Chương 1. Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp Chương 2. Thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH MTV Hưng Thịnh Đại Phát Chương 3. Một số giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH MTV Hưng Thịnh Đại Phát 7 NÞI DUNG Ch¤¢ng 1.
C¡ Sâ LÝ LU¾N VÀ TUYÂN DĀNG NHÂN LĀC TRONG DOANH NGHIÞP 1. Mßt sç khái nißm 1. Khái niệm nhân lực Có rất nhiÃu khái niệm đưa ra cho khái niệm nhân lăc, có thß nói đÁn mát sß khái niệm sau: Nguán nhân lăc cÿa mát doanh nghiệp gám tất cÁ nhāng ngưßi lao đáng làm việc bên trong tổ chāc, còn nhân lăc đưāc hißu là nguán lăc cÿa mßi con ngưßi mà nguán lăc này gám có thß lăc và trí lăc. <Thß lăc chß sāc khåe cÿa thân thß, phụ thuác vào sāc vóc, tình tr¿ng sāc khåe cÿa từng ngưßi, māc sßng, thu nhÁp, chÁ đá làm việc và nghß ngơi, chÁ đá y tÁ.
Thß lăc cÿa con ngưßi phụ thuác vào tuổi tác, thßi gian công tác, giới tính&= Trí lăc chß sāc suy nghĩ, hißu biÁt, să tiÁp thu kiÁn thāc, tài năng, năng khiÁu, cũng như quan đißm, lòng tin, nhân cách,& cÿa từng con ngưßi. Tác giÁ Lê Thanh Hà trong cußn Giáo trình QuÁn trá nhân lăc đã đánh nghĩa: <Nhân lực được hiểu là nguồn lực trong mỗi con người. Bao gồm cả thể lực và trí lực. Thể hiện ra bên ngoài bởi khả năng làm việc.
Bao gồm cả sức khỏe (chiều cao, cân nặng,.), trình độ (kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm), tâm lý, mức độ cố gắng, sức sáng tạo, lòng đam mê=. Khái niệm tuyển dụng Tuyßn dụng là quá trình đầu tiên và đưāc xem như nÃn tÁng cÿa công tác quÁn trá nhân lăc. Doanh nghiệp mußn tìm kiÁm, thu hút và tuyßn chãn đưāc nguán nhân lăc có hiệu quÁ thì cần phÁi biÁt nhiÃu nguán cung cấp nhân lăc khác nhau và thăc hiện mát quy trình tuyßn dụng rõ ràng, hiệu quÁ. Tác giÁ Nguyán HÁi SÁn cho r¿ng <Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút và khuyến khích những cá nhân có đủ các tiêu chuẩn thích hợp cả ở bên trong và bên ngoài doanh nghiệp tham gia ứng thí vào các chức danh cần người trong doanh nghiệp.
Những ứng viên hội đủ những tiêu chuẩn của công việc có thể sẽ được tuyển dụng. VÁy hißu theo góc đá cá nhân, tuyßn dụng là tìm kiÁm 8 nhân să từ các nguán khác nhau, theo nhāng phương pháp và tiêu chí khác nhau và phục vụ cho mục đích chung cÿa doanh nghiệp. Khái niệm tuyển dụng nhân lực Có nhiÃu khái niệm khác nhau và tuyßn dụng nhân lăc. Theo bài giÁng tuyßn dụng nhân lăc cÿa Trưßng Đ¿i hãc Nái vụ Hà Nái: <Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút những người có trình độ từ lực lượng lao động bên ngoài xã hội và bên trong tổ chức từ đó đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc để lựa chọn được nhân lực phù hợp nhất với nhu cầu của tổ chức= Theo nhóm tác giÁ Nguyán Ngãc Quân và Nguyán Vân ĐiÃm: <Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn những nguồn nhân lực khác nhau, những nhân viên đủ khả năng đảm nhiệm những vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển= Còn theo tác giÁ Mai Thanh Lan: <Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp=.
Khái niệm tuyển mộ nhân lực Theo bài giÁng Tuyßn dụng nhân lăc cÿa Trưßng Đ¿i hãc Nái vụ Hà Nái: <Tuyển mộ nhân lực là quá trình thu hút, dẫn dắt và tìm kiếm những người lao động có trình độ từ lực lượng lao động bên ngoài xã hội và lực lượng bên trong tổ chức ứng tuyển vào các vị trí trống mà tổ chức tuyển dụng=. Đây là khái niệm mà tác giÁ sÿ dụng trong bài báo cáo này. Mục tiêu chính cÿa công tác tuyßn má nhân lăc là giúp tổ chāc có đÿ sß lưāng và chất lưāng āng viên phù hāp vào thßi đißm cần có đß t¿o thuÁn lāi cho công tác tuyßn chãn. Tuyßn má không chß Ánh hưáng đÁn tuyßn chãn mà còn Ánh hưáng đÁn các công tác khác cÿa quÁn trá nhân lăc như: đào t¿o và phát trißn nguán nhân lăc, đánh giá thăc hiện công việc, thù lao lao đáng, các mßi quan hệ lao đáng,.
Bên c¿nh đó, tuyßn má cũng bao hàm cÁ nhāng mục tiêu khác như quÁng bá hình Ánh cÿa tổ chāc, giúp āng viên có thß hình dung ra hình Ánh tổ chāc và 9 nái dung công việc hã s¿ tiÁn hành. Khái niệm tuyển chọn nhân lực Theo Bài giÁng Tuyßn dụng nhân lăc cÿa Trưßng Đ¿i hãc Nái vụ Hà Nái: <Tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá, sàng lọc, lựa chọn, năng lực của các ứng viên nhằm lựa chọn ứng viên phù hợp với nhu cầu cần tuyển của tổ chức=. Quá trình tuyßn chãn là khâu quan trãng giúp các nhà quÁn trá nhân lăc đưa ra các quyÁt đánh tuyßn dụng mát cách đúng đÃn nhất. QuyÁt đánh tuyßn chãn có ý nghĩa rất quan trãng đßi với chiÁn lưāc kinh doanh và đßi với các tổ chāc.
Mục đích cÿa tuyßn chãn là lăa chãn đưāc ngưßi lao đáng có trình đá, kiÁn thāc, kỹ năng và kinh nghiệm phù hāp với yêu cầu cÿa vá trí công việc cần tuyßn, có khÁ năng hòa nhÁp nhanh chóng với công việc và thăc hiện tßt nhiệm vụ đưāc giao. Tuyßn chãn tßt cũng giúp cho các tổ chāc tiÁt kiệm đưāc các chi phí do phÁi tuyßn chãn l¿i, đào t¿o l¿i cũng như tránh đưāc các thiệt h¿i rÿi ro trong quá trình thăc hiện công việc. Đß tuyßn chãn đ¿t hiệu quÁ cao thì cần phÁi có các bước tuyßn chãn phù hāp, các phương pháp thu thÁp thông tin chính xác và đánh giá các thông tin mát cách khoa hãc. Nguyên tÁc và vai trò căa tuyÃn dāng nhân lāc trong doanh nghißp 1.
Nguyên tắc của tuyển dụng nhân lực Nguyên tÃc tuyßn dụng là tất cÁ nhāng yêu cầu cơ bÁn, có tính chất bÃt buác đßi với nhà tuyßn dụng khi tiÁn hành tuyßn dụng nhân lăc, bao gám các nguyên tÃc sau: Thứ nhất, tuyển dụng phải phù hợp: 1/ Việc xây dăng kÁ ho¿ch tuyßn dụng phÁi xuất phát từ mục tiêu phát trißn, khÁ năng tài chính, thßi gian chiÁn lưāc, chính sách nhân să cÿa tổ chāc; 2/ Việc xây dăng chính sách phÁi phù hāp với sā mệnh, giá trá và văn hóa cÿa tổ chāc; 3/ Việc xây dăng các chính sách tuyßn dụng phÁi phù hāp mong mußn, phong cách cÿa ngưßi lãnh đ¿o; phù hāp với các đơn vá; phù hāp với vá trí việc làm, thß lăc, kiÁn thāc, kỹ năng và phẩm chất cÿa ngưßi lao đáng. 10 Thứ hai, tuyển dụng phải đảm bảo tính cạnh tranh: 1/ Nguyên tÃc này yêu cầu mßi vá trí tuyßn dụng cần thu hút đưāc nhiÃu āng viên hơn vá trí tuyßn chãn đß đÁm bÁo tính c¿nh tranh, chất lưāng āng viên đưāc tuyßn chãn; 2/ Đái ngũ thăc hiện công tác tuyßn dụng không đß tình cÁm cá nhân trong quá trình tuyßn dụng; 3/ ĐÁm bÁo tính c¿nh tranh tāc là không phân biệt giới tính, tôn giáo, dân tác. cÿa các āng viên. Thứ ba, tuyển dụng phải linh hoạt: 1/ Linh ho¿t trong quá trình tuyßn dụng làm sao cho các āng viên bác lá hÁt khÁ năng bÁn thân; 2/ Linh ho¿t trong việc đặt câu håi, không nên áp đặt mát câu håi và mát vấn đà cho tất cÁ các āng viên; 3/ Linh ho¿t trong kÁt quÁ tuyßn dụng.
Ví dụ vá trí cần tuyßn 1 āng viên nhưng āng viên kia quá tiÃm năng trong lĩnh văc khác có thß linh ho¿t bổ sung. Thứ tư, tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn: Tuyßn dụng phÁi xuất phát và bÃt nguán từ nhu cầu bổ sung thêm nhân lăc vào các vá trí còn trßng sau khi đã thăc hiện các biện pháp bù đÃp nhưng v¿n không đáp āng đưāc yêu cầu. Thứ năm, tuyển dụng công khai, minh bạch, khách quan: 1/ Tất cÁ các thông tin liên quan đÁn vấn đà tuyßn dụng như sß lưāng, yêu cầu, vá trí cần tuyßn phÁi rõ ràng, minh b¿ch và phÁi công khai; 2/ Mßi ngưßi đÃu có quyÃn tiÁp nhÁn thông tin như nhau, đÃu có cơ hái làm việc như nhau, thăng tiÁn như nhau. Thứ sáu, tuyển dụng đúng pháp luật: Tuyßn dụng nhân lăc phÁi tuân theo pháp luÁt, đúng pháp luÁt, lấy pháp luÁt làm căn cā đß áp dụng quá trình tuyßn dụng.
Vai trò của tuyển dụng nhân lực 1. Đối với tổ chức, doanh nghiệp Thā nhất, tuyßn dụng là mát trong các yÁu tß đÁm bÁo đầu vào cho tổ chāc. Thā hai, tuyßn dụng nhân lăc có hiệu quÁ s¿ cung cấp cho tổ chāc mát đái ngũ lao đáng lành nghÃ, sáng t¿o, bổ sung nguán nhân lăc phù hāp với yêu cầu cÿa công việc từ đó góp phần nâng cao năng suất lao đáng, hiệu quÁ lao đáng, tiÁt kiệm chi phí sÁn xuất, chất lưāng sÁn phẩm, dách vụ, t¿o ra thÁ c¿nh tranh cho tổ chāc. 11 Thā ba, tuyßn dụng nhân lăc còn góp phần t¿o ra să ổn đánh tính kÁ thừa đái ngũ lao đáng, giúp tổ chāc phát trißn ổn đánh, bÃn vāng.
Thā tư, tuyßn dụng nhân lăc còn góp phần xây dăng hình Ánh tổ chāc, quÁng bá hình Ánh cÿa tổ chāc đÁn với nguán nhân lăc, các āng viên và xã hái; Ánh hưáng đÁn mục tiêu, văn hóa và các chính sách cÿa tổ chāc. Thā năm, làm tßt tuyßn dụng nhân lăc còn giúp giÁm gánh nặng chi phí kinh doanh và sÿ dụng hiệu quÁ các nguán lăc khác như tài chính, cơ sá vÁt chất. Thā sáu, tuyßn dụng nhân lăc còn Ánh hưáng đÁn các ho¿t đáng khác cÿa quÁn trá nhân lăc như: bß trí sÃp xÁp nhân lăc, thù lao lao đáng, quan hệ lao đáng,& 1. Đối với người lao động Thā nhất, tuyßn dụng nhân lăc giúp ngưßi lao đáng có việc làm, có thu nhÁp ổn đánh, có cơ hái thăng tiÁn, nâng cao chất lưāng cuác sßng.
Thā hai, nÁu quá trình tuyßn dụng nhân lăc đưāc tiÁn hành mát cách khoa hãc và khoa hãc s¿ là cơ hái giúp ngưßi lao đáng chãn đưāc công việc phù hāp với năng lăc, trình đá và nguyện vãng cÿa bÁn thân. Thā ba, tuyßn dụng nhân lăc t¿o điÃu kiện cho ngưßi lao đáng hißu biÁt sâu sÃc hơn và ngành nghÃ, chuyên môn đưāc đào t¿o đß từ đó có nhāng đánh hướng đào t¿o phù hāp. Thā tư, tuyßn dụng nhân lăc giúp ngưßi lao đáng có cơ hái đánh giá bÁn thân, từ đó đưa ra nhāng nhÁn đánh và năng lăc cá nhân, phát trißn năng lăc cá nhân.