Nâng cao hiệu quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Bảo vệ Long Hải

LỜI CẢM ƠN

NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN

MỤC LỤC

DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU

DANH SÁCH CÁC HÌNH VÀ SƠ ĐỒ

LỜI MỞ ĐẦU

0.1. Lý do chọn đề tài

0.2. Mục tiêu của đề tài

0.2.1. Mục tiêu chung

0.2.2. Mục tiêu cụ thể

0.3. Đối tượng và phạm vi đề tài

0.3.1. Đối tượng nghiên cứu

0.3.2. Phạm vi nghiên cứu

0.4. Phương pháp thực hiện đề tài

0.5. Kết cấu của đề tài

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN

1.1. Khái niệm về nguồn nhân lực

1.2. Thế nào là quản trị nguồn nhân lực

1.3. Vai trò quản trị nguồn nhân lực

1.4. Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực

1.5. Giới thiệu về đào tạo và phát triển

1.5.1. Khái niệm đào tạo và phát triển

1.5.2. Vai trò của đào tạo và phát triển

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ LONG HẢI

2.1. Giới thiệu về đơn vị thực tập

2.2. Lịch sử hình thành và phát triển công ty

2.2.1. SECURITAS lịch sử hình thành

2.2.2. Long Hải Securitas sự hợp tác và phát triển

2.3. Các dịch vụ bảo vệ có tại Công ty Cổ phần Bảo vệ Long Hải

2.4. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần Bảo vệ Long Hải

2.4.1. Tổ chức bộ máy

2.4.2. Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban

2.5. Thực trạng tình hình nhân sự của công ty trong những năm vừa qua

2.6. Chiến lược kinh doanh của công ty

2.6.1. Doanh thu của công ty 2020-2021

2.6.2. Tình hình tài chính của công ty 2020-2021

2.6.3. Định hướng phát triển công ty trong những năm tới

2.7. Quy trình đào tạo nhân lực tại công ty Cổ phần Bảo vệ Long Hải

2.7.1. Xác định nhu cầu đào tạo của công ty

2.7.2. Nội dung đào tạo của công ty

2.7.3. Phương pháp đào tạo

2.7.4. Đối tượng tham gia đào tạo

2.7.5. Dự tính chi phí đào tạo

2.7.6. Đánh giá kết quả đào tạo

2.8. Đánh giá chung về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Bảo vệ Long Hải

2.9. Phân tích vĩ mô ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty

2.9.1. Ảnh hưởng từ những nhân tố bên ngoài công ty

2.9.2. Ảnh hưởng từ môi trường bên trong công ty

2.9.3. Ảnh hưởng từ các nhân tố thuộc về môi trường cạnh tranh

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ LONG HẢI

3.1. Phương hướng phát triển của Công ty Cổ phần Bảo vệ Long Hải trong thời gian tới

3.2. Phương hướng, mục tiêu công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty

3.3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

3.3.1. Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực

3.3.2. Nâng cao chất lượng nhân sự qua đào tạo chuyên sâu

3.3.3. Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động để giữ chân nguồn nhân lực chất lượng cho công ty

3.3.4. Sử dụng nguồn nhân lực hợp lý sau đào tạo

3.4. Kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Bảo vệ Long Hải

3.4.1. Nâng cao chất lượng giảng dạy của đội ngũ giảng viên

3.4.2. Chế độ lương và khen thưởng

TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Đào tạo nguồn nhân lực

Đào tạo nguồn nhân lực là một yếu tố then chốt trong việc nâng cao chất lượng nhân sự tại Công ty Cổ phần Bảo vệ Long Hải. Khóa luận tốt nghiệp này tập trung vào việc phân tích các phương pháp đào tạo hiện tại và đề xuất các giải pháp cải tiến. Công ty đã áp dụng cả đào tạo tại nơi làm việc và đào tạo ngoài nơi làm việc để đảm bảo nhân viên có đủ kỹ năng cần thiết. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số hạn chế như thiếu sự đồng bộ trong quy trình và chưa tối ưu hóa chi phí đào tạo.

1.1. Phương pháp đào tạo

Công ty sử dụng nhiều phương pháp đào tạo khác nhau, bao gồm đào tạo trực tiếp, hội thảo và e-learning. Đào tạo trực tiếp giúp nhân viên tương tác trực tiếp với giảng viên, trong khi e-learning mang lại sự linh hoạt về thời gian. Tuy nhiên, việc đánh giá hiệu quả của các phương pháp này còn chưa được thực hiện một cách hệ thống.

1.2. Đối tượng đào tạo

Đối tượng đào tạo tại Công ty Cổ phần Bảo vệ Long Hải bao gồm cả nhân viên mới và nhân viên có kinh nghiệm. Nhân viên mới được đào tạo để thích nghi với môi trường làm việc, trong khi nhân viên có kinh nghiệm được nâng cao kỹ năng để đáp ứng yêu cầu công việc mới. Tuy nhiên, việc phân loại đối tượng đào tạo cần được thực hiện chi tiết hơn để đảm bảo hiệu quả.

II. Phát triển nguồn nhân lực

Phát triển nguồn nhân lực là quá trình không chỉ nâng cao kỹ năng mà còn tạo điều kiện cho nhân viên phát triển sự nghiệp. Công ty Cổ phần Bảo vệ Long Hải đã triển khai các chương trình phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý. Tuy nhiên, việc phát triển nguồn nhân lực cần được gắn kết chặt chẽ hơn với chiến lược kinh doanh của công ty.

2.1. Chiến lược phát triển

Chiến lược phát triển nguồn nhân lực tại công ty tập trung vào việc xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân viên. Tuy nhiên, cần có sự đầu tư mạnh mẽ hơn vào việc đào tạo các kỹ năng mềm như giao tiếp và làm việc nhóm để đáp ứng yêu cầu công việc ngày càng phức tạp.

2.2. Đánh giá hiệu quả

Việc đánh giá hiệu quả của các chương trình phát triển nguồn nhân lực cần được thực hiện thường xuyên và có hệ thống. Công ty cần sử dụng các công cụ đo lường hiệu quả như khảo sát nhân viên và đánh giá từ cấp quản lý để đảm bảo các chương trình đạt được mục tiêu đề ra.

III. Quản lý nhân sự

Quản lý nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Bảo vệ Long Hải. Công ty đã triển khai các chính sách quản lý nhân sự hiệu quả, nhưng vẫn cần cải thiện trong việc tạo động lực và giữ chân nhân viên.

3.1. Chính sách quản lý

Các chính sách quản lý nhân sự tại công ty bao gồm chế độ lương thưởng, phúc lợi và cơ hội thăng tiến. Tuy nhiên, cần có sự điều chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu và mong muốn của nhân viên, đặc biệt là trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

3.2. Tạo động lực

Việc tạo động lực cho nhân viên là yếu tố then chốt để giữ chân nhân tài. Công ty cần triển khai các chương trình khen thưởng và ghi nhận thành tích một cách kịp thời và công bằng để khuyến khích nhân viên cống hiến.

IV. Giải pháp hoàn thiện

Khóa luận tốt nghiệp đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Bảo vệ Long Hải. Các giải pháp này bao gồm việc nâng cao chất lượng đào tạo, tối ưu hóa chi phí và gắn kết chặt chẽ hơn với chiến lược kinh doanh của công ty.

4.1. Nâng cao chất lượng đào tạo

Công ty cần đầu tư vào việc nâng cao chất lượng đào tạo bằng cách cập nhật các phương pháp đào tạo hiện đại và tăng cường sự tham gia của nhân viên trong quá trình đào tạo. Đồng thời, cần có sự đánh giá hiệu quả sau mỗi khóa đào tạo để điều chỉnh kịp thời.

4.2. Tối ưu hóa chi phí

Việc tối ưu hóa chi phí đào tạo cần được thực hiện thông qua việc lựa chọn các phương pháp đào tạo phù hợp và hiệu quả. Công ty cũng cần xem xét việc sử dụng các nguồn lực bên ngoài để giảm thiểu chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng đào tạo.

Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Bảo vệ Long Hải