kết quả mong muốn. Chiến lược gắn liền các mục tiêu phát triển trong ngắn hạn ở bối cảnh dài hạn. Trong môi trường kinh doanh hiện đại, các doanh nghiệp luôn phải vận động một cách linh hoạt để thích nghi với môi trường. Tuy nhiên sự vận động có thể làm lệch pha và làm triệt tiêu sự phát triển lâu dài.

Chính chiến lược với các mục tiêu chiến lược sẽ đem lại cho các nhà quản trị một định hướng dài hạn. Và như vậy, việc giải quyết các vấn đề ngắn hạn trong khuôn khổ của định hướng dài hạn sẽ đem lại sự phát triển vững chắc cho doanh nghiệp. Các mục tiêu dài hạn cũng là cơ sở 8 quan trọng cho các mục tiêu ngắn hạn. - Vai trò dự báo: Trong một môi trường luôn luôn biến động, các cơ hội cũng như nguy cơ luôn luôn xuất hiện.

Quá trình hoạch định chiến lược giúp cho nhà quản trị phân tích môi trường và đưa ra những dự báo nhằm đưa ra các chiến lược hợp lý. Nhờ đó nhà quản trị có khả năng nắm bắt tốt hơn các cơ hội, tận dụng được các cơ hội và giảm bớt các nguy cơ liên quan đến môi trường. Chiến lược giúp cho các doanh nghiệp, các tổ chức nắm bắt được các cơ hội thị trường và tạo thế cạnh tranh trên thương trường. Thống nhất quá trình hoạt động nhằm đạt đến các mục tiêu và nhiệm vụ chiến lược của doanh nghiệp, và như vậy sẽ thúc đẩy doanh nghiệp sử dụng các nguồn lực hữu hạn có hiệu quả nhất.

Do đó các doanh nghiệp cần phải nắm bắt được nhanh nhất các cơ hội trên thương trường, tận dụng tối đa khả năng sẵn có để tạo ra các lợi thế cạnh tranh mới. - Vai trò điều khiển: Chiến lược kinh doanh giúp nhà quản trị sử dụng và phân bổ các nguồn lực hiện có một cách tối ưu cũng như phối hợp một cách hiệu Luận văn thạc sĩ QTKD quả các chức năng trong tổ chức nhằm đạt được mục tiêu chung đề ra. Chiến lược tạo ra một quỹ đạo hoạt động cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp liên kết được các cá nhân với các lợi ích khác cùng hướng tới một mục đích chung, cùng phát triển doanh nghiệp. Nó tạo ra một mối liên kết gắn bó giữa các nhân viên với nhau, giữa các nhà quản lý với nhân viên.

Như vậy chiến lược kinh doanh sẽ khai thác được những xu thế cạnh tranh từ sự phối hợp giữa các nguồn lực này. Những vai trò cơ bản của chiến lược đã khẳng định sự cần thiết khách quan của chiến lược trong hoạt động quản trị nói chung và quản trị kinh doanh nói riêng trong một nền kinh tế hiện đại. Vì thế việc tiếp cận và áp dụng chiến lược là một vấn đề rất cần thiết hiện nay. Phân loại chiến lược kinh doanh Phân loại chiến lược kinh doanh là một công việc quan trọng mà tại đó các nhà quản trị cần lựa chọn những chiến lược phù hợp với mục tiêu đề ra cũng như phù hợp với nhiệm vụ, chức năng của từng bộ phận trong doanh nghiệp hay toàn doanh nghiệp.

Xét theo quy mô và chức năng lao động sản xuất kinh doanh của doanh 9 nghiệp mà các cấp chiến lược của công ty được phân chia theo 3 cấp quản trị chính sau: cấp công ty, cấp ngành kinh doanh và cấp chức năng.1: Mô hình phân loại theo cấp độ chiến lược 1. Chiến lược cấp công ty Luận văn thạc sĩ QTKD Thứ nhất, Cấp chiến lược công ty là các chiến lược do bộ phận quản lý cao nhất vạch ra nhằm xác định những lĩnh vực kinh doanh mà doanh nghiệp nên tham gia hoặc muốn tham gia vào. Có 3 cách thức chính mà doanh nghiệp sẽ tiến hành hoạt động trong cấp chiến lược này. Chiến lược tăng trưởng: Doanh nghiệp tìm đến chiến lược này nhằm tìm kiếm những cách thức để làm tăng mức độ hoạt động của tổ chức dựa trên điểm mạnh của doanh nghiệp và môi trường bên ngoài nhiều cơ hội.

Theo đó, các công ty cố gắng củng cố các đoạn thị trường đang tồn tại và tấn công vào các đoạn mới để có thể tăng thị phần, bao gồm việc tăng cường những biện pháp gia tăng về mặt số lượng như doanh số bán hàng, số lượng nhân viên và thị phần. Tăng trưởng có thể đạt được thông qua 3 hình thức chính sau: - Chiến lược tăng trưởng tập trung: Điều kiện để một công ty áp dụng chiến lược này là phải hoạt động trong một ngành duy nhất. Thông thường, doanh nghiệp sẽ triển khai chiến lược tăng trưởng 10 tập trung thông qua chính các hoạt động kinh doanh của mình; Tăng doanh số bán hàng, năng lực sản xuất và nguồn nhân lực trong nội bộ công ty, mở rộng thị phần, thị trường và thiết lập công ty mới hay chuỗi cung ứng/ phân phối (mô hình công ty mẹ, công ty con) (Ngô Kim Thanh, Lê Văn Tâm 2009, tr. 125-162) - Chiến lược tăng trưởng hội nhập: Chiến lược tăng trưởng hội nhập được áp dụng khi các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh mạnh nhưng còn đang do dự hoặc là không có khả năng triển khai một trong các chiến lược tăng trưởng tập trung.

Chiến lược này cũng thích hợp với các doanh nghiệp đang có cơ hội sẵn có phù hợp với các mục tiêu và các chiến lược dài hạn mà doanh nghiệp đang thực hiện. Mục đích của chiến lược tăng trưởng hội nhập nhằm củng cố vị thế và phát huy đầy đủ hơn khả năng kỹ thuật của doanh nghiệp. Chiến lược hội nhập có thể được thực hiện thông qua các phi vụ sáp nhập theo chiều ngang (horizontal mergers) bằng cách mua lại doanh nghiệp khác cùng ngành. Luận văn thạc sĩ QTKD Ví dụ, doanh nghiệp sản xuất và chế biến thuỷ sản tìm cách mua lại một doanh nghiệp khác cùng ngành có quy mô nhỏ hơn đế giảm bớt sự cạnh tranh trên thị trường và tăng công suất nhà máy.

Chiến lược này cũng có thể được thực hiện thông qua các phi vụ sáp nhập theo chiều dọc (vertical mergers) bằng cách mua lại các doanh nghiệp khác nhàm kiếm soát chuỗi cung ứng (supply chain) và khâu phân phối (distribution). Ví dụ doanh nghiệp sản xuất vỏ xe có thể tìm các cơ hội mua lại những doanh nghiệp chuyên trồng và khai thác mủ cao su (nguyên liệu chính để sản xuất vỏ xe). Hoặc chiến lược còn được thực hiện thông qua các phi vụ sáp nhập tạo thành tập đoàn (conglomerate mergers) nhằm phát triển đa ngành và giảm thiểu rủi ro kinh doanh. Ví dụ, doanh nghiệp chuyên sản xuất sản phẩm chăm sóc sức khoẻ con người xây dựng tham vọng phát triển đa ngành bằng cách mua lại (hoặc thâu tóm) một doanh nghiệp khác trong ngành thực phẩm.