CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHAN ALUGVINA VIỆT NAM VÀ TÔNG QUAN VỀ MÔI TRƯỜNG MARKETING 1. Tỗng quan về Công ty Cô phần Alugvina Việt Nam 1. Giới thiệu sơ lược về công ty e Tên công ty: CÔNG TY CO PHAN ALUGVINA VIỆT NAM e Tên giao dịch: ALUGVINA VIỆT NAM e Trụ sở: Số 13, ngõ 100, KTT Bồ Dé, đường Phú Viên, phường Bồ Dé, quận Long Biên, thành phố Hà Nội. e Van phòng: Số 35 Thành Trung, Thị tran Trâu Quy, huyện Gia Lâm, TP Hà Nội.
e Thành lập năm 2015 e Người đại điện: Ông Nguyễn Văn Hùng e SDT: 0985.408 e Email: Alugvn@outlook.vn e Website: www.vn e Hoạt động chính: Chuyên san xuất, tư van và lắp đặt các sản phâm về nhôm kính, cửa gỗ nhựa,. Qua trình hình thành Công ty Cô phần Alugvina Việt Nam là một công ty về lĩnh vực xây dựng, chuyên về mang dịch vụ cung cấp, lắp đặt, tư van giải pháp về lĩnh vực hoàn thiện mặt ngoài công trình xây dựng với sản phâm chủ yéu là các thiết bị nhôm kính, cửa gỗ,. Ban thân sản phâm nhôm kính và các thiết bi chúng ta luôn bắt gặp ở bất cứ nơi đâu trong cuộc sông của chúng ta. Đấy là những vật liệu cơ bản, vừa có giá thành hợp lý và cùng với tính chất vượt trội hơn các vật liệu khác vừa thuận tiện trong sinh hoạt cuộc sông hằng ngày mà vừa mang lại tính thâm mỹ cao.
Công ty Alugvina ra đời từ chính những khát vọng của Giám đốc Nguyễn Van Hùng muốn được cống hiến cho khách hàng, được đem lại cho khách hang những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất. Theo như Giám đốc Nguyễn Văn Hùng chia sẻ, ông là người đã có kinh nghiệm nhiều năm làm việc tại các tập đoàn lớn như TID, Eurowindow,. Nhung gần nhất là ông đã làm việc cho Công ty EuroWindow với chức vị Giám đốc Dự án, đã va chạm và đã từng hoạt động lâu năm trong ngành xây dựng và ngành hoàn thiện mặt ngoài công trình. Từ những trăn trở đó, Công ty Cổ phần Alugvina ra đời với mục đích giúp khách hàng có 14 những trải nghiệm tốt nhất, mang được những sản phâm, dịch vụ tốt nhất đến cho từng khách hàng.
Quá trình phát triển Công ty Cô phần Alugvina Việt Nam được thành lập vào ngày 18/05/2015 tại Số 13, ngõ 100, KTT Bồ Đề, Đường Phú Viên, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam, dưới sự cấp phép kinh doanh của Sở Kế hoạch và Đầu tư UBND Thành phé Hà Nội và được quản lý bởi Chi cục Thuế Quận Long Biên với lĩnh vực xây dựng. Trong 3 năm đầu kinh doanh, Công ty Cổ phần Alugvina không ngừng mở rộng và phát triển ra những thị trường nhỏ lẻ trong khu vực trung tâm thành phố Hà Nội và những quận huyện lân cận. Bước đầu kinh doanh trong lĩnh vực này, doanh nghiệp đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng cũng như việc đảm bảo chất lượng và mẫu mã sản pham. Hơn hết, trong thời điểm năm 2018, nhu cầu cho các dịch vụ này đã bắt đầu xuất hiện nhiều trên thị trường do tính chất của nền kinh tế nước ta trong giai đoạn này đang bắt đầu phát triển.
Khi mới thành lập hầu hết những đơn đặt hàng của khách hàng có giá trị nhỏ, đơn hàng chưa thường xuyên, doanh nghiệp cũng chưa có những đối tác lớn. Chính vì thế, Công ty Cổ phần Alugvina đã rất cố gắng trong việc tìm kiếm khách hàng mới và duy trì lượng khách hàng trung thành với nhiều chính sách ưu đãi khi đặt hàng cùng với việc chăm sóc mối quan hệ khách hàng. Sau 3 năm hoạt động, tính đến năm 2021 doanh nghiệp cũng đã đạt được những thành công nhất định khi thị trường hoạt động ngày càng mở rộng hơn không chỉ trong khu vực Hà Nội mà sang các tỉnh thành lân cận, cùng với số lượng khách hàng trung thành đã tăng lên đáng kẻ. Trên đà phát trién, 3 năm tiếp theo doanh nghiệp định hướng mở rộng phạm vi hoạt động, tìm kiếm khách hàng các khu vực miền Trung, miền Nam nhưng chủ yêu vẫn khai thác ở miền Bắc ở các tỉnh và thành phố lớn như Hà Nội, Hải Phòng, Quang Ninh,.
Tầm nhìn, sứ mệnh Tầm nhìn Công ty Cổ phần Alugvina Việt Nam là doanh nghiệp chuyên về các dịch vụ cung cấp, lắp đặt, tư vấn giải pháp về lĩnh vực hoàn thiện mặt ngoài công trình với tiêu chí “Giá trị tạo dựng niêm tin”. Với tiêu chí này Alugvina luôn đặt cao 15 giá trị của con người lên trên hết, từ giá trị con người mới tạo nên được giá trị của sản phâm và trên cơ sở lẫy con người làm gốc tạo nên niềm tin không chỉ cho khách hàng mà còn cho công ty. Đây cũng là kim chỉ nam trong các hoạt động của công ty. Từ đó, công ty phan đấu dé trở thành một trong những công ty tư vấn, quản lý về nhà thầu xây dựng dự án tiêu biểu trên thị trường Việt Nam.
Sứ mệnh Sứ mệnh của Công ty Cổ phần Alugvina Việt Nam là đồng hành cùng khách hàng và mang đến cho khách hàng những sản phâm hoàn hảo nhất. Sứ mệnh thứ hai, công ty cô gắng sẽ trở thành một trong những công ty tư vấn, quản lý về nhà thầu xây dựng dự án tiêu biểu trên thị trường Việt Nam, góp phần nhỏ vào công cuộc phát trién và đây mạnh kinh tê dat nước. Sứ mệnh thứ ba, là tạo ra môi trường làm việc tích cực, tôn trọng, thử thách cho cán bộ, nhân viên đồng thời tạo cơ hội dé phát triển ca nhân và chuyên môn cho mọi người. Giá trị cốt lõi Công ty Cô phần Alugvina Việt Nam hướng đến 5 giá trị cốt lõi nhưng một trong các giá trị cốt lõi được công ty nhân mạnh nhất đó là việc đào tạo con người.
Doanh nghiệp luôn luôn đặt giá trị con người lên trên hết. Doanh nghiệp đặt giá trị con người ưu tiên hàng đầu, thường tập trung vào việc tạo ra môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự phát triển và năng lực của nhân viên băng cách đào tạo, thúc đây sự nghiên cứu và phát triển, cũng như tạo điều kiện để nhân viên có thê làm việc hiệu quả và có cơ hội thăng tiến trong công việc. Đồng thời tôn trọng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp nhằm tạo ra sản pham và dịch vụ chất lượng cao. Với những giá trị cốt lõi như vậy, Alugvina mong muốn phát triển ngày một xa hơn, thực hiện tốt những sứ mệnh của mình trong tương lai sắp toi.
e Công ty Alugvina cam kết xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, an toàn cho người lao động, lòng tin cho các đối tác khách hàng và cộng đồng. e Alugvina giúp khách hàng tối đa hoá lợi ích bằng việc cung cấp các dịch vụ, sản phẩm đúng tiến độ, chất lượng tốt cùng với các giải pháp thiết kế và thi công chuyên nghiệp. 16 e Trong kinh doanh công ty luôn trung thực, minh bạch và uy tín. e Liên tục cải tiến về hệ thống quản lí, hệ thống điều hành và nâng cao chất lượng dịch vụ, đào tạo và áp dụng công nghệ tiên tiễn là nền tảng dé doanh nghiệp phát trién bền vững.
e Doanh nghiệp luôn xây dựng va củng cố sự hợp tác với đối tác, khách hàng cũng như với tất cả nhân viên dựa trên sự tin cậy, tôn trọng và cởi mo. Sơ đồ bộ máy quan lý Nhằm thực hiện tốt nhất muc tiêu đề ra của Công ty Cổ phần Alugvina Việt Nam là cung cấp những thiết bị máy móc và những sản phâm, dịch vụ tốt nhất, đảm bảo mong muốn của khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty, các nhà lãnh đạo công ty luôn tìm cách xây dựng cơ cấu tổ chức sao cho chặt chẽ và hợp lý nhất có thể để phù hợp với hoàn cảnh và điều kiện môi trường cũng như của công ty. Cơ câu tô chức của công ty: Phó Giám đốc Dự án Kế toán trưởng Phó Giám đốc Kỹ thuật Phòng Kinh doanh |g › Phòng Tài chính kế Phòng Kỹ thuật toán Bộ phận Bán hàng, : Bộ phận Thiết kế Hình 1. 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Alugvina Việt Nam (Nguon: Công ty Alugvina Việt Nam 2022) Đứng đầu là Giám đốc Nguyễn Văn Hùng, người đại diện pháp luật cho toàn bộ công ty, có quyền hạn và chịu trách nhiệm cao nhất trong công ty.
Ngoài ra Giám 17 đốc là người chịu trách nhiệm xác định và đề ra chiến lược cũng như quản lý hoạt động của các phòng ban và có trách nhiệm quản lý các hoạt động về tài chính cho toàn bộ công ty. Phòng kỹ thuật Phó giám đốc Kỹ thuật của công ty là anh Nguyễn Hồng Giang là người chịu trách nhiệm về mặt kỹ thuật. Phòng kỹ thuật có nhiệm vụ quản trị hệ thống kỹ thuật và quản lý các hoạt động liên quan đến kỹ thuật công trình, lên các phương án bản vẽ cho các công trình, dự án và các sản phâm. Vì đây là doanh nghiệp về lĩnh vực xây dựng nên phòng kỹ thuật đóng vai trò vô cùng quan trọng, giúp hiện thực hóa các ý tưởng về sản phẩm và mô phỏng sản phẩm thông qua bản vẽ.
Ngoài ra, phòng kỹ thuật cần liên tục cập nhật những xu hướng về công nghệ, nâng cao, tối ưu các phương án, chất lượng sản phẩm va dich vụ. Phòng kinh doanh Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm trong các vấn đề kinh doanh các dự án, công trình và các khách hàng tiềm năng cũng như xây dựng các chiến lược kinh doanh nhằm gia tăng doanh số, lợi nhuận. Các thành viên trong đội kinh doanh cùng các thành viên ở bộ phận bán hàng và chăm sóc khách hàng có nhiệm vụ tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc cũng như chăm sóc khách hàng để nâng cao doanh số bán. Phòng kinh doanh có nhiệm vụ quảng bá sản phâm trên các nền tảng, là cầu nối giữa bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.
Đa số các hoạt động marketing ở công ty đang triển khai là marketing truyền thống, chịu trách nhiệm về các kế hoạch liên quan tới sản pham, giá, phân phối và xúc tiến bán. Phòng Tài chính Kế toán Bộ phận kế toán có nhiệm vụ xử lý các nghiệp vụ tài chính, quản lý ngân sách và các hoạt động thu chi của công ty.